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第八课 第二框 维护消费者权益 时间: 主备人: 审核人: 【学习目标】1.了解消费者所具备的消费知识、技能和法律知识。2.积极树立正确的维权意识。3.掌握消费者应通过哪些正当、合法途径来维权。【自学任务】自主学习课本第93到97页的内容,找出下面问题的答案。1. 消费者如何炼就一双“慧眼”?2. 为了维护自己的合法权益,消费者应该具有怎样的消费维权意识?3. 当合法权益受到侵害时,消费者应通过哪些正当、合法的途径来维权?【探究拓展】探究一 下面是某校第六期校园脱口秀校外小摊的一个片段,请你阅读并参与讨论:“如果有人告诉你,校外哪家小摊东西最好吃,我肯定一口盐汽水喷死他!别以为一出校门就是一群野猴子下山,看到串串香连着烧烤摊,中式汉堡挤着烧饼铺你就走不了路?哦买噶,你以为自己来到了美食城啊?海鲜?防腐剂泡的!羊肉?死耗子客串的!地沟油拌烟灰!病菌随着口水飞!告诉你,不怕撑不死你的胃,就怕伤不起你的心啊!”(1) 校外小摊所售自制食品害处多,它损害了消费者的哪些合法权益?(2) 抵制校外小摊,保证同学们“舌尖上的安全”,你有何妙招?探究二 苹果手机在中国市场实施与国外不同的售后政策,在中国宣称的“以换代修”“整机交换”并没有真正更换整机,通常沿用旧手机后盖,以逃避中国手机的“三包”规定。(1)材料中苹果公司的做法侵犯了中国消费者的哪些权利?(2)如果中国消费者购买了问题苹果手机,可以通过哪些途径维护自己的合法权益?【收获感悟】(可以从知识、方法、情感等方面来谈一谈)1.学习这节课,请画出这节课的知识结构图。2.学习这节课,请谈一谈自己的收获与感悟。【达标检测】 一.最佳选项1.许多商店在季节变换时,对商品打折甩卖,并在购物小票上印有“打折商品,概不退换”的字样。对此,下列观点正确的有( )A. 打折是惠及消费者的行为B. 打折是商家促销的一种手段C.“打折商品,概不退还”的做法侵犯了消费者的知情权D. 消费者对此有投诉、申诉和起诉的权利2.某奶厂在产品生产日期上疯狂作假,所产鲜奶的生产日期甚至推后15天。该奶厂的做法( )A不具有社会危害性,不构成违法B属于违法行为,应承担相应的法律后果C是不道德的行为,但没有违反法律D侵犯了消费者人身安全不受侵害的权利,但不用承担法律责任二欣赏漫画,问答下列问题(1)漫画中消费者的哪些权利受到了侵犯?(写出三项即可)(2)消费者主要应该依据哪部
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