（管理科学与工程专业论文）我国建筑业信息化管理研究.pdf

华中科技大学硕士学位论文 摘要 历史的车轮驶入2 1 世纪，人类正在步入一种全新的社会形态信息化社会。 越来越多的企业认识到信息化可以成为企业获取竞争优势的重要途径，是企业生存 发展的必经之路。随着中国加入w t o ，国外企业将在中国市场长驱直入中国建 筑企业将无可避免地参与到国际竞争的环境中，企业能否在竞争异常激烈的世界市 场中脱颖而出，关键在于企业的竞争力。因此，如何提高我国建筑企业的竞争力就 是当前摆在我们面前的严峻考验。文章的主要研究内容有如下几点： 首先，研究了企业信息化的基本概念。在此基础上，文章详细介绍了建筑业信 息化管理的内容，包括建筑业信息化的概念和特点，论述了我国建筑业信息化的好 处和现有的发展基础，并通过我国建筑企业取得的成功例子进一步说明在我国建筑 业丌展信息化建设的可行性。 其次，研究了我国建筑业信息化的发展。从共性和个性两方面讨论了斟际和国 内建筑业信息化管理的现状和发展趋势，说明我国建筑业信息化水平与国际先进水 平相比还有较大差距。并提出了我国建筑业信息化发展存在的主要问题和技术难 点。 再次，本文在介绍我国建筑业现状及存在问题的基础上，提出以信息化带动改 造我国建筑业，提升国际竞争力。本文提出了在广泛推广应用c a d 和c a m 等计 算机辅助技术的基础上，我国建筑企业信息化建设的重点是企业管理信息化，目标 是建设企业管理信息系统。同时文章还提出了在实施企业信息化过程中要注意的几 大问题和需要遵循的几大原则，并提出了加强建筑业信息化建设的战略，对我国建 筑业信息化今后的发展提出了建议。 晟后，对全文进行总结，并提出需要进一步研究的问题。 关键硼：建筑业信息化信息孤岛对策 华中科技大学硕士学位论文 a h i s t r a c t w h i l em a n k i n dh i s t o r yw h e e l e di n t o2 1c e n t u r y - - an e ws o c i e t yo fi n f o r m a t i o n ， m o r ea n dm o r ec o r p o r a t i o n sh a v er e a l i z e dt h a ti n f o r m a t i o n a l i z a t i o nw i l lm a k et h e ma l l i m p o r t a n ta p p r o a c h t og a i nt h es u p e r i o r i t yi nc o m p e t i t i o na n di ti sn e c e s s a r yt ot h e i r s u r v i v a l a sc h i n ah a sj o i n e dw t o ，f o r e i g ne n t e r p r i s e sc a np u s hd e e p l yi n t oc h i n e s e m a r k e t a tt h es a m et i m e d o m e s t i cc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e sa r ei n e v i t a b l yi n v o l v e di n i n t e r n a t i o n a lc o m p e t i t i o n f o rc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e s ，c o m p e t i t i v e n e s si sak e yt ot h e i r s u r v i v a li ne x c e p t i o n a l l yi n t e n s ew o r l dm a r k e t t h e r e f o r e ，i ti so u rc u r r e n ts t e r nt e s th o w t oe n h a n c ec o m p e t i t i v e n e s so fd o m e s t i cc o n s t r u c t i o ne n t e r p r i s e i nt h i sp a p e r , m a i n r e s e a r c hc o n t e n t sh a v et h ef o l l o w i n gs e v e r a lp o i n t s ： f i r s t l y ，t h eb a s i cc o n c e p to fc o r p o r a t i o n si n f o r m a t i o n a l i z a t i o ni si n t r o d u c e di nt h i s p a p e r a c c o r d i n g l y , i ti si n t r o d u c e di nt h i sp a p e rt h a tad e t a i l e dc o n t e n t so fc o n s t r u c t i o n b u s i n e s s si n f o r m a t i o n a lm a n a g e m e n t ，w h i c hi n c l u d e si t sd e f i n i t i o n ，f e a t u r e s a n di ti s d i s c u s s e dt h a ta d v a n t a g e sa n de x i s t i n gd e v e l o p m e n tf o u n d a t i o no fc o n s t r u c t i o nb u s i n e s s s i n f o r m a t i o n a l m a n a g e m e n t f u r t h e r m o r e ，s u c c e s s f u le x a m p l e si n o u rc h i n e s e c o n s t r u c t i o nb u s i n e s ss h o wt h ep o s s i b i l i t yo fc o n s t r u c t i o nb u s i n e s s si n f o r m a t i o n a l c o n s t r u c t i o n s e c o n d l y , i t i sr e s e a r c h e dt h a tt h e d e v e l o p m e n t o fc o n s t r u c t i o nb u s i n e s s i n f o r m a t i o n a l i z a t i o n f r o mp e c u l i a r i t ya n dg e n e r a l i t yo fi n f o r m a t i o nm a n a g e m e n t ，i ti s d i s c u s s e di nt h i sp a p e rt h ep r e s e n ts i t u a t i o na n de v o l u t i o n a r yt e n d e n c yo ff o r e i g na n d d o m e s t i cc o r p o r a t i o n s a n di ts h o w st h a tc h i n e s ec o n s t r u c t i o nb u s i n e s s e sl a gb e h i n d f o r e i g nc o n s t r u c t i o nb u s i n e s s e si nt h em a n a g e m e n tl e v e lo fc o n s t r u c t i o n a li n f o r m a t i o n s o u r c e s f u r t h e r m o r e ，m a i n e x i s t i n gp r o b l e m s a n dt e c h n i c a l d i f f i c u l t i e so f i n f o r m a t i o n a l i z a t i o nd e v e l o p m e n to fc h i n e s ec o n s t r u c t i o nb u s i n e s sa r ep u tf o r w a r d i i 华中科技大学硕士学位论文 t h i r d l y ，t h r o u g hi n t r o d u c i n gt h e s i t u a t i o na n de x i s t i n gp r o b l e m so fc h i n e s e c o n s t r u c t i o nb u s i n e s s e s ，t h ea u t h o rp o i n t so u tt h a ti n f o r m a t i o n a l i z a t i o nc a nd r i v et h e r e f o i t f lo fc h i n e s et r a d i t i o n a lc o n s t r u c t i o nb u s i n e s s e sa n de n h a n c et h ei n t e r n a t i o n a l c o m p e t r i v e n e s s b a s e do ne x t e n s i v ea p p l i c a t i o no fc o m p u t e ra s s i s t a n c et e c h n o l o g ys u c h a sc a da n dc a m ，t h ee m p h a s i so fo u l i n f o r m a t i o n a le r e c t i o ni sl a i do l lt h e i n f o r m a t i o n a l i z a t i o no fc o r p o r a t i o n m a n a g e m e n t ，w h o s e a i mi st oe s t a b l i s ht h e i n f o r m a t i o nm a n a g e m e n ts y s t e m s i m u l t a n e o u s l y , s o m ea t t e n t i v ep r o b l e m sa n ds o m e s t r i n g e n tp r i n c i p l e s a r ep u tf o r w a r di nt h i s p a p er f u r t h e r m o r e ，t h ea u t h o rm a k e s s u g g e s t i o n sa b o u tt h es t r a t e g ya n dt h e f u t u r ed i r e c t i o no fc o n s t r u c t i o nb u s i n e s s i n f o r m a t i o n a l i z a t i o n i nt h ee n d ，t h ea u t h o rd r a w st h ec o n c l u s i o na n dp r e s e n t ss o m ep r o b l e m sf o rf u r t h e r r e s e a r c h k e y w o r d s ：c o n s t r u c t i o ni n d u s t r y l n f o r m a t i o n a l i z a t i o n i n f o r m a t i o ni s o l a t i o ne n c o u n t e rm e a s u r e i l l 华中科技大学硕士学位论文 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研 究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或 集体己经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在 文中以明确方式标明。本人完全意识到，本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： i 匀謦 日期：p 妒，月6 同 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。 本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检 索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保密口，在年解密后适用本授权书。 本论文属于不保密z 请在以上方框内打“”) 学位论文作者虢南琴 h 期：加妒i 惆6 门 指导教师签名： 物习 h 期：舛 1 月1 ) f 华中科技大学硕士学位论文 1 绪论 伴着新世纪的到来，人类社会正在步入一个全球化、知识化的新经济时代。在 新经济时代罩，财富的积累、经济的增长、社会的进步、个人的发展都以知识为基 础，以创新为先导。传统的理论观点、思维方式和行为方式正在受到严峻的挑战和 猛烈的冲击。人们将以全新的观念、全新的姿态顺应新经济时代的要求，踏着全新 的步伐前进。在新的世纪里，发展经济仍是世界各国所共同关注的主题之一。世界 经济领域里的竞争将会更加激烈。我国加入w t o ，将进一步融入国际市场竞争。 这对于我国的建筑业来讲，既是新的挑战，又是难得的机遇。建筑企业怎样才能赢 得挑战，把握机遇，在竞争中胜利? 单靠财力、物力是不够的，入力是更为重要的 经济因素，而知识是首要的资本财富，是制胜的无穷力量。建筑企业的经营管理者 只要掌握了新的知识，形成企业的综合实力，就能获得竞争制胜的法宝，就会在竞 争中稳操胜券。更新知识和应用知识的主体或载体是人，是企业员工，尤其是企业 的经营管理者。无数事实证明，企业经营管理者和企业是联系在一起的，经营管理 者的知识和能力，决定企业的活力和命运。知识是不断发展的。在新经济时代里， 知识同新月异，可谓“苟日新、目日新、又日新”。企业经营管理者在日趋激烈、 瞬息万变的市场竞争中，必须不断地更新知识。他们更新知识及应用知识的能力与 质量和企业的命运息息相关，对企业的生存和发展有着极其重要的意义。本文的最 终目的就是，希望能够为我国建筑企业适应世界性竞争、提高企业核心竞争力，为 向建筑企业经营管理者提供适应新经济时代的新知识，以促进我国整个建筑业的发 展提供理论基础。这对我国建筑业乃至我国所有传统产业的发展都具有非常重大的 意义。 1 1 研究背景和意义 建筑业是我国国民经济巾一个苹要的基础产业，它在国家经济建设、社会发展 和进步的过_ f 罕中发挥着重要的作用。中国加入w t o 对建筑、i p 的发展产生重大和深 华中科技大学硕士学位论文 远的影响，具有十分重要的战略意义。由此，中国建筑企业将面对一个更为开放的 市场，承担丌放市场所面临的风险和压力，国内建筑市场上的竞争将更加激烈。 1 1 1 研究背景 1 信息化浪潮和信息产业的迅速发展为建筑业信息化发展提供了良好的发展 环境 早在1 9 4 6 年，在美国宾夕法尼亚州立大学诞生了世界上第一台计算机，虽然 它庞大的体积和运算的速度与现在任何一台普通计算机相比都相差很远，但这台计 算机的诞生在世界科技史上仍具有划时代的意义。因为它为信息技术的发展奠定了 基础，从此以后，信息技术得到飞速发展。 1 9 7 1 年，美国英特尔( i n t e l ) 公司用大规模集成电路研制出第一块计算机中 央处理器，它的出现使得计算机从科学珍品变成了可以广泛应用的大众化技术工 具。与此同时，通信技术也取得巨大的进步，计算机技术向着网络化方向迈进，人 类从此进入网络时代。 1 9 9 3 年，美国政府率先提出了“国家信息基础设施”( n a t i o n a li n f o r m a t i o n i n f r a s t r u c t u r e 简称nii ) 行动计划，也被称为“信息高速公路计划”。这一计划将 大力发展美国的信息产业，形成一大批高新技术群体，其结果会为美国人民创造大 量就业机会，使美国公司在全球竞争中获胜，增强美国的国际竞争力。 美国信息高速公路计划一经提出就掀起了世界范围的信息化浪潮。其他各国也 不甘落后，纷纷制定相应的信息化政策，增加对信息技术的投资。1 9 9 4 年2 月欧盟 正式启动了“信息社会”计划。1 9 9 5 年日本政府制订了“n 本信息通信基础建设基 本方针”。从此，信息高速公路开始伸向全球各地并得到了广泛应用。 2 0 世纪8 0 年代，我国就已经关注并支持国民经济信息化，在制定国民经济发 展政策时把信息技术列为重点开发的高技术领域。进入9 0 年代，肖备国相继开发 “信息高速公路”时，我国加入了这全球性的历史进程。为了加快信息化建设， 从1 9 9 3 年起，我国相继实施了“会桥、会关、令卡”工程，即著名的“专会”f 程。“i 会”工程作为我国吲民经济信息化的起步【：程，它的启动全面地推进了我 华中科技大学硕士学位论文 国信息化建设的步伐，带动了其他产业的进步，逐渐发展成为“金企、金税、金穗” 等系列工程。 1 9 9 6 年5 月，在八届全国人大第四次会议批准的中华人民共和国国民经济和 社会发展九五计划和2 0 1 0 年远景目标纲要中确定了“要进行现代信息基础结构 建设，推动国民经济信息化”的目标。2 0 0 0 年，我国政府在中共中央关于制定国 民经济和社会发展第十个血年计划的建议中进一步指出“大力推进国民经济和社 会信息化是覆盖现代化建设全局的战略举措，以信息化带动工业化，发挥后发优势， 实现社会生产力的跨越式发展。” 从中可以看出，我国政府已将信息化提高到国民经济和社会发展全局中的战略 地位。二十多年来，我国信息产业从零起步实现了前所未有的发展速度，获得了长 足的进展，达到了相当高的规模和水平。总体来说体现在以下几点： 1 ) 信息产业高速发展，产业规模迅速扩大 自1 9 9 3 年来，中国信息产业一直保持着3 倍于国内生产总值增长的发展速度， 即平均每年增长2 0 以上，计算机产品、通信产品、软件产品的销售额更是分别以 5 0 、4 0 和3 5 的速度增长。 2 ) 信息基础设旎已具有相当舰模 我国的信息基础设施建设已初具规模，并且有些产品在技术起点和质量上已经 接近甚至超过了发达国家的平均水平。目前，我国已经建成了世界上第一大电视广 播网络、第二大程控电话网络和第三大移动电话网络。截止到2 0 0 1 年7 月，全国 局用交换机容量达到1 8 8 亿门，数据网、互联网建设己扩展到3 0 0 地市。其中， 全国固定电话用户总数达到3 2 亿户，电话普及率为2 4 4 部百人，移动电话总数达 到1 2 0 6 亿户，已超过美国成为世界上移动通信用户最多的国家吼 3 ) 计算机与互联网络迅速发展 在以计算机为核心的生产应用方面，我幽也极大地缩小了与世界先进水平的差 距。而互联网的成长更是达到了空前繁荣的程度。在计算机领域2 8 6 机型诞生于世 界是1 9 8 2 年，而在我副是1 9 8 7 年，l l m 相差5 年。剑了3 8 6 时代，我们比世界 晚了2 年，可是在奔腾芯片出现3 个月后，联想公司就推出了自己的奔腾电脑。存 华中科技大学硕士学位论文 ：；一：= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = 一 1 9 9 7 年，当奔腾2 芯片问世的同一天，我国就有+ 大批民族品牌厂商的电脑与世界 同时发碲川。 以上几点清楚地表明，经过近十年的发展，我国信息产业取得了巨大成就。它 的进步必将带动信息化浪潮在我国国民经济各个方面的b 速发展。信息技术成为当 前推动经济发展的主要动力。 2 信息化是我国建筑业发展的必然趋势 建筑业发展信息化是时代发展的要求和必然趋势，更是由行业地位、自身特点 以及发展趋势所决定的： 1 ) 建筑业是国民经济建设的支柱产业之一，对国民经济影响很大 建筑行业的任务主要是实现固定资产投资。建国以来，我国的固定资产投资每 年都有很大增长，改革开放后增长速度和幅度更大。我国1 9 9 4 年至2 0 0 0 年的固定 资产投资中约6 0 是通过建筑行业实现的，而且工程建筑业的产值约占国民生产总 值的3 0 4 1 ，由此可见，建筑行业的发展状况对国民经济影响甚大，建筑行业的信 息化发展必然影响到整个国民经济和社会信息化的发展。而社会信息化是我国产业 优化升级和实现工业化、现代化的关键环节，是覆盖现代化建设全局的战略举措。 所以，建筑行业应该发展和实现行业信息化。 2 ) 建筑业的分散性决定必须发展信息化 建筑行业本身具有分散的性质，并且随着越来越多国内建筑企业加入到国际竞 争的行列，从事国际工程承包事业，更加充分地体现出“分散”的特点：可能需要横 跨多个市场，在短时间内切换于不同的工程领域；往往是在远离指挥中心的异地进 行生产活动：具有复杂的物流，这些特点决定了它将比其他行业更加需要且更受益 于信息化。 3 ) 幽际工程承包业务的r 益增长以及w t o 对我困建筑行业的冲击 自1 9 8 5 年以来，我国囡际工程承包、世务以年递增2 5 的速度实现了快速增长。 随着加入w t o 以及国际建筑业投资的加大，备团市场的盯放度增强，会使国际l i 程承包市场规模进步扩人，但同时也意昧着找国建筑行业会面临更为激烈的竞 争。 1 前国内建筑企业的综合竞争能力普遍低于困外同行，主要差距就在t ：管理， 华中科技大学硕士学位论文 而信息化就是弥补管理缺陷的一种重要手段。为迎接加入w t o 的挑战，为了在国 际市场竞争中争取主动，我国建筑业最积极、最重要的措旌之是，抓紧利用过渡 期的有限时间，积极应用先进技术，特别是信息技术，加快企业技术进步，实现科 学管理，增强研究与丌发能力，提高技术创新水平，提高竞争力 1 1 2 研究意义 1 发展我国建筑业信息化的必要性 改革丌放二十多年来，我国工程建设的规模巨大。1 9 9 6 1 9 9 9 年4 年间，我 国固定资产投资达1 0 6 1 9 7 3 亿元，其中建筑安装总额大约为6 7 0 0 0 亿元，占到6 3 左右。1 9 9 6 年到1 9 9 8 年的3 年问，建筑业完成各类工业、交通、能源项目1 4 力多个，建成投产更新改造项目1 0 万多个，新建城乡住宅3 8 亿平方米。1 9 9 9 年， 建筑业增加值达到5 4 5 0 亿元，占当年国民生产总值的6 6 5 。全国施工企业有1 0 万多家，从业人员达3 4 0 0 多万人，还有一大批勘察、设计、施工、监理、招标代 理、造价咨询等单位n 建筑业的发展，对于改善我国城乡面貌，提高广大人民群 众的生活水平和质量，为国民经济提供强大物质基础，发挥了极为重要的作用。由 于工程建设规模大，投入的资金多，建设项目使用寿命长，社会影响广泛，从而工 程建设活动的运行方式及其质量、技术、效益水平，对于整个国家的经济社会效益 都产生着广泛而深远的影响。 由于长期的计划经济体制的束缚，经济发展水平的制约，我国工程建设活动运 行和管理的市场化程度低，现代电子信息技术的应用无论从规模上、层次上、装备 上、应用领域都极为有限。根据我们对全国建设工程交易中心信息技术应用情况的 调查统计，己建立计算机管理信息系统3 1 9 个，占全国建设1 ：程交易中心的4 7 8 。由寸二建筑行业信息技术的投入和使用不足，使工程建设领域的一些问题长期得 不到解决。冈此，发展建筑企业信息化是我国建筑业的必然趋势，我国建筑领域信 息化的必要性至少可以归纳为以下四点。 1 ) 利用公共的信息管理甲台，从新方便各参建方进行信息共享和胁同- 厂作， 一方面有助于提高工作效率，另一方面可以提高管理水半 华中科技大学硕士学位论文 建筑业信息化使建筑项目的透明度增加，人们能够了解企业和项目的全貌。总 目标容易贯彻，项目经理和上层领导容易发现问题。下层管理人员和执行人员也更 快、更容易了解和领会上层的意图，使得各方面协调更为容易。它在信息共享的环 境下通过自动地完成某些常规的信息通知，减少了项目参与人之间需要人为信息交 流的次数，并保证了信息的传递变得快捷、及时和通畅i ”。例如，迄今为止，招投 标信息都是要通过专门的文件或报章才能得到，自然地，只有少数人才能看到这样 的信息。在网上进行招标投标可以做到：所有的单位只要上网，都可以容易、及时 地得到招标信息；投标单位做好标书后，可以直接利用网络来发送标书，而不必派 入专程送去一趟；投标完成后，可以在网上看到已投标单位的一览表：开标后，可 以在网上及时看到开标结果。上网之后，任何个人，如果他想得到有关的信息， 他只需要在网上访问有关的站点即可。这样做，客观上能使有所关心的人容易地看 到有关信息，有利于保证公众的监督。项目管理职能人员也可以从互联网上直接查 询最新的工程招标信息、原材料市场行情。人们可以直接查询和使用其他部门的信 息，这样不仅可以减少信息的加工和处理工作，而且在传输过程中信息不失真。 2 ) 可以降低接口成本，提高投资效益 所谓接口成本是指在工程中，从上一个环节到接下来的一个环节，或者在企业 之间、企业和政府部门之间进行信息传递时所产生的成本1 8 】a 接口成本表面上看是 由有关方面来支付的。实际上最终都要转嫁到消费者身上。目前的信息传递都是基 于纸介质来进行的。例如，设计单位以图纸的方式将设计成果交给施工单位，施工 单位再以得到的施工图纸为依据进行施工。事实上，只要有关双方约定好，基r | 网 络或电子介质进行信息传递也是完全可以的。例如，当施n l 单位想得到数字化的施 工图时，因为目前设计单位几乎全部是利用计算机进行设计的，只要请设计单位将 设计图的计算机文件交给施工单位就可以了。这样做，对于信息的接收单位有很犬 的好处，因为该举位不必对得到的信息进行数字化就可以利用汁算机进行自动处 理，从而不仅节约时间，还町节约费用。信息化实现以后不仅可以做到信息的数字 化传递，还可以做到用标准的格，进行传递。这为下个环节对该信息进一步处理， 提供了非常便利的条件，这样就可以降低或消灭有关的接口成本。近年来，我国建 华中科技大学硕士学位论文 筑业年产值已达到1 5 0 0 0 多亿元，根据国外的经验，应用信息技术，仅就工程项 目减少浪费和降低管理成本方面，预计每年就可以节省成本达到数干亿元【。 3 ) 可以提高管理效率，降低管理成本 实现信息化后一方面，原来的同常事务 _ 作，如统计、会计、出纳等工作可以 使用计算机来完成。相应地，工作效率也可以得到提高，困此可以减少这些人员的 数量，甚至可以考虑让一人做一项以上的1 作。另一方面，企业组织会出现扁平化， 即企业中原来的层次组织结构中的中层部分，其本来的作用是进行信息加工，上传 ”f 达，随着信息化的实现他们的工作可以让计算机来自动完成；因此他们将变得没 有存在的必要。日常事务人员和中层管理人员的减少将意昧着管理成本的降低。目 前，许多国外企业实际上已经实现了这一点。当然，我们有自己的国情，对于多余 的人员，不一定让他们下岗，而可以让他们去做其它工作。 4 ) 可以促进管理的科学化，提高管理的水平，有助于显著提高经济效益 建设项目的全部信息以系统化、结构化的方式存储起来，甚至对已积累的既往 项目信息高效地进行分析，便于各阶段的分析和数据复用，从而可以为项目丌发提 供定量的分析数据，进而支持项目的科学决策。因此，对建筑企业实行信息化管理， 可以有效地利用有限的资源，用尽可能少的费用、尽可能快的速度来保证优良的工 程质量，获取项目最大的社会经济效益。同时，建筑企业信息化使建设项目风险管 理的能力和水平大为提高。由于现代市场经济的特点，工程建设项目的风险越来越 大。现代信息技术使人们能够对风险进行有效的、迅速的预测、分析、防范和控制。 因为风险管理需要大量的信息，而且要迅速获得这些信息，需要十分复杂的信息处 理过程。现代信息技术给风险管理提供了很好的方法、手段和工具。实际工作中， 在进行决策时，决策者往住苦于升i 能及时得到决策所需要的信息，所以不得不依赖 于“拍脑袋”实际上就是凭直觉，很难淡得上科学性。实现信息化后，信息都 能够做到数字化，并且适合于用计算机进行处理。用计算机来处理有关的信息，例 如进行信息的检索、数据的分析等。与人工处理相比，可以大大地提高工作效率， 凶而l u 以及时获得决策所需要的信e d , 。这对促进管理科学化、提高管理水平具有很 大的帮助。不言而喻，管理水平的提高会促进经济效益的提高。尤其是在我国，虽 华中科技大学硕士学位论文 然我们常蜕“向管理要效益”，但实际上在这方面可挖掘的潜力也是最大的。 2 发展我国建筑业信息化的紧迫性 发展我国建设领域信息化的紧迫性至少可以体现在以下几个方面： 1 ) 是大势所趋 对于政府来说，我们需要和美国、日本等一些发达国家进行竞争，科技进步是 竞争的根本手段。现在同本等发达国家已经发展了建设领域信息化，我们要力争赶 上。对于企业来讲，不少企业已经在信息化方面丌始了大量的工作，不紧紧跟上就 会落后。 2 ) 是我国社会经济可持续发展的需要 包含在建设领域中的建筑业是我国国民经济的支柱产业，我国目前进行着世界 上最大规模的基本建设，实现我国社会经济的可待续发展，建设领域首当其冲【。 通过建筑领域信息化，多快好省地建设我们的家园，当然不仅可以造福全国人民， 还可以造福子孙后代。 3 ) 是竞争环境提出的要求 市场经济的根本法则是“优胜劣汰，适者生存”f l l j 。同商品市场一样。我国建 设领域市场目前是买方市场。作为企业，在承包工程项目的过程中，面临着激烈的 竞争，再也不可能像过去一样，稳拿法定利润。特别是，随着我国加入w t o ，国 外的建设企业也将加人对我国建筑市场的角逐，企业将面l 临更加激烈的竞争环境。 在这种情况下，企业只有抓住有利时机，尽快地增强竞争实力，才能在竞争中立于 不败之地。而实现建筑业信息化就是一个绝好的时机。 1 2 国内外建筑业信息化现状 1 9 9 7 年，在英国牛津大学的“国际建筑论坛”上，与会的_ 二十多何国际知名专 家一致认为，建筑业在过去5 年的变革大于前5 0 年，究其根本，是信息革命给建 筑、j p 带来了翻人覆地的变化【- 2 1 。这堑变化总起来说就是建筑业信息化，具体体现在 如f p u 个方面： ( 1 ) 建筑业电了政务； 华中科技大学硕士学位论文 ( 2 ) 工程项目的信息化管理； ( 3 ) 市政公用事业的信息化管理； ( 4 ) 企业自身的信息化建设。 就发达国家和地区在推进建筑业信息化过程中既有共性的经验，也有个性的特 点。 1 ，共性方面 1 ) 重视信息技术在建筑业中的应用研究 例如，美国十分重视信息技术在建筑业中的应用，并为建筑业的信息化奠定了 峰实的基础。美国斯坦福大学早在1 9 8 9 年就成立了跨土木工程学科和计算机学科 的研究中心c i f e ( c e n l e rf o ri n t e g i m e df a c i l i t ye n g i n e e r i n g ) 。十多年来，该研 究中心得到充分的科学基金和企业赞助，在建筑业信息化方面做了大量前瞻性的工 作，对美国乃至世界在这方面的研究起到了带头作用，也为工程项目的信息化管理 和企业自身的信息化建设打下咯实的基础。又如，欧盟投巨资组织了e s p r i t ( 欧 洲信息技术研究与开发战略规划) ，完成了c o m m i t ，c o m b i n e ，a t l a s 等 多项著名的研究项目，发表了富有成效的研究成果，为建筑业信息化的各方面打下 了牢固的基础 j 3 | 。 2 ) 政府一方面率先建立信息化系统，另一方面鼓励企业加强自身的信息化建 设 例如，发达国家和地区大多数已经建成了较为完善的电子政务系统，建筑业的 有关企业和个人都可以从因特网上获取必要的信息，办理相关的主要手续。如英国 建立了“建筑网”和“承包商数据库”，使公众可以在网络上查询政府在建筑方面 的法规、政策和承包商的信息，些国家和地区还建立了政府项目的招投标采购系 统( 日木、台湾) 、建筑项目设计报批管理系统( 新加坡) 、公共项目的计算机辅 助管理( 香港) ，收到了有效降低i 程成术、提高工程质量、减少腐败行为的效果 f l 4 2 个性方血 1 ) 在实行工程项目的信息化管理方而，荚固通过大型软件公司与建筑业氽业 华中科技大学硕士学位论文 有机结合，走在了世界的前列。比较典型的例子是，a u t o d e s k 公司研制的b u z z s a w 平台已经成功地用于近6 5 0 0 0 个工程项目的管理。另外，类似b u z z s a w 平台的还有 h o n e y w e l l 公司的m yc o n s t r u c t i o n 平台、u n i s y s 公司的p m i e c tc e n t e r ，在实际过程 中也都得到了很好的应用。 2 ) 政府整体策划，分阶段推进，法规保障。同本是世界上第一个在建设领域 系统地推进信息化的国家，它的建设领域信息化建设( c a l s e c ) 是最具个性的举 措。 2 0 世纪9 0 年代初，日本有识之士认识到c a l s 是相当于新一轮产业革命的大 变革”；1 9 9 3 年，日本产业界派代表团赴美国考察；1 9 9 5 年，政府通产省牵头成 立了“产业信息化小委员会”、“生产、采购、运行辅助集成信息系统技术研究组 合”，”c a l s 推进协议会”等组织。负责执行国家建设项目预算的建设省( 现已并 入国土交通省) 也开始了关于应用c a l s 进行采购以及建设项目运营的研究，并于 1 9 9 6 年5 月做出了关于针对公共建设项目推进信息化的决定。按照该决定，公共建 设项目的信息化分两步走，即第一步，于2 0 0 4 年前首先在建设省直属的项目，亦 即国家重点项目中实现信息化；第二步，于2 0 1 0 年前在全部公共建设项目中实现 信息化。这意味着，从2 0 0 4 年起，要想参与日本国家重点公共建设项目，无论是 进行工程的设计，进行旋工总承包或者分包等，必须按照信息化的规程行事。从项 目的招投标、过程管理信息的提交，直到竣工资料的提交，都必须通过计算机网络 或电子介质来进行，有关的信息必须是数字化的，还要符合有关的格式等标准。而 从2 0 1 0 年起，r 本任何公共建设项目都会附带这样的要求。随着2 0 0 4 年的临近， 日本的建设c a l s 肥c 的推进工作一步一个脚印地前进，每一步都做得非常扎实。 例如，1 9 9 6 年有3 7 个试点项目，到了2 0 0 0 年，一些非试点的工程也已经开始大力 使用建设c a l s e c 的相关技术。目前，基础性的应用研究项目己经完成，相关标 准的草案已经相继出台，而大量的试点t 程也已经完成，全国上下已经形成了浓厚 的建设c a l s e c 氛围，一些企业甚至自发地在项目中推行建设c a l s e c 方式【l ”。 澳人利亚、新加坡、芬兰、香港等凼家和地区的做法各有特色。 总的来讲，虽然发达国家年兀地区存建筑业信息化方而走在我们自u 而，但也还是 华中科技大学硕士学位论文 处在走向实现的过程中，仍然有不少的问题等待解决，这就给我们留下了追赶和超 越的余地。 “九丘”以来，我国建筑业信息化得到较快发展，信息网络建设开始起步，信 息技术应用得到推广。 在电子政务方面，政务信息网络得到加强。“九”以柬，建设系统着力加大 了政务信息工作力度，建立了覆盖全系统、全行业的政务信息工作网络，培养造就 了一支信息加工、处理、分析的骨干队伍，为政务信息工作向计算机网络化方向发 展积累了宝贵的经验则富。自1 9 9 5 年以来，建设部实旌的“金建”工程，联通了 建设部、各省、自治区、直辖市的建设行政主管部门，开通了电子邮件系统，积累 了网络建设经验。各地建设部门以办公自动化、政务公开、便民服务为重点，积极 推进城市管理信息化，建设系统信息网络技术的普及应用程度有了提高。另乡 ，全 国住房公积金监督管理信息系统、全国建筑市场监督管理信息系统、全国城市规划 监督管理信息系统、国家重点风景名胜区监督管理信息系统四个信息系统，己开始 启动建设。 在企业自身的信息化建设方面，信息技术在建筑业得到广泛应用。勘察设计行 业c a d 技术应用得到普及，甲乙级设计单位计算机出图率达到1 0 0 ；计算机辅助 施工技术( c a c ) 已在建筑旋工领域得到应用：房地产交易、工程招投标、造价、 质量检测等行业，普遍实现了计算机管理，并向网络化迈进。 在工程项目的信息化管理方面，招投标信息网几乎覆盖了所有省市，并在全国 推行建设工程i c 号管理制度，在规范我国建筑市场管理上取得了突破性进展。 我国建筑领域经过二十多年的努力，已经具备良好的信息化基础，具体表现是： ( i ) 2 0 世纪9 0 年代开始，幽内一批高科技公司为建没领域提供了商质量的软 件。 ( 2 ) 国内网络基础设施建设取得巨大进步，建设系统主要的基础网络设施建 设也壁本完成，同时也积累了进步运营发展的经验。 ( 3 ) 建筑设计院及工程管理公司在凼际化的工作方式中，埘与国际接轨的理 解和认识有很大的进步；在建筑工程设计、施r 与管理方面，有一定的应用及绛验 华中科技大学硕士学位论文 积累，信息化应用已经初见成效，发展势头良好。 ( 4 ) 我国建筑业规模大，需求强劲，有信息化需求的强大牵引力。改革开放 以来，我国建筑行业也已初步形成了多层次、多元化的信息收集、整理、分析、利 用的渠道和网络，信息化水平有较大提高。部分管理部门已经建立了覆盖管理业务 职能的计算机管理信息系统，对促进行业管理起到了良好的激励作用，发展较快的 城市还利用互联网技术建立了信息发布平台。 目前，全国建立的3 0 0 多个有形建筑市场，将收集、发布工程信息、企事业单 位的资源信息、市场行情及工程建设法规政策信息和业务流程计算机管理融为一 体，有的地区还实现了区域性联网。“建设部互联网站”、“中国工程建设信息网”已 全面开通，网上开设了政策法规、企业信息、行业动态、招投标信息、市场分析等 二十几个栏目，为沟通全国建筑市场、规范市场秩序起到了积极作用。 1 3 本文研究的主要内容 本文基本遵照“提出问题一分析问题一解决问题”的规范思路，从目前国际和 国内建筑企业信息化的基本情况入手，在对它们的发展现状进行深入分析的基础之 上，对我国的建筑企业管理信息化存在的问题和障碍进行具体剖析，并针对我国建 筑企业的发展特点，结合我国的国情，提出我国建筑企业进行管理信息化改革的相 关策略和建议。本文的研究内容主要包括以下几个方面： 第一章绪论。阐述了本文的研究背景、国内外建筑企业信息化建设的现状与特 点和论文的主要内容。 第二章企业信息化研究基础。较为系统地阐述了信息、信息化、企业信息化的 概念、特征、主要范围及信息化管理的内容，为我国在建筑业实施信息化提供理论 依据； 第三章我国建筑业信息化发展。根据国内建筑业对信息化管理的需求，通过分 析我固建筑业信息化的特点、好处和我国现已具备的发展条件，确定了我崮建筑业 信息化发展的可行性，同时在分析我国建筑行业信息信息化管理的现状的基础上， 指出在我刚建筑企业实施信息化管理方血存存的问题及闲难，最终提出了我国建筑 华中科技大学硕士学位论文 企业信息化发展的目标。 第四章我国建筑企业信息化的实施。提出了我国建筑企业信息化的重点是爪、l k 管理信息化与管理创新，该章节对企业信息化的具体实旌方法和实施步骤做了详细 的论述，并就管理信息系统子系统的实现和信息集成提出了具体的解决办法，最后 文章还提出了搞好信息化要把握的原则和要特别注意的问题以及大力推进建筑企 业信息化建设的战略。 第五章是全文的总结和对将来研究工作的展望。 1 4 本文研究的方法 本文采取实证分析与理论探讨相结合、宏观认识与微观分析相结合的研究方 法，试图就建筑企业信息化发展策略问题作较为全面的论述。在分析我国建筑企业 信息化现状、存在问题和存在难题盼基础上，借鉴国外信息化建设发展与经验，提 出符合我国国情的信息化发展道路、指导方针和策略模式，力图从理论和实践两方 面对我国建筑业信息化发展提出切实可行的政策建议和应对措施。 华中科技大学硕士学位论文 2 1 信息与信息化 2 信息化研究的理论基础 2 1 1 信息的含义 1 信息的基本概念 近5 0 年来，科学界一直在对信息的定义进行积极的探索。i n f o r m a t i o n 以前在 我国译作“情报”，所以现在社会上有不少人认为搞信息的就是搞情报的，这种片 面的理解也就不足为奇了。有关信息的定义很多，但由于其本身内涵的全面性和科 学性，目前尚无一个令大家都接受的定义。如： 信息是使人们促进知识更新和认识事务的客观存在。 信息是维系事物内部结构和外部联系，感知、表达并反映其属性和差异的状态 和方式。 信息是指应用文字、数据或信号等形式通过一定的传递和处理，来表现各种相 互联系的客观事务在运动变化中所具有特征性内容的总称。 信息是一种资源；信息是一种商品；信息是形念的感知：信息是社会生活中的一 种不可缺少的力量1 1 7 j 。 信息是减少不确定性的一种客观存在和能动过程。 它们都从不同的侧面反映了信息的某些特性，而且随着时问的推移，时代将赋 予信息新的含义，是个动态的概念。现代“信息”的概念，已经与半导体技术、微 电子技术、计算机技术、通讯技术、网络技术、多媒体技术、信息服务业、信息产 业、信息经济、信息化社会、信息管理、信息论等含义紧密地联系在一起。 总之，可以认为，信息是对客观世界中各种事物的变化和特征的反映；是客观 枣物之问相互作用和联系的表征；是客观事物经过感知或认识后的