1-U8 V11.1新增产品特性介绍-简版.ppt

精细管理敏捷经营U8V11.1新产品介绍崔莉用友软件股份有限公司2013.6.16用友软件园,U8+总体特征,软硬一体化,多渠道营销平台,全面开放的服务体系,移动应用,产业链协同,客户关系管理,全新的交互体验,敏捷计划体系,精细成本费用控制,U8V11.1产品改进,CRM融合应用完善线索潜在客户服务业合同移动营销掌控终端电商订单高效执行营销分析决策市场,系统关键特性,营销服务,线索完善,应用场景及系统处理,市场部将获取的市场线索信息录入系统；根据地区、行业分配给销售经理，由销售经理指派业务员跟进；明确信息后转客户信息、联系人信息或销售机会；也可以利用线索进行商机立项的管理。,线索信息区分客户、联系人、销售机会,线索转换,线索转换后，自动关闭，不打开不能再转换,线索支持审批流，审批完成后才能转化,潜在客户流程,系统处理流程,根据线索确认潜在客户，或者将其他途径获得的潜在客户信息直接录入系统；针对潜在客户的商机进行销售机会管理，推进商务阶段，直至签单；订单签订的同时，潜在客户变成正式客户。,潜在客户,线索转潜在客户/手工新增潜在客户,销售机会可以参照潜在客户,潜在客户转正式客户,应用体验,客户转换分析,服务业应用,系统处理流程,业务员发现销售机会后，会制定一系列行动，进行商机的跟踪拜访。商机确认成交后，可以根据商机生成应收类合同。在应收类合同中，可以设置对应的合同阶段和收款计划。可以根据设置阶段进行合同执行，根据收款计划定期进行结算。合同结算单可以在应收系统进行审核，后续与收款进行核销。,CRM客户应用价值,区分潜在客户和正式客户，支持对两者的区别管理；增加对费用申请和费用支持的过程管控，帮助企业严格管控营销费用；丰富线索的功能，提供多种应用模型；结合移动应用，支持对业务人员的外出活动管理。,CRM融合应用完善移动营销掌控终端销售机会即时采集客户资料随时收集营销行为实时管控销售现场及时下单电商订单高效执行营销分析决策市场,系统关键特性,营销服务,销售机会即时采集,录入销售机会,录入销售机会页面,销售机会明细可支持存货或存货大类,录入意向客户,录入意向客户页面,录入联系人,客户资料随时收集,支持客户位置定位,录入日常营销行动,支持上传营销活动现场照片、图片,营销行为实时管控,支持对营销人员活动位置定位跟踪,支持上传营销活动现场录音,营销行为实时管控,录入销售订单,支持多订单行新增,支持新增订单行,销售现场及时下单,条码扫描录入销售订单明细行,销售现场及时下单,移动行动后台管理,移动应用价值,营销过程监控，商机、意向客户、联系人信息及时采集。营销人员工作监督，日常工作随时记录，行动轨迹全面掌控。营销现场准确反馈，随时拍照记录最真实的工作情况。及时录入销售订单，减少多环节信息传递产生的错误，营销人员、销售内勤不再为大量销售订单的整理录入加班。条码扫描录入销售订单，使得在营销现场高速完成下单工作。,CRM融合应用完善移动营销掌控终端电商订单高效执行多平台店铺管理仓储物流发货物流对账库存分配订单拆分、折扣分摊营销分析决策市场,系统关键特性,营销服务,U8电商应用架构,新增,优化改进,多平台应用集成,多渠道平台店铺管理及订单执行,应用体验,仓储物流发货,应用场景,库房（或者客服）人员将当天需要发货的订单进行相应的处理，打印拣货单、发货单、快递单。库管根据拣货单做商品拣货，并放入相应的容器（拣货车）。包装人员从车中取出商品、发货单、快递单扫描发货单，获取信息，对商品做最后的检验，确认没问题后扫描商品上的条码，与订单信息比对，确认实物为发货单上的商品，保证寄给客户商品的准确性，避免发错货。扫描快递单号确认快递单与该包裹是否匹配，打包、装盒、称重,电商物流发货,系统处理流程,支持拣货策略设置，拣货批、合并拣、排序规则、分拣号等根据拣货策略，发货时自动生成拣货单支持一次拣货、合拣分拣等方式发货生成出库单时，支持条码验货、验快递单、秤重支持发货单集中称重处理,拣货策略及拣货,验单、验货、包装,发出包裹批量称重,应用体验,电商物流发货下架分拣一次完成,拣货策略及拣货,验单、验货、包装,发出包裹批量称重,应用体验,电商物流发货下架分拣分步完成,库存分配,系统处理流程,可跟电商平台做接口，及时查询各店铺的存量信息，方便及时更新网上店铺库存店铺库存分配可手工分配、也可自动分配分配数量基于安排库存进行分配，但可以调整，可比现场量高或低,库存分配,基础数据设置,库存分配,相关报表,应用体验,可通过定时任务及时查询网上店铺库存，低于设置安全库存，系统会根据库存分配设置更新店铺库存,只有电商仓可参与库存分配,可通过定时任务及时掌握各店铺库存，并根据参数设置，如果低于安全库存自动分配上传,1、可根据分配结果上传电商平台2、可查询到是否上传成功，以便再次上传，及时更新网上库存,订单拆分处理,应用场景,1、企业在网店发布了预售商品，买家下单时，对于预售商品不能马上发货供应，需要将预售商品单独拆分出来，待有货后，再进行发货。,2、当所订购的商品在距离最近的仓库无法全部满足，且其他某个异地库房也无法全部满足时，为保证您能够尽快收到货物，订单将被拆分发货。,订单拆分处理,系统处理流程,根据预售商品批量自动拆分订单存量不足时，手工选择订单进行拆分拆分出来的订单号根据原订单号生成，保持关联性有折扣时按拆分金额进行分摊,订单拆分处理,订单手工拆分,预售商品批量拆分,拆分订单前后关联,应用体验,整单优惠分摊,系统处理流程,在下载订单时，根据选项中的下载分摊整单折扣选项。如果选中，则在下载时将当前订单的整单优惠金额直接分摊到订单明细行；如果不选中，则将优惠金额按设置的折扣存货单独列示一行。,运费核对,系统处理流程,将快递公司提供的结算数据导入系统；快递结算数据与订单数据进行核对。系统提供自动、手工两种核对方式；核对结果确认后，系统可自动生成应付单；在应付系统，进行付款处理；应付单与付款单进行核销处理。核销快递公司的应付账款。,订单利润统计,按平台、店铺、商品等维度统计,应用体验,收入、成本、费用、毛利,电商订单中心应用价值,店铺统一管理，店面装修、商品管理、库存分配，根据各个店铺的销售情况，及时进行库存的统一调配。前台下单网站与后台供应链系统一体化运行，保证前台的客户订单可及时传递后台进行发货处理。利用条码采集技术，提高拣货、验货、包装、秤重的效率、准确性，避免错发、漏发的情况，提高客户的满意度。通过订单发货对账，核对收入、明确费用支出，协同物流公司及时支付，提高在产业链体系中的可信度和协同能力。,CRM融合应用完善移动营销掌控终端电商订单高效执行营销分析决策市场集成化营销分析模型自定义移动分析,系统关键特性,营销服务,集成化营销分析,应用体验,潜在客户、交易客户的全生命周期分析线索-商机-订单-应收全过程分析商机漏斗分析模型实现部门、销售人员销售进展情况的实时监控及预警分析预置CRM常用分析报表,客户也可以轻松定义自己想要的报表,扩展模型设计器,应用体验,对U8多账套多年度数据集中分析对U8跨业务模块数据一起分析(财务,供应链,CRM等)U8以外数据和U8数据一起分析新增、扩展自定义分析数据模型,移动分析,应用体验,随时随地掌握企业运营状况预警信息及时准确地推到移动应用端批注报表并通过邮件或彩信分享给别人,LRP按单计划委外业务协作完善设计制造协同及其他库存与车间条码,系统关键特性,敏捷业务运作,接单型客户的需求和基本经营方式,完全接单生产企业。外贸型，或者OEM定制，大客户定销企业。大部分运作方式皆如此,LRP基本原理,批次需求计划LRP,出口订单,生产订单,采购计划,生产计划,销售预测,销售订单,支持参照多个单据来源，挑单进行LRP计算计算过程中靠11大供给与需求数量，结合选单需求进行净需求或者毛需求计算LRP可以分次计算生产计划和采购计划，也可以一次性同时生成两个计划LRP会基于具体批次号，跟踪每一批计划的订单执行情况,LRP基本流程,净需求数量=（出量）+销售订单数量+销售订单数量+规划需求量+生产未领量+库存预计出库量-现存量（入量）-规划供应数量-采购订单数量-生产订单数量-已请购数量-库存预计入库量,LRP应用价值,实现挑单计划计算，能够快速响应客户需求。计划维护中能够看到计划行对应的在单量、预计出入库数量、库存量信息，便于计划员参考和调整，一目了然计划如何得来，减轻计划员核对计划准确性，支持插单模拟和运算，不影响原有计划安排，计划编制符合手工编制下的思路通过LRP运用，快速建立起企业应用计划的信心，为未来企业运用MPS,MRP等全局优化算法奠定良好基础。,LRP按单计划委外业务协作委外副产品委外返工委外流转卡设计制造协同及其他库存与车间条码,系统关键特性,敏捷业务运作,委外副产品处理,场景与处理流程,客户的实际业务中，五金委外加工存在产出品“边角料”，且在委外核销时，边角料不能计入委外材料成本。委外加工订单根据需要下达携带副产品产出要求的订单到货时候，确认包括副产品在内的主产品一并到货入库。主产品在材料核销之后，可以和副产品进行核销，消抵对应副产品成本,委外副产品处理,委外单下单，之后用料表携带副产品,订单完成之后，主产品副产品到货，并入库,副产品核销，获得主产品真实成本,应用体验,从BOM中带出或手工维护，可选择空或副产品,返工委外订单,业务场景与流程,质量检验过程中发现所加工成品存在质量问题，需要返回委外商重新进行加工。非标返工订单支持参照来料不良品处理单(不良品处理方式为返工)生成返工订单可以无子件进行审核和后续操作返工订单的入库单保存时入库量回写到源订单中，核销根据源订单。,非标准委外订单,应用体验,临时委外或特殊委外，没有BOM，可用于返工、维修。非标准订单可无BOM保存，手工维护用料单非标准订单支持母子件相同，标准订单不支持非标准订单可无BOM保存，手工维护用料单,委外业务流转卡拆分合并,系统处理流程,生产订单工序计划展开生成多个流转卡对前自制工序加工完成的流转卡的委外工序进行拆分合并（委外工序有可用量）委外加工完成收料后自动转到后续自制工序加工状态对有加工量的自制工序的流转卡进行拆分合并（自制工序有可用量）,委外管理,基于订单控制副产品收回数量，保证贵重金属等边角料有效回收，保全资产将流转卡委外工序返工纳入系统范围，避免了委外工序体外循环造成的业务跟踪和费用计算问题连续委外的多道序不必每道序订货、发料、收料，简化了业务操作,LRP按单计划委外业务协作完善设计制造协同及其他资源工时集成报工报检库存与车间条码,系统关键特性,敏捷业务运作,工序资源工时集成,应用场景,设计BOM在设计环节生效后制定工艺，包括工艺路线、工时定额工艺路线、工时定额传递给制造环节在制造环节加以生产所需属性后实施生产和采购,工序资源工时集成,系统处理流程,PDM和U8分别建立一致的资源档案在PDM中设置PDM和U8的工艺路线对照关系在U8_PDM接口中设置资源缺省值同步/异步方式，通过接口自动同步到U8工艺路线及资源子表,工序资源工时集成,在PDM中设置对照关系,在U8_PDM接口，设置资源缺省值,PDM工时随工艺路线，以同步/异步方式导入U8工艺路线资源子表,应用体验,必须事先在PDM和U8中分别建立编号一致的工时资源，可以是虚拟资源,信息共享,PDM设计文档共享给U8,PDM查询U8在制信息,应用体验,不进入PDM，也可在U8中直接浏览设计图纸和工艺卡片,报工单报检,报工单录入检验数量，审核后报检，自动生成报检单,质检完成后，合格、报废、拒绝数量自动回写报工单,根据报工单生成工时记录单时自动按合格、报废、拒绝数量分割工时,应用体验,须等报检返回结果后，该报工单才能生成工时记录单,制造功能完善,制造协同应用价值,资源工时随工艺路线传递，使工时定额快速进入制造环节，缩短了从设计到制造的时间前台电商业务与后台ERP集成协同，设计和工艺文档共享给U8，改变手工模式下发图滞后造成的制造执行混乱，减少质量损失PDM查询在制信息，可更好地进行设计变更分析，减少不不要的成本损失质检工序也可从报工单生成工时记录单，统一了车间生成工时记录单的模式，避免遗漏质检工序工时记录单,LRP按单计划委外业务协作完善设计制造协同及其他库存与车间条码序列号与条码组合复盘处理退货扫描条码扫描终端二次开发,系统关键特性,敏捷业务运作,条码管理应用架构,库存条码条码主档与序列号,应用场景,序列号作为条码主档的一部分或者序列号即条码条码生成、打印与扫描识别条码验货与追溯条码与序列号组合方案,库存条码盘点与复盘,应用场景,为了账实相符，企业必须对存货进行定期或不定期的清查查明存货盘盈、盘亏、损毁的数量以及造成的原因，并据以编制存货盘点报告表初盘以后需要根据差异进行重复盘点的情况,库存条码盘点与复盘,业务流程,选择盘点类型，增加一张新的盘点表。进行实物初盘，并将盘点的结果记录在盘点表的盘点数。根据差异情况，如果需要复盘，则生成复盘单选择复盘单进行实物盘点，并提交实盘结果，可以重复复盘。将最终盘点报告按规定程序报经有关部门批准和审核处理。,库存条码盘点与复盘,库存管理与条码结合,特性盘点单增加复盘检查与生成复盘单复盘单上传（盘点单）产品PC版扫描与导入无线版扫描,库存条码退货,退货处理支持无线版条码扫描,销售退货销售退货单扫描生成红字销售出库退货单扫描红字销售出库上架采购退货采购退货单扫描生成红字采购入库单红字采购入库单拣货,库存条码支持终端二次开发,完善产业链支持,项目标准流程与功能满足主体需求个性化需求的二次开发提供标准API接口，可以处理调用，降低二开的难度和风险标准产品与二次开发结合，提升最终效果,二次开发程序挂接,扫描事件（前后）,开发者社区：库存条码二次开发手册包括接口说明和开发案例,条码管理车间条码,条码管理应用价值,完整全面的条码管理，包括库存条码，车间条码和固定资产条码条码应用支持产业链二次开发与标准产品协同支持复盘业务处理与盘点单协同易用性提升更易用，更方便操作与硬件伙伴合作，推进条码的整体解决方案,成本管控发出商品记账分项成本标准成本规范业务费用严密收支管控细化考勤管理,系统关键特性,精细管理控制,发出商品记账,应用场景,企业商品销售不满足收入确认条件但已发出商品的实际成本（或进价）或计划成本（或售价），采用发出商品科目登账企业委托其他单位代销的商品，可采用发商品科目登账，也可“委托代销”登账,销售部,销售发货单,销售出库单,借：发出商品贷：库存商品,销售收入确认结转成本,借：主营业务成本贷：发出商品,销售发票,借：应收账款贷：主营业务收入,客户,财务会计,仓库,销售发货单,发出商品记账,系统处理流程,销售订单开销售发货单依据销售出库单，发货依据销售出库单，登记发出商品账根据销售出库单，开销售发票，登账销售确认后，减少发出商品账，结转销售成本,发出商品记账应用价值,按出库单登记发出商品，核算销售成本，解决销售成本与销售收入的配比。根据会计准则，通过“发出商品”满足企业登记和管理已经发出但尚未确认销售销售收入的商品成本。,成本分项核算,应用场景,精细化核算，分析各步分项材料、人工、制造费用构成，为控制成本提供依据。分析材料费详细构成，以达到更好控制成本，优化产品结构。销售对外报价分析，明确成本构成，更好与把握市场机会。,成本分项核算,系统处理流程,设置成本中心、成本对象设置成本项目建立存货归属成本项目建立单位计划成本和分项参考成本录入存货及在产品成本分项期初成本卷积计算成本分项分析,成本分项核算,应用体验,成本项目明细基础设置,成本项目明细期初录入,成本项目分析查询,成本检查、分项计算,标准成本对账业务数据核对,委外加工材料领用、加工费、完工数量核对,采购价差明细核对,存货流水账查询标准和差异,应用体验,核对委外材料取数的正确性,完工数量核对,1、细分加工费差异和运费差异查询2、加工费差异：暂估差异和结算差异3、运费差异：入库分摊和存货分摊,应用价值,直接正确地提供原始成本项目反映的企业产品成本资料，便于从整个企业的角度考核和分析产品成本计划的执行情况，不需要进行成本还原。采用记录上阶累计各成本项目和本阶发生成本项目，可清晰分析各步骤成本状况，针对各成本中心进行考核。,成本管控规范业务费用销售费用严密收支管控细化考勤管理,系统关键特性,精细管理控制,费用管理系统流程CRM与网报联用,系统处理流程,根据机会、订单、行动生成费用申请单，也可以手工新增费用申请单。费用申请审批后，可以进行借款。费用发生后，根据申请单生成费用报销单，对于没有申请的费，也可以在网报直接填制费用报销单，进行报销。如果费用需要进行供应商往来管理，则需要根据费用申请单生成费用支出单，支出单审批时，自动生成对供应商的其他应付单。,费用管理系统流程CRM不与网报联用,系统处理流程,根据机会、订单、行动生成费用申请单，也可以手工新增费用申请单，费用申请单可以根据实际流程设置审批。如果费用需要进行供应商往来管理，则在费用发生后，根据费用申请单生成费用支出单。费用支出单审批时，自动生成对供应商的其他应付单。对于没有申请的费用，可以直接填制费用支出单。,成本管控规范业务费用严密收支管控子账户管理未达账自动登账回单批量打印细化考勤管理,系统关键特性,精细管理控制,收支管控改进,应用价值,子账户管理，为企业按部门或按下属单位考核现金、银行存款的收支结存状况提供基础信息；企业未达数据自动登记银行日记账，帮助出纳人员从简单的数据录入工作中解脱出来；利用网上银行的银行回单批量打印，帮助企业足不出户，就可完成银行业务交易数据的保存、管理，为财务核算提供原始信息。,成本管控规范业务费用严密收支管控细化考勤管理加班存休、调休年假管理计件工资,系统关键特性,精细管理控制,加班存休、调休,应用场景,加班存休、调休,设置加班存休模式,设置每张加班单是存休还是结算加班工资,加班存休余额及使用情况对照表,应用体验,假期管理年假,设置年假期间类型及到期结算方式,年假额度管理,年假延期申请,应用体验,设置年假期间类型及年假到期剩余年假结算方式,特殊情况下，可针对个别或部分员工提交年假延期休假申请,计件与车间集成应用方案,计件工价审核确认后生效计件工资支持从工序流转完工单或工时记录单获取数据,包括班组的计件数据出勤工数新增EXCEL导入出勤工数统计支持员工同一天在多个班组工作的情况,平台效率提升U8远程接入应用UTU即时通讯平台易用性改进,系统关键特性,应用体验,平台效率体验提升,全景式菜单打开单据1-3秒，提升30%-70%,系统登录界面打开2-3秒，提升30%-40%,平台通过预加载和程序优化，整体效率大致提升30%以上,系统门户打开4-6秒，提升40%-60%,U8远程接入应用方案,1、我们面临的问题1）如果各客户端安装U8，升级补丁工作较为繁琐2）机器环境不一致，系统安装碰到问题时较难查找,2、U8远程接入解决方案本版专门针对20人以下并发的应用场景制定了性价比高的远程接入打包安装部署方案，让更多的用户U8实现集中部署，降低维护成本,局域网,外网,U8远程接入应用方案,应用体验,选择远程集中应用模式,系