熊艺卓--目标管理ppt课件.ppt

目标管理,课程大纲,一.目标管理概要二.目标设定与分解三.工作计划与执行四.目标管理的优势与劣势,导言：（1）动物为何发生群体迁徙？（2）为什么每天都有成千上万家企业在关门，又有成千上万家企业在开张？（3）飞蛾为什么会扑火？,一.目标管理概要,（1）什么是目标？（2）目的与目标的区别（3）目标与计划（4）目标的层级（5）目标管理的重要作用,（1）什么是目标,A.目标对于人生的意义,哈佛大学关于目标对人生影响的跟踪调查,3%的人有清晰且长期的目标,10%的人有清晰的短期目标,60%的人目标模糊,27%的人没有目标,25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标，始终朝着同一个方向努力，25年后，几乎都成为了社会各界的顶尖成功人生，其中不乏创业者、行业领袖、社会精英。,大都生活在社会的中上层，共同特点是：那些短期目标不断被达成，生活状态不断上升，成为各行业不可或缺的专业人士，如医生、律师、高级工程师、高级主管等。,几乎都生活在社会的中下层，他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。,几乎都生活在社会的最底层，他们的生活过得不如意，常常失业，靠社会救济，且常常抱怨他人、抱怨社会、抱怨世界。,25年后,B.目标内容,军事：今天三点拿下四号阵地体育：今天决赛跑出百米十秒成绩读书：本周把三国演义看完企业员工：下班前完成工作报告,从以上可以得出：任务+程度+时限=目标（想+能+该）做的工作,C.如何定义一个目标,案例：猴子下山员工的工作目标是由谁定的？共同商定目标。（参与）目标分解。(目标体系)自我控制。(授权管理和自我评价)提示：先认识清楚几个概念,（2）目的与目标的区别,由此可以看出：目的着眼于意义和作用目标是为了达到目的工作结果目的相对稳定、长远的，目标是阶段性的通过若干目标的实现达到目的,A.一般人读大学为了什么？B.思考：你的人生目标和目的各是什么？C.企业对中层经理人的培训目标和目的是什么？,（3）目标与计划,读大学你想拿一等奖学金，但怎样拿呢？一等奖学金是你本学期的目标怎样拿就需要有个学习计划：什么时候，学什么，怎样学，要列出具体的书籍和资料，指导老师等资源。,着重点：目标着重做什么，做到什么程度计划着重于怎样做，需要什么资源，什么时候完成,你是一位销售，本月销售额要达50万，你会怎样做？,总结：目标是靶，计划就是如何把箭射中靶心,（4）目标管理层次体系,所运用资源,管理层次,目标层次,董事会,各部门主管,小组,员工,大目标（组织目标）,各部门目标,员工个人,各小组、车间,技术市场政府社会,设施、设备人力资源资金方法,策略规划,行动计划,行动计划,各小组,管理层次与目标层次,（5）目标管理的重要作用,A.对企业而言：1.牵引力2.集中资源，聚焦能量3.引导问题解决4.培养人才5.凝聚人际关系B.所以对个人而言：1.明确方向2.合理安排时间，关注重要事情3.充分利用时间4.评估进展，正面检行为效率5.“看”到结果，从而产生持续的信心、热情与动力,二.目标设定与分解,（1）目标的来源（2）目标的设定（3）有效目标设定的原则（4）目标的修正,（1）目标的来源,A.目标制定的依据,1.公司战略规划2.顾客意见3.主管目标4.同事的意见5.员工意见6.职位说明书7.市场/同行/竞争对手,案例：1.研发目标：本季度开发出一款新手机（款式、功能、性能）2.招聘目标10营销人员，20位工程师,B.制定目标的步骤,1.建立信息网2.确定关键目标领域3.进行能力分析4.提出基本假设5.编写有效目标,案例：在华南区年销售1千万的目标,管理大师德鲁克曾说：“目标管理改变了经理人过去监督部属工作的传统方式，取而代之的是主管与部属共同协商具体的工作目标，事先设立绩效衡量标准，并且放手让部属努力去达成既定目标。此种双方协商一个彼此认可的绩效衡量标准的模式，自然会形成目标管理与自我控制。,6.制订计划7.分配资源8.协调9.确定权限10.制定目标的反馈,（2）目标的设定,设定目标,审议组织架构和职责分工,确定下级目标,上下级就实现目标所需的条件和目标实现后的奖惩达成协议,实现目标过程的管理,总结与评估,A.目标设定的程序,B.如何把企业目标分解到部门,案例：某公司总经理2007年经营目标增加20%销售额降低10%成本减少10%员工人数产品一次合格率提高5%要求：请对以