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文档简介

,学生干部,强素质,新发展,1,认识不到自己不能胜任,无意之中的胜任,通过有效的培训,通过练习,通过不断实践,认识到自己不能胜任,认为自己能胜任,学习的三大过程:培训练习实践,2,素质是什么?,辞海中写道:“素质”,是心理学的一个名词,是一个复合概念,包括生理的、心理的、社会的因素,或者说是由人的身体、心理、品质、知识、能力等因素相互作用而成的人格特征。,3,4,素质体系的冰山模型,5,小测试,6,这些图片是(UllaZang)跟一位心理学家一起合作的成果,并且经过历时几年的全球性测试。收到这个研究的响应之后,再小心地调较各个图片的颜色及形状,然后再次进行测试,直至得到这些非常成功的图片,这些图片代表了九种不同的性格。测试结果:1)时常自我反省,敏感的思想家你对于自己及四周的环境能够比一般人控制得更好更彻底。你讨厌表面化及肤浅的东西;你宁愿独自一人也不愿跟别人闲谈,但你跟朋友的关系却非常深入,这令你的心境保持和谐安逸。你不介意长时间独自一人,而且绝少会觉得沉闷。,7,2)独立,前卫,不受拘束你追求自由及不受拘束,自我的生活。你的工作及消闲活动都与艺术有关。你对于自由的渴求有时候会使你做出令人出人意表的事。你的生活方式极具个人色彩;你永远不会盲目追逐潮流。相反地,你会根据自己的意思和信念去生活,就算是逆流而上也在所不惜。3)精力充沛,好动,外向你不介意冒险,特别喜欢有趣的,多元化的工作。相比之下,例行公事及惯例会令你没精打采。你最兴奋的是可以积极参与任何比赛活动,因为这样你就可以在众人面前大显身手了。,8,4)务实,头脑清醒,和谐你作风自然,喜欢简单的东西。人们欣赏你脚踏实地,他们觉得你稳重,值得信赖。你能够给予身边的人安全感,你给人一种亲切,温暖的感觉。你对于俗气的,花花绿绿的东西都不屑一顾,对时装潮流抱着怀疑的态度;对于你来说,衣服必须是实用及大方得体的。5)专业,实事求事,自信你掌管自己的生活,你相信自己的能力多于相信命运的安排。你以实际,简单的方式去解决问题。你对日常生活中所遇到的事物抱有现实的睇法,并且能够应付自如。人们知道你可担重任,因此都放心把大量工作交给你处理。你那坚强的意志使你时刻都充满信心。未达到自己的目标之前,你绝不罢休。,9,6)温和,谨慎,无攻击性你生性随和,但处事谨慎。你很容易认识朋友,但同时享受你的私人时间及独立生活。有时候,你会从人群中抽身而出,一个人静静地思考生活的意义,并自娱一番。你需要个人的空间,因此有时会隐匿于美梦当中,但你并不是一个爱孤独的人。你跟自己及这个世界都能够和陆共处,而你对现状亦非常满意。7)无忧无虑,顽皮,愉快的人你喜欢自由自在,无拘无束的生活。你的座右铭是:生命只能活一次,因此你尽量享受每一刻。你好奇心旺盛,对新事物抱有开放的态度;你向往改变,讨厌束缚。你觉得身边的环境都不断在变,而且经常为你带来惊喜。,10,8)浪漫,爱幻想,情绪化你是一个感性的人。你拒绝只从一个严肃,理智的角度去理解事物。你的感觉亦十分重要。事实上,你觉得人生必需要有梦想才叫活得充实。你不接受那些轻视浪漫主义及被理智牵着鼻子走的人;而且不会让任何事物影响到你那丰富的感情及情绪。9)具分析力,可靠,自信你对事物的灵敏度令你可以发现到旁人忽略了的东西。这些就是你的宝石,你喜欢发掘这些美好的东西。你的教养对于你的生活有很特别的影响。你有自己高雅独特的一套,无视任何时装潮流。你的理想生活是优雅而愉快的,而你亦希望跟你接触的人们都是高雅而有教养的。,11,学生干部“三商”并举,全面修炼!,情商:自我管理:沉稳细心大胆积极心态:积极向上大度宽容胆商:大局意识、承担风险责任、和谐的人际关系智商:理性分析反应速度执行力,12,学生干部自我提升十种素质,沉稳,诚信,细心,大胆,积极,和谐人际,正直,尊重,积极,负责,大度,大局意识,13,一、自我提升素质沉稳性格篇,冷静坦然镇定古语有云:胸有激雷而面若平湖,可以拜上将军。911事件,14,15,沉稳性格的培养方法:,1、不要随便暴露出你的情绪;一个人要学会控制住自己的情绪,提高自己的情商,做到凡事处之泰然。任何人没有权利在别人面前表现自己的坏情绪。人应该有理智和知性,情绪化并不能解决问题。,16,社团管理工作,让你痛苦得如坐针毡!,17,工作没做好,让你觉得心里乱糟糟的,18,什么事情都够不着边儿,19,你在强大的压力下顶替他人的位置,20,你的上级对你百般挑剔,21,回到宿舍还要接着受气,22,又多了几道皱纹,23,这份工作让你觉得头痛欲裂,24,整个人彻底的精疲力竭,25,听从?服从?跟从?我好痛苦呀!,26,唉,怎么办,到底怎么办呢?,27,沉稳性格的培养方法:,2、不要逢人诉苦,唠叨你的不满;美国著名的成人教育学家戴尔卡耐基认为,一个人事业的成功,20%依赖智商,而80%依赖情商。如果你使自己变得更加出色,你就必须学会自己控制自己的情绪。,28,29,沉稳性格的培养方法:,3、做决定一定要慎重,认真思考;一个沉稳的人不会马上就作出重大决策,而且会尽量先跟别人磋商。另外,一定要记住,重大决定至少要隔夜发布。因为很可能一觉醒来,你的想法就完全不同了。做决定前,千万不要意气用事,最好能给自己一点时间,想清楚,最好能隔夜。,30,二、自我提升素质细心,谨慎缜密专业完美(1)对身边发生的事情,常思考它们因果关系。(2)对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。(3)对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。(4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。(5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。(6)自己要随时随地对有所不足地方补位。,31,细节决定成败!,天下难事,必作于易天下大事,必作于细老子道德经,32,细节,作者:汪中求,细节决定成败,引发了社会上有关“细节管理的热潮”,在中国人浮躁的穴位上扎了一颗银针。,工作格言:简单不等于容易,把简单的招式练到极致就是“绝招”。,33,忙,忙,忙!,工作可谓是头绪繁多,考验一个人的耐性,上面的任务、下面的请示、周围的催促,应接不暇。每一件事都不能耽误,都要做好,还不能手忙脚乱,这就需要讲究方法。一是按轻重缓急来处理,第二就是要先做简单的事情,一件一件清理。这样做起来就会游刃有余,不慌不忙了。,34,注重细节是敬业的基石,以为领导看不到这件事,其实,即使在无人知晓的情况下,那也将损害你自己的心灵和信仰。因为你的敬业程度,完全会因这些小事而变质、蜕化。,35,三、自我提升素质胆识,36,胆识,大胆,不蛮干!,37,38,胆识,(1)不要常用缺乏自信的词句(2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。(3)在众人争执不休时,不要没有主见。(4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。(5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。(6)事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。,39,四、自我提升素质情商,40,一个人说:“太阳每天都要落下去!”一个人却说:“太阳每天都会升起来!”,你想得到的,都由你的心态决定,41,阳光“心”态看工作,42,心态对你的影响,心态好生理健康,能力增强。心情不好生理差,能力差。,43,好的心情,使你产生向上的力量,使你喜悦、生气勃勃,使你沉着、冷静,缔造和谐。,44,差的心情,使你不思进取,甚至颓废,使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振,如果你的心情不好,就会跟别人发脾气,不愿意配合别人的工作,人际关系就会紧张。,45,五、自我提升素质大度,“五多三少”原则,46,平等待人,47,把别人往好处想,多,信任他人,信任以十当百,48,49,问问对方有什么困难,多,要我送你过河吗?,50,心心向和,一些灿烂的笑容,多,51,平等待人,52,相互欣赏,53,盯着别人的缺点不放,少,54,六、自我提升素质正直,形容(人)具有的一种,忠厚老实,遵守社会道德规范的人品心态。不圆滑、也不世故,不张扬、更不势力;始终表里如一、言行一致,实实在在做人、兢兢业业干事的人。,55,老实人三个典型特征:,一是做人实在,为人厚道;二是干事实在,不装样子;三是作风实在,任劳任怨。,56,耕好自己的田,本职工作做得不怎么样,却热衷于对别人、别的部门事情说三道四随意的批评和指责不仅会打击别人情绪,影响团结,更可能扰乱整个工作秩序所谓问题可能是表面的、枝节的,在了解不深入的情况下,轻易不要干涉、指责和否定他人工作,57,七、自我素质提升大局意识,遇事分清轻重缓急,58,事分轻重缓急,59,八、自我素质提升和谐人际,60,沟通人际桥梁,世界在不断的沟通、交流与分享中精彩沟通中找寻朋友:独学而无友,则孤陋而寡闻沟通:学会聆听:善于理解自己的听众学会

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