（工商管理专业论文）川藏公路武侯段改扩建项目的进度计划与控制.pdf

西南交通大学硕士研究生学位论文第1 页 摘要 建筑业是国民经济的重要物质生产部门，它与整个国家的发展、人民 生活的改善有着密切的关系。企业的管理水平和技术水平还不高，缺乏现代 工程管理方法的应用，并且没有做到工程项目全过程管理，对精细管理思想 和项目执行不力，这样必然导致了建筑项目的利润偏低。本论文主要研究通 过对成都市川藏公路武侯段改扩建工程的研究说明工程建设项目如何通过 对项目的精细管理和现代工程管理方法的运用来提高工程项目的利润。 在现在建筑企业中，一个项目的收益在投标过程中已经基本确定了，那 为了获得更多的利润，那么就是要合理地降低成本。就主要从如何加强工程 项目的进度计划和进度控制方面来降低生产运作成本，进而提高项目的赢利 能力。论文以通过如何运用现代工程项目管理方法来对项目工程进行管理， 结合成都川藏公路武侯段的实际情况，如何进行项目的进度计划与控制。论 文涉及的内容包括：首先提出本文研究的背景和意义；其次分析了项目工程 的概况和重要性，并且根据工程项目的具体实际情况采取什么样的组织结构 形式来完成国内工程项目的管理；然后运用现代工程项目管理方法对项目进 行项目描述、项目分解、工作描述、工作责任分配的确定、工作先后关系的 确定、工作时间估计、绘制网络图等工作后，编制出本项目的进度计划：在 后如何在工程项目运行过程中在项目进行过程中，必须不断监控项目的进度 以确保每项工作都能按进度计划进行。同时，必须不断掌控计划的实施状况， 并将实际情况与计划进行对比分析，必要时应采取有效的对策，使项目按预 定的进度目标进行，避免工期的拖延。最后是本论文的结论部分 关键词工程项目进度计划进度控制 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 | 页 a b $ 1 ：r a c l ： b u i l d i n gi n d u s t r yi st h a ti m p o r t a n tn a t i o n a le c o n o m ym a t t e rp r o d u c e st h e b r a n c h ，i t sa n dd e v e l o p m e n to ft h ee n t i r ec o u n t r y ，t h ep e o p l el i f ei m p r o v e m e n t h a sc l o s er e l a t i o n e n t e r p r i s ec o n t r o ll e v e la n de n g i n e e r i n gl e v e la r en o th i e , h , a p p l i c a t i o nb e i n gs h o r to fm o d e mp r o j e e to f f i c ep r o c e d u r e ，d on o ta c h i e v e r n o l e o v e rc o n s t r u c t i o np r o j e c te n t i r ep r o c l 葛f l ：a d m i n i s t r a t i o n , t h ep r o f i th a v i n gl e d t ot h e b u i l d i n gp r o j e c tt om e t i c u l o u sa d m i n i s t r a t i o nt h o u i g h ta n di n e f f i c i e n t ，s u e l a n e c e s s i t yo fp r o j e c te a r l yo u ti n s i s t st oh a n gd o w n t h et h e s i ss t u d i e sh o wt h e p r o j e e tp a s s e st h ep r o f i tm a n a g i n gt ot h ep r o j e e tm e t i c u l o u sa n dc o m i n gi m p r o v e m o d e mp r o j e c to f f i c ep r o c e d u r ea p p l y i n gac o n s t r u c t i o np r o j e c t sb yr e s e a r c h i n s t r u c t i o nf o rc h e n gd o uc i t ys i e l a u a n - t i b e th i g h w a ym a r t i a la r tm a r q u i sd u a n r e o r g a n i z a t i o na n de x p a n s i o np r o j e c te n g i n e e r i n gc o n s t r u c t i o nm a i n l y t h e i n s u f f i c i e n tm a n a g e m e n to ft h ee n t e r p r i s em u s tc a l i s et h el o wp r o f i to ft h e i n d u s t r yp r o j e c t t h i st h e s i sf o c u so ni m p r o v i n gt h ep r o f i t o ft h ep r o j e c tb y a p p l y i n gt h em e t i c u l o u sa n dm o d e mm a n a g e m e n tt h r o u g ht h es t u d i e so fc h e n g d o uc i t ys i e l a u a n - t i b e th i g h w a yw u i - i o u d u a nr e o r g a n i z a t i o na n de x p a n s i o n p r o j e c t t h ee n t e r p r i s e sp r o f i to f t h ep r o j e c tk 璐b e e na s e e n t a i n e da l r e a d yi nt h ep r o c e s s o f t e n d e r r i n g i no r d e rt og e tm o r ep r o f i t , t h ee n t e r p r i s em u s tc u tt h e c o s td o w nb y e n h a n c i n gt h ep r o g r e s sp l a n n i n ga n dc o n t r o l l i n go ft h ep r o j e e t t h i st h e s i s ， c o m b i n e dw i t ht h ec h e n gd o uc i t ys i e h u a n - t i b e th i g h w a yw u h o u d u a n , f o c u s e so nh o wt op r o j e c ta n dc o n t r o lt h ep r o g r e s sb yt h em o r d me n g i n e e r i n g m a n a g e m e n t t h e c o n t e n tt h a tt h et h e s i sr e l a t e st oi si n c l u d e d ：b a c k g r o u n da n d s i g n i f i c a n c es t u d y i n gs u b m i t t i n gt h em a i nb o d yo fab o o kf i r s t ；h a v ea n a l y s e d p r o j e e tg e n e r a ls i t u a t i o na n ds i g n i f i c a n c es e c o n d l y , a n dw h a tf r a m e w o r ko f o r g a n i z a t i o nf o r mt oh a v ea d o p t e dt h ea d m i n i s t r a t i o nc o m i n gt oa e e o m p l i s l at h e i n t h eh o m e l a n dc o n s l l u c t i o np r o j e e ta c c o r d i n gt oc o n c l - e t ec o n s t r u c t i o np r o j e c t 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 ii 页 r e a l i t y , t h ep r o j e c tb e i n g i np r o g r e s st ot h ep r o j e c td e s c r i b e s ，t h ep r o j e e tb r e a k s u p ，t h ej o bd e s c r i b e s ，a s c e r t a i n i n gt h a tr e s p o n s i b i l i t ya s s i g n s ，a s c e r t a i n i n gt h a t s u c c e s s i v e l yc o n c e r n i n g ，o n - t i m et h eq u e e n sw h ow o r ks u c h a se s t i m a t i n g ， d r a w i n gt h en e t w o r kp i c t u r e ，t h er a t eo fp r o g r e s sw o r k i n go u to u tap r o j e c t w o r k i n gw o r k i n gp l a nt h eo f f i c ep r o c e d u r ew i e l d i n gt h em o d e mc o n s t r u c t i o n p r o j e c tt h e n ；i nt h ep r o c e s sh o wi nt h ep r o c e s so fc o n s m l c t i o np r o j e c to p e r a t i o n t ob ei np r o g r e s si nt h ep r o j e c tt h ed a ya f e rt o m o r r o w , m u s tm o n i t o rt h ep r o j e c t r a t eo f p r o g r e s st oe 1 1 s u r et h a te v e r yi t e mj o b 啪b e i np r o g r e s sa c c o r d i n gt or a t e o fp r o g r e s sp l a nu n c e a s i n g l y a n da tt h es a m et i m e ，m u s tc o n t r o lu n c e a s i n g l y c h a r g i n gap l a n sp u t t i n gs t a t u si n t op r a c t i c e ，t h ec o n t r a s tr e a l i t ya n d t h ep l a ni s c a r r i e do u ta n a l y s e s ，s h o u l da d o p tt h ee f f e c t i v ec o u n t e r m e a s u r ew h e nn e c e s s a r y ， m a k eap r o j e c tb ei np r o g r e s sa c c o r d i n gt op r e d e t e r m i n e dr a t eo fp r o g r e s st a r g e t ， b ep r o c r a s t i n a t e da v o i d i n gat i m el i m i tf o rap r o j e c t b et h et h e s i sc o n c l u s i o np a r t f i n a l l y k e yw o r d s ：c o n s l l u c t i o np r o j e c t ；p r o g r e s sp l a n s ；p r o g r e s sc o n l m l 西南交通大学 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学 校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查 阅和借阅。本人授权西南交通大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关 数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位 论文。 本学位论文属于 1 保密口，在年解密后适用本授权书； 2 不保密口，使用本授权书。 ( 请在以上方框内打“4 ”) 学位论文作者签名：膏j 本巳 日期：五圻t 2 , 4 - 西南交通大学学位论文创新性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工 作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人 或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集 体，均在文中作了明确的说明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承 担。 本学位论文的主要创新点如下： ( 1 ) 本论文通过对成都市川藏公路武侯段改扩建工程的研究说明 工程建设项目如何通过对项目的精细管理和现代工程管理方法的运用 来提高工程项目的利润。 ( 2 ) 管理的目的是谋求快、好、省的有机统一，好中求快，好中 求省。就主要从如何加强工程项目的进度计划和进度控制方面来通过缩 短项目建设周期，降低生产运作成本，进而提高项目的赢利能力。 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 页 第1 章绪论 1 1 问题的提出 问题研究的背景和意义 建筑业是国民经济的重要物质生产部门，它与整个国家的发展、人民生 活的改善有着密切的关系。中国正处于从低收入国家想中等收入工价发展的 过渡阶段，建筑业的增长速度很快，对国民经济增长的贡献也很大。建筑业 的蓬勃发展，也相应的带动了相关产业链的发展，促进了建材、钢铁以及水 泥等产业的发展，同时也提供了大量就业机会，也带动了当地的经济发展， 改善了投资环境，吸引了更多的投资机会。1 9 7 8 年以来，建筑市场规模不断 扩大，国内建筑业产值增长了2 0 多倍，建筑业增加值占国内生产总值的比 重从3 8 增加到了7 0 ，全国建筑业企业全年完成建筑业总产值达到 3 4 7 4 5 7 9 亿元，比上年增加1 9 7 ：完成竣工产值2 2 0 7 2 9 6 亿元，增 长8 9 ；实现增加值1 0 0 1 8 亿元，按可比价格计算比上年增长1 1 9 。 成为拉动国民经济快速增长的重要力量。 2 0 0 5 年，中国建筑业产业规模继续扩大，生产形势保持快速发展的势 头，各项指标再创新高。建筑业结构调整步伐加快，生产方式变革逐步展开， 市场竞争仍然激烈。随着建筑业的快速发展，同时也对中国的建筑产业结构 进行了不断优化，一部分企业在中国这个群雄角逐的市场上，充分利用自己 的优势，不断完善企业内在环境，发展壮大，逐渐成为中国建筑企业的领军 人物，开始走出国门，迈向国际建筑市场，继续大展拳脚，开创新的辉煌； 有些企业仍然在国内这个竞争激烈的环境中卧薪尝胆，寻求机会，希望能成 为新的企业强人；而有些企业却在这个激烈的竞争环境中，由于自身很多原 因，逐渐开始退出这个舞台。 西南交通大学硕士研究生学位论文第2 页 如今科学技术的日新月异，特别是计算机技术的迅猛发展，也给建筑行 业带来了新的发展机会，新科技的在建筑行业的运用。促进了建筑行业的发 展的稳步提高。比如g p s 全球定位系统在建筑行业的应用，大量的减少了 工程勘测的难度，也大大提高了工程的进度。新型的材料的研发，也对建筑 行业带了新的革命，特大型的广东珠海跨海大桥，上海的金茂大厦，还有北 京奥运会的鸟巢体育馆的建设。计算机技术的发展，给建筑行业提供了许多 软件，例如a u t o c a d 软件、各种管理软件以及各种概预算软件等，提高 了工作的效率，节约了大量的时间成本和经济成本。 改革开放以来，国家对建筑行业的管理越来越规范，新的建筑体制初步 形成。随着建筑业的蓬勃发展，同时也暴露出许多管理的缺陷，国家为了建 筑行业的稳定健康发展，制定了相应的法律和法规，对整个建筑行业进行控 制，也借鉴了国外建筑行业的先进的管理经验和规范制度。逐渐建立招投标 制度，把以前建筑行业的只有建设方和承建方的双方制度，引进了第三方监 理制度，建立了严格质量监控制度和规范，随着中国的w t o 后渡期，中国 的建筑体制会更加健全。 由于中国建筑仍然存在产业集中度低、规模较小、技术粗糙、过度竞争 等问题，并且企业的管理水平和技术水平还不高，缺乏现代工程管理方法的 应用，并且没有做到工程项目全过程管理，只着眼与眼前，缺乏大局感，对 精细管理思想和项目执行不力，这样必然导致了建筑项目的利润偏低，所以 建筑企业的经济收益水平低下。并且由于很多建筑企业缺乏既懂得管理经营 又懂得生产运作做的复合型人才，缺乏对企业整体运作的战略部署，资金运 作能力不强，并且融资能力不强。银企结合和银企贸结合远不够。这样就造 成了恶性循环，很多建筑企业一方面难以优厚的待遇来吸引各种专业技术人 才，更难招募到既懂管理经营又懂技术规范的复合性人才，对企业内部的优 秀员工也没有吸引力，造成人才的流失，这样使得企业的管理水平和技术水 平不能得到提高；另一方面，因为企业也难以购买现代化的新型设备，来提 西南交通大学硕士研究生学位论文第3 页 高企业的硬件，扩大企业的规模，增强企业的竞争力。并且由于中国大部分 建筑企业一方面由于自身的经济实力，还有就是对科技重视不足，导致了对 技术创新能力不够，如研发的投入、信息化建设及信息技术的全面应用。由 于建筑企业的经营能力和实力都与发达国家大型国际承包商有着不小的差 距，并且业务领域单一化，如建筑业及相关工程服务，开拓的专业领域，并 且他们现在都着眼于国内建筑市场，市场开拓能力有很大的不足，造了国内 建筑市场的过度竞争，而国际建筑市场占有率过低。 由于国内的过度竞争，导致了建筑市场的一定程度上的混乱和不合理 性。中国的建筑市场有待进一步规范。中国建筑管理体制仍需要改革，中国 由于建筑行业的快速发展，相对而言中国的建筑管理体系滞后于市场的发展 步伐。 在市场运作成熟的欧美发达国家，对建筑市场有着严格的规章和标准， 对项目的规划、设计、合同管理、质量管理等有着重要的影响。例如由国际 咨询工程联合会f i d i c 颁发的合同条件，比较全面、成熟，已被世界各国 广泛承认。 建立工程担保制度及市场信用体系，建立和完善建筑市场不良行为记录 和公示制度。将建设单位、勘查设计、检测、招标代理机构都纳入建筑市场 不良行为监管。建立建筑市场信用评价制度。提高监管的综合性，实现监管 信息共享。革除各个职能部门封闭管理，市场主体监管力度强大。 对工程招标市场的规范化，对工程项目招标代理机构的行为规范化，对 工程建设项目招标代理市场进行有力监管，对招投标行政法规、部门规章及 政策的统一化，维护了市场秩序，保证工程质量奠定了基础。建立公开信息、 公平交易、公正服务的工程建设服务平台，确保了工程交易活动的有序、集 中、公开、透明。实行了建筑行业的三方管理制度。由第三方监理对工程项 目实行全程监控，来确保工程项目的完成。 1 2 本论文的研究目标和研究范围 西南交通大学硕士研究生学位论文第4 页 研究目标：中国建筑企业面临着经济收益水平低下，本论文的宗旨就是 通过加强对建筑项目的精细管理和项目执行力，来降低建筑项目的成本，提 高建筑项目的进度，最终达到提高建筑项目的利润。具体而言包括以下两个 基本方面： ( 1 ) 通过项目的协调和运用现代的管理手段，对工程项目的施工程序进行 优化，对项目内部的各种环节进行协作，来加快项目的进度，来降低项目的 生产成本。 ( 2 ) 通过对项目各种施工程序的精细运作，降低各个施工环节上无谓的消 耗，来降低项目的生产成本。 研究范围：本论文主要研究通过对成都市川藏公路武侯段改扩建工程的研 究说明工程建设项目如何通过对项目的精细管理和现代工程管理方法的运 用来提高工程项目的利润。在一定的范围内，质量、成本、进度三者是相互 制约的。当进度要求不变时，质量要求越高，则成本越高；当成本不变时， 质量要求越高，则进度越慢：当质量要求不变时，进度过快和过慢都会导致 成本的增加。管理的目的是谋求快、好、省的有机统一，好中求快，好中求 省。把项目实施的范围或规模一起考虑在内的话，可以以利润替代成本作为 目标：利润= 收益一成本。在现在建筑企业中，一个项目的收益在投标过程 中已经基本确定了，那为了获得更多的利润，那么就是要合理地降低成本。 就主要从如何加强工程项目的进度计划和进度控制方面来降低生产运作成 本，进而提高项目的赢利能力。 1 3 本论文的主要内容及结构安捧 做好一个建设项目的项目的精细管理和现代工程管理，首先的对该项目 工程概况有深入的了解，其次一个项目工程的管理的成败很大程度上取决于 这个项目的组织结构，项目管理者对这个建设项目进行合理性的协调安排， 最后是项目管理者在项目建设过程中如何进行有效的控制和如何做好工程 项目的有效合作。这几个方面不是不是孤立的，而是紧密联系在一起的，是 西南交通大学硕士研究生学位论文第5 页 有着严格的先后顺序的。本文依照这个先后顺序首先对成都市川藏公路武侯 段改扩建设项目的工程概况进行了说明，然后建立一个项目建设的组织结 构，然后如何按照进度完成项目，并且如何在项目建设过程中做好统筹安排， 降低成本作一些探讨。本论的叙述程序如下： 在绪论部分，主要对问题的提出进行阐述；论文的第二部分对建设项 目的的概况进行了说明；并且通过说明如何建立一个项目组织结构，来说明 一个组织结构对一个项目的重要性：论文的第三部分通过用现代工程管理方 法来对工程项目进行分解，如何优化工程项目的进度；论文的第四部分通过 在项目建设过程中如何进行有效的控制和如何进行工程项目之间个有效合 作来降低成本；在最后的结论部分，指出本论文的结论、论文的局限性和有 待进一步研究的问题。 西南交通大学硕士研究生学位论文第6 页 第2 章成都市川藏公路武侯段改扩建工程的概况 和项目组织结构形式 2 1 成都市川藏公路武侯段改扩建工程的概况 成都市川藏公路武侯段是北端起于成都市一环路高升桥路口，途径武侯 区红牌楼、簇桥镇、金花镇，向南延伸至武侯区与双流县交界金花江安河， 全长为1 0 4 公里。成都市川藏公路武侯段在成都市一环路到二环路之间是成 都市新兴的高尚楼盘的开发区，双楠社区和高升桥社区的开发正在蓄势待 发，但是由于市政配套设施比较差，并且交通环境差，还存在许多低洼平房， 都影响了这个社区的形象；红牌楼是成都新兴的汽配市场，沿着川藏公路云 集着众多的汽配商家，但是由于红牌楼属于城乡结合部，脏、乱、差现象特 别突出，并且沿路为市更造成了川藏公路的堵塞；在簇桥有着许多川藏公路 的物资集散中心，随着成都市与藏区经济交往的日益频繁，簇桥渐渐成为成 都物流中心之一，并且位于簇桥的八一家具市场是成都市最早成立的家具市 场之一，但是由于交通不便利，只是成为低端家具的买场，而且川藏公路交 通的拥挤限制了其进一步发展；金花有着中国西部最大的制造鞋业的中心， 是中国女鞋最大的皮鞋加工中心。老成都市川藏公路武侯段道路路面宽在改 建前为1 2 米，并且没有划分机动车道和非机动车道，在交通高峰期交通异 常堵塞，并且随着经济的日益发展，成为了制约武侯区和双流县向南发展的 瓶颈。 为了推动川藏公路沿线的经济发展，改善投资环境，武侯区政府决定在 2 0 0 5 年开始实施川藏公路武侯段改扩建项目，把川藏公路武侯段成为成都市 市政交通主干道，规划设计为2 l 米宽主车道。两侧各有1 5 米宽绿化带，2 条3 5 米宽慢车道，2 条3 米宽人行道。彻底解决川藏公路武侯段交通难的 西南交通大学硕士研究生学位论文第7 页 状况。为了配合成都市城市规划需要，在川藏公路武侯段实行雨、污水管道 分流，分别铺设l 根污水管道和2 侧雨水管道，并且在主车道下修建电力隧 道，实行管线下地的规划目标，并且铺设1 8 米自来水主管道，铺设煤气管 道，实行照明工程。对川藏公路沿线低洼平房实行拆迁，进行改造。并且修 建跨铁路西环线立交桥。仅是道路工程、雨污水管道工程和绿化工程工程投 资额为1 5 亿元。川藏公路武侯段改扩建项目被列为四川省的重点工程项目。 2 2 项目组织结构 组织包括与它要做的事相关的人和资源，及其相互关系。组织的形式多 种多样，取决于组织的任务和目标。 项目组织与其他组织一样，要有好的领导、章程、沟通、人员配备、激 励机制，以及好的组织文化等。为实现项目的目标，项目组织和项目一样有 其生命期，经历建立、发展和解散的过程。项目制止是在不断地更替和变化。 组织的一个基本原则是因事设人，根据项目的任务设置机构，设岗用人，事 毕境迁，及时调整，甚至撤消。项目要有机动灵活的组织形式和用人机制， 可称之为柔性。项目组织的柔性还反映在各个项目干系人之间的联系都是有 条件的、松散的；它们是通过合同、协议、法规以及其他各种社会关系结合 在一起的；项目组织不像其他组织那样有明晰的组织边界，项目干系人及其 个别成员在某些事务中属于某项目组织，在另外的事务中又属于其他组织。 此外，项目中各干系人的组织形式也是多种多样的。 2 2 1 项目组织结构 项目是由人来执行，需要建立项目班子。大型、复杂项目的项目班子往 往可组成独立的机构。不过，多数项目班子存在在一个较大的组织结构中， 是其中的一部分。有的结构往往同时执行多个项目，设立多个项目班子。这 里把执行项目的组织叫做项目组织。项目组织一般是项目班子的上级机构。 2 2 2 项目组织结构形式和对项目的影响 西南交通大学硕士研究生学位论文第8 页 表2 1 项目组织形式和对项目的影响 矩阵式项目 职能式 弱矩阵平衡矩阵强矩阵单列式 项目经理权很少或 有限 从小到中从中等到很高， 限没有等大甚至全权 组织中全时 在项目上工几乎没 m v 2 5l 5 0 母58 5 1 0 0 作的人员百有 分比 项目经理投 入项目的时半时半时全时全时全时 间 项目经理任项目协 务的常用头调员项项目协调员，项目经到项目经到项目经理 衔目领导项目负责人项目主任计划经理计划经理 人 项目管理行 政人员投入少量少量半时全时全时 项目的时问 在典型的职能式组织中，每一个成员都有一个明确的直接上司，成员按 专业划分形成部门。职能式组织中的项目事宜是由职能部门负责人来协调解 决的。在项目单列式组织中，大部分的成员和资源按项目划分，投入项目工 作，而且项目经理有很大的独立性和权限。矩阵式组织是职能式和项目单列 式的混合。 项目的组织结构对于项目的管理产生一定影响。一般来讲，职能式结构 有利与发挥效率，项目单列式结构有利于取得效果。矩阵式结构皆具二者优 点，但也带来了某些不利因素。 2 2 3 组织规划 组织规划就是确定和分派项目角色、责任和通报或报告关系。 角色和责任可以分派给个人或集体。他们可以属于项目实施组织内部 ( 即是该组织的固原) 、亦可来自外部( 顾客、咨询公司、承包商等等) 。项 目的组织对项目的沟通又很大影响。所以组织规划应同项目沟通规划密切配 西南交通大学硕士研究生学位论文第9 页 合。 2 2 3 1 组织规划的依据 1 、项目的内外联系项目的内外联系一般有三种类型： ( 1 组织联系。组织联系就是不回组织之间的通报或报告关系。 ( 2 ) 技术联系。这种联系就是不同技术之间的通报联系。 ( 3 ) 个人间的关系。这是在同一项目上工作的不同个人之间的通报或报告 关系。 上述三种联系经常同时发生。 2 、人员配备要求人员配各要求主要内容有： ( 1 ) 用人部门需要何种技能： ( 2 ) 需要何种个人和集体( 文化程度、技术专业、经验、工作和交际能力 等) ； ( 3 ) 何时需要，需要的人数。 3 、制约和限制项目选用组织形式时必须考虑多方面的制约因素 ( 1 ) 项目实施组织的组织结构。 ( 2 ) 项目班子的偏好与习惯。如果项目班子成员以前工作过的组织很成功， 已经习惯了那种组织形式，则对于本项目，很可能就选用同样的组织形式。 ( 3 ) 将来的合作的对象。 2 2 4 川藏公路武侯段改扩建项目组织形式 考虑到川藏公路武侯段改扩建项目的具体性质，川藏公路武侯段改扩建项目 c 段的项目组织形式采用项目单列式。项目组织形式如图2 1 所示： 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 0 页 圈2 1 川藏公路武侯段改扩建项目组织形式示意图 2 2 4 1 项目经理 俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，可以看出项目结构中的项目经理 的重要性。在川藏公路武侯段改扩建项目中，由于不同于一般的道路建设， 属于市政公路建设，项目经理在施工过程中，首先是要管理项目内部，然后 与建设方和监理方协调，并且还涉及与自来水管道、电力隧道和小三线工程 协调施工，以及配合这些管道工程施工的问题。项目面对新的环境和新的课 题，使项目经理不得不承担起更全面的责任，扮演更重要的角色。 2 241 1 项目经理职责的新特点 职责变化的必要性：项目环境变化剧烈而且迅速，并承受着巨大的、多 方面的竞争压力。项目经理仅作为执行者已不能适应这种情况。俗话说，将 在外，军令有所不受。就是指，在战场上情况多变，前线指挥官要能随机应 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 1 页 变，要有“尚方宝剑”，在同样风云变幻的商海中，项目经理也需要有更全 面的职责和更大的权限。 自定目标满足顾客需求：胜任的项目经理不只是实现别人为业主设计的 目标，而要自己确切地体察业主和其他顾客的需求，悉心、周全的制订项目 目标。 全周期责任：项目经理从仅仅作为项目执行者，到参与项目目标、战略 的制订和项目效益的最终实现，即承担起项目全生命期的责任，是一个重大 的转变。这无疑有利于项目的真正成功，给业主带来实在的利益。 2 241 2 授予项目经理必要和充分的权限： ( 1 ) 独立的决策权：除了少数重大决策外，大部分问题可以让项目经理自 行决策，无需经过冗长、费时的请示批准： ( 2 ) 足够的财务权：拥有财权，并使其个人得失和项目盈亏联系在一起的 人，能够较周全地、负责地顾及自己行动的后果； ( 3 ) 有效的用人权：项目管理人员的招聘、岗位的指派、工作指挥和调动、 业绩考核和奖惩，以及人员解雇等权限； ( 4 ) 项目由项目班子经营：有了决策权、财务权和用人权，项目经理就可 把项目看作由自己经营的小公司。 2 2 4 1 3 项目经理必须具备全面的素质： ( 1 ) 知识素质：掌握基础专业知识；格外注重商贸知识；具有较宽的知识 面；兴趣广泛，善于学习。 ( 2 ) 能力素质：组织、控制、协调和技术决策能力；战略决策能力；激励 能力；社交能力；开发创造能力。 ( 3 ) 品格素质：道德品质；思维品质；性格品质。 2 2 4 2 技术部门 技术部门一方面应精通专业知识，要对大量错综复杂的专业性任务进行 计划、组织和协调，另一方面应熟悉施工流程和工艺流程，还有就是要掌握 西南交通大学硕士研究生学位论文第12 页 工程成本知识，懂得如何节约成本，如何优化进度。 技术负责人要对项目质量性能等方面的统一的规范要求，有必要在项目 的各个阶段，特别是在项目的前期和工程开工阶段，识别项目中潜在的风险 因素，提出解决措施，制定适宜的项目技术保证策略，为工程项目的顺利如 期进行，提供可靠的技术保证，因此应建立项目的技术保证体系。项目的技 术保证体系通常由技术保证组织、技术保证计划、技术保证的审核与审查三 部分组成。通过有组织的项目技术评审和审查，可以实现项目的各项技术要 求，并取得项目在工艺技术与生产操作水平上的统一。 2 2 4 3 计量工程部门 计量工程部门主要负责项目的成本管理，负责项目工程的成本控制，对 项目工程的变更设计和资料管理，负责工程的进度统计，负责工程项目的内 业资料。负责工程项目完工结算。 计量部门首先应精通工程造价，懂得工程的成本控制，还要熟悉工程的 流程，要掌握工程工艺的基本知识。计量部门是很多项目组织容易忽视的部 门，没有从项目开始阶段就重视。并且由于很多项目组织部没有重视内业资 料的整理和保管，造成工程项目主体工程结束后，进行过程的移交、结算过 程相当漫长，需要不断的补充各种变更的资料，特别容易造成工程资料的遗 漏，就会造成结算的漏算，以及造成工程结算的纠纷。并且现在重点工程项 目的结算都必须要通过国家法定审计机构进行审核，如果项目的内业资料整 理的不完善，都会被视为不能进入结算项目内容，这样就会造成工程项目结 算的损失。 西南交通大学硕士研究生学位论文第13 页 第3 章项目进度计划的编制过程 一个工程项目如果没有计划性，以及对工程项目进行整体性通盘考虑， 就会出现资源浪费，进而导致工程项目的成本加大。 川藏公路武侯段改扩建项目的污水管道是排污的主管道，沟槽开挖深一 般在有5 米以上，且钢筋混泥土管子一般在l 米以上。需要材料供应是是通 过吊车进行吊装下管。污水沟槽开挖好以后，如何做好安管道的施工程序， 对项目的成本有很大的影响。一般会出现以下三种情况： ( 1 ) 造成窝工。因为预制管道的材料供应商是为很多工程项目提供 管道材料，并且供应商一般也是按照项目单位的提供的订货计划，进行生产 和供应。如果项目组织给供应商订货计划偏少，就会造成供应商提供的管道 数量不能满足工程项目的需要，造成窝工现象，进而影响到工程的进度安排。 ( 2 ) 造成二次搬运成本。有些项目组织的计划作的简单粗糙，只是 简单的按照工程量进行订货，忽略了具体情况，没有考虑到工程进度，没有 对材料的需求进行计划性调整，造成供应商提供的管道不能一次通过吊车安 放进沟槽，只能吊装在沟槽外。不但影响了工程施工的工作面，而且还需要 工程项目部进行第二次的吊装，造成人工费用和机械费用的增加。 ( 3 ) 通过合理的计划安捧，材料商提供的管道刚好能吊装到沟槽内， 这样既不影响工程施工的工作面，也节约了工程的成本。我们可以看出做好 一个项目进度计划的重要性。有了好的进度计划，就可以对项目进行有计划 的组织和协调，不断能够保证工程按照进度计划有条不紊的进行，而且能够 节约项目工程的成本，提高工程项目的利润。如何做好一个工程项目的进度 计划，主要是通过以下的方法和步骤进行。 3 1 项目描述 项目描述是用表格的形式列出项目目标、项目的范围、项目如何执行、 西南交通大学硕士研究生学位论文第14 页 项目完成计划等内容。项目描述的目的是对项目的总体要求作一个概要性的 说明。项目描述是制作项目计划和绘制工作分解结构图的依据。项目描述的 依据是项目的立项规划书、已经通过的初步设计方案和批准后的可行性报 告。项目描述表格的主要内容有：项目名称、项目目标、交付物、交付物完 成准则、工作描述、工作规范、所需要资源估计、重大里程碑等。 表2 2 项目描述表 项目名称成都市川藏公路武侯段改扩建工程c 段 项目目标5 5 周内完成川藏公路，建筑费用1 4 0 0 l 丁兀 交付物建设质量优良工程 交付物完成准则通过质检站验收合格，达到优良工程 工作描述完成雨污水管道的铺装工程，配合自来水、煤气、电力 和通讯等小三线工程施工、完成道路路面工程、完成绿 化工程以及配合交通工程和照明工程的施工、完成一道 过街涵桥的施工 工作规范依据行业规范 重大里程碑在2 0 0 6 年4 月5 日前完成涵洞的主体施工、在2 0 0 6 年 7 月1 日完成隐蔽工程的施工任务、2 0 周完成道路工程 施工，5 周完成人行道和绿化工程施工，开始时期2 0 0 5 年1 2 月2 1 日，完工日期为2 0 0 7 年2 月1 日 所需资源估计人力、材料、设备( 台班) 的需求预计 项目负责人审核意签名：日期： 见 3 2 项目的分解 项目目标明确后，要制定出完善的项目进度计划，就必须对项目进行分 解，以明确项目所包含的各项工作。项目分解是编制进度计划，进行进度控 制的基础。 项目分解就是先把复杂的项目逐步分解成一层一层的要素( 工作) ，直 到具体明确为止。项目分解的工具是工作分解结构w b s 原理，它是一个分 级的树型结构，是一个对项目工作由粗到细的分解过程。 工作分解结构图( w b s ，w o r kb n m k d o w ns t n l c h 鹏) 是将项目按照其内 在结构或实施过程中的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图。w b s 图是 西南交通大学硕士研究生学位论文第15 页 项目所包含的全部活动的一张清单，也是进行进度计划、资源分配、费用预 算的基础。w b s 主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目， 以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素。它是一种在项目全范 围内分解和定义各层次工作包的方法，w b s 是按照项目发展的规律、依据 一定的原则和规定进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。结构层次越 往下层，则项目组成部分的定义越详细，w b s 最后构成层次清晰、可以具 体作为组织项目实施的工作依据。 1 、w b s 图的层次 由于工作分解既可按项目的内在结构，又可按项目的实施顺序进行。而 项目本身复杂程度、规模大小也各不相同，从而形成了w b s 图的不同层次。 2 、w b s 分解类型 按分解的思路不同，在用w b s 对项目进行分解时，有两种类型。 ( 1 ) 基于可交付成果的划分，这种分解方式上层一般以可交付成果为导 向，下层一般为可交付成果的工作内容。 ( 2 ) 基于工作过程的划分。这种分解方式上层按照工作的流程分解，下层 按照工作的内容划分。 3 、w b s 的编码 为了简化w b s 的信息交流过程，常利用编码技术对w b s 进行信息转换。 w b s 工作编码的规则：由高层向下用多位码编制，要求每项工作有唯一的 编码。 4 、w b s 的制定步骤 在运用w b s 对项目进行分解时，应遵循以下几个步骤。 ( 1 ) 根据项目的规模及复杂程度，确定工作分解的详细程度。如果分解得 过粗，可能难以体现计划内容；分解过细，会增加计划制定的工作量。因此 在工作分解时要考虑下列因素：分解对象；使用者：编制者。 ( 2 ) 根据工作分解的详细程度，项目进行分解，直至确定的、相对独立的 西南交通大学硕士研究生学位论文第16 页 工作单元。 w b s 分解的一般步骤是： 1 )总项目； 2 )项目或主体工作任务； 3 )主要工作任务； 4 )次要工作任务； 5 )小工作任务或工作元素。 5 w b s 工作分解的原则 ( 1 ) 功能或技术的原则。考虑到每一阶段到底需要什么样的技术或专 家； ( 2 ) 组织结构。考虑项目的分解应适应组织管理的需要； ( 3 ) 地理位置。主要是考虑处于不同地区的子项目； ( 4 ) 系统或子系统原则。根据项目在某些方面的特点或差异将项目分 为几个不同的子项目。 所以，我们根据w b s 分解的原则，然后根据川藏公路武侯段改扩建项 目的具体性质，我们分解的思路是按照基于工作过程的划分。是按照川藏公 路武侯段改扩建项目的工作流程分解。川藏公路武侯段改扩建项目的的w b s 图为图2 2 示： 西南交通大学硕士研究生学位论文第17 页 图2 2 川藏公路武侯段改扩建项目w b s 图 西南交通大学硕士研究生学位论文第18 页 3 3 工作描述 在项目分解的基础上，为了更明确的描述项目包含的各项工作的具体内 容和要求，需要对工作进行描述。工作描述作为编制项目计划的依据，同时 便于实施过程中更清晰的领会各项工作的内容。工作描述的依据是项目描述 和项目工作分解结构，其结果是工作描述表及项目工作列表。 表2 j 工作( 任务) 描述表 任务名称订购材料，a 任务交付 签名并发出定单 物 验收标准部门经理签字，定单发出 技术条件本公司采购工作程序 任务描述根据第x 号表格和工作程序第y 条规定，完成定单并报批 假设条件所需材料存在 信息源采购部、供应商广告等 约束必须考虑材料的价格 风险：材科口j 就个仔仕 其他防范计划：事先通知潜在的供应商，了解今后该材料的供货可 能性 签名项目组成员a 工作列表是项目所有工作的汇总，其所包含的主要内容如下所示： 西南交通大学硕士研究生学位论文第19 页 表2 4 工作列表 用计算机管理工作时的惟一标识符，可看出工作之间的父子关 工作代码 系 工作名称该工作的名称 完成该工作后应输出的信息( 包括产品、图纸、技术文件、工 输出 装及有关决策信息) 以及对输出信息的规范和内容定义 完成本工作需要的前提条件( 包括设计文档、技术文件、资料 输入 等) 定义本工作要完成的具体内容和流程( 包括应用文件、支撑环 内容 境、控制条件、工作流程) 负责单位本工作的负责单位或部门 协作单位完成本工作的协作单位和部门 子工作w b s 树型结构中与本工作直接相连的下属工作 3 4 工作责任分配的确定 为了明确各单位或个人的责任，便于项目管理部门在项目实施过程中的管理 协调，需要对项目的每一项工作分配责任者和落实责任。工作责任分配以工 作分解为基础。工作责任分配如表2 5 所示。 西南交通大学硕士研究生学位论文第2 0 页 表2 5 川藏公路武侯段改扩建项目工作列及工作责任分配表 序号w b s 编码 任务名称 工作部门紧后工作负责部门 l 1 1 1 破除旧路面机械队2技术部门及工长 21 1 2 场地平整机械队3 、7 、1 9技术部门及工长 31 2 1 雨水沟槽挖掘机械队 4 、5技术部门及工长