（职业技术教育学专业论文）隐性知识及其在高职教育中的应用探索.pdf

中文摘要 高职教育是我国当前职业技术教育体系中发展的重点。无论是它的教育对 象，还是教育内容都有其独特的特色。随着知识经济的到来，知识的地位日益 重要，对于职业教育的研究也逐渐由从技术出发，逐步转变为以知识为着眼点。 隐性知识的概念是由英国哲学家波兰尼提出的，随着对隐性知识研究的深 入，可以发现，隐性知识的应用在高职教育中具有重要的地位。了解隐性知识 的有关规律尤其是它与高职学生培养之间的有关规律，对高职教育有着更为重 要的指导作用。 本文以隐性知识的相关概念、隐性知识与显性知识的基本关系为基本出发 点，从高职学生隐性知识的学习、高职学生创新能力的培养和品德培养三个方 面探讨了隐性知识在高职教育中的应用。 高职学生的知识结构和学习方法具有自身的特点，基于高职学生隐性知识 学习的心理学范式，提出了隐性知识学习、共享和培养高职学生自主学习能力 三条途径来丰富高职学生隐性知识的含量。 创新能力是高职学生的必备素质之一。隐性知识是高职学生创新能力培养 的关键因素，在分析了二者的关系之后，提出了加大教学改革力度、引进人才 和注重学生科研能力三种培养途径。 高职教育培养的学生不仅要掌握先进的技术，还要有高尚的品德。提出在 对高职学生品德培养的过程中，教师要言传身教，以身作则：对学生进行潜移 默化，创设道德情境化的培养模式；采用直观形象化的培养方式；重视学生品 德的实践性的培养。 关键词：隐性知识：技能型人才；技术学习：创新能力；品德培养 a b s t r a c t t h ec o n c e p t t a c “k n o w l e d g e i sp r o p o s e sb ye n g l i s hp h i l o s o p h e rp o l a n y i a l o n g 、j i ，i n lt ot a c i tk n o w l e d g er e s e a r c ht h o r o u g h ，t h et a c i tk n o w l e d g ea p p l i c a t i o nh a st h e i m p o r t a n ts t a t u si nt h eh i g hv o c a t i o n a le d u c a t i o n u n d e r s t a n d i n gt h er e l a t e dr u l eo f t h et a c i tk n o w l e d g e ，i np a r t i c u l a rt h er e l a t i o n s h i pw i t ht h ec u l t i v a t i o no ft h es t u d e n t s i nt h eh i g hv o c a t i o n a le d u c a t i o nf i e l dh a st h em o r ei m p o r t a n ti n s t r u c t i o nf u n c t i o nt o t h eq u a l i t ye ( 1 u c a t i o n ； t i l i sa r t i c l ei n t r o d u c e st h et a c i tk n o w l e d g e sc o n c e p ta n dt h er e l a t i o n s h i po ft h et a c i t k n o w l e d g ea n de x p l i c i tk n o w l e d g e ；d i s c u s s e st h ea p p l i c a t i o no ft h et a c i tk n o w l e d g e i nt h eh i g hv o c a t i o n a le d u c a t i o nf i e l dw i t ht h ef o l l o w i n gp o i n t s ，t h el e a r n i n go ft h e t a c i tk n o w l e d g e ，a n dt h ei n n o v a t e da b i l i t yc u l t i v a t i o no ft h es t u d e n t sa n dt h er a i s e s o ft h ep e r s o n a lc h a r a c t e r t h ek n o w l e d g es t r u c t u r ea n dt h es t u d ym e t h o do ft h es t u d e n t si nt h eh i g hv o c a t i o n a l e d u c a t i o nf i e l dh a v eo w n c h a r a c t e r i s t i c b a s i n go nt h ep s y c h o l o g ym o d e lo ft h et a c i t k n o w l e d g el e a r n i n g ，t h ea r t i c l ep r o p o s e st h et h r e e w a y st oe n d c ht h es t u d e n t s t a c i t k n o w l e d g ec o n t e n t ，s u c ha s ，l e a r n i n go ft h et a c i tk n o w l e d g e ，s h a r i n go ft h e k n o w l e d g ea n dr a i s i n gt h ei n d e p e n d e n tl e a r n i n gc a p a b i l i t yo ft h es t u d e n t s i n n o v a t i o na b i l i t yi so n eo ft h en e c e s s a r yq u a l i t i e so ft h es t u d e n t si nt h eh i 。g h v o c a t i o n a le d u c a t i o nf i e l d ，a f t e ra n a l y z i n gt h et w or e l a t i o n s ，t h ea r t i c l e sp r o p o s e s t h r e ew a y so fr a i s ei n n o v a t i o n a la b i l i t y , i e e n l a r g i n ge d u c a t i o n a lr e f o r md y n a m i c s ， i n t r o d u c i n gt h et a l e n t e dp e r s o na n dp a y i n gg r e a ta t t e n t i o nt ot h es t u d e n ts c i e n t i f i c r e s e a r c ha b i l i t yr a i s e t h ea i m so ft h eh i g hv o c a t i o n a le d u c a t i o na r en o to n l yt r a i n i n gt h es t u d e n t sg r a s p i n g t h ea d v a n c e dt e c h n o l o g y , b u ta l s oh a v i n gt h en o b l ep e r s o n a lc h a r a c t e r t h e r e f o r e ， a c c o r d i n gt ot h es t u d e n t s c h a r a c t e r i s t i c ，a d o p t i n gt h es u i t a b l em e t h o da n dp a y i n g m u c ha t t e n t i o nt ot h et r a n s m i s s i o no ft h et a c i tk n o w l e d g em u s tb ec o n s i d e r e d k e y w o r d s ：t a c i tk n o w l e d g e ，s k i l lt a l e n t e dp e r s o n ，t e c h n o l o g ys t u d y ， i n n o v a t i o na b i l i t yc u l t i v a t e ，p e r s o n a lc h a r a c t e rc u l t i v a t e 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得 的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经 发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得墨鲞盘堂或其他教育机构的学 位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已 在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 学雠文储虢街 辩醐j 叩舭z 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解苤鲞盘堂有关保留、使用学位论文的规定。 特授权苤鲞蕉堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检 索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学 校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权说明) 虢衙 叩弘日 导师签名：视士明 导师签名：否冠士妒 签字日期：力叩7 年月2 - 7 - r 第一章绪论 1 1研究背景 1 1 1 问题的提出 第一章绪论 关于人类知识的研究具有悠久的历史，它一直是认知科学的中心问题。近 年来，知识又重新受到人们的极大关注。在对知识进行研究的过程中，人们发 现所知道的比能讲述的更多。对于能够讲述的事物，人们通过观察它们来认识， 而对于不能讲述的事物，人们通过内心留住它们来认识。这部分无法用语言文 字表达出来的通过内心留住来领会的知识，我们称之为隐性知识。 科学家兼哲学家迈克尔波兰尼在其代表作个人知识中首次提出了“隐 性知识 的概念，认为知识具有个人性和意会性。1 9 6 6 年出版的隐性方面 中，波兰尼又对隐性知识做了进一步论述，同时对隐性知识与科学研究的关系 进行了系统的探讨、分析，从此，隐性知识论引起了学者们的注意。 高职教育作为职业教育体系的组成部分，是相对于中等职业教育而言的高 层次教育。就高等教育而言，它又是不同于学科型高等教育的职业型教育。简 言之，它是高等教育中的职业教育，是职业教育中的高等教育。无论是在教学 内容、教学目标还是培养对象方面，高职教育都有自己独特的特点。 高职教育是培养高等技能型人才的主要途径，对技能型人才的培养，主要 体现在技术知识和技能的传授以及创新能力的培养，这两者之中，蕴含着大量 的隐性知识。所以说，高职教育中的知识传授，很大程度上是隐性知识的传授。 那么在高职教学的过程中，隐性知识是如何传递的，是隐性知识研究领域中的 重要课题。 本文在阅读大量有关的文献资料、总结前人成果的基础上，把隐性知识与 高等教育领域结合起来，将“隐性知识及其在高职教育中的应用探索”作为自 己的研究课题。 第一章绪论 1 1 2 国内外相关问题研究 1 国外研究现状 ( 1 ) 建立了一定的研究组织，定期活动并出版刊物。“隐性知识”这个概念 首先是英国的物理化学家、哲学家波兰尼于1 9 5 8 年在他的个人的知识一书 中提出。但在当时并没有引起人们的重视，特别是他创立的隐性知识理论。“只 是到了8 0 年代初，人们才开始重新发现波兰尼思想的冲击力。 在西方，甚至 有人认为波兰尼的隐性知识理论是继笛卡儿、康德以后认识论发展史上的“第 三次哥白尼式的革命”。2 0 世纪7 0 年代初期，两个研究波兰尼的学术团体分别 在北美和英国成立，后来又合并，正式定名为“波兰尼学会 ，并每年1 1 月份 召开一次学术交流会，并用英语定期出版学会的会刊传统与发现。到了2 0 世纪9 0 年代，在波兰尼的出生地布达佩斯又成立了一个名叫“波兰尼自由哲学 协会”的研究团体，用匈牙利语和英语出版会刊，发表关于波兰尼思想的论文。 ( 2 ) 哲学领域中的隐性知识研究，形成了所谓的隐性知识研究的“四大传 统，即现象学传统、解释学传统、后期维特根斯坦传统以及波兰尼传统。它来 源于挪威的二位哲学家的研究成果的综合，一个叫哈罗德格里门，另一个叫 谢尔s 约翰内森。其中，格里门对“隐性知识”提出了新的解释和说明， 隐性知识也是知识，可以通过某些方式被显示、习得、传递、积累和批评，而 并非一定要通过语言的形式。非语言的方式很多，如动作、表情、图像等，对 波兰尼的“隐性知识 概念做了很好的注释。这些传统之间存在着重要的相似 性和差异性，并有交叉研究的痕迹。如哈贝马斯将胡塞尔和维特根斯坦结合起 来，对生活世界的分析提出了一个理论框架。在库恩的作品中来自维特根斯坦 和波兰尼两个方面的影响清晰可见。所有这些传统，都关注反思过的行动和思 想与作为行动和思想之基础的未经反思的视界之间的关系。 波兰尼的“隐性知识”仅仅是研究隐性知识“四大传统 中的一种或一个 传统。除此之外，还有很多哲学家或社会学家、政治家在从事隐性知识的研究 工作，如：库思的“范式”理论；吉尔把裂脑研究成果与隐性知识、显性知识 联系起来；维特根斯坦提出的“有不可言说的知识 ，对此要“保持沉默”；哈 耶克强调的知识的“弥散性”；波普尔提出的“无意识的知识”；诺姆乔姆斯 基提出的深层次概念；皮亚杰的实践性智力概念；泽天允茂的自然性思维概念； 罗素的常识性推理或动物性概念等等。当然，还有东方的儒、道、释哲学思想。 第一章绪论 ( 3 ) 对隐性知识的研究并不仅仅局限于哲学的认识论或知识论领域，它还 涉及到其他学科和分支，如科学哲学、语言哲学、解释学、心理学、管理学、 伦理学、政治哲学和法哲学等。在心理学方面，斯腾伯格和美国的瑞博，他们 对隐性知识研究所作的贡献。斯腾伯格的主要贡献为：发现了隐性知识的三 大特点；认为隐性知识可以触及，可以有效地测量；隐性知识大量存在于 管理、销售、政治、军事、教学和法律等专业领域中。瑞博首次提出了“内隐 学习 的概念，认为：内隐学习过程，毋需有意安排：内隐学习的本质具 有无意识性；内隐学习所习得的知识通常表现为隐性知识的形式。 ( 4 ) 到了知识经济时代，隐性知识显性化的课题研究被提到了议事日程， 隐性知识大量应用于知识型企业，特别是在美国和日本等国。日本学者野中郁 次郎在他的知识创新型企业一书中，提出了他的著名的隐性知识和显性知 识相互转换的“四阶段论 即社会化、外化、组合、内化。德裔学者冯科若 赫在他的使知识创造成为可能：如何揭开隐性知识之谜与释放创新的力量 一书中指出了促使隐性知识显性化的策略和步骤。 ( 5 ) 隐性知识应用方面出版了大量的著作，代表作有，如：野中郁次郎的 知识创新型企业、戴维a 加文的建立学习型组织、克里斯阿吉里 斯教聪明人学会学习、多萝西罗纳德和苏姗斯特劳斯的充分发挥公司 的潜力、阿特克莱那和乔治罗斯的如何让经验成为最好的老师、约翰西 利布朗的再造公司的研究活动等等。 以上介绍和分析也可以看出，总体上来讲，西方哲学家和学者从理论和实 证方面对隐性知识的研究投注了大量的热情，对波兰尼的隐性知识的理论及应 用研究成果颇丰，在知识管理领域的应用也很广泛，但在哲学层面对隐性知识 显性化研究却是空白。总体还是给人头重脚轻的印象，在隐性知识显性化的机 理研究上还有很多工作要做。 2 国内研究现状 国内开展隐性知识方面的研究虽然起步较晚，但理论研究却极具深度。国 内对这方面的研究工作发端于对“知识管理”的研究，多散见于“知识管理 研究的文章和著作当中，且仅仅作为某个章节的某一点进行论述。如在知识的 分类部分，提及将知识划分为“隐性知识”和“显性知识二种；又如对隐性 知识质的认识，认为它不存在绝对的客观意义，它是个体学习的有效性障碍等： 又在如何实施“知识管理”提供路径分析时，从方法论、伦理学甚至经济学角 第一章绪论 度作了探讨，如采用激励机制、对话方式、创造浓厚的企业文化氛围，还有网 络的应用等等。 最早将波兰尼的“隐性知识”概念引进国内的当属当时在天津师范大学任 教的刘仲林教授，他写了一篇题为认识论的新课题意会知识波兰尼 学说评介的文章，发表在当年的天津师范大学学报第5 期上，并把隐性知识 的问题归入到认识论的研究领域当中去。在当时，q 国内尚未见有文章做过 介绍和论述”。自此以后，在国内的学术界又是一片沉默，一直到1 9 9 0 年南大 的张一兵教授在哲学动态第4 期发表了题为波兰尼与他的( 个人知识) 的文章，再次将波兰尼的隐性知识和认识论联系在一起进行研究。 姜大源研究员对于隐性知识在职业教育中的学习做了研究，提出在高职教 育中应该运用“隐喻 、“类比、“建模 和“内化 四种方式，来加强高职学 生隐性知识的学习。肖风翔研究员在隐性经验的习得与高等职业教育课程改 革中提出，根据隐性经验的习得特点，在高职学生的课程改革中，应该注意 突出专业课程的实用性、重视技术创新成果转化中的人员培训，在具体的课程 中，可以具体采用现代的师徒制的模式和产学研结合的模式。 总的来讲，只是到了本世纪，国内学术界这方面的研究才渐渐多起来。此 时，国内出了许多著名的学者，如北京师范大学的石中英教授、南京大学的张 一兵教授、苏州大学的任平教授、上海华东师范大学的郁振华教授、上海师范 大学的张民选教授等等。石中英教授的知识转型与教育改革、任平教授的广 义认识论、郁振华教授的波兰尼的默会知识论、张一兵教授的波兰尼与 他的( 个人知识) 、张民选教授的隐性知识与隐性知识的显现可能等等， 他们在“隐性知识 方面所做的系统的、深入的研究工作，可以说代表了国内 学术界在隐性知识显性化方面研究的水平。 1 2 研究的方法与内容 。 1 2 1 研究的主要方法 随着知识经济的发展，知识科学越来越显示其重要性。作为知识重要组成 部分的隐性知识也被越来越多的专家学者所关注。本文主要采用了文献综述法、 分析法、引证法和比较法等方法，从隐性知识入手，剖析了隐性知识与高职教 育几个方面的重要关系。 4 第一章绪论 1 2 2 研究的主要内容 本文主要分为五个部分： 第一部分序言，在本部分论述了“隐性知识及其在高职教育中应用探索 这一论题的研究背景、研究思路及其方法。 第二部分对隐性知识的基本认识。在本章中笔者对隐性知识的概念、特征、 分类、与显性知识的辩证关系进行了分析。 第三部分首先分析了高职学生的知识结构和学习特点，探讨了隐性知识学 习的心里学范式，提出了丰富隐性知识含量的有效途径。 第四部分隐性知识与高职学生创新能力的培养。本章首先分析了创新能力 的基本概念，在此基础上，分析了隐性知识与创新能力的关系，最后提出了培 养高职学生创新能力的方法。 第五部分隐性知识与高职学生品德培养，在品德形成的心理学理论的基础 上，分析了当今高职院校中品德培养中存在的一些问题，提出在对高职学生品 德培养的过程中，应当采取适当的方法，注重隐性知识的传递。 第二章隐性知识概述 2 1 隐性知识的概念 2 1 。1 知识的分类 第二章隐性知识概述 知识的种类多种多样，因此，运用不同的分类标准和方式对知识进行分类， 会得到的不同的分类结果。 1 按知识的表现形式分类 1 9 5 8 年波兰尼在个体知识中提出了显性知识和隐性知识的概念。显性 知识( a r t i c u l a t ek n o w l e d g e ) 是“能用文字和数字表达出来，容易以数据形式 交流和共享，并且经编辑整理的程序或者普遍原则”，这类知识一般存储在文档 或计算机等载体中。隐性知识( t a c i tk n o w l e d g e ) 则是高度个人化且难以格式 化的知识，主观的理解、直觉和预感都属于这一类。显性知识与隐性知识的详 解与比较见表2 1 。 表2 1 显性知识、隐性知识详解与比较 特征隐性知识显性知识 本质个人或群体的，特定环境已经编码化的知识 形式很难形式化的经验、灵感或群体意识 可以编码，并用文档进行表达 形成过程产生于实践过程，或通过对显性知识产生于对隐性知识的说明或工作过程 的学习与实践与工作成果的纪录 载体人脑或群体意识文档或计算机系统的电子文件 转化过程 一般将隐性知识显性化 一般进行知识分析或转化为隐性知识 i t 技术通过虚拟化的协作空间和虚拟社区来利用数据库系统和知识库系统来进行 支持提供知识交流与共享的环境知识的分类、存储和检索 6 第二章隐性知识概述 2 按知识的应用分类 经济合作与发展组织在以知识为基础的经济的报告中，从知识经济的 应用角度将知识分为四类：事实知识( k n o w - w h a t ) 、原理知识( k n o w - w h y ) 、 技能知识( k n o w - h o w ) 、人力知识( k n o w - w h o ) 。 事实知识：关于实施与现象的知识。包括我们传统上所说的自然科学知识 和社会科学知识。 原理知识：知道为什么的知识，主要指科学理论与规律方面的知识。 技能知识：知道怎样做的知识，是关于技能和诀窍方面的知识。典型的本 类知识是各个发展和保存于其范围内的一类专门技术或诀窍。 人力知识：知道是谁的知识，一般来讲，属于内部的知识。 一般来讲，事实知识和原理知识是客观知识，是可以转化为信息并进行编 码的显性知识：技能知识和人力知识是不容易编码和度量的隐性知识。 3 按知识的学习过程分类 认知心理学家根据不同的信息加工模式，将人们获得的知识分为两类：陈 述性知识和程序性知识。 陈述性知识是关于事物及其关系的知识，包括事实、规则、事件等。它属 于相对静态的知识，其运用形式常常是输入信息的再现。对于陈述性知识的学 习是一个提取、建构一个有意义的、主动的、激活有关命题的过程。 j 程序性知识是关于完成某项任务的行为或操作步骤的知识，包括技能、技 巧、技艺等。它是体现在动态的操作过程中的知识，其运用往往是对信息进行 变形和运算，结果往往得出不同于刺激的信息。 通过对上述三种知识的分类的简单介绍，我们可以看出，无论从何种纬度 对知识进行划分，知识都可以归纳为两类，一类是关于“是什么，另一类则 是关于“怎样做”，只是在不同的情况下，知识的呈现方式是不同的。 表2 2 知识在不同纬度下的呈现方式 分类纬度关于“是什么”的知识关于“怎样做”的知识 表现形式显性知识隐性知识 应用事实知识、原理知识技能知识、人力知识 学习过程陈述性知识 程序性知识 第二章隐性知识概述 2 1 2 隐性知识的概念 1 隐性知识的概念 隐性知识和显性知识的分类是由英国科学家、哲学家波兰尼提出的。波兰 尼认为：“人有两种类型的知识。通常称作的知识，是以书面文字、图表和数学 公式加以表达的知识，只是其中的一种类型。没有被表达的知识是另一种知识， 比如我们在作某件事情的行动中所掌握的知识。”前者即为显性知识，后者则称 为隐性知识。 波兰尼将隐性知识比喻为“我们能在成千上万张脸中认出某一个人的脸。 但是，在通常情况下，我们却说不出我们是怎样认出这张脸的”他认为这类知 识的绝大部分是难以用语言来表达的。这就是他的著名的命题：“我们知晓的比 我们能够说出的多 。 由于隐性知识的存在方式，在过去人们往往忽略了对其价值的认知，甚至 将其简单的忽略。波兰尼对隐性知识和显性知识分类的重要意义在于，他揭示 了显性知识的隐性根源，证明了隐性知识在人类知识的决定性作用。波兰尼指 出，隐性知识本质上是一种理解力，是一种领会经验、把握经验，重组经验， 以期达到对它的理智的控制的能力。心灵的默会能力在人类认识的各个层次上 都起着主导、决定的作用，这也是波兰尼理论中隐性知识相对于显性知识的优 先性。 日本学者野中郁次郎又将这种分类进行了深入的研究。显性知识又称为“明 确知识 、“明言知识 或“言明知识 等，指的是“用书面文字、图标和数学 公式的表示。”隐性知识又称为“缄默知识 、“默会知识、“默然知识 等，指 的是“尚未被言语或者其他形式表述的知识 ，譬如，我们在做某事的行动中拥 有的知识。野中郁次郎认为，隐性知识是高度个人化的知识，它深深植根于行 为本身，植根于个体所处环境的约束，如某种工艺或专长、某种专门的技术或 产品市场、工作小组或团队的业务活动。隐性知识包括个体的思维模式、信仰 观点和心智模式等，这些模式信仰观点是如此的根深蒂固，以至于我们习以为 常、不自觉地接受了他们的存在，并在观察世界的时候受到他们的巨大冲击。 他还提示出了明示( 将隐性知识转化为显性知识) 和内化( 用显性知识扩展自 己的隐性知识) 是知识螺旋上升的关键步骤。指出将隐性知识显性化，意味着 寻找一种方式来表达那些只可意会不可言传的东西，达到这一目的的最有力的 & 第二章隐性知识概述 管理工具之一，便是用比喻和象征性的语言来表达直觉和灵感。 管理学大师德鲁克认为“隐性知识，如某种技能，是不可用语言来解释的， 它只能被演示证明它的存在，学习这种技能的唯一方法是领悟和联系。 隐性知识的提出，对于教学和教学设计有足够深刻的启示。人类任何通过 语言和其他表述形式呈现的显性知识，都依赖于隐性知识的存在，都必须有默 会知识的支撑。人类的认知过程本质上也是“一个默会的认识过程 。波兰尼提 出的著名论据是“没有人会相信一个他所不能理解的证明，一个我们不理解的 数学证明不能增强我们的数学知识。可以说，在许多情境中，隐性知识是人类 知识的内核和内容，而显性知识只是在内核上赋予了可以表达的外形。完全漠 视隐性知识的存在和优先性，仅仅关注脱离学生经验和理解的符号、公式、文 字的传输的教学方式是没有意义的。我们不是要摒弃显性知识的传授和以明确 的方式传授显性知识的教学设计。而是，根据隐性知识和显性知识的辩证关系 提示，在教学中，恰当的运用明确的语言及其他符号表征方式来引导和支持学 习者的理解，使显性知识的学习根治在默会的理解中，使隐性知识可以以恰达 的方式得以表证，从而可能在交流和共享中拓展理解。 2 隐性知识的特征 根据隐性知识的概念，可以分析出隐性知识具有如下的特征。 ( 1 ) 载体依赖于个人或群体。由于显性知识是已经用语言或其他方式表达 的知识，它们容易被保存和传播。但是知识的根源或者知识的产生过程常常是 “个人的”，因为所有公共的知识首先都是由个人发现的。而且在个人的实践活 动中，只有被语言表达的那部分知识才能被公众分享，而未能被语言表达的知 识只能存留在个人的实践活动中。因此，隐性知识是个体化的知识，是一种与 认知者个体无法分离的知识。需要指出的是，个人隐性知识的发现，并不是主 观的意想或者先验规则的一种呈现，而是作为认识者的个体以高度的责任心从 普遍的意图出发，在接触外部实在的过程中、在让人们通常所说的实践活动过 程中获得的认识成果。 ( 2 ) 主观性。在多数情况中，隐性知识是一种知识拥有者和使用者都不能 清晰表达的知识，其不能在社会中以正规的形式加以传递，明显缺乏公共性， 是一种高度个人化的知识。同样，隐性知识的获得不是完全自动化的，形成过 程和运用都需要主观意志的控制，如学习、交流等。知识以灵感、诀窍、习惯、 信念等个性化的方式显现，主体需要在确定的时间、确定的地点、以确定的方 9 第二章隐性知识概述 式有目的地运用。 ( 3 ) 情境依赖性。隐性知识依赖于特定的情景。它与特定环境和背景相关 联，一旦脱离特定的环境和背景，隐性知识将失去存在的基础或发生改变。因 此隐性知识的获得也是与一定的特殊问题或任务情景联系在一起的，是对这种 特殊问题或任务情景的一种直觉综合或把握，其发挥作用也是与这种问题的“再 现”与“类比。当处于与最初习得相似的情境中，隐性知识是最容易被激活的。 ( 4 ) 不稳定性。由于存储在文档或计算机系统之中，所以显性知识具有很 高的稳定性。但是隐性知识是即时性的、根治于行为的知识，因为它产生于认 知者正在进行的认知活动中，它是一种动态的存在，是一种稍纵即逝的现象。 隐性知识的存储载体是人脑或群体意识，已形成的隐性知识在受到环境的影响、 人的记忆衰退时，会发生改变或消失；或者随着年龄的增长、知识的不断丰富， 隐性知识会自动重组或升华，从而产生新的知识或对旧的知识进行升级。因此 对于隐性知识的管理就是需要根据这种不稳定性特点，需要尽快进行转化。这 种转化包括：隐性知识到隐性知识的传递，重要的方式是交流，让更多的人拥 有这种隐性知识，以减少隐性知识衰减的机会；另一种方式就是显性化，将隐 性知识外化为显性知识，从而可以稳定存储。 ( 5 ) 传递的衰减性。隐性知识的外化过程不可能是全部隐性知识的显性化， 总是有一部分信息被有意或者无意的丢失了，即知识衰减。因为在事实上，我 们知道的知识远比我们能够说出来的、写出来的知识多。隐性知识到隐性知识 的传递同样存在着衰减，一种信息或知识经过几次传递之后，有可能变得面目 全非。从信息理论讲，隐性知识到隐性知识的传递过程，或者隐性知识到显性 知识的外化过程中，都会因为受到知识噪声的干扰，衰减了信号。相对而言， 显性知识到显性知识的传递过程就是相对稳定的过程。 2 1 3 隐性知识的分类 不同的标准对隐性知识可以进行不同的分类。如从层次上来分类，在广度 上有属于个人和各种群体层次的隐性知识，在深度上，有从较易显性到最难以 显性，乃至完全与个体生、历史、精神融为一体的、不同层次的隐性知识。就 表征而言，有缄默的“程序性知识”，例如，如何骑自行车，如何演奏一件乐 器等。通过认识这些缄默的认知模式可能比认识某个具体的隐性知识而对个体 与实践产生更深刻全面的影响。 l o 第二章隐性知识概述 北京师范大学的江新、郑兰琴等，根据钟义信教授的“信息一知识一智能 统一理论从个人层面对隐性知识作了分类。 1 基于身体的隐性知识 当主体所认识的外部世界是自然客体时，主体在认识过程中所产生和应用 的隐性知识。这类隐性知识是波兰尼所重点描述的，波兰尼所举的大多数例子 都与这类隐性知识相关。这类隐性知识多植根于人类身体机能的运用，或对于 工具的使用。比如钉钉子、司机驾驶、艺术家演奏与绘画、医生对病人施行手 术等等。在这些人类活动的过程中，所表现出来的某种操作技能及艺术技能中 存在大量不可言说的、隐性的成份。内部会话( 反省) 与外部外话( 与他人的 交流) 是获得各类隐性知识都可以通用的方法。除此之外，这类隐性知识的获 得往往需要经过反复的亲身实践和体验才能获得。 2 基于言语的隐性知识 当主体所认识的外部世界是另一个主体时，两个主体之间的交互必然需要 通过言语( 包括肢体语言) 来进行，这一过程中所产生和运用的隐性知识即是 基于言语的隐性知识。相关的研究表明，人类的语义中包含着隐性知识的成分； 语境，即主体间沟通的上下文背景中也存在大量的隐性知识，另外，人类在通 过肢体语言交流时也在产生和运用着大量难以言述的隐性成分。其获得往往要 求主体间有着与交流主题相关的共同的知识背景。另外，讲故事，通过隐喻、 象征、案例分析等等方法可以很好地帮助主体间构筑共同的语境，因而，对于 隐性知识的获取有着重要的作用。 3 基于认知个体元认知的隐性知识 因为认知个体内部思维、情感、心智模式、直觉等方面的因素差异而影响 到个体提取客体信息、施予智能行为及信息传递过程各个方面，从而形成个体 独特的“信息认知与再生方式。表现为个体的心智模式、解决问题的方法、 直觉、情感等方面，其获取途径一般要通过师徒传授的方式，在世界观与方法 论层面上进行建构。 4 基于社会文化的隐性知识 相对于个体的元认知，种族、历史、社会意识形态所形成的社会大环境以 及个体所处的组织环境都会对个体的“信息认知与再生 模型产生深刻影响， 在此层面上形成了基于社会文化的隐性知识。它将对个体的元认知、个体与其 第二章隐性知识概述 它个体的交互及个体对自然客体的认识过程产生影响，并需要经由个体在其环 境中长期而持久的体验过程方能获取。 2 1 4 隐性知识的心理学基础 1 格式塔心理学基础 隐性知识的心理学基础是格式塔心理学的知觉论，其代表人物是魏特曼、 考夫卡和柯勒等人。格式塔心理学在隐性知识理论中占有特别重要的位置。格 式塔心理学的主要原理是，整体是不可分析为元素的，整体并不等于部分的总 和，整体是优先于部分而又决定各个部分的性质和意义的。总体上，它是强调 从事物整体上认知事物。正如心理学家柯勒所述：“按照格式塔的最概括的定义 来看，学习过程、复呈过程、努力过程、情绪态度过程、思维过程、动作等等， 就它们都不是由若干独立的元素所组成而是决定于作为一个整体的情境的这一 点来说，都可以被包括在格式塔学说的题材范围内。”隐性知识恰恰强调的是从 整体上了解事物。波兰尼指出，隐性知识的结构在了解的作用中表现得十分清 楚。它是一个理解的过程，把不连贯的部分变成理解的整体的一种领悟。 波兰尼认为，格式塔心理学有一个致命的弱点，那就是，他把知觉理解为 一种被动的经验，把它看作是印在我们的视网膜或大脑上的诸细节自发平衡的 结果。波兰尼认为，相对于传统认识论所依托的可明确表述的逻辑理性，人的 认知运转中还活跃着另一种与认知个体活动无法分离、不可言传只能隐性的隐 性认知功能，而这种隐性认知却正是一切知识的基础和内在本质。波兰尼则认 为，将各个部分融合为一个整体，将各种细节整合为个综合体是认识者在追 求知识的过程中主动地塑造其经验的过程，是认识者积极地发挥其隐性能力的 过程。不同于格式塔心理学，波兰尼一再强调，隐性知识不是一种被动的经验， 而是认识者积极主动地发挥其隐性能力的过程。波兰尼宣称，隐性认知论的提 出将导致全部传统认识论的重大格式塔转换，因为这是一个全新的认知构架。 2 发生认识论心理学基础 以皮亚杰为代表的发生认识论，从主客体之间的相互作用上来讨论认识的 发生学实质，尤其强调经验因素和社会环境对认识形成的影响。皮亚杰认为， 认识是主客体相互作用的结果。图式的形成受到主体的知识结构、思维结构、 价值观念等方面的影响。波兰尼所说的隐性，是说主体在认识过程中必须深入 第二章隐性知识概述 到客体( 辅助意识) 内部，与它融为一体，“凡是认识，都是个人参与_ j 厦过 内居而参与，而皮亚杰认为，儿童智慧能力的发展，就是主体在环境作用下， 借助其随身携带的两种不变的功能同化与顺应改变认知图式的过程。 “应当在行动中寻找一切认识的来源 。我们可以看到，“内居 、“连接 、“整 合 的概念与“同化 、“平衡等都有相似之处。 波兰尼的隐性知识理论，究其实质就是要承认“认知者对知识形成的参与 ， 科学是人的，特别是个人的。这种关于“获取知识的方法”，“对于我们理解知 识以及我们相应地评价人类在宇宙中的地位具有决定性的意义”。在说明科学知 识的形成过程时，他指出：“科学通过科学家的技能而得到运用。正是通过科学 家的技能的运用，科学家才形成科学知识。因此，我们通过研究技能的结构可 以了解科学家个人参与的本质 。波兰尼的这一观点与布里奇曼的“认知源于操 作”，皮亚杰的“认知内化于感性行为的运演 异曲同工，其间的不同点在于波 兰尼不只是标注出感性行为的某种基础或前提性作用，也揭示出了内含于人的 感性行为中的隐性认知功能及其深层结构。当然，还会受到其他心理学研究成 果的影响。如弗洛伊德的潜意识等。 3 隐性知识在心理学上的表现 ( 1 ) 从意识与无意识角度对知识分类。认知心理学家认为，人类的知识可 以分成“意识”和“无意识 两类。意识的知识属于明晰的范畴，例如牛顿的 三大定律，它们可以用清晰的语言描述出来；无意识的知识属于隐讳的范畴， 使用者能适当应用，例如弹钢琴，但却很难用言语清晰的妙处出来，这种无意 识的知识当属于隐性知识的范畴。 ( 2 ) 从陈述性与程序性角度对知识分类。现代认知心理学家安德森认为， 通过信息加工过程人们获得两类知识：陈述性知识和程序性知识。陈述性知识 与程序性知识的学习机制是不同的，它们的获得过程、在人脑的贮存与激活方 式都不同。陈述性知识是主观上认识的能表现为客观外界的知识、事实的知识， 即关于“是什么”的知识。简单的讲，陈述性知识就是人能够做出表述得知识， 如“菱形的两条对角线互相垂直”，陈述性知识是一种相对静态的知识。 程序性知识是如何去做某事的知识，是操作的、实践的知识，即关于“怎 样做”的知识。与陈述性知识不同，程序性知识在一个人的意识领域之外。如： 书写汉字的笔画顺序，计算四边形面积的方法步骤等。我们常说的技能、技巧、 技艺，就是经过反复练习能达到自动化程度的程序性知识。程序性知识在复杂 第二章隐性知识概述 的活动之后，而且一般难于进入一个人的意识。所以，如果给一个人讲如何系 鞋带，做给他看就比讲给他更加容易。所以，程序性知识是“知道怎么做”或 者实践性的知识。由此，可以看出，程序性知识属于隐性知识的范畴。 ( 3 ) 斯滕伯格实践智力中的隐性知识。美国认知心理学家斯滕伯格将知识 分为“正式的学业知识和“隐性知识 。他认为，与智力上存在学业、学术 和实践、实际方向的差别相对应，在知识上，也存在两种类型的知识：正式的 学业知识和隐性知识。前者可以从智力测验及类似测验中找到许多。隐性知识 指的是以行动为导向的知识，它的获得一般不需要他人的帮助，它能使个体达 到个人追求的目标。 斯特伯格列举了隐性知识的三种特性：第一，隐性知识是关于如何去行动 的知识，从本质上说，它是程序性的。第二，它与人们所推崇的目标实现有关， 与学业知识不同。学业知识往往无实际的价值，有时甚至是教师强行灌输给学 生的。第三，这类知识的获得一般很少需要别人的帮助。隐性知识“通常 我们只能从人的行动和言论中推及它的存在但是它可以，有时也能诉诸形 式而公之于众的，尽管这一般很难做到，而且往往会遇到阻力 。 2 2 隐陛知识与显性知识之间的关系 我们认为，显性知识是存在于各种载体中的知识；隐性知识则是人脑中的 知识，关于二者的关系，见图2 1 。 从图中可以看出，隐性知识可以分为五种。a 是知识工作者i i 通过实践得 来的知识；b 则是知识工作者i i 通过书本、电视等媒体获得的知识；c 和d 都是 通过他人的传授而获得的知识，在这一传输过程中，教师是最典型的知识工作 者i ，教师将自己在书本上获得的知识c 以及在实践中累积的经验d 传授给自 己的学生。在知识工作者i i 在获得新知识a 、b 、c 、d 、e 之后，运用自身已有 的知识和经验，创造了知识e ，这个知识e 是原有的知识系统中所没有的。将 这种新的隐性知识进行归纳整理并将其系统化、载体化，就可以使其演变成为 显性知识，从而扩大人类的显性知识库，形成了一个从显性知识到隐性知识， 再由隐性知识到显性知识转换的过程。 1 4 第二章隐性知识概述 显性知识 隐性知识 ； 实践经验 。 i i 学习显性知识获得的经验； i 将学习显性知识所获二： 得的隐性知识传授给i i 图2 - i 隐性知识与显性知识关系 2 2 1 隐性知识与显性知识的区别 ； i 创新知识 i 将部分自己创造的 知识传授给i i 1 从表现形式上看 显性知识是能够以一种系统的方法表达的正式而规范的知识，是客观有形 的知识。它通常以语言文字等结构化的形式存储的，并且表现为产品外观、文 件、数据库、说明书、公式和计算机程序等形式；而隐性知识则是无法用系统 的方法表达，是高度个体化的非正式的知识，难以用文字、语言、图像等形式 表达清楚。它存在于人的隐性觉察系统中，难以形式化或沟通，它通常以个人 经验、印象、感悟、团队的默契、技术诀窍、心智模式、价值观、组织文化、 风俗等形式存在。形式的不同决定了其传递的难易程度的不同。显性知识容易 掌握，易于传递。而隐性知识因其无法形式化，无法用语言表达，使其难于传 递。 2 从在知识整体中所占的比例上看 “我们所知道的比所能讲述的要多”这种现实中常常出现的现象可见，显 性知识植根于隐性知识，显性知识以隐性知识为基础，隐性知识在知识的整体 1 5 第二章隐性知识概述 中所在的比例要大于显性知识所占的比例。如果把知识比作巨大的冰山，那么 显性知识则仅是露出水面的“冰山的尖端”，丽隐性知识是大部分隐藏在水下 的部分，隐性知识在知识整体中所占的比例远远超过显性知识所占的比例。 3 隐性知识与显性知识在科研中的作用不同 科学研究的整个过程都离不开隐性知识，许多科学发现或发明是在隐性知 识或暗示的引导下获得的。1 9 7 7 年朱克曼发表科学界的精英一书，用科学 社会学的方法探讨杰出科学家之间的关系，特别是师徒关系。例如，他的研究 发表到1 9 7 2 年为止，9 2 名美国诺贝尔科学奖获得者中有4 8 名曾作为老诺贝尔 奖获得者的学生，博士后或年轻的同事。她还注意到许多杰出科学家系列，表 明诺贝尔奖获得者通过师徒关系在不同代际之间的延续。这些未来的诺贝尔奖 获得者在作为“徒弟的时候，从“师傅”那里学到什么呢? 根据朱克曼的调查， 他们学到的主要不是显性知识，而是诸如工作标准和思维模式等更大范围的倾 向态度和不能编纂整理的思维和工作方法等隐性知识。 从科学研究的角度上，许多学者认为科学研究的整个过程都离不开隐性知 识和显性知识，正是科学分析所提供的隐性知识才使得科学家在隐性认识或暗 示的引导下，而获得新的科学发现，并使得科学不断发展。 由此可见，隐性知识虽然比显性知识难以发觉，但却是社会财富的最主要 源泉。隐性知识比显性知识更完善、更宝贵、更能创造价值，隐性知识的挖掘 和利用能力，将成为个人和组织成功的关键。 2 2 2 隐性知识和显性知识的联系 隐性知识和显性知识的区分并不是绝对的，两者也不是彼此分离的独立部 分，二者是有着密切的联系。 1 显性知识植根于隐性知识 显性知识的增长是一个隐性过程，显性知识的应用和理解也依赖于隐性知 识。隐性知识的意向性和动态性定向了知识及技术的活动，因而是个人或组织 产生正确文化知识的源泉，也是显性知识增长的基础。