（工商管理专业论文）持续发展的哈药集团制药总厂.pdf

哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 摘要 伴随中国加入世界贸易组织( w t o ) ，中国的制药企业将逐渐全面融入 世界，接受经济全球化的冲击，哈药集团制药总厂同样面临国际医药跨国公 司的强有力竞争。在这种严峻的市场形势下，哈尔滨制药厂和哈尔滨制药二 厂的强强联合、资产重组既符合中共十五大关于深化国企改革的精神，也是 在残酷的市场竞争中，主动出击、突出重围的有效途径。哈药集团是哈尔滨 市的支柱企业，是中国抗生素行业的四大家族之一，是世界知名的抗生素基 地。作为哈药集团的龙头，制药总厂在成立后经历了1 9 9 9 年的磨难，也实现 了2 0 0 1 年的辉煌。在此期间，哈药集团制药总厂在变幻莫测、波谲云诡的市 场中图生存、求发展所制定和实施的一系列战略无论对同行业企业还是其它 行业企业都具有借鉴意义。本案例以1 9 9 8 年哈药集团制药总厂成立后企业的 生产、经营、管理的状况为背景，全面叙述了哈药集团制药总厂五年来所面 临的环境，所实施的战略调整和取得的成绩，以及未来几年的发展战略规划。 在案例分析中运用企业战略管理、组织行为学、人力资源管理、市场营销等 方面的理论，对哈药集团制药总厂五年来发展战略的指导思想、战略目标、 战略重点及措施进行了总结。通过分析其发展战略实施的各个阶段及采取的 措施，针对企业存在的问题，提出了解决方案。同时，对其未来的发展战略 规划进行研究。 关键词：哈药集团制药总厂；持续发展；发展战略 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 a b s t r a c t w i t hc h i n ae n t e r i n gi n t ot h ew t o ，h e rp h a r m a c e u t i c a le n t e r p r i s e sw o u l d h a v ee n t i r e l yg o tt ot h ew o r l d s t e pb ys t e p ，a n dr e c e i v e d t h ei m p a c tf r o m e c o n o m y g l o b a l i t y h a r b i np h a r a c e ir 1 1 c a lg r d u pc o l t d g e n e r a lp h a r m f a c t o r y ( h g p f ) ，t h e r e f o r e ，i s a l s of a c e dw i t ht h e p o w e r f u lc o m p e t i t i o no f i n t e r n a t i o n a lm e d i c i n em u l t i n a t i o n a lc o r p o r a t i o n s u n d e rt h ec r i t i c a ls i t u a t i o n , h a r b i np h a r m a c e u t l c a lf a c t o r ya n dh a r b i np h a r m a c e u t i c a ln o 2f a c t o r yp u l lo f ft h ec o m p e t i t i o nt h r o u g hc o m b i n a t i o na n d r e o r g a n i z a t i o no f a s s e t s h a r b i np h a r a c e i m c a l g r o u pc o l t d i st h e p i l l a re n t e r p r i s eo f t h e h a r b i nc i t y , o n eo f t h e t o p4 a n t i b i o t i ci n d u s t r i e so f c h i n a , t h ew e l l - k n o w nb a s eo fa n t i b i o t i ci nt h e w o r l d b e i n gi nt h el e a d e r s h i po f h a r b i np h a ra c e u t i c a lg r o u p c o ，l t d ，g e n e r a lp h a r m f a c t o r yn o t o n l yw e n tt h r o u g ht e m p e r i n go f1 9 9 9b u ta l s or e a l i z e db r i l l i a n ta c h i e v e m e n t so f 2 0 0 1 d u r i n gt h ep e r i o d ，g e n e r a lp h a r m f a c t o r ym a d ea n de x e c u t e da s e r i e so f s t r a t e g yw h i c ha r er e l i a b l es i g n i f i c a n c et ot h es a m ei n d u s l r i a le n t e r p r i s e sa n d o t h e r s n l ec a s e b a s i n go nt h es i t u a t i o no f g e n e r a l p h a r m f a c t o r ym a n u f a c t u r i n g , m a n a g i n ga n da d m i n i s t r a t i o na f t e rs e t t i n gu p ，g i v ead e t a i l e dd e s c r i p t i o n t h a tt h e f a c t o r y h a v eb e e nf a c e dw i t ht h ee n v i r o n m e n t , e x e c u t e dt h e s t r a t e g i c r e o r g a n i z a t i o na n dr e a l i z e da c h i e v e m e n t s , a n dt h ed e v e l o p m e n ts t r a t e g i cp l a ni n t h ef e w y e a r st oc o m e i n t h ea n a l y s i s ，t h ea r t i c l eu s e sas e r i e so f t h e o r i e st os u m u p t h e d e v e l o p m e n te x p e r i e n c e a n d l e s s o n s , i n c l u d i n ge n t e r p r i s es t r a t e g i c a d m i n i s t r a t i o n , o r g a n i z a t i o ne t h o l o g y , h u m a n r e s o u r c e sa d m i n i s t r a t i o na n d m a r k e t i l l ge t e t h r o u g ha n a l y t i c a lr e s u l t s ，t h ep l a n i sp u tf o r w a r da n dr e s e a r c h e d t or e s o l v e d i f f i c u l t yi nt h ef a c t o r y k e yw o r d s ：h a r b i np h a r a c e u t i c a lg r o u pc o ，l t d g e n e r a lp h a r m f a c t o r y ；d e v e l o p i n g ；d e v e l o p m e n ts t r a t e g y 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 第1 章案例 1 1 哈药集团制药总厂简介 哈药集团制药总厂组建于1 9 9 8 年年初，是哈尔滨制药厂( 一厂) 和哈尔 滨制药二厂( 二厂) 强强联合而成，隶属于哈药集团，是哈药集团的龙头企 业。原哈尔滨制药厂成立于5 0 年代，原哈尔滨制药二厂成立于6 0 年代。2 0 0 2 年底，哈药集团制药总厂共有职工8 0 0 0 人，其中大中专以上学历的有3 5 0 0 人，是一个知识密集型企业。固定资产原值1 5 8 亿元，固定资产净值9 4 亿 元。主要生产青霉素钠盐、氨苄西林钠、头孢拉啶、头孢唑啉钠、头孢哌酮 钠等原料药：7 a c a 、6 a p a 、青霉素钾盐等中间体：青霉素、氨苄、头孢系 列粉针及阿莫西林、益萨林等胶囊、片剂一系列成品药。发酵体积为2 9 8 0 吨。哈药集团制药总厂2 0 0 2 年全年实现工业总产值5 3 6 亿元，比上年增长 了3 9 4 ：完成销售收入2 6 3 亿元，比上年增长了2 0 2 3 ，全年实现利税总 额3 6 8 亿元，其中实现利润1 7 8 亿元，比上年增长了1 1 9 5 ，以上各项综 合效益指标均超过了历史最好水平。 表1 1 成立前后主要经济指标对比 单位：万元 工业总产值销售收入实现利税利润 哈尔滨制药二厂5 5 0 0 0 3 6 0 0 01 2 3 25 8 1 9 9 7 焦哈尔滨制药厂1 1 0 9 0 09 3 4 0 08 0 2 6 2 3 0 1 合计1 6 5 9 0 0 1 2 9 4 0 09 2 5 82 3 5 9 1 9 9 8 正哈药集团制药总厂1 9 5 0 0 01 8 0 0 0 01 6 8 0 0 6 9 0 0 两厂强强联合后优势得到了互补，各项经济指标有了很大提高( 见表 l _ 1 ) 。在1 9 9 8 年以前，哈药集团的两个骨干企业哈尔滨制药厂( 一厂) 和哈 尔滨制药二厂( 二厂) 的头孢系列产品、酸钙产品在价格、质量上均具有很 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 强的竞争能力，而且这些品种都是两个企业的主打产品。由于这两个独立经 营的骨干企业在市场上各自为战、竞争非常激烈，影响到了哈药集团的整体 效益。集团领导层及时将哈尔滨制药厂和哈尔滨制药二厂强强联合，实现了 优势互补，集中力量全力应对国内、国际的市场竞争。 厂长兼党委书记广 直属分厂 生产副厂长li 技术副厂长ll 经营副厂长ll 行政副厂长 计控中心 公安处 运输处 生产部 设备部 安技处 各生产车间 技术部 注册中心 质检处 研究所 设计室 技改办 新药公司 普药公司 采购部 外贸公司 市场部 企管部 厂办公室 三产公司 财务部 审计处 人力资源部 图1 1 哈药集团制药总厂机构图 1 2 哈药集团制药总厂五年来的创业历程 党委副书记兼 工会主席 宣传部 组织部 工会 团委 职工医院 教育中心 总务处 1 2 1 磨合阶段 在1 9 9 8 年初哈药集团制药总厂成立时，中国医药市场可以说是群雄竟 起、硝烟弥漫，世界一体化的潮流对中国医药工业的发展产生了强大冲击。 首先，随着我国进口关税的逐年降低，国外一些大型制药企业利用其高技术 和低成本，全力进入中国市场，世界排名前2 0 位的国际著名医药跨国公司中， 有1 5 家已经来华投资建厂。其次，由于“七五”以来低水平重复建设、同水 平重复建设，使国内一大批医药企业展开了一场异常激烈的市场争斗，青霉 2 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 素、半合抗头孢系列品种多次降价，市场大战愈演愈烈。 面对严峻的市场，新组建的哈药集团制药总厂厂长刘存周根据重组后的 企业管理状况，在1 9 9 8 年一季度颁布了“七统一”的规定，即：统一制度、 统一财务核算、统一市场形象、统一生产布局、统一原料购进、统一安排人 员、统一利用基础设施。一厂、二厂在重组前各有一套专业营销公司、管理 部门及直属单位，为了搞好“七统一”，一律合并成一套机构，两套班子共同 办公，并由一厂部门正职牵头负责，二厂正职保留待遇。其中只有研究所例 外，一厂正职调离，二厂正职牵头负责。各生产车间、分厂领导班子保持不 变。 机构调整后原二厂的中层干部陆续出现调离、辞职的情况，并且出现消 极怠工现象。刘存周感到两厂合并后干部队伍的建设是关键，必须加强思想 政治工作，提高干部队伍素质。为此刘存周提出领导干部要守住四条防线： 耐得住艰苦、顶得住歪理、抗得住诱惑、管得住小节。同时制定了每年年终 进行干部民主评议考核制度，民主评议中不称职率在1 5 以上的进行诫勉谈 话，不称职率在3 0 以上的就地免职。 两厂联合后，销售队伍、办事处、品种等经营工作的优势已经得到充分 体现。但由于两厂的销售政策、经济责任制、渠道都有所不同，销售人员还 在延续各自的销售方式，如：在同一地区的同一产品出现不同价格的现象， 客户反映强烈。面对这种现状哈药总厂在1 9 9 8 年下半年调整了营销队伍，将 原一厂和二厂的销售人员打破地区界线、品种界线重新调配，并融入各自的 销售政策、经济责任制，销售渠道也进行了互补，对销售区域进行了重新划 分，确定了东北、西南、西北、中南、华东、东北等重点地区，组建了5 1 个办事处，统一质量标准、统一品牌、统一价格。加强了销售队伍的专业知 识、营销策略等方面的培训，落实制度，加强管理，强化法制教育，提高业 务素质。 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 同年哈药集团制药总厂在加大技术改造、技术攻关力度方面投入很大。 新产品开发投入1 9 9 8 年为5 8 0 万元，先后完成了1 5 0 吨年氨苄冻干车间、 1 8 0 吨年羟氨苄生产线，两台8 0 0 0 k v a 变压器增容为1 2 5 0 0 k v a 变压器。同 时，还进行了头孢唑啉钠车间、液糖车间的改造，增加了两条高附加值的粉 针分装线。技术改造盘活了闲置资产，增加了自我配套能力。 哈药集团制药总厂在1 9 9 8 年通过调整产品结构，加强管理，达到了降低 生产成本的目的。产品结构调整后，青霉素8 0 万单位的产量得到控制，附加 值相对较高的1 6 0 万和4 0 0 万单位产量相应增加，分别达到2 7 5 9 7 万支和2 2 3 0 万支。半合抗系列产品头孢唑啉钠、头孢拉啶、头孢噻肟钠原粉和粉针的产 量比上年同期增长2 0 以上。凯兰欣、凯塞欣等高附加值产品分别增长了 2 6 6 7 和2 4 8 0 8 ，分别达到2 0 9 万支和1 8 1 万支。产品结构调整后青霉素 系列产品的产值占全厂产值效益的3 8 ，而附加值较高的头孢类产品的产值 占4 3 。 在管理方面，实行五项指标成本否决制度，即：生产车间以制造成本否 决；辅助车间以内部利润指标成本否决；物资供应部门以资金占用指标否决， 物资采购价格为制约指标；销售部门以销售收入作为否决指标，资金占用为 制约指标：管理处室以可控费用限额作为否决指标。统一采购，降低采购价 格，合厂后原料储备量降低，全年降低原材料采购成本3 8 0 0 万元。全年生产 总成本比上年同期下降9 5 8 0 万元。 1 2 2 发展阶段 1 9 9 9 年，哈药集团制药总厂高层领导易人，徐效鹏出任厂长兼党委书记， 他具有思维敏捷、决策果断、管理严格、体贴下属的性格特征。他认为一个 企业要想在激烈的市场竞争中取得优势，其决策者必须具有超前的洞察力和 果断的决策力。在市场机遇稍纵即逝的情况下，决策者一旦认准方向就要行 动坚决。1 9 9 9 年随着国际经济大循环的进一步建立，国内经济环境也发生了 4 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 重大变化，特别是国家医药、医疗政策的相继出台，使医药市场风云变幻， 行业间的竞争进一步加剧，许多厂家为了倾销产品，抢占市场，不惜降低产 品价格，形成恶性竞争的局面。在这种形势下，哈药集团制药总厂面临着巨 大的压力，主导产品头孢唑啉钠、头孢拉啶、青霉素等产品价格被迫四次下 调，连续几个月库存大量增加，销售受阻、呆帐死帐增加等矛盾日益突出。 同时两厂合并后的副作用更加明显地体现出来，由于绝大部分直属单位、管 理部门均是一厂干部牵头主持工作，二厂中层干部怨言很多，直接影响到了 正常生产和组织协调。更加严重的是主打产品头孢车间的主任不辞而别，在 流失人才的同时，关键产品的技术也流失了。企业内部改革步伐缓慢，人才 流失严重，多年来企业形象和产品宣传力度不够，造成营销工作的被动。内 忧外患、形势严峻。 面对困难的形势，徐效鹏以内部稳定为主，紧紧围绕市场和效益这个中 心，调整计划安排，调整产品结构，果断进行限产压库，开展技术改造、技 术攻关，提高指标，节约挖潜，降低成本，转变经营观念，全力抢占市场。 内部稳定主要是理顺职能、加强监控，向管理要效益。先后任用一批年富力 强、具有多年基层工作经验的大学本科毕业生，将他们充实到生产一线、管 理处室担任正职。为了留住人才、充分发挥科技人员、管理骨干的作用，1 9 9 9 年9 月哈药总厂购进十六套商品房，奖励有突出贡献的科技人员、具有大学 本科以上学历的车间和管理部门的正职。同时设立每人每月1 2 0 元的大学生 学位津贴，提高高学历人员的待遇。 学习邯钢，成本倒算，建立健全绩效考核体系，推行成本效益核算机制。 利用经济杠杆充分调动全体员工的积极性，真正做到了提质降耗、节约挖潜、 降低成本。 徐效鹏决定“收拢五指，形成拳头，精于主业，优化副业”。将原一厂和 二厂遗留的七个独立核算、对外经营的分厂改为车间，撤消了各中层部门的 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 独立经营职能和分支机构帐号，由工厂统管理，取消有关单位和设备处的 采购职能，由供应处统一负责，实行比价采购。财务、审计部门负责监督， 加强资金管理力度。全年财务费用降低2 9 4 3 万元，资金负债率由1 9 9 8 年初 的7 5 7 5 ，下降至1 9 9 9 年底的5 6 3 。生产计划随销售情况进行改变，安排 部分车间停产、限产、转产，对库存较大的品种进行限产压库，根据市场需 求及时更换品种和产量。对不具有规模优势、价格优势、发展优势的品种及 时关停，如土霉素、柱晶白霉素、利福平等品种。努力抓好拳头品种，如青 霉素、头孢系列品种的降低成本、提高质量的工作，大力发展市场。加大技 术攻关、科研开发力度，全年共设立了6 2 项攻关课题，到年底全部完成2 3 项，部分完成1 8 项，为工厂创效益6 2 4 万元。头孢噻肟钠总收率达到8 1 ， 成本下降1 0 0 0 元k g ，达到国际先进水平；头孢唑啉钠总收率突破1 2 0 ，居 全国领先地位的头孢拉啶收率达到1 3 5 以上，头孢三嗪收率达到1 4 5 以上： 青霉素钾盐4 0 0 h m 透光度9 0 以上达到8 0 3 2 ，残留溶媒小于8 0 0 p p m ，5 月 份全部达到出口标准。还有头孢唑啉钠比容、头孢拉啶色级、氨苄西林钠含 量全年无不合格产品。 在下大力气抓好产品质量和成本的同时，经营战略也相应的进行了调整。 根据市场运行态势、根据不同的品种，突出重点，加大销售力度。对销售区 域进行科学合理地划分，采用灵活的价格政策，实行动态管理，堵塞漏洞， 采取以物顶帐等多种方式，加大清欠力度。 1 2 3 步入正轨阶段 经过了1 9 9 9 年工厂内部管理的理顺、营销战略的调整，随着全国医药行 业进入全面竞争、快速发展的轨道，哈药集团制药总厂也在2 0 0 0 年初步入了 良性循环的成长期。此时徐效鹏清醒地认识到，国际、国内医药行业的形势， 给哈药总厂带来了机遇，也带来了挑战。他将2 0 0 0 年的总体发展战略定为： 全面实施营销创新、产品创新、技术创新、管理创新、人员创新一五大创 6 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 新工程；要顺应市场潮流，以市场为纽带，以效益为中心，更新营销观念， 积极抢占市场：调整产品结构，发挥主导产品优势，全力推进技术改造、技 术攻关及科研开发，提高企业的技术含量。与此同时，哈药集团制药总厂在 全体职工当中推出了： 企业理念：品质至上，追求人类健康。 经营宗旨：质量至善，服务至美。 企业精神：团结、务实、创新、争先。 企业口号：中国制药工业的航空母舰。 座右铭：逆水行舟，不进则退。 这一年哈药集团制药总厂的市场份额进一步扩大，青霉素、氨苄、头孢 唑啉钠、头孢拉啶、阿莫西林胶囊等品种均居国内同行业首位。在销售形势 大好的同时，青霉素的产率、头孢系列产品的收率都不断提高，技术改造资 金的投入也是前所未有的。投资1 9 8 亿元兴建了2 0 0 吨年的7 一 c a 系列产 品技术改造项目，并于当年开始生产，但7 一a c a 发酵单位只有2 0 0 0 u m l ，发 酵指数也在1 1 以下。而且由于操作工人对新设备不熟悉，造成溶媒外泄， 产生静电，发生了爆炸事故，虽然没有人员伤亡，但设备损失严重。 投资7 7 1 5 万元建立污水处理厂对一厂的抗生素废水进行再生利用；投资 15 0 0 万元建立污水处理厂对二厂的抗生素废水进行再生利用；投资4 0 0 0 万 元新建1 2 0 0 吨年青霉素钠盐车间。 设备采购实行了统一招标，大幅度降低采购成本。开展全面预算制度， 加强资本运营，坚持全方位审计，提高资金使用效率，全年归还流动资金贷 款2 4 亿元，将流动资金贷款降至2 0 0 0 万元。在企业管理方面，本着“精干、 高效、能上、能下”的原则，对管理处室、直属部门中层干部进行精简、招 聘，有十七位普通干部走上了中层领导岗位，全面理顺了合厂后中层干部队 伍。 7 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 为了提高科技人员的待遇，减少人才流失，哈药总厂还设立了科技人员 津贴，根据岗位重要性、技术含量的不同，分为每人每月1 0 0 元、2 0 0 元、 3 0 0 元和2 0 0 元、4 0 0 元、6 0 0 元，两个级别、各三个等级的标准。哈药总厂 的科技、管理人才大多是1 9 9 0 年前后的大学毕业生，毕业后一直工作在生产、 管理的第一线，因忙于工作而没有进行系统的知识更新，掌握高新技术的人 员匮乏。工厂以提高全员的综合素质为目的，利用厂教育中心，有目的、有 计划地对不同层次人员进行定期培训。同时与沈阳药科大学的合作，送技术 骨干和管理骨干到沈阳药科大学研究生班学习深造。 2 0 0 1 年随着中国加入世界贸易组织( v f f o ) ，国家也不断加大控制药品价 格的力度，特别对医药三项制度改革、药品招标采购活动的一系列游戏规则 的调整，哈药集团制药总厂制定了“十五”长远发展规划，从“销、产、技、 研、管”各个环节入手，以发展为主线，努力实现“服务好、指标高、产品 精、规模大、竞争力强”的整体生产经营工作目标。营销战略在上年的基础 上，大力加强资金流和物流管理，从加强客户管理入手，扩大市场占有率， 确保了销售产品数量和回款的稳步增长，资金回笼率为1 0 0 5 ，清理陈欠 2 1 4 0 万元，基本实现了产销平衡。 在2 0 0 1 年哈药集团制药总厂继续注重科研开发、狠抓产品质量，全面通 过了国家g 泞认证。有1 2 个车间的q c 小组参加了全国、医药行业、省和市 的q c 成果发布会，获奖十二项，为工厂节约增效9 9 4 8 9 万元。青霉素产量 大幅度增加，各项指标屡创新高，跃居全国领先水平，头孢系列、氨苄、6 - a p a 、 阿奇霉素等产品的指标也均呈良好的上升势头，连续三年使工厂的主要综合 效益指标大幅度攀升，刨历史最好水平。在各个拳头产品的技术指标不断提 高的同时，新产品的开发工作也喜获丰收，全年共拿到新产品生产批文十个， 并抢报了6 个头孢新品种。 2 0 0 1 年哈药集团制药总厂通过争取配股资金，地方转贷资金和国家财政 8 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 贴息等项目，为工厂注入新的资金3 4 亿元。通过近两年的资本运营，短期 贷款已经还清，归还了长期贷款7 9 1 2 万元，被当地银行评定为“a a a ”级企 业，全年财务费用控制在5 0 0 万元以内。同时，统一招标采购全年节约采购 资金2 3 0 0 万元。各项效益指标在全国同行业中名列前茅( 见表1 2 ) 。 表1 22 0 0 1 年主要厂家综合效益指标完成情况 总资产资本保值资产负 资金周 成本费用全员生产产品销综合效 厂家 贡献率增值率债率转次数利润率率( 元人)售率益指热 华药5 3 81 0 3 0 55 8 7 80 6 98 5 65 3 5 3 91 0 4 0 56 6 4 8 石药 9 4 99 2 0 66 6 6 71 6 35 87 8 7 7 31 2 7 4 66 9 5 2 新华 1 1 2 51 0 6 9 44 4 4 81 8 94 5 95 7 9 5 21 4 6 3 96 9 1 2 鲁抗 5 61 0 6 9 36 4 8 91 2 25 14 8 7 3 41 2 8 3 16 3 7 5 哈药 1 5 6 71 0 9 75 11 7 86 0 98 1 9 9 11 0 7 1 27 7 7 2 齐鲁 l o 3 61 1 6 4 43 8 8 91 _ 0 81 0 9 24 8 1 2 99 2 2 87 5 2 2 0 0 1 年根据市场需要，头孢系列产品均进行了扩产改造，哈药集团制药 总厂还投入4 0 0 万元提高了淀粉的生产能力。为了完善工厂的公用工程系统， 投资5 0 0 0 万元新建变电中心、轴流风机及5 0 t h 循环硫化床锅炉。新产品开 发投入达到了3 0 0 0 万元。 2 0 0 1 年下半年，新建项目的问题出现了，2 0 0 吨年的7 - a c a 系列产品技 术改造项目中7 a c a 生产车间发酵单位、产品质量都与设计标准有很大差距， 1 4 0 0 m 3 分钟的轴流风机因质量问题出现联轴器扭断事故，使机组在以后的运 行期间经常出现震动超标的险情：一厂和二厂的抗生素废水处理系统还不能 解决气味问题，达不到环保局的技术要求。 1 2 4 持续发展阶段 2 0 0 2 年哈药集团制药总厂投资了1 1 亿元对生产系统、公用工程系统及 环保系统进行了技术改造，生产布局有了较大的调整。原有的布局是三个青 霉素车间中一个只生产青霉素钾盐，其它两个生产青霉素钾盐和钠盐。调整 9 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 后一个车间生产青霉素钾盐和钠盐，其它两个车间只生产青霉素钾盐。头v i 原粉车间、氨苄青霉素车间、溶媒回收车间及头v 车间也进行了技术改造和 扩产改造。 改造后青霉素的产率已经稳定在1 6 以上，达到了国内先进水平；头v i 原粉的产量由月产1 4 吨增加到2 7 吨，收率稳定在1 4 0 以上；氨苄青霉素的 产量增加了4 0 ；溶媒回收量比上一年增加了1 2 ：头v 的产品质量已完全符 合欧洲药典，产品已经出口到了德国；7 a c a 的发酵单位和发酵指数已经达到 了3 0 0 0 u m l 和1 4 3 。但新建的1 2 0 0 吨年青霉素钠盐系统投入生产后一直 存在质量问题。而且头v 车间、钠盐车间和7 一a c a 车间都发生了溶媒火灾事 故，事故分析发现原因都是：随着生产车间的扩产，高科技设备进入生产一 线，而与先进设备配套的安全设施没有投入使用。例如7 一a c a 车间溶媒外泄 发生火灾时，溶媒超标报警器没有投入使用。 2 0 0 2 年的销售状况与上一年相比有了很大的增长，见表2 3 和表2 4 。 表1 32 0 0 2 年主要产品销售情况 销售产品数量同比增长销售产品数量同比增长 青霉素粉针( 亿支) 1 9 9 57 4 6 头v 粉针( 亿支) 3 42 4 2 3 氨苄粉针( 亿支) 6 o l8 2 8 头孢他定( 万支) 3 8 56 0 阿莫西林胶囊( 亿粒) 1 9 2 92 6 4 0 铃兰欣( 万支) 6 8 56 4 h r - 7 5 6 粉针( 万支) 5 5 0 07 7 4 0 头孢哌酮( 万支) 1 6 33 6 出口青霉素钾盐( 吨) 1 4 9 55 0 头v i 粉针( 亿支) 1 6 23 1 1 6 表1 a 销售收入构成情况表 销售部门销售种类销售收入( 亿元)同比增长 制剂 2 2 31 2 2 0 销售公司原料2 23 7 5 0 新药公司 1 8 3 6 3 6 1 9 85 2 进出口公司出口创汇f 美元)0 1 81 4 9 1 0 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 同年，哈药集团制药总厂注册中心与进出口公司在南非市场成功注册了 三嗪、h r 一7 5 6 和青霉素，在柬埔寨市场成功注册了三嗪、氨苄和青霉素。 哈药集团制药总厂在2 0 0 2 年与荷兰d s m 公司和张家口制药集团三方合作 组建了帝哈制药公司，由荷兰d s m 公司负责提供青霉素高效菌种，哈药集团 制药总厂和张家口制药集团负责联合生产和销售，当年获利5 0 0 多万元。 2 0 0 2 年，哈药集团制药总厂利用集团公司投资8 0 0 0 万元实施信息化管 理工程的机会，在全厂推行e r p 信息化管理工作。由一名副厂长负责从e r p 的前期准备工作，到办公自动化的初步应用，再到e r p 具体实施的全过程。 预计2 0 0 3 年4 月份工厂所有部门都将纳入自动化办公体系。与之配套的哈 药集团制药总厂采购招标管理规定也全面实施，全年节约采购资金1 9 2 0 万元。 1 3 哈药集团制药总厂五年来的业绩 2 0 0 2 年末，哈药集团制药总厂在五年多的创业征程中取得了辉煌的成 绩，各方面指标都有了大的飞跃。 1 3 1 效绩指标稳步增长 “九五”期间，虽然大部分国有企业举步维艰，面临着痛苦的解困和脱 困压力，但哈药集团制药总厂的各主要效绩指标以较快的速度增长。 表1 5五年来主要指标完成情况 项目1 9 9 8 焦1 9 9 9 笠2 0 0 0 在2 0 0 1 焦2 0 0 2 矩 工业总产值( 万元) 1 9 8 0 0 02 2 8 7 8 73 0 8 4 3 94 1 6 7 4 15 3 6 0 0 0 销售收入( 万元) 1 2 7 8 7 01 3 6 1 0 51 6 7 6 5 82 0 8 3 0 82 6 3 0 0 0 利税总额( y 元) 1 6 6 2 92 1 5 5 92 9 8 3 33 1 8 0 03 6 8 0 0 净利润( 万元) 6 9 0 29 6 7 l1 3 2 9 81 6 1 1 41 7 8 0 0 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 其中工业总产值在全国重点医药企业中连续三年稳居前五名的位置。 1 3 2 产值产量连年递增 表1 6 五年来主要产量完成情况 项目 1 9 9 8 矩1 9 9 9 焦2 0 0 0 住2 0 0 1 生2 0 0 2 正 原料药合计( 吨) 1 6 0 71 8 0 02 1 0 32 3 7 1 82 6 8 4 粉针合计( 万支) 1 8 8 9 7 52 0 3 9 9 02 2 8 0 1 82 4 0 2 0 22 5 8 4 0 0 胶囊合计( 万支) 6 2 6 2 68 3 8 2 51 3 3 2 9 91 9 5 5 7 32 1 0 4 0 0 片剂合计( 万支) 1 5 2 5 36 9 9 31 1 9 2 82 1 4 3 92 1 9 0 0 颗粒剂合计( 万袋) 3 6 32 3 2 7 1 62 7 9 53 6 7 8 1 3 3 市场地位不断提高 在市场经济时代，市场份额是企业最重要的指标之一，是一个企业实力 的具体体现。五年期间哈药集团制药总厂的市场份额又有了巨大的增长。以 制剂品种为例：主要品种份额和同品种位序变动情况如下： 表1 7 产品市场份额排序表 1 9 9 8 笠1 9 9 9 芷2 0 0 0 篮2 0 0 焦 2 0 0 2 焦 份额位序份额位序份额位序份额 位序份额位序 青霉素钠 2 522 8 23 022 822 82 氨苄青霉素钠 1 722 3 22 912 712 91 头v 2 712 312 5 12 712 81 头v i 1 612 7 12 712 022 61 h r 7 5 61 3 21 321 221 23 1 23 耍摘2 瞳74 73731 03 阿莫西林胶囊 2 0 11 6l2 0l2 012 0 1 土霉素6 7 利福平 1 05 柱晶白霉素 75 国内重点城市6 7 位3 6 位 1 2 位1 1 位1 0 位 用药排序 1 2 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 1 3 4 财务状况步入良性循环 表1 8 五年来财务状况分析表 指标项目1 9 9 8 笠1 9 9 9 年2 0 0 0 在2 0 0 1 焦2 0 0 2 芷 1 、资产负债率( ) 7 36 76 35 l4 6 2 、速动比率( ) 4 05 76 15 67 8 3 、销售利润率( ) 4 66 16 87 67 4 、资产报酬率( ) 4568 59 1 3 5 新产品开发为企业增强了后劲 1 9 9 8 年以来，哈药集团制药总厂初步建立起了一支具有高度专业化知识 和高度专业化技能的科研开发队伍。形成新产品研制、开发、工艺改进的实 力，经过多年的潜心研究，刻苦攻关，自行研制开发了铃兰欣、头孢他美酯、 乳糖酸阿奇霉素、复方阿莫西林等国家四类新药，并与国内著名科研院所合 作开发了国家二类新药盐酸喹那普利、克拉霉素、洛伐他汀等新药，使企业 增强了迎接未来挑战和竞争的能力。 1 3 6 整体实力不断增强 五年来哈药集团制药总厂各方面可以说都是硕果累累：工厂领导班子 1 9 9 8 年以来先后荣获： 哈尔滨市第二十七届、第二十八届劳模大会先进单位。 徐效鹏获哈尔滨市第二十八届劳动模范。 1 9 9 9 年高德喜获哈尔滨市科技进步一等奖。 2 0 0 0 年金乃岩、马海龙获黑龙江省重大科技效益奖。 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 2 0 0 1 年工厂荣获黑龙江省重大科技效益奖。 2 0 0 2 年姚治平获全国质量管理小组卓越领导者奖。 管理方面在2 0 0 0 年工厂有8 个单位获一级现场管理单位，其余单位均达 到了现场管理考核标准，q c 小组成绩喜人，比价管理和招标采购三年来共节 约资金近5 0 0 0 万元。 质量方面在1 9 9 8 年第一批通过粉针g m p ( g o o dm a n u f a c t u r i n gp r a c t i c e 药品生产质量管理规范) 验收和6 个原粉车间的g m p 验收，成为全国首屈一 指的大规模通过g m p 达标的企业之一，1 9 9 9 年1 2 月，工厂又顺利通过八个 车间的g m p 复查工作，2 0 0 0 年8 月1 8 日哈药总厂获得了由国家药品监督管 理局颁发的药品g m p 证书，2 0 0 2 年三个粉针车间也通过了g m p 认证。 2 0 0 2 年技术方面在青霉素产率、头孢唑林钠、头孢拉定等产品的技术水 平处于国内领先水平。同年，哈药集团制药总厂被评为“省质量效益型企业” 和“省用户满意企业”，注射用青霉素钠、头孢唑林钠、头孢拉定、头孢噻肟 钠、益萨林等荣获黑龙江省用户满意产品奖。 环境治理力度不断加大，在产值产量显著增长的情况下，c o d ( c h e m i s t r y o x y g e nd e m a n d 化学需氧量) 指标连年下降。 安全方面在1 9 9 9 年获国家安康杯竞赛奖，2 0 0 0 年至2 0 0 2 年均荣获眢。安 康杯”优胜单位和哈市安全生产先进单位。 科技人员待遇不断提高，职工生活质量不断改善等等，所有这些使哈药 集团制药总厂的整体实力进一步增强。 1 4 哈药集团制药总厂的持续发展战略 1 4 1 国际国内市场状况 哈药集团制药总厂通过对国际、国内医药市场分析发现：近几年来，医 药时常总体需求保持平稳增长，国际药品市场的增长率已经由1 9 9 6 - - - 1 9 9 9 1 4 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 年的5 5 增长到2 0 0 1 的9 ，预计到2 0 0 5 年将会达到5 4 0 0 亿美元左右。而 国内医药市场潜力更是巨大，据卫生部门统计，发达国家每年人均药品消费 3 0 0 美元，中等发达国家为4 0 一5 0 美元，中国不足1 0 美元。这既反映了中 国与发达国家药品消费的差距，也反映了中国医药市场的发展潜力。 统计还表明，药品需求增长的主要原因有四个： 首先，中国人口众多，预计到2 0 0 5 年中国人口将达到1 3 8 8 亿，人口数 量增长带动药品需求量增长。 其次，农村药品消费需求有可能达到1 5 的增长幅度，即由目前的人均 1 2 5 元增加到2 0 0 5 年的2 5 3 元左右。 第三中国老年人在2 0 0 0 年已经达到l _ 3 亿，预计2 0 0 5 年将达到1 6 亿，目前老年人的药品消费占药品总消费的5 0 9 6 以上，人口老龄化带动药品 需求量增长。 第四，人民生活水平提高带动药品需求量增长。目前中国的药品消费水 平还很低，随着我国经济建设的发展和人民生活水平的提高，药品消费市场 的空间将不断加大。 预计2 0 0 5 年人均药品消费水平将比2 0 0 1 年增长一倍，消费总额将增加 约1 1 0 亿元。到2 0 0 5 年，中国药品需求将达到2 1 8 0 亿元，比2 0 0 0 年净增 9 4 0 亿元，这期间中国药品需求年平均递增幅度有可能达到1 2 。 1 4 2 指导思想 根据市场分析，结合集团公司“十五”发展战略具体要求，从哈药集团 制药总厂实际情况出发，徐效鹏制定的企业未来三年发展的基本方针和具体 思路是：以国家的各项法律法规为准绳，使企业随时适合社会主义市场经济 和国际市场经济的发展规律，确保国有资产保值增值。坚持以人为本，以市 场为中心的原则，以主导品种扩大市场占有率，以多品种多剂型稳定市场， 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 以新品种新剂型开发市场。具体做到“好高精大强”，即服务好、指标高、产 品精、规模大和竞争力强。认真抓好环境治理，确保企业可持续发展，争取 在2 0 0 5 年内使哈药集团制药总厂成为全国核心竞争能力较强的制药企业，跻 身中国制药企业前五名。 坚持以青霉素、半合成青霉素和头孢系列为重点的发展方向，使三大系 列品种的技术经济指标进一步提高，并积极开发心脑血管、消化系统和奎诺 酮类用药，使市场竞争力进一步增强。 在经营运作中，确保科研、生产和销售同步发展，在三个领域内坚持有 所为有所不为的原则。在科研方面重点抓好技术领先和品种齐全；在生产方 面重点抓好成本领先和生产灵活；在销售方面重点抓好市场份额和客户管理。 1 4 3 企业的持续发展战略 徐效鹏认为哈药集团制药总厂的发展史证明了这个企业在国内市场竞争 中采取的战略是成功的，但是，应该看到，在加入w r o 以后，纯粹意义上的 国内市场将不复存在。所以，哈药集团制药总厂的战略是根据“中国西药企 业的定位”把企业定位为国际小企业，把相应的竞争对手范围扩大到国际医 药公司。根据企业在国际竞争中的需要制定发展战略，这种发展战略的实质 其实是竞争战略。哈药集团制药总厂以及其它中国西药企业要想在全球医药 产业中争得一席之地，就必须强化并充分发掘自己在制造环节上的成本优势。 根据哈药集团制药总厂的实际情况和在国际医药市场上所处的位置，徐 效鹏将哈药的发展战略重点放在采用“成本领先”和“目标集聚”战略上， 适当穿插“标歧立异”战略，为最终实现企业的发展战略积蓄力量、创造条 件。具体地说，成本领先是指依靠我们国家的低劳动力成本和相当的制造基 础使哈药成为一个高效率的医药业制造中心。目标集聚则是首先选择在价值 链的一个环节( 特定的细分市场) 上实现突破，即：把企业发展重点放在头孢 1 6 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 品种系列和青霉素极其半合成品种系列上，头孢品种系列无论在规模、品种 数量还是制造水平上都要全面确立并保持领先地位；而青霉素及其半合成品 种系列要重点抓好产率、成本，使产率、成本保持国际、国内中上等水平， 同时加强系列内品种的自给自足和配套能力，随时根据市场需求保持适当规 模。 这样的发展战略的目的之一：是为了将哈药集团制药总厂造就成为一个 化学药品的“灵活制造中心”( f l e x i b l em a n u f a c t u r i n gc e n t e r ) 。“灵活 制造中心”不仅仅是单纯的规模生产能力，而是要求企业能够低成本、高效 率、反应快地制造出高质量的药品。即能够根据市场的需求变化，迅速调整 生产的药品品种、数量、剂型等。这样的“灵活制造中心”不仅能基本满足 我们自身和其他发展中国家的医疗保健需求，而且还能为跨国公司提供特殊 的服务：制造服务。 这样的发展战略的目的之二：是为了加强并扩大哈药集团制药总厂在头 孢系列品种上的领先优势，并努力使之成为哈药的主要特色，只有有自身特 点的企业才能在激烈的市场竞争中生存和发展。 这样的发展战略的目的之三：是为了保持哈药集团制药总厂在青霉素及 其半合成品种方面的独立自主能力。加入“w t o ”以后，在国外竞争压力作用 下，国内企业兼并、重组、联合以及市场重新进行划分的可能性极大，哈药 集团制药总厂希望的是国内企业的联合，但也要做好兼并重组的准备，一旦 兼并和重组出现，青霉素系列品种有可能被个别大公司进一步垄断，因此， 苦练青霉素系列品种的内功是应付并打破这种垄断的必然选择。 通过以上战略哈药就可以有步骤地进入医药价值链中的其他部分。首先， 通过前向一体化，建立全球范围的营销网络。在奠定了全球性的市场营销能 力后，才会有足够的经济实力，通过后向一体化和横向一体化获得新药开发 能力，最终形成能抗衡跨国医药企业的全方位的核心竞争力。 1 7 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 因此，徐效鹏认为哈药集团制药总厂在世界医药