（工商管理专业论文）我国中小企业发展战略研究(1).pdf

我国中小企业发展战略研究 研究生：邵国龙导师：赵林度东南大学 摘要 随着我国经济市场化进程的不断推进，中小企业在国民经济中的地位愈来愈 重要。由于历史的原因，我国中小企业普遍存在战略管理不到位这一问题。战略 管理决定企业的发展方向，决定企业的市场定位，企业要长远发展，必须要有明 确的经营方向和经营理念，亦即企业发展战略。如果战略管理出了问题，即使运 行层面的管理再精细，企业也可能会出大问题。中国中小企业正是由于战略管理 不到位，发展战略方向失误，才出现企业普遍寿命较短，百年老企业屈指可数， 企业平均寿命不到1 0 年这现象。 在分析中小企业发展战略研究重要性的基础上，本文主要研究了以下四部分 内容： 1 、中小企业理论。分析了中小企业在国民经济中的地位、作用，指出了目 前我国中小企业发展过程中存在的问题和解决这些问题应考虑的一些因素。 2 、中小企业发展战略概述及模式分析。首先简单分析了中小企业的概念界 定及中小企业战略本质、战略管理等问题，然后介绍了企业发展战略的几种模式： ( 1 ) 总成本领先战略：对总成本领先战略的优势和局限性进行分析，结合 一个企业的具体实践，分析了总成本领先战略的具体做法和体会。 ( 2 ) 差异化战略：对差异化战略迸行了优势和局限性分析，阐明了差异化 战略的核心点和应注意事项。 ( 3 ) 核心能力战略：结合海尔集团的发展，阐述了核心能力战略在企业发 展中的作用。 ( 4 ) 多元化战略：通过对海尔集团和巨人集团采用多元化经营战略的正反 例证，阐明了多元化战略对企业发展的两面性。 ( 5 ) 战略联盟战略：粗略说明了战略联盟战略的做法和作用。 在此基础上，介绍了二个不同企业、不同经营战略，成功、失败的案例分析。 3 、中小企业战略实施与相应的资源配置。详细分析了中小企业进行战略实 旋需要的相应资源配置要素： ( 1 ) 人力资源配置策略：首先分析了人力资源在企业发展战略实施过程中 的重要作用，然后从多个方面阐述了中小企业如何建立一个有效的吸引留住企业 人才的机制及具体做法。 ( 2 ) 组织结构优化策略：首先介绍了现代企业组织结构的三种基本形式， 然后对企业发展战略与组织结构的关系进行具体分析，说明企业发展战略和组织 结构的匹配程度对企业的绩效和发展起着决定性的作用。 ( 3 ) 宏观环境与企业家培育策略：首先分析了对企业发展战略会产生重大 影响的一些宏观环境因素，然后着重介绍了当代中国企业家的现状和其成长发展 轨迹，说明企业家对推动企业健康发展所起的重要作用。 4 、以美罗公司为例，介绍分析了一个中型企业发展战略的具体应用。首先 介绍美罗公司的背景、产品服务、组织结构及人员等，然后从公司的竞争对手、 采购情况和市场销售等几方面对现状进行了详细的分析，最后通过对美罗公司二 个不同阶段经营结果的分析，导出美罗公司今后的发展战略。 关键词：发展战略：中小企业：战略管理；战略实施 i i r e s e a r c ho n d e v e l o p m e n ts t r a t e g yo f s m a l la n d m e d i um s i z e de n t e r p r i s e si nc h i n a g r a d u a t e ：s h a og u o l o n g s u p e r v i s o r ：z h a ol i n d u s o u t h e a s t u n i v e r s i t y a b s t r a c t w i t ht h ed e v e l o p m e n to ft h em a r k e te c o n o m yi nc h i n a ，m i d m i ne n t e r p r i s e sh a v e b e c o m em o r ea n dm o r ei m p o r t a n ti nn a t i o n a le c o n o m y b e c a u s eo fh i s t o r i c a lr e a s o n s ， t h eu n s u i t a b l es t r a t e g ym a n a g e m e n ta p p e a r si nm a n yc h i n e s em i d - m i ne n t e r p r i s e s s t r a t e g ym a n a g e m e n td e c i d e st h ef u r o r eo ft h ee n t e r p r i s e ，a l s o d e c i d e st h em a r k e t p o s i t i o no f t h ee n t e r p r i s e i fe n t e r p r i s ew a n t st od e v e l o pi t s e l fi nal o n gt e r m ，i th a st o h a v ec l e a ro p e r a t i o nd i r e c t i o na n do p e r a t i o nc o n c e p t ，w h i c ha r ec a l l e da sc o m p a n y d e v e l o p m e n ts t r a t e g y i ft h e r ei ss o m e t h i n gw r o n gi n t h es t r a t e g ym a n a g e m e n t ，t h e e n t e r p r i s e w i l lm e e tb i gp r o b l e m se v e ni ft h e r ei sd e l i c a t e m a n a g e m e n ti n t h e o p e r a t i o nl e v e l j u s tb e c a u s eu n s u i t a b l es t r a t e g ym a n a g e m e n t a n d w r o n gd e v e l o p m e n t d i r e c t i o na p p e a ri nm a n yc h i n e s em i d r a i ne n t e r p r i s e s ，t h ea v e r a g el i f eo fc h i n e s e m i d - r a i ne n t e r p r i s e si sa b o u t1 0y e a r s f e we n t e r p r i s e sc a ns u s t a i n1 0 0y e a r s o nt h eb a s eo fi m p o r t a n c ea n a l y s i so fm i d m i ne n t e r p r i s ed e v e l o p m e n ts 订a t e g y , t h i st h e s i sm a k e sr e s e a r c hm a i n l yf r o mt h ef o l l o w i n gf o u ra s p e c t s ： 1 m i d m i ne n t e r p r i s et h e o r y t h i sp a r ta n a l y s e sm i d m i ne n t e r p r i s e sp o s i t i o n a n df u n c t i o ni nn a t i o n a le c o n o m y f u r t h e r m o r e ，t h i sp a r tp o i n t so u tw h a tk i n d so f p r o b l e m se x i s ti nt h ed e v e l o p m e n ta g eo f m i d - m i ne n t e r p r i s e s ，a n dt os o l v et h e s e p r o b l e m s ，w h a t k i n d so ff a c t o r ss h o u l d b et a k e ni n t oa c c o u n t 2 t h em o d e l d e s c r i p t i o n a n da n a l y s i so fm i d m i ne n t e r p r i s e s d e v e l o p m e n t s t r a t e g y f i r s l t h ed e f m i f i o n so fm i d r a i ne n t e r p r i s e s ，s t r a t e g yn a t u r ea n ds t r a t e g y m a n a g e m e n t a r e s i m p l ya n a l y z e d t h e n t h i s p a r t i n t r o d u c e ss e v e r a lm o d e l s o f c o m p a n yd e v e l o p m e n ts t r a t e g y ： ( 1 ) w h o l ec o s tl e a ds t r a t e g y t h i sp a r ta n a l y s e st h e s t r e n g t ha n dl i m i t a t i o no f w h o l ec o s tl e a ds t r a t e g y c o m b i n e dw i t ht h ep r a c t i c eo fo n ee n t e r p r i s e ，t h i sp a r ta l s o i t l t a l k sa b o u tw h o l ec o s tl e a ds t r a t e g y sd e t a i l e ds i t u a t i o na n dm a i n t h o u g h t s ， ( 2 ) d i f f e r e n c es t r a t e g y f r o mt h ea n a l y s i so fd i f f e r e n c es t r a t e g y s s t r e n g t ha n d l i m i t a t i o n ，t h i sp a r td e s c r i b e st h ek e yp o i n t sa n da t t e n t i o np o i n t so f d i f f e r e n c es t r a t e g y ( 3 ) k e yc a p a b i l i t ys t r a t e g y c o m b i n e dw i t ht h ed e v e l o p m e n t o fh a i e r g r o u p ，t h i s p a r td e m o n s t r a t e st h ek e yc a p a b i l i t ys t r a t e g y sf u n c t i o ni ne n t e r p r i s e sd e v e l o p m e n t ( 4 ) m u l t i p l es t r a t e g y f r o mt h ep o s i t i v ea n dn e g a t i v ee x a m p l ea n a l y s i so fh a i e r g r o u pa n dj u r e ng r o u p ，w h i c hb o t ha d o p t e dm u l t i p l es t r a t e g y , t h i sp a r td e m o n s t r a t e s m u l t i p l es t r a t e g y st w o s i d e s e f f e c t so nt h ee n t e r p r i s e sd e v e l o p m e n t ( 5 ) s t r a t e g yu n i o ns t r a t e g y t h i sp a r tr o u g h l y d e s c r i b e st h ef u n c t i o na n d p r a c t i c e o f s t r a t e g yu n i o ns t r a t e g y t w od i f f e r e n te n t e r p r i s e s d i f f e r e n to p e r a t i o ns t r a t e g i e s ，s u c c e s sa n df a i l u r ec a s e s a r e a n a l y z e d 3 m i d - m i n e n t e r p r i s e ss t r a t e g yi m p l e m e n t a t i o n a n d c o r r e s p o n d i n g r e s o u r c e a r r a n g e m e n t t h i sp a r t d e t a i l e da n a l y s e st h e c o r r e s p o n d i n gr e s o u r c ea r r a n g e m e n t f a c t o r si nt h es t r a t e g yi m p l e m e n t a t i o n ： ( 1 ) h ra r r a n g e m e n ts t r a t e g y t h i sp a r tf i r s ta n a l y s e sh r si m p o r t a n tf u n c t i o ni n t h ee n t e r p r i s e s d e v e l o p m e n ts t r a t e g yi m p l e m e n t a t i o np r o c e s s ，t h e n ，f r o m s e v e r a l a s p e c t s ，t h i sp a r td e m o n s t r a t e sh o w t 0e s t a b l i s ha ne f f e c t i v e s y s t e ma n dd e t a i l e d p r a c t i c eo fa t t r a c t i n ge n t e r p r i s e s k e ys t a f f s ( 2 ) o r g a n i z a t i o n s t r u c t u r ei m p r o v e m e n ts t r a t e g y ：t h i sp a r tf i r s ta n a l y s e st h em a c r o e n v i r o n m e n tf a c t o r sw h i c hh a v eb i gi n f l u e n c e s o nt h e e n t e r p r i s e s d e v e l o p m e n t s t r a t e g y , t h e nd e t a i l e da n a l y s e s t h er e l a t i o n s h i pb e t w e e ne n t e r p r i s e s d e v e l o p m e n t s t r a t e g y a n de n t e r p r i s es t r u c t u r e t h i sd e m o n s t r a t e st h a tc o m p a n y sd e v e l o p m e n t s t r a t e g y a n d o r g a n i z a t i o n s t r u c t u r e s f i t t i n g l e v e lw i l lh a v ea k e yf u n c t i o n o n e n t e r p r i s e sp e r f o r m a n c ea n dd e v e l o p m e n t ( 3 ) m a c r oe n v i r o n m e n ta n de n t e r p r i s e r st r a i n i n gs t r a t e g y t h i sp a r tf i r s ta n a l y s e s t h em a c r oe n v i r o n m e n tf a c t o r sw h i c hh a v eb i g i n f l u e n c eo nt h e c o m p a n y s d e v e l o p m e n ts t r a t e g y , t h e n i n t r o d u c e st h ep r e s e n ta n dg r o w t ht r a c k s o fp r e s e n t c h i n e s ee n t e r p r i s e r a tl a s t ，t h i sp a r td e m o n s t r a t e se n t e r p r i s e r si m p o r t a n tf u n c t i o no n t h eh e a l t hd e v e l o p m e n to fe n t e r p r i s e i v 4 b yt a k i n g t h ee x a m p l eo fw u x iw e b f o r c e t h i sp a r ti n t r o d u c e st h ed e v e l o p m e n t s t r a t e g y sd e t a i l e da p p l i c a t i o ni nam i d d l ee n t e r p r i s e f i r s t ，t h eb a c k g r o u n d ，p r o d u c t s e r v i c eo r g a n i z a t i o ns t r u c t u r ea n ds t a f fs i t u a t i o ni nw u x iw e b f o r c ea r ei n t r o d u c e d t h e nt h ed e t a i l e da n a l y s e so ft h i sc o m p a n y sc o m p e t i t o r , p u r c h a s i n gs i t u a t i o na n d m a r k e ts a l e si sg i v e n a tl a s t ，a n a l y s i so f t h eo p e r a t i o nr e s u l t so ft w od i f f e r e n ts t a g e s o f w u x iw e b f o r c el e a d st ot h ed e v e l o p m e n ts t r a t e g yo f w u x i w e b f o r c e k e yw o r d s ：d e v e l o p m e n ts t r a t e g y ；m i d - m i ne n t e r p r i s e ；s t r a t e g ym a n a g e m e n t ； s t r a t e g i ci m p l e m e n t a t i o n v 东南大学学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发 表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其他教育机构的学位或证书而使用 过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明 并表示了谢意。 研究生签名：禅日期： 东南大学学位论文使用授权声明 东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的 复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内 容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可 以公布( 包括刊登) 论文的全部或部分内容。论文的公布( 包括刊登) 授权东南大学研 究生院办理。 躲科师翅一 墨堕查兰! 坐堡丝兰 兰二璺堡堡 第一章绪论 中小企业的生存和发展是我国经济发展的重要组成部分，中小企业提供了社 会广泛的就业岗位和经济增长的动力，是社会财富的主要提供者。同时中小企业 与大企业相比，在市场准入、人才引进、科技应用等方面明显处于弱势地位。因 此，中小企业的发展要走自己适合的道路，寻求适合本企业实际情况的发展战略。 1 1 问题的提出 中小企业在参与市场竞争过程中，要清楚地知道本企业在市场中所处的地位 和作用，明了本企业面临和存在的问题，并相应找出合适的对策。 1 1 1 企业发展战略的背景 许多企业在经过创业之初的拼搏、奋斗之后，拥有了一定的社会资源，取得 了一定的市场地位，但由于战略管理失误，日常运行管理不到位，当企业进入上 升、发展通道之时，企业发展受到严重制约。通过大量观察，发现我国中小企业 在战略管理方面普遍存在这样一些问题：( 1 ) 对所处的环境变化不敏感，不能随 着市场的变化及时创新、及时调整企业经营方针，以致在竞争中遭遇淘汰；( 2 ) 对企业未来运行方向、运行目标不明确，未进行系统的市场分析和市场调研，只 是凭借个人的感觉和个人的经验来经营、管理企业，导致企业战略方向失误；( 3 ) 企业仍然沿袭创业初期的管理模式、组织结构，导致企业日常管理混乱，企业经 营陷入困境：( 4 ) 发展战略与企业可支配资源不配套、或发展战略与企业的核心 能力不匹配等。多种因素导致企业发展受阻，在未进入成熟期就过早夭折。 实施企业发展战略是我国企业特别是中小企业参与市场竞争，谋求企业生 存、发展一个不可忽视的重要课题。实施企业发展战略，是市场激烈竞争的产物。 随着我国经济体制从传统的计划经济向市场经济体制的转轨，企业的发展战略问 题，就紧迫地摆在企业的经营者面前。 以前在计划经济条件下，企业缺乏自主权，企业的生产经营活动及企业的发 展问题主要由国家、行业主管部门计划安排。企业在很大程度上只能算是一个生 产中心，仑业经营者的主要管理工作就是指挥职工搞好生产，按时保质地完成国 东南人学硕卜学位论殳 第一章绪论 家下达给企业的各项生产任务。 随着我国社会主义市场经济的建立和快速发展，国有企业逐步建立现代企业 制度，按照“产权清晰，权责明确，政企分开，科学管理”的现代企业制度要求， 我国企业逐步脱离对政府的行政隶属关系，企业的生产经营主要根据市场情况的 变化由企业自主经营，国家只进行间接宏观调控。随着经济全球化逐步形成，需 求结构及竞争格局的变化，市场出卖方市场向买方市场转变，市场环境险恶和不 确定因素增多，实施企业发展战略成为企业的生存发展之道，是企业生死攸关的 大问题。用兵之道，以计为首；市场竞争之道，以发展战略为先。 企业发展战略就是与竞争对手争夺顾客，谋求发展的全局性、长远性、纲领 性的高层决策。顾客、竞争对手和国家的宏观产业政策构成企业发展的外部环境； 企业组织、人力资源、经营资源构成了企业发展的内在条件。企业必须在充分研 究和掌握顾客需求、竞争对手情况、国家经济发展趋势和自身条件的前提下才有 可能制定出正确的企业发展战略。而正确成功的企业发展战略正在于它与环境、 组织、资源的有效适应性。企业发展战略的制订、实施是企业战略管理的核心问 题。 1 1 2 中小企业在国民经济中的地位和作用 众所周知，如果海洋中只有大鱼，没有小鱼和虾米，那么海洋生态循环就难 以实现，不仅大鱼难以生存下去，整个鱼类都难生存下去。以这样的观点来看一 个国家的国民经济也是如此。大中小型企业的“共生”现象是一个客观的经济规 律。改革开放以来，我国中小企业得到了迅速发展，有力地支持了国民经济的持 续发展。在我国经济构成中，中小企业占有十分重要的地位。据统计资料，全国 工商注册中，中小企业占全部注册企业数的9 9 ，中小企业的工业总产值和实现 利税分别占全国的6 0 - 和4 0 左右；近几年中，在每年1 5 0 0 亿美元的出口总额 中，中小企业占6 0 。在9 0 年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的7 6 是由中小企业创造的。目前，食品、造纸和印刷行业产值的7 0 以上，服装、皮 革、文体用品和金属制品行业产值的8 0 口a 上，木材和家具行业产值的9 0 以 上，部是中小企业的天下。我国出口的许多大宗商品，如服装、玩具、工艺品等 劳动密集型产品，以及一些高新技术产品等，更是由中小企业唱主角。 2 东南大学预 。学位论史 第一章绪论 在美国，中小企业有2 0 0 0 多力个，占全国企业总数的9 0 以i - ，创造了5 0 以上的国内生产总值，产品出口额也占总出口额的3 0 以上。在日本，中小企业 占企业总数的9 9 ，几乎每一个大企业周围都有许多中小企业，形成“众星捧月” 之势，从业人员占到总从业人员的7 8 ，所创造产值的比例达5 0 以上。 中小企业不仅是就业的主要场所，还是全国县、乡级财政收入的重要来源。 稳定了中小企业，就稳定了全国就业，稳定了地放的财政基础，全社会的稳定就 有了保障。我国中小企业大多数从事第三产业，贴近市场，贴近用户，活跃在市 场竞争十分激烈的领域。我国改革开放2 0 年的实践证明，哪些地区中小企业发 展较快，哪些地区的市场就相对活跃。 相对于大型企业而言，中小企业改革的成本较小，操作较为容易，社会震动 较小，新体制的进入阻力小。在改革进程中，小企业往往是体制创新的发源地， 承包、租赁、兼并、拍卖、破产等方面的改革措旋，都是在国有企业，城镇集体 企业和乡镇企业中率先实验和推广的。中小企业的各项改革，为建立社会主义市 场经济体制进行了有益的尝试，提供了宝贵的经验。 纵观世界各国，特别是发达国家工业化的实现，不外乎两种模式，一是集中 发展模式，即大企业发展战略；二是分散发展模式，既中小企业发展战略。实践 证明，任何国家的经济发展都不可能采用单一发展模式。因为从哲学观点讲，没 有小，也就无所谓大，大小也是可以相互转化的。如果没有中小企业的存在和发 展，大企业的存在和发展就会形成断层。 中小企业在当代发达国家均得到迅速发展，显示出强劲活力。一些学者预言， 2 1 世纪将是中小企业的世纪。中小企业的发展，不仅对于搞好大企业有十分重 要的作用，还对我国整个经济的发展，社会的稳定有着举足轻重的作用。 1 1 3 我国中小企业发展过程中存在的问题 现在国内企业的发展现状总体可用一句话概括：各领风骚三五年。众多企业 在发展初期从无人知晓到一鸣惊人，而后便冷落下来，此现象值得我们深思。有 一篇文章题为“企业家落马十项”，其中谈到改革开放初期的步鑫生、马胜利、 张兴让、年光九等都曾做立潮头，叱咤风云，名噪时，但都先后落马，令人遗 憾：近年来，于志安、史玉柱、姜伟、牟其中等这样重量级现代企业家，也败下 东南大学硕l 学位论文 第一章绪论 阵来，更让人百感交集。其实，每个企业家的背后都站立着一个企业，企业家的 浮沉录，也就是企业成长、磨难的历史。 分析我国中小企业战略管理面临的主要问题，战略管理肤浅，企业运行层管 理不到位是企业不能得以持续发展的主要原因，中小企业面临的是为生存与发展 不断调整，不断学习的问题。中小企业的企业家应当经常思考这个问题：为什么 有的企业历经磨难能够保持几百年长盛不衰，一般企业的平均寿命却不超过2 0 年而中国企业的寿命般不超过1 0 年。为什么在市场竞争中有的企业能够脱 颖而出，有的企业则由排头兵变为治不好的老大难? 这其中的关键问题在于企业 在其发展过程中所选择的发展战略的差异。合理的发展战略不仅能够使企业获得 超常发展，而且可以使企业起死回生；不合理的发展战略则很快使健康企业走向 衰败，使普通的企业陷入泥潭。 孙子兵法云：兵形象水，说的是兵无定势。战场上如此，商场上亦如此。用 兵之道是：水趋下则流，兵击虚则利；商战之道是：路走空处则顺，货卖缺处则 畅。经营竞争的各方不仅有强有弱，而且各有短长。消费需求千差万别，潜在需 求等待企业去发掘。如此，经济和技术实力相对较弱的中小企业生存和发展才有 可能。中小企业要在充分调查的基础上，客观分析市场的虚实所在，正确预测市 场需求趋势，科学组织整合企业资源，实事求是地确立自己在竞争中的地位。一 面对付各种竞争对手，面争取自身较为理想的发展空间。只要锐意进去，努力 创新，克服资金短缺、技术薄弱、工艺落后等短处，中小企业完全能够在纷繁复 杂，激烈多变的市场竞争中求生存、谋发展。在经营中中小企业要特别注重张 扬个胜经营特色，独树一帜、别具一格，增强竞争的灵活性和时空适应性，提高 竞争力。 企业处于变化多端的竞争环境中，只有在充分了解企业各种资源配置状况， 内部综合条件的基础上，客观分析企业所处的外部环境和内部条件的实际情况， 知彼知己才能对企业发展做出准确定位。 不同的企业情况各异，因而每个公司发展所选择的思路也不尽相同。仔细分 析许多成功和不成功的企业发展道路，可以发现：没有完全相同的成功或失败的 经营管理模式。中国企业处于体制转型时期舰范性较差的市场大环境中，企业都 面临着对不规范市场种种现象的困惑，但为什么有的企业得到了较快的发展而有 东南大学硕i j 学位论史 第一章绪论 些企业却陷入困境? 商场上没有景气和不景气，只有赢利和亏损。在任何环境下， 企业家的任务就是不断适应市场变化，带领企业去创造利润。因此，中国企业在 走自己的发展道路时应注意这样一些问题： ( 1 ) 充分考虑到转型时期企业家个人对企业的重大影响。考虑企业家自身 的知识结构和个人喜好，在决策层组合时有目的进行能力配合，以保证决策的全 面性和理智性；同时理智地排除由于企业家个人喜好而造成对企业决策的影响； 建立企业决策及经营管理平台，运用科学的方法和手段制定、分析、选择企业未 来成长发展计划。 ( 2 ) 对宏观环境要有清楚的认识，善于审时度势。在借鉴国外企业经营管 理经验的同时，考虑到中国转型期市场的特殊性：现阶段我国推行市场经济，但 政府仍在很大程度上千预企业的经营活动，干预企业的决策、企业经营的许多环 节，政府政策变化趋向对企业的生产、经营活动会产生重大影响，政府扶持对企 业发展非常重要。企业应同当地政府处理好关系，特别关注国家政策变化。宏观 经济景气程度会影响产品的需求，对未来经济预期会影响企业未来时间的经营效 益；地区经济发展会影响成员接受新技术、新产品的过程，从而影响到企业新产 品上市的时间；国家政策反应时间和反应强度会影响市场供需关系；地区经济差 异会影响到企业投资成本、投资收益等等，都是企业在制定发展战略时应考虑的 因素。 ( 3 ) 企业资源的使用限度。经济学讲边际收益递减效应，中小企业应切忌 盲目追求企业规模的扩大和人员数量的单一增长率，时刻注意将有限的资源有效 而科学地分配，借鉴国外优秀企业的经验，在适当时期适度控制企业发展速度。 ( 4 ) 配套建设的同步进行。当企业确定了其经营战略之后，必然要求对企 业的一切组织和活动围绕战略任务而展开。组织结构和战略的匹配程度对其绩效 起着至关重要的作用；而人力资源的储备、财务计划及预算与战略目标匹配，是 战略实施得以实现的有效保障。 ( 5 ) 完善公司的治理结构，使所有者职能到位，形成企业的激励机制和风 险约束机制。所有者以派股东代表或董事的形式进入企业，行使所有者的三大权 利，建立企业法人治理结构，形成科学合理的企业领导体系和组织制度。现代公 司治理结构可以形成这样的机制：所有者通过法定形式进入企业行使职能，通过 兰堕生茎兰堡巡兰 兰二兰堕堡 在企业内的权力机构、决策机构、监督机构和执行机构，保障所有者对企业的最 终控制权，形成所有者、经营者和劳动者之间的激励和制衡机制，建立科学的领 导体制、决策程序和责任制度，使三者的权利得到保障，行为受到约束，搭建企 业良好的决策平台。 中小企业在我国国民经济中的地位和作用越来越重要，本文主要分析中小企 业发展战略问题，以帮助中小企业尽可能减少由于战略管理出现重大失误，导致 企业在发展初期或成长阶段过早夭折这一问题。 1 2 本文研究的主要内容 在分析中小企业发展战略研究重要性的基础上，本文主要研究了以下四部分 内容： 1 、中小企业理论。分析了中小企业在国民经济中的地位、作用，指出了目 酊我国中小企业发展过程中存在的问题和解决这些问题应考虑的一些因素。 2 、中小企业发展战略概述及模式分析。首先简单分析了中小企业的概念界 定及中小企业战略本质、战略管理等问题，然后介绍了企业发展战略的几种模式： ( 1 ) 总成本领先战略：对总成本领先战略的优势和局限性进行分析，结合 一个企业的具体实践，谈了总成本领先战略的具体做法和体会。 ( 2 ) 差异化战略：对差异化战略进行了优势和局限性分析，阐明了差异化 战略的核心点和应注意事项。 ( 3 ) 核心能力战略：结合海尔集团的发展，阐述了核心能力战略在企业发 展中的作用。 ( 4 ) 多元化战略：通过对海尔集团和巨人集团采用多元化经营战略的正反 例证，阐明了多元化战略对企业发展的两面性。 ( 5 ) 战略联盟战略：粗略说明了战略联盟战略的做法和作用。 介绍了二个不同企业、不同经营战略，成功、失败的案例分析。 3 、中小企业战略实施与相应的资源配置。详细分析了中小企业进行战略实 施需要的相应资源配置要素： ( 1 ) 人力资源配置策略：首先分析了人力资源在企业发展战略实施过程中 的重要作用，然后从多个方面阐述了中小企业如何建立一个有效的吸引留住企业 6 东南大学硕l 学位论文 第一章绪论 人才的机制及具体做法。 ( 2 ) 组织结构优化策略：首先介绍了现代企业组织结构的- - g e 基本形式， 然后对企业发展战略与组织结构的关系进行具体分析，说明企业发展战略和组织 结构的匹配程度对企业的绩效和发展起着决定性的作用。 ( 3 ) 宏观环境与企业家培育策略：首先分析了对企业发展战略会产生重大 影响的一些宏观环境因素，然后着重介绍了当代中国企业家的现状和其成长发展 轨迹，说明企业家对推动企业健康发展所起的重要作用。 4 、以美罗公司为例，介绍分析了一个中型企业发展战略的具体应用。首先 介绍美罗公司的背景、产品服务、组织结构及人员等，然后从公司的竞争对手、 采购情况和市场销售等几方面对现状进行了详细的分析，最后通过对美罗公司二 个不同阶段经营结果的分析，导出美罗公司今后的发展战略。 东南人学硕i 学位论殳 第一二章中小企业战略及其模式 第二章中小企业战略及其模式 2 0 世纪第二次世界大战后，企业所面临的竞争同趋激烈，外部环境更加复 杂多变，企业经营难度加大，西方国家企业为了生存和发展，在2 0 世纪6 0 年代 引进企业战略概念。目前，世界上大多数企业都把制定和实施企业战略作为首要 的课题。 2 1 中小企业发展战略 中小企业发展战略是对中小企业今后一段时期内发展的全局性、长远性和关 健性问题的谋划，它决定着中小企业的兴衰。如果战略管理出了问题，即使运行 层面的管理再精细，企业也可能会出大问题。制定科学、合理的中小企业发展厅 战略，不仅为中小企业的发展提供行动纲领，而且有利于中小企业在竞争激烈的 市场中立于不败之地。 2 1 _ l 中小企业概念界定 对中小企业的概念可以从定性加以界定。如美国1 9 5 3 年颁布的中小企业法 规定：凡是独立所有和经营并在某行业领域不占支配地位的企业均属小企业( 美 国企业没有中型概念，只有大小之分，小企业实际上包含一部分中型企业) 。7 0 年代英国博尔顿也曾提出小企业在本质上应具备三个条件：占据较少的市场份 额，影响力较小；没有定型的管理机构；不受外界控制、决策自由。但是，公司 定性对中小企业进行描述显然是不够的，只有制定出定量标准才能具体确定哪些 企业属于中小企业。量化原则是中小企业概念界定的基本原则。1 9 8 1 年英国颁 布的公司法也从量化的角度对中小企业的规模标准加以界定。中小企业本来 是相对大企业而言的，它是一个相对的概念。 界定中小企业概念的另外一个重要原则就是相对性原则，相对性原则表现为 以下三个方面：( 1 ) 地域相对性。经济规模大小不同的国家( 或地区) 界定中小 企业规模的标准不同。在丹麦，从业人员的上限为5 0 0 人，而在美国的某些行业， 比如飞机制造业，从业人员在1 0 0 0 到1 5 0 0 人之间的企业仍是小企业。丹麦的 4 0 0 家大企业，若阻美国的标准衡量，则没有一家属于大型企业。( 2 ) 时间相对 东南大学硕i 学位论文 第二章中小企业战略及j e 模式 性。任何国家( 或地区) 对中小企业规模的界定标准都不是一成不变的，不同时 间阶段有不同的标准。( 3 ) 采用从业人员的数量和营业额作为界定标准，但不同 行业选取不同。如美国，制造业用从业人员作为界定指标，从业人员在1 5 0 0 人 以下的企业为小企业，但具体到不同的企业美国小企业管理局又进一步区分和 细化了界定标准。零售、批发、建筑、农业是以营业额作为界定标准。同样，不 同行业所选取的指标也不一样。 我国中小企业概念界定说法较多，官方认为以年产值5 0 0 0 万元作为划分大 企业、中小企业的界限，根据现实情况，此标准已落后于经济形势发展。有文章 认为，中国的中小企业目前规模应以所在领域的市场地位来确定，以企业的市场 行为是否会对市场产生影响，是否会影响市场格局作为划分大型企业和中小型企 业的标准：凡企业的市场行为会影响市场格局的变化，对其他企业市场份额有显 著影响者，可确定为大型企业如：海尔、康佳、青岛啤酒、双鹤制药等，反之， 就是中小企业。 中小企业由于规模有限，资源占有较少，在市场中处于相对被动地位。因此， 企业发展战略目标的选择是否和企业的相对优势相适应对企业的持续发展至关 重要。 波特在竞争战略一书中，提出了企业发展战略的三种基本战略即总成本 领先，差异化和重点战略。综观国内外一些有着较好经营业绩的企业，在企业的 战略思想上，均有其独到之处。从实践成效看，中小企业的发展战略主要有以下 几种。 2 。1 2 企业战略本质 战略一词来源于希腊词“s t r a g e g o s ”含义是“将军”，它的本意是对战争全 局做出的分析和谋划。战略一词用于企业经营，用来描述一个组织如何计划，实 现它的目标和使命。企业要在竞争激烈复杂多变的环境中求得生存和发展，必须 对自己的经营行为进行长期的通盘的谋划。在企业战略领域，美国的学者在上个 世纪6 0 年代就开始了较为深入的探讨，如h z 安索夫，哈佛大学商学院教授 安得鲁斯，以及加拿大麦吉尔大学管理学院教授明茨博格等，共同为该领域理论 框架的构筑做出了各自的努力与贡献。 东南大学硕。1 学位论文 第二章中小企业战略及其模式 安索夫指出，企业在制定战略时，有必要首先确定自己的经营性质，不论是 以产品系列的性质还是企业经营的性质，企业目前的产品和市场与企业未来的产 品和市场之间一定存在着一种内在的联系。安索夫将这种内在和联系称为“共同 的经营主线”。能过分析这种共同的经营主线，就可以把握企业的运行方向，寻 求企业发展的新的使命。 安得鲁斯认为企业总体战略是一个决策模式，决定和揭示了企业的目的和目 标，提出实现目的的重大方针与计划，确定企业应该从事的经营业务，明确企业 的经济类型与人文组织类型，决定企业应当对职员、顾客和社会做出的经济的与 非经济的贡献。他的战略理论从企业目的层面上对该领域的发展做出了重要的贡 献。 明茨博格认为在企业经营活动中，经营者要以在不同的场合以不同的方式赋 予战略不同的意义，他借鉴市场营销学中四要素( 4 p ) 提法，即产品( p r o d u c t ) 、 价格( p r i c e ) 、分销( p l a c e ) 和促销( p r o m o t i o n ) ，提出了战略是由五种规范的 意义阐明的，即计划( p l a n ) 、计策( p l o y ) 、模式( p a t t e r n ) 、定位( p o s i t i o n ) 和观念( p e r s p e c t i v e ) ，即5 p 的定义。 由此可见，企业战略是企业面对激烈变化的环境，为求得长期生存和不断发 展而进行的总体性的策划。企业战略的本质就是分析企业所处的市场环境，分析 本企业与竞争对手相比是否具有竞争能力，竞争优势在哪里，市场竞争的两个重 要环节是产品和客户，分析产品是否具有竞争优势，优势在哪里：企业是否拥有 自己的客户；同竞争对手比，如何才能最大限度发挥企业的资源优势。 2 1 3 企业竞争战略 企业战略可分为三个层次：公司战略、竞争战略和职能战略。三个层次的战 略都是企业战略管理的重要组成部分，但侧重点和影响的范围有所不同。 公司战略，又称总体战略，是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标， 选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业 务相互支持、相互协调。如在海外建厂、在劳动成本低的国家建立海外制造业务 的决策。 公司的竞争战略常被称作业务战略或二级战略。竞争战略涉及各业务单位的 1 0 东南人学硕j 学位论文 第二章中小企业战略及其模式 主管及辅助人员