（工商管理专业论文）音时公司竞争战略研究.pdf

西南交通大学硕士研究生学位论文第1 页 摘要 2 1 世纪，全球的经济发展已经全面进入高速发展的时代，制定和实施正确 的战略，已经知成为企业发展和提高核心竞争力主要动因，但目前我国制造企业中 普遍存在着战略问题，主要表现为企业要么没有发展战略或战略不清晰，要么就是 有明确的战略但执行不力，这些问题严重阻碍了企业的发展，有的甚至由于丧失机 遇而破产。因此，全面分析企业内外部环境，为企业制定切实可行的竞争战略具有 十分重要的现实意义。本文以广东东莞音时公司为例，参考相关战略发展的文献和 资料，运用战略发展理论，通过对其外部环境和内部资源进行分析，结合e f e 、i f e 分析和s w o t 模型定位了公司的战略及目标，并针对性地提出了战略实施策略，论 文的主要研究工作和成果如下： 1 介绍了音时公司的发展历程、现状以及业务构成，运用p e s t 法深入分析了 音时公司的现行宏观环境和产业发展趋势。 2 对音时公司的竞争结构进行分析，包括其潜在替代品、潜在竞争对手、供 应商议价、购买者议价及现有竞争对手，对音时公司整体竞争态势做出全面描述。 3 对音时公司的财务、人力、产能、市场、研发能力等主要内部资源的拥有 状况和相互配合程度做出分析，并对各部分的主要内容进行了阐述。 4 通过对音时公司的内外部关键因素矩阵分析得到公司的s w o t 矩阵，以此为 基础提出音时公司的战略使命和定位，针对战略定位和市场趋势提出公司发展的战 略阶段和目标。 5 结合阶段目标和音时公司的现状从研发、生产、质量、采购、人力资源、 企业文化等方面提出战略达成的具体实施措施。 本论文研究目的，确保音时公司的战略管发展和实施更加合理化和规范化，并 为公司的未来发展提供明确的方向，指引和保证公司能够在未来的竞争中立于不败 之地。另外，论文的研究也可为相关公司的战略管理研究提供一定的借鉴。 关键词：企业战略管理；竞争战略：s w o t 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 i 页 a b s t r a c t i nt h e21s tc e n t u r y , t h eg l o b a le c o n o m i cd e v e l o p m e n th a se n t e r e dt h ee r ao f c o m p r e h e n s i v ed e v e l o p m e n t ，f o r m u l a t ea n di m p l e m e n tt h ec o r r e c ts t r a t e g yh a sb e c o m e t h ee n t e r p r i s em a i n p r o b l e m b u ta tp r e s e n t o u re n t e r p r i s ee x i s t a e dt h em a i n q u e s t i o ni ss t r a t e g i cp r o b l e m ，m a i n l yf o re n t e r p r i s ed e v e l o p m e n ts t r a t e g ya n ds t r a t e g i co r n o ti sn o tc l e a r , o rh a v ec l e a rs t r a t e g i cb u ti n a d e q u a t ee n f o r c e m e n t t h e s ei s s u e ss e r i o u s l y h i n d e r e dt h ed e v e l o p m e n to ft h ee n t e r p r i s e ，a n ds o m ee v e nw e n tb a n k r u p td u et ot h el o s s o fo p p o r t u n i t y t h e r e f o r e ，t h ec o m p r e h e n s i v ea n a l y s i so fe n t e r p r i s ei n t e r n a la n de x t e r n a l e n v i r o n m e n tf o re n t e r p r i s e st of o r m u l a t ef e a s i b l ec o m p e t i t i o ns t r a t e g yh a sv e r y i m p o r t a n tp r a c t i c a ls i g n i f i c a n c e b a s e do nt h ef o l l o w i n gn o t e sc o m p a n y a sa ne x a m p l e ， t h ed e v e l o p m e n ts t r a t e g yo fr e l a t e dr e f e r e n c ed o c u m e n t sa n dm a t e r i a l ，u s i n gt h et h e o r y o fs t r a t e g i cd e v e l o p m e n t ，t h r o u g hi t si n t e r n a la n de x t e r n a le n v i r o n m e n t ，c o m b i n e dw i t h t h ea n a l y s i so fs w o ta n a l y s i sa n de f ei f e ，t h ec o m p a n y ss t r a t e g i cp o s i t i o n i n gm o d e l a n dg o a l s ，a n dp u t sf o r w a r dt h es t r a t e g i ci m p l e m e n t a t i o ns t r a t e g y , t h et h e s i sm a i n r e s e a r c hw o r ka n dt h er e s u l t sa r ea sf o l l o w s ： f i r s t ，i n g o d u c e dt h ec o m p a n ys t a t u s a n db u s i n e s sd e v e l o p m e n t ，u s i n gt h e m e t h o do fp e s ta n a l y s i s e dt h em a c r oe n v i r o n m e n ta n dt h ei n d u s t r i a ld e v e l o p m e n t t r e n d s e c o n d ，a n a l y s i e d t h ec o m p a n ys t r u c t u r e ，i n c l u d i n gi t s p o t e n t i a ls u b s t i t u t e ， p o t e n t i a lc o m p e t i t o r s ，s u p p l i e r s ，b u y e r sb a r g a i n i n ga n de x i s t i n gb a r g a i n i n gc o m p e t i t i o n , t h ec o m p a n y so v e r a l lc o m p e t i t i v es i t u a t i o n t h i r d ，a n a l y s i e dt h ec o m p a n yf i n a n c i a la n dh u m a n ，c a p a c i t ya n dm a r k e tr e s e a r c h a b i l i t y , t h em a i ni n t e m a lr e s o u r c e sa n dm u t u a lc o o p e r a t i o na n dt h em a i nc o n t e n to f e a c h p a r ti se x p o u n d e d f o u t h ，t h r o u g ht h ec o m p a n yk e yf a c t o ro fs u c c e s s ，u s e dt h ei n t e r n a lf a c t o rm a t r i x a n a l y s i so ft h ec o m p a n y , b a s e d o nt h es w o t m a t r i x ，g i v eo u tt h ec o m p a n ym i s s i o na n d t h ec o m p a n ys t r a t e g y f i f t h ，c o m b i n e d t h e s t r a t e g ys t a g e o fc o m p a n yc u r r e n ts t a t u s ，f i n i s h e dt h e i m p l e m n e n ta c t i o no fc o m p a n y m a i nc o n t a i nt h es t a g eg o a lo ft h ec o m p a n yf r o mr & d ， p r o d u c t i o n , q u a l i t y , p u r c h a s i n g ，h u m a nr e s o u r c e s ，b u s i n e s sa n dc u l t u r a la s p e c t so f t h e p r o p o s e d t h i sd i d s e r t a t i o nr e s e a r c ht h ef o l l o w i n gt a r g e ti se n s u r et h ed e v e l o p m e n to ft h e c o m p a n y ss t r a t e g i c m o r er e a s o n a b l ea n ds t a n d a r d i z a t i o n ，a n dg i v et h ed i r e c t o nf o rt h e 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 i i 页 f u t u r ea n de n s u r et h ec o m p a n yc o m p e t i t i o ni n v i n c i b l e i na d d i t i o n ，t h ep a p e rs t u d i e sc a l l b er e l a t e dt ot h ec o m p a n y ss t r a t e g i cm a n a g e m e n ts t u d i e sp r o v i d ec e r t a i nr e f e r e n c e k e y w o r d s ：e n t e r p r i s es t r a t e g i cm a n a g e m e n t ，c o m p e t i t i v es t r a t e g y , s w o ta n a l y s i s 西南交通大学曲南父逋大罕 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和 借阅。本人授权西南交通大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库 进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 1 保密口，在年解密后适用本授权书； 2 不保密e 使用本授权书。 ( 请在以上方框内打“”) 学位论文作者签名 醐：巾。 觎指导柳签名：埘杨 i u - - 1 朋l r ： 矸、。6 名 西南交通大学学位论文创新性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得的 成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表 或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中作了明确 的说明。 本学位论文的主要创新点如下： 1 运用内外部环境分析的现有理论，对高科技存储设备行业发展趋势做出预 测与判断。 2 结合音时公司实际情况，对公司整体战略的实施提出可行性的建议与措施。 通过本论文的研究，希望对音时公司现在的发展和未来的方向起到一定的借鉴 和指导意义。 学位论文作者签名：李维胜 日期：2 0 0 9 年6 月 西南交通大学硕士研究生学位论文第l 页 1 1 音时公司背景 第1 章绪论 音时公司于1 9 8 0 年1 0 月在广东华都创建，并于1 9 8 9 年将总部迁移广东莞并 设立了东莞音时磁电公司，是一家以开发和制造为一体，以磁头晶片和组装电脑硬 盘为主体的民营制造企业，公司自成立以来，始终以超前的技术，出色的管理和独 树一帜的产品领导着数据存储行业的发展，并承担着提供高质高效的硬盘磁头产品 的重大使命。公司的产品市场占有额在全球名列前茅，曾多次被客户评为“最佳供 应商 。 音时公司虽然经过多年的发展，但至今还没有一个明确的发展战略或者说战 略目标、发展方向不明确，没有一个清晰的发展思路。已编制的所谓发展战略，也 只是一些空洞的口号，没有科学的论证和分析，没有具体的发展思路、实施保障措 施和目标，甚至没有具体的量化指标体系和可操作性，公司的战略发展实际上是一 纸空文。只注重眼前策划而忽视规划长远，缺少远大意识，缺少对企业长远发展的 战略规划，因而在策划时都是采用“摸着石头过河”的思路来考虑。公司在过去的 发展历史中，虽然取得了良好业绩，公司的业绩也在不断的壮大。但随着全球经济 布局战略性调整的展开以及我国加入w t o ，音时公司战略发展面临着新的严峻挑战， 存在战略性的发展缺陷日益明显。主要表现在如下方面：1 ) 公司的主导产品和非 主导产品的发展模糊不清。2 ) 企业的扩张缺乏研究和可行性，具有极大的盲目性。 3 ) 企业各个部门的后备人才跟不上。4 ) 企业的发展目标不具体，导致执行层面在 执行的过程中经常偏离方向。5 ) 企业发展缺乏长期的目的性和高度的全局性。面 临这些根本性的危机，这就要求和迫使音时公司认真分析企业内、外部环境因素， 7 找出外部环境因素中存在的机会和威胁。内部环境因素中存在的优势和劣势，并针 对企业各种不同的内、外部环境因素，理顺企业的发展方向和未来规划。如何根据 新的环境和企业的发展要求，制定企业的发展战略，就成为音时公司今后稳定发展 和当务之急所需要解决的头等大事。 西南交通大学硕士研究生学位论文第2 页 1 2 问题的提出 音时公司尽管在国内取得了一些成绩，但是和国外同类公司以及其他公司相 比，在在较大的发展差距，如何在激烈的国际市场竞争中立于不败之地和保持公司 健康稳定发展是音时公司所要解决的主要问题。 目前，音时公司面临的问题主要有以下几个方面： 1 产品市场面临萎缩 目前音时公司的产品主要有三大类并且产品大多数是o e m ，大多数产品的利润 比较高。随着电脑硬盘技术的飞速发展，昨日的主流产品往往成为今天的淘汰品， 这样导致硬盘磁头生产的产品常常面临淘汰的现象。面临这样的情况，如何科学地 分配资源、进行战略规划成为最迫切的问题。 2 公司缺乏长期发展和全局性的规划 公司成立以来，没有对音时公司所处的国际、国内环境，并结合自身的实际情 况，系统地进行产业分析和评价，没有针对性和实质性的制定适合音时公司实际情 况的发展战略。 3 市场竞争日趋激烈 音时公司是t d k ，t o s h i b a ，s a m u n g ，等世界著名的电脑和电脑硬盘生产厂家 的合作伙伴和，凭借这些公司自身的优势，原来产品销售有足够的市场保证，但是 随着与电脑硬盘相关的制造业上下游企业的剧烈整合，市场逐步走向垄断的竞争态 势，如何把握现有成熟客户的订单，不断创新研发新的业务产品一一光电存储产品。 以求的在光电储存市场萌芽期获得一席之地，是音时公司今后战略发展的必然选 择。 1 3 研究的内容 本论文通过对音时公司进行战略管理研究，应用现代企业战略管理的核心竞争 力理论以及内外环境，资源状况等进行s w o t 分析、提出该公司战略方案、战略目 标以及战略实旌步骤。本研究结果对音时公司未来几年的行动有积极的战略指导作 用。对类似其他公司的发展提供了一定的参考价值和借鉴作用。 西南交通大学硕士研究生学位论文第3 页 同时我们看到，我国的市场经济体制也是刚刚发育健全，与之相应配套的政策 法规有待进一步完善。在这种特定的社会经济环境下，我们的企业所面临的首要问 题是全力解决企业的生存和员工的吃饭问题，因此无暇顾及系统的企业发展战略性 研究和实施。有的企业即使花了一些时间，请了一些专家实地咨询、坐而论道，也 往往流于形式，或者代之口号。把理论和实践结合、短期与长远结合的，具有科学 性、全面性、指导性企业发展战略是比较少见。所以说目前有的企业发展战略、企 业目标定位等方面的研究还比较薄弱。虽然理论上有了相应的指导依据，但与我国 市场经济体制相结合的、对中小企业具有借鉴和参考价值的实证研究还不多见，这 是给本文留下很大的研究空间。这也是文章所探讨和研究的内容之一。 1 4 研究方法和路线 1 4 1研究方法 ( 1 ) 实地调查研究 通过访问、调查，收集音时公司的现状，系统地、直接地从一个取自总体的样 本那里收集量化资料，并通过对这些资料的统计分析来认识其经营现象及其规律并 对其进行研究。 深入到音时公司的生活环境中，作为其中的一员与他们共同生活一段相当长的 时间，通过参与观察和询问，去感受、感悟研究对象的行为方式及其在这些行为方 式背后所蕴涵的文化内容，以逐步达到对研究对象及其社会生活的理解。 当要对观察到的现象和行为进行判断、分析和解释时，能随时“跳出角色”， 从局外人的角度，重新审视被观察对象的行为表现，发掘其所具有的客观含义，以 达到真正理解目的。 ( 2 ) 文献研究 通过文献的阅读和分析，把现有的战略管理理论和思想运用到音时公司的战略 规划中，制定出音时公司的发展战略规划。 西南交通大学硕士研究生学位论文第4 页 1 4 2 研究的技术流程 本文研究的技术方法如图i - 1 所示。首先，分析了音时公司的外部环境和行业 特点。分析表明，中国当前政治、法律、经济等环境为音时公司的发展提供了良好 的外部环境，加上电子信息制造业有较好的发展机遇，音时公司目前面临着较大的 竞争压力，但前景广阔。 其次，对音时公司内部环境进行了分析。目前，公司内部总体状况良好，财务、 技术、人力资源等方面都保持正常运转和较好的上升势头。 第三，基于对音时公司内外部环境分析，采用s w o t 方法确定了音时公司的发 展战略为防御增长型，使音时公司在t l 己的领域内建立和保持自身竞争优势。并结 合公司的实际情况和未来的发展前景，制定公司的战略发展规划。 第四，为了成功实施组合竞争战略，给出了相应的配套措施，主要包括加强对 公司战略实施的认识和宣传，认识加强研发能力和创新能力、对供应商定期评估和 与供应商建立长期合作关系、加强企业生产管理、提高产品质量管理、企业文化的 建立和加强等。 企业背景分析 t l 企业外部环境分析 企业行业特点分析 企业内部能力分析 j - 企业竞争力分析 上 企业战略构想及目标的分析 上 企业战略发展重点的定位 上 企业战略实施保障措施 图1 i 论文研究技术图 西南交通大学硕士研究生学位论文第5 页 第2 章音时公司外部环境分析 2 1 音时公司概况 2 1 1 音时公司简介 音时公司( y sm a g n e t i c l t d ) 于1 9 8 0 年1 0 月在广东华都，并于1 9 8 9 年将 总部迁移广东莞并设立了东莞音时磁电集团公司。自成立以来，音时始终以超前的 技术，出色的管理和独树一帜的产品领导着数据储存行业的发展，承担着提供高质 高效的硬盘磁头产品的历史要求。音时拥有庞大的科研、生产以及管理队伍，专业 技术达到世界领先水平，其实验中心是东南亚最先进的实验室之一。产品市场占有 额在全球名列前茅，曾多次被客户评为“最佳供应商”。主要经营的产品为：计算 机硬盘及周边产品的设计研发和生产，相关通讯连接和光电存储等产品，主要客户 为t o s h i b a ，s u m a n g ，h i t c h i a ，w d ，t d k 等著名厂商。 2 1 2 音时公司主要业务 音时公司主要产品及服务包括：硬盘磁头、磁头晶圆芯片、光通讯连接挂件 和热敏打印头，为客户组装硬盘驱动器、以及电脑硬盘等。公司研发的光通讯连接 器，所谓的无线电收发器在全球的d a t a c o m 行业中排名首位。公司生产的电脑硬 盘磁头晶片占全球产量的百百分之三十五左右。 2 2 宏观经济环境分析 宏观环境的变动会驱动行业环境的变动，从而驱动公司行为的改变n 3 。音时公 司受宏观环境的影响波较大。我国成为目前世界上i t 行业最大的消费国家之一， 世界三大硬盘厂家扩大在我国的投资以直接开展对中国市场的开发和挖掘。新一代 的数码游戏机p s 4 ，数码摄像、数码家用电器及宽频通讯和互联网应用，使得数据 存储业的发展更显潜力，电脑普及化使得硬盘驱动器的行业将有更多的应用领域， 光电子技术产品将是通讯行业娇子，市场潜力巨大。 西南交通大学硕士研究生学位论文第6 页 2 2 1 宏观经济分析 ( 1 ) 经济增长因素分析 自1 9 9 7 年亚洲金融危机爆发以来，我国在保持国民经济适度快速增长、不断 提高经济效益、积极推进经济结构调整等方面取得了显著成果，经过不懈的努力， 我们的国民经济增长正在逐步走上主要依靠内需增长拉动的轨道瞳1 。第一，我国宏 观经济增长已经明显地成为主要依靠内需拉动的增长，表现出良好的长期持续快速 健康增长的趋势，防范外部风险，抵御外来冲击的能力大大提高。第二，经济增长 率波动受世界经济波动的影响较小。近年来，与世界其他主要经济大国经济增长出 现的大幅剧烈波动相比，我国的经济增长虽然速度有所减慢，但是持续较快增长的 总格局一直得以保持，经济增长率波动幅度只有两个百分点左右。这说明外来冲击 的影响显然未能阻止我国宏观经济持续快速稳定增长的长期趋势。 当然，这种稳定增长的长期趋势的基础还是比较脆弱的，特别是在很大程度上 是依靠积极的财政政策的长期实施才得以实现1 。因此，需要我们通过不断培育和 扩大内需，积极进行产业结构调整，进一步加强这一趋势。经过数年的积极财政政 策的实行，经济决策机构、各级经济管理部门和经济理论界越来越明确地认识到培 育和扩大最终消费需求的重要性，并且在逐步采取相应措施，通过调整和完善收入 分配政策，增加国民收入、特别是低收入群体的收入水平，切实培育和扩大最终消 费需求，这将使我国的宏观经济真正进入良性循环的轨道h 1 。 同时，世界经济环境也出现了某些值得鼓舞的变化。自2 0 0 5 年年末以来，美 国经济出现了增长复苏迹象，对世界贸易量的增加和经济增长速度的提高产生一定 程度的正面影响，今年上半年我国外贸出口形势和经济增长速度也都比预期的要 好。如果我们能够及时抓住这种世界经济环境变化带来的机遇，积极吸引外资，努 力拓展出口，会使我国宏观经济增长在保持内需拉动的基础上，产生一定程度的向 上波动。 ( 2 ) 2 0 1 0 年经济预测 根据政府的十年规划，2 0 1 0 年我国g d p 将在2 0 0 0 年基础上翻一番，按此增长 西南交通大学硕士研究生学位论文第7 页 目标推算，2 0 0 1 - 2 0 1 0 年我国g o p 年增长率将为7 。而根据摩根斯坦利全球首席经 济学家的分析，中国必须将整体经济增长率维持在7 ，才能创造足够的新职位， 以吸纳国企重组而下岗的工人。由于中国的经济改革与开放大趋势已经不可逆转， 政府将继续推动改革的深化，国有部门将会加大改革力度，而企业的活力也将继续 得到释放，收入分配制度改革、金融体制改革的持续推进将有利于消费需求与投资 需求的回升1 。同时，稳妥推进政治体制改革，己成为深化经济体制改革的重要条 件。在中国经济转型的关键时期，加快推进政府机构改革，充分发挥政府的有效作 用是经济改革成功的必要条件叩1 。因此，预计未来十年中国的经济增长率将能够达 到政府所制定的年均增长7 的目标。 ( 3 ) w t o 协议落实促进大于冲击 尽管2 0 0 6 年各类磁头进出口贸易额增幅均较大，但出口创汇增幅小于进口用 汇增幅。究其原因，从出口的情况来看，主要是：第一，加入w t o 后，我国各类磁 头企业能较快适应市场环境的变化，迅速开辟国际市场；第二，各类磁头行业外资 企业较多，这些企业熟悉国际贸易的规则和惯例，能够迅速抓住中国加入w t o 带来 的贸易机会，扩大自己产品的出口；第三，一些跨国公司从增强自身竞争力的目的 出发，调整其全球生产战略，将订单转移到国内。但从进口的情况来看，短期内关 税减让对进口的促进作用更大，进口增长率将超过出口，外贸逆差继续增大。这表 明加入世贸效应己逐渐显现，加入w t o 短期来看是挑战大于机遇，但从长期来看是 机遇大于挑战，对外贸外资的促进作用要大于对国内产业的冲击。相信随着世界经 济形势的好转，我国各类磁头行业的出口形势将继续好转。 2 0 0 7 年，各类磁头产品出口依然能够保持较快的增长。一是加入w t o 后的贸 易转移效应将继续发挥重要作用。中国加入世界贸易组织后，大大地改善了中国的 进出口环境和投资环境，使得中国对外商投资企业的吸引力大大增加口1 。亚洲和其 他地区的劳动密集型企业继续把采购和生产基地转移到中国，预示着外商继续看好 中国，外商投资企业出口将继续促进中国出口的增长。二是民营企业出口的高速增 长将促进各类磁头出口的增长。2 0 0 5 年以来，随着进出口经营权向民营企业的开 放，民营企业出口增长迅速。 2 0 0 8 年整体上有利于出口增长的同时，也存在一些不利因素。一是出口成本 西南交通大学硕士研究生学位论文第8 页 的变化。随着物价的回升，产品的生产成本和出口成本将有所增加，这将在一定程 度上降低出口产品的竞争力。二是美元汇率走势不确定。美元汇率的变化具有较大 的不确定性，使得出口增长也面临一定的变数隋1 。总之，2 0 0 8 年中国各类磁头产品 出口形势将继续看好，从而推动各类磁头行业的稳步发展。2 0 0 8 年世界磁头市场 需求量为2 5 0 0 万件。预计在未来十年内磁头制造行业市场需求量以每年5 - 8 的 比例递增。 从以上分析可以看出，宏观经济形势对音时公司的未来发展是有利的，但同时 也要注意一些不确定的因素，如世界经济能否真正走向复苏，国内消费需求能否启 动，我国的宏观经济能否真正进入良性循环的轨道，这些问题都需要加以密切关注。 战略制定者进行的几乎所有的重要决策都设计技术问题。对技术机会和威胁的 透彻分析及对这些因素在公司整体战略中相对重要性的评估，是制定有效技术战略 的基础。各类磁头的发展更加依靠科技。各类磁头企业在竞争中的胜败关键在于高 新技术的创新，应用和人才。以现代科技为核心的生产力是知识经济的特征。知 识( 智力) 已经成为最重要的生产要素。一个企业可持续发展，在竞争上取胜的决 定因素是高新技术的不断创新。往往是一个新产品的出现或一个新材料的出现或一 个新工艺的开发，就使得这个企业的产品在市场上占有率大为提高。附加值高的、 技术含量大的产品可赢得市场空间中的高价位，使企业获得高额的利润。知识经济 是以知识决策为导向的。某项新技术开发可改变同行业的竞争结构和本企业在产业 内的地位。技术导向起着非常重大的作用。 技术上一步走错，可造成企业败落。知识经济的重要内涵，不仅表现在产品的 技术含量和知识产权上，而且还表现在制造产品的现代化管理方法和技术手段上。 各类磁头的持续发展要靠创新型管理来保证。从技术水平上讲，我们还要做好引进、 消化和吸收，使我们走一些捷径。但是可持续的发展首先是自我发展，真正的竞争 力只能出自自主创新，真正的动力在我们自己身上。知识经济的发展是有拐点的， 企业靠科技发展是可以突变的，高技术可使企业短时间内改变面貌，高技术可使企 业腾飞n 们。 2 2 2 技术趋势分析 2 0 0 3 年，处于低迷状态的全球磁头市场又开始焕发新的生机，其市场需求量 正在逐渐恢复。全球p c 产品需求量的回升和发展。笔记本电脑和台式电脑对液晶 西南交通大学硕士研究生学位论文第9 页 显示器的市场需求量的快速增长，激活了处于低迷状态的磁头的市场发展。目前， 大容量多层的高速硬盘和光储存设备已越来越受市场重视。另外，以数字型a v 产 品为中心的信息终端产品的发展对硬盘一类储存设备市场需求的回升也产生了良 好的影响。据日本电子情报技术产业协会( j e i t a ) 的预测，目前其技术趋势是： 新型的磁头应具备在超小型化的同时也拥有大容量高速敏捷的读写功能。目前就其 研究开发还仅限于大型公司，研究开发需要大量的资金投入和高难度的技术攻关。 不同性质的磁头的生产工艺与传统的生产工艺有很大的差异。随着企业间竞争的加 剧，扩大了大公司与小公司的差距，据有关专家预测固态硬盘受技术水平的限制， 在未来十年内不可能取代现有磁盘标准n 。 2 2 3 政治法律分析 改革开放以来，我国民营企业从无到有，从小到大，从少到多，从弱到强，持 续迅猛发展，显示出十分旺盛的生命力。随着我国政治、经济体制改革的深入，民 营企业的发展面临着良好的契机。从我国发展趋势及世界潮流来看，民营经济将成 为我国经济发展的主流n 羽。 ( 1 ) 法律的保障。1 9 9 7 年召开的党的十五大报告中明确了“非公有制经济是 我国社会主义市场经济的重要组成部分”，后经九届人大会议通过，明确载入宪法。 随后，政府开始还民营企业以本来面目，消除了民营企业家思想上的顾虑，给民营 企业发展提供了新的契机和更广阔的前景。 ( 2 ) 经济全球化以及我国加入w t 0 给民营企业发展带来了良好机遇。我国加 入w t 0 为民营企业发展提供了有利的外部环境n 乱。第一，加入w t 0 后，我国可以在 目前所有的1 3 0 多个成员国中享受多边的、无条件的、稳定的最惠国待遇。w t 0 能 提供稳定的多边贸易环境，大大减少我国出口受各种政治、非经济因素的影响，避 免各种歧视性的数量限制，减少反倾销、反补贴等方式的干扰，达到改善出口环境 以扩大出口的目的。第二，加入w t 0 后，意味着我国企业将融入世界经济大循环， 走向国际市场，参与国际竞争。这有利于我国在全球经济一体化的进程中促进资源 的合理有效配置，获得因资源配置效率提高而产生的比较收益，进而改善企业整体 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 0 页 素质，提高企业营运质量，增强国际市场竞争力。第三，加入w t o 后，将推动主产 全过程由在一个企业、一个集团、一个国家内完成向生产的全球化与分工协作转化， 民营企业结构调整将纳入全球的产业结构调整。生产的全球化与分工协作不仅为民 营企业创造了新的生存和发展空间，也将促使更多的民营企业成为跨国公司必不可 少的战略合作伙伴n 引。 ( 3 ) 磁头属于当前国家重点鼓励发展的产品。为推进经济结构的战略性调整， 促进产业升级，提高竞争力。当前国家重点鼓励发展的产业、产品和技术的原则是： 当前和今后一个时期有较大的市场需求，发展前景广阔，有利于开拓国内市场；有 较高的技术含量，有利于促进企业设备更新和产业技术进步，提高竞争力；国内存 在从研究开发到实现产业化的技术基础，有利于技术创新，形成新的经济增长点； 符合可持续发展战略，有利于节约资源和改善生态环境；供给能力相对滞后，提高 其供给能力，有利于促进经济结构的合理化，保持国民经济持续快速健康发展。 2 2 4 社会环境分析 ( 1 ) 生活方式的改变。经济全球化浪潮席卷而来，改变了经济的运作模式及 人们的思维方式。硬盘磁头技术同样遵循m o r e 定律，人们对硬盘的容量和速度的 需求如同对电脑的c p u 一样，希望每年翻一倍。 ( 2 ) 环境保护意识增强。由于环境保护的要求和需要，要求我们的企业必须 认识和做到，发展“绿色产品 和“环保产品 的紧迫性。日本政府在2 0 0 3 年1 月开始全面推行电子元器件的无铅化。日本政府之所以积极推行无铅化电子制造 技术，这是因为日本的无铅化研究世界领先。日本的松下、s o n y 、东芝、富士通、 先锋等公司均于2 0 0 0 年开始采用无铅制造技术，2 0 0 5 年底已经基本或全部无铅 化。这样日本各电子企业就大打“绿色”、“环保 牌，以有利于进入西欧和北美 市场，迎合当地环保和绿色组织的要求，从而进一步增强其电子产品的竞争力n 5 1 。 同时可用“无铅”组织和限制美、中、韩、台湾及欧洲有铅产品的进口。欧盟于 1 9 9 8 年通过法案规定从2 0 0 4 年1 月1 日起开始生产任何物品中不能含有铅，但因 技术等方面的原因，推迟到2 0 0 5 年。2 0 0 2 年中国电子信息产品制造业实现销售收 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 1 页 入1 4 3 万亿元n6 。，成为我国国民经济的支柱产业，在世界电子业位居第三位。可 喜中存忧患，我国采用的基本上是有铅制造技术，这必然对中国环境保护和扩大 出口产生隐患。毫无疑问这又是一次行业重新排名的机会，就存储磁头制造业而 言，国内绝大多数企业工艺中含有铅，也都在进行无铅配方研究，以期在无铅配 方方面成为佼佼者。 ( 3 ) 我国实行改革开放三十年多年来，人们已认可了外企的生活和工作方式。 接受并参与外企和民营企业的建设中。据相关的资料报道，我国每年有将近3 0 0 万大学生毕业，这对企业的雇佣人才和人才储备有了雄厚的资源保障。但另外一 个现象值得注意和认识的是，人们的劳动权益保护意识增强，据报道，2 0 0 8 年东 莞地区发生劳动争议1 0 0 0 多起，其中8 5 是劳动者控告老板强制加班以及报酬 不合理。 2 3 数据存储产业环境分析 磁头是读写声音和图象关键部件之一。硬盘磁头是硬盘中对盘片进行读写工 作的工具，是硬盘中最精密的部位之一。传统的磁头是读写合一的电磁感应式磁 头，但硬盘的读、写却是两种截然不同的操作，为此，这种二合一磁头在设计时必 须要同时兼顾到读写两种特性，从而决定了本行业的固定规模投入有相当大的基 数。产品结构的复杂性决定了磁头制造是一项高技术的极端行业。 2 3 1 磁头行业发展的趋势 为满足电子存储的小型化、轻量化、薄型化、数字化、多功能化与组织生产过 程自动化的要求。各类磁头也迅速向小型化、片式化、编带化方向发展，以适应整 机生产自动插装和表面贴装的需要。进入二十一世纪的发展更加依靠科技进步，磁 头企业要创新型的管理。各类磁头发展的趋势有下列几个方面： ( i ) 磁头片式化已全方位推进。磁头向片式产品方向发展。每一类引线元 件基本上已有对应的片式元件产品。 ( 2 ) 磁头小型化和轻量化和各类磁头性能优良化和质量高，寿命长，稳定和 可靠性高的方面发展 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 2 页 ( 3 ) 磁头生产的产品必须按国际安全标准认证合格并有安全标志。最基的有 美国u l 、德国v d e 、加拿大c s a 和中国长城认证。 ( 4 ) 对片式磁头在生产的最后工序要用纸带盒式或塑料带盒式编带包装。以 满足电子整机厂的自动化装配的要求。 ( 5 ) 各类磁头制作工艺精细化。对材料要求更高纯度、精度。对粉体材料还 要求粒度更细，形貌和尺寸的控制更精确。用纳米技术作精细粉体材料。电子陶瓷 ( 包括铁氧体) 在烧结过程中物相、组份和性能的关系能控制，能工程化。对金属 带料要求厚度更均匀，机械和电学性能更适合要求。 ( 6 ) 各类磁头生产专业化。产品的制作工艺不同，为了提高效率和质量，分 工越来越细，工厂和车间是按工艺划分的。生产工艺流程尽量减少和缩短。举例： 陶瓷磁头的生产按工艺分成四段，即陶瓷粉料，瓷体制造，金属化电极，磁头装配 四个专业化工厂。专业化程度越高。生产效率越高，质量越好。 ( 7 ) 磁头生产规模经济化。按照生产要素的合理组合，达到规模经济时，可 使产量达到最大值，成本为最低值，得到最佳的经济效益。工厂和生产线的设计应 以规模经济为依据。不同各类磁头的规模经济生产不同，但都在每年几亿只至几十 亿只，甚至上百亿只以上。生产的手段一般都尽量减少手工作业，采用机械化、自 动化、联动化、c i m s ( 计算机集成制造系统) 化和无人值守化。特别在进入二十一 世纪后，对自动化要求更高，特别是柔性自动化要大力发展。要大量使用机电一体 化设备，机械手、机器人和电脑控制一体化n 引。 二十一世纪是知识经济的时代。创新型管理代替当前的常规型管理已经成为业 界的发展趋势。所谓创新型管理是指以快速适应科学技术迅速发展和经营环境的急 剧变化，不断的进行观念创新，市场创新和组织管理创新。把创新渗透到整个管理 过程中，建立起一个创新机制，使企业员工发挥出创造性的才能。建立起有个性化 特征的创新型企业。能创造出与众不同的产品和独具特色的经营方式。这就对企业 经营者的素质要求更高。首先要有对变化了的环境能做出迅速有效的反应，十分快 捷甚至能当场拍板。要作到这点，经营者必须对经营环境熟悉，且有一定的技术功 底。技术不懂行就不能在关键时刻做出正确的决策而丧失市场机会n 训。另外企业经 营者要对金融市场有足够的知识，具有运作资金的能力以及对人力资源的管理，对 人才的重视和培养有战略眼光。因为驱动企业发展的主要是人才，不是机器设备。 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 3 页 不论发明一项新技术，开发一项新产品，还是开辟一个新市场，都需要员工的主动 性、创造性。而创造性是需要有激励机制才能焕发，才能产生的。二十一世纪是创 新型企业的世纪唧1 。 2 3 2 行业特点分析 由于技术和资金的原因，绝大多数公司都不是把磁头组建作为最终产品，特别 是_ 些较大的公司，他们不直接生产磁头，这与磁头生产行业的特性所决定的，因为 一旦生产市场开发投入在初始阶段对于企业现金流动提出很高要求，而且技术壁垒 的限制也以为着磁头生产的需要更大的资金投入。以音时公司为例，音时公司是我 国生产各类磁头骨干企业，具有生产各类型磁头及元件雄厚的科技力量和研究开发 能力。特别在电脑硬盘磁头行业占据一定的地位。公司投资修建了的信息产业领域 规模最大，装备水平最高的科技实验室中心，它覆盖了磁记录分析，化学分析，表 面分析，材料和产品机械性能分析等领域。拥有高精密度的光刻和离子刻蚀技术， 精密的微电子装配和在线测试等设备，在超硬材料研磨和纳米级制造和分析仪器等 方面处于世界领先水平。其主要目的加快我国先进功能磁头的研制、开发和生产基 地正在形成和崛起，促进我国优先发展新型磁性材料战略的实施和发展。希望努力 赶超国际先进水平，加快高技术产业化，不断提高国内外市场占有率。 2 4 行业竞争结构分析 2 4 1 潜在替代品开发 自世界上第一台硬盘成功投放到现在已经有五十多年的里程，在这些年中，硬 盘的发展是体积由大变小，重量是由重变轻，存储量由小变大。为了将闪存( n a n d f l a s h ) 推进计算机应用中，固态硬盘作为一项新技术，多家内存大厂纷纷发展固态 硬盘，欲以取代传统硬盘，但目前所收集到的信息证明，现阶段主要还是集中在固 态硬盘的缺陷方面。根据我们收集到的信息，目前固态硬盘还有以下几大缺陷：1 ) 无法数据恢复，2 ) 不耐用，3 ) 故障率高，4 ) 视频播放不流畅，5 ) 价格太高，6 ) 最致命的一条就是固态硬盘的数据恢复技术不成熟的缺陷，一但固态硬盘的芯片发 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 4 页 生损坏，要想在碎成几瓣或者被电流击穿的芯片中找回数据那几乎就是不可能的； 相比之下，传统硬盘可以通过数据恢复挽救一部分数据。另外，各类磁头的发展方 向是轻量化；性能优良化；使用寿命长和高可靠性。据有关资料，磁头目前还刚刚 超越a m r 时代，主流发展为g m r 的读写时代，t m r 格式磁头还处在研究阶段。专家 预测在未来1 0 年以后将会有成熟的t m r 磁头投放市场。所以说潜在的替代品当前 对目前的产品影响比较小另外闪存只能读但不能写的功能，决定了未来的几年当 中，无法替代当前的磁头硬盘 目前音时公司的磁头主要客户为t d k 和t o s h i b a 定点生产，市场方面尚未表现 出萎缩现象。目前磁头的小型化已成为研究的关注点，高速微型化研究需大量高科 技人员和雄厚的研究资金，音时公司受人员和资金的限制不能全方位的从事该领域 的研究。专业领域的研究和按照客户技术要求决定产品的研究和生产，使传统磁头 生产厂家竞争程度相对下降，从某种程度上讲这提高了音时公司的竞争能力。 2 4 2 潜在新竞争者进入 新竞争者进入一行业，往往都是由于该行业技术壁垒低，技术容易被模仿，资 金需求比较少，利润较高。但由于传统磁头行业属于比较成熟的行业，技术含量较 高，技术壁垒较高，竞争激烈，产品更新换代快。尽管利润相对较高，但是业内主 要技术专家早已成为公司的元老身居要职，成立新公司的可能性较小，潜在进入者 相对较少。该行业的各方面的条件，制约和约束着新的竞争对手的进入，对公司发 展影响不大 2 4 3 供应商的议价能力 公司规模较大，对供应商讨价还价能力较强，由于产品的需求，以及公司所服 务的客户都是全球知名的公司，对于供应商来讲讨价还价这方面显得比较被动。由 于各供应商竞争的原因，所以公司能取得原材料成本方面和制造以及人工成本方面 的优势。 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 5 页 2 4 4 购买者的议价能力 公司主要用户s m s u n g ，1 j | d 等世界著名硬盘和电脑制造商，这些企业大都规模较 大，议价能力较强。音时公司规模相对较小，是与购买者议价方面的劣势。由于磁 头需要根据购买者生产规格量身定做，也就是说需要差异化的服务。音时公司核心 技术人员来自国内知名研究所和磁头界的原老，有着先进实验设备