16秋东财《旅游企业人力资源管理》在线作业一.doc

奥鹏17春16秋东财旅游企业人力资源管理在线作业一一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）1. 与人际关系理论联系紧密的人性假设是()。A. 经济人B. 社会人C. 复杂人D. 自动人正确答案：2. 与需求层次理论联系紧密的人性假设是()。A. 经济人B. 社会人C. 复杂人D. 自动人正确答案：3. 适合应聘者人数较多，招聘岗位为基层员工的甄选模式是_A. 淘汰式B. 综合式C. 混合式D. 折衷式正确答案：4. 关于绩效管理和绩效考核的说法正确的是_A. 而这的目的是一致的B. 绩效管理是绩效考核的组成部分C. 绩效考核是绩效管理的组成部分D. 二者没有实质联系正确答案：5. 人本学派的代表人物是( )。A. 泰罗B. 梅奥C. 霍桑D. 法约尔正确答案：6. 中国饭店业未来发展面临的最大问题是（ ）A. 资金短缺B. 高水平人才短缺C. 硬件设施不足D. 客源短缺正确答案：7. 在制定绩效考核标准时，主要依据的工作分析文件是_A. 工作说明B. 岗位规范C. 任职条件说明D. 员工手册正确答案：8. 日本管理哲学的核心是_A. 集体主义B. 个人主义C. 既强调集体主义、又强调个人主义D. 二者都不是正确答案：9. 对今天的经营管理已经没有指导和借鉴意义的人性假设是（ )A. 经济人B. 社会人C. 复杂人D. 自动人E. 都不是正确答案：10. 最能体现绩效管理思想的考核方法是_A. 排序法B. 强制分配法C. 关键事件法D. 目标管理法E. 等级鉴定法正确答案： 东财旅游企业人力资源管理在线作业一二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。）1. 下列选项中属于企业人力资源管理内部环境的是_A. 企业总体战略B. 企业组织结构C. 法律法规D. 劳动力市场E. 社会文化正确答案：2. 影响企业人力资源供给的因素包括_A. 企业目标B. 科学技术C. 劳动力市场D. 政策法规正确答案：D3. 绩效考核的准备阶段工作主要包括_A. 制定考核计划B. 制定考核标准C. 培训考核者D. 反馈面谈正确答案：4. 有可能导致对应聘者评价过高的误差类型有_A. 晕轮效应B. 魔角效应C. 完美主义D. 近因效应正确答案：5. 内部招聘的优点主要有_A. 成本低B. 可靠性强C. 有利于企业增强活力D. 选择余地大正确答案：6. 跨国人力资源在处理文化多元化的战略类型主要有_A. 全球化策略B. 多元中心策略C. 规避策略D. 创新策略正确答案：7. 下列对于培训的认识正确的是_A. 培训是培训部的事B. 培训效果要立竿见影C. 培训是有计划的系统活动D. 培训可以使企业合员工获得双赢正确答案：D8. 影响绩效考核结果的客观因素包括_A. 环境因素B. 标准因素C. 被考核者因素D. 晕轮效应E. 暗示效应正确答案：9. 人力资源管理的主要职能包括（ ）。A. 获取B. 整合C. 保持与激励D. 调整与控制E. 开发正确答案：DE10. 外部招聘的优点主要有_A. 成本低B. 可靠性强C. 有利于企业增强活力D. 选择余地大正确答案：D11. 不适合以智利活动为主的工作岗位的工作分析方法是()A. 问卷法B. 访谈法C. 观察法D. 工作参与法正确答案：D12. 有利于提高工作本身的吸引力、增强员工工作能力的工作设计方法是_A. 工作轮换法B. 工作简化C. 工作丰富化D. 工作扩大化正确答案：D13. 跨文化旅游企业的中层管理人员一般的来源是_A. 母国B. 东道国C. 第三国D. 不一定正确答案：14. 选拔晋升人选时，适合采用考核方法有_A. 排序法B. 强制分配法C. 关