工商局优质服务演讲稿.doc

工商局优质服务演讲稿 尊敬的各位领导、同志们： 大家好！今天我演讲的题目是：凝心聚力倾情奉献谱写服务经济发展新篇章 有这样一个分局它没有豪华的办公用房、没有优越的办公条件相反它平凡、俭朴甚至简陋但正是这样一个分局在所在镇多个县级局派驻的部门中脱颖而出取得了一个个骄人的成绩这个分局就是位于赣榆县最南端的墩尚分局墩尚分局连续多年获得市级文明工商所称号先后多次被墩尚镇镇人民政府评为优质服务单位在连续年的群众测评中墩尚分局的群众满意度均百分之百 那么这样一个分局它究竟有什么样的方法取得这样的成绩呢让我们抽出一定的时间走向这个团体融入这个团体你会发现：这是一个团结、友爱、充满人情关怀的集体这是一个不断学习、勇于创新的团体这更是一个恪尽职责、激情奉献的集体作为一个分局它有着非同一般的凝聚力、向心力、创新力作为分局的每一位工作人员对它都有着非同一般的归属感它们以所为家以所为荣以创新服务为己任以激情奉献为目标在这里这不再是一个口号、一种鼓动这在多年的工作中早已潜移默化为一种工作的热情、创新的激情 人生不会总是一帆风顺总是有风、有雨、有悲、有痛而正是这样一个分局它团结、友爱、充满人情关怀它总能在每一位工作人员困苦、失意、悲痛的时候伸出仁爱之手向它们提供一个慰藉心灵的港湾工作人员病了分局同志及时送去问候工作人员亲属病了分局同志及时送去关怀工作人员亲属去世了分局同志及时送去深切的抚慰这时候分局这个集体是每个工作人员坚强的后盾是每个受伤心灵的港湾分享痛苦分享快乐生活不仅有苦痛忧愁它同样拥有阳光、快乐分局职工在遇到升学乔迁、婚庆嫁娶等喜事时分局同样送去深深的祝福让快乐感染每个人是这个集体的共同心愿爱心不是索取而是一种奉献它具有感染性、传承性正是这样一个团体在XX年度南方冰雪、四川地震灾害时都有它们忙碌捐献财物的身影因而说这样一个集体是博爱、充满人情关怀的集体 由于家庭背景、学识程度的不同每个人的工作能力、工作热情也不同怎样调动每个工作人员的工作积极性、主动性是每个部门不可避免的问题经过多年的摸索实践在这样一个集体中逐渐形成了一套可行有效的工作学习方法分局采取集中学习、相互交流、互帮互教、专人指点的办法不断提高工作人员的业务能力圆满完成了打造复合型工商人才的建设目标从XX年起分局前后有10多人次在市县工商部门举办的业务竞赛中取得优异成绩多次受到通报表扬在分局辖区内一起起违法行为被查处、被纠正；一件件投诉被落实违法者得到了教育利益受损者得到了补偿一系列维权措施的开展获得了社会各界人士的一致好评群众送来的一面面锦旗是对分局这个集体工作的最好肯定 如果说工商事业是一棵欣欣向荣的树那么广大企业和个体工商户便是为这个事业提供广阔动力的土壤没有广大群众的支持任何事业都不可能走的更远分局领导正是认识到这一点及时结合工商转型构建和谐工商的要求切实转变工作思路、工作方法在XX年度、XX年度分局开展红旗窗口服务、开辟登记绿色通道等方式及时为企业服务为外地投资商服务在XX年度分局采取上门服务的方式为广大个体工商户进行年检方便了群众获得了广大群众的一致好评为扶持地方经济的发展分局在调研的基础上沟通政府多个部门推动成立了墩尚泥鳅养殖协会、罗阳对虾养殖协会、登记成立了多个农民专业合作社极大提高了有关经销户抗击市场风险的能力一系列为民服务措施的开展实现了由收费型工商向服务型工商的巨大跨 新的发展蕴含着新的机遇而新的机遇又将面临着新的挑战在全球经济危机的影响下分局将及时按照国家政策调整在上级部门指导下不断探索为民