（教育技术学专业论文）基于网络学习行为分析的评价模型研究.pdf

摘要 网络信息技术的迅猛发展以及终身学习的需要推动了网络学习的热潮，网络课 程、网上课堂、虚拟教室等一系列基于网络的学习方式应运而生。由于因特网和多 媒体两大技术已发展成熟，现阶段基于网络的远程学习的研究重点逐渐从学习平台 开发、资源设计转向对网络学习效果和学习者的评价上。 网络学习评价方式和评价结果对学习者的学习态度和学习效果有着直接影响， 基于行为分析的网络学习评价旨在通过一系列行为分析来了解学习者内在的学习 风格与偏好，并在此基础上对学生进行综合评价。评价信息的反馈可以促进学生的 后续学习，使网络学习者有目的的调整自己的学习策略，以有效地控制学习进程， 形成高质量的学习活动，也可以为个别化网络学习平台的建设以及网络学习资源的 开发提供依据。 本文通过问卷调查获取网络学习者的学习行为，利用s p s s 等软件进行了相关 的数据分析和处理，并对网络学习者目前的学习行为现状进行了总结和反思，为未 来网络学习资源和平台的设计与开发提出了相关建议。 此外，在问卷调查基础之上，参考各种学习风格理论，从学习行为的角度构建 了一个适合于网络学习者的三维( 心理维度、社会维度、生理维度) 风格模型，并 为每类学习风格列举出具体的行为表现，以描述各类风格网络学习者的具体行为特 征。 最后，从三个维度制定了网络学习行为二级评价体系，利用层次分析法确定了 各层指标中评价因素的权重且通过了一致性检验，然后利用模糊综合评判方法构建 了网络学习行为评价的数学模型，并进行了初步的实施。 通过本研究，可以更深入的认识网络学习者学习行为和学习风格，本文所提出 的“基于网络学习行为分析的评价模型”适用于对学习者个别化在线行为的综合评 价，可以评判出学习者的风格类型、在各类行为上的表现以及综合表现等。此研究 对于开发更有效的网络学习资源、网络学习平台以及智能反馈平台等有着重要的参 考意义。 关键词：网络学习行为，网络学习评价，学习风格，层次分析法( a h p ) ，模 糊综合评判 a b s t r a c t n l ed e v e l o p m e n to fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g ya sw e l la st h en e e do fl i f e l o n gs t u d y l e a dt h ee l e a r n i n gu p s u r g e , as e r i e so fd i s t a n c e - l e a r n i n gf o r m ss u c ha st h ew e b c o u r s e ， t h eo n - l i n ec l a s s r o o m , t h ev i r t u a lc l a s s r o o m , a n ds oo n , h a v ee m e r g e d a st h ei n t e m e t a n dm u l t i m e d i at e c h n o l o g yh a v eb o t hm a m r e d ，t h ep r e s e n tf o c u so ft h ee - l e a r n i n g r e s e a r c hh a sg r a d u a l l ys h i t r e df r o md e s i g n i n ga n dd e v e l o p i n ge - l e a r n i n gp l a t f o r m sa n d r e s o u r c e st oe v a l u a t i n gt h es t u d ye f f e c ta n dt h el e a r n e rt h e m s e l v e s 皿ew a yo fe l e a r n i n ge v a l u a t i o na n dt h ea p p r a i s a lr e s u l tc a ni n f l u e n c et h es t u d y m a n n e ra n de f f e c to fe - l e a r n e r sd i r e c t l y 1 1 硷e v a l u a t i o nb a s e do ne l e a r n i n gb e h a v i o r a n a l y s i sa i m sa tt h ei n h e r e n tl e a r n i n gs t y l e sa n dp r e f e r e n c e so fe l e a r n e r st h r o u g ha s e r i e so fe - l e a r n i n gb e h a v i o ra n a l y s i s ，a n de v a l u a t e ss t u d e n t sc o m p r e h e n s i v e l yo nt h e b a s i s f e e d b a c ko ft h e e v a l u a t i o nr e s u l tc a l lp r o m o t ee - l e a r n e r s f o l l o w - u ps t u d y ， e l e a r n e r sw i l la d j u s ts t u d ys t r a t e g i e st oc o n t r o lt h e i rp r o c e s se f f e c t i v e l y , i na d d i t i o n , t h e e v a l u a t i o nr e s d tc a np r o v i d et h eb a s i so ft h ed e v e l o p m e n to fi n d i v i d u a le - l e a r n i n g r e s o u r c e sa n dp l a t f o r m s t h i sp a p e rg a i n sl e a r n i n gb e h a v i o rt h r o u g haq u e s t i o n n a i r es u r v e y , u s i n gs p s st o a n a l y z ea n dp r o c e s st h ed a t a t h ep a p e rg i v e sas u n l l t l a r ya n dr e f l e c t i o no nt h ep r e s e n t s i t u a t i o no fe l e a r n i n gb e h a v i o r , a n dh a so f f e r e ds o m ep r o p o s a lf o rt h ef u t u r e d e v e l o p m e n to f e - l e a r n i n gr e s o u i c a ：sa n dp l a t f o r m s i na d d i t i o n , r e f e r r i n gt os o m ek i n do f l e a r n i n gs t y l et h e o r y ，t h ep a p e rh a sd e s i g n e da t h r e e - d i m e n s i o n ( p s y c h o l o g i c a ld i m e n s i o n , s o c i a ld i m e n s i o n , p h y s i o l o g i c a ld i m e n s i o n ) e - l e a r n i n gs t y l em o d e lb a s e do nt h eq u e s t i o n n a i r es u r v e y , u s i n ga ”b e h a v i o r s t y l e ”l i s t t od e s c r i b et h eb e h a v i o rc h a r a c t e r i s t i cc o r r e s p o n d i n ge a c hk i n do fe - l e a r n i n gs t y l ei n d e t a i l f i n a l l y , t h ep a p e rh a se s t a b l i s h e d at w o l e v e le v a l u a t i o n s y s t e mf r o mt h e t h r e e d i m e n s i o ne - l e a r n i n gs t y l em o d e la n du s e dt h ea h pt oc a l c u l a t ef a c t o r s w e i g h t w h i c hh a sp a s s e dt h ec o n s i s t e n c yc h e c lt h e n , t h ef u z z ys y n t h e t i ce v a l u a t i o nm e t h o dh a s b e e nu s e dt oe s t a b l i s ht h ee v a l u a t i o nm o d e lo ft h ee l e a r n i n gb e h a v i o rw h i c hh a sb e e n i m p l e m e n t e dp r e l i m i n a r i l y m u c hm o r ei n - d e p t hc o g n i t i o no f t h ee - l e a r n i n gb e h a v i o ra n ds t y l ew i l lb ea c q u i r e d t h r o u g ht h i sr e s e a r c h 1 1 1 ee v a l u a t i o nm o d e lb a s e do ne - l e a r n i n gb e h a v i o ra n a l y s i si s a p p l i c a b l et ot h ei n t e g r a t e de v a l u a t i o no fi n d i v i d u a le - l e a r n e r so n l i n eb e h a v i o r , w ec a n a l s oj u d g et h ee l e a r n e r sl e a r n i n gs t y l ea n dt h er e p r e s e n t a t i o no fa n yb e h a v i o rf r o mt h i s m o d e l t k sr e s e a r c hi so fg r e a ts i g n i f i c a n c ei nd e v e l o p i n gm o r ee f f e c t i v ee l e a r n i n g r e s o u r c e s 、p l a t f o r m sa n di n t e l l i g e n tf e e d b a c kp l a t f o r m s k e yw o r d s ：f - l e a r n i n gb e h a v i o r ，e - l e a r n i n ge v a l u a t i o n ，l e a r n i n gs t y l e ， a n a l y t i ch i e r a r c h yp r o c e s s ( a h p ) ，f u z z ys y n t h e t i ce v a l u a t i o n 1 1 1 华中师范大学学位论文原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立进行研究工作 所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或 集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均己在 文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本入承担。 作者张音安 日期d 砷年月乡日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借 阅。本人授权华中师范大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进 行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权 中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到中国学位论文全文数据库，并通 过网络向社会公众提供信息服务。 嚣巍筑日日期：沙群6 月否日 导师 日期 本人已经认真阅读“c a l i s 高校学位论文全文数据库发布章程”，同意将本人的 学位论文提交“c a l l s 高校学位论文全文数据库”中全文发布，并可按“章程”中的 规定享受相关权益。回耋迨塞握銮后澄卮! 旦兰生；旦二生；旦三玺筮盔! 导师 日期c _ “ 台月李年 鲐唧 储噍 第1 章绪论 1 1 研究背景 我国的网络教育始于1 9 9 4 年实施“中国教育科研网示范工程”，目前已经有了 很大的发展。教育部已将大力推进网络教学列为高校工作的重点，在网络教育应用 开发上。由于因特网和多媒体两大技术已成熟，现阶段基于网络的远程学习的研究 重点逐渐从学习平台开发、资源设计转向对网络学习效果和学习者的评价上，网络 学习评价方式和评价结果对学习者的学习态度和学习效果有着直接影响，而目前的 网络教育评价大都沿用传统的课堂教学的评价手段，网络学习与传统在校学习在学 习方式和学习动机以及学习时间安排上有着千差万别，所以目前的网络教育评价方 式根本不能适应网络学习的发展。 网络学习中，教与学时空分离的特点加大了教师对学习者学习过程监控的难 度，网络学习者在学习上，尤其在学习时间上，表现出巨大的随意性和个性化倾向。 而相对来说，学习者的学习风格通常是一神固有的、对信息或情境的自动反应方式， 它是学习行为中一个相对稳定的方面，影响着一个人的成就或学习成绩。因此，了 解网络学习者的内在风格与偏好是把握网络学习者日常学习行为的关键。从网络学 习者随意的学习行为中提取出比较稳定的、个性化的信息学习者的风格与偏 好，归纳出行为与风格之间的内在联系，基于这种行为分析的网络学习评价能实现 评价的个性化，对网络教育教学的过程设计无疑有着重要参考价值。 1 2 国内外研究现状 目前，国内外学者对网络学习行为和学习评价的研究主要以对网络学习行为的 监控和分析、以及对网络学习过程的评价为主，很少有人将学习行为分析直接与学 习者内在的学习风格与偏好联系起来。因此，本文从网络学习的行为分析和网络学 习评价两个方面来分析国内外的研究现状。 1 2 1 网络学习行为分析的研究现状 目前，国内外对网络学习行为的分析主要以问卷调查为主，利用“书面调查” 和“网上调查”这两种方式来获取信息，然后，借助于相关的统计分析软件( e x c e l 、 s p s s 等) 对所获信息进行分析，碍到网络学习者的一些外在的行为特征。由于学 习者的学习风格、个性因素对网络学习者的自主学习、协作学习以及师生、生生之 间的交流有着显著影响。许多研究者已对网络学习者的内在的特征进行了分析与研 究。如：陈丽、张伟远和郝丹构建出的远程学习者特征的三维模型i l j ，他们将学习 者特征分为生理维度、经验维度和心理维度。 彭文辉、杨宗凯等在探讨网络学习行为的意义与内涵的基础上提出了网络学习 行为的一个多维度和多层次的模型，反映网络学习行为在行为类型多样性和行为级 别层次性上的特点；也给出了一个基于网络学习行为分析的学习平台结构，其中对 于学习者的学习行为分析，构成了对学习者的行为评价和学习智能化、个性化调整 的基础【2 】。 此外，有许多学者都开始关注如何利用技术手段来实现网络学习者的在线行为 的分析，如：张聪品等从网络学习行为的搜集与监控的方面入手，设计出了一种远 程教学中对象行为分析系统，此系统可以记录远程教学中学生和教师的所有行为， 以此为依据进行统计和分析。 高毅等人也基于开放的e - l e a r n i n g 平台，构建了一个学习行为分析和监控系统， 建立可视化的分析模型1 4 1 。通过对学习历史资料的处理，分析学生学习状态，发现 学习模式，并且提供友好的可视化接口，帮助教师分析学生学习模式、有效调整教 学计划。 韩玲在网络学习者学习行为的片段化规律的分析方面进行了尝试，使用数理统 计的研究方法，提出了一种针对远程教育中学习者的学习行为特征进行了量化分析 的研究思路【5 】，主要侧重于对网络学习者在学习过程中一些带有规律性的行为的分 析，并从中得出学习行为与操作的关系。 1 2 2 网络学习评价的研究现状 目前，国内外学者都很关注对网络学习评价的研究，如：e l l e n b 对网络学习评 价的发展趋势进行了相关研究1 6 1 。j e o n g h e eh u h 曾对网络学习中阅读活动的评价进 行了相关研究囝，他提出：对网络学习者阅读能力的评价内容应集对阅读材料的分 析、对学习者自身的评价、阅读细节的评价以及阅读成绩等于一体，这样才能在最 大程度上激发学习者的潜能，促进教学。 也有部分学者开始转向对w e b 日志进行个性挖掘的研究，对实际网络日志进行 了实证性的规模统计分析罔。主要研究了日志规模与用户数、w e b 页面数以及单位 用户访问的w e b 页面数的关系，发现及分析了隐藏在w e b 日志背后的w e b 用户行 为以及用户对w e b 的访问动机等。 此外，还有对在线网络学习评价系统开发的研究。目前许多人开始着眼于网络 学习的在线评价系统的设计与实现。 综合现有的研究可以看出目前的网络学习评价存在以下两个方面的不足： 其一，对网络学习者的评价不够深入。主要是对网络学习效果的评价，即使是 2 硕士擘住论文 m a s t e r st b 【e s i s 面向学习者的评价，也仅仅只是评价学习者在某个阶段学习中的表现，可以说，目 前的网络学习评价大多停留在“为了评价而评价”这一层面上。 其二，对网络学习行为的分析没有与对学习者的评价紧密结合，行为分析的结 果仅停留于学习效果、学习现状等一些表面信息，没有从学习者真实的学习行为中 提取出学习风格、学习偏好等内在信息。 1 3 研究的意义 目前，国内外学者对网络学习行为和学习评价的研究主要以对网络学习行为的 监控和分析、以及对网络学习过程的评价为主，很少有人将网络学习行为和学习评 价二者结合，即从行为分析的角度进行评价，使行为分析直接与学习者内在的学习 风格与偏好联系起来，对学习者进行更全面、更具体地评价。因此，基于网络学习 行为分析的评价模型的研究具有重要意义，具体表现为以下方面： 第一，为未来智能教学系统提供与学习者相关的数据模型。 基于网络学习行为的评价模型的研究旨在通过对学习者的行为这一外在信息 的分析获取学习者的学习风格与偏好等内在特征，对学习者的学习进行跟踪和评 估，能够更准确更真实地了解学习者的学习风格、学习偏好等，这是智能教学系统 中对网络学习者个性化学习过程的控制与调整的关键。 第二，为行为科学和行为理论拓展新的应用空间。 行为科学是通过研究和把握社会环境中人的心理和行为的发展变化规律，来提 高对个体、群体和组织心理以及行为的预测、引导、控制能力；行为理论是研究在 特定文化历史背景下人的行为活动的理论。本研究将这两大理论与网络学习中学习 者的评价相结合，是行为科学与行为理论在网络学习中的拓展和延伸，具有重要的 理论意义。 1 4 研究内容与研究方法 本文主要是针对目前网络学习评价不够深入等问题，提出一种“从学习行为分 析的角度来评价网络学习者”评价方法，试图通过对网络学习者的学习行为的分析， 得到网络学习者的一些更深层次的信息，如：学习风格与偏好等。文章的内容结构 如下： 第二章：探讨了网络学习评价的概念及意义，介绍了网络学习评价的目标以及 常用工具，并在此基础上提出了本文的研究重点基于行为分析的网络学习评价 的目标和研究方法。 第三章：借助问卷调查获取网络学习者的学习行为，在此基础上展开行为分析。 然后，根据问卷调查分析的结果，参考各种学习风格理论，从学习行为的角度制定 3 硕士擘位论丈 m a s t e 殳st h e s i s 一个适合网络学习者的三维风格模型，并描述了各类风格下的具体行为特征。 第四章：利用模糊综合评判的方法，以第三章中制定的“网络学习者三维风格 模型”为依据，从一般行为习惯、交互行为以及资源利用行为三方面对网络学习者 的学习行为进行综合评价。 第五章：对本研究工作的总结，以及对未来研究的展望。 本论文采用的研究方法有以下几种： 一是实证方法与文献分析法的结合。通过问卷调查等实证方法，获取来自实践 的第一手资料。通过文献的搜集、整理和分析来获取间接的资料。将二者有机的结 合起来，全面获取信息。 二是归纳法，对所收集的资料及前人研究的成果进行归纳、分类，为下一步自 己的研究和写作打好基础。 三是定性与定量分析相结合。网络学习行为采用调查、测量、评估等计量分析 的研究模式，用统计学的方法对相关资料进行分析，并利用模糊数学的方法进行定 量分析与评价评价结果，保证结论的说服力。 4 硕士学位论文 l a s t e r st h e s i $ 第2 章网络学习评价概述 2 1 网络学习评价的内涵 2 1 。1 网络学习评价的概念 评价的本质在于价值判断。教育评价，从本质上来说也是一种对教育活动进行 价值判断的过程。教育评价相对于评价是个别与一般的关系，而网络学习评价也属 于教育评价的子范畴，所以许多学者都认为：网络学习评价是指在教育中运用网络 环境，对学习者的学习结果及过程进行的评价，它依据一定的教育目标对学习者学 习作价值判断，其目的不应限于鉴别，还应包括发展，即探讨网络化学习的“增值” 途径【9 】。 目前的学习评价都是以第四代教育评价思想为基础【lo 】，第四代教育评价认为教 育评价从本质上说是一种心理构建，是协调价值观的过程；评价结果不依赖于评价 对象的状况与客观现实相符合程度，而是参与评价活动的人关于评价对象状况的不 同意见交换、认同的结果。 以第四代教育评价思想为基础，网络学习评价也可以看成是一种协调学生的学 习观和教师的教育观的过程，因此，网络化学习评价从其本质上来说，它是开放的， 不需要作严密的定义，而在内涵上可以从以下三方面来认识： 其一，网络学习评价就是依据网络学习的目标，对学生整个学习过程、学习效 果做出价值判断的过程； 其二，网络学习评价的目的不仅仅在于价值判断，也包括对评价结果对网络学 习的指导与促进； 其三，网络学习评价是一种协调学生的学习观和教师的教育观的过程，其中， 网络既是评价的工具，也是学习的工具、资源以及环境。 2 1 2 网络学习评价的意义与功能 在网络学习中，评价问题是远程教育服务质量管理的核心，对提高教学和学习 效果具有明显作用【l 。它在网络教育中的意义和功能表现在以下几方面： 2 1 2 1 网络学习评价可实现对学生的监控 在网络学习中，师生时空分离，没有了教师对学生面对面的实时监控，学习者 若自控力差则容易导致学习效果大打折扣。而评价作为一种外部手段，对学生的学 习起到一定的管理和控制作用。通过评价信息，教师可以间接地了解学生的学习状 态，一方面，可以此为依据对学生学习进行引导，另一方面，也实现了对学生学习 过程的监控和约束，从这个意义上说，网络学习评价的功能将体现为“交互学习系 统中的监控者”0 2 。 2 122 网络学习评价能指导和激励学生学习 网络学习环境中，学生是学习的主体，学生被赋予较高的主动性和独立性，若 在学习前告诉学生评价标准和指标，将有助于学生把握学习方向，减少学习中的盲 目感，从而引导学生朝预想的学习目标和标准迈进。此外，科学合理的评价可以调 动学生学习的积极性，激励学生进行有意义、高效率的学习。 2 1 2 3 两络学习评价具有双向调节功能 网络学习评价可以在师生之间形成双向反馈机制。教师可根据学生的学习状 态、学习过程中的行为和行为变化对学生进行比较全面的了解和评价，也可以以此 为依据做出相应地教学决策；另外，学生通过反馈信息，认真反思自己的学习行为， 为以后的学习提出要求。这样，通过师生双方的共同调节来提高学习效果。 2 1 2 4 网络学习评价能全面促进学生的发展 网络学习评价强调自我评价和同伴互评，在自评和互评过程中，学生不断地进 行探索、反思、领悟，既获得新的学习经验也培养了他们的批判性思维能力。阿络 学习通常还会让学习者根据自身的学习背景和经验自定学习目标，或者参与评价标 准的制定，这些行为都可以引导那些自控力差的学习者来监控和调整自己的学习过 程，提高学习者的元认知能力，促进学生的全面发展。 2 1 3 网络学习评价的目标 在第四代教育评价思想影响下，出现了一系列评价的新理论，如：发展性评价 理论、真实性评价理论、多元化评价理论、动态评价理论等等。目前，以这些理论 为基础的网络学习评价的目标为i l 叫： 2 1 3 1 建立以形成性评价为主的评价方式 网络学习中的评价的主要功能在于提供及时反馈，监控学习，保证学习质量。 因此，在评价方式上，需以形成性评价为主。在网络学习的过程中，不断连续地施 以形成性评价，如：小测验、作业、合作项目等，并将结果收集于学生学习过程评 价之中，则可在不同程度上激发学生的学习意识，促进学习。 2 1 3 2 体现评价主体的多元性 评价的主体除教师之外，还可以是学生。在网络学习中，教师很少能与学生进 行面对面交流，因此，教师除了发挥在评价中的主导作用外，同时还应充分利用学 生的评价能力，使学生由评价客体转变成评价主体，一方面，学生本身参与学习评 价，即学习者自我评价。另一方面，学生同伴参与互评。 6 硕士擘位论文 m a s t e r st h e s i s 2 1 3 3 评价技术的多元化 多元评价是指除了采用传统标准化测验的手段之外，还要采用各种“另类评 价”，来获得学生的学习表现和内在的信息。“另类评价”是指1 1 ，由各种不同于传 统标准化测验的手段，来获得学生学习表现的所有方法与技术。如：以观察、记录、 让学生完成作品或任务、实验、口头演说、辩论、调查问卷等多种方式进行；不是 从单一的考试背景中，而是从广泛的背景中收集体现学生学习情况和多种能力的信 息。“另类评价”，可保持学生的探索性、激发学生有秩序的、有意义的学习及批判 性、创造性思维的发展。 2 1 3 4 实现个性化的学习评价 网络学习者学习过程中的目标、计划、思路、策略及最终成果完全可以通过某 种方式( 如：w e b l o g ) 保存下来。评价者应根据这些信息，充分考虑到每个学生的学 习基础、学习目标、环境条件及学习策略等因素，从他们的具有个人特点的学习与 思维过程出发，让学生完全依照个人的兴趣和特长做出不同形式或内容的解答，实 现个性化的网络学习评价。 2 2 网络学习评价的常用工具 相对于传统的课堂教学来说，网络学习中教师的角色从“台前”转到“幕后”， 其身份由“表演者”转变为“主持人”，成为学生在学习过程的隐形帮手。教师角 色和身份的转变为网络学习评价中学生信息的获取带来了一定的麻烦。因此，在网 络学习评价中，常需要利用一些特有的评价工具对学生的学习行为和状态进行相应 评价。目前，网络学习评价中常用的评价工具大致有如下几种： 2 2 1 网上监控和测试系统 监控的目的在于促进学习和改进教学，而不是强加给学生和教师的“监视器” ( 窃听器) 【”】。网络监控系统可用于对整个网络学习过程进行跟踪记录、分析评价和 及时反馈，可用于统计学生的出勤情况，观察学生在参与有关活动时表现，从而得 出网络学习者是否能够与网络学习管理系统之间进行互操作。 网上测试系统或称“电子测试系统”( e l e c t r o n i ct e s t s y s t e m ) 是借助计算机和网 络技术设计、开发的数字化考试系统，一般具有题库管理、智能组卷、学生考试、 阅卷评分、考试分析等功能【1 6 1 。该系统支持题库和自动出题，学生可在学习过程中 随时进入，并很快得到成绩和考试情况分析以及学习指导，同时教师可在网上查看 学生考试情况。 2 2 2 电子学档( e - p o r t f o l i o ) 电子学档( 电子档案袋) 以其创新的构思、数字化的表达以及开放性的传播等 7 硕士擘住论文 m a s t e r s1 h e s i s 特性在目前的网络学习评价中备受推崇，有学者认为：与其说电子档案袋是评价方 式，还不如说它是社会发展而产生的一种完全个性化的学习环境的创设与发展【1 7 】。 网络学习以其得天独厚的优势为电子学档的实施创造了条件，一方面，学生自己透 过这些学习记录了解其学习过程，促进自我反思与提高。另一方面，教师也可以根 据这些记录，了解学生在学习中知识的积累过程，对学生做出较客观的评价。 2 2 3 学习契约( l e a r n i n gc o n t r a c t ) 学习契约也称学习合同，是由学生与老师共同设计的一种书面协议。它能够在 学习活动开始前确定学生的学习目标、达到目标的方法、学习活动进行的时间、完 成活动的证据及确认这些证据的标准等。在网络学习中，老师在与学习者进行商讨 之后，根据每位学习者的学习偏好、学习能力、自控能力等，为网络学习者量身制 订出个性化的学习契约，使得学习者在完成任务和解决问题时有一个具体的目标或 依据，在学习结束后，教师可以按照学生的任务完成情况对每位学生做出客观合理 的评价。 2 2 4 评价量规( r u b r i c ) 量规是一种结构化的定量评价标准，往往是从与评价目标相关的多个方面详细 规定评价指标，具有操作性好、准确性高的特点。量规一般以二维表格的形式从多 个维度和等级对评价标准进行具体描述。可用来评价学生在学习过程中的认知行为 表现、学生作品或学习成果等。 2 3 基于行为分析的网络学习评价 2 3 1 基于行为分析的网络学习评价的目标 网络学习中，教与学时空分离加大了教师对学习者学习过程监控的难度，开放 性的课堂使教师对于学习者反馈信息的再处理成为教学活动中的盲点。学习者的学 习更多的表现为一种自主性学习，在学习上，尤其在学习时白j 上，表现出巨大的随 意性和个性化倾向。而相对来说，学习者的学习风格通常是一种固有的、对信息或 情境的自动反应方式，它可能与生俱来，或者在生命的早期以一定的速度固着下来， 是其学习行为中一个相对稳定的方面，影响着一个人的成就或学习成绩。分析网络 学习者的学习行为，从中提取出比较稳定的、个性化的信息学习者的风格与偏 好，并在此基础上归纳出行为与风格之间的内在联系，基于这种行为分析的网络学 习评价能实现评价的个性化，对于网络教育教学的过程设计无疑有着重要参考价 值。基于行为分析的网络学习评价的目标具体有： 第一，通过问卷调查获取网络学习者的学习行为，通过数据分析得到网络学习 者各方面的行为特征，如：一贯的学习起点、学习顺序、所采用的学习方法、使用 8 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 的参考资料以及对各种网络资源的利用情况等等。一方面可以为网络学习者学习风 格模型的制定提供数据基础，另一方面可以为网络教育教学资源以及平台的设计和 开发提供指导。 第二，从学习行为的角度，制定一个适合于网络学习者的学习风格模型，建立 网络学习行为与网络学习者学习风格之间的内在联系。 第三，对网络学习者的各种行为进行综合评价，并为网络学习者的学习风格的 评定提供一套可行的、有效的评价方案。 2 3 2 学习行为与学习风格 2 3 2 1 学习风格概述 许多研究者通常把学习风格( l e a r n i n gs t y l e ) 和认知风格( c o g n i t i v es t y l e ) 作为同 义词替换使用，造成了概念上的混乱，导致许多人将认知风格的分析系统用来分析 学习者的学习风格，用认知风格的维度来划分学习风格。而事实上，他们的内涵不 尽相同。认知风格主要指个体信息加工的方式，即个体在感知、记忆和思维过程中 表现出的典型的功能方式，主要反映学习者在认知方式上的差异。而学习风格除包 含信息加工方式外，还体现出个体的感情因素、心理行为以及与学习环境相互作用 所产生的学习方式的偏爱( k e e f e ，1 9 7 9 ) l 博j 。很明显，学习风格涵盖面广，它的形成 受多种因素的影响和制约，这些构成因素的差异性导致了不同的学习风格。 学习风格0 e a r n i n gs t y l e ) 是由美国学者哈伯特塞伦( h e r b e r t t h e l e n ) 于1 9 5 4 年首 次提出的。四十多年来，学习风格成为教学心理学、学习理论和教学论等学科共同 关注和探讨的一个重要课题，被誉为“现代教学的真正基础”0 9 1 。 尽管可以按照人们理解和记忆信息的方式来定义学习风格，不同的研究者对学 习风格还是有着各种各样的定义。m e r r i a m 和c a f f a r e l l a ( 1 9 9 1 ) 认为学习风格是人 们在学习环境下处理信息、感情和行为的具有个人特色的方式 2 0 1 。j a m e s 和g a r d n e r ( 1 9 9 5 ) 把学习风格定义为复杂的方式和条件，人们在某些条件下以复杂的方式有效 地感知、处理、存储、回忆他们所学习的内容口1 1 。k i n s e l l a ( 1 9 9 5 ) 认为，“学习风格 是学习者个体在接受信息和信息加工过程中所采用的自然习惯的偏爱方式”1 2 2 1 。 m a g g i o l if 1 9 9 6 ) 指出：“学习风格是人们处理新信息的方式” 2 3 1 。从以上对学习风格 的定义中可以看出：学习风格是学习者在学习过程中经常采用的习惯性学习方式和 倾向，它呈现出鲜明的个性特征和较强的稳定性，主要表现在个体对外界信息的感 知、处理等的方式上。学习风格的形成受多种因素的影响和制约，这些因素的差异 性形成了不同的学习风格模式。 对于学习风格，中外研究者都有着各自的理解，他们都从不同的角度对学习风 9 格进行界定，形成了不同的理论。 但是从本质上来说，学习风格是学习者在一定的生理特征基础上，在长期的学 习活动中逐步形成的相对稳定的个体学习方式，主要表现在个体对外界信息刺激的 感知、注意力和解决问题的方式上。它的形成受制约学习者个体发展的多种变量或 因素的影响，包括学习者自身的因素( 人格特质、学习兴趣等) 、成长环境( 家庭背景、 伙伴类型、社会环境等) 和教育形式( 授课方式、信息刺激形式、教学场所布置等) 等。 它很少因学习内容、学习场所的变化而变化，表现出持续一贯的稳定性和鲜明的个 性特征刚。 2 3 2 2 学习行为与学习风格 学习行为是指学习者在某种动机指引下为获得某种学习结果而进行的活动总 和瞄j 。以斯金纳为代表的行为主义学派认为学习者的学习行为是教学过程的核心， 是教育质量的保证，引导学习者的学习行为是教学活动设计中的核心问题。学习者 的学习行为可以分解为活动，活动可以分解为操作。每个行为都有各自的目标，而 每个操作都有各自的约束条件。学生行为的目标有时是教师制定的，但在某些情况 下，学生会在教师指定豹目标基础上对教学目标有所变形，因为学习者的行为会受 到其学习动机、先前经验、学习态度、学习方法等主观因素以及学习环境、学习内 容等客观因素的影响。比如成人学习者可能会在教师确定的目标之中根据自己的喜 好、学习背景有所取舍等。所以说，学习者的学习行为带有显著的个性特征，不同 的学习者在行为表现上也有明显的差异，如：知觉反应方面的差异、对学习环境和 条件的不同需求、在认知方式上的差异，如场依存性和场独立性、沉思型和冲动型， 某些个性意识倾向性因素，如控制点、焦虑水平、生理类型的差异，如左右脑功能 优势等。而这些差异正好体现出学习者的一些固有的学习方式和心理特征等，即学 习风格。因此，学习者的外在的行为反应了其内在的学习风格，学习行为与学习风 格之间存在内在的联系。 2 3 3 网络学习行为的分析方法 学习行为分析是教学模式设计的基础和前提。只有清楚了“学习者在学习过程 中应该做什么、能够做什么和怎样做什么”才能获得身心的发展，才能有效的选择 和设计教学模式，网络学习中更是如此。随着计算机技术和通信技术的迅速发展， 开放式教育己经成为这个时代不可逆转的潮流，它在带来快捷和便利的同时也表现 出一些负面影响，如：开放学习中的师生、生生分离导致教师角色淡化和教学管理 弱化，这就更加大了针对网络教育中学习行为进行分析的紧迫性和必要性。任何的 教育都是来自教与学两方面的平衡，对任何一方面的片面偏离，都将引发教与学失 1 0 衡，导致教学活动的失败。因此，对网络学习者学习行为进行分析与研究，能够帮 助学习者了解自己的学习方式的长处和不足，以扬长避短，也有助于网络教育工作 者根据学习者的学习方式来设计学习材料和教学媒体，以因材施教，从整体上提高 网络学习者的学习效率。这不但是网络教育研究中不可回避的问题，而且对传统教 学活动中的学习者学习行为分析也有着重要的参考价值。目前，对网络学习行为的 分析通常是基于以下两种形式：基于调查问卷的统计分析和对网络学习者在线学习 行为的分析。 2 3 3 1 闯卷调查统计分析 考虑到网络学习者的学习环境的特殊性，问卷调查应同时以书面调查和网上调 查这两种形式进行。现阶段，关于网络学习行为的问卷调查主要围绕：网络学习者 的基本情况( 如年龄、学历背景等) 、网络学习者的学习观念和学习动机、主要的 学习方式、网络学习过程中的交互行为( 生生交互、师生交互) 、自主学习过程中 的适应性、使用多媒体资源的情况、所遇到的学习障碍及问题解决的途径、学习效 果以及影响学习效果的主要因素等。根据问卷调查的结果，从整体上了解学习者在 学习过程中的行为表现、内在想法以及其需求等，可以给网络学习者的学习行为特 征的分类提供一个大体的划分标准。 然而，这些信息反应出的是网络学习者的普遍的、一般的外在学习行为特征， 很难从中获取网络学习者内在的学习风格。目前，也有研究者对网络学习者的风格 因素编制测验题进行问卷调查。如：张丽，张伟远等人针对远程学习者的风格类型 因素而设计的“中国远程学习者学习风格测量表”，分别从“生理维度、社会维 度和心理维度”三个维度( 共1 1 种风格类型) 编制了1 0 0 多道测验题通过网络和 笔纸测试调查了网络学习者的风格类型 2 6 1 。 2 3 3 2 网络学习者的在线行为分析 随着i n t e r n e t 和w w w 的迅速发展，近几年很多学者都关注对网络学习者在线 行为的监控与分析。在线行为分析能够更加准确、及时地掌握网络学习者的学习行 为。利用网络通信技术对学习者的学习活动进行实时追踪，记录所有与学习相关的 信息。这类信息主要是对各种网络学习行为进行量化的参数，是动态数据，具体有： 经常点击的u r l 、搜索的关键字、经常访问信息的类型、停留的时间、访问的频率； 参与电子讨论的话题、访问的时间段、经常使用的工具；访问课件的内容、时间、 已浏览过的教案页面，完成的练习和阶段测试，各知识点的学习成绩；使用的交流 工具及使用次数，提问、回答问题的次数、正确回答问题的次数等。 在网络学习中，学习者的学习过程就是浏览网络教学平台中内容页面的过程， 他们的每个活动都是对教学网站上的一个页面对象的点击操作，这些点击操作都能 被完整地记录在系统日志中，通过对w e b 日志文件进行解读、重组，可以获得丰富 的网络学习行为相关信息。所以，目前网络学习者的在线行为分析以w e b 服务器、 客户端以及代理服务器、网络学习系统等计算机上的w 曲日志为主要的数据来源。 选择w e b 日志是学习者个体参与学习过程真实的记录，包涵了整个参与过学习的所 有学习者的学习活动过程，提供了准确统一的可以比较的时间标准，使得所有学习 者的操作记录在时间标准上得到了统一，不存在个体之间的差异，具有了可比性、 可分析性。 本文采用问卷调查法来分析网络学习者的学习行为，将获取的数据信息利用统 计学的方法进行分析，这种方法的精确化和数量化，能体现出学习者的一些真实想 法。 第3 章网络学习者。行为一风格”模型的构建 3 1 网络学习者的学习行为分析 本研究围绕学习者在学习过程中的学习行为展开了问卷调查。调查于2 0 0 7 年3 月至4 月期间展开，调查对象为华中师范大学网络学院0 5 、0 6 级的各专业学生， 主要面向汉语言文学、小学教育、学前教育、英语、计算机等七个专业的学生展开 调查，本次问卷调查分为书面版和电子版两种类型，以书面调查为主，总计发放问 卷3 0 0 份，回收问卷2 5 3 份，回收率为8 4 - 3 ，回收的问卷中有2 2 0 份为有效问卷， 有效率8 7 o 。调查内容包括网络学习者三个方面的行为信息：一般行为习惯、交 互学习行为、对学习资源的利用情况。采用社会科学统计软件s p s s 对调查数据进 行基本的描述性统计分析，并借助二分法对多项选择题进行处理和分析，分析结果 如下： 3 1 1 网络学习者的一般行为习惯分析 3 1 。1 1 自主学习方式 网络学习者更多时候是面对网络课程和其它教学材料进行自主学习。调查中， 接近一半的网络学习者选择“按课程内容的章节顺序”来学习，体现出网络学习者 在学习过程中的顺序性。由于网络学习者身份特殊，他们的学习带有很强的目的性， 所以选择“按自身需要”的人也占有很大比例，如表3 1 所示。 表3 1 网络学习者展开学习的顺序 i 学习顺序按课程内容的章节顺序 按自身需