（旅游管理专业论文）提升成都城市旅游竞争力研究.pdf

摘要 摘要 中国的旅游业经过了2 0 多年的发展，已经取得了不俗的成绩。1 9 8 0 年我 国旅游外汇收入是6 1 7 亿美元，全球排名为第3 4 位；2 0 0 2 年我国旅游外汇 收入为2 0 3 8 5 亿美元，全球排名为第5 位，2 0 0 5 年这一数据为2 9 2 9 6 亿美元， 比上年增长1 3 8 2 。在旅游业飞速发展时代，城市旅游作用更加突出，城市 旅游开发已日益成为投资者和政策决策者们的关注热点。实际上，在1 9 9 9 年， 广州、深圳、珠海三个城市的旅游外汇收入就占了广东全省的8 2 。2 0 0 5 年， 国家旅游局统计的全国2 8 个主要城市国际旅游外汇收入占全国的比例为 6 4 0 6 。 在西部，成都城市旅游竞争力较强，然而同北京、上海、广州、深圳等 城市相比，成都城市旅游竞争力又较弱。对于成都城市旅游的研究，学者们 往往关注于乡村旅游、熊猫资源、古蜀文化等旅游资源的开发，而没有从与 其它城市对比的角度来研究成都旅游业的发展。本文试图从这个角度来研究 如果提高成都城市旅游竞争力。 论文分为五章，正文部分有4 万多字。 第一章是绪论部分，主要介绍了本文写作目的，前人研究的不足以及本 文的研究思路。首先介绍了论文的写作背景和意义，本文的写作主要目的有 三个：第一，在科学理论的指导下，结合相关的统计资料，建立一种城市旅 游竞争力的分析模式；第二，运用该模式客观地评价成都在全国各主要城市 中城市旅游业的竞争力：第三，通过各个城市的对比分析，找准成都发展旅 游的优点，弥补不足，理清思路，为成都旅游业的发展提供力所能及的建议。 接着文章从城市旅游、竞争力、城市旅游竞争力这三个方面对国内外研究进 展进行了梳理，得到的结论为国内外对城市旅游竞争力研究较少，国外注重 城市旅游竞争力研究咝成都为饲 借鉴可持续发展理论、人力资源理论、服务管理理论、信息技术来提高旅游 目的地的竞争力，研究方法为案例研究和定性研究，而国内研究主要是借鉴 多元统计方法进行实证分析，出现的问题在于：第一，构建指标体系时理论 依据不足，各指标的取舍随意性较大；第二，部分指标难以从公开出版物获 取；第三，样本城市远少于指标个数，造成统计分析结果不够稳定；第四， 研究方法过分依赖于层次分析法等主观赋权法，对于因子分析等客观赋权法 运用较少：最后，研究方法存在非此即彼的现象，定量分析和定性分析应该 结合起来才能够全面分析。研究思路方面，摘要全文即可反映，在此不再累 述。 第二章研究了城市旅游竞争力的实质。本章共分为两节，第一节主要内 容包括城市旅游概念的界定，城市旅游、旅游城市、都市旅游等相关概念的 辨析，城市旅游自身的特点对研究方法的影响，第二节主要内容包括在竞争 力、产业竞争力、城市旅游业边界界定的基础上研究了城市旅游竞争力的定 义及其内涵，进而提出来城市旅游竞争力研究意义，最后根据需要提出了本 文研究的样本城市。研究目的不同，概念的界定就会有差别。本文认为城市 旅游是指发生在城市行政区划空间范围内各种旅游活动、现象和关系的总和， 其资源或产品的动态性、吸引的整体性、产品的多元性、发展的依赖性等特 点决定了仅用统计学中定量分析方法是不够的，因此对于一个特定的城市旅 游竞争力的研究，研究方法应该是定量分析和定性分析相结合，而城市旅游 业涉及到食、宿、行、游、购、娱等行业，是一个相当宽泛的概念，本文根 据需要按照中国旅游统计年鉴中统计的城市旅游业各部门或企业来划分， 界定城市旅游业主要包括旅游社、旅馆业、景区、旅游车船公司。在相关概 念明晰基础上，本文提出了城市旅游竞争力的特点主要是比较性、动态性、 相对性和非替代竞争性，城市旅游竞争力研究的主要意义在于通过与其它城 市对比，找出目标城市的差距，弥补不足，发挥长处，促进旅游业的发展。 第三章和第四章主要是本文的定量研究过程，第五章主要是定性分析过 程并结合定量研究相关结论提出了成都城市旅游发展的一些思路。 第三章主要是在研究了相关的竞争力理论和国内外现有的评价模型的基 础上提出来本文的评价模型。基础理论包括国家竞争力理论、比较优势理论、 2 摘要 竞争优势理论等，国家竞争力理论的功能在于揭示了竞争资产和竞争过程的 关系，现期竞争资产只是过去竞争的结果，只能代表过去的发展业绩，因此 对于竞争力的评价模型还要注意对竞争潜力的评价以刻画过程竞争力。比较 优势涉及到旅游目的地本身的旅游资源，而竞争优势涉及了该目的地是如何 长期以来有效利用这些资源的能力。随着青岛、上海、大连、深圳等旅游资 源匮乏城市的旅游业取得了优异成绩，竞争优势理论越来越受到重视。本文 建立模型的理论依据主要是比较优势理论和绝对优势理论。纵观国内外研究 现状，部分模型的建立缺乏对城市旅游竞争力全面的认识，某些模型虽然因 素较为全面，但是影响城市旅游竞争力各因素得出缺乏分析框架，各因素之 间关系不明。本文认为城市旅游竞争力评价主要从城市旅游发展现状、城市 旅游生产要素、城市旅游发展支持性条件、城市旅游区域经济条件这四个方 面进行。城市旅游发展现状主要包括产业总体状况、核心企业状况，城市旅 游生产要素人力资源、旅游资源、政策和资本资源，城市旅游发展支持性条 件包括交通、水、电、气、通信、文卫、绿化环境、相关行业，城市旅游区 域经济条件包括经济状况、市场规模。 第四章主要是在理论模型的基础上构建了指标体系，并用因子分析法进 行了分析。国内对指标体系的评价方法主要有德尔菲法、层次分析法、主成 分分析法、因子分析法。本文选择了客观赋权中的因子分析法，可以更具体 的得到影响各个城市旅游竞争力排名的各个具体的指标。最后分析结论主要 为：第一，沿海经济发达、旅游资源丰富、市场规模比较大的城市排名靠前。 经济发达而资源缺乏的城市排名较稍次，西部的成都、重庆排名处于中间地 段，而东北的哈尔滨和长春排名最后；第二，对于综合测评，城市旅游发展 现状、城市旅游支持性条件和城市旅游经济性条件三者所占比重达到8 2 。 这说明如何有效创造和利用旅游资源是提高竞争力的关键；第三，深入分析， 规模质量因子对城市旅游竞争力的影响最大，由此可见，城市旅游发展现状 的好坏最终结果的外在表现形式为旅游业整体规模的大小和旅游企业质量的 高低；第四，成都作为西部区域中心城市，具有发展旅游业良好的基础设施 和优美的城市环境条件，而严重影响成都旅游业发展的因素为政府对旅游业 发展支持力度不够，旅游业融资难，旅游资源“小、散、弱、差”，城市景观 城市旅游竞争力研究以成都为例 游览价值低，城市化水平低，城市经济水平低；最后，我国城市旅游竞争力 具有显著的区域性特征。沿海城市总体水平高于西部城市，而西部城市高于 东北部城市。 第五章主要是从成都旅游资源本身特点和市场需求特点两方面进行了定 性分析，进而得知成都旅游资源呈现“小、散、弱、差”的特点，而需求方 面传统山水风光、文物古迹、饮食烹饪、旅游购物所占比例逐年下降，而民 风民俗、文化艺术、医疗保健、节庆活动比例逐年增加，结合定量分析结论， 提出了十条促进成都城市旅游业发展的建议认清旅游与经济的关系，做 好产业定位；规范政府行为，积极推动成都旅游业的市场化进程；通过区域 旅游合作弥补缺少高质量旅游资源的局面；景区“升a 添a ”；优化城市旅游 意象，提高城市游览价值；继续改善城市基础设施条件；加强旅游从业人员 培训力度；研究旅游资源和市场的特点，确定适宜的发展战略；注重开发民 风民俗、节庆会展等旅游产品；通过促销来开拓新的客源市场。 本文在写作过程中，系统地梳理了相关专题的国内外研究进展，客观地 指出了现存研究的不足之处，提出来一些具有新意的观点和主张，比如：1 、 城市旅游本身的特点和现存的统计指标都决定了单一的定量分析或者定性分 析将会导致分析结果得到片面的结论，应该将两者结合起来；2 、在竞争优势 这个较为成熟的理论指导下构建的分析模型和指标体系；3 、针对成都旅游业， 提出的十条对策。当然，由于实际经验的不足、能力有限，本文在某些问题 论述上还不够深入，例如城市旅游固有的特点、十条对策是否具有可操作性 等，希望导师在评阅过程中一一指正。 关键字：城市旅游竞争力成都城市旅游 4 a b s t t a c t a b s t r a c t c h i n a st o u r i s mi n d u s t r yh a sm a d eg o o da c h i e v e m e n t so v e rt h el a s t2 0y e a r s o fd e v e l o p m e n t c h i n a st o u r i s me x c h a n g er e v e n u ei n1 9 8 0w a s6 1 7m i l l i o nu s d o l l a r s r a n k i n g 硒t h ew o r l dn o 3 4 ；c h i n a st o u r i s mf o r e i g ne x c h a n g ee a r n i n g si n 2 0 0 2w e r e2 0 3 8 5b i l l i o nu s d o l l a r s r a n k i n ga st h ew o r l dt on o 5 ht h ee r ao f r a p i dd e v e l o p m e n to f t h et o u d s mi n d u s t r y , u r b a nt o u r i s mp l a y sam o r ep r o m i n e n t r o l e c i t yt o u r i s mi n v e s t o r sa n dp o l i c y m a k e r sf o c u so nt h i st h e m e i n d e e d ，i n 1 9 9 9 ，g u a n g z h o u ，s h e n z h e na n dz h u h a i ，t h r e ec i t i e so nt h et o u r i s me x c h a n g e r e v e n u ea c c o u n t e df o r8 2 o fg u a n g d o n g sp r o v i n c e i n2 0 0 5 ，t h ec o u n t r y s2 8 m a j o rt o u r i s mc i t i e si nt o u r i s me x c h a n g er e v e n u ea c c o u n t e df o r6 4 0 6 o fc h i n a i nt h ew e s t ，c h e n g d uc i t yt o u r i s mc o m p e t i t i v e n e s si s r e l a t i v e l ys t r o n g ，b u t w i t hb e i j i n g , s h a n g h a i ，g u a n g z h o u ，s h e n z h e na n do t h e rc i t i e s ，c h e n g d uc i t y t o u r i s mc o m p e t i t i v e n e s si sw e a k t h er e s e a r c hf o rc h e n g d uc i t yt o u r i s m ，s c h o l a r s a r eo f t e nc o n c e r n e da b o u tt h ed e v e l o p m e n to ft h er u r a lt o u r i s m ，t h e p a n d a r e s o u r c e s ，t h ea n c i e n tc u l t u r et o u r i s mr e s o u r c e s ，b u ta l lr e s e a r c h e s s t u d ya n g l ei s n o tt h ea n g l eo fc o m p a r i n gw i t ho t h e rc i t i e s t h i sp a p e ra t t e m p t st os t u d yh o wt o r a i s et h ec h e n g d uc i t yt o u r i s mc o m p e t i t i v e n e s sf r o mt h i sa n g l e t h ep a p e rc o n s i s t so ff i v ec h a p t e r s ；t h em a i np a r to ft h ep a p e rh a sm o r et h a n 4 0 ，0 0 0c h a r a c t e r s t h ef i r s tc h a p t e ri si n t r o d u c t o r yp a r t ，i n c l u d i n gt h em a i np u r p o s eo fw r i t i n g t h i sp a p e r , t h el a c ko fp r e v i o u sr e s e a r c h ，a n dt h e s er e s e a r c hi d e a s w r i t i n gp a p e r h a st h r e em a i no b j e c t i v e s ：f i r s t ，c r e a t i n ga na n a l y t i c a lm o d e l ；s e c o n d l y , e v a l u a t i o n o fa l lt h em a j o rc i t i e sb yt h i sm o d e l ；t h i r d l y , g i v i n gs o m eu s e f u li n f o r m a t i o nt o c h e n g d u s o ，is o r to u tt h ep r o g r e s so ft h er e s e a r c hi nh o m ea n da b r o a d ，a n dt h e n f i n do u ts o m es h o r t c o m i n g so ft h ef o r m e rs t u d y , f i n a l l yig i v em yr e s e a r c hi d e a s t h es e c o n dc h a p t e rf o c u s e so nt h es u b s t a n c eo fc i t yt o u r i s mc o m p e t i t i v e n e s s t h i sc h a p t e ri sd i v i d e di n t ot w os e c t i o n s ：t h ef a s ts e c t i o nm a i n l yi n c l u d e st h e d e f i n i t i o no ft h ec o n c e p to fu r b a nt o u r i s m ；t h ea n a l y s i so ft h ec o n c e p tu r b a n t o u r i s m , t o u r i s mc i t ya n dm e t r o p o l i st o u f i s m ；t h ec h a r a c t e r i s t i c so fu r b a nt o u r i s m i nt h es t u d y , t h es e c o n ds e c t i o nm a i n l yi n c l u d e st h ed e f i n i t i o no ft h e c o m p e t i t i v e n e s s ，t h e i n d u s t r i a l c o m p e t i t i v e n e s s a n dt h eu r b a nt o u r i s m c o m p e t i t i v e n e s s ，t h e ng i v et h eb o r d e ro ft h eu r b a nt o u r i s m ，f i n a l l ys u p p l ys o m e m a j o rc i t yf o rs t u d y t h et h i r dc h a p t e rf o c u s e so nt h er e l a t e dt h e o r yo fc o m p e t i t i v e n e s sa n dt h e n g i v e s t h ee v a l u a t i o nm o d e lo nt h e b a s i s t h ef o r m e rt h e o r ya n dm o d e l t h e e v a l u a t i o nm o d e li n c l u d et h ea c h i e v e m e n to ft h eu r b a nt o u r i s md e v e l o p m e n t ，t h e p r o d u c t i o nf a c t o r so ft h eu r b a nt o u r i s m ，t h es u p p o r t i n gc o n d i t i o n so ft h eu r b a n t o u r i s ma n dt h ee c o n o m i c a lc o n d i t i o no ft h ec i t y t h ef o u r t hc h a p t e rg i v e st h ei n d e xs y s t e ma n du s e sf a c t o ra n a l y s i st o e v a l u a t et h em a j o rc i t i e s t o u r i s mc o m p e t i t i v e n e s s 。t h er e s u l t si n c l u d e ：f i r s t , e c o n o m i c a l l yd e v e l o p e dc o a s t a lc i t yw h i c hi sr i c hi nt o u r i s mr e s o u r c e sr a n kt o p ， a n dt h ee c o n o m i c a l l yd e v e l o p e dc i t i e sw h i c hl a c ko fr e s o u r c e sr a n kf o r w a r d ，t h e w e s t e r nc h e n g d u ，c h o n g q i n gr a n ki nt h em i d d l es e g m e n t ，h a r b i na n dc h a n g c h u n i nt h en o r t h e a s tr a n kb o t t o m ；s e c o n d ，h o wt o c r e a t ea n du t i l i z eo ft o u r i s m r e s o u r c e si st h ek e yt oe n h a n c ec o m p e t i t i v e n e s s ；t l l i r d 1 a c k i n go fg o v e r n m e n t s u p p o r t ，t o u r i s mf i n a n c i n gd i f f i c u l t i e s ，l a c k i n go ft h eg o o dr e s o u r c e s ，l o wl e v e lo f u r b a n i z a t i o na n de c o n o m i cc o n d i t i o na f f e c tt h ed e v e l o p m e n to f c h e n g d u t o u r i s m t h ef i f t h c h a p t e rg i v e s s o m eu s e f u l s u g g e s t i o n s t oe n h a n c et h e c o m p e t i t i v e n e s so fc h e n g d ut o u r i s m ，w h i c ha t eu n d e r s t a n dt o u r i s ma n de c o n o m i c r e l a t i o n sa n dm a k eag o o dp o s i t i o n ，s t a n d a r d i z et h eb e h a v i o ro ft h eg o v e r n m e n t a n da c t i v e l yp r o m o t et h em a r k e tp r o c e s so fc h e n g d ut o u r i s m ，m a k eu pf o rl a c k i n g 2 a b s t r a e l o fq u a l i t yt o u r i s mr e s o u r c e st h r o u g hr e g i o n a lc o o p e r a t i o ni nt o u d s m ，u p g r a d et h e l e v e lo ft h eb e a u t ys p o t ，o p t i m i z a t i o no fu r b a nt o u r i s mi m a g e ，c o n t i n u et oi m p r o v e u r b a ni n f r a s t r u c t u r e ，s t r e n g t h e nt o u r i s mp e r s o n n e lt r a i n i n g ，s t u d yo n t h e c h a r a c t e r i s t i c so ft o u r i s mr e s o u r c e sa n dm a r k e tt od e t e r m i n ea p p r o p r i a t e d e v e l o p m e n ts t r a t e g i e s c r e a t es o m en e w t o u r i s mp r o d u c ts u c ha sf o l kc u s t o m sa n d f e s t i v a le x h i b i t i o n ，a n da t t r a c tc l i e n t st h r o u g hm a r k e t i n g i nt h ec o u r s eo fw r i t i n gt h i sa r t i c l e ，s o m en e wi d e a sp u tf o r w a r di nt h ep a p e r s u c ha sr e s e a r c hm e t h o d s ，s t u d ym o d e l ，u s e f u ls u g g e s t i o nf o rc h e n g d ua n ds oo n o fc o u r s e ，d u et ot h el a c ko fp r a c t i c a le x p e r i e n c e ，t h i si ss t i l ln o te n o u g hi ns o m e o ft h ei s s u e sd i s c u s s e d ，f o re x a m p l e ，t h ei n h e r e n tc h a r a c t e r i s t i c so fu r b a nt o u r i s m ， a n dt h eo p e r a t i o n a lv a l u eo ft h es u g g e s t i o n s 1w i s hy o uc a ng i v em es o m e s u g g e s t i o n s k e yw o r d ：u r b a nt o u r i s m ，c o m p e t i t i v e n e s so ft h eu r b a nt o u r i s m ，t o u r i s m i n d u s t r yi nc h e n g d u 3 第一章绪论 第一章绪论 1 、1 研究的背景和目的 中国旅游业经过了2 0 多年的发展，已经取得了不俗的成绩。1 9 8 0 年我国 旅游外汇收入是6 1 7 亿美元，全球排名为第3 4 位；2 0 0 2 年我国旅游外汇收 入为2 0 3 8 5 亿美元，全球排名为第5 位，2 0 0 5 年这一数据为2 9 2 9 6 亿美元， 比上年增长1 3 8 2 1 。旅游业已经成为中国发展速度最快的产业之一。目前， 我国旅游业已经成为国民经济中一个规模较大、产出水平较高的新型产业。 在现在的旅游业飞速发展时代，城市旅游作用更加突出。城市旅游开发 已日益成为投资者和政策决策者们的关注热点。2 0 世纪8 0 年代，世界上一些 主要的城市已经成为游客们最重要的旅游地，如：巴黎、米兰、纽约、香港 等。随着国内旅游业的发展，许多城市也成为国内游客和入境游客重要的旅 游目的逾，在国际旅游市场上的影响也不断增强，1 9 9 9 年，广州、深圳、珠 海三个城市的旅游外汇收入就占了广东全省的8 2 2 。2 0 0 5 年，国家旅游局 统计的全国2 8 个主要城市国际旅游外汇收入占全国的比例为6 4 0 6 3 。城市 作为进出国家的门户，国家或区域政治、经济、商贸、文化和信息中心，除 具有诸多区域中心功能外，也逐渐成为地区及其区域的旅游活动中心。 成都承担着西南地区“三中心、两枢纽”的城市功能，不仅商业繁华、 金融业活跃、交通通讯发达，而且成都还具有不错的旅游资源。成都市第十 次党代会明确提出了要树立大旅游观念，把发展旅游业和会展业及其相关产 1 资料来源：中国旅游统计年鉴，2 0 0 5 。 2 古诗韵、傈继刚：城市旅游研究进展，裁旅游学刊，1 9 9 9 ( 2 ) ，1 5 2 0 页。 3 数据来源：h n p ：w w w c n t a c o m n c w s _ d c t a i l n c w s s h o w a s p ? i d = a 2 0 0 6 6 2 1 1 0 1 3 5 3 6 7 8 5 3 9 ，经过计算而得。 1 城市旅游竞争力研究以成都为例 业相结合，加强与周边省和兄弟市的合作，整合旅游资源，打造旅游知名品 牌和精品旅游线路，规范旅游市场，做大做强旅游业。在西部，就旅游业的 发展现状而言，成都、重庆、西安、昆明各有千秋。然而，成都的城市旅游 竞争力与上海、北京、广东、深堋等城市相比，基本上处于全面劣势的状态。 近年来，学界对成都旅游业的研究成果主要集中在乡村旅游资源、三国文化、 吉蜀文化、熊猫文化等旅游资源的开发上，没有从与其它城市对比的角度、 从宏观上整体上研究成都城市旅游竞争力，并且国内对城市旅游的研究主要 集中于供给需求研究、发展模式研究、政策法规研究等，对城市旅游竞争力 研究涉足较少。最近2 3 年，国内学者借鉴国家竞争力、产业竞争力的方法 开始对城市旅游竞争力进行研究，并引起了学界和政府的广泛关注。 本文希望通过疏理国内外城市旅游研究现状以及竞争力相关的专题研 究，达到三个目的：第一，在科学理论的指导下，结合相关的统计资料，建 立一种城市旅游竞争力的分析模式；第二，运用该模式客观地评价成都在全 国各主要城市中城市旅游业的竞争力；第三，通过各个城市的对比分析，找 准成都发展旅游的优点，弥补不足，理清思路，为成都旅游业的发展提供力 所能及的建议。 1 、2 国内外研究进展 城市旅游这一旅游现象早已出现，但其相关研究却远远滞后。最早在旅 游研究中提及城市旅游重要性是s t a s f i e l d ( 1 9 6 4 ) ，在其著作美国旅游研究 中的城乡不平衡中首次阐述了旅游业中一个不可忽视的领域：城市旅游研 究1 。从国内外有关城市旅游研究成果来看，其研究内容主要集中于城市旅游 的供给、需求、城市旅游对城市发展、城市旅游规划、城市旅游产品开发、 政策与法规、城市营销等领域，对于城市旅游竞争力的研究涉足较少。本文 将从城市旅游、竞争力研究、城市旅游竞争力三个方面疏理国内外研究进展。 2 古诗韵、保继剐：城市旅游研究进展，载旅赫学刊，1 9 9 9 2 ) ，1 5 2 0 页。 第一章绪论 1 、2 、1 国内外城市旅游研究进展 1 、国外城市旅游研究进展 国外城市旅游研究主要领域集中于城市旅游吸引力研究和城市旅游市场 研究。 在城市吸引力研究1 方面，a n t o n i op r u s s c i ( 2 0 0 2 ) 贝i j 讨论和检验了涵盖城 市旅游产品的质量、可达性和形象塑造等内容的参数体系，并指出城市旅游 软环境的开发是决定城市对国际旅游者吸引力的重要问题之一。城市单一吸 引物是研究的重点，m a u t i c er o c h e ( 1 9 9 4 ) 通过对各类大型事件的比较研究，总 结出大型事件对城市规划、城市政策与城市发展战略的影响，提出大型事件 的产生，主要受城市领导者、社会转变和非理性规划等因素的影响。j a n s e n v e r b e k e ( 1 9 9 1 ) 认为零售商业与旅游业的关系纠缠不清，零售商业发达、种类 档次齐全，将可能成为旅游目的地的一个重要吸引力，而城市环境质量好， 游客多则又是零售商业成功的关键，于是有学者认为城市中商业与旅游业的 结合发展是缺乏资源禀赋的城市旅游发展的一个新的方向2 ；在城市旅游设施 空间布局研究方面，n o a ms h o v a l ( 2 0 0 1 ) 研究了耶路撒冷旅店空间布局的转变 情况，详细分析了政权的转变同旅店空间分布状况关系。 而城市旅游市场研究这片领域，在游客行为研究方面，y o n gk u ns u h ( 2 0 0 4 ) 分析了来自欧洲、北美和日本的国际旅游者对韩国首尔旅游的不同偏好，解 释了偏好和旅行花费的关系。在市场营销研究方面，h e i d id a h l e s ( 1 9 9 8 ) 对阿 姆斯特丹的城市形象进行了研究，指出为了重塑城市形象，旅游营销管理部 门应采取积极的措施；在旅游对城市的影响研究方面，h o w a e dl h u g h e s ( 1 9 9 8 ) 研究了伦敦旅游业的发展对戏剧发展的影响。s t u a r tm cm i v m ( t 9 9 8 ) 对洪都拉 斯的伯里兹城的不同旅游者对城市经济、文化和社会的影响作了研究。 另外，还有不少学者专注于城市旅游管理与决策研究3 ，d o u g l a s g p e a r c e ( 1 9 9 8 ) 研究了巴黎政府如何积极培育和城市旅游管理，尤其强调了 政府在协调城市各方面发展的重要作用，另外他还指出公众参与城市旅游发 张蕾，趔中华、贾志宏：国外城市旅游研究进展，载旅游科学，2 0 0 5 ( 1 ) ，1 9 2 3 页 2 古诗韵、保继剐：舳戎市旅游研究进展，载t 旅游学刊，1 9 9 9 ( 2 ) ，1 5 2 0 页。 。张蕾、赵中华、贾志宏；t 国外城市旅游研究进展k 载旅游科学，2 0 0 5 ( 1 ) ，1 9 2 3 页 城市旅游竞争力研究以成都为例 展的作用。 7 2 、国内城市旅游研究进展1 国内城市旅游研究晚于国外，近二十年相关研究文献才逐渐增多，随着 城市旅游日益成为热点问题，其研究内容也日益广泛而深刻。其主要集中在： 相关理论的探讨。这方面的研究主要集中城市旅游的含义、构成要素、特 点、城市旅游的性质和地位、城市旅游的类型等。宋家增( 1 9 9 6 ) 对都市旅 游、都市旅游业与都市旅游、都市旅游内涵、模式和定位等几个问题进行了 讨论，指出都市旅游是都市风貌、风光、风物、风情为特色的旅游，都市旅 游多以接待商务旅游、会议旅游和国际国内交流活动为主。城市旅游形象 和定位研究。李蕾蕾( 1 9 9 9 ) 指出城市旅游的进一步发展已不能单纯依靠孤 立的旅游景点，而必须推出城市整体的旅游形象，通过形象定位，主题口号 的提出，视觉形象的设计与推广等战略来全面发展城市旅游。城市旅游产 品研究。卢晓( 2 0 0 0 ) 针对上海大都市地位，指出发展国际化旅游产品、大 力发展购物与观光型国内旅游产品和率先发展市民的度假产品是上海旅游资 源产品化的模式选择。客源市场研究。吴必虎( 1 9 9 4 ，1 9 9 7 ) 两次分别对 上海城市游憩者流动行为特征和市民出游力与目的地选择评价进行了大型研 究，指出了距离、出游能力、设施吸引力、可达性是影响游憩活动空间和使 用曲线的主要因素。城市旅游开发、规划与建设研究。保继刚( 1 9 9 4 ) 对 大城市主题公园开发布局进行了系统研究，指出一级市场人口、二级市场人 口、空间竞争因素、生命周期是影响主题公园布局的主要因素。徐永健( 2 0 0 0 ) 重点分析了城市中央商务区和滨水区的演变规律，对城市内部职能区的旅游 再开发做了有益探索。 1 、2 、2 国内外竞争力研究进展 1 、国外竞争力研究进展 把“竞争力”作为一个专业名词进行系统研究大约始于2 0 世纪8 0 年代， 由于受当时国际经济形式的影响，许多国家和组织几乎同时开始关注竞争力 4 秦学：我国城市旅游研究的回顾与展望，载人文地理，2 0 0 1 ( 2 ) ，7 3 7 6 贝 第一章绪论 问题。国外竞争力的研究大致可以分为四个方面国家、产业、企业、区 蚴城市。 在国家竞争层面上，最具影响力的两个学术机构是“世界经济论坛m ，固” 署“洛桑国际管理发展学院( i m d ) ”，两者1 9 8 5 开始合作，但由于长期存在观 点的差异，最终导致他们于1 9 9 6 年分家，w e f 发表全球竞争力年鉴，更 加注重一国经济增长对提高国民财富的能力，i m d 发表世界竞争力年鉴， 更加注重目前创造财富的能力。 在产业竞争层面上，最具影响力的理论是波特的“钻石”模型。波特认 为生产要素、需求状况、相关及其支持产业、企业的战略结构和竞争是四个 决定产业发展的决定因素，而市场机会和政府行为是决定产业发展的两个辅 助因素。波特还不断完善其理论，提出了“企业集群”、“价值链”、“三大竞 争战略”、“五力模型”等著名观点。 在企业层面上，国外的研究成果主要表现在波特的“五力竞争力模型”， 资源学派伯格、沃纳菲尔特提出的“企业资源基础论”，能力学派加里、哈默 尔的“核心能力论”。企业竞争力理论从资源理论到核心理论的转变，表明了 国外研究重点开始转向对待持续竞争优势的追求。 对区域城市竞争力研究上，最具影响力的是彼得教授，其著作城市竞 争力：美国、城市竞争力决定因素：一个评论、竞争力和城市经济：2 4 个美国大城市区域三篇文章，对城市竞争力做了开拓性的研究1 。当前，城 市竞争力研究内容包括：城市竞争机制、城市竞争力的影响因素、城市竞争 力评价、城市竞争力提升战略。 2 、国内竞争力研究进展 国内开展竞争力的研究同时始于国家竞争力研究。1 9 8 9 年原国家体改委 与w f e 和i m d 商定进行国际竞争力的合作研究，1 9 9 3 年将中国部分数据纳 入了全球竞争力报告，次年参与该报告的分项目比较，1 9 9 5 年参加了全部 项目的比较。国内关于竞争力的研究可同国外一样，分成四个方面。 研究国际竞争力方面，最权威的当数原国家体改委经济改革研究院、中 国人民大学等组成暖合研究组，连续出版了中国国际竞争力发展报告，这 刘传明：区域竞争力理论与实证研究，硕士论文，2 0 0 5 城市旅游竞争力研究以成都为倒 是目前国内对中国国际竞争力进行的最全面的研究。 在产业竞争力方面，多借鉴国外理论，结合具体行业实际进行理论和实 证研究。这一领域的研究成果首推金碚等完成的中国工业国际竞争力 理论、方法与实证研究，该著作重要贡献在于对产业国际竞争力研究的经济 分析范式的探索，其提出的工业品国际竞争力的实现指标、因素指标等对于 研究产业国际竞争力评价指标具有重要借鉴作用。 企业竞争力方面，国内的研究主要集中于企业核心竞争力的研究。当前， 企业核心竞争力研究主要集中在核心竞争力的概念、核心竞争力的特征、企 业核心竞争力的构成要素、企业核心竞争力的识别与评价、企业核心竞争力 的培育1 。 城市竞争力发面，有两个研究成果具有代表性。倪鹏飞的中国城市竞 争力理论研究与实证分析提出了城市竞争力的“弓弦箭”模型，以硬要素 比作弓、软要素为弦、城市产业为箭。另一个是北京国际城市发展研究院的 1 u d 模型，该模型由城市实力、能力、活力、潜力、魅力五个子系统构成， 共设置一级指标5 个，二级指标3 3 个，三级指标1 4 0 个，包括统计指标和调 查指标2 。 1 、2 、3 国内外城市旅游竞争力研究进展3 4 1 、国外城市旅游竞争力研究进展 从国外有关城市旅游研究、竞争力研究的领域来看，专门研究城市旅游 竞争力的文献很少，大部分是对城市旅游竞争力影响因素的一个或几个方面 进行研究，研究成果呈现分散、凌乱的特点。 六十年代，国外便出现了旅游竞争研究，最初的研究焦点是旅游资源的 区域禀赋和品质。g rd e a s y ( 1 9 6 6 ) 运用了无差异曲线，研究了美国宾夕法尼 亚两个相似的旅游景点，发现旅游景点的质量是吸引游客的主要力量。 1 徐阳华：企业核心竞争力研究综述与前瞻，载华东经济管理，2 0 0 5 ( 1 1 ) 2 杨彤等：城市竞争力的评价研究，载经济经纬，2 0 0 6 ( 3 ) 窦文章等：区域旅精竞争研究进展，载 j ，载石家庄经济学院学撤，2 0 0 6 ( 2 ) 第三章城市旅游竞争力定量评价模型 释日本的汽车、家电成功打入美国的情况。 对比较成本优势理论进一步发展和完善的是赫克谢尔和奥林的要素察赋 理论，该理论将产品分为劳动密集型产品和资金密集型产品，在给出4 个假 设条件的基础上，得出最后结论是在给定区域内，供给量丰富的要素，其相 对价格较低，密集使用这一要素的产品相对成本也低；而供给量较少的生产 要素，相对价格较高，密集使用这一要素的产品相对成本必然也高。所有国 家都可以具有同等的技术，但是要素禀赋不同，如土地、劳动力、资本和自 然资源方面的差异，而国家之间这种要素禀赋的差异决定着贸易方面的差异。 比较优势考虑了土地、劳动力、资本等有形资源，而忽略了交易成本， 技术进步和规模经济等因素，后来许多学者不断对比较优势理论进行补充和 完善，如人力资本论、技术差距论、产品周期论等。 3 、1 、2 国家竞争力理论1 世界经济论坛( w e f ) 和洛桑国际管理学院( i m d ) 经过研究，总结出 了一条国际竞争力理论，即国际竞争力是竞争力资产与竞争力过程的统一， 其公式表达式是：竞争资产竞争过程= 国际竞争力。所谓的资产是固有的 或者创造的资产，它取决于一国的资源条件或产业发展有利条件，如自然资 源、土地、人口规模等；所谓过程是一国创造增加值的过程，即把资产转化 为增加值的能力，它取决于企业的策略行为和政府支持力度。资产反映了一 国在该产业中保持目前竞争力的能力，而过程引发了一国不断提高产业国际 竞争力的能力。一般情况下，过去竞争过程会转化为现期竞争资产。发达国 家活跃的竞争过程，会积累起雄厚的竞争资产；而发展中国家则由于没有经 历这种活跃的转化过程，其竞争资产十分薄弱。由此看来，实现资产与过程 的平衡是十分关键的。 w e f 和i m d 的这一理论，虽然是用来解释国家竞争力的，但学多学者认 为，它同样可用来解释产业竞争力，如厦门大学的周星等在此理论基础上提 出了产业国际竞争力公式。 刘者香；中国农业国际竞争力研究，浙江大学博士学位论文，2 0 0 5 城市旅游竞争力研究以成都为例 3 、1 、3 产业竞争力理论 波特在反思传统的比较优势理论的基础上，创立了分析国家产业在国际 市场上取得竞争优势的“钻石”模型，从而对一国的产业竞争优势的来源提 供了一个比较完整的分析框架。如图3 1 所示： 图3 - - 1 波特竞争优势决定因素图 l 、竞争优势来源于生产要索 生产要素主要包括：自然资源、人力资源、知识资源和基础设施等。波 特把生产要素分为初级要素和高级生产要素，一般性生产要素和专业生产性 生产要素。初级生产要素主要是指不需要进行开发活动或仅需要相对来说比 较少的简单的社会和私人的投入，比如劳动力、土地、天然资源等；而高级 生产要素则是指通过投资和发展而创造的要素，包括受过高水平教育的劳动 人才、技术劳动力或科技基础等。波特认为，一国的真正竞争优势来源于经 过不断地、大量地投资、创新和升级取得的高级生产要素和专业性生产要素。 拥有初级生产要素优势的国家由于对其的依赖而使其国际竞争力反而下降， 而要素劣势反而会迫使国家想办法充分利用和提升这些要素。 波特继承了传统比较优势的思想并加以修正。第一，他认为一国的要素 禀赋在决定一国的竞争优势方面所起的作用要比通常所认为的更复杂；第二， m i c h a e le p o r t e r 著。李明轩等译：竞争