联通音乐平台系统介绍.ppt

2019/12/6,联通音乐平台系统介绍,Page2,音乐平台系统简介及外部接口介绍,音乐平台内部组网及组件功能介绍,第三部分,音乐平台简单业务故障案例介绍,CONTENTS,第二部分,第三部分,第一部分,Page3,音乐平台主要功能,中央音乐平台能够实现全网音乐类内容及其版权的统一集中管理和全网分发，向内容及其版权所有方提供可靠的运营数据并统一计费结算，及多种接入方式的全网内容发现和统一营销等主要功能。主要包括以下业务特征：内容管理：用于全网音乐版权、内容管理等功能；内容分发：用于全网音乐内容到各业务平台的分发；业务控制：用于对全网业务流程的核心控制；统计分析：通过对各业务数据的灵活统计分析，提供全网音乐排行榜，向CP/SP提供可靠的运营数据；门户支撑：用于支撑音乐业务全网门户，其同各省炫铃平台以及通用下载平台完成功能交互；营销管理：用于进行全网音乐业务营销活动。渠道管理：用于进行全网音乐业务渠道渗透与推广活动。,Page4,IMP,PMS,SearchEngine,CMS,UMS,MDCC,PortalEngine,IMP系统简介-模块组成,IMP主要由CMS、PMS、UMS、MDCC和PortalEngine等模块组成，实现内容数据、用户数据管理以及鉴权计费和外部实体接入等功能。,Page5,IMP主要模块功能,权限管理安全管理公告管理客服管理POP信息管理操作日志管理,CMS,内容生命周期管理版权发布管理内容发布管理批量内容管理标签管理合作伙伴管理敏感字符管理同步消息处理定时任务管理推广码管理排行榜管理,鉴权批价订购/退订订购关系查询订购关系批量处理,接入渠道管理俱乐部开销户炫铃soap接口,规则管理产品管理产品与内容的关联管理产品生命周期管理,UMS,PMS,MDCC,PortalEngine,IMP系统简介-模块功能,Page6,IMP内部接口功能,UMS与CMS、PMS、PE、MDCC之间的权限管理接口;CMS与PMS之间的同步内容信息接口;PMS与MCC之间的同步产品信息及反向同步资费策略信息接口;PMS与PortalEngine之间的产品信息、产品与内容的关联信息同步接口;MCC与PortalEngine之间的用户鉴权、产品订购/退订以及订购关系查询接口;与平台MTVStreaming、infoX-DLSC能力部件之间的内容数据同步、与SMSPORTAL短信通知接口.,Page7,MV点播,MV下载,全曲点播,全曲下载,振铃下载,1,2,3,4,5,IMP业务功能简介-业务类型,炫铃,6,Page8,全曲下载业务,动终端在线试听全曲，缓存一定数据后即可播放，一点即看.终端用户可暂停、播放、停止、快进、快退.,全曲点播业务,下载多媒体内容存储在移动终端，可多次欣赏.根据内容类型和终端能力提供终端适配功能.,移动终端在线观看多媒体内容，缓存一定数据后即可播放，一点即看.终端用户可暂停、播放、停止、快进、快退.,MV点播业务,下载全曲内容存储在移动终端，可多次欣赏.根据内容类型和终端能力提供终端适配功能,MV下载业务,IMP业务功能简介-业务简介,Page9,下载振铃内容存储在移动终端，可多次欣赏.根据内容类型和终端能力提供终端适配功能.,振铃下载业务,IMP业务功能简介-业务简介,全曲下载业务,炫铃业务,被叫用户为呼叫自己移动电话的其他主叫用户设定的特殊音效的回铃音.,Page10,通过音乐平台炫铃订购流程,音乐平台(含门户),总部BSS,省BSSPRM/CRM/Billing,总部VAC,省分炫铃平台,省VAC,PDSCP/SCP,OCS,向省炫铃平台发起订购请求,向省VAC发起鉴权请求,根据用户类型向BSS/OCS/SCP转发触发计费,由于按炫铃接入VAC的过渡方案，炫铃平台对铃音进行批价，所以要求炫铃平台记录并对俱乐部的订购进行折扣批价,Page11,通过音乐平台振铃/整曲/MV订购流程,音乐平台(含门户),总部BSS,省BSSPRM/CRM/Billing,总部VAC,省分炫铃平台,省VAC,PDSCP/SCP,OCS,向省VAC转发订购请求,向总部VAC发起订购请求,根据付费类型向BSS/OCS/SCP转发触发计费,返回订购成功,Page12,通过音乐平台振铃/整曲/MV下载流程,中央下载服务器,MCC计费服务器,省BSSPRM/CRM/Billing,总部VAC,音乐手机用户,省VAC,PDSCP/SCP,OCS,向省VAC转发订购请求,向MCC发起音乐内容下载计费请求,根据付费类型向BSS/OCS/SCP转发触发计费,向DLS下载服务器返回计费情况,DLS收到计费成功消息后，根据计费结果向用户下发内容下载文件，如计费成功则允许用户进行内容下载,向DLS下载服务器发起音乐内容下载请求,8,7,6,向总部VAC发起音乐内容下载计费请求,向省份VAC发起音乐内容下载计费请求,向总部VAC返回音乐内容下载计费情况,向MCC返回音乐内容下载计费情况,Page13,通过音乐平台整曲/MV点播流程,中央流媒体服务器,MCC计费服务器,省BSSPRM/CRM/Billing,总部VAC,音乐手机用户,省VAC,PDSCP/SCP,OCS,向省VAC转发订购请求,向MCC发起音乐内容点播计费请求,根据付费类型向BSS/OCS/SCP转发触发计费,向MDN流媒体服务器返回计费情况,MDN收到计费情况消息后，根据计费结果向用户下发内容媒体数据，如计费成功则允许用户点播音乐内容,向MDN流媒体服务器发起音乐内容点播请求,8,7,6,向总部VAC发起音乐内容点播计费请求,向省份VAC发起音乐内容点播计费请求,向总部VAC返回音乐内容点播请求计费情况,向MCC返回音乐内容点播请求计费情况,Page14,俱乐部会员开销户流程,音乐平台(含门户),总部BSS,省BSSPRM/CRM/Billing,总部VAC,省分炫铃平台,省VAC,PDSCP/SCP,OCS,向省炫铃平台同步俱乐部用户状态(用于省内炫铃订购的折扣),向省VAC转发鉴权请求。反馈鉴权结果信息。,开户成功，根据付费类型向BSS/OCS/SCP触发计费,向总部VAC发起开户鉴权请求,反馈结果信息,向中央音乐平台反馈同步结果,Page15,中央音乐平台分发内容,Page16,中央音乐平台的总体架构,Page17,音乐平台外部组网图,Page18,音乐平台系统简介及外部接口介绍,音乐平台内部组网及组件功能介绍,第三部分,音乐平台简单业务故障案例介绍,CONTENTS,第一部分,第三部分,第二部分,Page19,门户,用户管理,业务管理,终端管理,CP管理,内容管理,定购关系管理,管理平台,WEB门户,WAP门户,客户端,IVR,版权管理,计费管理,业务平台,排行榜,俱乐部,音乐首发,音乐在线,音乐下载,业务能力支撑层,Streaming,Download,SMSC,MMSC,WAPGW,RBT,DRM,IVR,终端,营销平台,中央音乐平台的系统内部架构,Page20,音乐平台内部组件架构与外部接口,Page21,中央音乐平台的接口图,中央音乐平台（初期音乐的内容管理、流媒体、下载能力由音乐平台实现）,省分炫铃平台全国性炫铃业务的落地（个人及集团炫铃的开销户、铃音设置、管理、下发）；俱乐部会员开销户信息及订购关系信息的同步。,WapGW/彩信网关提供Wap方式接入手机杂志下发,鉴权中心(VAC)认证、鉴权、计费主要由业务平台与VAC接口业务门户仅负责3G展示相关的鉴权请求发起,终端管理系统获取用户终端能力/参数等信息,增值综合网管网络管理数据的收集,全国在信网关Sms上行/下发,SGIP协议,Http/MM7协议,SNMP协议,SOAP协议,省分10155/省分IVR系统各省除总部统一建设的10155系统外,还有本省的IVR系统用于炫铃语音接入。需要统一IVR接入号，整合IVR门户，最终10155上只保留“点送+俱乐部开通”功能。,3G手机音乐客户端系统完成3G音乐客户端适配接口按音乐平台要求,内容管理平台流媒体平台综合下载平台后期音乐平台利用基础能力平台,Page22,音乐平台系统简介及外部接口介绍,音乐平台内部组网及组件功能介绍,第三部分,音乐平台简单业务故障案例介绍,CONTENTS,第二部分,第一部分,第三部分,Page23,音乐平台简单业务故障案例介绍,一、点播类问题分析思路：目前有三种点播方式：1、手机直接上门户网站，通过wap方式点播；2、华为，多普达手机使用HUAWEI客户端点播；3、索爱，nokia手机使用SOHU客户端点播。当通过某种点播方式点播音乐失败时，可以更换点播方式；更换测试手机号码；更换点播的音乐文件进行对比测试。一旦出现点播问题时,首先检查手机音乐测试中的前置条件是否全部满足,检查通过后按照下述顺序进行定位:如1）终端是否正常工作，终端设置选择3G无线网络，3GWAP参数是否配置正确；2）测试环境是否有稳定的3G网络信号；3）用户状态是否正常（欠费、停机等）；是否开通3G功能，是否开通数据功能；如果是漫游测试，需检查是否开通漫游；,Page24,音乐平台简单业务故障案例介绍,1、如果WAP点播失败,但HUAWEI和SOHU客户端点播成功,则联系思华对门户网站的链接进行检查；2、如果WAP点播成功，但HUAWEI和SOHU同时点播失败,则从ESG服务器开始定位；3、如果HUAWEI或者SOHU某个客户端出现问题,但另外的客户端点播成功,则从客户端方面开始定位。4、由于WAP方式组网相对简单，建议出现问题时优先测试WAP方式点播是否存在问题。5、如果针对某个音乐节目,采用三种点播方式均失败,但其他的音乐节目点播均成功,则很大可能是此音乐节目实际文件已经不存在，或此音乐节目文件格式错误导致，可以联系思华获取url,确认此音乐文件是否正常。,Page25,音乐平台简单业务故障案例介绍,二、下载类问题分析思路：1）问题：在客户端上点击下载没有任何响应原因分析：查看歌曲详细界面的资费信息，资费信息中没有对下载的资费描述，表示当前歌曲不支持下载。2）问题：在客户端上点击下载返回内容不存在原因分析：终端UserAgent信息不正确无法匹配到终端支持的内容，建议到联通指定客服处升级手机版本。3）问题：下载任务加载到下载队列之后，下载失败原因分析：1、下载任务可以加载到下载队列，表示终端与接入平台的交互已经完成；2、失败的交互是发生在终端与下载服务器之间。,Page26,音乐平台简单业务故障案例介绍,4）问题：客户端上获取内容的详细信息失败，提示没有对应级别的产品原因分析：VAC中用户手机号码对应的3G/2G的配置不正确，建议在VAC中查询用户的3G/2G属性。三、客户端类问题分析思路：在使用客户端中遇到问题时请先在手机上确定以下几点配置、联网信息是否正确：Kjava手机配置（华为手机，德信手机，波导手机，华旗手机）1、进入手机的“工具箱数据连接网络接入点”，设置接入点3gwap；2、进入手机的“工具箱设置流媒体设置”中选择网络接入点为3gwap，关闭流媒体的网关；3、进入游戏目录下，选择客户端主程序，打开“选项”菜单中的“选择网,Page27,音乐平台简单业务故障案例介绍,络设置”为3gwap，设置网关地址为：72,端口80；4、进入游戏目录下，选择“手机音乐”，打开“选项”菜单中的“安全设置”，把“读用户数据”，“写用户数据”等属性设置成“总是允许”。Mobile手机配置（多普达手机，摩托罗拉手机，阿尔卡特手机）查看手机接入点，