《执行模式刘立军》PPT课件.ppt

执行模式,重庆龙者低碳环保科技有限公司人力资源部二零一一年十一月三十日,前言,如何问好？大家好！回答：好！很好！非常好！鼓掌鼓掌代表什么？鼓掌代表着爱、胸怀、赞赏、激励！状态、自信、能量与结果的关系？状态生发自信，自信升腾能量，能量决定结果。,本场培训规则,为确保培训效果，创造一个肃静、适宜的课堂环境，现要求：1、不迟到，不早退；2、手机调到振动状态或关机，不得在会场内接听手机。3、未经允许，不得在会场随意走动。4、全面配合讲师需求，积极互动、热情参与。凡是迟到、早退、接听手机、随意走动，请大家相互监督，违背者罚俯卧撑30个/次。,本场培训规则,本场培训设立奖金1000元，用于小组激励。1、积极配合讲师的提问，每次按难易程序给予加分5-20分不等。2、遵守课程纪律，无早退与迟到。3、总结完成到位。4、其他值得表彰的行为,入编,国民党军队冲锋时，军官如何做？共产党军队冲锋时，干部如何做？老板只要定好战略，执行的事靠下面的员工。这个观点，你如何看待？说明：领导要做好执行的标杆，执行的命脉：带动。带动是打造组织执行的第一生产力。,如何实现带动？,老板带动干部；干部带动群众；老群众带动年轻群众。也就是领导带动中层干部；中层干部带动基层干部；基层干部带动基层员工；老员工带动新员工。只有这样，文化得以传承，制度得以执行。案例：（一则广告的温馨画面：一位贤惠的妈妈帮奶奶打洗脚水，并亲自为奶奶洗脚。小孩打水给妈妈洗脚。一位身家70亿的老板带领13个总经理参加培训，老板坐着听了二天课后，骂总经理们不积极参与，而总经理们异口同声地说：老板，我也观察您两天了，您连一次台也没有上，更没有举过一次手。三九制药的老板带头吃剩饭剩菜的故事）结论：如何影响员工，全靠自己去带动！,老板今生要做的三件事,1、成为榜样。先作榜样，再作管理；2、成为领袖。一心成就员工。3、成为神。引退江湖若干年，江湖还有他的传说。作为各位在座的管理者，你的想法如何？,制度执行的五大死穴,一、领导制度二、弹性制度三、朝夕制度四、繁琐制度五、模糊制度,领导制度,领导说了算的一种制度形式。缺憾：制度缺乏神圣性，犹如一纸空文，领导可以遵守它，也可随意废除它。神圣的制度：教规军规党魂比赛规则制度如何才能进入神圣的通道，被员工所认同、遵守？让员工进入敬畏的通道，老板身先带动，以身作则；领导身先带动；员工身先带动，人人以身作则。,案例,整整一个排的士兵被冻死？牛根生的禁烟故事。,弹性制度,技术工程师违规抽烟的故事。如何处理？陈水扁坐牢后，民众关注什么？新加坡的法律：鞭刑,结论,不罚，在高素质人才心中，彻底失去威信。而威信是老板经营企业的命脉。老板不敢拿下，证明对其有依赖心。对他依赖越大，他就越有优越感；对他依赖越小，他就越有危机感。故老板最大的死穴就是对某岗位产生了依赖性。唯一的解决之道就是在重要岗位上建立岗位储备机制，培养若干个储备人才。让他们没有干部的名，没有干部的利，先做干部的事。重点结论：作为经理人的您，无论能力有多强，永远不要背叛、威胁、要胁您的老板。案例：韩信之死、年羹尧被灭九族,如何打造团队,首要条件：打造一支立场一致的团队用人必须用安全的人，立场一致是关键。孙子兵法：兵道即权道，赏一人，而使万人悦者，赏之；杀一人，而使三军震者，杀之。,如何对待“首恶”、“首善”,能人中的首善，要大肆表彰是；首善不表彰，正气无法弘扬；能人中的首恶，要坚决拿下，首恶不拿下将会滋生众恶；拿下能人中的首恶，比拿下100个普通员工更具有执行的杀伤力。举例：毛泽东如何对待老井岗，他的救命恩人：黄克功蒋介石如何对待战功显赫、自己的爱徒：张灵甫,结论,老板想成大业，必须武装全局性眼光、全局性思维，放下小我，完成大我；没有小爱，完成大爱。面对原则与立场，不能被“七情六欲”所围困，甚至要做到“六亲不认”。方能成为一代执行型领袖。,朝夕制度,形成原因：1、不合理2、没有优势3、不能达成共识其实制度没有好与坏，能执行的就是好制度。即使不合理的制度，你把它执行了，因此付出了代价，却培养了组织的执行惯性，应当视为投资。因为这种执行惯性的价值，远远大于制度本身的好坏。执行惯性的演示：军人的训练,朝夕制度的根本死穴,一、组织失去神圣性，立刻由简单变为复杂；具体表现为员工由执行心态转变为战略心态。举例：麦当劳的执行箴言：凡是决定的都是对的，错的也是对的。华为的执行箴言：先僵化，再优化，后固化。汇聚的执行箴言：一个组织只有一个战略家，一个思想家，其他都是执行者，老板也不例外。,朝夕制度的根本死穴,二、老板丧失权威感，领导失去权威性，具体表现在员工不尊重制度，因此一切大势已去，故领导建立威望的通道就是“立君势”：君子一言，驷马难追。结论：制度是大家的共识，神圣不可侵犯。制度是企业的筋骨，改制度就会伤筋动骨。,繁琐制度,制度执行12字真经：制度推行，简单先行，分批执行。具体操作：1、每人写出三条执行不力的制度；2、找出公认的执行不力的伪制度，视为军规；3、编写属于自己企业或者部门的“三大纪律，八项注意”，层层复制，上下宣贯。执行标准：A、100%的条文知晓率；B、100%的员工知晓率。,模糊制度,管理最忌讳的是语文化，执行最忌讳的是形容词。管理是严谨的数学游戏。具体操作：1、成立制度委员会，负责起草制度、审核制度、优化制度、补充制度并承担制度的第一执行责任和义务。2、制度委员会的组成：老板、股东团队、核心管理团队、员工代表团队。3、宣誓成立。举例：接电话、微笑,长征的故事,长征为时一年，走了两万五千里，途中作战两万多次，可以说是无时无刻的不面临着战斗。有的是一天之中几次战斗，有的战斗一打就是几天。战斗间隙就是那漫长的行军，极少有休整时间。关于长征，有这样一组数字：“中央红军，路上一共368天，有15天用于打大的决战，有235天用于白天行军，有18天用于夜晚行军；途中只休息了44天，平均走182公里才休整一次，日均行军37公里；共翻越了18条山脉，其中5条山脉终年积雪；渡过了24条河流；穿越了11个省；占领过大小62个城市；突破了10个地方军阀的封锁包围；出发时有8.6万人，到达陕北时，仅剩6500人，平均每行进1公里就有3至4位战士壮烈牺牲,长征的意义,长征是宣言书；长征是宣传队；长征是播种机保存和锻炼了革命的基干力量,如何打造执行型团队,利益共同体立场共同体梦想共同体精神共同体行为共同体,利益共同体,利者，义之和也。如何进行建立合理的分配机制：1、基本薪酬制度（计时、计件、综合工资制）2、绩效考核管理制度3、业务提成办法4、年终分红办法5、股份分配办法,利益共同体,公司上市的好处有哪些？有稳定的融资渠道，企业抗风险能力强，为成为百年老店奠定了基础，为广大员工提供了一份稳定的职业；按上市公司要求，福利待遇高于一般企业，如保险、住房公积金等。员工可以享受股票或期权的激励。公司最近目标：1、周总计划明年给大家作一次工资调整2、2013年完成龙者科技的上市3、花三年时间打造20个百万富翁4、花五年时间打造5个千万富翁，100个百万富翁。,梦想共同体,公司有没有吸引人心的宏伟愿景？意思是谁会跟您到最后。案例：斯巴达克斯革命导师马克思称斯巴达克斯是“伟大的统帅，古代无产阶级的真正代表”，列宁也赞誉他为“最大一次奴隶起义的一位最杰出的英雄”。,梦想共同体,如何构建愿景1、编写企业发展奋斗史2、企业的行业定位。任何一个企业都只能满足部分顾客的部分需求。奔驰：身份的象征法拉力：速度与激情宝马：开车的悦愉性沃尔沃：安全3、愿景描述：简单、大气、久远如：微软：每家每户的每张桌面上都有一台个人电脑”。福特：让每个家庭都拥有一台福特车,梦想共同体,4、配套的战略目标，焦点利众5、运用公众的演说能力，直至深入人心。每个管理者都必须是沟通高手，演说高手。老板当然是第一位的。,立场共同体,公司有没有统一人心的核心价值观？也就是谁最听您的话？谁最像你组织的人。价值观的吻合，拥有志同道合的人，就是组织最需要的人。（二万五千里长征最后留下来的人）汇聚一个分公司总经理不愿意拿身份证作为登记注册企业法人代表的行为，说明了什么？公司是一个染缸，所有人都要染成同一种颜色。举例：IBM：蓝色血液麦当劳：番茄浆血液案例：背人跑步、火车跑得快全靠车头带、最高时速达500公里/小时的江湖上流传一句话：能者上，平者让，庸者下。你是如何理解的。只有价值观吻合，绩效达标的，重用；价值观吻合，绩效不达标的，培训使用。,立场共同体,老板的第一战略，也可以说是领导、管理者的第一战略什么？搭班子。案例：太平天国的失败双搭战略：A、搭有感觉的人；（男女朋友）B、搭心腹。,立场共同体,何谓心腹？把心交给公司，把命卖给公司，把组织信仰融入血液，深入骨髓，甚至稀释成生命的一部分，跟组织拥有共同的思想观、行为观和价值观。而本非只是有本事、有能力、有业绩、拍马屁的人。请大家推荐一下我们公司存在的这样的人。,行为共同体,通过理念的造场，让员工与老板达成什么？分享一下汇聚的几个最有价值的理念：1、销售理念：销售一切为了爱。2、创业理念：磨难是成功者的必修课。3、薪酬理念：有成果就有报酬，无成果是耻辱4、用人理念：立场第一，能力第二5、生存理念：唯有正道，才能长存,行为共同体,理念是命脉，遇到困难就去对接，可以再次燃起雄雄烈火。我们公司的理念（初稿）：生存理念：让客户满意，让员工满意创业理念：只有困难才使我们成长发展理念：唯有创新，才能发展经营理念：成就他人，成就客户竞争理念：带领“追随者”共成长销售理念：用爱心去销售服务理念：用真心、真情服务客户财富理念：经历和阅历是最大的财富,我们公司的理念（初稿）：,工作理念：解决问题才是工作做人理念：善待自己，善待他人用人理念：志同道合第一，能力第二薪资理念：成果是报酬高低的第一要素晋升理念：成果显著，接班到位，方可晋升（有成果并培育人才）成果理念：达成目标是普通成果，超越目标是理想成果，创造奇迹是卓越成果。组织理念：思想统一、步调一致,精神共同体,公司有没有触动人心的神圣使命？塑造组织神圣感，通过使命的造场，让员工与老板达成什么？意思是你为什么而干？为啥子比做啥子更有价值。案例：中国共产党在改革开放之初就定下了“让一部分人先富起来”策略；现在有些富起来的人，但没有了精神追求，找到魂，只知道吃喝玩乐，所以人生进入了迷茫，个人进入了坟墓，而企业走向了倒闭。李嘉诚：上半生的事业是赚钱；下半生的事业是花钱。王老吉：汶川地震捐款多少元？,精神共同体,佛祖：普渡众生鲁迅：弃医从文，医治中国人麻木的心孙中山：天下为众（孙中山起义失败了多少次）周恩来：为中华之崛起而读书毛泽东：为人民服务总结：凡是追求个人成功的老板都将自我毁灭；唯有承载员工生命的老板才能生生不息。（我们如何转换？）,精神共同体,缺乏使命感，是一种灵魂的缺憾。一种只想到我，不想到他；只想到今，不想到明；只想到利，不想到义，只想到小，不想到大的灵魂缺憾。一些人误以为使命是伟人的事，其实没有使命，你连凡人都不是。,执行模式的六个步骤,一、锁定执行人二、明确成果与期限三、制定措施四、建立检查程序五、即时奖惩六、达成共识并承诺,承诺的三大关键与四大原则,1、成果内容承诺2、达成期限承诺3、自罚措施承诺A、书面法B、公众化C、数据化D、合理化,合理化的四个底线：、不触犯法律、不影响企业形象、不违反社会公德、不侮辱商业人格,承诺书的格式,公众承诺书我是（姓名），来自（部门）现任（岗位）。我承诺年月日达成（成果）。如未实现，我愿意接受（惩罚）。承诺人：承诺日期：公众承诺是塑造领导人魅力的最好机会，也是员工勇于承担责任的最好表现。,即时奖惩,马总的烦恼马总喜欢把重要的事情交给王鹏负责，原因是王鹏不但责任心强，而且工作能力不错，平时表现比别人都好，但最近马总听说许多同事对王鹏有意见，原因是王鹏经常在同事面前炫耀自己的才华，并认为无人能替代他完成那些的事情。马总不想让员工的关系变槽糕，但也不愿意到王鹏的士气受挫，真可谓不知所措。如果你是马总，你如何处理？,原理一：无论奖惩都在约定的第一时间坚决兑现，并且要大张旗鼓才能引爆执行力。案例：吃瓜子奖惩的八字真经：奖要及时，罚不过夜,奖惩原理,原理二：光奖物质，不奖精神，会导致团队，唯利是图；光奖精神，不奖物质，会导致团队缺乏狼性。,奖惩原理,原理三：领导人要对自己狠一点，只有你对自己够狠，你才有资格打造一支同等基因的团队。这就是领袖气质。执行是需要勇气的，执行是需要牺牲的。要有执行自我的勇气。说服别人，先要说服自己，要执行别人，先要执行自己。,奖惩原理,原理四：奖励自下而上惩罚自上而下才能形成上下一致的团队向心力,原理五：奖要舍得，罚要狠心奖最忌讳舍不得罚最忌讳不狠心奖要奖得心发怒放罚要罚得心惊胆战,没有责任的生命只是一种形式,舍得论,舍不得路费到不了远方舍不得学费进不了课堂舍不得心血交不到朋友舍不得感情找不到真爱舍不得掌声炼不出胸怀舍不得奖惩搞不出执行,奖惩原理,原理六：奖励必须是团队最有诱惑力的，惩罚必须是团队最为痛苦的，通过奖励诱使进步；通过惩罚迫使成长，双向驱动才能保证执行的最大力量。奖励必须了解需求，惩罚前必须做痛苦指数了解。奖励的重点是荣誉；惩罚的重点是耻辱。放大榜样，使其开成集体的荣誉记忆；放大痛苦，使其形成集体的耻辱记忆。,四、建立检查程序,原理：人们永远不做你希望的，只会做你检查的，故检查力就是执行力。检查可以让坏人变好，不检查可以让好人变坏。案例：香港的廉政公署、新加坡的反贪局,检查的战略思维,我越相信谁，我就检查谁我越检查谁，我就越相信谁凡是不被老板经常检查的，就是被边缘化的；凡是被老板时刻检查的，就是越重视的。越是成熟的老板，就越检查核心、身边的人才。老板要花80%的时间检查20%的核心人才身上所以老板的最大战略就是将亲近的人变成安全的人。,三、制定措施,原理：就是建立一个以流程为中心的标准化运管模式