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(管理科学与工程专业论文)基于战略网络的网络控制机制研究.pdf.pdf 免费下载
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摘要 摘要 本文在对战略网络的结构及特性研究的基础上,首先通过对战略网络能量产 生特性的分析得到了战略网络中核心节点在管理网络时所应重点控制的三要素。 接着,通过对战略网络关系联结特性的分析得出战略网络的网络控制机制、控制 度,并将对网络柔性控制的可行性及关系优化机理进行深入分析。最后,在上述 研究的基础上构建了基于战略网络的网络控制机制模型。 全文首先概括了战略网络的基本理论、特性。通过对广义战略网络囊括的三 种类型:开放型网络、可渗透型网络以及封闭型网络的分析。提出了狭义战略网 络的概念并对其进行了相应的理论限定。 接着,在狭义战略网络的基础上,通过对共生基本理论的认识结合战略网络 组织特性构建了一个较为系统的战略网络共生模型,并对其节点( 企业) 共生的 充分、必要条件进行了合理验证。在此基础上通过对战略网络共生能量理论的研 究,分析了战略网络共生系统中总能量的决定因素,提出了战略网络共生系统的 总能量函数。并在对该总能量函数进行深入分析后,最终得到了战略网络核心节 点( 企业) 在管理战略网络,提高网络绩效时所需控制的关键控制要素:战略网 络各节点( 企业) 核心能力、节点意愿,以及网络条件支持。 然后,通过对战略网络关系类型与其他网络组织关系类型的比较得出其柔性 联结关系模式的优越性。并结合和则思想,将和则机制应用于战略网络组织的网 络控制中,得出核心节点对于非核心节点的柔性关系控制的可行性。并进一步分 析了绩效反馈阶段,网络关系优化得以实现的过程。 最后,文章对节点核心能力、节点意愿、网络条件支持三要素的战略网络网 络控制的实现途径进行了深入分析,并得到其相应的控制机制,同时提出了要实 现对这三要素的柔性控制需要将网络文化管理机制融入到上述各机制之中。在此 基础上,构建了战略网络控制机制模型。并分别就网络学习机制、信任激励机制、 协同商务管理机制以及网络文化管理机制对战略网络控制机制模型进行了深入 的分析阐述。 关键词:战略网络、网络控制度、网络控制机制 a b s t r a c t b a l s e do nt h es t u d yo fn l es t r u c t u r e s a n dc h a r a c t e r i s t i c sa b o u tt h es t r a t e g y n e t w o r k s ,t h ep a p e r r e s e a r c h e dt h eu r 】l d e m l e n t i o n e di s s u e s f i r s t l y ,b a s e do n t h es t u d y o f 删e g yn e 咖r ke n e r g yt h e o 吼w eg a i l l e dm e 缸e ek e yn e 咖r kc o 咖l t a c t o r s m a tn l ek e vn o d ec a i lc o i l _ t r o ln l en e t 、o r k ;s e c o n d l y ,b a s e do n 仕他s m d yo ts 仃a t e g y n 加r kr e l a t i o n s h i pc h a r a c t e r i s t i c ,w ef o u n d t 1 1 em e t h o dt oc o n f i n i lm en 加r k c o n t r o ld e g r e e f i n a l l y w eb u i l t 锄d 锄a i y z e dan 咖o r k c 伽仃0 1m e c h a j l i s m 仔锄e w o r ko f 。s t r a t e :目cn e t v v o r k s a b o v ea 1 1 也ea u t h o rs 眦su pm e b a s a lt h e o r e t i ca i l dc h 撇c t e n s t l ca b o u ts t r a t e g y n e t 、o r k s b a s e do na i l a l y s e so f t l l eg e n e r a l i z e ds t r a t e g yn e 似o r k s ,也ea u t h o 。r a l s e dt h e c o n c e p t i o no fe x c e p t m a t e g yn e 眦。幽 b 2 l s e do nt h es t u d yo fe x c e p t i v es 仃a t e g yn e t 、) r k sa n d 舭s ) ,i n b i o s i st l l e o t l l e 砌o r b u i l d sa i l da 1 1 a l y z e das t r a t e g yn e 啪r ks y 玎曲i o s i ss y s t e m a n dt h e r e o u t ,b a s e d o n t h e 姗yo fs t r a t e g yn e t 、o r ke n e r g ym e 。w cg a i n e dt h et l 玳e k e yn e t w o r k c 。1 1 仃o l f a c t o r st 1 1 a tt h ek e yn o d ec 锄c o n n 0 lt h en e 啪r k t h c y a r cn o d ec o r ec a p a b i l 吼n o d e w i l l i n ga n d 也en 娟r ks u p p o r t s a n dt h e n ,m ea u t l l o rc o m p a r e dt l l er e l a t i o n s h i p0 fs t m t e g i cn e t v 旧r k sw i t ho t h e r r e l a t i o n s h i p so fn 啪幽b a s eo nm eh ep r i n c i p l e sm ea u t h o rf o u n d t h em e t h o d t o c o n 丘mt h e 矾脚岫r kc o 曲的ld e g f e e ,a r i dc o n f i n i l e dt h ew a y t om a l 【et h er e i a t i o i l s h i pe v o l v e m e n t f i n a l l y t h ea u 伽o r m d e p m 锄a l y z e so nt h en o d ec o r ec o m p e t e n c i e s ,n o d ew i l l i n g a 1 1 dt h e n e 锕0 r ks u p p o r t sw h i c ha r em e 妞ee l e m e 鹏o f m e 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究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他 人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京工业大学或其它教育机构 的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均 已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 关于论文使用授权的说明 劫碡;1 ; 本人完全了解北京工业大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权 保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部 分内容,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 ( 保密的论文在解密后应遵守此规定) 签名: 第l 章绪论 1 1 研究背景及意义 1 ,1 1 研究背景 第1 章绪论 2 0 世纪9 0 年代以来,随着计算机技术和网络技术的飞速发展,出现了一种 以知识为基础,网络技术为支撑,创新为核心,高新技术为主要驱动力的可持续 发展德新经济形态网络经济【l 】。与传统的工业经济相比网络经济具有全球 性、平等性、共享性、知识性、虚拟性、创新性、快速性和效益递增性等特点, 它将彻底改变企业传统的经营方式和战略行为。一方面,企业竞争的范围无限扩 大,进入了一个无国界的竞争时代;另一方面,企业与其供应商、生产者、销售 商、顾客、其它组织和相关利益者的合作关系越来越密切,企业间的竞争已不再 是工业经济时代那种你死我活的竞争,而是基于网络思维下的合作网络竞争,即 网络经济下的竞争已不再是单个企业之间的竞争,而是企业合作网络之间的竞 争,即网络竞争【l 】。在网络竞争环境下,任何企业都已不可能完全孤立地长期开 展生产经营活动和取得长期效益,企业的关系资源或网络资源已成为企业战略资 源,是一种长期积累的、不可模仿的、有价值的核心能力。在这一思想下,基于 工业经济时代的“公司是独立、自治实体 的假设和仅从自身的利益出发来研究 企业战略的局限性越来越明显,必须企业所嵌入的关系网络视角来研究企业战 略。战略网络( s t r a t e 西cn e 铆o r k s ) 就是在这种背景下兴起和发展起来的新战略思 想。于是,战略网络研究就成为新时期战略管理研究的新热点。 战略网络,是指由社会的不同组织或个人为了共同的愿景,通过一定的协议 或契约联结在一起,以彼此间相互信任和长期合作为基础而构成具有战略意义 的、不断进化和优化的动态合作网络【2 】。 战略网络及其管理“必然将成为新的管理范式与新的竞争游戏规则 ,“战略 网络管理是当今企业成功的关键 。因此,战略网络研究既是一个急需研究的理 论问题,又是一个具有重大现实意义的问题。正如战略管理杂志( s t r a t e g i c m a n a g e m e n tj o 明1 a 1 ) 在2 0 0 0 年3 月出版“战略网络专集 时,编辑所评论的那 样:“我们觉得认真地强调战略网络是如何影响公司的利润率问题战略研究 的一个中心问题的时机己成熟 。战略网络作为战略管理研究的新领域,已引起 学术界的广泛关注,并从不同的角度展开研究。 1 1 2 理论价值及意义 北京t 业大学管理学硕七学位论文 战略网络是在新的社会经济环境下产生的组织形态。针对这一组织形态的结 构、特点、机理等组织基本属性进行深入的分析研究将为我们深入了解战略网络 这组织形态的产生、演化机理,战略网络的稳定性,战略网络的动态管理,以 及未来企业战略网络管理系统的建立,等多方面的进一步研究提供重要的理论基 础及现实意义。基于这一思想,本选题拟以战略网络的结构及特性为研究的切入 点对战略网络的组织基本形态、关系特点,网络属性,特别是决定战略网络能量 产生的属性进行深入研究。 同时,对于战略网络的研究最终的目的导向是寻求基于这种组织形态的战略 管理方法和机制。所以,在对战略网络特性及关系结构研究的基础上,构建了与 战略网络这一组织结构相适应的合理有效的战略网络网络控制机制具有极高的 理论价值及现实意义。 1 2 国内外研究现状 1 2 1 战略网络理论研究综述 战略网络被正式提出之前,网络仅仅被简单地看成是组织间的相互依赖活动 关系的集合,如e m e r s o n ( 1 9 8 1 ) 认为战略网络是被视作集体成员的两个或更多 相关企业间的一组关系【2 】,f o m b m n ( 1 9 8 2 ) 也认为它由一系列节点及连接它们 的关系所组成i 引。h b t h o r e l l i ( 1 9 8 6 ) 将网络视为市场与层级之间的中间组织 形式,实现了对网络认识的一次质的飞跃【4 】。这一观点的提出为理解网络这种制 度安排提供了一种全新的视角,并且将网络的思想引入战略研究之中,实现两者 的融合奠定了基础。 j c j a r i l l o 在战略网络中首次提出战略网络的概念。他认为战略网络是 营利组织之间长期的、有目的的组织安排,这种安排使网络内公司可以获得或保 持竞争优势,网络内的这些公司是相互区别但又是相关的。该文从战略的高度阐 述了战略网络的内涵,认为战略网络是一种关系网络,获取企业生存和发展所需 资源和知识的关键渠道,是“企业竞争优势之源 【5 】,而不仅仅是一种组织模式, 使之有别于一般意义的网络组织。他强调企业的网络及其关系网络在企业战略中 的作用。这篇文章的发表,标志着战略网络理论研究的开始。 n n o “a 等认为企业是“多元的关系联结”集合和被嵌入于一个网络之中, 企业的网络是社会网络的重要组成部分,一个企业的网络环境是其它组织的网 络,企业的行为和战略必须是根据其所在的网络特性及其本身在这个网络中的角 色、位置来决定的,企业的行为和绩效受其所在网络的限制,反过来企业对网络 的贡献又促进网络的进化,在网络进化中又使企业受益【6 j 。n o l l r i a 比较清楚地描 第1 章绪论 述了企业战略网络的重要特性,表明了战略网络是一种特殊关系( 经济活动和利 益关系) 联结起来的组织网络。 战略网络作为一种理解合作关系和在企业战略中的作用的工具引发了众多 的后续研究。h a i l s h h i n t e r h u b e r 和a n d r e 觚h i r s c h ( 1 9 9 8 ) 将战略网络定义为: 为了促进长期的合作而存在于合法的、正式的独立企业间的协调合作1 7 j 。 r g a j u t i 等定义战略网络是“由那些具有持久性的,对进入其中具有战略意 义的组织之间的节点构成的,它包括战略联盟、合资、长期的买卖伙伴和一群相 似的节点 ,它是嵌入公司内的社会关系包括结构的、认知的、制度的和文化的 等元素的一个整体安排,强调企业战略网络对企业行为和业绩有重要影响,必须 将战略网络观念整合于战略研究之中。他指出可在产业结构分析、产业定位、企 业能力、交易成本和转换成本、网络进化和企业收益等五方面来与现有的战略研 究相结合【8 l ,但他们没有就如何整合战略网络思想于战略研究之中提出一种具体 的战略管理模式。 f j 慰c h t e r 从几个方面研究战略网络对企业的影响:战略网络中知识、能力 资源的共享;战略网络中形成了高度忠诚、相互信任、自然尊重和统一价值观等 在内的网络文化;运用企业系统理论、成长理论和博弈论来系统研究战略网络的 动因;分析了战略网络企业间的网络学习过程;论述了企业后勤合作、技术合作 和全球化合作中的战略网络管理问题,为战略网络走向实际应用奠定了基础;强 调了企业家之间的关系在战略网络中的重要性例。 基于社会网络( s o c i a ln e 咖r k ) 分析方法的研究认为,组织嵌入在复杂的社 会关系网络之中,企业之间的关系是一种社会网络关系,企业的内部结构也可以 认为是一种社会关系网络。社会关系( s o c i a lr e l a t i o n s h i p ) 是网络分析的基本概 念,目前有两种研究思路,分别是以c o l e m a l l 为代表的“社会资本”( s o c i a lc a p i t a l ) 理论【1 0 】和以r s b u r t ( 1 9 9 2 ) 为代表的“结构空洞 ( s t m c t i 珊lh o l e ) 理论【l l 】。 “社会资本 可以被看作是企业的社会关系数,而“结构空洞 则代表了网络内 社会关系密集与稀疏地带之间的需要开发的区域。简单说,“社会资本理论”认 为企业发展需要不断地拓展与积累其社会资本,而“结构空洞”理论则认为企业 发展倚赖于对其所处网络中的社会关系空白地带的开发。 r s b u n 从网络理论来全面认识企业的战略网络及其结构,认为网络是信息 和控制收益的通道,不同的网络结构有不同的报酬率,形成有价值的“社会资本 , 企业的网络及其关系是自身拥有的资源【1 1 】。m i l e s 和s n o w 将网络看成是当今经 济现象中最具效率的组织形式,它不仅仅是企业间的一种商业关系,它是指企业 家有意识地使用某种战略来为自己的企业获取竞争优势【l 2 。 国内学者席酉民、姚小涛基于西方学者关于“社会资本 和“社会关系的 研究,对复杂环境下的战略管理理论进行了发展。针对当前环境复杂多变的特征, 北京t j i k 大学管理学硕十学位论文 运用和谐管理理论阐述了战略分析的基本思路【l3 1 。阐述了社会网络理论的核心观 点以及社会网络与企业成长的关系,剖析了社会网络分析的基本单位( 关系联结) 以及网络形成与演进的两种模式,指出了社会网络理论可以在战略联盟方面得以 较好的应用【1 4 】。 林健、李焕荣对战略网络的研究主要有:战略网络与企业效绩、战略网络的 结构、战略网络与企业的核心竞争力等方面,是对战略网络研究的补充和发展 【l 孓1 7 1 。谢洪明、刘跃所的研究主要集中在战略网络与企业竞争优势、战略网络与 战略生态等方面【1 8 。9 1 。张皴基于复杂性科学、企业生态学对新经济范式下的战略 管理进行了研究,并提出了战略生态的概念以及战略生态在企业战略理论分析中 应用【2 0 2 2 1 。 1 2 2 战略网络研究现状及趋势、方向分析 当前战略网络的研究有以下特点:( 1 ) 应用一种理论从某个侧面研究的多,而 综合各种理论从系统观角度研究的少。( 2 ) 偏重于战略网络形成和企业战略网络 案例分析的多,而对嵌入于战略网络的关系分析与战略网络结构分析的少。( 3 ) 侧重于战略网络的静态研究多,企业战略网络管理的动态研究少,更缺乏对深层 次的网络管理问题和网络进化问题的研究。( 4 ) 在技术方法研究上,以定性为主, 缺乏定量的具有动态性的技术方法,更缺乏有关动态战略分析方法、网络信息管 理支撑技术方法和工具的研究。正因如此,战略网络研究至今还没有形成一种比 较完整的、对企业战略管理有现实指导意义的、可操作的基本战略理论及其技术 与方法,使之未能广泛应用于企业战略管理实践之中。 现代战略网络研究发展趋势【l7 j :( 1 ) 战略网络研究系统化。由于战略网络及其 嵌入其中的动态关系网络的复杂性和模糊性,既涉及到经济学、管理学的内容, 又涉及到社会学、心理学的知识,未来的研究必须整合多个学科的理论来系统研 究战略网络,才能对战略网络有全面的认识和理解。( 2 ) 战略网络研究动态化。 战略网络的基本特征就是动态变化和不断进化,只有引入社会网络技术、系统动 力学、进化博弈、离散仿真的技术等分析方法来分析战略网络的互动性和动态性, 才能真正揭示战略网络的演化规律。( 3 ) 战略网络研究定量化。由于战略网络涉 及的组织多、相互的关系复杂,未来的研究必须采用社会调查统计方法收集大量 的数据,利用现代数学统计方法分析网络和建立相应的数学模型,才有保证战略 网络研究成果的科学性和可操作性。 战略网络研究的主要方向i l7 j : 1 用系统观进行战略网络理论框架研究。综合应用现代企业战略理论、社 会网络理论、协同商务理论、企业能力理论、系统理论和博弈论等,从系统观的 第1 章绪论 角度,构建战略网络理论框架。它包括战略网络的结构、功能和特征,战略网络 对企业绩效的影响,企业核心能力和企业动态关系网络分析,战略网络的目标与 选择,战略网络的动态管理,战略网络绩效评价与网络进化。 2 战略网络中的组织间动态关系分析与技术方法研究。要运用系统动力学、 社会网络技术方法和离散系统仿真技术,进行组织间动态关系网络分析与仿真模 型优化,明确对企业核心能力的培育、提升和发挥不同作用网络节点之间的动态 关系,保证战略网络的优化。 3 战略网络动态管理过程研究,要促进战略网络研究成果用于实践和可操 作性,这是研究的重点和难点,它包括:( 1 ) 利用组织学习理论和企业网络理论, 建立起有效的网络学习机制:运用博弈理论分析网络学习中的博弈均衡问题,制 定出企业在网络学习中的最优策略。( 2 ) 运用委托一代理理论,建立长期网络信 任机制,保证网络知识有效转换、整合与创新。( 3 ) 运用协同商务的原理和技术、 数据库技术、计算机和网络通讯技术等,开发和实现基于协同商务观的企业战略 网络信息管理系统,保证网络内部信息、知识的快速交流、处理和共享。 4 战略网络进化研究,体现动态性和共生性的特点。要以进化博弈理论为 基础,结合进化理论和遗传基因理论,揭示战略网络进化规律,针对有限理性行 为者所组成的大群体中多次博弈背景下的进化力量,建立战略网络动态进化模型 来描述其进化过程,研究网络行为的稳定性问题。 综上所述,战略网络研究的目标,就是要形成一种比较完整的、对企业战略 管理有现实指导意义的、可操作的企业战略网络理论与技术方法。这既是对现代 企业战略管理理论及其技术方法的创新,为企业在网络竞争环境下如何制定和实 施网络战略提供有效的理论指导和分析技术方法:也对现有核心能力不强的我国 企业,在与国际跨国公司的合作竞争中,迅速培育和提升自身的核心能力,增强 国际竞争力,实现“面向未来,共同发展 的目标,具有现实意义。 1 3 本文研究内容及思路 通过以上对国内外战略网络理论研究现状的分析,针对当前研究片面性,缺 乏管理、机理系统化研究的现状,本文将从战略网络的特有结构、关系特性分析 入手对战略网络进行系统化的研究,在共生理论基础上通过系统的构造一个较为 完整的战略网络共生系统模型,并在此基础上应用共生能量理论推导出战略网络 7 中核心节点在管理网络时所应重点控制的控制要素。然后,结合战略网络关系柔 性连接的特性深入研究核心节点对于上述控制要素进行柔性控制的可行性及关 系优化的实现机理。最后,在上述研究的基础上构建了基于战略网络的网络控制 机制模型。 具体研究路径如下图: 北京工业大学管理学硕七学位论文 论文研究内容的提出 限定全文的研究主体 提出网络控制三要素 论证对三要素进行 网络柔性控制的 可行性及优化机理 构建战略网络 网络控制机制模型 图1 1 论文研究路径图 f i g u r e1 - 1t h er e s e a r c hr o u t eo f t h ep 印e r 6 第1 章绪论 结合上图概括本文主要研究内容包括如下四点: ( 1 ) 对当前战略网络基本理论的研究。提出狭义战略网络的概念作为全文的 研究基础: 分析战略网络的基本理论、特性。通过对广义战略网络囊括的三种类型:开 放型网络、可渗透型网络以及封闭型网络的分析。提出狭义战略网络的概念并对 其进行相应的理论限定,为下文的论述做基础。 ( 2 ) 通过对共生理论的研究提出战略网络共生模型,并根据共生能量理论得 出战略网络的网络控制要素; 通过对共生基本理论的认识结合战略网络组织特性构建一个较为系统的战 略网络共生模型,并对其节点( 企业) 共生的充分、必要条件进行合理验证。在 此基础上通过对战略网络共生能量理论的研究,分析战略网络共生系统中总能量 的决定因素,提出战略网络共生系统的总能量函数。并在对该总能量函数进行深 入分析后,最终得到战略网络核心节点( 企业) 在管理战略网络,提高网络绩效 时所需控制的关键控制要素。 ( 3 ) 通过对战略网络关系特性的研究,得出战略网络关系控制程度的确定方 法,网络柔性控制的可行性及关系优化机理分析; 通过对战略网络关系类型与其他网络组织关系类型的比较得出其柔性联结 关系模式的优越性。并结合和则思想,将和则机制应用于战略网络组织的网络控 制中,得出核心节点对于非核心节点的柔性关系控制的可行性。并进一步分析绩 效反馈阶段,网络关系优化得以实现的过程。 ( 4 ) 通过之前得出的网络控制要素及其控制方法构建战略网络网络控制机制 模型,并进行详细阐述。 对战略网络网络控制三要素的实现途径进行深入分析,结合网络柔性控制的 实现,构建战略网络控制机制模型。并对该模型进行深入的分析阐述。 第2 章狭义战略网络 第2 章狭义战略网络 2 1 战略网络基本理论 2 1 1 战略网络的定义 目前为止,企业战略网络仍然没有统一的定义,但是不同的学者已经从不同 的角度对战略网络进行了各种各样的描述式定义,综合现有国内外有关战略网络 的研究文献,比较有代表性的定义如下: 定义1 :战略网络是有独特性但又相互联系得营利组织之间长期性的、有目 的的组织安排,以使在网络内部的组织获得或保持竞争优势【2 3 】。 定义2 :战略网络是具有战略意义的、稳定的组织间联系( i n t e r - o 曜a i l i z a t i o n a l t i e ) ,表现形式包括战略联盟( s t r a t e g i c a l l i a i l c e s ) 、合资( j o i n tv e n t u r e s ) 、长期 买卖伙伴关系( l o n g - t e r mb u y e r - s u p p l i e rp a n n e r s h i p s ) 和其他联系【2 4 1 。 定义3 :战略网络是一种特殊关系( 经济活动和利益关系) 联结起来的组织 网络【2 5 】。 定义4 :战略网络就是有能力将自身置于网络中心,并起到中心和领导作用 的战略中心公司( s 仃a t e g i cc e n t e rf i m ) ,聚集连接着其他公司创造集体活动的 组织网络【2 6 】。 定义5 :战略网络是集中力量于自身核心能力领域,从战略伙伴中获得价值 增殖链( v a l u e a d d e dc h a i n s ) 的其它部分而形成的相互制约( i n t e r l o c 虹n g ) 的网 络关系【2 7 1 。 定义6 :战略网络是跨公司的多种联系和公司间的合作和长期承诺【2 8 】。 定义7 :战略网络就是为了交换或共享信息或资源而在公司间合作关系中的 投资【2 9 1 。 定义8 :战略网络就是“虚拟集群 ( m l a lc l u s t e r ) ,是一个电子企业共同 体( e _ b u s i n e s sc o i n m 疵锣) ,这个共同体由顾客、供应商、分销商和商务提供者 共享信息和知识网络,来应对合作和竞争【3 0 】。 定义l 从制度和战略的角度出发,认为战略网络是介于市场组织和层级组织 之间的一种中间“组织模式 ,也是一种企业战略行为,强调战略网络的战略性、 长期性、平等性、独立性和目的性【3 1 1 。 定义2 、定义3 从战略网络组织构成角度出发,认为战略网络是一种具有共 同目标或利益的、以战略中心企业为核心的特殊网络组织,强调特殊关系连接、 组织的适应性、柔性和合作性结构。 定义4 、定义5 从社会网络观的视角,认为战略网络是一种长期稳定的合作 北京丁业大学管理学硕士学位论文 网络关系,包含了经济关系和社会关系两个方面,界定了战略网络的范围,强调 战略网络伙伴关系、社会经济关系、相互制约关系的重要性。 定义6 、定义7 从组织行为的角度,认为战略网络是一种合作、信任、投入 ( 包括经济和感情的投入) 、互惠、平等的社会经济行为,社会联结( s o c i a lb o n d s ) 在创造网络节点之间的信任、互惠、承诺中起到基础作用【2 9 。,强调了社会经济关 系和信任在战略网络中的重要性。 定义8 则是从战略网络与信息技术相结合的角度,强调战略网络组织的敏捷 性和创新性,网络节点的分散化和合作竞争性,网络协调的信息化、虚拟化和统 一性。 上述各种定义都从不同侧面反映了战略网络定义的一些基本要素,如结构、 过程、关系、目的等。结合上述定义及逐一分析,我们定义战略网络为:战略网 络是指为了共同的愿景,以战略中心企业为核心,将具有战略意义的战略伙伴通 过紧密的契约关系联结在一起的、以相互信任和长期合作作为基础的、不断进化 和优化的经济合作关系网络【l 酬。 2 1 2 战略网络的构成 从系统观的角度出发,战略网络的构成要素包括【2 6 】: 一、网络目标 包括了网络总目标和各个节点的子目标,这是构成战略网络系统的动力要素 和目的。网络总目标是战略网络赖以存在的基础和有效运行的动力,也是网络成 员的行动指南。网络成员的子目标又是网络总目标的基石。因为网络总目标来源 于网络成员子目标,通过交流协同后形成。同时,只有网络成员子目标的实现, 才能激励网络成员贡献核心能力和资源,整合成网络核心能力,取得强大的网络 竞争优势。网络总目标高于成员子目标,而且需要网络成员的协同合作才能实现。 因此,以网络总目标为中心,网络总目标与网络成员子目标的协同互动,产生战 略网络系统生存与发展的强大动力。 二、网络节点 这是构成战略网络系统的基本要件,是建立网络的前提。节点包括了身份、 功能、能力、资源与知识等,节点的身份可以是独立的企业,也可以是其它相关 组织( 如学校、科研机构等) 。节点的功能可以是相同的,也可以是差异的,相 同功能的节点之间具有可替代性,差异功能的节点之间具有互补性。节点所拥有 的能力、资源或知识决定了其在网络中的地位和作用,而其在网络中所表现出来 的信息处理能力、知识整合能力和网络管理能力,以及为网络价值所贡献的资源 或知识的大小,又决定了其未来的地位和作用。因而,结点具有“活性 和“互 第2 章狭义战略网络 动性 ,从而决定了战略网络系统的动态性。 三、网络联结 这是构成战略网络系统的关系要素。联结方式分资本联结、契约联结、功能 联结。资本联结是以有形资产和无形资产参与网络联结,节点之间的资本联结形 成产权关系,如合资、连锁经营等;契约联结,包括了正式契约和非正式契约, 由于契约具有不完备性,建立基于信任的非正式契约已成为战略网络发展的关 键。因此,节点之间的契约联结反映了节点间的相互信任关系;功能联结是指节 点在网络中发挥作用和角色而形成的联结,相同功能节点之间的联结,在网络合 作中表现为“竞合关系 ,差异功能节点之间的联结在网络合作中表现为“共生 关系 。实际上,通过一定方式和相互作用,网络节点之间同时存在多种联结, 形成错综复杂的关系网络,构成有机联系的复杂网络系统。 四、网络机制 这是战略网络系统的调节器。机制到位就会对网络成员的行为发生有效的协 调、约束与激励作用,从而保证战略网络的有效运行和不断进化;反之,网络节 点行为就会偏离目标、无紊运行,形成不了有效的合力,战略网络的活动就会扭 曲变形。因此,要保证战略网络系统的有效运行,除有效联结外,还有赖于建立 一整套网络机制,包括信任机制、学习机制、协调机制、决策机制、约束机制、 分配与激励机制等。 五、网络文化 这是网络成员在合作过程中形成的网络价值观、网络行为规范、共同的学习 语言和网络协议,这是战略网络的文化与制度要素,它包括了网络精神和合作文 化,共同遵守的制度、规定和惯例,为网络成员实现资源共享、优势互补、相互 信任、协同发展提供了有力的保障,这也是战略网络与一般网络组织区别的重要 标志,同时也是战略网络不断进化的精神支柱和软件保障。 六、信息平台 这是战略网络系统有效运行的技术支撑和硬件保障,包括了信息、通讯技术 和信息网络技术,也是现代战略网络的重要标志。信息平台为战略网络提供了一 个随时响应市场需求、低成本实现网络伙伴之间的有效沟通、协调和共享的平台, 极大地拓宽了原有受地理限制的战略网络范围。通过信息平台,将各具核心能力 的组织连接起来,形成不受地域限制的“网络核心能力 ,同时又可不受时间、 地域限制,随时沟通、交流,加深了解,增强友谊,提高信任,有效地保证战略 网络的不断进化。 以网络目标为核心,六大要素相互影响、相互作用和相互支持,共同构成一 个统一的不断进化的战略网络,六大要素的相互作用关系如下图: 北京t 业大学管理学硕十学位论文 图2 1 战略网络构成要素图 f i g u r e2 1s 咖c t u r ef 犯t o r so fs 仃a t e g i cn e t w o r k s 2 1 3 广义的战略网络 目前的研究中,对于战略网络组织类型的限定,只是将其从宽泛的网络组织 结构中区分出来,倾向于把所有节点间联结关系具有战略性的网络组织都归为战 略网络类型范围。 广义的战略网络认为,凡是与战略中心企业构成战略合作关系的组织所构成 的网络组织都是一个战略网络。因此,联盟网络、多方合资企业、战略外包、长 期买卖伙伴网络、企业集团、许可证协议、连锁经营、企业集群、互惠贸易协定 和基于长期合作的虚拟企业等都被归为了战略网络的具体模式和表现形式。 根据系统理论,从战略网络与环境的关系入手,李焕荣等人将广义概念下所 有上诉战略网络具体模式分成了三种类型:开放型网络、可渗透型网络和封闭型 网络【1 6 1 。 一、开放型网络 这种网络最接近市场组织形式,网络之间、网络与环境之间几乎无边界。其 主要优点是:开放程度最大,节点之间是弱联结,网络动态性最强,“弱联结 优势突出,有利于知识扩散,有利于新知识的交流,促进创新发展,网络可以创 造一个自然的战略中心和内部协同来发挥知识的杠杆作用,与环境紧密联系,竞 争效率高,网络适应性、灵活性最强,“网络效应”明显。 主要缺点是:由于进入与退出网络的障碍有限,相互依赖程度相对较低,相 互信任程度较低,容易出现机会主义行为,不利于激励节点之间主动共享关键的 知识与资源。硅谷的高新技术企业集群,意大利的中小企业集群等就属于这种类 第2 章狭义战略网络 型的网络。 二、封闭型网络:这种网络最接近层级组织形式。通常有一个战略中心企业 控制整个网络。其主要优点是:网络节点间是强联结,网络具有同一性,有利于 网络内部关键知识、资源的交流、扩散和共享,相互依赖程度最高,有利于保证 规模经济、提高核心能力的利用率,危难中得到相互支持;网络稳定,只要节点 没有达到规模经济和要进一步发挥现有能力的作用时,效率优势可以出现。 其主要缺点:由于网络专注于现有网络节点之间的关系,与环境相对隔离, 对环境的灵活性、开放性、适应性随时间而被削弱,而且缺少“弱结点 的联结, 与环境的沟通交流减少,外来新知识的扩散减慢,不利于创新发展,排他性强, 进入与退出网络障碍大,自锁性强。典型的封闭网络包括了日本传统的垂直化组 织的生产网络、o e m 生产网络等。 三、可渗透型网络这是从日本传统的封闭合作网络发展而来的。是介于上述 两种网络的中间网络,边界具有可渗透性。作为一个整体与其它网络相联结,具 备上述两种网络的优点,是战略网络的典型。 其突出优点是:强调整体性,对外:网络作为一个整体与其它企业网络相互 作用,保持与环境的相互渗透,从而保持网络的主要优势开放性、灵活性、 适应性;对内:网络节点之间形成一个共生的联合体,彼此强联接和具有同一性, 从而具有了封闭网络的优点规模经济、共享关键知识、相互信任、相对稳定 一等;同时,整个网络又与环境“弱联结 ,具有弱联结的优势,促进知识创新, 实现范围经济。其典型的代表就是在2 0 世纪9 0 年代以来进化的丰田公司网络和 企业集团等。 2 2 狭义的战略网络 通过对于广义战略网络三种具体组织模式:开放型网络、封闭型网络以及可 渗透型网络的分析我们不难看出可渗透型战略网络相比前两种网络类型有着明 显的结构优越性。所以,本文将以可渗透型战略网络为研究对象,重点研究其不 同于其他网络组织模式的特有网络属性。并针对这些组织结构特性进行进一步的 基于这一特定战略网络模式的网络控制特性及机制分析。 首先,我们定义这种特定的战略网络模式为狭义的战略网络( 为了便于阐述, 下文中所提及的战略网络均为这一狭义战略网络) 。以下是对于这一狭义战略网 络模式的几条限定。 限定1 :不同于产业集群和联盟企业,狭义战略网络模式的网络中存在一个 唯一的核心节点( 企业) 。 与这一核心节点( 企业) 构成直接战略意义的、相互信任的长期合作关系的 组织就是战略网络中的网络节点。核心节点( 企业) 与这些非核心节点( 企业) 北京- i = 业大学管理学硕十学位论文 之间既有垂直关系与其供应商、市场中介机构等的关系,又有水平关系 与其竞争对手、其它产业的企业、政府部门、高校、科研机构、利益相关者等的 关系【1 】o 限定2 :狭义战略网络中节点( 企业) 间的联结方式为柔性联结。 狭义战略网络是介于“内部化组织和“市场化 组织的中间组织,既具有 “市场化”组织的灵活性和自主性,又具有“内部化”组织的目标与行动的一致 性,层级制企业中的伙伴关系过于“紧密,而市场中的关系又过于松散,不能 形成合力,狭义战略网络中的企业关系处于这两者之间,既可保证与某些企业能 够进行充裕的交换,又可保证不被锁定在某些企业的特定关系中【3 引。这种柔性的 连接意味着“弱刚性”,“这种关系不必涉及任何长期的正式法律义务,但同时它 又包含一种或多或少稳定的互动和交流框架”。 限定3 :狭义战略网络具备可控性,其并非一个完全的自适应系统,狭义战 略网络的核心节点( 企业) 除可以控制自身企业外,还可以在很大程度上控制整 个网络。 狭义战略网络具备一定的自组织功能,但并非一个完全的自适应系统。其自 组织性主要表现在:在与外部环境的非线性相互作用中,提供了网络进化过程 中所需要的负熵流,明确其进化的内容、性质和方向,使战略网络在外部环境作 用下存在一定的自我调节、自我完善和自我发展的特性;非线性相关的网络节 点之间,通过竞争和协同效应产生有序稳定结构,推动网络进化【l 刚。但与此同时 从微观角度上看,在经济社会中,完全的自适应组织是不存在的,由于组织行为 主观性、不确定性的存在,为了提高整个网络组织的网络绩效,并且保障网络组 织的生存、发展,则核心节点( 企业) 对于整个战略网络的管理与控制是十分必 要的。同时,由于狭义战略网络的建立是以核心节点( 企业) 为基础,为中心的, 核心节点( 企业) 具有决定网络中其他节点( 企业) 进入、退出的权利。所以, 核心节点( 企业) 对于整个战略网络的控制能力即必要又可行。 限定4 :狭义战略网络具备可渗透性,非核心节点( 企业) 对于核心节点( 企 业) 具有非完全依赖性。 这里所说的渗透性不仅仅指战略网络作为一个开放系统,其内部与外部环境 有物质、能量、知识和信息交流的渗透性,而是重点强调狭义战略网络之间的渗 透性。狭义战略网络不同于其他网络组织的一个显著特点就是,核心节点( 企业) 并不希望网络中的其他节点( 企业) 完全依赖于自己。狭义战略网络中节点( 企 业) 间的依赖是建立在信任基础上的,是非完全的依附。核心节点( 企业) 更希 望其网络内部的其他节点( 企业) 将其技术、业务拓展到其它产业中、网络中, 减少其依赖性,增强其可持续发展的空间,从而使得整个战略网络更灵活、适应 性更强。 第2 章狭义战略网络 限定5 :狭义战略网络是基于网络节点核心能力的战略合作。 对于狭义的战略网络组织而言,网络节点的核心能力是构建战略网络组织的 根本动力之一。源于各个节点核心能力所形成的网络知识资源是战略网络生存与 发展的关键【3 3 1 。各个节点对战略网络都具有战略作用。战略网络节点通过能力互 补和战略合作,形成类似体育比赛中的“全明星队 的能力组合【3 4 1 ,这是狭义战 略网络与一般网络组织或合作网络的重要区别所在。 2 3 本章小结 本章中,我们首先总结了战略网络的定义及战略网络构成要素。通过对几种 战略网络定义的分析最终确定战略网络是指为了共同的愿景,以战略中心企业为 核心,将具有战略意义的战略伙伴通过紧密的契约关系联结在一起的、以相互信 任和长期合作作为基础的、不断进化和优化的经济合作关系网络。对于其结构, 战略网络是由以网络目标为核心,网络节点、网络联结、网络机制、网络文化以 及信息平台六大要素相互影响、相互作用和相互支持,共同构成一个统一的不断 进化的战略网络。 本章通过对广义战略网络囊括的三种类型:开放型网络、可渗透型网络以及 封闭型网络的分析。提出了狭义战略网络的概念并对其进行了相应的理论限定。 包括:限定狭义战略网络模式的网络中存在一个唯一的核心节点( 企业) ;狭义 战略网络中节点( 企业) 间的联结方式为柔性联结;狭义战略网络具备可控性, 其并非一个完全的自适应系统;狭义战略网络具备可渗透性,非核心节点( 企业) 对于核心节点( 企业) 具有非完全依赖性;战略网络是基于网络节点核心能力的 战略合作。由此,为文章在狭义战略网络的基础上对其组织控制机制的研究提出 了坚实的概念基础。
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