（教育技术学专业论文）基于电子学档的网络学习过程监控研究.pdf

摘要 基于电子学档的网络学习过程监控研究 教育技术学专业硕士研究生姚贞 指导教师刘革平教授 摘要 现代远程教育的迅速发展，扩大了高等教育的渠道，同时也出现了一些亟待解决的问题，比如： 学习者的自主学习能力较低、学习积极性不高。如何保障网络教育的质量，以促进现代远程教育更 好地发展? 笔者认为，通过在网络学习过程中对学习者实施有效的学习监控尤为重要。 本研究通过文献分析、问卷调查等方式对目前学习监控的现状进行分析，针对目前网络学习监 控的不足，分析电子学档作为学习监控工具对促进学生学习效果的影响和支持；探索了在网络学习 过程中进行学习监控的策略，提出了基于电子学档的网络学习监控模型；依据模型开发电子学档， 然后应用于具体的网络课程学习中：最后对电子学档的应用情况进行分析，验证监控模块的有效性。 文章共分为六章：每一章绪论，包括了问题的提出、研究现状、研究目的与意义、研究内容与 方法；第二章对学习监控和电子学档进行简述，分析目前在网络教育中进行学习监控的可行性以及 网络学习中缺乏监控的原因：第三章对网络教育学院进行调研，并结合师生的实际需求，提出在网 络学习过程中进行学习监控的策略；第四章在前一章策略分析的基本上，对电子学档进行设计与开 发，介绍该系统可视化构建过程，展示最终实现功能的界面；第五章对电子学档加以应用，通过调 查收集应用效果的反馈意见，并结合电子学档中的应用数据，验证监控系统的有效性；第六章对整 篇论文进行总结，提取本研究的结论和未来研究的发展方向。 研究表明：电子学档在网络教育学院课程学习应用中获得了验证性成功。学生对网络学习过程 中进行一定的学习监控有很大的认可度。学生在学习积极性、自我约束能力、与教师、同伴间的交 互等方面都有一定的提高：学生在学习监控督促下能够进行更有意义的学习。 关键词：网络学习学习监控监控策略电子学档网络课程 s t u d yo fe p o r t f o l i ob a s e dm o n i t o r i n go fo n l i n el e a r n i n g e d u c a t i o n a lt e c h n o l o g yg r a d u a t es t u d e n t ：y a oz h e n a d v i s o r ：p r o f l i ug e p i n g a b s t r a c t t h er a p i dd e v e l o p m e n to fd i s t a n c ee d u c a t i o nh a se n r i c h e dt h ea c c e s s e s t oh i g h e r e d u c a t i o n b u ta tt h es a m et i m e ，w i t n e s s e ds o m ep r o b l e m s ，f o re x a m p l e ，l e a r n e r s a r en o t s k i l l e di na u t o n o m o u sl e a r n i n ga n da r en o tv e r ya c t i v ei no n l i n el e a r n i n g t h e n ，h o wt o a s s u r em ee f f e c t i v e n e s so fw e b - b a s e de d u c a t i o n ? t oa n s w e rt h i sq u e s t i o n ，t h ea u t h o ra s s u l y l e s t h a tt h ee f f e c t i v el e a r n i n gm o n i t o ri m p l e m e n t e di nt h el e a r n i n gp r o c e s s e sp l a y sa ne x t r e m e l y i m p o r t a n tr o l e t h r o u g ha n a l y z i n gt h ep r e v i o u sr e s e a r c h e sa n dc o n d u c t i n ga s u r v e y , t h i sd i s s e r t a t i o n1 ) a n a l y z e st h ec u r r e n ti s s u e si n v o l v e di nt h el e a r n i n gm o n i t o r , 2 ) i n v i e wo ft h es h o r t a g eo ft h e e x i s t i n gl e a r n i n gm o n i t o r , a n a l y z e st h ei n f l u e n c eo fe - p o r t f o l i oa sa l e a n i n gm o n i t o rt o o l1 1 1 i m p r o v i n gt h ee f f e c t i v e n e s so fl e a r n i n g ，3 ) e x p l o r e st h em o n i t o r i n gs t r a t e g m su t i l i z e dm t h e p r o c e s s e so fo n 1 i n el e a m i n ga n dp r o p o s e sal e a r n i n gm o n i t o r m o d e lb a s e do ne - p o r t f o l i o ，4 ) b a s i n go nt h ep r o p o s e dm o d e l ，d e v e l o p st h ee p o r t f o l i oa n d t h e ni m p l e m e n t st h ep o r t f o l i oi na w e b - b a s e dc o u r s e ，5 ) a n a l y z e st h ee f f e c to fp u t t i n gt h ee - p o r t f o l i oi n t op r a c t i c e t ot e s tt h e v a l i d i t yo ft h ep r o p o s e dm o d e l t h i sd i s s e r t a t i o nc o n s i s t so fs i xc h a p t e r s c h a p t e ro n er a i s e st h er e s e a r c hq u e s t i o n s ； i n 订o i l u c e st h ep r e v i o u ss t u d i e s ；p r e s e n t st h er e s e a r c hg o a l s ，s i g n i f i c a n c e ，o b j e c t i v e s a n d m e t h o d s c h a p t e rt w ob r i e f l yi n t r o d u c e sl e a r n i n gm o n i t o r i n g a n dt h ee - p o r t f o l i o ；a n a l y z e st h e f e a s i b i l i t yo fp u t t i n gt h el e a r n i n gm o n i t o ri n t os e r v i c ei nw e b - b a s e de d u c a t i o n ；a n d a l s o a n a l y z e st h er e a s o n sf o rt h el a c k i n go fm o n i t o r i n gi nt h ep r e s e n ts i t u a t i o no f o n 。l i n el e a r n i n g c h a p t e rt h r e ep r e s e n t st h es u r v e yc a r r i e do u ti no n l i n ee d u c a t i o nc o l l e g e ，a n dt om e e tt h e n e e d so ft e a c h e r sa n ds t u d e n t st h i sc h a p t e rp r o p o s e st h em o n i t o r i n gs t r a t e g i e s1 1 1t h ep r o c e s s e s o fo n 1 i n el e a r n i n g b a s e do nt h ea n a l y s i so ft h em o n i t o r i n gs t r a t e g i e s ，c h a p t e rf o u r1 so nt h e d e s i g n a t i o na n de x p l o r a t i o no ft h ee - p o r t f o l i o t h i sc h a p t e ri n t r o d u c e st h ev i s i b l ep r o c e s s i n g o fc o n s t r u c t i n gt h ee - p o r t f o l i os y s t e ma n dp r e s e n t st h ec o m p l e t e di n t e r f a c et h a tr e a l i z e s f u n c t i o n s c h a p t e rf i v es h o w st h a tt h ee - p o r t f o l i o w a sp u ti n t op r a c t i c ea n dt h ef e e d b a c ko fi t s e f l e e tw a sc o l l e c t e di nas u r v e y t h ef e e d b a c kc o m b i n e dw i t ht h ed a t ao b t a i n e di n t h ep r o c e s s i i i 西南大学硕士学位论文 曼曼鼍曼曼曼曼鼍曼量皇曼曼曼冀i _ i i 曼皇皇曼曼曼曼皇皇曼 o fu t i l i z i n gt h ee 。p o r t f o l i oi sa n a l y z e dt o t e s tt h ev a l i d i t yo ft h em o n i t o r i n gs y s t e m c h a p t e r s i xs u m m a r i z e st h ew h o l et h e s i s ，c o m e su pw i t ht h er e s e a r c hr e s u l t sa n d g i v e ss u g g e s t i o n sf o r t h ef u t u r er e s e a r c h e s t h er e s u l t so ft h ep r e s e n tr e s e a r c hs h o w e dt h a t1 ) t h em o n i t o r i n gs t r a t e g yd e v e l o p e d b y t h er e s e a r c hw a sd e m o n s t r a t e de f f e c t i v ew h e ni tw a si m p l e m e n t e di nl e a r n i n gt h ec o u r s e o f f e r e db yo n - l i n ee d u c a t i o nc o l l e g e2 ) t h el e a r n i n gm o n i t o rw a sw e l c o m e db yl e a m e r s w h e nt h e yw e r ei nw e b - b a s e dl e a r n i n g3 ) l e a r n e r sb e c a m em o r ea c t i v e ，m o r es k i l l e di n s e l f - d i s c i p l i n i n ga n dm o r es k i l l e di ni n t e r a c t i n gw i t ht e a c h e r sa n dp e e r s m o r e o v e r , u n d e rt h e s u p e r v i s i o no ft h ei e a m i n gm o n i t o r , l e a r n e r sc a nb em o r es i g n i f i c a n t l ye n g a g e di nl e a r n i n g k e yw o r d s ：o n l i n el e a r n i n g l e a r n i n gm o n i t o r i n gm o n i t o r i n gs t r a t e g i e s e - p o r t f o l i ow e b b a s e dc o u r s e 独创性声明 本人提交的学位论文是在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。论文中引用他人已经发表或出版过的研究成果，文中已 加了特别标注。对本研究及学位论文撰写曾做出贡献的老师、朋友、 同仁在文中作了明确说明并表示衷心感谢。 学位论文作者： 幽匕奴 签字日期：2 删7年争月步日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解西南大学有关保留、使用学位论文的 规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘， 允许论文被查阅和借阅。本人授权西南大学研究生院( 筹) 可以将 学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影 印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书，本论文：口不保密， 口保密期限至年月止) 。 学位论文作者签名： 网络学习除了通过网络教学外，网下自学也是个重要的环节。老师课后可以通过问 题的形式让大家讨论，学生如果没时间看完全部的课件，可以通过教材、老师答疑、同学讨 论的形式多方面的学习! 加强学习过程中学生与老师之间的互动性尤其是学生的提问应能尽早得到老师的 应答。 能够给学生制定一套学习计划以做参考，网络上的学习教材可以及时更新和维护， 提出更多的课题学习要点，适当的加强重点内容的自测题或练习作业题，以便学生可以更好 的提高学习效果 建议教师给学生提供一份学科学习进程计划表，尽量避开在职人员的工作时间。 老师如能在作业后作一些点评，就更好了( 网络作业中的一些题型，如能在网络 课件中多一些例子或提示) 能否增加教师在线答疑的时间，以解决在实际学习中遇到的难点、重点 ( 2 ) 对课程中作业的意见： 把作业中要做出来的条件要求清楚地等列出来，让学员们做题时明白要做出来的效 果是什么样的 学员们的作业是否可以互相借鉴! 对一些优秀的作业能否发表一下，让大家学 - j 批改作业不只是打分，老师最好告诉正确答案或告知错在哪里! 西南大学硕七学位论文 ( 3 ) 对学习资源的建议： 净网络学习很灵活，可以自己安排学 - - j 时问，如果错过了值机时间，还可以自己下载 资源学习。但是下载资源太少，因而速度很慢。 网络学习本身就是自学，个人根据自身的情况进行学习，对于一些提醒的东西可以 用，但对于有些涉及个人信息的就没有必要了，希望多上传一些学习资料，以便能很好的查 阅。 ( 4 ) 对学习监控力度的建议： 不要弄得像强制执行，一般学习者都还是愿意配合的有些内容虽然是为学员好， 但是毕竟大家是在职读书，难免有兼顾不到的时候学习中心的老师有时候太过死板，不够 灵活处理。在线提问的时间错过了，没有提问就要扣分 每个学习者都有自己的个人情况，如若系统监控过严，则是不太科学合理的。 监控应与学生自我调节和网络提醒相结合。 3 3 网络学习监控策略的基本思路 针对在网络环境开展学习监控，必须制定出相关的监控策略。我们认为，监控策略的 使用并不是单一的、一成不变的，它受到很多因素的影响，如学习者特征、学习风格等。 因此，我们必须根据学习者的实际需要来制定监控策略。综合前面对网络学院中教师与学 习者的调研分析，我们可以对监控策略的基本思路进行梳理。 l 、在个体还未形成一定的自我监控能力之前，通常要信赖外部监控来调节形为，比 如，儿童在未形成判别是非和控制自我行为的能力之前，是依靠成人的监督约束。学生在 形成一定的自我监控能力之前，其学习活动是依靠教师或家长的指导监督完成的，这时一 旦离开外部的这些监控，学生往往不知所措。然后，随着学生对自我监控技能的学习，自 我监控能力从无到有、从低水平到高水平发展起来，自我监控逐渐成为主导力量，相应地， 其它监控力量逐渐成为辅助力量，直到最终能够完成独立地学习。 2 、因此，我们可以借助一些工具和手段，从一开始较强的外部监控，循序渐进地转 变到学生的自我控制，此时外部监控措施的作用将削弱。总体来说，可以形成这样的网络 学习监控思路：利用电子学档建立学习监控系统，作为实现网络学习监控的主要工具。同 时，教师、其他学习者对学习者采取多方位的外部监控，充分利用学习评价，作为网络学 习监控的手段。 3 、我们把学习监控分为监测和调控两部分，前者是对正在学习行为的记录和分析，后 者是个体学习过程的适当性支配。监测是调控的基础，调控之后再促进学生的新行为，这 是一个循序渐进的过程。首先，学习者对知识点进行提取，分析，完成知识的构建，形成 学习成果。然后形成的学习成果经测评或指导改善过后，进入学习者的电子学档，供学习 者自我反思、学习展示和分享交流。在调控阶段，主要是对学习者学习过程客观记录的基 础上，通过各种监控要求策略的加入来引导学习者的学习。 茎耋；些! 薹：至堡! 尘：耋茎! j 耋： 图39 监控策略的总体设计思路图 3 4 网络学习监控策略的设计 34 1 信息收集环节 该环节主要是收集网络学习过程中的各方面信息，为客观、有效地评价学生的学习提 供依据。所收集的信息包括学生的基本信息，比如姓名、专业、年级；学习资源、作品信 息、学生的自我反思、教师评价信息等。信息收集是否完善、正确，在很大程度上影响外 部监控的质量，监控土体应尽可能从多种渠道获取监控信息。我们可以采用通过系统自动 跟踪记录、学习者自我监测记录、教师或同伴对学习的监测记录三种形式。 1 、监控系统自动跟踪记录：它是获得监控信息的主耍米源，利用计算机自动处理技 术，可以方便获取监控中的大部分信息+ 特别是网络学习行为中可以量化的参数，如学习 刚间、学习进度、学习路径、作业信息等。系统根据确立的信息收集指标，可将分布在不 同地方的学习者的每一次在线话动信息进行收集保存在相应的数据库中，再经过相关的 处理和j 统计z 后，将有关的信息以比较直观的图表等形式保存在电子学档中。 区互l 区互一 匝困i 学习行为卜+ 图31 0 监控信息的收集 两南大学硕士学位论文 信息收集模块：学习信息的收集是学习监控的重要阶段，是对学生进行学习评价的论 据来源。在网络环境下，学生、教师以及相关的管理人员分散在各个地方，呈现出一种很 松散的教育组织结构，学生和教师都有可能不在相同的时间参与学习活动，即使是同时参 与，教师也不能全面了解学生的学习情况。因此，必须找到适合于网络化特点的信息收集 的方法与手段，才能正确、完整、有效的收集监控所需要的信息，从而做出正确的指导和 反馈意见。 行为记录模块：主要是对网络学习者的学习行为进行跟踪、捕捉、记录。包括学习者 的在线时间、学习进度、参与讨论问题的次数、提交作品的次数等等。 信息分析模块：是将收集的信息按不同方式进行分类，如可分为需要评价的内容、自 动反馈的内容和需要教师处理的内容等。将不同类型的数据信息进行初步整理，然后根据 各评价标准对信息进行分析，以得出测试结果分析和关于学习者的综合评价。 2 、学习者自我记录 学习者在自我学习过程中，通过记录笔记、学习反思等形式，将自己的学习安排以及 体会、情感记录下来，这为更好的评价、调控学习者的学习提供了依据。 3 、教师或同伴对学习的监测记录 ( 1 ) 教师对学习者的记录 教师主要通过评价、资源控制和提醒注意等方式。教师通过参与学习者的交流，可以 获得一些不容易量化的、难以自动记录的信息。比如：学习者对某一主题的认知程度、学 习者的参与态度以及情感等比较隐含的情况。 ( 2 ) 同伴对学习者的记录 同伴监控主要是通过同伴的行为表现和相互竞争促进学生的学习。主要体现在与同伴 利用论坛、聊天室、e - m a i l 等工具进行交流讨论时，同伴对学习者的反馈信息。比如：同 伴评价或是共同学匀经验等。 3 4 2 学习交互环节 学习交互主要包括学习者与学习资源的交互、学习者与教师之间的交互以及学习者之 间的交互三大类。在网络教学过程中，也存在这3 种交互类型。f 3 3 】 l 、学习者与学习资源的交互 本研究的环境是网络教育，因此学习者学习的主要形式是通过与网络课程开发人员设 计的网络课程进行交互。学习者与学习资源的信息交互是学习实现概念交互的重要过程。 目前网络学院中学习者与学习资源的信息交互过程的基本内容是单向信息传递，尽管多数 学习资源的内容已经经过精心的设计，但仅限于对学习者概念交互的促进，并不能对学习 者概念交互的结果给予及时的自动反馈。我们可以利用学习监控系统，记录学习资源的利 用情况，及时更新学习资源。学习者不再是被动地接受已经准备好的学习资源，也可主动 地参与对学习资源的评定。教师也可以向学习者推荐更多的学习资源，方便学习者查阅。 2 、学习者与教师之间的交互 网络教学中师生往往是分离的，因此教师不可能像在传统教学中那样对学生的学习进 行监控。在网络课程中加入的监控模块功能也都需要教师进行支持，否则就失去了作用。 2 8 第3 帝网络学习过程中监控策略的设计 这也对教师的监控工作提出了新的要求。为了进一步提高交互的质量，教师应特别注重交 互策略的以下几个方面： 对学习过程的规范 在学习过程中，当出现随意性、不良言论等时候，教师应该采取一定的措施来规范这 些不良学习行为，使教学向着教学目标良性发展。教师可以随时监控网上论坛学生的发言 内容，对于学习无关的内容可以删除，对作业完成中的抄袭现象提出警示。另一方面，对 于学习环节的进行，教师可以在适当的时候发出提醒。 促进讨论 讨论在积极学习中有着极其重要的角色。听取各种观点可以挑战学生的思维。在网络 环境中，师生的讨论主要发生在b b s 里面。教师在讨论中可以小结前面学生的发言，这样 让学生感觉到被关注，其他学生也能感到一种更精确的总结，利于接下来的讨论。 在参与学生的讨论过程中，教师要适时赞扬某一有趣的或有见地的观点，表达学生对 讨论的贡献，鼓励学生的学习积极性，在发言的后面，可以建议学生从另一种思路，或者 引发一个新的论题来促进学生的学习。教师也可以委婉地否定某学生的观点，以引发更深 的讨论，在表述时，可以先部分肯定学生的优点，再提出建议。 当学生之间出现了观点的差异时，教师应该缓解可能引发的紧张，例如a 是从这方面 来讲的，b 是从那个方面来讲的，各有长处，对于我们本门课程的学习，不妨从c 来考虑。 也可以拉拢多个观点，展现相互间的关系。 在讨论的最后，可以对本主题的发言进行总结，总结整个讨论的优点与不足，提出对 下一个环节的学习期望。 对问题及时反馈与评价 在网络学习中，由于所有的交谈都是记录在案的，所以没有了传统教学中要求教师必 须非常及时回答的限制。但是，在教师对学生问题做出反馈之前，如果能够发送一些提示 已收到或已经看到该信息的内容会减低学习者对教师反馈信息等待的焦虑，因为如果学生 迟迟得不到教师的信息的话，会大大挫伤学生的学习积极性。 a 对学生提问的反馈 在有效学习中，教师对学生问题的回答和问题本身一样重要。有效的回答应该是可持 续的，是能够让师生的交流持续下去的。 b 对学生回答的感谢 教师对学生的回答做出积极的反应比简单的回答“是”，“好的”，要更有促进作用，教 师应该试着使用多样化的感谢来对学生的回答做出回应。 c 评论 教师对学生的回答可以做出相应的评论，正面的或是需要改进的。对学生回答问题的 评论可以采用陈述与提问结合的技巧，先做一番陈述，然后在此基础上提问这有助于你对 教学的驾驭。当在线学习者太多而教师的工作变得非常繁忙时，教师可以用综合点评的方 式来进行学习团体的反馈。 d 复述与澄清 当学生的回答多种多样时，教师可以对学生的回答进行分类与归纳，并对此结果进行 西南大学硕：卜学位论文 复述，帮助整个学习团体都能够理清教师的思路。 e 提示 当教师的提问学生觉得茫然不知所措时，教师可以给出相应的提示，比如，“这个问题 你可以从理解六侧面去思考”等。 总的来讲，随着网络技术在师生信息交互中的广泛应用，师生之间的交互内容可能会 超过课程内容本身，有个人化的趋势。但同时也增加了教师的工作负担，教师需要利用许 多计划外的时间满足学习者的交互需要。 3 、学习者之间的交互 学习者与学习者的信息交互是网络教育中的新维度。这种交互是学习者内部的交互， 是一个学生与一个学生或多个学生之间的交互，这种交互可以有教师的参与，也可以没有 教师的参与。目前网络学习中学生与学生信息交互的主要形式包括自由交流( 限定主题或 非限定主题) 和协作学习( 基于任务的合作) 。自由交流是目前我国网络教育中学生之间信 息交互的主要形式。自由交流可以是个别化的，也可以是集体的。自由交流可以是限定主 题的，也可以是无主题的讨论。学生自由发言，自由交流，可以有教师参与，也可以没有 教师参加。教师在这个过程中只是作为一个平等的参与者和促进者。在监控系统中可以开 设课程b b s ，学习者可以在里面进行讨论与协作。 综上所述，我们可以在学习交互的各个方面引入监控的手段。学习者在交互的过程中， 学习监控同步进行。在与教师、同伴的交流讨论中，学习者会有一定的行为以及思想，学 习监控系统若能对此加以捕捉，就可以从中了解到学习者的一些学习情况，从而做出相应 的评价，这也是我们监控所要达到的目的。 3 4 3 学习反馈环节 控制论创始人维纳叫w e i n e r ) 认为：一个有效的行为必须通过某种反馈来取得信息，从 而了解目的是否已经达到。反馈是学习监控过程中一个非常重要的环节，对活动进行监 督的目的，就是为获得有关信息以便进行反馈；所反馈的情况又成为对活动进行调节的依 据。监控如果缺乏必要的反馈，学习监控就达到预期的效果。本研究的学习反馈涉及电子 学档的各个模块，将监控信息反馈给学习者，使学习者及时反思和做出调整。它包括公告 信息、页面提示、站内信息等方式，提示的条件、频度和内容由教师设定。还可以根据阶 段性的信息，对学习者的学习过程和结果中的优点进行表扬，对存在的问题和不足进行指 导，提出改进意见。在这个环节中，应该注意以下几点： 1 、反馈只有及时进行才能起到强化的作用。研究表明，提供反馈推迟得越久，对改 进学习者的效果越不明显。如果教师不能及时地给学习者相应的反馈信息，一方面，学习 者会认为教师对自己的问题不够重视，从而会影响学习的积极性；另一方面，学习者看不 到反馈消息，很可能会反复的上网进行查看，从而增加了上网次数，同时也会加剧学习者 焦虑的心理。 2 、在网络环境中，反馈要做到多样化才能满足不同学习者的需求。反馈的信息内容要 分层级或多形式：比如，可以是学习记录反馈、作业反馈、同伴交流反馈等；同一反馈 内容也可采用文本叙述、图表呈现或语音交流等形式进行。这样，学习不但可以根据自己 3 0 第3 章网络学习过程中监控策略设计 的需求和兴趣获取不同内容和形式的反馈信息，而且有利于学习者获取更为有价值的信息。 等级反馈：主要针对学习中不易量化的信息和反馈如一些主观题目，评语等，则可以 通过提供优、良、中、差等等级样本，以利于学习者准确定位。诊断性反馈：在反馈中 除提供正确答案外，还应明确指出学习者的长处和缺点，哪些地方值得进一步的改进，为 学习者以后的学习提供参考，促使其进步。 3 、反馈要全面。为了增加反馈的功效，还应该注重反馈的全面性和丰富性。在网络学 习过程中，反馈的内容通常应该包括：学习计划、学习进度、学习过程记录、学习测试结 果、阶段性学习成绩统计、作业完成情况、教师评价等。除了这些信息外，教师对学习者 的反馈还应包括可操作的学习建议，这些建议主要考虑到学习者的归因倾向。归因倾向指 的是学习者对自己所取得的结果的原因的知觉。如果学习者对学业成功做出能力或努力方 面的反馈在一定程度上可以增强自我效能感；而如果把失败归因为能力不足或是学业难 度过大，则容易影响到他的下一步学习。教师应灵活运用归因理论，给予学习者更多“成 功的反馈”，帮助他们建立持续发展的学习观念。但同时，这也给教师带来了更多的工作量。 综上所述，在学习监控中，学习反馈是一个非常重要的环节。学习者对学习情况的直 观了解大多从学习反馈中得到。因此对学习反馈提出了比较高的要求，要做到及时性、多 样化以及全面性。 3 4 4 学习评价环节 学习评价对学习监控的有效开展有很大的促进作用。首先，学习评价是对学习者的学 习过程和结果进行事实把握和价值判断，从而考察和促进其学习质量。就学习评价的。目的、 意义、实施方式而言，理想的学习评价可以完成学习监控。网络学习中由于师生分离，要 达到同样的学习效果，就要加大学习评价本身的监控力度，突显学习评价的外部控制意义。 此外，目前有很多研究者，如北师大国际与比较研究所也一直在研究评价在教学质量保证 中的作用与价值，研究评价如何促进教育督导。祝智庭教授也一再强调，评价问题是远程 教育服务质量管理的核心。是自主学习的动力支持等。本研究中，把学习评价作为监控手 段，主要从评价主体的凭度进行考虑。 l 、教师评价 教师利用过程性评价进行监控 教师可以根据学习者的电子学档的内容给出评价。首先，教师应该了解学习者对网络 课程内容和资源的利用情况，根据学习者在线学习的各种数据，进行分析，以了解学习者 的学习情况，并给予评价，评价信息存入电子学档的评价信息中。这样教师可以对学习者 的学习进行适当的指导，并根据个体的具体情况给出学习建议，有利于学生的自主学习。 同时，教师还可以定时在交互模块上与学生进行交互，以获得监控信息。教师参与交 互本身就是一种关注，不仅是督促，也是一种重视。因此，加强网络学习中教师的监控力 度可以改善学习者的学习心理。实践表明，交互对学习热情的激发与保持，对网络学习的 成功与否至关重要。对学习者交互程度的评价可以通过记录学习者网络课程功能模块中的 使用情况来进行。教师根据讨论区学习者发言以及答疑等情况，对学习者参与教学活动以 及学习态度有一定程度的了解，从中发现学习者学习过程中出现的问题，并根据问题的不 3 1 西南大学硕十学位论文 同给予指导。 教师利用总结性评价进行监控 主要是通过作业和考试的形式。在监控系统里，可以设计作业提交系统，教师在管理 页面发布作业，规定作业的题目、期限等，学生按要求来完成作业。作业提交后，教师查 看作业，对作业进行评价，对优秀的作业给予推荐，作为范例让其他学习者浏览。作业的 评价可以参考以下的维度进行：内容、质量和时间。比如：作业内容必须符合教师的要求， 不能抄袭；作业应在规定时间内按时提交。 目前，在网络学习中，使用考试来进行总结性评价是一种最为常见的方法。在网络课 程学习过程中，当学完一个章节，可以适当地进行学习自测，及时了解学习者的学习效果。 虽然考试成绩是第一位的评价指标，教师也应当对学习结果进行分析。 2 、同伴评价 同伴评价一方面可让学习者培养高级思维方式，另一方面可以提高学习动机。有研究 指出同伴互评具有一定水准的信度和效度( t o p p i n g ，1 9 9 8 ) ，而且学习者也希望能够通过同 伴互评来获得同学的建议，以了解自身的优缺点。由于小组成员之间有一定的接触，共同 学习、讨论问题，在b b s 上进行交流，因此对彼此的学习状况和学习态度都有一定的了解， 这样提高了评价的范围，使评价信息更真实有效。可以通过查看被评价对象的电子学档对 该生进行综合全面地了解，包括他的学习情况、学习作品、自我评价信息等。评价信息存 在电子学档的互评信息中，供教师和学习者查看，并给予反馈。 对同伴评价来讲，它不是注重甄别选拔功能，所以评价结果地呈现形式不仅仅是给个 体做一个等级或分数评定，还可以是定性分析、具体的描述解释等。不仅包括对知识内容 的评价，也包括对情感方面的评价，比如评价学生在学习活动中参与的积极程度，与同学 闻的合作意识等。对这两方面的评价不是强制性的，只需要在评价中给出综合评价等级， 至于做出定性的分析或是定量的评价建议，由学习者自愿选择。 3 、自我评价与反思 进行自我评价与反思是外部监控转换为自我监控的最要手段。学习者可以通过自身的 思维活动，逐渐掌握自我监控的技能。 学习者自评可以随时而频繁地进行，教师可通过设计一些自评形式( 如学习情况自查 表、学习小结、总结等) 来帮助学生进行自我学习检测。 表3 7 学生自评表 评价项目得分值 5432lo 基本上能按教师预定的课程学习计划完成学习任务 学习态度 在网络教学模式下，能自我管理，自主学习 积极的参加教师组织的网上教学活动 相互作用与交 在答疑中经常向教师提问问题 在讨论区经常发表自己的见解 流 经常对教师的教学工作提出有建设性的建议 对教师的反馈能及时进行再反馈 资料利用 在课程中下载过有价值的资源 3 2 第3 章网络学习过程中监控策略的设计 经常在资源库中查询资料 能有效的利用各种学习瓷源 能及时提交作业，不敷衍了事 能够清晰地表达h ：主题思想，具有创造性 作品质量 内容的语法、拼写准确无误 没有抄袭情况 反思是学习者反省自己的学习过程的策略，是一种有效的深化认知的手段。它通常包 含以下内容： 要求学习者反思自己的学习过程： 要求学习者反思自己学习过程之前的假设； 要求学习者反思自己使用的学习策略： 要求学习者解释为何对一个行为做出这样的响应和选择这样的工具； 要求学习者确定自己想做的反应； 要求学习者确定自己在一个反应中有多大把握； 要求学习者与学习伙伴进行讨论； 要求学习者自我报告自己的思维模式。 另外，网络学习评价应该以量化评价与质性评价相结合。评价过程中很大程度上借助 于计算机网络自动获取信息，如在线时间，学习过的知识点，作业信息等。虽然这些信息 比较准确，获取方便，但机器对人的评价逻辑比较简单，更侧重于认知方面可以量化的信 息。所以质性评价也不可缺少。教师可以通过查看有关的学习记录，反思日记等信息来了 解学习者学习的基本情况；通过批阅作业、检查电子作品来查看学习掌握情况；通过参与 与学习者之间的交流活动，了解学习者群体的学习状况等。这些都是需要教师人为来完成， 也在一定程度上加重了教师的负担。 综上所述，充分开展学习评价，加大学习评价本身的监控力度，是有效进行学习监控 的一个重要措施，也是教学质量的保证。评价应该质性评价与量性评价相结合。对学习评 价进行监控，最好能够做到从多角度、多维度进行。 3 4 5 学习强化环节 美国心理学家斯金纳提出的强化理论对学习者的管理调控具有十分重要的意义，教师 可以采用一些有效的方法改变学习者的习惯和行为，并使这种改变朝着有利于学习目标实 现的方向发展。在外部监控中不可缺少强化机制。教师或他人一般可以采用激励、督促等 奖惩结合的方法对学习者施加一定的外部强化。 l 、激励：激励是学习监控的必要手段。激励作为一种有效的调控手段，要注意建立 在对学习者学习过程以其背景有深刻认识的基础上，没有目标的、片断的和随意的激励， 无法起到对学习者的促进作用，反而有可能对学习者产生消极影响。同时，既要让学习者 看到自己的优势和进步，又要让其了解自己的不足。体现激励性原则，在学习过程中要做 到：循序渐进，不可超越学习者的自我监控能力的发展水平：提高学习者的学习积极 性，多对学习者进行表扬和奖励，对一些学习者不可求高、求全、求美，奖励学习者在学 业上的点滴进步：在对学习者的评价中，以质性评价为主，充分尊重学习者的个性。 3 3 西南大学硕十学位论文 使用激励来调控学习者学习不在于对学习者一味的表扬或批评，关键在于激励者与学 习者之间形成坦诚、关怀和相互尊重的关系，逐步培养学习者对自己形成客观的认识，提 高他们的自我反省能力。这在网络师生关系相对冷淡的环境下，尤为重要。 2 、督促：在相对缺少关注的网络环境中，学习者很容易偏离正常的学习，必要的监督、 提醒不可缺少。与激励相反，督促要维持其连续性，对每一次不符合学习要求的行为都应 及时地给予督促甚至批评，从而消除学习者的侥幸心理，减少甚至完全消除这种行为重复 出现的可能性，以保持行为的规范化。如学习者没能按期完成学习内容，作业没有按时上 交时，监控系统可以提醒学习者，督促其改变学习行为。 综上所述，在学习强化环节，主要引入了激励与督促机制。强化的目的主要是期望能 对学生的行为进行一个有效的调控和引导。学习监控中的激励强化机制，也要有一定的原 则，比如：持之以恒。并且循序渐进。 第4 章网络课程中电子学档的设计与开发 第4 章网络课程中电子学档的设计与开发 4 1 电子学档监控模块的设计 4 1 1 设计范围 本研究设计的电子学档是为实现基于一门网络课程的学习监控，其设计贯穿于网络学 习的开始到最后考试测评的完整过程中。包括了教师、管理者、同伴间的监控以及学习者 的自我监控，具体体现在学习、考试、作业、评论等一系列网上教学活动。 借助电子学档的学习活动实时记载等功能，实现网络学习过程的监控；利用电子学档 的信息输入功能，引导教师、学习伙伴对学习者实施外部评价。利用该系统，能实现学习 过程自动跟踪、诊断学习者的学习情况、适时与学习者进行交流，给予学习者必要的指导， 使学习者及时调整学习内容，改进学习方法。 4 1 2 理论支撑 在目前的教学活动中，有效地运用电子学档，将能增强学习者学习的自主性、责任感 和自我表现效能感。结合信息时代的教育改革和基本走向，我们认为，基于电子学档的学 习( e p b l e p o r t f o l i o - b a s e dl e a m i g ) 能够以一种信息技术的方式促进学生学会学习，并增加 和提高学生的信息技术素养，这是一种全面的学习方式和技术。正如f r a n c i s c om a c h a d o m a r c h ( 1 9 9 9 ) 所说，学习档案是学习者实践和智力的所有物，与他们个人的学习和发展相关。 【3 5 1 1 、认知一建构主义学习原理 认知建构主义学习理论强调以学习者为中心，不仅要求学生由外部刺激的被动接受者 和知识的灌输对象转变为信息加工的主体、知识意义的主动建构者；而且要求教师要由知 识的传授者、灌输者转变为学生主动建构意义的帮助者、促进者。在这样一种理论的指导 下，建构主义的学习观认为：学习不是由教师把知识简单地传递给学生，而是由学生自己 建构知识的过程。这种建构是无法由他人来代替的。 在e p b l 中，学习者在真实的学习活动中，通过自己收集各种学习素材，参与各种学 习活动，完成学习任务。在自主和协商、探索和反思、经验和自我评估中进行知识建构。 而且师生共同为学习营造了一种主动学习环境( a c t i o nl e a r n i n ge n v i r o n m e n t ，a l e ) ，这也 是在认知理论的基础上提出的。在这一情景中，创造一个情景让学生来完成任务，在此期 间提供指导以帮助学生获得成功。 2 、反思性教学原理 所谓反思性学习，就是学习主体借助行动研究不断探索并解决自身和教学目的以及教 学手段等方面的问题，将教师的学会教学和学生的学会学习结合起来，努力提升教与学实 践的合理性，使自己成为会学习的学习者。它对自主学习条件下的学生学习很有作用，特 别是在信息技术条件下，学生的新型学习模式中，反思对于学生学习是一种很好的观测、 评估、调整的过程。 在反思性教学的角度上，电子学档为什么有助于提高学生的学习? 首先，电子学档反 思需要一系列的标准，这可以通过教师来设立。在目标和标准确立之后，学生设定参与目 3 5 西南大学硕士学位论文 ! i ! i 鼍曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼皇曼量曼曼曼鼍曼曼曼曼 标和实现目标的标准，决定利用什么结构来获取目标，他们反思自己如何根据教师的反馈 来实现自己的目标。在这过程中，他们“把自己的学习看作一种责任”。没有学生基于清晰 韵标准的反思，电子学档仅仅是一种学生作品的集合，他们许多学习价值被忽视了。 3 、过程性评价理念 过程性评价是随着人们对教育评价的性质和功能的认识逐步加深而提出来的。评价不 仅要关注学习的效果，还应关注学习的情感动机和方式过程。学生在学习过程中表现出来 的动机和态度，学生在学习过程中采用的方式，都是一种动态的表现，采用终结性的或传 统意义上的形成性评价方式都很难加以测量和评价，需要在学习过程中同时了解反映学生 学习质量的资料并加以评价，并通过评价反馈，对学习过程不断修正。这种评价理念要求 在学习的过程中了解反映学习质量的资料。通过回流使评价与学习过程整合成为促进学生 发展的途径。这种倾向于“过程”与“发展”的价值取向，是过程性评价的理念基础。p 6 j 电子学档需要充分体现过程性评价的理念，评价与学习是交织在一起的。因此，电子 学档能够设计用来评估学生的进步，努力和学业成绩，并鼓励学生反思他们的学习，能够 直接提供学生学习质量的证据，提供一种过程中进行性评价的根据。并且电子学档可以实 现多个评估者在不同的时间和在不同的情景中的重复评估