2019年旅游线路调查报告.doc

2019年旅游线路调查报告 想要去旅游，提前规划好旅游线路，可以让你玩得更尽兴。以下是整理的旅游线路调查报告，想要去旅游的小伙伴快点看过来。 一、调查背景 为了让同学充分理解在旅行社管理课程中所学到的知识，增长同学们的调查能力以及社会实践能力，老师针对都江堰旅行社当今的发展情况、经营状况，以及旅行社的旅游线路，带领同学们一起进行实践调查。 1、调查方法：走访式 2、调查目的：旅行社线路的特点以及缺点 3、调查对象：都江堰华夏旅行社总社和四川天府国际旅行社 4、调查时间：20xx年6月18日9点至12点 5、调查人员：李娟刘海清刘露刘世艳罗珺心罗晓宇 二、调查结果 这次调查，我们小组收获了5份旅行社对旅游产品的宣传单。详细介绍如下：3份来自都江堰华夏旅行社总社： 石家庄、首都北京、登天安门城楼、天津周邓纪念馆双飞6日；老北川新北川一日游； 都江堰青城山（纯玩）一日游。2份来自四川天府国际旅行社： 九寨、黄龙、若尔盖、花湖、九曲黄河第一湾精品4日游； 九寨沟、黄龙0自费4日游。 三、调查分析 通过我们小组对都江堰旅行社旅游产品的了解，我们发现都江堰市旅行社的旅游线路设计有以下的特点和缺点： 1、特点： （1）旅游产品几乎都将旅游主要有六大要素吃，住，行，游，购，娱融合起来了。比如四川天府国际旅行社的九寨、黄龙、若尔盖、花湖、九曲黄河第一湾精品4日游中，将六大要素紧密联系起来（吃：全程中餐都是特色餐，羌族九大碗、草原牧民露餐以及藏族土火锅；住：全程3晚当地四星标准房间；行：根据人数安排具有资质的空调旅游车；游：观很多的景点；购：全程只有一个旅行社诚信购物店；娱：赠送烤羊），让游客可以尽情感受阿坝藏族羌族美景。 （2）每一款产品都有自己的特色，可以吸引不同的消费群体，满足消费者的需求。旅行社开发的旅游线路较全面，能够结合本地资源的特色进行组合开发，出现了很多主题鲜明的旅游线路。在都江堰华夏旅行社总社推出的都江堰青城山（纯玩）一日游产品中，针对的就是喜好休闲旅游的消费群体。 （3）比较重视旅游线路品牌的建设。每一个旅行社产品的侧重不一样，比如都江堰华夏旅行社总社的多数产品都是在省外，而四川天府国际旅行社的多数产品都在省内。 （4）重视旅游线路中人文精神的体现。两个旅行社在产品的设计中，都很重视人的参与、体验性，比如游客可以自费选择观看特色歌舞民族表演。 （5）在省内的旅游线路设计中，考虑到目的地较近，用车标准则大巴为主，比较单一；而在省外的旅行产品线路设计中，用车标准则是飞机或者火车，以及大巴共同组合的。 2、缺点： （1）目前，旅行社的旅游线路设计还没有规范化，没有一种相对成熟的流程以及比较成熟、规范的模式。大多数旅行社多是从旅行社自身经济利益出发，出于节约成本的考虑，多采用“跟风”的形式来设计旅游线路，这种方式虽然能在较短时间内带来可观的经济收益，但这种短视行为也使得旅游线路的生命周期往往很短，同时也决定了不同旅行社之间的旅游线路相似度很高，差异性很小的状况，造成旅行社之间的竞争日趋激烈。 （2）旅行社对线路设计不是很合理。片面追求将所有热点串联在一起，就线路论线路，而忽视其他因素和合力效应，降低游客心理的满意度。 （3）旅游线路同质性高，缺乏个性。一条刚投放市场的热点旅游线路很快就会被同行效仿，推出相类似的线路，这些旅游线路千篇一律，如果想在激烈的同质化市场竞争中取胜就只有压低价格，低价成了取悦潜在市场的法宝，而这种低价竞争从长远来看显然是利于旅游市场发展。 （4）旅行社缺乏对旅游线路种类和深度的开发。旅游线路大部分还是观光型、度假型线路，而以会展、探险、健身、康体等为特征的旅游线路还比较少，这些线路都具有极大的发展潜力，需要尽快挖掘，丰富旅游线路的种类。 （5）旅游线路的生命周期往往很短，因为时间短，旅行社不容易树立起自己的品牌，旅游线路也难已形成自己的风格。 （6）旅行社宣传品缺乏对旅游细节的描述，这使得宣传品的可信度大大降低。（7）没有重视产品种类与深