物业管理法规(一)+(二).doc

物业管理法规1、物业管理的内容更多的是服务，而不是管理。 2、物业管理法是物业管理企业据以和业主签约，据以合法管理业主物业得具有民法性质，并受行政法、经济法制约的法律规范的总称。 3、一般收益性物业的委托管理合同须规定物业管理公司要定期向业主呈送各种文件和报告以及物业管理人员的管理责任，主要工作等。 4、住户手册是由物业管理公司编制的，发给业主、使用人的较为详尽而全面地反映住户应遵守的管理规定，以及物业管理公司所能提供的服务项目的非强制性执行文件。5、我们把业主定义为：物业的所有权人。 6 、物业管理企业管理物业的基础是委托授权和合同约。 7、依据相关法律规定，妥善处理好物业相邻关系，一般应遵循公平合理原则、方便生活原则、团结互助原则、有利生产原则。 8、我国政府主管部门现采取立法、考评、招标、资质重大措施来促进我国物业管理行业健康，全面地提高整体素质和质量。 9、下列哪些情况不属于物业管理法律关系ABCDA、某市物业管理公司因长期亏损而破产 B、业主林某因车祸而死亡 C、某物业管理公司向市房地产行政主管部门提出颁发物业管理资质证书的申请 D、某物业管理公司对辖区内人行道路边一棵已枯死倾向路面的大树不采取伐移措施的消极不作为行为 10、属于物业管理纠纷中涉及的常见罪名有诈骗罪、侵占财产罪、故意伤害罪、滥用职权罪。11、经过20%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主临时会议。 名词解释 1、物业管理：指业主通过对选聘物业管理企业，由业主和物业管理公司按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 2、侵权责任：是指行为人侵犯受物业管理法律规范保护的财产等合法权益，依法应承担的否定性民事法律后果。 3、业主委员会。又称业主管理委员会（管委会）：是在物业管理区域内代表全体业主对物业实施自治管理的组织。它由业主大会选举产生，是经政府批准成立的代表物业全体业主合法权益的社会团体。 4、物业管理纠纷：是指自然人、法人、其他社会组织、国家行政管理机关就物业与物业管理相关事项发生的争端。 1、简述物业管理法律关系的主要特征？ 答：物业管理法律关系性质的多重性 物业管理法律关系基本主体的特定性 物业管理法律关系中业主居于主导地位 物业管理法律关系的客体有特殊性 物业管理法律关系的国家干预程度比较大 物业管理法律关系的产生、变更、终止有严格的程序性和要式性 2、简述业主自治自律原则 这些原则可以概括为； 1、依法自治原则 2、积极自治原则 3、规范自治原则 4、民主管理原则 5、接受监督原则 6、尊重私权，公益优先原则 3、简述物业管理法律责任特征 法律具有综合性特征 法定责任与约定责任相结合 责任认定对技术规范有较强的依赖性 法律责任是以民事责任为主，行政责任与刑事责任为辅物业管理法律法规（二）1、目前，狭义的物业管理法律是指物业管理条例。 2、物业管理条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 3、业主委员会与物业服务企业的关系是平等的法律主体关系。 4、在物业管理法律关系中民事法律关系占大多数。 5、业主是指物业所有权人6、物业管理区域内共用部分的经营性收益属于全体业主所有。 7、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 8、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。 9、建筑物区分所有权人就是指在物业管理活动中的业主。 10、业主委员会的权利来源于业主大会的授权。 11、物业管理法律法规调整的对象是物业合同关系、物业财产关系、物业管理民事关系、物业管理行政关系。 12、业主对建筑物区分所有权的专有部分所享有的权利为占有、使用、收益。13、业主在物业管理活动中，享有下列权利（A、B、C、D ）。 、A.按照合同约定接受物业服务企业提供的服务 B.监督业主委员会的工作 C.对物业共用部位公用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权D.监督专项维修资金的管理和使用。 14、业主对建筑物区分所有权的专有部分所应承担的义务为按照本来用途和使用目的使用专有部分、维护建筑物的安全和外观美观、不得随意变更通过专有部分的用于维持建筑物使用功能的各种管线、独自承担修缮自己专有部分的费用和责任。 15、业主在物业管理活动中应履行的义务有遵守管理规约，业主大会议事规则、按规定缴纳专项维修资金、按时交纳物业服务费用等。 16、物业服务合同应当对服务质量、服务费用、物业管理用房、物业管理等内容进行约定。 17、管理规约的订立应遵循合法性原则、整体性原则、民主原则。 18、新建物业接管验收应移交的资料主要有产权资料、技术资料。 19、物业管理纠纷的处理方式主要有协商、调解、行政裁决和行政复议、仲裁、诉讼。 20、物业承接查验的主要内容移交物业资料、查验物业共用部位、查验物业公用设施设备。判断 1、物权法的颁布使我国有了一部统一的专门的物业管理法。2、在我国，业主与物业公司之间构成一种管理与被管理的关系。3、物业管理行为其实就是一种提供物业公共性服务商品的行为。4、物业使用人在物业管理中的权利义务有业主与物业使用人约定，与物业服务企业无关。5、业主委员会作为全体业主合法权益的代表，其权利要大于业主大会。6、物业服务企业可以自行决定向业主代收业主应向供水、供电、供气和有线电视等单位缴纳的有关费用。7、物业服务合同的主体是物业服务企业和业主委员会。8、管理规约应该采用政府物业主管部门统一制定的示范文本。9、物业服务企业应对承接验收的住宅小区质量负最终责任。10、只要经过竣工验收，开发建设单位就可以将房屋和有关设施交付使用。名词解释1、物业管理法：广义上的物业管理法是指调整物业管理关系的所有法律的总称；狭义上的物业管理法是指建设部颁布的物业管理条例2、业主：业主是物业的所有权人，业主可以分为独立所有权人和区分所有权人。3、物业服务合同：是指由委托人选定被委托人，被委托人按照双方的约定进行委托管理、被委托人接受服务并支付一定费用的合同。1、简述业主在物业管理活动中的义务？ 答：业主在物业管理活动中的义务有：（1）遵守业主公约、业主大会议事规则； （2）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （3）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； （4）按照国家有关规定交纳专项