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安徽警官职业学院 学生毕业论文学生毕业论文 试述秘书职业发展前景 1.1.系别：系别： 法律二系法律二系 2.2.专业：专业： 法律文秘法律文秘 3.3.学号：学号： 1 1 4.4.班级：班级： 法律文秘法律文秘 2 2 班班 5.5.姓名姓名: : 6.6.时间：时间： 20162016 年年 1 1 月月 3 3 号号 安徽警官职业学院毕业论文 I 摘 要 在现代社会中秘书充当着不可或缺的角色，本文讲对秘书的职业概述， 职业发展情况还要发展过程中的有利因素不利因素，以及发展前程进行简述概 括，希望更多的人能够对秘书这一职业有所了解，也希望因此对自己未来的秘 书职业生涯提前进行深入了解，论文的写作方法主要是通过查询书籍，实践探 索完成。秘书职业工作者通过本文可以更清楚的知道如何适应秘书这一角色。 关键词：概述、秘书职业、现状、发展前景 安徽警官职业学院毕业论文 II 目 录 摘摘 要要 .I 1 1 绪论绪论.1 1.1 基本观点.1 2 2 秘书职业概述秘书职业概述.1 2.1 秘书的涵义.1 2.1.1 中国古代“秘书”概念的流变.2 2.1.2 现代秘书的涵义.2 2.2 秘书的职业分类.2 2.2.1 根据服务对象划分.3 2.2.2 根据工作内容划分.3 2.2.3 根据承担的职务划分.3 2.2.4 根据业务水平划分.3 2.3 秘书的工作性质.3 2.3.1 政治性.3 2.3.2 辅助性.4 2.3.3 综合性.4 2.3.4 机要性.4 安徽警官职业学院毕业论文 III 3 3 秘书职业的现状秘书职业的现状.4 3.1 秘书工作不规范.4 3.2 公文运行标准不一致.4 3.3 工作手段的陈旧.5 4 4 秘书职业发展的有利因素和不利因素秘书职业发展的有利因素和不利因素.5 4.1 职业发展的有利因素.5 4.2 职业发展的不利因素.6 4.2.1 专业秘书缺乏.6 4.2.2 社会世俗偏见.6 5 5 秘书职业的发展趋势秘书职业的发展趋势.6 5.1 秘书职业化趋势.6 5.2 参谋职能强化趋势.7 5 3办公手段现代化趋势.8 6 6 结论结论.8 参考文献参考文献.10 致致 谢谢.11 安徽警官职业学院毕业论文 1 一、绪论一、绪论 1.1 立项背景和意义 秘书是一种古老的职业，秘书活动的出现可以追溯到几千年前；而秘书学 则是一门新兴的科学，它的建立与发展只是近几十年的事情。 在我国，从 80 年代开始，随着改革开放，随着管理科学和领导科学日益被 重视，秘书人员的培训和秘书理论的研究也迈开了步子。在短短十年时间里， 全国已有一百多所全日制高等院校、党校、职大、电大、业大、函大等，或设 立秘书专业，或举办秘书训练班，培养和培训了数以万计的秘书人员。研究秘 书学理论或指导秘书工作的著作也雨后春笋般破土而出，全国有数百种之多。 整个局面可以说是蓬蓬勃勃颇有生气的。 1.21.2 基本观点基本观点 本文从秘书职业概述谈起，对秘书的工作状况分析，思考秘书的职业现状： （1）秘书制度不完善2秘书工作不规范（3）公文标准运行不一致（4）工 作手段陈旧，探讨秘书的四大发展趋势（1）秘书职业化趋势2参谋职能强 化趋势（3）业务工作专业化趋势（4）办公手段现代化趋势，并比作出了自己 的综合结论。 二、秘书职业概述 2.12.1 秘书的涵义秘书的涵义 秘书在世界范围内是最广泛的社会职业之一，被人们誉为世界上常青的职 业。我国秘书的历史源远流长，从现有资料来看，秘书的演变大致如下： 安徽警官职业学院毕业论文 2 2.1.12.1.1 中国古代中国古代“秘书秘书”概念的流变概念的流变 根据古代文献的记载， “秘书”一词最初不是指人，而是指具有神秘性质或 神秘色彩的图书。自东汉以后，封建统治者就严禁这种书籍在民间流传而被保 存在宫廷内部，故也称为“秘书” 。另一类是王府宫禁藏书，这类书或者极其珍 贵，或者因为机密不能示人，故此谓之“秘书” “秘书”一词真正具有现代意义的涵义始于清朝灭亡后，孙中山先生领导 的南京临时政府仿照当时欧美等国的政治体制，实行总统制，在总统府设立了 秘书处，由秘书长一人，秘书若干；政府各部局也设立秘书室、秘书科和秘书 官；各省都督府也设立秘书。这是“秘书”概念内涵在中国最具根本性的一次 变异， “秘书”一词彻底摆脱了与“图书”这一涵义的关系，从指物转变为专指 担任某种职务的人，秘书作为一种特定的职务，不再以掌管一般意义上的图书 书籍为主要职责，而真正具有了现代意义上的秘书职能，并一直沿用至今。 2.1.22.1.2 现代秘书的涵义现代秘书的涵义 随着我国对外交往的日益频繁和国际化程度的日益提高，秘书的职能已经 发生了相应的变化， “接待员兼打字员”式的秘书不再是各个机关领导物色秘书 时的主要对象，因此我国现代秘书的特征应该包括以下几个要素：1 是行政职 务或职位；2 普遍存在于党政机关、企事业单位和社会团体；3 既是领导的助手， 又是领导的参谋。秘书是提供综合素质、辅助性服务的人员；秘书还不同于一 般的服务型行业的人员，他们不仅掌管文书，还要完成领导交办的事项。 综上所述，我们认为，秘书是指辅助领导层或领导者个人履行领导职责， 并办理文书档案、来信来访、会务工作以及其他日常行政工作的人员，市领导 的参谋和助手1。 2.22.2 秘书的职业分类秘书的职业分类 秘书部门的工作面较宽，处理问题的范围较广，加之现代行政管理和经济 管理工作的日趋科学化、效率化，秘书的种类也越分越细。但大致上可以从以 安徽警官职业学院毕业论文 3 下几个角度分类： 2.2.12.2.1 根据服务对象划分根据服务对象划分 根据服务对象可以划分为公务秘书和私人秘书。 2.2.22.2.2 根据工作内容划分根据工作内容划分 根据工作内容可以分为行政秘书、机要秘书、事务秘书（或生活秘书） 、外 文秘书（或翻译秘书） 、专业技术秘书等等，这些秘书各自负责一个方面，平时 以分管的工作内容为主，遇到特殊情况和机关内部的重要活动，他们又相互协 作，共同处理一些事物，所以他们的工作方式既分又合，分合相间，分工不分 家。 2.2.32.2.3 根据承担的职务划分根据承担的职务划分 根据单人的职务可以分为秘书长、办公厅（室）主任、秘书处（科）长、 股长、科员、办事员等。这种分类仅仅表明秘书部门的领导层次，而不带专业 性质。 2.2.42.2.4 根据业务水平划分根据业务水平划分 目前我国第一种分类已见端倪，第二种分类不够明确，第三类分类不叫普 遍，第四种分类还未实行。必须指出的是，以业务水平为依据的第四种分类法， 对增强秘书的素质，提高机关内部的工作效率，有着相当重要的作用。 2.32.3 秘书的工作性质秘书的工作性质 2.3.12.3.1 政治性政治性 秘书工作随着国家和阶级的产生而出现，也随着社会生活的发展而变化进 步，秘书工作始终是为国家或者某个特定的阶层、社会集团服务的，始终是统 安徽警官职业学院毕业论文 4 治集团管理国家、组织和发展社会生产的重要工具，因此，秘书工作具有很强 的政治性。 2.3.22.3.2 辅助性辅助性 秘书工作是辅助领导进行决策管理和领导服务的工作，因此，辅助性是秘 书工作的根本属性和最基本特征。 2.3.32.3.3 综合性综合性 秘书工作的综合性是由秘书机构的综合性决定的。现代秘书机构属于综合 性机构，他不像业务部门那样承担具体工作，而是对各职能部门都有所了解， 协调他们之间的关系，使他们联系成一个有机的整体，并对各个党政机关或者 整个企业负责。 2.3.42.3.4 机要性机要性 秘书工作的机要性是指秘书工作的机密性和重要性。 三、秘书职业的现状三、秘书职业的现状 3.13.1 秘书工作不规范秘书工作不规范 据相关方面调查显示，全国现有 2000 多万毕业生在职秘书，其中只有 10左右的是秘书专业毕业生，半路出家的秘书人员较多，没有经过系统规范 的培训，专业知识缺乏，工作能力低，在工作中缺乏职业意识，并有凭感觉做 事的情况出现，严重影响了秘书工作的规范性，故很难胜任秘书工作，做一个 合格的现代化新型秘书。因此，只有规范了秘书工作，才能体现秘书工作的严 肃性和重要性，才能使秘书工作做到井井有条，从而保证秘书工作的高质量、 高水平。 安徽警官职业学院毕业论文 5 3.23.2 公文运行标准不一公文运行标准不一致致 秘书行文的制度化、规范化，是确保公文法定效力正常发挥，实际操作过 程中，由于秘书人员对新标准的重要性认识不够，或相关教程版本的更新落后 或秘书专业知识不扎实，业务不熟，常出现“上报公文新格式，下发公文老面 孔” ，或新旧公文格式混用、使用不规范等情况。严重影响了公文的正常运行， 阻碍了秘书工作的发展。因此，秘书人员在工作中要树立高度的职业意识和高 度责任感，扎实专业基础，做什么像什么，像什么专什么。 3.33.3 工作手段的陈旧工作手段的陈旧 大多数秘书在工作中仍沿用传统的工作方法，电脑只成为为打字聊天的工 具。这样不仅将先进的科学信息技术忽略，更影响工作效率，这就要求相关部 门对秘书进行专业的办公自动化培训，熟练使用办公自动化操作，将“三办” 工作科学有效地在工作中得到应用2。 四、秘书职业发展的有利因素和不利因素四、秘书职业发展的有利因素和不利因素 4.14.1 职业发展的有利因素职业发展的有利因素 随着社会经济的发展及社会工作的需要，秘书学研究专家经过不懈的努力 为秘书职业发展的进程做出了很多贡献。从20世纪80年代至今，成立了中国高 教学会秘书学专业委员会，先后召开了9次年会，会员单位发展到200多个：全 国有800多所高校开设了秘书专业有更多的人参与秘书的教育和培养，不断的探 索秘书教育模式；从1998年起，秘书资格考试在全国陆续展开2006年上半年有 400多万在校生、在职秘书以及社会人员参加考试；从2004年起，每年的4月在 一些高校举行“秘书文化节”。“弘扬秘书文化，传承秘书精神，发展秘书学 科，实现秘书理想”已成为众多学子的共识。 这些成果表明，秘书学自身的发展为秘书学科定位准备了相当的条件。秘书 学的发展是秘书工作的需要，是秘书教学的需要，相关书籍和专业证书培训、 安徽警官职业学院毕业论文 6 考试，不仅提升了秘书的职业技能，也满载着广大学子的期望，这些都极大地 促进了秘书职业的就业前景与健康的发展3。 4.24.2 职业发展的不利因素职业发展的不利因素 4.2.14.2.1 专业秘书缺乏专业秘书缺乏 在所有秘书中只有10左右的是秘书专业毕业生，没有系统的知识体系支 撑。其余大部分都是中文专业、经管专业、法律专业毕业的，而真正掌握秘书 专业知识，拿到秘书职业资格证书的秘书少之又少。 4.2.24.2.2 社会世俗偏见社会世俗偏见 虽然秘书人员已经努力做好本职工作，却仍会遭到社会上一些人士的世俗 偏见。诚然，是有一些心术不正的秘书在利用职务之便进行一些不法行为、不 道德交易以获得自身利益，给社会造成了极坏的影响，使得人们对这一职造成 偏见。 正是这种人，亵渎了秘书的称号，贬损了这个职业的名声，让人一提起女 秘书，就想到“三陪” 、 “二奶” 、 “小蜜”这样的名词，也让一些真正能当好秘 书的女性蒙受无端的歧视。即使有些秘书发展很好，也会在工作一到两年后转 岗。人们的这种认识，也让大多数秘书不把自己从事的秘书职业当成终身准求 和奉献的职业，因此在一个岗位上从事秘书工作三年以上的职业秘书是很少见 的4。 五、秘书职业的发展趋势五、秘书职业的发展趋势 5.15.1 秘书职业化趋势秘书职业化趋势 在秘书社会化、职业化以前，秘书长期处在官吏性秘书工作阶段，秘书都 毫无例外地带有官职化特征。秘书职业化则是社会生产力发展和社会分工细化 的推动的结果。 安徽警官职业学院毕业论文 7 我国秘书职业化的进程始于 20 世纪 80 年代。改革开放以后，我国的经济 由单一化转向多元化，多种形式多种类的经济活动和贸易活动必然产生大量秘 书性质的事务需要专门的人员来处理，社会上便出现了一些专门从事秘书事务 的机构和主业化阶层。同时，秘书教育出现并迅速形成热潮，标志着我国秘书 职业化的时代开始。20 世纪 90 年代后期开始实施的国家职业资格鉴定工作。 标志着我国秘书职业化进入到自觉阶段。2003 年修订和颁布新的秘书国家职 业标准改革考试办法，使秘书职业化正式走上了制度化、规范化的道路。 目前，以商务秘书为主题的职业阶层的形式和壮大，秘书服务机构的大量 出现，秘书职业资格认证的广泛开展，秘书职业教育的蓬勃发展等，都标志着 我国秘书职业化日趋成熟。 秘书职业化的大趋势，呼唤更多类似秘书职业行为模式的出现。在一些国 内同行先进企业,职业化已经成为秘书工作的重要特征。现代企业制度的建立和 逐步完善,促进公司集团化、规模化的逐步形成和发展,处于协调、辅助地位的 秘书工作的作用也不断的提高，秘书工作的分工更加明确，工作更加制度化和 规范化，专业的从业秘书如法律秘书、医生秘书、商务秘书、办公秘书不断增 加，秘书这一职业已渗透在各行各业之中，说明秘书职业得到了社会各界的广 泛认可，体现了广大秘书工作人员的自身价值和个人的努力方向。这对当前国 际形势下缓解我国就业压力，不仅是机遇，更是体现我们秘书人员自身价值的 时候，传统秘书和现代秘书的有机结合，促使秘书整体素质提高，正当与时俱 进的社会新秘书。 5.25.2 参谋职能强化趋势参谋职能强化趋势 在新的形式下,领导执政能力和水平的提高要求秘书工作为领导提供全面的 参谋辅助服务,这是时代发展的需要,也是秘书是否能承担起时代赋予的历史使 命的客观要求。 领导在作出科学的决策前，往往面对的是很多复杂的问题，仅仅靠领导个 人或少数几个人，是难以把决策工作做好的，这就要求秘书在领导实行决策前 做好准备，不仅要做好法规准备和提供重要的信息，更重要的是一做好群体智 安徽警官职业学院毕业论文 8 能准备：广泛收集组织内外各相关方面的参谋、建议和要求，听取群众意见、 充分考虑决策的具体情况；二做好调研工作准备。根据领导的指令和意图，秘 书要明确调研的目的，确定调研提纲，组织力量，选配人员提供决策上的支持 工作。从中秘书要做出完成整个策划方案和决策效果评估，进而辅佐领导完成 的整个决策过程。可见秘书参谋是领导工作的必然需求，是领导决策极其实施 中不可缺的有机组成部分。 面临日趋激烈的竞争，领导需要秘书发挥参谋职能协助其实现组织的目标。 现代社会竞争日趋激烈，领导决策风险日益增加，能否在竞争中占得先机，关 键在于领导职能的发挥。而此时传统的秘书已经跟不上领导的步伐，能够为领 导设身处地的出谋划策的秘书成为了领导的不二选择。现代秘书工作的辅佐性 决定了秘书工作的重要性,辅佐能力的强弱,逐渐成为衡量、检验和评价秘书人 员综合素质强弱的一个重要参数。 5.45.4 办公手段现代化趋势办公手段现代化趋势 在以微电子技术为先锋的新一轮技术革命的影响下，一些先进的现代通信 设备进入办公领域，从而是秘书工作从以