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文档简介
演讲稿 药监器械科学习科学发展观演讲稿 假如我是服务对象我是监管岗位的一名工作者,经常能接触到前来咨询、办事的服务对象。每一次,面对面,言与话的交流,我都在想:如何在平凡的岗位上,用优质高效的工作态度,热情真诚的服务态度,为服务对象、为食品药品监管工作做出自己的贡献呢?中国有句古话叫“将心比心”,意思是说想问题、办事情,要学会“换位思考”,多从对方的角度来考虑、感受。这种换位思考的方式,是我们行政执法人员时时需要反思和自我激励的一种思想行为。行政机关首先是服务机关,其次才是监督管理机关;机关工作人员首先是服务人员,其次才是监督管理人员。换位思考,假如我是一名服务对象,我心目中的行政执法机关的工作人员形象是怎样的呢?假如我是一名服务对象,我希望在办事过程中,工作人员能热情地对待我,言谈举止礼貌、得体,我希望能看到你们的笑脸,那会使我感到心里很温暖,如沐春风,我会觉得自己的权利得到很好的保障。我希望你们耐心地把办事的步骤、程序、政策一次性讲清,使我尽快地一次性办到位。真正体现“把困难留给自己,把方便留给群众”的服务宗旨和工作要求。而不希望“门难进、脸难看、事难办”发生在我的身边,不想遇见态度蛮横、举止随意、把坏情绪写在脸上的工作人员。因为工作人员的服务是政府为社会服务的一个组成部分,你们的态度热情不热情,业务精不精,服务好不好,这不是一件小事,而是关系长远发展的大问题,会直接影响到服务型政府的良好形象。假如我是一名服务对象,我希望在行政执法过程中,执法人员能做到公平、公正、公开,能够按照法律程序依法行政。我希望看到一支思想政治过硬、勤政廉政过硬、工作作风过硬、业务能力过硬的工作队伍。形象是素质的外延,素质是形象的支撑。我希望执法人员不要玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊,以服务对象的利益作为一切工作的根本出发点和落脚点,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。假如我是一名服务对象,我十分关注执法人员的形象,你们的形象不仅代表着自己,还代表着党和政府的形象。我不愿看到任何吃、拿、卡、要的现象。我希望执法人员有高尚、过硬的思想品质,拒腐蚀永不沾,经得住考验,顶得住压力,抗得住诱惑,在任何时候都保持高洁的本色,不取不义之财,不做不规之事。行政执法机关工作人员勤政廉洁,克已奉公,爱岗敬业,向社会各界展示了新时期公务人员良好的精神风貌,同时也展示了服务型政府的新形象。我常常以“假如我是一名服务对象”扪心自问,换位思考,一次次提醒、警示自己。“不积跬步,无以至千里。”当我们树立崇高的理想信念,刻苦钻研业务知识,在提高素质的学习中注入精力,在经验与教训中汲取营养的时候,我们的步履更加坚定;当我们积极培养自己的科学监管意识,训练自己的业务开展能力,为食品药品监管事业增砖添瓦的时候,我们的方向更加明确。“千里之行,始于足下”,当我们植根在食品药品监管这块热土,用自己的业务知识为服务对象排忧解难时,当我们用高效的工作赢得了行政相对人满意的笑容时,一股服务社会的责任感油然而生。既然选择了远方,就不怕风雨兼程。作为新时代食品药品监管人,让我们彼此面带微笑,用真诚的工作态度和作风,真正把这项“民心工程”
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