（工商管理专业论文）科陆公司企业竞争优势研究——基于价值链分析与重构的核心优势再造.pdf

科陆公丌企业竞争优势川， 中文摘要 随着我国社会主义市场经济的不断发展，宏观经济环境日趋丌放和活跃，高新 技术及其产业和民营经济在国民经济发展中的作用越来越大。在我国加入w t o 的外 部条件下，民营科技型中小企业正面临着日益激烈而残酷的市场竞争。本文研究的 目的就是通过对科陆公司这一典型企业的剖析，为民营科技型中小企业提升自身竞 争优势以不断发展提供一些有价值的经验和借鉴。 随着经济的发展、科技的进步和市场竞争的加剧，对产业内在结构的客观认识 并正确建立企业的战略变得至关重要，关系到每一个企业的生存与发展。美国哈佛 商学院教授迈克尔波特提出的价值链分析方法和决定产业盈利能力的五种竞争力 模型，为分析、确立企业竞争优势和竞争战略提供了重要的思考方法和工具。 本文通过对科陆公司所处的产业环境和自身价值活动进行分析，找出了价值链 中的薄弱环节，试图在对薄弱的次级价值链进行分解和重构的基础上，重构和优化 公司的整体价值链，同时采用差异优势与成本优势整合的竞争战略，指导公司的经 营和发展，以进一步强化和提升企业的核心竞争力，进而创造持久的竞争优势，以 确保企! | p 持续、健康和稳定的发展。 本文使用价值链分析法、五种竞争力量模型、s w o t 分析法和环比预测等方 法和：工具。 【关键词】价值链，竞争战略，竞争优势，核心竞争力 0 12 0 2 5 4 9 4h * 东 科陆公一d 企业竞爷优势圳究 1 导论 1 1 论文的研究背景及意义 随着我国社会主义市场经济的不断发展，宏观经济环境e t 趋开放和活跃，高新 技术及其产业和民营经济在产业经济发展中的作用越来越大。 1 1 1 我国高新技术及其产业的发展状况 自历史的脚步迈入二十一世纪以来，整个世界已发生了深刻的、历史性的巨变， 体现这一变化的两个孽要标志就是科技的飞速发展和经济的全球化；而在两者结合 的领域，高新技术及其产业的发展，已经成为衡量一国综合国力的关键指标以及世 界范围内经济增长最重要的源泉。 高新技术产业由研制、开发、生产、销售高新技术产品或大规模运用高新技术 的企业所组成。从困际上看，过去的十年中，全球各主要发达国家高新技术产业在 制造业中的比重已翻了一番，目前这一趋势还在加快。高新技术的发展和高新技术 产业的增长，推动着经济结构的调整，加快了世界范围的产业分工和资源重新配置。 为了加快工业经济向知识经济的转变，许多国家普遍加快了高新技术及其产业发展 的进程，以求在世界范围内的经济竞争中取得主动。 从国内来看，自改革开放以来，在举国上下的共同努力下，我国高新技术产业 从小到大、由弱变强，取得了很大成就，主要表现在： l 。我囤高新技术产业规模迅速扩大，成为拉动国民经济增长的重要力量。】9 9 1 年到2 0 0 1 年，我国高新技术产业的工业产值从3 0 0 0 亿元左右增加到1 8 0 0 0 亿元左 右，年均增长2 0 以上，超过同期全部工业产值年均增长速度l o 多个百分点，成为 我困经济发展中最有活力的部分。 2 在国民经济构成中所占比例显著提高，有力地促进了经济结构调整。我国高 新技术产业产值占工业总产值的比重，已经由十年前的1 左右提高到现在的接近 】5 。计算机、通讯、生物医药、新材料等高新技术产业迅速成长，大大提高了我 圆产业技术层次。 3 在成长起一批知名的高新技术大企业的同时，培育了一大批充满活力的民营 中小科技企业。到2 0 0 1 年底，全国民营科技企业超过8 万个，技工贸总收入1 5 0 0 0 亿元，从业人员5 0 0 多万人，其中科学家和工程师9 0 万人左右。他们依靠“自愿 组合，自主经营，自负盈亏，自我约束”的良好运行机制，为我国经济发展注入了 强大活力，也为国有企业改革和发展提供了可资借鉴的经验； 科陆公刊企业竞午优势删宄 4 商新技术产q p 的不断壮大，提高了我国产品的国际竞争力。1 9 9 3 句i 我网高新 技术产品 口额不到1 0 0 亿美元，占全部产品出口总额的5 左右，2 0 0 年提高到 4 6 5 亿美元，比上年增长2 4 ，占当年出口增量的5 6 ，占出口总额的1 7 左右。高 新技术产品已成为带动外贸发展的重要力量。 5 建立了一批高新技术产业发展基地。上世纪9 0 年代初开始建设的国家高新 技术产业丌发区，已经成为我国经济发展中的亮点。到2 0 0 1 年，5 3 个国家高新区 内拥有企业2 4 2 9 3 家，从业人员2 9 4 万。实现技工贸总收入1 1 9 2 8 4 亿元，工业总 产值lo 】1 6 8 亿元，工业增加值2 6 2 1 3 亿元，实际上缴税费6 4 0 4 亿元，净利润 6 4 4 6 亿元，分别比上年增长2 9 4 、2 7 “、3 2 5 、8 、3 9 2 。 图1 1 火炬计划项目实旌的销售收入 甾l2 国家高新技术产业开发区总收入分布 ( 马颂德，我国离新技术产业发展的现状和对策，科技日报。2 0 0 3 年9 月1 6 ) 4 0 i2 0 2 5 4 9 4 j 2 伟东科陆公司企业竞奇+ 优势研究 我国成功加入w t o 以后，经济已逐渐将汇入世界经济全球化的洪流，人均g d p f 卜由低收入国家向中等收入国家的迈进。今后衡量我国经济成就的标志，不但在于 量的增加，而且着重于经济质量、效益的提高，要求科学技术对经济增长的贡献率 越来越大。因此，我们必须把握机遇，迎接挑战，。大力发展以电子信息、通讯、生 物技术、新材料、光机电一体化和空间技术为代表的高新技术及其产业，不提高科 技在推动经济增长中的作用，促进国民经济增长方式由粗放型向集约型的转变，利 用高新技术改造传统产业，加快产业结构调整和优化，主导经济发展的战略全局， 推动我国整体经济的发展。 有选择、有重点地加快发展高新技术产业，优先发展对经济增长有重大带动作 用的信息技术产业、新材料和生物技术产业，增强高新技术产业对经济发展的带动 作用。重点发展高性能计算机、基础性软件、集成电路、数字电视、第三代移动通 讯与下一代互连网等一批关键技术和具有重大应用价值的信息技术产业。充分利用 我国丰富和特有的生物资源，鼓励研究开发基因操作、生物工程和生物信息等前沿 技术，推动生物技术产业化。支持开发符合我国资源和环境特点、具有技术特色和 能够发挥我国比较优势的光电子材料、高性能结构和新型特神功能材料等产品。积 极培育具有竞争优势的高新技术产业群，在突出产业、资源和经济特色的基础上， 有效推动高新技术产业生产基地的建设，推进高新技术产业的集聚。 1 1 2 民营中小企业的重大经济作用 非公有制经济( 以下简称非公经济) 包括个体私营经济、境外资本所形成的经济 成分等，其中，最受关注的还是个体私营经济。根据国家工商总局的统计，2 0 0 2 钉j 底，我国私营企业2 4 3 力户，从业人员3 4 0 9 万人( 含私营企业投资者) 。幽于客观 条件和某些现实原因，目前非公经济的产出难以确切统计，在工业产出和g d p 中的 比重并没有准确的数字，但一般估计仅非公经济中的个体私营经济就占g d p 的比重 约为1 3 。 党的十六大确立了非公有制企业建设者的政治地位，十六届三中全会又进一步 提出，要“大力发展和引导非公有制经济发展”，要“放开市场准入”，“支持非 公有制中小企业的发展，鼓励有条件的企业做强做大”。这表明长期以来制约我国 非公有制经济发展的政策性障碍已基本破除，预示着非公有制经济的发展环境将进 一步宽松，非公有制经济的发展状况将进入“黄金时代”。 在我国中小企业中，非公有制中小企业虽然起步较晚、基础差，但发展速度很 快，目前已形成相当的规模，成为推动我国经济持续、快速、健康发展的重要力量。 研究结果表明，非公有制的成长型中小企业具备了“高增长性、企业活力和适应性、 稳定性”的特点，非公有制中小企业在我国国民经济中的地位和作用越来越重要。 科陆公川企、竞争优势训究 所谓成长型是指那些在定时期( 一般为3 5 年) 内，具有持续挖掘未利用资源 能力，不同程度地呈现整体扩张态势，未来发展预期良好的企业。1 9 9 9 年，我国规 模以上非公有制中小工业企业只有3 3 2 2 9 家，到2 0 0 2 年底增加到8 0 4 0 8 家，年平 均增氏3 4 2 5 ；工! 增加值从1 9 9 9 年的2 3 4 9 7 2 亿元增加到2 0 0 2 年的6 7 2 9 8 5 亿 己，年平均增长3 8 7 7 5 ；产品销售收入从1 9 9 9 年的8 1 2 7 2 4 亿元增加到2 0 0 2 年的 2 3 8 9 9 5 1 亿元，年平均增长4 3 2 7 ；从业人员从1 9 9 9 年的6 8 2 0 5 万人增加到2 0 0 2 年的1 6 0 8 1 6 万人，年平均增长3 3 1 。预计到2 1 0 1 年我国非国有中小企业在工 业领域所创造的g d p 中的比重有可能上升到4 0 ，而就业水平超过6 0 。 1 9 9 9 2 0 0 2 年，在全部国有及规模以上非国有工业企业所创造的新增二。、j k 增加 值中，有3 8 3 2 来自非公有制中小企业；新增工业产品销售收入中，有3 9 7 9 来 自非公有制中小企业。均超过非公有制经济在工业中的实际比重近l 倍。 1 1 3 科陆公司作为民营科技型中小企业的典型意义 深圳市科陆电予科技股份有限公司成立于1 9 9 6 年8 月，由五位从内地国企辞 职来深圳寻求发展的科技人员共同创办。公司成立之初，从事了两年多的电力测试 设备和仪器仪表的国内贸易，以及国外品牌产品的国内代理经销。随着对行业市场 的深入探索和资本的不断积累，1 9 9 8 年，公司开始全面开展产品的自主研发。经过 几年的艰崔i 拼搏，科陆公司已初步奠定了自己的行业地位，产品的市场占有率不断 提高，自有品牌已具有了相当的市场知名度和美誉度，如0 2 s 级电子式多功能电 能表于2 0 0 1 年通过了中国电力科学研究院的全系列型式试验，填补了国内该等级 产品的空白；c l 8 1 0 0 电能量计量计费系统和c l 8 8 0 0 配网自动化智能管理系统于 2 0 0 2 年被国家科技部认定为国家火炬计划项日；c l 8 8 1 柱上荣获深圳市科学技术进 步奖三等奖。 目前，科陆公司主要从事电力精密测试设备、电力综合自动化和配网自动化产 品的丌发、生产和销售，主要产品6 0 多种，涵盖标准仪表、电能表检定装黉、交 流功率源、直流标准源、配网自动化设备和计量计费管理系统等六个大类，其中多 功能标准表代表了国内最高水平，公司员工6 0 0 多入，注册资会4 5 0 0 万元，年销 售额近两亿元，1 9 9 9 年4 月被深圳市政府认定为高新技术企业，2 0 0 0 年1i 月，经 深府函 2 0 0 0 7 4 号文件批准，整体改制为股份有限公司，现正申请国内主板上市。 出上述情况可知，科陆公司既是一家致力子改造传统产业的高新技术企业，又 是一个非公经济的中小企业。公司在几年来的发展历程中，既积累了成功的经验， 也遇到过失败和挫折。这种类型的企业，在改革开放后的沿海发达地区，尤其是高 新技术丌发区非常普遍，此类企业的经济总量相当可观，在市场竞争状况、企业发 科陆公r d 企业竞争优势研究 展形态、内部管理、运作机制、企业融资等方面，都具有相当的典型意义。 此外，科陆公司生存和发展的产业环境主要由电力系统的企事业单位组成，目 标用户包括国内的电厂、电站、供电局、变电所及电力计量、监督和管理部门。电 力属国家基础设施领域，目前仍有一定的行政垄断存在，市场化程度有待提高。在 这样个外部环境中，科陆的生存、发展战略及今后的应对方案，也有很好的借鉴 意义。 1 2 论文的研究目的和范围 1 2 1 研究目的 在我圈加入w t o 的外部条件下，民营科技型中小企业正面临着同益激烈而残酷 的市场竞争。本文研究的目的就是通过对科陆公司这一典型企业的剖析，为民营科 技型中小企业提升自身竞争优势以不断发展提供一些经验和借鉴。具体而言包括以 f 几个方面： a 通过对科陆公司现阶段价值活动的深入研究，剖析其价值链构成，寻找并确 定影响其核心竞争力继续提高的薄弱环节； b 对上述薄弱环节的分价值链进行深入研究，综合企业实际，提出价值链重构 方案： c 在此基础上，对企业完整的新价值链进行整合，并提出相应的企业发展和竞 争战略。 1 2 2 研究范围 我们知道，研究企业的竞争战略和竞争优势有多种重要工具，而迈克尔波特 教授提出的价值链分析这一工具是非常经典的一种。 本文以价值链为工具，通过对科陆公司企业价值活动的分析，进行价值链的分 解与重构，进而研究企业的核心竞争优势和核心优势再造，并提出进一步的竞争和 发展战略。 1 3 本文的主要内容与结构安排 本文采用理论演绎与数理统计相结合，对科陆公司的企业价值活动分析做出 0 1 2 0 2 5 4 9 4 h 伟东 科晡公刊企业竞争优辫驯宄 些努力。按照波特教授的经典论述，以价值链作为企业竞争优势的分析工具时，主 要从三个方面来考虑：a 企业现行价值链的分解；b 薄弱环节的分价值链重构：c 价值系统整合，再造企业竞争优势。所以本文的叙述过程可以图卜3 表示。 图1 3 论文的结构安排 1 为什么要选利 | 陆为研究对象 n 1 l 理论与l 贝 n 准备 1 i 理论与：【其 n 的应用 1 f 指导实践 n 0 1 2 0 2 5 4 9 4r ：伟东科陆公丌j 企业竞争优势川究 2 价值链与竞争优势 2 1 价值链分析法 2 1 1 价值链分析法的内涵 美国哈佛商学院教授迈克尔波特提出的价值链分析方法，是一种寻求确定企 业竞争优势的工具，这个有助于企业认清运作活动链上的优劣环节，调整价值链结 构，补强薄弱环节，保持原有的强项，创造新的竞争优势。企业有许多资源、能力 和竞争优势，如技术优势、人才优势、管理优势、创新优势等，如果把企业作为一 个整体来考察，往往无法识别这些竞争优势，这就必须把企业活动进行分解，通过 考察这些活动本身及其相互之间的关系来确定企业的竞争优势，这就是价值链分析 法的内涵。 企业的任务就是不断地创造价值并寻求其最大化。企业创造价值的过程，是由 一系列j ：不相同但又相互联系的增值活动组成的，它包括研究开发、设计试制、原 材判与设备采购、产品生产、运输、仓储、营销、服务等环节，形成一个完整的链 状结构，即价值链( 如图2 1 所示) 。一个企业的价值链和它所从事的单个活动的 方式反映了其历史、战略、推行战略的途径以及这些活动的根本效益。一条基本价 值链可以进行再分解，如作为基本增值活动的市场销售就可再分为营销管理、广告、 销售队伍管理、销售业务、技术文献、促销等活动。价值链的各环节之间是相互关 联、相互影响的。 自迈克尔波特提出价值链概念并把对其管理作为企业在竞争中获取竞争优势 的重要战略以来，理论界和企业界基本上对其形成共识，认为价值链理论的核心是 在一个企j l k 众多的价值活动中，并不是每一个环节都创造价值。企业所创造的价值， 实际上来自企业价值链的某些特定的价值活动，这些真正创造价值的战略活动，就 足企业价值链的战略环节。企业在竞争中的优势，尤其是能够保持长期的优势，蜕 到底，是企业在价值链的某些特定的战略环节上的优势，而行业的垄断优势来自于 该行业的某些特定企业的垄断优势。 价值链管理就是对企业各项战略活动本身及其之间物流和信息流等进行的计 划、协调和控制。 科陆公r q 企业竞争优势宄 封 企业基础设旌 、 人力资源管理 利 技术开发 | 采购 | 内生外市 兰j 音b产部场 后经后销 勤营勤售 基本活动 图2 1 基本价值链图 2 1 2 价值链分析法的特点 价值链分析法具有如下特点： 1 价值链分析的基础是价值，各种价值活动构成价值链。价值是买方愿意为 仓业提供经他们的产品所支付的价格。也是代表着顾客需求满足的实现。价值活动 是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动。它们是企业制造对买方有 价值的产品的基石。 2 价值活动可分为两种活动：基本活动和辅助活动。基本活动是涉及产品的 物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动。辅助活动是辅助基本活动 并通过提供外购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能以相互支持。 3 价值链列示了总价值。价值链除包括价值活动外，还包括利润，利润是总 价值与从事各种价值活动的总成本之差。 4 价值链的整体性。企业的价值链体现在更广泛的价值系统中。供应商捌有 创造和交付企业价值链所使用的外购输入的价值链( 上游价值) ，y ：多产品通过渠 道价值链( 渠道价值) 到达买方手中，企业产品最终成为买方价值链的一部分，这 些价值链都在影响企业的价值链。因此，获取并保持竞争优势不仅要理解企业自身 的价值链，而且也要理解企业价值链所处的价值系统。 5 价值链的异质性。不同的产业具有不同的价值链。在同一产业，不同的企 业的价值链也不同，这反映了他们各自的历史、战略以及实旌战略的途径等方面的 不同，同时也代表着企业竞争优势的一种潜在来源。 科陆公i q 企业竞争优势州究 2 1 3 价值链分析内容 1 识别价值活动。识别价值活动要求在技术上和战略上有显著差别的多种活 动相互独立。如前所述，价值活动有两类：基本活动和辅助活动。 基本活动可分为： ( 1 ) 内部后勤：指与接收、存储和分配相关联的各种活动； ( 2 ) 生产经营：指与将各种投入转化为最终产品相关联的各种活动； ( 3 ) 外部后勤：指与集中、仓储和将产品发送给买方相关联的各种活动； ( 4 ) 市场营销：指与提供一种买方购买产品的方式和引导它们进行购买相关联的 各种活动： ( 5 ) 服务：指因购买产品而向顾客提供的、能使产品保值增值的各种服务，如安 装、维修、零部件供应等。 辅助活动可分为： ( 1 ) 采购：指购买用于企业价值链各种投入的活动： ( 2 ) 技术丌发：每项价值活动都包含着技术成分，无论是技术诀窍、程序，还 是在工艺设备中所体现的技术。技术开发由一定范围的各项活动组成，这些活动可 以被广泛地分为改善产品和工艺的各种努力。技术开发可以发生在企业中的许多部 门，与产品有关的技术开发对整个价值链场起列辅助作用，而其它的技术开发则与 特定的基本和辅助活动有关。 ( 3 ) 人力资源管理：指与各种人员的招聘、培训、职员评价以及工资、福利相 关联的各种活动。它不仅对单个基本辅助活动起作用，而且支撑着整个价值链。 ( 4 ) 企业基础设施：企业基础设施由大量活动组成，包括总体管理、计划、财 务、会计、法律、政治事务和质量管理等。它与其它辅助活动不同，它不是通过单 个活动而是通过整个价值链起辅助作用。 2 确立活动类型 在每类基本和辅助活动中，都有三种不同类型。 ( 1 ) 直接活动：涉及直接为买方创造价值的各种活动，例如零部件加工、安装、 产品设计、销售、人员招聘等。 ( 2 ) f 、h j 接活动：指那些使直接活动持续进行成为可能的各种活动，如没备维修 与管理，i 1 = 具制造原材料供应与储存，新产品开发等。 ( 3 ) 质量保证：指确证与其它活动质量的各种活动，例如监督、视察、检测、 核对、调整和返工等。 这些活动有着完全不同的经济效果，对竞争优势的确立起着不同的作用，应该 加以区分，权衡取舍，以确定核心和非核心活动。 0 】2 0 2 5 4 9 4i 伟东 科陆公川企业竞争优势1 i j l 究 2 2 竞争优势与竞争战略 随着经济的发展、科技的进步和市场竞争的加剧，产业内在结构对于企业的盈 利能力越来越重要。波特对产业结构进行了透彻的分析，提出了决定产业盈利能力 的j 衍十竞争力的作用。这五种竞争作用力是：新进入者的威胁，替代品或服务的威 胁，供方讨价还价的能力，买方讨价还价的能力，现有企业间的对抗力( 如图2 2 所示) 。“这五种作用力共同决定产业竞争的强度以及产业利润率，最强的一种或 几种作用力占据着统治地位，并且从战略形成的观点来看起着关键性的作用。” 图2 2 产业中五种基本的竞争力量 由于这五种竞争作用力直接影响到企业的产品价格水平、成本结构和投资需 求，因而决定了企业的盈利能力。但这五种竞争作用力并非同等的重要，这些因素 的重要性，依据产业的不同而不同，每一个产业都是独特的，都有其独特的结构。 念业要对五种竞争作用力进行分析和评估，综合评价某个产业的吸引力，以选择有 利于培植企业核心竞争力从而能够取得竞争优势的产业。 一般说来，一个具有较强吸引力的产业具有以下特点：产业内竞争, f h x , j 较弱： 供应者和购买者的影响力较低；现有替代产品少并重重设障以阻止新成员加入。但 产业吸引力是动态的，当较多的企业看好并相继进入某个产业，该产业的吸引力就 会发生变化。 波特的产业分析理论为企业的产业战略定位提供了依据，但他的理论主要蓿眼 o l2 0 2 5 4 9 4 - e 伟东 科陆公司企业竞争优势究 了企q p 的外邦环境，对企业内部因素未作深入探讨。事实上企业自身的比较优势剥 产业选抒非常晕要，忽略了企业的内部差异，就可能导致企业进入一些盈利较高但 与自身竞争优势毫不相关的产业。这是我们运用波特理论进行产业战略定位时必须 注意的。 波特在对行业结构进行深入分析并在广泛研究不同的企业成败经验的基础上 提出了三种基本的竞争战略。第一是成本领先战略，它主要依靠追求规模经济、专 有技术和优惠的原材料等因素，以尽可能低的成本( 低于行业平均水平以下) 提供 产品和服务，来获得较高的利润和较大的市场份额。第二是差异化战略，这种战略 依赖于基础产品、销售交货体系、营销渠道等一系列因素，为顾客提供附加价值， 以它的一种或多种特质在产业内独树一帜。第三是目标集聚战略，这种战略着眼于 产_ k 内的一个狭小空问作出选择，即选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣 为其服务而不是为其他细分市场服务。 一般说来，拥有明确战略的企业会胜过那些战略含糊或既想差异化又想成本领 先的企业。如果企业有不止一个的战略目标，即未能沿着三个方向中的一个方面制 定自己的竞争战略，企业的力量必会受到稀释，造成利润的下降，因为一个企业对 三种基本战略均适宜的情况绝无仅有。因此，对企业来说，保持采用其中一种战略 作为首要目标对赢得成功通常是十分必要的。 根据波特的理论，企业应根据具体情况慎重地选择适合自己的市场战略。如果 企业能够怠u 造和维持全面的成本领先地位，能够将价格控制在产业平均或接近平均 的水平，从而获得优于平均水平的经营业绩，就应采取成本领先战略。 如果企业能够就顾客广泛重视的某些方面在产业内独树一帜，以其独特的地位 满足顾客的要求并获得溢价的报酬，就应采取标歧立异战略，使产品价格溢价超过 它为产品的独特性而附加的额外成本，从而成为其产业中盈利高于平均水平的佼佼 者。被称为“现代营销学之父”的菲利普科特勒指出，一个差异是否值得建立， 应看它是否能够满足以下几条：重要性，专有性，优越性，感知性，先占性，可支 付性，可盈利性。退一步说，企业向市场推出新产品时，即使只对现有产品作了一 点微小的改进，使自己的产品区别于其他产品，也会引起消费者的关注，而产生新 的感觉。当然，仅凭这一点就想抢占市场份额是不够的，更重要的是要使自己的产 品独树一帜，明显地不同于其他产品，才能吸引消费者。 如果企业并不拥有全面市场的竞争优势，应采取目标集聚战略，即着眼于在产 业内个狭小空问内做出选择，对其目标市场进行战略优化，致力于寻求其目标市 场上的竞争优势。在对某一局部区域取得领先地位后，再逐步向其他领域推进。 0 】2 0 2 5 4 9 4l ：伟东科陆公r 日企业竞争优势研究 2 3 价值链管理的战略应用 基于以上对于价值链管理诸多方面的认识，结合企业竞争的严峻环境，价值链 管理的战略应用主要体现在； 1 分解与重构 企业应重新审视自己所参与的价值过程，从功能与成本的比较中，研究在哪些 环节上自己具有比较优势，或有可能建立起竞争优势，集中力量培育并发展这种优 势，进而对价值链重构。 2 外部整合 在买方市场的态势下，在生产能力相对过剩的情况下，市场上就会存在许多相 对独立的，且具有一定比较优势的增值环节。然恧，要让这些分散的环节创造出新 的价值，必须要用一个整合后的新价值链把它们有机地联系起来。 3 加强企业战略联盟 战略联盟是近米周内媒体报道中出现频率相当高的一个词，它是指两个或多个 企业之间为了实现一定的战略目的，在一定时期内进行的一种合作安排。它已成为 企业加强国际竞争力的重要方式之一。实施战略联盟的主要原因是由于企业之问存 在着资源的相互依赖性和经济活动的多元化性，这些资源和价值活动在联盟中能够 得到新的组合和延伸，便企业降低交易成本，获取更多的潜在利润；企业存联盟中 可以相互学习，形成新的知识和技能等。比如联盟追求的是竞争中的合作，通过对 各成员企业技术、管理、资金、信息和市场资源的重新组合，形成新的、更强的协 同优势，共同做大市场，为企业的利益攸关者创造最高价值。 战略联盟不同于企业间的并购，并不强调伙伴之间的全面相容性，它所重视的 足相互之问的某些经营资源的共同运用，对相容性部分的要求是部分的、有选择的。 把握不同的选择，可以组成各种不同类型的合作联盟，具有灵活、快速、经济等优 势。；钱略联盟的实施具有以下优点：协同性，整合联盟中分散的公司资源，凝聚成 一股力量。提高运作速度，尤其大企业与小企业联盟时更是如此。分担风险，使仓 、i k 能够把握伴有较大风险的机遇，加强合作者之间的技术交流，使它们在各自独立 的市场上保持竞争优势。与竞争对手结成联盟，可以把竞争对手限定到它的地盘一卜f ， 避免双方展丌两败俱伤的竞争。通过联盟获得重要的市场情报，使营销领域向纵向 或横向扩大，使合作者能够进入单方难以渗透的市场，有助于销售的增长。 4 提升流程的能力 流程能力是通过供给链的建设，管理与创新来实现的，不仅包括内部价值链的 不断改良和创新，还要统筹协调与供应商、中间商的经营程序，保障整个通路对顾 客需求的快速而协调地反应，内部的研发、生产以及上下游企业的关系都是并购与 战略联盟所希望加强的环节。 1 4 0 1 2 0 2 5 4 9 4 止伟东科陆公刊企业竞争优辨 i j 究 5 企业虚拟化经营 虚拟化经营是企业在知识网络经济与电子商务环境下的一种重要的经营方式。 它有利于增强企业在合作伙伴、合作领域、合作方式、各自组织结构选择的灵活性， 企业之涮便于借助于互联网快速、高效地发布和接受业务数据和信息，既大大降低 了j x l 险，又适应电子商务环境的特点，在资源、技术、人员、物流、配送、安全等 多方面发挥协同的优势。 6 价值链外包 可以预测，在未来，企业将会越来越多地将价值链的非核心环节业务外包给其 他企业，特别是中小型企业，这就是价值链的外包战略，它必将成为未来企业关注 的热点。它可以有效地降低产品成本，引进和利用外部资源，有效地确立企业的竞 争优势。从战略上看，业务外包可以给企业提供较大的灵活性，尤其是在购买高速 发展的新投术、新式样的产品，或复杂系统的组成零部件方面更是如此。另外，当 多个一流的供应商同时生产一个系统的组成部件时，就会降低外包企业的专有资产 投资，缩短设计和生产周期。供应商既有相关方面的人才优势，又有专门领域的复 杂的技术知识，而且可以不断地更新产品。企业实行价值链的外包战略，把其所研 制技术和零部件所要承担的风险扩散到每个供应商身上，就无须承担零部件的研究 与开发计划失败的全部风险，也不必为每一零部件系统投资或不断地扩大配件本身 的生产能力。这样，企业就可以全力改善本身核心业务的竞争能力。 科陆公- u 企业竞争优势埘究 3 基于价值链的科陆公司经营和竞争状况分析 3 1 宏观经济趋势简析 2 0 0 4 年，我国经济发展的整体环境比较有利。持续实施扩大内需政策的累积效 应，有利于社会需求在全面回升的基础上保持较快增长；随着经济发展和居民收入 水平的提高，新轮消费结构升级已经开始，加上城市化进程加快，带动了相关产 业的高成长，继续推动产业结构调整和经济较快增长；体制改革进一步深化，公有 制为主体、多种所有制共同发展的体制环境不断完善，促使民间投资和出f 加速发 展，经济自主增长能力和活力进一步增强；对外开放继续扩大，有利于更充分地利 用国内、国际两种资源和两个市场，特别是抓住总体趋好的国际经济环境加快发展， 也增强了我国经济抵御外部冲击的能力。 总体来看，我国经济f 处于增长周期的上升期，由市场主导、消费结构升级带 动企业自主投资的快速增长具有较强的可持续性，如果不出现较大的外部冲击，国 民经济将继续保持较快增长的势头，2 0 0 4 年国内生产总值预计将同比增长8 以上。 此外，国家继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策，在总量矛盾有所缓解的情 况下，投资重点进一步转向结构调整、生态保护和公共服务。 产业政策方面，我国将紧紧围绕宏观调控目标，把重点放在调整经济结构，引 导产业健康发展，增强产业竞争力，提高经济增长质量和效益上。实践中将以振兴 装备制造业为重点，加强技术创新，加快工业结构优化升级，积极推进高新技术产 业化：以增强产业整体素质为核心。加快产业技术装备升级：把加快对传统产业的 改造作为实施“信息化带动工业化”的突破口，鼓励运用高新技术和先进适用技术 改造提升汽车、钢铁、石化、装备制造、冶金、轻纺、建材等传统产业，促进传统 产业技术升级。 从2 0 0 4 年上半年我国经济运行的实际情况看，正在朝预期方向发展，经济增 长保持了较快速度。据初步核算，今年上半年国内生产总值5 8 7 7 3 亿元，同比增长 9 7 ，比去年同期提高0 9 个百分点；工业生产保持稳定较快增长，全国工业增加 值2 9 8 2 2 亿元，同比增长】1 9 ：进出口保持快速增长，利用外资继续增加；一卜 ， 年进l 叶j 口总额5 2 3 0 亿美元，同比增长3 9 1 。至今年6 月末，国家外汇储备4 7 0 6 亿美元，比年初增加6 7 3 亿美元。 6 0 i2 0 2 5 4 9 41 ：伟东科陆公州企业竞争优势删究 3 2 科陆公司面临的产业环境分析 科陆公司的主营业务和产品，根据性质和特点可划分为电工仪器仪表、自动化 系列产品和软件系统产品。根据2 0 0 3 年度的相关数据，上述产品在公司业务中的 比重见图3 1 。 图3 1 科陆公司2 0 0 3 年主营业务构成 出图3 1 可见，公司的产业领域属电工仪器仪表行业，外部产业环境则是紧密 联系的国家电力工业。 下面，本文将首先扼要介绍电力工业和电工仪器仪表行业的概况，然后运用波 特教授的五种竞争力量模型对该行业进行分析。 3 2 i 电力：1 ：业一产业大环境 电力工业属国家基础设施领域，在国民经济的发展中具有极为重要的作用，因 此一直受到国家的高度重视。据统计，电力行业集中了我国1 6 的国有资产，约8 0 0 0 亿元人民币，每年电力行业固定资产投资约占全国固定资产投资的1 6 ，有些年份 竟超过1 8 。 自2 0 0 2 年4 月以来为适应经济建设和经济体制改革深入发展的需要，我国 的电力体制进行了一系列改革，国家电力公司拆分为华能、华电、大唐、国电、中 电投等5 家发电企业和国家电网、南方电网及4 家辅业集团，厂网一家垄断经营体 制被打破，包括地方电力资本和外资电力投资公司在内的各路资本纷纷进入电源基 地的建设中，形成了激烈的竞争态势。但电网改造和建设的国有资金不足，电网改 造和建设仍然滞后。 据国家电网公司日前发布的2 0 0 4 年上半年全国电力市场供需分析报告指出， 我国经济发展持续保持快速增长，全国用电负荷和用电量持续攀升，电力供应能力 严重不足，电力供需形势更为严峻，缺电范围和持续缺电地区进一步扩大。2 0 0 4 年 上半年，全国发电量累计完成9 9 0 8 5 1 亿千瓦时，同比增长1 5 8 0 ：全困全社会用 7 科陆公刊企业竞争优势 f j f 究 乜完成9 9 7 6 ，3 亿_ 丁既时，同比增长1 5 7 7 ，电力供求趋紧。今年仅上半年出现拉 限电的省级电网和省市区已经达到2 4 个之多。浙江、江苏、山西、河北、蒙西电 网等省级电网基本持续拉限电，拉限电天数超过1 6 0 天。 鉴于经济发展对电力的巨大需求，国家已采取了一系列相关措旖，2 0 0 3 年年初 即修改了“十五”建设规划，调高了电力需求的预测值，并采取了很多措旄加快电 站和电网的建设。今年上半年，全国新增发电装机1 3 1 3 万千瓦，其中水电2 9 8 干瓦，火电1 0 1 0 万t - 瓦，其他5 万千瓦。电网工程投产加快，国家电网公司系统 新增3 3 0 干伏及以上交流输电线路2 4 3 6 公里，变电容量投产2 1 1 9 万千伏安；直流 输电线路9 7 5 公里，换流容量6 0 0 万千伏安。随着东北与华北联网第二回线和三广 直流的投运以及山东与华北联网工程和三广第二回联网线路的全线竣工，为区域 问、省间电力调剂和缓解下半年供需矛盾提供了有力支持。 预计2 0 0 5 年全田用电量将在2 0 0 4 年的基础上增长8 5 ，年用电量为2 2 6 8 2 亿 千瓦时，净增约1 7 7 0 亿千瓦时，全国电力供需形势由紧张开始走向缓和，拉限电 的负荷和电量都将有所减少；到2 0 0 6 年全国电力供需基本平衡，预计2 0 0 6 年用电 增长率为7 o ，年用电量为2 4 2 7 5 亿千瓦时，净增约1 6 0 0 亿千瓦时。 按照全国电力发展规划，”十一五”期间全国电力安排开工规模2 亿千瓦，2 0 0 5 年发乜装机达到4 8 亿千瓦左右；2 0 1 0 年发电装机达到6 5 亿干瓦左右。 3 2 2 电工仪器仪表行业概况 司首2 0 0 3 年，电力供应严重不足已成为制约我国国民经济发展的瓶颈因素之 一。如何节约并有效地利用能源，成为电力供需双方关注的焦点问题。随之，电工 仪器仪表行业也成为电力工业发展的焦点之一。 电工仪器仪表是我国仪器仪表工业体系的重要组成部分。电工仪器仪表产品按 其用途，可以划分为固定在生产设备上进行在线测量的安装式仪表、用于进行各种 试验的携带式仪器仪表，以及校验这些仪器仪表所用的检定装置。由于电能表( 又 称电度表) 及其检定装置用途的重要性和使用的普遍性，通常将它们单列为一类， 而将其余所有仪器仪表统称为电测仪器仪表。所以“电工仪器仪表”有两个含义， 一个是广义的，指电工仪器仪表大类中的所有电参数测量仪器仅表；另一个是狭义 的，指不包括电能表在内的所有电参数测量仪器仪表。 电二r ：仪表按其了：作性质可划分为标准仪表和工作仪表。标准仪表用于进行量值 传递：工作仪表用于进行一般测量。电工仪表按被测量的性质可划分为直流仪表利 交流仪表：按测量原理可划分为指示仪表、数字仪表和电子式仪表等。 0 1 2 0 2 5 4 9 4 上伟东科陆公司企业竞争优势研究 经过几十年的发展，国内电工仪器仪表行业已经形成了一定的生产规模和能 力，产品质量已达到一定的水乎，在大宗产品上基本能够满足国内市场的需要并有 一定的d n 能力。曰m 国内电工仪器仪表产品的生产能力达到8 0 0 0 多力台( 套) ， 其中电能表产品的生产能力达到6 0 0 0 多万台，安装式电表及便携式电表的生产能 力达1 5 0 0 多万台，其他类产品生产能力在5 0 0 多万台( 套) 。在中低档产品方面。 如传统的电能表、安装式电表及便携式电表等生产能力过剩，而在中高档产品方面， 如高准确度数字仪表、数字式测量仪器、自动测试系统等又与先进国家产品技术水 平有差距，不能完全满足国内市场需求，需要进口。 电工仪器仪表产品的市场需求，近些年来总体上一直保持着增长趋势。改革丌 放以来，我国国民经济_ 直保持着高速稳步发展，电工仪器仪表行业的发展始终与 整个国民经济的发展保持着同步。随着国家经济实力的不断增强，对基本建设固定 资产的投资规模也不断加大，特别是1 9 9 8 年以来，为了抵御亚洲金融危机对我国 的影响，咽家采取了进一步加大基础设施建设，扩大内需，拉动经济增长的方针政 策，大规模投资城乡电网建设与改造，其市场需求进一步加大，这给电工仪器仪表 行业带来了不可多得的机遇。 技术进步是电工仪器仪表发展的动力源，几十年来，特别是改革丌放的2 0 年 来，电工仪器仪表产品取得了巨大的发展，在产品品种、质量和水平_ - ：都不断取得 进步。用，对产品的性能、技术水平的要求也不断提高，进一步加速了电工仪器仪 表产品技术进步的步伐，由此电工仪器仪表产品年需求增加量应在3 5 个百分点。 未来几年国内对电工仪器仪表产品的需求量将维持在6 0 0 0 万台( 套) 左右， 其中电力部门需求5 4 0 0 万台。电度表产品需求4 8 0 0 万台，安装式电表产品需求7 0 0 万台、便携武电表需求2 5 0 万台，数字仪表需求1 5 0 万台，其它仪表需求1 0 0 万台。 产品需求结构在变化，电度表产品中电子式电度表比重将逐步加大，从“ ：”初 的2 0 0 力台，可达到“十五”末的1 2 0 0 万台，安装式电表、便携式电表、数字仪 表的技术含量将增加，产品水平不断升级，因而尽管产品年需求总量不会有太大变 化，但总销售额却会大幅增加，预计增长幅度为8 ，将从2 0 0 1 年的3 5 亿元，增加 到2 0 0 5 年的5 1 亿元。 最近几年是我国电工仪器仪表行业的快速发展时期。随着国家城乡电网改造的 进行，电工仪器仪表生产企业自主开发了一些具有国际先进水平的新产品，同时通 过对国外新技术的消化吸收，企业的集中度不断提高，规模不断扩大，核心竞争能 力不断增强，已经具备了一定的国际竞争优势，为我国电工仪器仪表行业形成较好 的技术条件和良好的市场竞争能力打下了紧实的基础。同时，随着i t 技术的发展、 经济全球化的出现、国家西部大开发的启动等，又给电工仪器仪表行业又带来了新 的发展空间。经过国内外两个市场的激烈竞争，电工仪器仪表已经发展成为我国仪 9 科陆公r d 企业竞争优丹肼宄 器仪表行业中唯一在国内市场占有率达9 5 ，并有1 3 的产品出口的行业，在我国 仪器仪表行业中已经占有举足轻重的地位，并形成了一定的国际竞争力。 3 2 3 电工仪器仪表行业的竞争状况分析 图3 2 标示出了电工仪器仪表行业中，影响五种竞争力量的产业结构因素，为 我们对电工仪器仪表行业的具体分析提供了明确的思路。 进厶壁垒 规模经济 资本要求 政簧限制 转移成本 t 划n 0 反r 品牌地位 企业产 i 1 1 箍异性 技术和m 场力量 选定供矗力量曲因塞 供席商集中度 批憬人小对供方的重要性 后向体化j 戒胁 产斛- 多样化要求 技术变化要求 转换成本 潜在进入者 进定立垒 口囚慈 产业增长 固定成本 产品差异 转移成本 竞争的多样性 客j 、关系要求 公司的风险 退出壁垒 产业竞争者| - j 翌塑监鲢怔 现有企业间的竞争i 替代产品或服务的威胁 替代产品 迭定萱拭威胁曲因盖 替代品相对价格表现 转换成本 客户对替代品的使用倾向 图3 2电工仪器仪表行业的产业结构因素 遗定墨左力量曲因素 买方侃价能力 买方数节 买方转换成本 买方信息灵敏皮 价格敏感性 产品差异度 品牌地位 质量性能影响 后向休化的能力 1 进入威胁分析 根据血种力量模型，进入威胁的大小取决于呈现的进入壁垒和现存者可能的反 击。对于电工仪器仪表行业，进入壁垒主要由以下几个因素决定： 2 0 0 j 2 0 2 5 4 9 4 - f 4 s 东科陆公r d 企业竞予优势甜f 究 ( 1 ) 规模经济。规模经济带来的低成本优势阻碍了对产业的侵入，因为它迎 使进入者或者一丌始就以大规模生产并承担遭受现有企业强烈抵制的风险；或者以 小规模生产而面对产品的成本劣势。在电工仪器仪表行业，如浙江华立公司这样大 型的生产企业，每年几十亿元的电能表销售额，使其具备了其他企业难以具备的成 本优势。 ( 2 ) 资本需求。企业的市场开拓、竞争、技术和生产准备以及一定的规模， 必然导致对资本的需求。另一方面，企业规模经济的获得，往往并不决定于企业的 意愿，而是决定于市场的认可。新进入的企业即使想获得一定的规模，也必须以强 大的资本为后盾，在没有形成批量生产和销售之前，将一直处于不利地位。 ( 3 ) 产业政策和行业管制。电工仪器仪表行业归口于中国仪器仪表协会电_ t 仪器仪表分会管理。浚协会受国家经贸委机械局、仪表司行业管理处等机构领导： 电工仪器仪表行业产品国家标准的制定和修订，由全国电工仪器仪表标准化技术委 员会负责，各种产品检定规程的制定和修订由国家质量技术监督局委托国家级和省 级计量检定机构承担，产品质量的检测由国家电工仪器仪表质量检测中心总体负责 进行。本行业受到政策管制和产品准入的影响很大，如果产品没有通过各省中试所 和计量院的检定，或没有通过入网测试，就无法进入相关市场。 ( 4 ) 原有厂家的先入优势。行业中的原有厂家，由于其经营发展历史相对较 长，产品质量已经受了实践检验，其商标、品牌已经在市场中建立了一定的地位， 有的厂家甚至拥有某些重要的技术专利，往往成为电力系统选购设备或邀请投标的 首选。而新进入的r 家，建立企业的信誉和影响经常需要较长的时间。 ( 5 ) 原有厂家的可能的反击或限制性措施。行业中新厂家的进入，肯定会带 来新的竞争。现有厂家为保持自己的优势和市场地位，经常会在各省区的大型电力 设备招标中，采用包括低价策略在内的各种方式，力图抬高进入门坎，或将新的对 手挤出市场，至少限制其发展。 从目前来看，本行业主要的新进入者是一些上市公司、外资企业和科技型中小 企业。 2 现有竞争者之问的竞争分析 在目前的电工仪器仪表行业，主导性竞争主要在合资企业、国有上市公司和有 相当实力的民营中小企业之间展开。其中，合资企业的外方一般都是国外相关行业 具有相当实力和地位的企业，其产品质量好、精度高、性能稳定，可靠性强，但其 业务方向主要是大型设备，对单价相对较低的中小型设备还难以顾及；固有上市公 司一般都有较好的行业地位和实力，有多年积累的市场关系，产品规模效益高，但 市场反应不够灵敏，管理在一定程度上比较粗放，售后服务不够到位，这就为民营 中小企业的发展留出一定空间；而大多数民营中小企业发展时间不长，实力相对较 科陆公训企业竞争忧纷州究 弱，但凭借灵敏的币场反应、周到的客户服务和不断的技术创新，满足了市场f 1 益 多样化的需求，也为自己赢得了发展空间和在行业中的一席之地。 由上述