企业物流系统分析与设计.ppt

第二章企业物流系统分析,主要内容：,2.1企业物流系统2.2企业物流管理及其合理化2.3企业物流系统分析方法,2.1企业物流系统,一、物流的分类,1、按物流范畴来分：社会物流、企业物流,社会物流（Externallogistics）：是指社会再生产总体的物流活动，物流的业务活动以社会为范围。,企业物流（Internallogistics）：指企业所从事的物流活动，物流活动以企业为范围。,是企业内部的实体流动过程，,美国后勤管理协会认为企业物流“是研究对原材料、半成品、产成品、服务以及相关信息从供应始点到消费终点的流动与存储进行有效计划、实施和控制，以满足客户需要的科学”。,企业物流是社会物流的基础，社会物流是企业物流赖以生存的外部条件。,企业物流与社会物流相互依存、不可分割,企业物流是社会物流的子系统或社会物流网络上的一个节点。,企业物流与社会物流相联系才能保证物流在时间和空间上的连续性。,社会物流和企业物流有所区别,逆向物流（反向物流）：供应链反方向进行操作只与生产供应链有关；回收处理产品（制品、信息）时发生逆向物流，从消费点到产出点的物流活动。次品返回修理或退换没卖出的或退回的产品促销产品或展品在促销结束后被返回回收包装材料以重新利用等等。,2、按物流方向来分：正向物流、逆向物流,第三方物流（Thirdpartylogistics,TPL）：指供方、需方（第一、二方）以外的物流企业（组织）从事物流服务的物流业务模式。第四方物流(Fourthpartylogistics,FPL)：是将供应链中的上、下游企业作为一个整体（系统化、一体化、集成化），通过相互合作（协同、同步化），信息共享（集成化），实现库存的合理配置，提高物流的快速反应能力，降低物流成本的物流模式。定制物流(Customizedlogistics)是指根据客户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。,3、按物流企业经营模式来分,二、企业物流系统的构成,回收、废弃物流,1、水平结构供应物流生产物流销售物流回收、废弃物流,物料流,资金流,2、垂直结构,管理层任务：对整个物流系统进行计划、实施和控制主要内容：物流系统战略规划、系统控制和成绩评定；目的是形成有效的反馈约束和激励机制控制层任务：控制物料流动过程。主要内容：订货处理与客户服务、库存计划与控制、生产计划与控制、用料管理、采购等。作业层任务：完成物料的时间转移和空间转移。主要内容：物流的基本活动、物流调度、运输路线的优化、货物装卸等。三个层次协调配合实现其总功能。信息流贯穿其中。,三、企业物流活动的内容,物流活动,物流作业活动,物流管理活动,运输(配送):公、铁、水、空、管空间效用储存（保管）：时间效用包装：服务的物流活动装卸（包括搬运）：服务的物流活动加工（生产加工和流通加工）：形质效用物流信息处理：服务的物流活动,计划组织指挥协调控制,5大管理职能,6大要素(基本功能),四、企业物流系统的特点,企业物流和企业生产（工艺）系统极为密切的融合一起，企业生产系统性质和特点也是企业物流和性质特点如连续性、平行性、节奏性、比例性、均衡性等。具有人工系统的特点：集合性、相关性、适应性、整体性、目的性等,此外，同时具有如下特点：企业物流成本（要素）的二律背反性；物料（在制品）流转是企业物流的主体流；服务性。受企业生产经营约束，为其服务；企业物流系统具有复杂性。点多、面宽、线长、结构复杂，动态多目标，管理功能齐全，决策因素多等；,五、企业物流系统目标,服务水平（物流效率）物流成本资本投入三者之间的平衡、比较,、设定客户服务水平和服务成本分析客户服务目标是企业物流系统规划的首要任务。、物流服务网络设计（设施选址）生产厂、存储点、供货点的地理分布构成物流系统的基本框架，主要包括确定设施数量、地理位置、规模、并分配各设施所服务的市场（对象）范围。成本最低或利润最高的需求分配方案是选址战略的核心所在。,六、企业物流系统规划的基本内容,、物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计企业物流服务组织体系构建、业务职能和流程的分工、设计；企业物流是自营还是外包。、企业库存战略和运输战略设计即库存管理（控制）方式、库存水平、库存分布（结构）；运输方式、运输批量、运输时间以及运输线路的选择。、物流信息系统的规划设计目的是使得企业物流、商流、资金流和信息流能协调统一，提高其流动的效率和质量。,2.2企业物流管理及其合理化,一、企业物流管理的发展历程,从发达国家物流管理发展的历史来观察，企业物流管理经历了以下几个阶段：物流功能个别管理阶段物流功能系统化管理阶段企业内物流一体化管理阶段供应链物流管理阶段,二、企业物流合理化,1、意义是企业生产过程得以连续进行的必要条件。没有物流合理化就没有生产合理化、高效化、科学化企业物流改善可给企业带来巨大经济效益可以有效提高企业整体素质，提升企业（核心）竞争能力（如企业库存优化的影响）,2、企业物流合理化的基本思路,均衡思想从物流成本的角度权衡得失，不求极限，但求合理，均衡造就合理。权衡（Trade-off）_企业物流管理的一个核心概念,3、物流系统合理化的原则和途径,距离最短原则；避免迂回和倒流原则；集装单元和标准化则；简化原则；重力利用原则；步步活化原则；机械化原则;,优先原则;系统化原则；自动化原则；人机工程原则；在制品库存最少原则;柔性化原则;环境要求原则；等等.,企业物流合理化的原则,选址阶段：厂房定位、仓库布点、企业内部布局等。设施设计阶段：合理配置生产设施、物流设施生产管理阶段：首先，企业各个部门在管理上达成一致；其次，物流结构实现供应物流、生产物流、销售物流的合理化。,企业物流合理化的途径,具体措施如：均衡生产、适当库存、合理运输、计算机化、职工主人化、连续改善等等。,4、企业物流合理化的具体措施,分析现状找问题企业对物流服务的认识不够全面和深刻企业的基础设施落后，物流效率低下企业物流成本费用高企业物流技术落后,现代化水平低企业物流的信息化程度低企业缺乏专业的物流人才,做好企业物流系统的规划合理化的前提合理定位，设施设备合理选择、配置，从规划起，基于柔性和时间（QR、最小变异等），提高企业物流服务定位水平。,尽可能降低库存制定合理先进的库存策略，降低物流总成本，推动完善物流信息系统(LMIS)建设。,均衡生产，均衡流量科学制订生产计划，加强生产的组织管理等，实现生产的均衡化和物流的准时化。对在制品流转的控制实现“一个流”生产的最佳状态，即在制品处于不停滞、不堆积、不间断、不超越、有节奏流动状态。,采用先进高效的物流技术自动化、高效化、机械化、电子化等硬技术；先进科学的作业、工艺、组织、计划、控制方法、管理模式、机制等软技术。具体包括：FMS、CIMS、条形码技术（2-D码）、EDI、AGVS、POS、自动化立体仓库技术、自动识别定位技术、电子标签、RFID、单元化、集装化、GIS、GPS等；企业内部物流与ERP、CRM、SCM、3PL、EC等有机、实时、无缝集成；,强化企业物流管理,一体化(规划、设计、计划、组织、有机整合)系统化（全面、协调）标准化（作业标准、管理标准、设施、设备、工位器具等标准化）现场“5S”、“7S”企业物流成本的有效控制,健全企业物流信息系统（LMIS）,作用：反映作用；服务作用；指导作用；控制作用是物流活动进一步集成的催化剂，是现代物流重要的支撑因素，以信息换取库存特点：量大；来源广；更新快；动态易变性。有效管理：就是强调信息的准确性、有效性、及时性、集成性、共享性人工系统电子计算机管理信息系统局部(单机)应用全面MIS（网络）一般(业务)应用系统决策事后静态控制实时动态处理、控制,树立现代物流理念服务意识、速度意识、效益意识；起点要高；现代物流人才的培养、培训。,2.3企业物流系统分析方法,二、物流分析的基础,当量物流量：是指物流运动过程中一定时间内按规定标准修正、折算的搬运和运输量。计算公式为：f=n*q玛格数：是为度量各种不同物料可运性而设计的一个种度量单位，当量物流量的计量单位，以衡量物料搬运难易的特征。,1、计算物流量,2、对物料进行分类PQ图,一、物流分析的过程,外部衔接分析,输入因素、,物料分类及当量物流量,可行方案建立及调整,多方案评价及选择,平面图,物流流程分析,流程图,物流图,相关图,流量矩阵,设备及容器,图,距离矩阵,物流系统状态分析,三、物