（区域经济学专业论文）以信息化提升浙江制造业竞争力研究.pdf

浙江理 j 大学硕士学位论文 摘要 制造业是国民经济、社会发展的物质基础，是国家综合实力的重要标志。制造业的发 展水平决定了一个国家在经济全球化趋势中的国际分工地位。当前，经济全球化进程不断 加快，世界制造业生产力布局正在发生深刻变化，我国正面i i 盎j r 快制造业发展前所未有的 重大历史机遇。随着信息技术的快速发展，制造业信息化建设己成为全面提高制造业竞争 力和国家综合实力的主要途径，成为我国经济进步的重要任务和发展方向之一。特别是对 于浙江这样的制造业大省，制造业信息化建设的意义尤为重大。 现有的信息化理论研究中，多数是以企业信息化水平测度为研究的重点，而产业信息 化水平测度较少，产业信息化与竞争力的量化关系等理论研究更是鲜见。这对指导浙江制 造行业信息化建设显然是不利的。基于这个原因，本文注重对产业信息化水平进行评价， 分析信息化水平对相应产业竞争力产生的影响和作用，并将其量化，对以信息化提升产业 竞争力将具有重要的现实和理论意义。 本文首先分析了信息化和竞争力的一般理论，讨论制造业信息化与其产业竞争力的关 系。进而分析浙江省制造业信息化现状及存在问题。借鉴己有理论成果，在产业层面构建 区域性产业信息化和竞争力测度模型，并对浙江省各制造行业进行具体实证分析。在此基 础上，对制造业信息化及其竞争力的关系做出定量研究。继而提出浙江制造业信息化发展 具体措施，包括信息化提升制造业竞争力的路径和机制等。 从分析浙江“信息产业”和“传统产业信息化”这两大信息化主要因素的现有状况出 发，在对制造业信息化和竞争力进行实证研究的基础上，本文认为：制造业信息化程度与 制造产业竞争力之间存在着显著的正相关性，信息化是全面提高制造业的竞争力，加速了 产业升级，促进了资源优化配置的必要措施。但信息化水平和竞争力都不是绝对概念，而 是相对概念，浙江各制造行业的信息化水平参差不齐，行业的相对竞争力也各不相同，所 以制造行业的信息化建设应该从实际出发，有重点的进行，要注重关键技术和共用技术的 培育，逐步推进。信息化建设作为一项重大的系统工程，只有通过企业、产业、政府及社 会各方面共同努力、协作，才能成为推动制造产业成长，加快产业技术创新，提高产业效 益，促进生产力不断进步的最佳手段。 关键词：信息化提升浙江制造业竞争力 s t u d yo ni n f o r m a t i z a t i o n f o rp r o m o t i n gt h ec o m p e t i t i v e n e s so f m a n u f a c t u r i n gi n d u s t r yi nz h e ji a n gp r o v i n c e a b s t r a c t t h em a n u f a c t u r i n gi n d u s t r yi st h em a t e r i a lb a s eo fn a t i o n a le c o n o m ya n ds o c i a ld e v e l o p m e n t ；w h i l ei t i s a l s ot h ee s s e n t i a ls y m b o lo fc o m p r e h e n s i v en a t i o n a ls 仃e n g t h t h el e v e lo ft h ed e v e l o p m e n to fm a n u f a c t u r i n g i n d u s t r yd e t e r m i n e st h ei n t e r n a t i o n a ls t a t u st h a t ac o u n t r yh a si nt h ei n t e r n a t i o n a ld i v i s i o no fl a b o ri n t e n d e n c yo fe c o n o m i cg l o b a l i z a t i o n w i t ht h es p u r r i n go ft h ee c o n o m i cg l o b a l i z a t i o n ，t h el a y o u to fw o r l d m a n u f a c t u r i n gp r o d u c t i v i t yh a sb e e ng r e a t l yc h a n g e d c h i n ah a sc o m ea c r o s s ah i s t o r i c a lo p p o r t u n i t yi n b o o m i n gt h em a n u f a c t u r i n gi n d u s t r y a l o n gw i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n to fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y , t h e c o n s t r u c t i o no fm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r yi n f o r m a t i z a t i o nh a sb e c o m et h em a i nm e t h o dt oi m p r o v et h e m a n u f a c t u r i n gi n d u s t r yc o m p e t i t i v e n e s s a n dc o m p r e h e n s i v en a t i o n a ls t r e n g t h a n di ta l s ob e c o m e st h e i m p o r t a n tt a s ka n dd i r e c t i o no fe c o n o m i cd e v e l o p m e n t t h ei m p o r t a n c eo fc o n s t r u c t i o no fm a n u f a c t u r i n g i n f o n n a t i z a t i o ni se s p e c i a l l ys i g n i f i c a n tf o rz h e j i a n g ，s u c hab i g p r o v i n c eo f m a n u f a c t u r i n gi n d u s t r y i nt h er e s e a r c ho fi n f o r m a t i z a t i o n ，t h em e a s u r e m e n to ft h ee n t e r p r i s ai n f o r m a t i z a t i o nh a sb e e ne m p h a s i z e d m a n yt i m e s ，w h i l et h er e s e a r c ho nt h em e a s u r e m e n to fi n d u s t r yi n f o r m a t i z a t i o nh a s b e e nr a r e l yi n v e s t i g a t e d a n di ti se v e nl e s sw i t ht h er e s e a r c ho i lt h e o r i e so ft h eq u a n t i f i c a t i o nr e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h ei n d u s t r y i n f o r m a t i z a t i o na n di n d u s t r yc o m p e t i t i v e n e s s ，w h i c h ，a p p a r e n t l y i sa d v e r s e f o r t h ei n f o r m a t i z a t i o n c o n s t r u c t i o no fm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r yi nz h e j i a n gp r o v i n c e i tw i l lb ear e a l i s t i ca n dt h e o r e t i c a lm e a n i n gw i t h g r e a ts i g n i f i c a n c ef o rt h ei m p r o v e m e n to ft h ei n d u s t r yc o m p e t i t i o nc a p a b i l i t y , i ft h ep r o p e re v a l u a t i o nf o rt h e i n f o r m a t i z a t i o nc a l lb em a d ea n dt h eq u a n t i f i c a t i o na n a l y s i so nt h ei m p a c ta n de f f e c to ft h ei n f o r m a t i z a t i o nt o i n d u s t r yc o m p e t i t i v e n e s sc a nb eb r o u g h tu p f i r s t l y , t h ep a p e rd i s c u s s e st h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h ei n f o r m a t i z a t i o no f m a n u f a c t u r i n gi n d u s t r 3 a n dt h e i n d u s t r yc o m p e t i t i o nc a p a b i l i t yb a s i n go nt h e i rg e n e r a lt h e o r i e s t h e a ，w i t hr o f e r e n c eo ft h ep r o b l e m sa n d d i f f i c u l ts t a t u se x i s ti nem a n u f a c t u r i n gi n f o r m a t i z a t i o na n dt h er e s e a r c h e so ft h e s et h e o r i e s ，t h ep 廿h l l e dp u t f o r w a r dad e m o n s t r a t i v ea n a l y s i sf o rt h ei n f o r m a t i z a t i o no fa l lt h em a n u f a c t u r ei n d u s t r i e s i nz h e j i a n g p r o v i n c eb yc o n s t r u c t i n gm o d e l sf o r t h em e a s u r e m e n to fi n f o r m a t i z a t i o na n dc o m p e t i t i v e n e s s b a s i n g0 1 2t h a t ， aq u a n t i f i c a t i o n a la n a l y s i so rt h er e l a t i o n s h i p b e t w e e nm a n u f a c t u r i n gi n f o r m a t i z a t i o na n dt h e c o m p e t i t i v e n e s sh a sb e e nm a d e ，a n dt h es u g g e s t i o n sf o r t h es p e c i f i cs t e p so ft h ed e v e l o p m e n to ft h e 一堑婆堡；丕堂堡圭堂堡笙銮 一一一 l 一一 m a r m f a c t u r ci 1 1 f 0 衄a t i z a t i o ni nz h e j i a n gp r o v i n c ea r ea l s ob e e np r o p o s e d f r o mt h ea l l a l y s i so f ”i i l f o m l a t i o ni n d u s t r y a n dt h e ”t r a d i t i o n a l i n d u s t r i e si l l f 0 彻a t i 撕0 n ”一m em k e yf a c t o f so fz h e j i a n gm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r yi n f o r m a t i z a t i o na n db a s e d o nt h ee m p l n c a l r c s e a r c ho m 觚u f a c 嘶n gi i l d u s 仃yi n f o n n a f i z a t i o n a n di n d u s t r yc o m p e t i t i v e n e s s ，w ek n o wt h a t t h e r e1 55 1 9 n i t i c 龃t p o s i t i v e 咖e l a t i o n e x i s t s b e t w e e nm a n u f a c t u r i n g i n f o r m a f i z a t i o n a n d m d u s 圩y c o m 侧t j v 即髓s 蛐咖“刎o ni s t h en e c e s s a r ym e n l o r d ， w h i c hc a l lc o m p r e h 印8 i v e l y1 m p r o v e m e c o m d e d t i 唧e s so ft h em a n u f a c t u r i n gi n d u s t r ya n da c c e l e r a t ei n d u s t r i a lu p g r a d i n g a i l dp r o m o t l n gn l eo p t m a i a l l o c a t i o no f 出er e s o u r c 燃b u tt h e “l a f o r m a t i z a t i o n a n d c o m p e t i t i v e n e s s a r cb o t h n o ta b s o l u t ec o n c 印馘 b u tr e i a t i v ec o n c 印t s n el 佻lo f i n f o r m a t i z a t i o no fv a r i o u so fm a n u f a c r a r i n gi n d u s t r i e si nz h e j i a n ga 佗n o t e x a c tm es 锄e ，缸d 日幢l 刨，e lo fi i l d u 耐豁c o m p e t i t i v e n e s sa r ea l s o d i f f e r e n t s om a n u f a c t u r i n g1 n d u 8 仇嚣 i n f o m a t i z a t i o nc o n s 仃u c d o n s h o u l dp r o o c c df r o mr e a l i t y ， f o c u s0 1 1 k e ya n ds h a r i n gt e c h n o l o g y 1 d e v e l o p m e n t ，a n ds h o u l db e e np r o m p t e ds t e pb ys t e p i n f o r m a t i z a t i o n c o n s t r u c t i o na 8am a j 凹5 y s t e mp r o j e c t o n l y 也r o u g l l 也e 即t e q p s e ，i n d u s t r y ，t h eg o v e r n m e n ta n da l l s e c t o r so fs o c i e t yw o r k o g e h e r ，c a nb e c o m e m eb e s tm e a r i so fh d p i n gi n d u s t r i a lg r o w t h ，a c c e l e r a t ei n d u s t r i a lt e c h n o l o g i c a l i n n o v a t i o n ，1 m p r o v m gt h e i n d u s 仃、re f f e c t i v e n e s sa n dp r o m o t i n gt h ep r o d u c t i v i t y k e yw o r d s ：z h e j i a n g m a n u f a c t u r i n gi n d u s t r y , i n f o r m a t i z a t i o n i n d u s t r yc o m p e t i t i v e n e s s ，m e a s u r e m e n t o fi n f o r m a t i o n i z a t i o n 浙江理工大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：我恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文，是本人在导师 的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已明确注明和引用的内容外，本论文 不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本人亲自撰 写，我对所写的内容负责，并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学僦文作者虢饭禽斛、 日期：二蝻害月叫日 浙江理工大学学位论文版权使用授权书 学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家 有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权浙江理工 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印 或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 学位论文作者签名： 日期：2 8 年乡 保密口，在 不保密口 年解密后使用本版权书。 指导教师签名：缮考 e j 期：矽矿牙牮专月 叫马 岔上髟 嫠驴 承胁 浙江理工大学硕士学位论文 1 1 研究目的和意义 1 绪论 随着信息技术的发展，信息化已经成为我国工业现代化的内涵和驱动力，正革命式地 改变着工业及其下属产业及产业的基本结构与运行方式。在“信息化带动工业化，工业化 促进现代化 跨越式发展的战略下，用高新技术和先进适用技术改造传统产业已成为发展 传统制造业、增强产业竞争实力的必要途径。 浙江作为制造业大省，政府早已做出要加快建设“先进制造业基地决定。我省于2 0 0 1 年启动了“浙江省制造业信息化工程 。2 0 0 3 年，该工程作为推进“浙江先进制造业基地” 建设的重要内容和重大举措，被写入“数字浙江建设规划纲要( 2 0 0 3 2 0 0 7 ) ”。2 0 0 1 年我 省率先成为首批国家“十五 制造业信息化工程示范省。信息化建设已成为我省各地区制 造产业升级的主要应用形式之一，各地纷纷把制造业的信息化建设作为制造业发展的重要 支点，并把信息化建设作为制定产业发展策略的重要内容。 制造业是浙江省的支柱产业之一，它的竞争能力在一定程度上体现着区域的综合竞争 能力。但是，我省制造业信息化过程中还存在不少问题：缺乏专业的产业信息化解决方案； 产业内许多企业传统的经营、管理思想陈旧；产业信息化建设资金投入不足；网络及信息 资源利用严重不足；产业公共信息服务的层次低；缺乏统一规划和标准，法律法规不完善； 信息化人才队伍整体水平不高，高层次、复合型信息化人才严重缺乏等等。 因此，以信息化提升浙江制造业竞争力的课题研究，将分析浙江制造信息化的状况及 其存在问题；具体探讨信息化对制造产业竞争力的影响；提出以信息化提升产业竞争力的 路径、机制，为本省制造业信息化发展提供理论依据和实践措施；为产业竞争力的提升提 供必要的理论指导和实施方法，以加速制造产业的发展和先进制造业基地建设的进程。 1 2 研究思路和方法 1 2 1 研究思路 本文首先介绍本课题的研究意义，论文的写作思路及文章重点、难点和创新点，然后 阐述与论文相关的基本理论，主要包括信息化相关理论和竞争力相关理论及两者之间的联 系。在此基础上具体分析浙江省制造业现有状况和存在问题，并对制造业信息化和竞争力 做实证分析，包括浙江制造业信息化水平和竞争力水平的测度以及两者之间的相关性分 l 浙江理工大学硕士学位论文 析。然后提出以信息化提升浙江制造业竞争力的路径和机制。最后，提出以信息化提升竞 争力的对策建议。 研究框架如图1 1 所示： 第一章绪论 上 第二章相关理论回顾 fl lj ， 厂、 第三章浙江制第四章制造业信息 造业信息化现化和竞争力相关性 状及存在问题 分析 土 、 i 第血章以信息化提升 浙江制造业竞争力的 路径与机制 上 第六章以信息化 提升浙江制造业 i 竞争力对策 图1 1 论文思路 1 2 2 研究方法 ( 1 ) 规范分析和实证分析相结合的方法 实证分析和规范分析方法是现代经济科学研究的两种基木方法。规范分析需要描述 “应该是什么”的图景，实证分析目的是得到“是什么 的答案；本文运用规范研究方法 分析了制造产业信息化的现状，产业信息化和竞争力的测度指标和方法，通过对制造产业 信息化和竞争力的实证分析，获得了信息化影响产业竞争力的全面认识，为确定浙江制造 产业竞争力的提升路径提供理论和实践支撑。 ( 2 ) 微观分析与宏观分析相结合的方法 产业信息化和竞争力的研究既涉及到宏观层面又涉及到微观层面，产业信息化的建设 受到社会整体信息化程度的制约，也受到企业信息化水平的影响。而竞争力的提升既会受 到国家的政治、经济和政策等宏观环境的影响，也会受到企业的战略目标及运营机制的扰 2 浙江理工大学硕士学位论文 动。因此，本文在进行产业信息化和竞争力的要素分析时，运用宏观分析和微观分析相结 合的方法，全面考察了影响产业信息化和竞争力的关键要素。 ( 3 ) 定性研究和定量研究相结合 在产业信息化和其竞争力关系研究中，进行定量和定性分析相结合的方法，全面具体 分析两者关系和相关性，并在此基础上对信息化作用机制做出探讨。 ( 4 ) 对比分析方法 运用数据和分析工具完成浙江各重点制造行业信息化程度和竞争力水平的对比分析， 在此基础上评价各制造行业信息化程度和竞争力水平的相对优劣。 1 3 研究重点和创新点 1 3 1 研究重点 本文研究的重点是通过分析信息化和产业竞争力之间的关系，对浙江制造业现有的信 息化程度及其今后信息化的实施方案作深入探讨，并为制造产业信息化提供详细参考，包 括：实施路径，机制，对策等等。其中的关键问题在于以下几个方面：有针对性的信息化 测度指标的选取问题；信息化和竞争力水平分析的实际操作问题；信息化和竞争力的相关 性分析问题。 1 3 2 创新之处 本文创新之处有以下几方面：基于产业层面构建信息化水平测度指标体系，具有较强 产业借鉴性；从定量、定性两方面分析信息化对产业竞争力的影响，并量化两者之间的相 关关系；针对浙江制造业提出信息化提升产业竞争力的实施路径。 浙江理工大学硕士学位论文 2 1 信息化理论 2 相关理论概述 “信息化 ( i n f o r m a t i z a t i o n ) 一词最初被使用是在日本学者t a d a o u m e s a o ( 1 9 6 3 ) 的 一篇名为论信息产业的评论文章中，比美国和欧洲提前1 0 年给日本带来了一场“信息 社会热”。日本r i k k y o 大学k a m i s h i m n ( 1 9 6 4 ) 在h o s o a s a h i 杂志刊登的名为信息社会的社 会学论文，指出日本社会正在步入“信息产业社会。日本科学、技术与经济研究小组 ( 1 9 6 7 ) 在前人的研究基础上第一次提出了“信息化 一词，并用来描述和定义上述社会进 化过程，认为信息化是在整个社会经济结构中，信息产业获得长足发展并逐步取得支配地 位的一种社会变革的历史过程。1 9 7 0 年，m a s u d a 第一次把日本学者第一次使用的 “i n f o r m a t i o ns o c i e t y ”，即为社会信息化之意。 美国普林斯顿大学的马克鲁普( m a c h l u p ，1 9 6 2 ) 教授出版了专著美国的知识产业和 分配，在这本书中，他系统的研究了美国的知识产业和知识职业问题。丹尼尔贝尔( 1 9 7 3 ) 出版的后工业社会的到来社会预测尝试提出了后工业社会的概念，丌始了关于社 会信息化和信息社会化所引起社会经济变革的研究。在2 0 世纪8 0 年代，社会经济信息化的 研究获得了较快的发展，涌现出了大量的著作对信息化的基本标志，基本条件，水平的测 度，内容和层次等进行了研究。斯坦福大学经济学家马克尤里波拉特( m a c u r i p o r a t ， 1 9 7 7 ) 出版了t h ei n f o r m a t i o ne c o n o m i c s 一书，其中论述了信息产业的划分、信息产 业创造价值的测算、信息业从业人数的测算等几项主要内容。斯坦戴维斯( 1 9 9 1 ) 认为， 信息化的基本经济特征可以概括为：第一，信息化等于按顾客要求定制的产品加上厂商的 迅速反应：第二，信息化等于在交货地点生产；第三，信息化等于减少间接费用、库存和 流动资本；第四，信息化等于直接接受服务和提供更高的服务标准；第五，信息化等于形 成组织之间的密切关系；第六，信息化等于全球化。 在欧洲，法国的西蒙和阿兰( 1 9 7 7 ) 在为法国政府撰写的经济报告社会的信息化 中，使用了法文”i n f o r m a t i s a t i o n 即“信息化 。法国薛尔凡一施赖贝尔( 1 9 8 0 ) 认为， 工业社会的信息化犹如农业社会的工业化那样，不仅根本改变生产方式和消费方式，而且 根本改变经济社会中的各种生活方式和组织方式。欧共体委员会( 1 9 9 3 ) 提出一份题为欧 洲和全球信息社会：致欧洲议会的建设的报告中，列举了增强工业竞争力和培育新型有 活力的组织的1 0 个基本部门。俄罗斯学者( 1 9 9 5 ) 制定了信息社会的著作权与邻接权绿 皮书在信息化法制建设方面做出了相当重要的理论研究，定下了信息化法制的基本框架。 4 浙江理工大学硕士学位论文 9 0 7 年德国制定了信息和通信服务规范法草案，规范国内信息化建设的各方面问题， 为促进信息化发展提供了法律保障。 我国最早探讨信息化概念是在1 9 8 6 在北京召开的“首届中国信息化问题学术讨论会”， 这次大会就信息化概念进行讨论，认为信息化是指一个国家由物质生产向信息生产，由工 业经济向信息经济，由工业社会向信息社会转变的动态的、渐进的过程。与城镇化、工业 化相类似，信息化也是一个社会经济结构不断变换的过程。这个过程表现为信息资源越来 越成为整个经济活动的基本资源，信息产业越来越成为整个经济结构的基础产业，信息活 动越来越成为经济增长不可或缺的一支重要力量。 国内众多学者中以乌家培教授对信息经济内涵的论述最为深入详细。他( 1 9 9 1 ) 认为 “信息经济分为广义信息经济和狭义信息经济。广义的信息经济所要表明的是信息产业居 主导地位的一种经济形态，较为强调信息产业与其他非信息产业之间的联系和协调。狭义 的信息经济所要表明的是信息部门经济本身，而不涉及同时存在的农业、非信息的制造业 和服务业等其他经济部门。”而孟广均等人( 1 9 9 8 ) 认为“信息是指人们所感知与表述的事 物运动的状态和方式。信息资源是经过人类开发和组织的信息的集合。信息资源根掘其加 工的纯度和精度分为一般形态的信息资源、知识形态的信息资源和情报形态的资源。信息 化产生于上述基础上，是对信息资源综合运用的手段。 中国社会科学院与2 1 世纪电讯、信息与经济合作组织( 1 9 9 3 ) 合作在北京召开了一次 大规模、高层次的“信息化与经济发展国际研讨会”。将信息化的涵义归纳出为5 种观点： ( 1 ) 信息化是指通讯现代化、计算机化和行为合理化的总称。其中，行为合理化是指 人类活动按公认的合理准则与规范进行。 ( 2 ) 信息化既三个“c ”( c o m p u t e r ，c o m m u n i c a t i o n ，c o n t r 0 1 ) 。认为信息化的概念不 能仅仅局限于计算机化，如果没有通信技术和网络服务的现代化，就无法实现信，窘、化。 ( 3 ) 信息化即是电子信息技术在通信、网络管理和计算机运用中的“汇流”。信息技 术的汇流，在计算机、电信和网络工业中的发展，即交换与传输的数字化、计算机通信和 网络管理技术的发展、网络智能的分散化以及以计算机为基础的具有高附加值的电信和信 息服务，是当今信息化社会的主要内容和进入信息现代化的主要标志之一。 ( 4 ) 信息化从内涵的角度考察，包括多个层次。一方面指信息技术的利用与 常广泛， 信息观念深入人心，另一方面指信息技术产业的高度发展，信息咨询服务业的高度发达和 完善。从外延的角度考察，它指一个国家或地区的信息环境，只有建立在先进的信息技术 产业、发达的信息服务业和完善的信息咨询服务体系基础上的信息环境，才能称之为信息 化环境。 5 浙江理工入学硕士学位论文 ( 5 ) 信息化是向信息社会前进的动态过程。信息社会是信息产业高度发达且在产业结 构中占据优势的社会，它反映了从可触摸的有形物质产品起主导作用向难以触摸的信息产 品起主导作用的根本性转变。 综上所述，“信息化 是一个社会形态发生重大变化动态过程，主要是指工业社会向 信息社会发展，亦即加快信息高科技产业发展及其产业化，提高信息技术在经济和社会各 领域的推广应用并推动经济社会发展前进的过程。它以信息产业在国民经济中的比重，信 息技术在传统产业的应用程度和国家信息基础设施建设水平为衡量依据为主要标志。这一 过程不仅是经济结构和经济增长方式的转变，而且是整个社会结构的变革。因为经济信息 按层次主要分为企业信息和产业信息。经济领域内的信息化也主要是研究这两个层次。 2 1 1 企业信息化理论 美国哈佛学院的诺兰( n o l a n ，1 9 7 9 ) 分析了大量企业信息系统发展过程，从企业在应 用系统、技术、规划控制和用户状况地增长过程出发，把企业信息化的过程分为初始、扩 展、控制和集成四个阶段，后又提出了六阶段模型，即企业信息化可分为初始、扩展、控 制、集成、数据阶段和成熟阶段。诺兰模型重视经验研究，代表了典型的美国式的研究风 格。诺兰模型总结的是1 9 7 8 年以前美国信息系统发展的进程，带有明显的地区局限性和时 代局限性，尤其是在技术发展阶段上，与今天的实际情况已大相径庭。今天的企业或其他 机构中，信息系统以数据库或办公自动化起步的例子已很普遍。但诺兰模型是第一个有世 界影响的信息系统进展模型，有许多值得我们借鉴的内容，其中最重要的是从对发展阶段 的完整认识去制定我们的信息系统发展规划和实施方法、管理控制方法。 西诺特( s y n n o t ，1 9 8 8 ) 参照“诺兰模型 提出了一个西诺特模型，这是一个过渡性理 论，主要考虑到了信息随时代变迁的变量。他用四个附件推移来描述计算机所处理的信息。 从计算机处理原始数据的“数据”阶段丌始，逐步过渡到用计算机加工数据并将它们存储 到数据库的“信息”阶段，经过诺兰的“技术性断点 到达把信息当做经营资源的“信息 资源”阶段，最后到达将信息作为带来组织竞争优势的武器，即“信息武器阶段。 美国信息化专家米切( m i s c h e ，1 9 9 2 ) 将综合信息技术的应用的连续发展划分为四个阶 段，即起步阶段( 2 0 世纪6 0 年代n 7 0 年代) 、增长阶段( 2 0 世纪8 0 年代) 、成熟阶段( 2 0 世纪 8 0 年代n 9 0 年代) 和更新阶段( 2 0 世纪9 0 年代中期 ! u 2 1 世纪初期) 这四个阶段的特征不只在 数据处理工作的增长和管理标准化建设方面，而是涉及知识、理念、信息技术的综合水平 及其在企业的经营管理中的作用及企业信息技术服务机构提供成本效益和及时性都令人 满意的解决方案的能力。 6 浙江理工大学硕士学位论文 我国的专家和学者从不同的角度对企业信息化进行了定义，主要有以下几种： _ 从应用角度方面定义企业信息化。乌家培( 1 9 9 8 ) 认为企业信息化是指“企业应用信息 技术，开发利用信息资源，目的是为了在提高企业活动的效率和水平基础上，最终增加企 业的经济效益和增强企业的竞争力。 而高俊书( 1 9 9 8 ) 认为“企业信息化”是企业应用 现代信息技术，开发应用信息资源，实现企业现代化的过程。这一定义比较全面地从技术 基础、资源、目的和过程四个方面进行了概括，即企业信息化是以现代信息技术为技术基 础，以信息资源为战略资源，以实现企业现代化为目的的过程。 庄美云( 1 9 9 8 ) 认为： 企业信息化是指“利用信息技术获取、处理、传输、应用知识和信息资源，使企业竞争力 更强和收益更多的一个动态过程 。这一定义特别强调了企业信息化是一个动态的过程并 把知识也作为企业信息化的战略资源。 从信息化组成角度定义企业信息化。张瑜、陈禹( 2 0 0 1 ) 认为“市场经济的现代企业， 是一个自我约束、自我适应、自我学习和自我发展的社会经济型组织系统，因此，其获得 战略优势的内在根据在于企业围绕战略优化组合和充分利用所有资源，形成一个先进的自 我组织机制。而这一切的一个重要的、顺应时代要求的战略基础或战略平台，便是企业 信息化。”国家信息化测评中心( 2 0 0 2 ) 对企业信息化定义：“企业信息化，是企业为了 适应快速变化的环境，提高效益和发展能力，应用信息技术，再造企业的变革过程，是信 息技术从一般业务应用向业务核心渗透的过程，是传统管理向现代管理转变的过程，是企 业在基础设施、技术应用、结构调整、资源拓展、管理制度等方面向信息化转变的过程， 也是提高经济主体活力，提高企业效益和能力，最终在国民经济中实现人的现代化转变的 过程。 而梁滨( 2 0 0 5 ) 是这样定义企业信息化的：“企业信息化是指信息法人利用现代信 息技术，开发企业信息资源，调动人力资源潜能，并建立与之相适应的组织模式，推进企 业现代化，提高企业的经济效益和竞争力的过程。 在他的定义里，特别强调了人力资源 的信息潜能，强调了人力资源与企业信息化的关系，即信息化的过程包含了开发人力资源 的信息潜能。这是他对企业信息化比较新颖的定义。天津市科学技术信息研究所的唐志荣 ( 2 0 0 2 ) 等人在企业信息化水平评价指标体系研究一文中是这样定义的：“企业信息 化是指信息网络的建设、信息资源的开发和信息技术的广泛应用，实现企业人力、财力和 物质资源的优化配置，促进传统经济向信息经济的过渡。企业信息化主要包括生产信息化、 经营服务信息化、管理决策信息化。” 综上所叙，企业信息化是一个综合性的企业资源优化集成过程，是指利用现代信息技 术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提升企业经济效益和竞争力的过程。要实 现生产过程自动化，管理方式网络化，决策支持智能化和商务运营电子化，具体来说企业 7 浙江理工大学硕士学位论文 在： ：产与经营、管理与决策、研究与开发、市场与销售等各个层次、各个环节和各个方面 运用信息技术，以增强企业竞争力。其过程如图2 1 示： 2 1 2 产业信息化理论 图2 1企业信息化 产业信息化，在西方国家并没有这个提法，关于产业信息化的研究大多分散于信息化 相关研究的文献中。 同本最早提出产业信息化思想。日本学者增罔米二( 1 9 8 1 ) 认为，经过信息化，产业的 主要特征是：信息的生产与处理成为其经济过程的核心内容，信息作为经济产品的意义超 过作为物质产品的能源和一般服务的意义。产业资本的自行增值为信息的自行增值所耿 代。而小山森也( 1 9 8 4 ) 则认为，产业信息化的标志有四个：以数据库和新的传播媒介为代 表的信息产业化；以办公室自动化与产业生产自动化为代表的产业信息化；以产业成员为 社会基本信息终端的员工信息化；以行政信息通信系统为代表的社会管理信息化。今同高 俊( 1 9 8 4 ) 认为，产业的不断增值是信息化社会产业活动的一个重要标志，基于这样的理由， 从本质上说，产业的信息价值是由于它的价值增值性导致的，而不是决定于其数量多少。 因此，产业信息化的特征之一是产业价值增值是建立在其信息价值增值的基础上。东京大 学竹内启( 1 9 8 7 ) 认为，信息化是第三次产业革命，而产业信息化是对产业的革命。在f 1 本， 产业信息化也被称为“传统经济软件化 。日本大藏省“软件科学研究会 将各产业非实 物性投入额占部门内部投入额的比例定义为“软件比例 ，但这个“比例”从产业层面来 看不仅信恳化的具体含义不清楚，而且其基本内容也不清晰。日本立教大学斋藤清一郎 ( 1 9 8 8 ) 认为，信息网络给各传统产业带来的技术革命，将促进社会新的基础产业的形成。 前苏联a n 拉基托夫( 1 9 8 9 ) 认为，产业信息化的核心问题是建立生产知识的信息工艺。 浙江理丁大学硕士学位论文 加波奇夫( 1 9 8 9 ) 则认为，任何一个国家参与全球信息化过程的程度已经成为衡量它国内各 重点产业信息化发达程度的标准。 美国学者马克卢普( f r i t zm a c h l u p ，1 9 6 2 ) 从知识产业的测度方面进行了开创性的研 究。他以美国二十世纪五十年代和六十年代的知识产业为基础，把知识产业划归为五个层 次，用实证方法从最终需求的角度对美国知识产业的产值进行统计测量，估算其在国民生 产总值中的比重，并据此得出美国知识产业已成为国民经济的重要支柱，知识产业相对于 工业和农业部门发展速度要快得多的结论。美国社会学家丹尼尔贝尔( d a n i e lb e l1 ，1 9 7 3 ) 年贝尔在后工业社会的来临一书中，把社会发展分为三个阶段：前工业社会、工业社 会和后工业社会。他在论述后工业社会显著特点时指出“从占主导地位的产业部门来看， 后工业社会发生了从产品生产型产业向服务提供型的转变；“从产业劳动者的职业分布 上看，专业性与技术性阶层处于主导地位”。他认为后工业社会是信息社会，信息技术将 对产业结构升级和产业内劳动力构成带来明显不同于工业社会的变化。 随后美国经济学家马克波拉特( m u p o r a t ，1 9 7 7 ) 以马克卢普的测度理论为基础， 并吸收了贝尔“后工业社会”的思想，发展了克拉克三次产业的划分方法，把信启、活动从 各次产业中分离出来，把经济中的信息活动划分为第一信息部门和第二信息部门，构成独 立的信息产业，据此对美国信息经济作了定量测算。 我国学者对信息化与产业关系的研究大多集中在信息产业的发展和对国民经济和传 统产业的影响等方面。乌家培教授( 1 9 9 9 年) 指出信息经济是与工业经济相比较而言的，信 息经济是信息化过程中的创新型经济，信息技术的创新成为产业信息化过程中经济增长的 驱动力，推动着产业结构的演进。而学者左美云( 1 9 9 8 年) 在知识经济的支柱信患、产业 一书中提出了以发展信息产业的需求适应性指标来衡量信息化过程中产业结构的合理程 度，认为信息产业的发展要与社会各行业信息化需求程度相适应。鞠颂东等( 2 0 0 3 年) 提出： 全球产业信息化趋势加强了各领域技术创新的冲动，带来了高科技产业快速孕育的机制， 引导传统产业结构不断升级，创新集群在产业结构演化与升级中起决定性作用，科技进步 是产业结构调整的根本动因。李晓东( 2 0 0 t 年) 以信息化的发源地美国为研究对象，从信 息技术、信息产业、传统产业的信息化改造，信息“高速公路和网络经济发展等诸方面 揭示了信息化对经济发展与产业结构升级的影响；并提出了我国信息化发展战略。樊纲、 张晓晶( 2 0 0 4 年) 在全球视野下的中国信息经济：发展与挑战一书中概括了我国信息产 业的发展现状，指出中国信息产业发展面临的挑战，并认为我国信息化与传统产业结构调 整的明智选择是在发挥传统产业的比较优势基础上实现信息经济的发展和产业升级。 综上所述，产业信息化主要指产业内及企业间的信息技术应用，是传统产业通过信息 9 浙江理工人学硕士学位论文 技术来改善优化生产制造、供应链等运营领域，从而提升产业能力、提高产业的综合竞争 力和创新力。其核心是传统产业采用信息技术从而提高生产效率、产业创新能力并促进产 业发展这基点。并围绕“四流三周期 ( 即物流、资金流、业务流、价值流和产品生命 周期、企业生命周期、产业周期) 构造以信息化带动其他要素流动的产业关联。产业信息 化作为信息化的一个最重要组成部分，起到承上启下的作用，产业信息化概括了同一产业 内的企业信息化，而其进一步发展组合便成为整个国民经济信息化。关系如表2 1 所示： 表2 1 信息化层次。 信息化层次主要表现内涵重点实现形式 社会层次升级 国吣经济整体信国家整体竞争实 各产业部i - j 信息 国家信息高速公 息化，社会各