（工商管理专业论文）厦门STAR公司的堆场发展之路探讨.pdf

厦门大学学位论文著作权使用声明 本人完全了解厦门大学有关保留、使用学位论文的规定。厦门大 学有权保留并向国家主管部门或其他指定机构送交论文的纸质版和 电子版，有权将学位论文用于非营利目的的少量复制并允许论文进入 学校图书馆被查阅，有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检 索，有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在解密 后适应本规定。 本学位论文属于 1 、保密( ) ，在麈年解密后适用本授权书。 2 、不保密( ) 作者签名： 导师签名： 日期：姑 日期：年 方月猡日 月日 j 摘要 摘要 集装箱场站，简称堆场，作为海运辅助业，伴随着海运集装箱化的发展而发 展。作为一个新兴产业，在近年来随着海运辅助行业竞争的日趋激烈，更多的目 光投向这个利润丰厚的领域。本文以厦门s t a r 公司为研究对象，运用企业竞争 战略的理论和方法，力图通过对厦门s t a r 公司的竞争战略研究，探求厦门s t a r 公司作为一家市场挑战者的未来发展道路。 本文依据战略分析、选择、实施的战略管理过程的基本模型，在简要地介绍 了厦门s t a r 公司以及厦门堆场激烈的市场竞争环境后，通过五力模型对厦门公 司外部环境进行分析，借助资源法、战略要素评价矩阵法对企业内部资源能力的 层层剖析，归纳出公司所面临的主要机会和威胁以及自身主要的优势和弱点，并 由此建立s w o t 矩阵，确定公司可行的战略目标，制定出厦门s t a r 公司未来 五年的总体发展战略，借助财务分析法对该战略选择进行评估；最后对战略如何 实施进行了具体的分析。 研究表明，厦门s t a r 公司作为一家新堆场，在激烈的市场竞争中，必须依 靠股东实力和场地优势，抓住厦门堆场场地调整的契机，选择进攻战略与战略联 盟的混合竞争战略，才能得以进一步壮大发展，并实现其战略目标。 关键词：堆场行业；竞争战略 一 _ a b s t r a c t a b s t r a c t c o n t a i n e rd e p o t ( a b b r e v i a t i o n ：d e p o o as e as h i p m e n ts u p p o r t i n gi n d u s t r yi sa g r o w i n gi n d u s t r y 嬲t h ec o n t a i n e rs e as h i p m e n tb u s i n e s se x p a n d s m o r ea n dm o r e i n v e s t m e n th a sb e e np u ti n t ot h i sp r o f i t a b l eg r o w i n gi n d u s t r y , t h u st h ec o m p e t i t i o ni s g e t t i n gf i e r c e t h ep a p e ra p p l i e sc o r p o r a t ec o m p e t i t i o ns t r a t e g i cm a n a g e m e n tt h e o r i e s a n dm e t h o d st oa n a l y z et h ex i a m e ns t a rc o m p a n y sc o m p e t i t i o ns t r a t e g ya sa c h a l l e n g e rw i t haf o c u so nx i a m e ns t a rc o m p a n y sf u t u r ed e v e l o p m e n tp a t h f o l l o w i n gt h es t r a t e g ym a n a g e m e n tm o d e lo fs t r a t e g ya n a l y s i s ，s e l e c t i o na n d e x e c u t i o n , t h ep a p e rf i r s ti n t r o d u c e st h ex i a m e ns t a rc o m p a n ya n dx i a m e nd e p o t s f i e r c ec o m p e t i t i o ne n v i r o n m e n t ，u s e st h ef i v e - f o r c em o d e lt oa n a l y z et h ee x t e r n a l e n v i r o n m e n ta n du s e st h er e s o u r c e sm e t h o d ，s t r a t e g yk e yf a c t o r sm a t r i xt oa n a l y z et h e i n t e r n a lr e s o u r c e sa n dc a p a b i l i t i e st oc o n c l u d et h ec o r p o r a t ek e yo p p o r t u n i t i e s ，t h r e a t s ， s t r e n g t h sa n dw e a k n e s s e s w i t ht h ea n a l y s i s ，as w o t m a t r i xi se s t a b l i s h e dl e a d st o t h ec o n c l u s i o nt h a tt h ex i a m e ns t a r c o m p a n y s o v e r a l l d e v e l o p m e n t s t r a t e g y - b u i l d i n gc o r ec o m p e t i t i o ns t r e n g t h e ni nt h ef u t u r e5y e a r si sa m a r k e tl e a d e r c h a l l e n g e r f i n a n c i a la n a l y s i si sa l s od o n et oa s s e s st h es t r a t e g y t h el a s tp a r to f t h ep a p e rt a l k si nd e t a i lh o wt h es t r a t e g yw i l lb ed e p l o y e d t h es t u d ys h o w st h a tt h ex i a m e ns t a rc o m p a n ya san e wd e p o th a st or e l yo n s h a r e h o l d e r s s t r e n g t ha n dd e p o te x c e l l e n tl o c a t i o na n dl a n dc o n d i t i o n s ，g r a bt h e x i a m e nd e p o ti n d u s t r ya d j u s t m e n to p p o r t u n i t y , s e l e c tac o m b i n a t i o no fa t t a c ka n d a l l i a n c es t r a t e g yt ob e c o m es t r o n g e ra n df i n a l l yr e a c ht h es t r a t e g i cg o a l s k e yw o r d s ：c o n t a i n e rd e p o ti n d u s t r y ；c o m p e t i t i o ns t r a t e g y 鼍 j 一2 目录 目录 第一章绪论1 第一节选题背景。 第二节 第三节 竞争战略理论 研究目标和方法 第四节论文结构 l 】【 ：； 第二章s t a r 公司简介，5 第一节公司简介。5 一、公司背景5 二、公司简介_ 5 第二节堆场行业情况简介：o o o o o o o o o o o o o o o o o _ 。9 一、海运业及其辅助业简介9 二、堆场行业简介1 0 第兰节厦门堆场市场竞争情况1 0 第三章竞争战略理论1 2 第一节战略与战略管理1 2 一、战略。：1 2 二、战略管理1 3 第二节竞争战略1 3 一、竞争战略1 3 二、竞争优势1 3 第三节具体竞争战略。1 4 一、进攻性战略1 4 二、防守性战略1 5 三、国际化战略1 5 四、战略联盟1 5 第四章外部环境分析17 第一节宏观经济分析 厦f - js t a r 公司的堆场发展之路探讨 一、全球经济形势分析1 7 二、中国经济形势分析17 第二节行业发展概况。 一、国际海运行业发展状况18 二、中国海运业发展状况。l9 三、厦门海运业发展状况2 0 第三节产业环境分析五力模型 一、产业竞争者分析21 二、潜在进入者分析2 3 三、客户议价能力分析。2 3 四、供应商议价能力分析2 4 五、替代品的威胁2 6 六、产业竞争分析小结2 6 第五章内部资源与能力分析2 7 第一节战略要素确定2 7 第二节战略要素评价。 第三节战略要素分析 2 8 一、营销队伍3 0 二、场地资源3 0 三、管理团队3 1 四、生产规模31 五、财务管理31 六、薪酬政策3 2 七、信息系统3 2 八、企业文化3 2 第四节内部资源能力分析小结。3 3 第六章战略选择3 4 第一节s w o t 矩阵分析。3 4 第二节战略目标确定3 5 一 0 目录 一、战略目标3 5 二、战略阶段3 5 第三节竞争战略选择3 6 一、战略选择3 6 二、战略评价3 6 第七章战略实施4 0 第一节企业文化战略 第二节财务战略4 0 第三节人力资源战略 第四节市场营销战略4 l 第五节信息化战略。4 2 第八章结论4 3 第一节研究的主要结论4 3 第二节论文研究的不足之处4 4 参考文献4 5 后记4 7j i ! r记 一 l 曲 争 c o n t e n t s c o n t e n t s c h a p t e ro n e ：b r i e f i n f o r m a t i o n 1 c l a u s eo n e ：b a c k g r o u n d c l a u s et w o ：c o m p e t i t i o ns t r a t e g yt h e o r i e s 1 c l a u s et h r e e ：s t u d yp u r p o s ea n dm e t h o d s c l a u s ef o u r ：p a p e rs t r u c t u r e c h a p t e rt w o ：c o m p a n y i n t r o d u c t i o n 5 c l a u s eo n e ic o m p a n yi n t r o d u c t i o n 5 p o i n to n e ：c o m p a n yb a c k g r o u n d 5 p o i n tt w o ：c o m p a n yi n t r o d u c t i o n 5 c l a u s et w o ：d e p o ti n d u s t r yi n t r o d u c t i o n 9 p o i n to n e ：s e as h i p m e n ti n d u s t r ya n di t ss u p p o r t i n gi n d u s t r yi n t r o d u c t i o n 9 p o i n tt w o ：d e p o ti n d u s t r yi n t r o d u c t i o n 1 0 c l a u s et h r e e ：x i a m e nd e p o tm a r k e tc o m p e t i t i o n 1 0 c h a p t e rt h r e e ：c o m p e t i t i o ns t r a t e g yt h e o r i e s 1 2 c l a u s eo n e ：s t r a t e g ya n ds t r a t e g ym a n a g e m e n t 1 2 p o i n to n e ：s t r a t e g y 1 2 p o i n tt w o ：s t r a t e g ym a n a g e m e n t 13 c l a u s et w o ：c o m p e t i t i o ns t r a t e g i e s 1 3 p o i n to n e ：c o m p e t i t i o ns t r a t e g i e s 1 3 p o i n tt w o ：c o m p e t i t i o na d v a n t a g e s 13 c l a u s et h r e e ：d e t a i l e dc o m p e t i t i o ns t r a t e g i e s 1 4 p o i n to n e ：a t t a c k i n gs t r a t e g y 1 4 p o i n tt w o ：d e f e n d i n gs t r a t e g y 15 p o i n tt h r e e ：i n t e r n a t i o n a l i z a t i o ns t r a t e g y 15 p o i n tf o u r ：s t r a t e g i ca l l i a n c e 15 c h a p t e rf o u r ：e x t e r n a le n v i r o n m e n ta n a l y s i s 1 7 c l a u s eo n e ：m a c r oe c o n o m ya n a l y s i s p o i n to n e ：g l o b a le c o n o m ya n a l y s i s 17 p o i n tt w o ：c h i n ae c o n o m ya n a l y s i s 17 c l a u s et w o ：i n d u s t r yd e v e l o p m e n ts t a t u s 1 8 p o i n to n e ：i n t e r n a t i o n a ls e as h i p m e n td e v e l o p m e n ts t a t u s 1 8 厦门s t a r 公司的堆场发展之路探讨 p o i n tt w o ：c h i n as e as h i p m e n td e v e l o p m e n ts t a t u s 1 9 p o i n tt h r e e ：x i a m e ns e as h i p m e n td e v e l o p m e n ts t a t u s 2 0 c l a u s et h r e e ：i n d u s t r ye n v i r o n m e n ta n a l y s i s p o i n to n e ：i n d u s t r yc o m p e t i t o r sa n a l y s i s 2 1 p o i n tt w o ：p o t e n t i a lc o m p e t i t o r sa n a l y s i s 2 3 p o i n tt h r e e ：c u s t o m e rp r i c eb a r g a i n i n gp o w e ra n a l y s i s 2 3 p o i n tf o u r ：s u p p l i e rp r i c eb a r g a i n i n gp o w e ra n a l y s i s 2 4 p o i n tf i v e ：r e p l a c e m e n tp r o d u c t s t h r e a t s 2 6 p o i n ts i x ：i n d u s t r yc o m p e t i t i o na n a l y s i ss u m m a r y 2 6 c h a p t e rf i v e ：i n t e r n a lr e s o u r c e sa n dc a p a b i l i t i e sa n a l y s i s 2 7 c l a u s eo n e ：s t r a t e g i cf a c t o r sf i n a l i z a t i o n 2 7 c l a u s et w o ：s t r a t e g i cf a c t o r sa s s e s s m e n t 2 8 c l a u s et h r e e ：s t r a t e g i cf a c t o r sa n a l y s i s 3 0 c l a u s ef o u r ：i n t e r n a lr e s o u r c e s ，c a p a b i l i t i e sa n a l y s i ss u m m a r y 3 3 c h a p t e rs i x ：s t r a t e g yc h o i c e s 3 4 c l a u s eo n e ：s w o ta n a l y s i s c l a u s et w o ：s t r a t e g yg o a lf i n a l i z a t i o n 3 5 p o i n to n e ：s t r a t e g yg o a l s 3 5 p o n tt w o ：s t r a t e g yp h a s e s 3 5 c l a u s et h r e e ：c o m p e t i t i o ns t r a t e g yc h o i c e s 3 6 p o i n t o n e ：s t r a t e g yc h o i c e s 3 6 p o i n tt w o ：s t r a t e g ya s s e s s m e n t 3 6 c h a p t e rs e v e n ：s t r a t e g y e x e c u t i o n 4 0 c l a u s eo n e ：c o r p o r a t ec u l t u r es t r a t e g y 4 0 c l a u s et w o ：f i n a n c es t r a t e g y 4 0 c l a u s et h r e e ：h u m a nr e s o u r c e ss t r a t e g y c l a u s ef o u r ：m a r k e t i n gs t r a t e g y 4 1 c l a u s ef i v e ：i n f o r m a t i o ns y s t e ms t r a t e g y 4 2 c h a p t e re i g h t ：c o n c l u s i o n s - 4 3 c l a u s eo n e ：s t u d yk e yc o n c l u s i o n s 4 3 c l a u s et w o ：s t u d yw e a kp o i n t s 4 4 r e f e r e n c e db o o k s 4 5 n o t e s 4 7 第一章绪论 第一章绪论 第一节选题背景 受行业周期性影响以及中国经济影响，国际海运行业冬天到来的征兆在2 0 0 5 年底开始显现。受其影响，船公司将不可避免地将成本压力下移转嫁到下游企业 身上。作为与国际集装箱海运业紧密关联的辅助行业的堆场行业，除了要应对行 业内越来越激烈的市场竞争之外，还将不可避免地受到船公司下移成本压力的影 响。 同时，受2 0 0 5 年厦门成立保税物流园区调整堆场用地的政策影响，厦门的 堆场行业不可避免地在今后两年内重新洗牌，部分堆场企业面临着新的发展机 遇。 厦门s t a r 公司( 以下简称s t a r 公司) ，成立于2 0 0 4 年，合资双方实力雄 厚，一家为厦门地方企业集团，另外一家为跨国船公司。作为一家新堆场，如何 在恶劣的宏观环境以及激烈的市场竞争中立足，并抓住机遇发展壮大， s t a r 公司必须寻找有效的竞争策略。本文作者希望能借助m b a 学习的相关理论，探 究适合s t a r 公司发展的竞争战略。 第二节竞争战略理论 迈克尔波特以产业结构、产业内优劣对比、进入壁垒、壁垒后的行为等概 念和相关理论为解释企业如何制定战略以获得持续超额利润。在波特看来，企业 经营活动所处的外部环境是竞争战略的基础，决定了企业的一般竞争战略。他认 为，企业获得高于超出资本成本的平均投资收益率主要有两个中心问题。 1 所选行业要有吸引力，即产业结构 形成竞争战略的实质就是将一个公司与其环境建立联系。尽管相关环境的范 围广阔，包含着社会的，也包含着经济的因素，但公司环境的最关键部分就是公 司投入竞争中的一个或几个产业。产业结构强烈地影响着竞争规则的确立以及潜 在的可供公司选择的战略。产业外部力量主要在相对意义上有显著作用，因为外 国资料来源：迈克尔波特著，陈小悦译，竞争优势，华夏出版社，2 0 0 5 年8 月北京第1 版 l 厦f - js t a r 公司的堆场发展之路探讨 部作用力通常影响着产业内部的所有企业。 一个产业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力，如图1 1 所示国。 供方议价实力 - _ _ l _ _ _ 图1 - 1 ：五力模型 i 新进入者的威胁 买方议价实力 _ _ 一 t 替代产品或服务的威胁 ( 资料来源：迈克尔波特著，陈小悦译，竞争战略，华夏出版社，1 9 9 7 年1 月北京第l 版) 2 在该行业中获取有利地位，即产业定位 产业定位的核心就是竞争优势，它有两种基本形式：成本领先和差异化。竞 争优势来源于价值链各个环节的优势积累 。 战略制定的广义内容是使公司的优势和劣势，特别是其杰出的能力与环境提 供的机遇与风险相匹配。公司的战略选择，实际上是把所有这些因素，包括优势、 劣势、机遇以及风险，综合起来的过程。 迈克尔波特的竞争战略理论描述了公司如何在产业中定位，获取竞争优势， 从而在激烈的竞争环境中获利。他的理论研究开创了企业经营战略的崭新领域， 推动了全球企业发展和管理理论研究的进步。他强调了企业选择行业的重要性， o 资料来源：迈克尔波特著，陈小悦译，竞争战略，华夏出版社，1 9 9 7 年1 月北京第1 版 资料来源：迈克尔波特著，陈小悦译，竞争战略，华夏出版社，1 9 9 7 年1 月北京第l 版 。资料来源：迈克尔波特著，陈小悦译，竞争优势，华夏 j 版社，2 0 0 5 年8 月北京第l 版 园资料来源：迈克尔波特著，陈小悦译，竞争战略，华夏出版社，1 9 9 7 年1 月北京第l 版 2 第一章绪论 特别是行业结构的影响，考察企业战略。 本文将重点依据迈克尔波特的竞争战略理论对s t a r 公司的竞争战略做出 选择。 第三节研究目标和方法 本文的研究重点放在公司竞争环境分析、公司竞争战略选择以及竞争战略实 施方案三个方面。本文将借用到五力模型、资源法、战略要素评价矩阵分析法、 财务分析法以及s w o t 矩阵分析法。 首先将先简要描述公司所面临的宏观环境，确定公司面临的风险和机会。借 助五力模型对公司的产业环境进行分析，找出公司在竞争中所处的地位。 其次将借助资源法确定公司内部战略要素，并用战略要素评价矩阵分析法对 公司战略要素进行评价，在此基础上进行分析，确定公司内部资源的优势劣势。 借助财务分析法对公司内部业务进行分析，找出企业发展的突破点。 再次利用s w o t 矩阵分析法将公司的机会威胁、优势劣势进行综合评价分 析，对公司进行合理的定位，确立公司的战略目标。在此基础上，确定适合公司 发展的竞争战略。 最后再对所选择的竞争战略做具体的实施方案，并借助财务分析法评价其可 行性。 第四节论文结构 根据如上的描述，本文设计的结构如图1 1 。 。资料来源：迈克尔波特著，陈小悦译，竞争优势，华夏出版社，2 0 0 5 年8 月北京第l 版 3 厦门s t a r 公司的堆场发展之路探讨 图1 1 ：论文结构 jj 4 第二章s t a r 公司简介 第二章s t a r 公司简介 第一节公司简介 本文将对s t a r 公司的公司背景做个简要的介绍，然后再对s t a r 公司包括 业务方面的具体情况做个介绍。 一、公司背景 s t a r 公司系中外合资企业，中方股东厦门c d 集团有限公司( 以下简称c d 集团) ，外方股东为以色列的以星综合航运有限公司( 以下简称以星航运) 。 c d 集团系厦门市政府所属的国有投资企业集团，成立于1 9 8 0 年1 2 月，注 册资本为1 8 亿元人民币。目前c d 集团的总资产和年营业收入都已经超过1 5 0 亿元人民币，位列2 0 0 5 年中国企业5 0 0 强第1 3 6 名、中国服务业5 0 0 强第6 1 名、 综合类内外贸易批发零售业第5 名、2 0 0 5 年度福建省企业集团1 0 0 强和集团资 产1 0 0 强首位。公司目前拥有4 0 多家全资以及控股参股企业( 其中包括控股参 股四家上市公司) ，主要业务包括进出口贸易和物流、房地产开发和物业管理、 旅游酒店等。c d 集团的进口废纸业务占厦门一半以上 。 以星航运，国籍以色列，是世界上最大的集装箱航运公司之一，目前经营着 超过2 7 条可抵达各大陆的定期航线，拥有一支由大约8 0 艘船组成的船队，停靠 世界上超过2 6 5 个港口，拥有一个由地区分公司及分支机构组成的网络，这些机 构提供船舶代理、船舶供应及修理、通讯、揽货和内陆运输代理等多方面的服务 。 2 0 0 5 年厦门港口吞吐量约为7 万t e 俨。 公司中外股东双方具有很大的实力，c d 集团目前雄心勃勃的“圈地 运动、 巨大的贸易份额以及与当地政府的良好关系，以星航运本身拥有的集装箱吞吐 量，这都给s t a r 公司的发展奠定了良好的基础。 二、公司简介 本文主要将从组织结构、业务与业务流程、客户与供应商、经营状况这四个 介据介简数简 司计司据公统公数团团运计集集航统发发合代建建综外门门星门厦厦以厦源源源源来来来来料料料料资资资资 o o o 厦门s t a r 公司的堆场发展之路探讨 方面做简要介绍。 1 组织结构 公司目前组织结构如图2 1 。业务部门按具体业务种类划分，箱管部负责空 箱业务( 空箱堆存和吊卸) 、技术部负责修箱业务( 目前主要是干箱修理) 、操作 部负责场装业务( 目前主要是出口装箱和进口拆箱) 、物流部负责仓储业务。没 有设立专门的市场部。 图2 1 ：组织结构图 ( 资料来源：s t a r 公司内部资料) 2 业务与业务流程 根据上面的公司组织机构图可以看出，公司的目前主要的业务有：空箱、修 箱、场装以及仓储四大业务，前两者在行业术语里均属于c y 业务、后两者属于 c f s 业务。目前的这些业务分类国内没有明确的定义，这里仅就本文作者按从业 经验做个简要的说明。 箱管业务，又叫空箱业务。主要分：空箱堆存、吊箱、卸箱以及短途运输。 船公司的集装箱船靠港口后，空箱直接从码头由拖车公司拖运到集装箱堆场，这 个过程是“短途运输”。运到堆场后，由堆场安排机械( 堆高机或正面吊) 将集 装箱从拖车卸下吊到指定区域，这是“卸箱 。集装箱堆放在堆场这个过程是“堆 6 第二章s t a r 公司简介 存”。集装箱需要使用从堆场卸下吊到拖车上，是“吊箱 。 修箱业务，集装箱运到堆场后，会有堆场人员检验集装箱是否损坏，对于损 坏的集装箱安排专业人员负责修理，这是“修箱 。修箱的收入主要是修箱工时 费以及材料费，成本主要是材料费。 箱管和修箱业务具体的操作流程如图2 2 ： 图2 - 2 ：c y 业务流程图 ( 资料来源：s t a r 公司内部资料) 场装业务，即重箱业务，指需要出口的货物统一进到堆场，堆场安排大员将 货物装到集装箱内，再统一安排报关出口。场装业务一般涵盖了出口场装业务以 及进口拆箱业务。其他部分堆场操作的进口废纸拆箱业务也属于进口拆箱业务的 范畴。仓储业务，指仓储的卸货、储存以及装货的业务操作。场装业务和仓储业 务的具体流程如图2 3 。 图2 3 ：c f s 业务流程图 ( 资料来源：s t a r 公司内部资料) 7 目 厦门s t a r 公司的堆场发展之路探讨 3 客户与供应商 堆场的客户分c y 客户和c f s 客户。c y 客户主要就是船公司，还有一些是 船公司的当地代理( 这是由于船公司较小或在当地的吞吐量较小，其在当地的业 务操作全权委托给代理商这一中间商) 。 目前全球比较大的船公司按其集装箱运力排名依次有( 括号内为截止2 0 0 5 年年底其全球运力) ：马士基( 4 8 3 万t e u ) 、达飞( 3 5 6 万t e u ) 、地中海航运 ( 2 9 4 万t e u ) 、中远( 2 2 8 万t e u ) 、中海集运( 2 0 9 万t e u ) 、铁行渣华( 1 8 3 万t e u ) 、长荣集团( 1 7 6 万t e u ) 、日本邮船( 1 3 9 万t e u ) 、美国总统轮船 ( 1 1 1 t e u ) 、韩进( 7 5 万t e u ) 。 目前在厦门港口有靠泊的船公司，比较大的有马士基m a s k 、达飞c m a 、 地中海航运m s c 、中远c o s c o 、中海集运c h i n as h i p p i n g 、铁行渣华p & o ( 已 经被m a s k 兼并) 、长荣集团e v e r g r e e n 、东方海外o o c l 、美国总统轮船a p l 、 万海航运w a n h a i l i n e s ，中等规模的有以星航运z i m 、韩进h a n j i n s h i p p i n g 、马 尾轮船m s p , 日本邮船n y k 等，比较小的有太平船务p i l 、萨姆达拉s s l 、港 龙航运g r a n d d r a g o n 、商船三井m s k 、汉堡南美航运h a m b u r g s u d 、民生轮船 m i n s h e n g s h i p p i n g 、阳明海运y a n m i n g 等，代理公司有乔丰代理、北欧亚船务代 理等，总共约5 1 家船公司或船公司的代理 。 从上面可以看出，堆场行业的c y 客户群体很小，可供开发的客户就这五十 几家。 s t a r 公司的c y 最大客户目前为z i m ，其他都是一些比较小的船公司，如 马尾轮船、华达船务、民生轮船等。c f s 场装客户主要是一些货主的代理商，即 货代企业，仓储客户主要是货主或货代企业。目前厦门这部分客户比较多也比较 杂，而且相互之间也一直处在比较无序的竞争状态下。s t a r 公司目前这部分客 户有上百家，每家的业务量都不大，都不超过c f s 业务总量的5 。 4 经营状况 s t a r 公司2 0 0 4 年属于筹办期，真正开始营业是在2 0 0 5 年1 月，2 0 0 5 年全 年完成净利润2 7 8 5 4 万元，净资产回报率为2 7 8 5 。从图2 4 可以看出，公司 总体运营情况良好，整个公司的利润回报在整个厦门行业里算是非常领先的了。 西资料来源：航运交易公报总第4 6 6 期 资料来源：s t a r 公司通过厦门外代的市场调查资料 资料来源：s t a r 公司的财务统计资料 8 第二章s t a r 公司简介 4 0 0 0 3 0 0 0 2 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 图2 _ 4 ：2 0 0 5 年净资产回报率比较图 行业平均s t a r 公司行业领先 ( 资料来源：厦门海运网：h t t p ：w w w x m h a i y u n c o r n ，这里的行业领先取胜狮与外运两家的平 均值) 第二节堆场行业情况简介 堆场行业属于海运行业的一个辅助行业，本文将先介绍海运业及其辅助业， 然后再介绍堆场行业。 一、海运业及其辅助业简介 海运业，属于物流的一个部分。海运业，顾名思义，即海上运输服务业。主 要有散货运输服务业和集装箱运输服务业。经济全球一体化和世界贸易的强势增 长给集装箱航运公司提供了广阔的发展和盈利空间。 ”一排排货船，一根根桅杆，一艘艘空船；挥舞着的船桨，平稳滑行的划艇， 笨重的驳船远方教堂的尖塔，仓库，屋顶，拱桥，男人，女人，小孩，吊车， 木箱，脚架，四轮马车，惰轮，劳工，全都混乱的拥在一起。”这是狄更斯在马 丁邱泽尔维特中描述的情景。现在，那些不知名的船只和货车集装箱业务取 代了货网、捆包以及桶货，承运了全球买卖货物的一半运输。 近1 0 年问，西欧大西洋海岸的1 0 个主要港口的装运能力从6 6 0 万个集装 箱增加到2 2 4 0 万个集装箱。近年来，中国随着经济的发展，散货运输在海运业 资料来源：中华航运网h t t p ：w w w c h i n e s e s h i p p i n g c o r n c n 资料来源：中国海运网h t t p ：w w w c n s h i p p i n g c o r n 9 厦门s t a r 公司的堆场发展之路探讨 渐渐为集装箱运输所替代。厦门在1 9 8 4 年开始集装箱运输，现在厦门的海运业 基本上是集装箱运输。 海运辅助服务业，包括国际船舶代理、国内船舶代理、货物运输、国际船舶 管理、无船承运、理货、仓储、堆场。根据厦门交通运输管理处的资料显示，截 止2 0 0 5 年1 2 月3 1 日，厦门海运辅助服务业登记在案的企业情况是：国际船舶 代理企业有将近4 0 家，其中只有2 0 家正常经营；无船承运企业有将近6 0 家； 货运运输企业多且杂；理货有厦i - j ； b 轮理货有限公司以及厦门中联理货有限公司 两家；仓储有1 7 家；堆场1 4 家。 二、堆场行业简介 堆场，即集装箱场站。主要分前方堆场和后方堆场。本