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文档简介

2019年秘书的基本职能范文 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办 做好文件的回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保 险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。 六、做好来访接待工作。 七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件；做好信息收集及报送工作。 八、负责单位办公用品的采购和供应工作。 九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理 任职要求： 一、熟悉和遵守国家及部门的法规制度。 二、思维敏捷、思路清晰，具有良好的职业意识。 三、具有较强的书写、电脑操作能力。 四、熟悉公文写作基本要求。 任职资格：性格开朗、大方，掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应敏捷，能够灵活处理工作中的突发事件。熟悉办公室工作流程，具有较强的独立处理事务的能力；易于与人沟通，有很强的团队合作精神；熟练操作电脑，灵活运用各类办公软件，有较强的文字处理能力，能够通过学习，不断提高，达到观察顾客的言行就能了解顾客的性格和喜好，进而采取相应的有效对策。能够通过学习，不断提高，达到排除顾客顾虑、促进最终达成交易的优秀能力。 文秘中级证书 考核内容 （一）秘书职业考核的内容以秘书国家职业标准和秘书国家职业资格培训教程为依据。 （二）秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。 （三）涉外秘书增加外语考核部分，秘书职业资格二级增加业绩评估部分。 基础知识 1.文书基础公务文书的含义与制发2公文格式3文种辨析与拟写4文书拟写基础知识2.办公自动化知识（1）计算机基础知识（2）Windows窗口操作系统（3）办公室常用设备（4）计算机网络常识3.速记基础（1）速记概述（2）汉字速记（3）拼音速记 4.法律与法规（1）公司法相关内容（2）外商投资企业法相关内容（3）合同法的相关内容（4）劳动法的相关内容（5）知识产权法相关内容（6）世界贸易组织法相关内容5.企业管理基
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