（工商管理专业论文）国有外贸企业经营模式重构研究.pdf

中文摘要 国有外贸企业是计划经济体制下的产物，外贸经营权的垄断是其生存的基 础。随着我国外贸经营权的放开，中国加入世界贸易组织，外贸行业已由垄断 性行业过渡到一般竞争性行业，国有外贸企业不再享用以往的优惠政策，使得 垄断地位掩饰下的竞争劣势暴露无遗。残酷的市场竞争使国有外贸企业未来的 生存和发展面临着巨大的挑战。经营模式单一，即简单的“收购一出口模 式，仅起到出口中间商的作用是造成经营困难局面的一个重要原因。这种赚取 购销差价的经营模式很难形成国有外贸企业的核心竞争力，市场竞争的焦点往 往集中在企业彼此之间的价格和数量上，从而使价格越来越低，利润越来越 薄。 本论文详细分析了我国外贸体制发展、变革进程，以及国有外贸企业在整 个外部环境变化过程中所遇到的变革、遭遇的生存与发展问题。通过s $ o t 分 析，对国有外贸企业当前现状、面临威胁、存在问题、优势和劣势、可能的机 会等几个方面进行了深入分析，阐述了国有外贸企业在当前外部环境变化、国 家政策调整，特别是我国加入w t o 以后所遭遇的变革面前，加速战略转型，谋 求生存与发展已是必然趋势。 在上述分析基础上，运用核心竞争力理论，利用供应链管理方面的知识， 借鉴香港利丰贸易的供应链管理的经验，提出国有外贸企业基于供应链管理的 客户中心型经营模式。最后，在以上定性分析和案例分析的基础上，提出国有 外贸企业实现经营模式转变的策略，为国有外贸企业实现经营模式转变和提升 自身盈利能力提出一条可行之路。 关键词： 国有外贸企业经营模式核心竞争力供应链管理 a b s t r a c t a sap r o d u c to ft h ep l a n n e de c o n o m ys y s t e m ，t h es u r v i v a lo fs t a t e o w n e df o r e i g n - t r a d ee n t e r p r i s e sa r eb a s e do nt h em o d e r a t em o n o p o l yo ft h ef o r e i g nt r a d er i g h t s w i t h t h ed e c e n t r a l i z a t i o no ft h ef o r e i g nt r a d er i g h t s ，c h i n a se n t r yi n t ow t o ，a n dt h e f o r e i g nt r a d ee n t e r p r i s e sh a st r a n s f o r m e df r o mam o n o p o l i z e di n d u s t r yt oac o m m o n o n e t h ed i s a d v a n t a g e so ft h es t a t e o w n e df o r e i g n t r a d ee n t e r p r i s e sa r ee x p o s e dt o v i e wa st h e yc e a s et oe n j o yt h ef o r m e rp r e f e r e n t i a lp o l i c i e s t h e i rs u r v i v a la n d d e v e l o p m e n ta r ec h a l l e n g e di nt h ef a c eo f c r e e lm a r k e tc o m p e t i t i o n s am a j o rc a u s et o t h i sp r o b l e mi st h e i rs i n g l eo p e r a t i o nm o d e ( t h e ”p u r c h a s e - e x p o r t ”m o d e ) t h a t r e s t r i c t st h e i rr o l et ob ea l le x p o r ts h i p p e r i ti sd i f f i c u l tf o rt h e mt of o r mc o r e c o m p e t e n c eb yg a i n i n gi n c o m ef r o mp u r c h a s ea n ds a l ep r i c ed i f f e r e n t i a l s a sar e s u l t ， w h i l et h em a r k e tc o m p e t i t i o n sf o c u so nt h ep r i c ea n dq u a n t i t yo fp r o d u c t s ，t h ep r i c e a n dt h ep r o f i t sb e c o m ee v e nl o w e rt h a nb e f o r e t h ea r t i c l ea n a l y z e st h eh i s t o r yo fc h i n e s ef o r e i g nt r a d es y s t e ma n dt h er e v o l u t i o n , s u r v i v a la n dd e v e l o p m e n to fs t a t e - o w n e df o r e i g nt r a d ee n t e r p r i s e sa g a i n s tc h a n g i n g e x t e r n a le n v i r o n m e n t w i t hs w o ta n a l y s i so ft h es t a t u sq u o ，t h r e a t s ，p r o b l e m s ， a d v a n t a g e sa n dp o s s i b l eo p p o r t u n i t i e so fs t a t e - o w n e df o r e i g nt r a d ee n t e r p r i s e s ，i th a s b e c o m eal o g i c a lt r e n df o rs u c he n t e r p r i s e st oa c c e l e r a t es t r a t e g i ct r a m i t i o na n ds e e k s u r v i v a l ，e s p e c i a l l ya f t e rc h i n a sa c c e s s i o nt ot h ew t o b a s e do nt h ea b o v ea n a l y s i s ，t h i sa r t i c l eb r i n g sf o r w a r dt h es u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t b a s e dc u s t o m e r - o r i e n t e do p e r a t i o nm o d ef o rc h i n e s es t a t e o w n e df o r e i g nt r a d e e n t e r p r i s e sb ya p p l y i n gt h ec o r ec o m p e t e n c et h e o r ya n ds u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t k n o w l e d g ea n du s i n gt h ee x p e r i e n c eo fs u p p l yc h a i nm a n a g e m e n to fh o n gk o n g l i & f u n gg r o u p i nt h ee n d ，t h i sa r t i c l eb r i n g sf o r w a r ds o m es t r a t e g i e so fs t a t e o w n e df o r e i g nt r a d ee n t e r p r i s e st of u l f i l lt h eo p e r a t i o nm o d et r a n s f o r m a t i o n k e yw o r d s ：s t a t e - o w n e df o r e i g n - t r a d ee n t e r p r i s e s ，o p e r a t i o nm o d e ，c o r e c o m p e t e n c e ，s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的 研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果，也不包含为获得墨壅盘堂或其他教育机构的学位或证 书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中 作了明确的说明并表示了谢意。 学位论文作者签名： 1 酉、压呵 签字日期： 加罗年，月歹日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解苤鲞太堂有关保留、使用学位论文的规定。 特授权墨鲞盘堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检 索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校 向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权说明) 学位论文作者签名： 签字日期：一年 确石哩 j 月罗e t 导师签名： 巧乌勿7 辛 签字日期：夕归夕年，月 ， 7 日 第一章绪论 1 i 选题由来 第一章绪论 改革开放3 0 年来，我国经济取得了举世瞩目的成就，对外贸易也取得了长 足进展，我国在世界贸易中的地位显著提高，外贸出口占我国6 d p 的比重呈上 升趋势，对国民经济的拉动作用明显增强。2 0 0 2 年，我国进出口贸易总额达到 6 2 0 7 7 亿美元，是改革开放前的3 0 倍，世界排名也由第3 2 位跃升至第5 位。 到了2 0 0 7 年全年中国进出口总额2 1 7 3 8 亿美元，其中出口1 2 1 8 0 亿美元，进口 9 5 5 8 亿美元，在全球的贸易排位上升到了第三位。然而，在对外贸易飞速增长 的背景下，与其形成鲜明对比的是国有外贸企业的黯然失色、效益低下，甚至 临近崩溃的边缘。 2 0 0 1 年，中国加入世贸组织，根据世贸组织公平、透明、开放的基本原 则，中国对原有的对外贸易管理体制逐步进行改革。随着2 0 0 5 年我国外贸经营 权的全面放开，国有外贸企业走上了两极分化的道路。其中一部分基础较好的 外贸企业在政府的大力扶持和自身的努力下已成功的走上了工贸一体的集团化 发展道路，而国有外贸企业中的大部分企业则处境很是困难，在他们正在进行 从“贵族 到“平民角色的痛苦的转换的过程中，很多棘手问题接踵而来， 主要表现为以下4 方面。 1 外贸专营权的取消直接削弱了国有外贸企业的垄断地位。外贸行业已经 由垄断行业转变成一般竞争性行业，原有的优惠政策将逐渐消亡。在计划经济 时代，由于国有外贸企业所处的地位特殊，国家在进出口经营权、配额、许可 证、贷款等方面都给予了许多优惠。随着外贸管理体制改革的深入和外贸政策 的调整，国有外贸企业原先享有的政策优势将逐渐消亡。特别是我国加入世贸 组织后，实行配额许可证管理的商品将越来越少，外经贸资源将向机制活、体 制好、高效管理、实力雄厚的企业集中。绝大多数国有外贸企业很难再享有优 惠政策或特殊待遇，平等参与市场竞争已成为必然。 2 国家政策的调整使传统的国有外贸企业的生存带来严峻的挑战。我国外 贸依存度偏高，对出口的依赖导致国家每年要损失大量的财政收入去补贴出口 退税，为摆脱这一局面，国家采取了下调出口退税税率，调整人民币汇率使其适当 升值，规范出口行为，通过行会自律避免遭受反倾销等措施，这些措施更使我国国 第一章绪论 有外贸企业依靠政策优惠赢得的生存空间日渐缩小。 3 国有外贸企业现有经营模式存在危机。一方面，计划经济体制遗留下的 痕迹还很重，现有模式尚不能发挥高效运做，其从事的是中间商的业务，即“买 断”或“收购”加价以后转手，随着配额的取消和经营权的放开，生产企业加大 了国外市场的营销力度，国外客户的采购也不断压缩采购的中间环节，降低采购 成本，这将给国有外贸企业的传统经营模式带来很大的冲击；另一方面，国有外 贸企业普遍历史包袱沉重，冗员较多，机制不灵活，国有外贸企业的产权机制 尚未建立起来。 4 缺乏核心竞争力。外贸企业作为我国传统上的商品出口渠道存在了几十 年，在国际市场营销网络的构建，国际市场信息收集，国际贸易流程的操作，精通 国际贸易人才方面都具有其他企业( 例如生产型出口企业，私营外贸公司等) 所 不具有的优势。但是，这些优势仅仅是作为外贸公司应该具有的比较优势，还没 有形成核心竞争优势。 1 2 选题意义 传统上国有外贸企业是流通企业，在商品的流通方面有自身的优势，充分分 析企业面临的外部环境( 机会和威胁) 和内部条件( 优势和劣势) 是外贸企业实施 再创业战略转型成功与否的关键。大多数国有外贸专业公司采用传统流通型的 经营模式，提供简单的贸易中介服务，而这一模式受到诸多挑战，如果不采用新的 经营模式参与国际市场的竞争，国有外贸企业将面临生存的威胁。我国的国有外 贸企业是在计划经济体制下建立起来的专门从事货物、技术和服务进出口的企 业，拥有行政性垄断的地位，我国生产企业的产品必须通过各种外贸公司实现 产品出口，所需的原材料、技术和服务也必须通过外贸公司进口来实现。国有 外贸企业，作为我国对外经贸活动的主要承担者和国际经营活动的主要实践 者，在历史上为国家经济建设做出了重要贡献，为企业国际化经营积累了经 验，在对外经贸活动中培养了大量人才。然而，改革开放以来，特别是国家放 开进出口经营权和内外资企业进出口规模扩大的形势下，市场竞争变得异常激 烈，加之国有外贸企业在长期计划经济条件下形成的机制陈旧、管理落后、历 史包袱沉重等问题，企业面临着巨大的挑战，很多企业破产，人员流失、业务 滑坡。国有外贸企业也有很多受原有企业机制的影响，在管理和业务发展上仍 然继续着以前的路子或者苦于找不到更好的发展模式。只有经过改革经营模式， 以供应链为基础调整外贸企业的经营模式和必要的流程再造，才能将传统的比较 优势转化为核心竞争力。 第一章绪论 核心竞争力分析代表了2 0 世纪9 0 年代以来企业经营战略理论的发展方 向。核心竞争力概念自1 9 9 0 年提出以来，运用企业能力理论揭示企业经营战略 奥秘已经成为当今世界的最新潮流。越来越多的人认识到，企业要在未来的市 场竞争中赢得优势并获取丰厚利润，必须拥有自己的核心竞争力；任何一个想 在未来竞争中获得成功的企业，必须明确为了赢得未来应该怎样建立自己的核 心竞争力。核心竞争力能为企业发展带来长期的竞争优势，依托核心产品的优 势，可以取得相关产品或服务的领先地位，并创造出众多意料不到的新市场， 它是企业竞争优势的根源。因此，企业核心竞争力的提高是目前我国国有外贸 企业提高素质，提升国际竞争的重要途径。 基于此，本文旨在探讨在新形势下国有外贸企业未来发展模式，如何积极 推进国有外贸企业加快现代企业制度的建立，寻找适合国有外贸企业未来发展 之路：如何积极培育和发展具有核心竞争力的经营模式，打造具有国际竞争力 的外贸企业。期望能对国有外贸企业在新形势下利用好自身优势，保持企业持 续发展，继续发挥其在国家经济建设中的重要作用等方面具有积极的现实借鉴 意义。 1 3 研究方法 本人结合在国有外贸企业多年实际工作经验，用理论研究结合实证研究的 方法对我国外贸经营模式进行探讨，指出我国国有外贸企业经营模式方面存在 的问题。用比较研究的分析方法，对国有外贸企业现有的经营模式与国外通行 的经营模式进行比较分析，运用核心竞争力理论具体分析我国国有外贸企业的 核心竞争力，其比较优势所在以及缺陷所在。 在分析的过程中，本文主要运用了企业核心竞争能力理论，供应链理论等 相关理论。采用了理论分析，少量实证分析，比较研究分析等方法，从一般到 具体，在对我国外贸企业经营模式所面临的问题和前景深入剖析的基础上，结 合国际贸易发展的趋势，提出了在外贸企业建立以服务为主导的客户中心型外 贸经营模式。针对我国国有外贸企业的核心竞争力的特点，提出建立现代化的 新型外贸企业。 1 4 主要内容和论文基本框架 本文运用核心竞争力理论，利用供应链管理方面的知识，借鉴香港利丰贸易 第一章绪论 的供应链管理的经验，针对我国国有外贸企业的核心竞争力特点，提出如何重 构外贸企业的经营模式。对一些现实的问题提出针对性的政策建议。全文共分 五个部分。 第一部分绪论。主要包括论文研究的背景及意义，研究方法和主要内容。 第二部分理论综述。主要包括波特的“五力”竞争模型，核心竞争力理论 概念，组成要素，以及供应链管理相关理论等。 第三部分国有外贸企业现状分析。结合历史和现状，对国有外贸企业进行 竞争力分析，s w o t 分析以找出当前国有外贸企业的经营模式存在的问题和原 因。 第四部分对国有外贸企业的经营模式与国内外经营模式进行比较分析研 究。提出了建立以服务为主导基于供应链管理的外贸企业经营模式。 第五部分国有外贸企业实施以服务为主导基于供应链管理的客户中心型经 营模式，打造具有国际竞争力的外贸企业。 论文基本框架如图1 1 第一章绪论 图i - i 论文框架结构图 一5 - 第二章相关理论研究 第二章相关理论研究 2 1 波特的“五力 竞争模型 2 0 世纪8 0 年代初，美国哈佛商学院的波特教授认为，一个产业内部的竞争 状态取决于潜在进入者、供方议价能力、买方议价能力、替代品以及现有产业 竞争对手。 图2 - 1 波特的“五力”模型 这些五种竞争作用力反映的是一个产业的竞争大大超越了现有的参与者的 范围。客户、供应商、替代品和潜在的进入者均为该产业的“竞争对手 ，并且 依具体情况会或多或少地显露其重要性。这五种作用力共同决定着该产业的最 终的利润潜力和产业竞争强度。 这里的利润潜力是以长期投资回报来衡量的，不是所有的产业都有相同的 潜力。最终利润潜力会随着这种合力的变化而发生根本性变化；这些作用力随 产业不同而强度不同。 一个企业的竞争战略目标在于使公司在产业内部处于最佳定位，保卫自 己，抗击五种竞争作用力，或根据自已的意愿来影响这五种竞争作用力。 波特的竞争战略理论描述了公司如何在产业中定位，获取竞争优势，从而 在激烈的竞争环境中获利。该理论强调了企业选择行业的重要性，特别是行业 结构的影响，强调企业外部竞争环境对战略制定的决定作用，从产业角度考察 企业战略。他提出的“五力竞争模型，使企业的外部环境可以分析，企业可 第二章相关理论研究 以根据对环境的分析，确定自己的战略。 然而，波特的“五力竞争模型过度地强调了各类企业之间所存在的竞争 关系，认为企业的一切都是为了增强自身的竞争力量，忽视了现实中企业之间 可能存在着多种形态的相互依存、共生互利的关系，因而导致企业在指导思想 上将过多的资源放在考虑竞争对手身上，忽视企业内部自身特色的建设，没有 意识到真正关于竞争者的信息可能会在顾客中反映出来，与其对竞争者进行分 析，不如注意做好顾客研究，随时了解企业自身顾客的需求动向。 其次，波特的竞争战略理论产生于上世纪八十年代的环境中，该理论的研 究是在现存产业中进行的。进入上世纪九十年代，随着信息革命的到来，技术 不断的创新引发产业的变革，“五力竞争模型随着市场环境变化频率的加 快，对环境中可能的趋势、潜在的把握等方面都难以预测。这就要求公司战略 除了要指导现有产业范围内的竞争以外，更要在塑造未来产业构架上展开竞 争，以帮助企业不断创造和把握新的商机，其成败直接取决于企业对未来产业 发展的预见能力，并在此基础上以最快、最经济的方法来获得符合未来需要的 技术专长，获得优势。因此，必须要重视企业内部资源和能力的建设。 2 2 核心竞争力理论 2 2 1 核心竞争力理论概述 1 9 9 0 年，著名管理学家普拉哈拉德( p r a h a l a d ) 和哈默尔( h a m e l ) 在权 威杂志哈佛商业评论上发表了企业的核心竞争力 ( t h ec o r e c o m p e t e n c eo fc o r p o r a t i o n ) ，在这篇文章中首次提出了核心竞争力( c o r e c o m p e t e n c e ) 这一概念。 在企业的核心竞争力一文中，两位学者认为，核心竞争力就是组织中 的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派 的学识。就短期而言，公司的竞争能力来源于现有产品的质量和性能，长期而 言，则来源于以比竞争对手更低的成本和更快的速度建立核心竞争力的能力， 而核心竞争能力可以孕育出意想不到的产品。它是企业的一组先进技术的和谐 组合。 实际上，两位学者并没有十分清晰定义核心竞争力，而只是给出了一个描 述性的概念，直到现在还没有形成一个普遍接受的企业核心竞争力的概念，但 对核心竞争力作为竞争优势本源的认识已经逐渐趋于一致。 国内外众多学者从不同的角度对核心竞争力进行了研究，现将他们研究的 第二章相关理论研究 不同观点和主要特征进行归纳、整理，见表2 - 1 和表2 2 ： 表2 - 1 国外学者关于企业核心竞争力的观点 序 代表人物主要观点主要特征 号 p r a h a l a d & h a m e l 组织中积累性的学识，特别是协调不同的 用户价值；独特 1生产技能和有机组合多种学识流派的学 ( 1 9 9 0 )性；延展性。 问。 使公司区别于其它公司对公司提供竞争优 制度化关联；专 l e o n a r d - b a r t o n g势的一种知识群，是一种行动能力，是一 2 有性；提供价值 ( 1 9 9 2 ，1 9 9 4 )个组织能力长期形成专有能力从而为顾客 持久性。 提供价值的关键所在 m a y e r & u t t e r b a c k 职能的集合体，产品的基础，通过产品平 3 ( 1 9 9 3 ) 与产品的关联。 & l e h e r b 台与产品族与企业绩效相关。 ( 1 9 9 7 ) 多种知识和有关顾客的知识及直觉创造性 差异性的来源； 4 p r a h a l a d ( 1 9 9 3 ) 超越单一业务； 的和谐整体。 模仿困难。 用户价值：独特 5 h a m e l ( 1 9 9 4 ) 技能的融合。 性；延展性。 h e n d e r s o n元件能力( 资源、知识技能、技术系统) 6 & c o c k b u m及构架能力( 合成能力、管理系统、价值独一无二 ( 1 9 9 4 ) 标准、无形资产) 的组合。 h a m e l 企业由于以往的投资和学习行为所积累的 & p r a h a l a d技能与知识的组合，它是具有企业特长性用户价值；独特 7 ( 19 9 4 ) ，c o y n e l 的专长，是使一项关键业务达到世界一流 性；延展性。 ( 1 9 9 7 ) 水平的能力。 f a u l k n e l & 公司专有的、优异的、扎根于组织之中的 专有的；优异 8b o w a n 和适应市场的机会的，更有可能实现可持 的；扎根于组 续竞争优势，获得超平均水平利润的一种 织；适应市场机 ( 1 9 9 5 )会；持续竞争优 复合性、整合性的能力。 势。 g a l l o n 一个组织竞争能力因素的协同体，反映在 持续的价值 9 职能部门的基础能力、s b u 的关键能力 性；广泛的价值 ( 1 9 9 5 )性；区别于其 和公司层次的和谐能力。 他。 核心能力既是组织资本又是社会资本，它有价值的：异质 1 0 f o o s s ( 1 9 9 6 ) 们使企业组织的协调和有机结合成为可的：不能模仿 能。的：难替代的。 c o o m b a s企业能力的一个特定组合，使企业、市场技术性；组织 1 1 ( 1 9 9 3 ，1 9 9 6 )与技术相互作用的特定经验的积累。性。 p a t e l & p a v i t t 高专利份额与高现实技术优势。创新性。 ( 1 9 9 7 ) 是一组技能集合，可以用一个技能网络来 k l e i n ( 1 9 9 8 ) 能力相关。 表示核心能力。 资料来源：参见许正良，企业竞争优势本源和探析核心竞争力的再认识， 大学社会科学学报，2 0 0 3 年第5 期。 8 第二章相关理论研究 表2 2 国内学者关于企业核心竞争力的主要观点 序号 代表人物主要观点主要特征 企业核心竞争力就是无形资产，它在本质上 用户价值 l李悠诚等是企业通过对各种技术、技能知识进行整合独特性 而获得的能力。延展性 丁开盛， 独特性 周星， 企业核心竞争力就是企业具有开发独特产 2知识性 柳御林，品、发展独特技术和独特营销能力。 动态性 张彦宁等 程杞国， 企业核心竞争力是由核心产品、核心技术和 3核心能力构成的，它使企业能在竞争中取得不易模仿性 王秉安 可持续生存与发展的核心性能力。 核心竞争力是以企业核心价值观为主导的， 旨在为顾客提供更大( 更多、更好) 的消费独特性 4 管益忻 者剩余的企业核能力的体系。核心竞争力的整合性 本质内涵是消费者剩余。 独特性 5 左建军企业体制与制度是最基础的核心竞争力。 延展性 核心竞争力是指一个企业不断创造新产品和 6 陈清泰提供新服务以适应市场的能力，不到创新管 创新性 理的能力，不断创新营销手段的能力。 企业核心竞争力是由能力及能力构架与层次知识性 7 王毅等 组成的一个两维知识系统。 独特性 价值性 王忠明 核心竞争力是企业资源有效整合而形成的独 延展性 8 白津夫等具的、支撑企业持续竞争优势的能力。独特性 组织性 核心能力是分布企业组织的能量通过核心专 知识性 9 史东明 长表现出来，而其赢得竞争的能力核心又是辐射性 企业文化与价值观。不易仿制性 资料来源：参见许正良，企业竞争优势本源和探析核心竞争力的再认识， 吉林大学社会科学学报，2 0 0 3 年第5 期。 2 2 2 核心竞争力的特征 一般地，核心竞争力应具备以下5 个特征。 1 价值性。核心竞争力是富有战略价值的，它能为企业创造更高的价值； 能为企业降低成本；能为顾客提供独特的价值和利益，最终使企业获得超过同 行业平均利润水平的超值利润。 2 独特性。企业核心竞争力是企业在发展过程中长期培育和积淀而成的， 必须是独一无二的，并能提供持续的竞争优势；它必须是企业所特有的，没有 被当前和潜在的竞争对手所拥有；独特性还要求核心竞争力具有不可模仿和难 以被替代的特性。 3 延展性。核心竞争力能为企业提供比较广泛的产品或市场支持，对企业 第二章相关理论研究 一系列产品或服务的市场竞争力都有促进作用；它不仅能为当前提供某种特殊 的产品或服务，而且还可以帮助企业进一步开发新的产品或进入新的领域。 4 动态性。企业的核心竞争力虽然内生于企业自身，但它是在企业长期的 竞争发展过程中逐渐形成的，与一定时期的产业动态、企业的资源以及企业的 其他能力等变量高度相关的。随着彼此相关的变化，核心竞争力内部元素动态 发展，导致核心竞争力动态演变。只有密切关注市场环境变化，动态看待竞争 对手，企业才能不断提高自己的核心竞争力，适应市场变化，保持有利的市场 地位。 5 长期培育性。企业核心竞争力不是一个企业能在短期内形成的，而是企 业在长期的经营管理实践中，逐渐形成并培养发展的。 2 2 3 识别企业的核心竞争力的标准 普拉哈拉德和哈默尔认为识别企业的核心竞争力有三个检验标准。 1 核心竞争力提供了通向多样市场的潜在通道。 2 核心竞争力对最终产品的可见消费者的福利应做出贡献。 3 核心竞争力应是竞争者难以模仿的。 核心竞争力是企业的技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反 映，建立在企业核心资源的基础之上。核心竞争力是一个组织内部在自己所从 事的生产和服务中具有的一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多 项业务达到竞争领域一流水平的能力，又能为顾客提供某种特殊的利益。核心 竞争力不是一种仅存在于单个技术或一个小的生产单位的简单的技能，而是一 种技能的组合。 核心竞争力理论改变了以既定的产业市场为出发点，竞争战略从产业选择 出发的思维模式，更加注重企业内部资源和能力的研究，认为企业的核心能力 是企业实施战略的基础，是获得长期竞争优势的源泉，对于企业如何利用自身 的资源进行发展具有很强的指导意义。 2 3 供应链和供应链管理概述 2 3 1 供应链 供应链是全新的经营模式，随着经济全球化的逐步深入，供应链经营已被 国内外企业所接受。对于供应链的定义，许多学者从不同的角度给出了不同的 解释。 第二章相关理论研究 传统的供应链的概念局限于企业内部的操作层面，注重企业的自身资源的 利用目标。它是指把从企业外部采购的原材料和零部件，通过生产转换和销售 等活动，再传递到零售商和用户的一个过程。 现代的供应链的概念则注重与其他企业的联系和供应链企业的外部环境， 注意了供应链的完整性和供应链中所有成员操作的一致性。认为供应链是通过 链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品，再到最 终用户的转换过程。供应链是动态的，其中包含了信息、产品和资金在供应链 的各组织之间的流动，供应链的每个组织环节执行不同的流程，与供应链的其 它组织相互作用( 图2 2 ) 。 零部件产品可选择供应链销售综合的徽 匹配的渠道响应策略观市场 资源联合新业务 集成关键业务销售客户信息 策略开发过程解决方案改善数据收集 供应 客户 商的 r供应1 r 制造1配送1 r 批发 r 零售，r 客户1 r 的客 供应 l 户 商 稿商中心商商 三 王 三三 三王 三三 i 业务开发，流程管理，信息集成，资源共享，协同运作 i 图2 - 2 供应链结构图 美国的史迪文斯( s t e v e n s ) 认为，通过增值过程和分销渠道的控制从供应商 的供应商到用户的用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的 终点。伊文斯认为，供应链是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将 供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的模式。 近年来，供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系，如核心企业与 供应商，供应商的供应商乃至一切前向的关系，核心企业与用户、用户的用户 及一切后向的关系。哈里森认为，供应链是执行采购原材料、将它们转换为中 间产品和成品、并且将成品销售到用户的功能网链。这些概念同时强调了供应 链的战略伙伴关系问题。国内学者马士华认为，供应链是围绕核心企业，通过 第二章相关理论研究 对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终 产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、 零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。它是一个范围更广的企 业结构模式，包含了所有加盟的节点企业。它不仅是一条连接供应商到用户的 物流链、信息链和资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包 装、运输等过程而增加其价值，给相关的企业带来收益。 利丰研究中心经过对各种不同的论述和实践的总结，认为供应链是由客户 ( 或消费者) 需求开始，贯通从产品设计到原材料供应、生产、批发、零售等 过程( 中间或经过运输和仓储) ，把产品送到最终用户的各项业务活动。供应 链的参与者包括企业和企业内的部门单位，供应链是这些单位之间的互动关 系，是企业之间以及企业内部的合作。供应链的业务过程和操作，可以包括工 作流程、实物流程、信息流程和资金流程。供应链的信息流程带动工作流程， 工作流决定实物流程，实物流程反馈为资金流程。 2 3 2 供应链管理 实际上，供应链是人类生产活动中的一种客观存在。过去这种客观存在的 供应链系统处于一种自发的、松散的运动状态，供应链上的企业都是各自为 战，缺乏共同的目标。由于过去的市场竞争没有像今天这样的激烈，这种自发 运行的供应链系统并没有反映出不适应性。随着经济全球化、市场竞争的全球 化，自发状态下的供应链所存在的弊端开始显现出来，企业必须寻找出更有效 的办法，对供应链这一复杂的系统进行有效的协调和管理，才能取得更好的绩 效，才能从整体上降低产品或服务成本，企业才能生存和发展下去。供应链的 管理思想是在这种环境下产生和发展起来的。 s c m 强调的是一个网络( 企业、供应商、客户、合作伙伴等) 供应商豹嵌砬商 图2 - 3 供应链管理图 第二章相关理论研究 供应链管理起源于美国，起先主要是对企业物料供给管理，经过多年的发 展，逐步形成了包括研发、设计、原料供给、零部件配套、设备选购、生产制 造、仓储、物流运输、营销、售后服务、维修回收等完整的产业经营链。这是 一组在经营上首尾相接的企业群体，而其中的每个企业则成为供应链的一个节 点，由于各个节点企业高度专业化经营，致使整个供应链具有强大的竞争力， 这是单个企业无法达到的程度( 图2 - 3 ) 。因此，产业竞争已从企业间的竞争 转向供应链间的竞争。 中国著名经济学家吴敬琏认为，所谓供应链管理，就是把生产过程中从原 材料和零部件采购、运输加工、分销直到最终把产品送到客户手中，作为一个 环环相扣的完整链条，通过用现代信息技术武装起来的计划、控制、协调等经 营活动，实现整个供应链系统的优化和它的各个环节之间的高效率的信息交 换，达到成本最低、服务最好的目标。 国内学者马士华认为，供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少 的成本，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程均能高效率地操 作，把合适的产品、以合理的价格，及时、准确地送到消费者手中。 利丰研究中心将供应链的管理归纳出七个方面的内容： 1 以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力。 2 强调企业应专注于核心业务，建立核心竞争力，在供应链上明确定位，将 非核心业务外包。 3 各企业紧密合作，共担风险，共享利益。 4 对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进。 5 利用信息系统优化供应链的运作。 6 缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时要求。 7 减少采购、库存、运输等环节的成本。 从供应链管理的定义可以看出，供应链管理就是要对传统的、自发运行的 供应链进行人为的干预，使其能够按照核心企业的意愿，对相关合作伙伴的工 作流程进行整合，从而达到供应链整体运作绩效最佳的效果。 2 3 3 核心竞争力与供应链、供应链管理 1 普拉哈拉德和哈默尔的核心竞争力理论强调竞争的焦点应放在加强和重 塑企业的核心竞争力上，其主要的关注点是企业本身。这一观点的提出极大地 拓宽了传统的战略计划的视野，为企业制定战略规划起到了非常重要的指导作 用。然而一旦跨越了企业的界限，其作用就显得比较薄弱。从前面的论述已经 看到，供应链管理关注的重点不是企业向顾客提供的产品或服务本身给企业增 第二章相关理论研究 加的竞争优势，而是产品或服务在企业内部和整个供应链中运动的流程所创造 的市场价值给企业增加的竞争优势。 2 供应链的最大特点是共享资源，以保持企业各自的核心竞争力，从而增 强整条供应链的竞争力。每个企业都有自己的核心竞争力，供应链的各节点企 业通过合作伙伴关系保持在非优势领域取得优势地位，在核心领域专致一点， 以取得更大的竞争优势。因此，供应链既可以保持和增强自身核心竞争力，也 是企业在其他领域利用其他企业核心竞争力获取优势的手段。 3 由于任何企业所拥有的资源是有限的，不可能在所有的业务领域都获得 竞争优势，因而必须把有限的资源集中在核心业务上，培养自己的核心竞争 力，而将非核心业务外包给合作伙伴来完成。随着企业越来越注重自身的核心 竞争力，强调企业自身的特点，企业的非核心竞争力的业务必然由其他在此业 务上具有核心竞争力的企业来承担。各自具有优势的企业在共同的目标下联合 起来，共享信息，降低整个成本并共担风险、分享利益。显然，企业的核心竞 争力与以战略合作为基础的供应链管理的关系是相互依存，不可分割的。 通过对上述理论的简单回顾，本文认为“五力竞争模型、核心竞争力、 供应链管理是相互联系、相互依存的。这种关系反映了随着科学技术的进步、 经济的不断发展、市场竞争的日益激烈，企业战略理论也随之不断发展的过 程。对于企业来讲，“五力竞争模型使得企业分析外部环境成为可能；核心 竞争力理论使企业意识到注重企业内部资源和能力的建设，它是企业实施战略 的基础，是获得长期竞争优势的源泉；供应链管理是企业核心竞争力进一步发 展的结果，是企业构建企业核心竞争力的具体形式，而建立企业的核心竞争力 是实施供应链管理的基础。 第三章国有外贸企业现状分析 第三章国有外贸企业现状分析 研究探讨国有外贸企业的未来发展之路，首先需要对它的过去以及现状展 开研究。国有外贸企业的出现、发展以及近年来的逐渐势衰，甚至出现生存发 展危机，可以说都与其外部环境的变化密切相关，既离不开国际贸易发展的大 环境影响，同时更主要受制于国内外贸体制的变化。 3 1 国有外贸企业现状 3 i 1 中国外贸体制变迁 我国的外贸管理体制经历了从专营到放权的逐步过渡。尤其是改革开放以 来，随着经济全球化浪潮的到来，中国经济与世界经济联系日益紧密，国家因 应时代潮流发展，逐渐打破了集权式的外贸经营体制，逐步放开外贸经营权的 限制，开始给予集体企业、合资企业、股份制企业、私营企业、个体经济组织 以进出口经营权，国家对外贸易结构和管理体制发生了根本性变化。这种外贸 管理体制的变化，带来的不仅是机制的灵活、对外贸易的不断迅猛发展，同时 也使身处其间的国有外贸企业受到了强烈冲击。 根据对外经济贸易大学的一项研究，中国的外贸体制变化基本上围绕着 “市场化”改革坐标展开，而且每次变化都给国有外贸企业带来了不同程度的 影响，其变迁大体上可以分为四个阶段。 1 第一阶段( 1 9 5 0 - 1 9 7 8 ) ，这个阶段主要是国家主办外贸活动。 中国外贸体制在1 9 7 8 年改革开放以前，主要是“集外贸经营与管理为一 体、政企不分、统负盈亏的外贸管理体制”，中央政府以指令性计划直接管理 少数的专业性贸易企业进行进出口贸易，基本确立的是国家统制的、以国营外 贸企业为主体的对外贸易体制。 1 9 5 3 年，随着对外贸易业务的发展，国家改组外贸公司，在全国范围内按 经营的商品种类划分成立了1 5 个专业进出口公司。1 9 5 6 年，中国完成了所有 制方面的社会主义改造，全国的对外贸易均由对外贸易部统一领导，统一管 理，各项进出口业务均由各外贸专业公司统一经营，实现了国有外贸专业公司 对外贸的垄断经营。 在其后的2 0 多年时间里，这样的对外贸易体制保持了相对稳定的状态。国 有外贸企业也在执行国家对外贸易政策的过程中，由于实行垄断经营，逐步发 第三章国有外贸企业现状分析 展壮大，在为国家经济发展积极贡献的同时，基本上确立了在国民经济中不可 替代的重要地位。 2 第二阶段( 1 9 7 9 - - - , 1 9 9 1 ) ，这个阶段外贸体制改革的主要内容是放开部 分贸易经营权( 包括对外资企业) ，以及外贸公司的自主化改革。 在此前二十多年间形成的相对稳定的外贸体制，实际存在很多弊病：外贸 统得过死、管理权利过于集中；产销不见面，信息缺乏，无法根据市场变化做 出及时反应；外贸部统包盈亏的办法，助长了吃“大锅饭 和平均主义的习 惯，不利于提高经济效益；外贸经营垄断不但效益低，而且滋长官商作风。 在改革开放逐步推进的大趋势下，外贸企业开始尝试实行政企分开、外贸 代理制、简化外贸计划内容、实行出口承包经营责任制等微观层面的改革，之 后全面推行对外贸易承包经营责任制，地方政府、外贸专业总公司和工贸总公 司向中央承包出口收汇、上交外汇和经济效益指标。 1 9 8 7 年以前，我国省级以上国有外贸公司均隶属于中央财政；1 9 8 8 年1 月 1 日起至1 9 9 0 年底，中央总公司的分公司即省级外贸公司归属到省政府，纳入 省、市地级的地方财政。同时，轻工、工艺品、纺织、服装、陶瓷等5 类行业 公司被作为独立经营试点。1 9 9 1 年开始，省级外贸公司开始独立核算、自负盈 亏。 在计划经济体制下，国有外贸公司主要的作用是国家通过控制流通领域进 而控制生产领域。但随着市场化进程的步步深入，国家对这种手段的依赖性越 来越弱。 3 第三阶段( 1 9 9 2 - - 一2 0 0 0 ) ，这个阶段的中国贸易政策改革已经开始以符 合“国际规则”为导向。 在进出口管理上，1 9 9 2 年中国取消进口调节税；1 9 9 4 年取消进出口指令性 计划。此后多次降低关税，整体关税已经与国际平均水平大为接近，与世界市 场更加接近。 此外，中国的进口配额及其他的非关税措施数量也在逐年减少。1 9 9 4 年， 中国颁布了第一部对外贸易法，开始了系统地完善外经贸领域法律法规的 改革阶段。以国际规范为目标，在货物贸易、外资、知识产权、反倾销等各个 领域出台了一系列法律法规，同时政府的政策透明度也不断加强。 1 9 9 3 年开始，一些公司先后进行了第一次股份制改造。从1 9 9 3 年以后， 地方市县的外贸公司开始登陆市场。如江苏省的外贸公司从几十家一下子变成 了2 0 0 多家，但这些企业多属小型外贸企业。 4 第四阶段( 2 0 0 1 , - - , 今) ，随着中国于2 0 0 1 年1 2 月加入世界贸易组织， 中国外贸体制变革进入了第四个阶段，中国的外贸政策逐渐与国际贸易体制接 第三章国有外贸企业现状分析 轨，与发达国家经贸互补性明显，对世界经济的良性影响也逐渐加大。 2 0 0 4 年7 月1 日，在经过1 0 年等待之后，我国开始实行修订后的对外 贸易法。该法案规定，对外贸易经营者是指依法办理工商登记或者其他执业 手续，依照修订后的对外贸易法和其他有关法律、行政法规的规定从事对外贸 易经营活动的法人、其他组织或者个人。与1 9 9 4 年的对外贸易法相比，这 意味着中国的自然人可以名正言顺地从事对外贸易了。 根据中国加