永隆银行一站式应用中心方案建议书.doc

永隆银行一站式应用中心 Prepared for 永隆银行 星期五星期五, 22 十月十月 2010 Version .6 Draft Prepared by Microsoft 方案建议书 Prepared for Winglung Bank 永隆银行一站式应用中心方案建议书 2/83 目 录 1永隆银行一站式应用中心项目综述.6 1.1术语与定义.6 1.2项目背景.7 1.3项目目标.8 2永隆银行一站式应用中心需求概述.10 2.1需求模型.10 2.2需求分类.10 2.3功能需求.13 2.3.1门户首页.13 2.3.1.1需求场景.13 2.3.1.2功能模块.13 2.3.1.3界面参考.14 2.3.1.4涉及产品.16 2.3.2企业文化.16 2.3.2.1需求场景.16 2.3.2.2功能模块.17 2.3.2.3界面参考.17 2.3.2.4涉及产品.17 2.3.3流程中心.17 2.3.3.1需求场景.17 2.3.3.2功能模块.19 2.3.3.3界面参考.31 2.3.3.4涉及产品.33 2.3.4文档中心.34 2.3.4.1需求场景.34 2.3.4.2功能模块.41 2.3.4.3界面参考.42 2.3.4.4涉及产品.42 2.3.5新闻中心.42 2.3.5.1需求场景.42 2.3.5.2功能模块.44 2.3.5.3界面参考.44 2.3.5.4涉及产品.44 Prepared for Winglung Bank 永隆银行一站式应用中心方案建议书 3/83 2.3.6邮件中心.45 2.3.6.1需求场景.45 2.3.6.2功能模块.45 2.3.6.3界面参考.46 2.3.6.4涉及产品.47 2.3.7搜索中心.47 2.3.7.1需求场景.47 2.3.7.2功能模块.47 2.3.7.3系统界面.47 2.3.7.4涉及产品.47 2.3.8交流社区.48 2.3.8.1需求场景.48 2.3.8.2功能模块.48 2.3.8.3界面参考.49 2.3.8.4涉及产品.50 2.3.9知识中心.50 2.3.9.1需求场景.50 2.3.9.2功能模块.51 2.3.9.3系统界面.51 2.3.9.4涉及产品.52 2.3.10管理中心.52 2.3.10.1需求场景.52 2.3.10.2功能模块.52 2.3.10.3系统界面.52 2.3.10.4涉及产品.54 2.3.11统一用户视图.54 2.3.11.1需求场景.54 2.3.11.2功能模块.55 2.3.11.3系统界面.56 2.3.11.4涉及产品.56 2.3.12单点登录.56 2.3.12.1需求场景.56 2.3.12.2功能模块.57 2.3.12.3系统界面.57 2.3.12.4涉及产品.58 2.3.13实时通讯.58 2.3.13.1需求场景.58 Prepared for Winglung Bank 永隆银行一站式应用中心方案建议书 4/83 2.3.13.2功能模块.58 2.3.13.3系统界面.59 2.3.13.4涉及产品.59 2.3.14移动办公.59 2.3.14.1需求场景.59 2.3.14.2功能模块.59 2.3.14.3系统界面.59 2.3.14.4涉及产品.59 2.3.15资源中心.60 2.3.15.1需求场景.60 2.3.15.2功能模块.60 2.3.15.3系统界面.60 2.3.15.4涉及产品.60 2.4非功能需求.60 2.4.1可用性.60 2.4.2安全性.60 2.4.3稳定性.61 2.4.4性能.61 2.4.5易用性.61 2.4.6可重用性.62 2.4.7可伸缩性.62 3永隆银行一站式应用中心总体方案.63 3.1一站式应用中心项目的特点 .63 3.2一站式应用中心项目的成功关键因素 .64 3.3一站式应用中心项目的实施原则 .65 4永隆银行一站式应用中心解决方案.67 4.1一站式应用中心总体架构.67 4.2一站式应用中心逻辑架构.67 4.3一站式应用中心物理架构.68 4.4一站式应用中心功能架构.69 5永隆银行一站式应用中心实施方案.71 6永隆银行一站式应用中心项目团队组织.72 6.1总体团队组织结构.72 Prepared for Winglung Bank 永隆银行一站式应用中心方案建议书 5/83 6.2项目高层领导小组.72 7永隆银行一站式应用中心项目实施策略.74 8成功案例参考.75 8.1某电信行业企业内部门户.75 8.2某电信行业统一信息门户平台 .76 8.3某地产行业内部协作平台.77 8.4某国际控股有限公司企业信息门户 .77 8.5某石油企业信息门户.78 附录.79 8.6微软公司简介.79 8.6.1微软公司.79 8.6.2微软（中国）有限公司.80 8.7微软咨询服务介绍.81 Prepared for Winglung Bank 永隆银行一站式应用中心方案建议书 6/83 1永隆银行一站式应用中心项目综述 1.1术语与定义 1.MSF MSF 在微软公司的产品开发过程中，微软发展了适用于自己的项目管理和项目监理方法，再结 合从合作伙伴以及客户方面总结的经验而形成了一种用于项目管理的解决方案。这就是微软提出的 微软解决方案（Microsoft Solutions Frameworks），简称 MSF。MSF 是一套大型系统开发指南，用于 指导企业如何管理项目中每一阶段的开发和实现的步骤。 2.MOSS Microsoft Office Sharepoint Portal Server2007，微软公司在企业门户、企业搜索及内容管理方面 的服务器产品。 3.EIP Enterprise Information Portal 企业内部信息门户。 4.工作流 就是工作从开始到完成的过程。工作流由流程逻辑和路线规则组成。流程逻辑定义了任务的顺 序和必须遵循的路线规则，还有截止期限以及由工作流引擎实现的其他业务规则。 5.UUV Universal User View 统一用户视图。 6.AD Active Directory，微软公司的活动目录服务。 7.SSO Single Sign On，即单点登录，用户只需登录一次即可访问接入的所有系统。 Prepared for Winglung Bank 永隆银行一站式应用中心方案建议书 7/83 8.RMS Windows Rights Management Services，微软公司的 Office 文档权限管理服务产品。 9.OC Microsoft Office Comunicator, 微软公司的企业即时通讯工具。 10. OWA Microsoft Outlook Web Access，微软公司基于 Web 的邮件收发系统。 1.2项目背景 为了提高银行内部沟通和管理水平，永隆银行于 2002 年左右聘请 IBM 开发了一套内部管理系 统 Online Memo/Manual Retrieval System (OMMRS), 主要用于内部文件的申请、审批和发布管理。随 着业务的不断发展和 IT 技术的不断进步，该系统显现了以下一些不足和局限性： 1.系统网络覆盖范围太小，每个部门只有一到两台专用工作站连接到该系统，多个用户只能共享 这些工作站登录 OMMRS 进行必要的工作，影响工作效率；各个海外分行甚至无法登录使用该 系统； 2.由于 OMMRS 所在的网络与大部分员工工作使用的网络相互隔绝，因此大部分员工都不使用 OMMRS， 公司公告在 OMMRS 审批和发布之后，各部门只能将公告内容打印出来给员工传阅， 对公司信息的传播效率和覆盖面都比较不利，而且文档通过纸质发布的方式，容易产生版本混 乱问题，使用者较难了解所用文档的是否最新版本，引用的内容是否依然有效； 3.现有 OMMRS 的审批流程还未能达到全流程的电子