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文档简介

售后维修跟踪服务流程,山东润泓,跟踪服务的工作标准,流程图,销售服务中心,服务部经理：客户关系部经理：制表人：填写说明：1、目前状态：已处理处理中X未处理2、处理方案/结果：由客户关系信息员跟踪处理进程及结果并填写（从服务质量跟踪日报表上）3、备注栏填写跟踪不成功的原因及采取的方案（如寄发DM、修正顾客服务档案等）,谢谢,
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