（高等教育学专业论文）视觉障碍大学生就读经验研究.pdf

d i s s e r t a t i o nf o rm a s t e r sd e g r e e2 01 1s c h o o lc o d e ：10 2 6 9 e n r o l l m e n tn u m b e r ：510 8 010 7 0 0 3 e a s tc h i n an o r m a l u n i v e r s i t y s t u d y o ne x p e r i e nc e w i t hv i s u a l l y o f c o l l e g es t u d e n t s i m p a e n t l 3 a i r m e n t d e p a r t m e n t ： i n s t i t u t eo f h i g h e re d u c a t i o n s p e c i a l t y ：h i g h e r e d u c a t i o n r e s e a r c hf i e l d ： c o l l e g es t u d e n td e v e l o p m e n t s u p e r v i s o r ：h a ny i n g x i o n g c a n d i d a t e ：l ij i n h u i a p r i l ，2 0 1 1 6伽9 740川9 mi舢y 、 华东师范大学学位论文原创性声明 郑重声明：本人呈交的学位论文视觉障碍大学生就读经验研究，是在华 东师范大学攻读硕士博士( 请勾选) 学位期间，在导师的指导下进行的研究 工作及取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人 已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已 在文中作了明确说明并表示谢意。 作者签名：越 日期：加，年j - 月岁日 华东师范大学学位论文著作权使用声明 视觉障碍大学生就读经验研究系本人在华东师范大学攻读学位期间在导 师指导下完成的硕士4 博士( 请勾选) 学位论文，本论文的研究成果归华东师 范大学所有。本人同意华东师范大学根据相关规定保留和使用此学位论文，并向 主管部门和相关机构如国家图书馆、中信所和“知网”送交学位论文的印刷版和电 子版；允许学位论文进入华东师范大学图书馆及数据库被查阅、借阅；同意学校 将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索，将学位论文 的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。 本学位论文属于( i f f 勾选) ( ) 1 经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密”学位论文宰， 于年月日解密，解密后适用上述授权。 ( 4 ) 2 不保密，适用上述授权。 导师签本人签名丝 加，1 年，月弓日 “涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密委员会 审定过的学位论文( 需附获批的华东师范大学研究生申请学位论文“涉密”审批 表方为有效) ，未经上述部门审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不 填写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权) 。 奎全董硕士学位论文答辩委员会成员名单 姓名职称单位备注 董秀华研究员上海市教育科学研究院答辩主席 熊庆年 教授复旦大学答辩委员 苟渊 副教授华东师范大学答辩委员 摘要 随着全纳教育理念在国际范围内的实施，我国采取了随班就读的全纳教育形 式。在高等教育领域，视觉障碍学生有机会进入到普通大学就读，融入到普通班 级和普通大学生共同学习和生活。那么，这些视觉障碍大学生在高校是如何学习、 参与课外活动、与人交往的? 他们对自己的大学生活是如何评价的? 他们对高校 提供的支持性服务是否满意? 本文运用质的研究方法，通过深度访谈视觉障碍大 学生以及他们的老师和同学，从而收集视觉障碍大学生在学校学习和生活方方面 面的信息，力图全面呈现视觉障碍大学生的就读经验。 研究发现，视觉障碍大学在课程学习参与、课外活动参与、人际交往方面的 参与度不同。其中视觉障碍大学生对课程学习的参与度较低，体现在低调的课堂 表现、临时抱佛脚的学习态度，但他们对教育见习这门课程都表现出了较高的积 极性；在课外活动参与方面，不同的视觉障碍大学生表现出了不同的参与度，其 中对与本专业相关的学术活动普遍采取了规避的态度，对其他活动的参与则与学 生自身的喜好和动机相关；在人际交往方面，视觉障碍大学生和老师交往较少， 对老师采取敬而远之的态度。与之相反的是，他们与同学，尤其是同寝室的同学 交往甚密，同学在学习和生活方面给予了他们极大的帮助。全纳教育理念倡导学 校提供支持性服务以帮助有特殊教育需要的学生积极参与学校的学习和生活。视 觉障碍大学生能否积极地参与学校的学习和生活在一定程度上与学校提供的支 持性服务有关。研究发现，学校为视觉障碍大学生提供了一些支持性服务，但这 些服务不能很好地满足他们的需求和发展。此外，视觉障碍大学生对于自己在大 学生活和学习的评价有积极的一面，也有消极的一面。 关键词：视觉障碍大学生；就读经验；学生参与 a bs t r a c t w i t ht h ed e v e l o p m e n to fi n c l u s i v ee d u c a t i o na l lo v e rt h ew o r d , t h ec h i n e s e v i s u a l l yi m p a i r m e n ts t u d e n t sh a v et h eo p p o r t u n i t yt oe n t e rt h ec o l l e g e sf o rt h e i r f u r t h e rs t u d a y i nt h i s b a c k g r o u n d ，h o wt h es t u d e n t s 晰t l lv i s u a l l yi m p a i r m e n t p a r t i c i p a t ei nt h e i rs t u d y ? d ot h e yp a l i t i c i p a t ei nv a r i o u sc a m p u sa c t i v i t i e s ? h o wd o t h e yg e ta l o n g 、析t l lf a c u l t ya n do t h e rs t u d e n t s ? d ot h e ys a t i s f y 、析t l lt h es u p p o r t s e r v i c e sp r o v i d e db yt h ec o l l e g e s ? h o wd ot h e ya p p r a s i et h e m s e l v e s ? t h e s eq u e s t i o n s a l ed i s c u s s e di nt h i sp a p e r t h eq u a l i t a t i v er e s r a r c hi sa d o p t e di nt h i sp a p e r b yi n t e r v i e w i n gt h es i xv i s u a l l y i m p a i r m e n ts t u d e n t sa n dt h e i rt e a c h e ra n df r i e n d s ，t h ew r i t e rw a n t st od e m o n s t r a t et h e c o l l e g ee x p e r i e n c eo ft h e s es t u d e n t s f r o mt h er e s e a r c h ，t h e s es t u d e n t se n g a g el e s s t i m ea n de n e r g ei nt h es t u d y d i f f e r e n ts t u d e n t sm a n i f e s td i f f e r e n td e g r e e so f e n g a g e m e n ti nt h ev a r i o u sc a m p u sa c t i v i t i e s ，e s p e c i a l l yt h ea c a d e m i ca c t i v i t i e s ，w h i c h a l ea f f e c t e db yt h e i rh o b b i e sa n dm o t i v a t i o n i nt h er e l a t i o n s h i p 、析t hf a c u l t ya n do t h e r s t u d e n t s ，t h e s es t u d e n t sp r e f e rt og e ta l o n g 、杭t l lc l a s s m a t e sa n dk e 印ad i s t a n c e 谢t h t h ef a c u l t y o nt h ep e r s p e c t i v eo fi n c u l u s i v ee d u c a t i o n ，t h ec o l l e g es h o u l dp r o v i d e v a r i o u ss u p p o r ts e r v i e si no r d e rt oh e l pt h e s es t u d e n t si n v o l v ei nt h ec a m p u ss t u d ya n d l i f em o r ec o n v e n i e n ta n da c c e s s i b l e h o w e v e r , t h es u p p o r ts e r v i c e sp r o v i d e db yt h e c o l l e g ec a nn o ts a t i s f yt h e s es t u d e n t se n o u g h l y f o rt h es t u d e n t s ，t h e ya p p r i s e t h e m s e l v e sb o t hi nt h ep o s i t i v ea n dn e g a t i v ea s p e c t k e yw o r d s ：c o l l e g es t u d e n t s 谢mv i s u a l l yi m p a i r m e n t ；c o l l e g ee x p e r i e n c e ； s t u d e n ti n v o l v e m e n t i i i 绪论。 目录 一、选题缘由1 二、研究意义2 三、相关研究综述2 四、理论基础1o 五、相关概念界定1 2 第一章研究设计1 4 第一节研究方法的选择。1 4 第二节研究过程。l5 第三节研究内容一1 7 第二章视觉障碍大学生的校园活动参与1 8 第一节课程学习参与。1 8 第二节课外活动参与2 7 第三节人际交往3 2 第四节学习中的困难3 8 第三章大学支持性服务及视觉障碍大学生的评价4 1 第一节大学支持性服务4 1 第二节视觉障碍大学生对支持性服务的评价4 3 第四章视觉障碍大学生的自我评价和发展4 7 第一节从不适应到适应一4 7 第二节对学习的不同评价5 0 第三节专业无奈的选择5 2 第四节未来的发展目标一5 4 结语! ；7 一、研究结论5 7 二、研究反思5 8 附录5 9 参考文献6 0 后记 i i i 6 3 一、选题缘由一、达遐琢田 绪论 2 0 世纪9 0 年代，在国际教育民主化的潮流中，全纳教育思潮在国际组织 的大力宣传和直接推动下兴起和发展起来。1 9 9 0 年“世界全民教育大会 通过 的世界全民教育宣言：满足基本学习需要指出：“残疾人的学习需要应受到 特别的关注，必须采取步骤为各类残疾人提供平等的受教育机会，并且使这种教 育成为教育体系中的一个组成部分。11 9 9 4 年，联合国教科文组织在西班牙萨 拉曼卡召开了“世界特殊教育大会”并发表了萨拉曼卡宣言，首次提出了全 纳教育。宣言强调，每个儿童都有其独特的特性、兴趣、能力和学习需要：必须 认识到学生的不同需要，要满足学生不同的学习风格和学习速度，并确保每个人 受到高质量的教育。全纳教育“尊重学生的多样化，加强学生参与，减少学生被 排斥”的理念迅速传播到世界各地，各国为推进全纳教育的有效实践，制定了具 有本国特色的政策。 在我国，随班就读成为实施全纳教育的主要形式。1 9 8 9 年，我国实施了三 类残疾儿童随班就读的实验。之后，高等教育领域也开始尝试实行残疾大学生随 班就读。根据中国残疾人事业发展统计公报的数据，越来越多的残疾学生有机会 进入普通高校就读。2 0 0 9 年全国有6 5 8 6 名残疾人被普通高等院校录取，1 1 9 6 名 残疾人进入特殊教育学院学习，其他的残疾人均以随班就读的形式进入高校学 习。其中，有2 5 7 名视觉障碍学生进入普通本科院校就读，2 7 8 名视觉障碍学生 进入专科( 高职) 院校就读。2 有学者认为为残疾学生提供高等教育是一个复杂的问题，与平等的入学机 会、对残疾的理解、学校提供的资源和专门技术以及对其进行评估和鉴定这些问 题相关，残疾大学生的教育质量取决于他们的态度、就读经验、以及教职工和其 他学生对残疾的认识，而不仅仅与学校的政策相关。3 由此可见，残疾大学生的 就读经验将关系着他们所接受教育的质量。目前，我国的一些高校，如华东师范 大学、上海师范大学、长春大学等以随班就读的形式招收了视觉障碍学生，这些 1 赵中建教育的使命面向2 1 世纪的教育宣言和行动纲领 m - i 北京：教育科学出版社，1 9 9 6 ：1 7 2 2 0 0 9 年中国残疾人事业发展统计公报 e b o l 中国残疾人联合会( 2 0 1 0 - 0 4 - 0 1 ) 【2 0 1 0 - 0 6 - 1 5 1 h t t p ：w w w c d p o r g c n s y t j c o n t e n t 2 0 1 0 0 4 0 1 c o n t e n t _ 3 0 2 7 2 7 4 6 h t m l 3k i k ah a d j i k a l ( o u ，d i m i t r ah a r t a s h i g h e re d u c a t i o np r o v i s i o nf o rs t u d e n t sw i t hd i s a b i l i t i e si nc y p r u s h i g h e r e d u c a t i o n ( 2 0 0 8 ) 5 5 1 学生在高校是如何学习、参与课外活动、与人交往的? 他们对自己的大学生活是 如何评价的? 他们对高校提供的支持性服务是否满意? 本研究将以华东师范大 学视觉障碍大学生为例，探析他们的就读经验。 二、研究意义 “e v e r ys t u d e n th a sav o i c e ，e v e r yv o i c ei sh e a r d ”。这是加州大学本科生就读 经验调查网站上的一句话。倾听学生的声音，关注学生在高校的就读经验成为目 前高等教育研究的热点。但是，视觉障碍大学生作为高等教育领域里的少数群体， 很少有人去深入了解他们在校园里是如何学习和生活的，因此，对视觉障碍大学 生就读经验的研究将呈现他们在学习、课外活动、人际交往等方面的状况。 另一方面，全纳教育在我国义务教育阶段开展的如火如荼，但是在高等教育 领域还处于起步阶段。学者们只是从理论的角度提出在高等教育阶段实施全纳教 育的措施。全纳教育强调学生的参与并尊重学生的需求，如何在高校开展全纳教 育，如何改进现有的措施，都需要倾听学生的声音。因此，本研究以视觉障碍大 学生的就读经验为视角，倾听他们的声音，获悉他们对学校开展全纳教育的感知 和评价，从而丰富高等教育教育领域全纳教育的研究成果。 三、相关研究综述 ( 一) 关于残疾大学生全纳教育的研究 1 残疾学生在普通高校接受高等教育的可行性 随着全纳教育思想的传播以及我国残疾学生随班就读的实施，越来越多的学 者把视角关注到残疾学生接受高等教育这一问题上。残疾学生能否在普通高校接 受高等教育，有学者从正态分布理论、主体教育理论、全纳教育理论三方面论证 了残疾学生在普通高校接受高等教育的可行性。正态分布理论说明残疾学生的智 力情况同样遵循正态分布规律，尽管他们身体残疾，但智力并不残疾；主体教育 理论提出培养和发掘人的主体性，残疾学生作为特殊个体，也需要通过教育来发 掘自身的主体性，并使自己的主体性得到有效发挥，高等教育应负担起培养和发 掘残疾学生主体性的职责；全纳教育的核心思想是让所有的人都得到教育，这些 理论说明残疾学生应有机会与普通学生一样享有平等的教育权利，接受高等教 2 育。4 有学者从构建和谐社会的角度，分析了残疾学生接受普通高等教育的可能 性。和谐社会是以人为本的社会，残疾人作为社会群体的一部分，他们同样有促 进社会进步，实现个体全面发展的要求，高等教育必须考虑到这一最基本的实际， 从这一最根本的利益出发。5 此外，相关法律条文为残疾学生接受高等教育提供了法律依据，如中华人 民共和国高等教育法第9 条规定：高等学校必须招收符合国家规定的录取标 准的残疾学生入学，不得因其残疾拒绝招收。中华人民共和国教育法第l o 条规定：国家扶持和发展残疾人教育事业；第3 8 条规定：国家、社会、学校及 其他教育机构应当根据残疾人身心特性和需要实施教育，并为其提供帮助和便 利。、 2 对残疾学生接受高等教育的态度调查 尽管国家从法律上规定了残疾学生有权接受普通高等教育，一些学者也从理 论上论证了残疾学生接受普通高等教育的可行性，但是，在校大学生、高校教师 以及社会人士对此的态度如何? 他们能否接受残疾学生接受普通高等教育教育 呢? 有学者以问卷调查的方法研究了此问题。 陈莲俊、卢天庆采用自编态度问卷对上海市9 所高校的5 7 3 名在校大学生就 残疾学生接受高等融合教育的态度及其影响因素进行了调查。结果表明：在认知 维度上，在校大学生对残疾学生及其接受高等教育的态度较为积极，但对高等融 合教育形式相对陌生；在情感维度上，在校大学生表现出积极的接纳态度：在行 为倾向上，在校大学生的社会行为倾向态度较个体行为倾向态度更为积极。被调 查者的性别、专业、与残疾人的接触频率及对高等融合教育的了解程度对其态度 有影响作用。具体来说，女生的态度比男生更为积极；师范类文科生对残疾学生 接受高等融合教育态度的总体得分最高；在校大学生与残疾人的接触频率越高， 其态度越积极。调查结果表明，上海实施高等融合教育在同伴接纳这方面的条件 已基本具备。6 陈光华则专门研究了师范院校学生和社会人士对视觉障碍大学生接受普通 高等教育的态度。师范院校学生和社会人士对视障学生接受普通高等教育这现 象持乐观态度。师范学生认为普通高等教育对于视障学生的个人发展和未来就业 4 雷江华关于残疾学生在普通高等学校接受教育的思考川中国特殊教育，2 0 0 3 ( 0 5 ) 5 王志强，申仁洪残疾人高等教育随班就读初探阴中国特殊教育，2 0 0 8 ( 0 5 ) 6 陈莲俊，卢天庆在校大学生对残疾学生接受高等融合教育的态度调查【j 】中国特殊教育，2 0 0 6 ( 1 2 ) 3 都起着重要的作用；对于视障学生具备接受并完成高等教育的能力给予了有限积 极的评价；认为视障者的普通高等教育的实行主要取决于教育体制调整、社会态 度接纳、普通高校提供合适的学习条件、同伴群体的态度等因素。与师范学生相 比，盲校教师的态度最为积极且差异显著。7 3 残疾大学生的支持性服务 由于自身的缺陷，残疾大学生在高校学习和生活时必然要求高校提供多样化 的支持性服务，以满足自身的需要。 于松梅、王晶采用自编问卷对2 5 3 名视觉障碍大学生进行了学校支持性服务 需求的调查。结果显示：学生对于支持性服务的总体需求程度达到中等水平，各 领域服务需求得分由高到低依次为职业生涯规划与发展，校园生活，无障碍环境， 课堂学习与考试。学生的视力损失程度越重，对于“无障碍环境和“课堂学习 与考试”支持服务的需求越大。三年级视障大学生对“无障碍环境 的需求程度 显著高于其他年级学生。视障三、四年级大学生对于“职业生涯规划与发展 的 需求显著高于一、二年级学生。大学前就读于特殊学校的学生，其对“无障碍环 境 和“课堂学习与考试”的服务需求程度显著高于就读于普通学校的学生。8 楚洪波、徐明指出在高校开展视觉障碍大学生全纳教育，首先必须通过多种 途径解决高等教育盲文教材资料缺乏问题。高校可以制作盲文教材、语音资料、 提供盲人语音读屏软件、帮助学生记课堂笔记等方式解决此类问题。9 另有学者 指出，高校应建立学习资源中心，为盲生学习提供各种支持，如提供学习中的个 别化辅导、建立网络学习条件和环境。1 0 钟经华研究了美国视觉障碍大学融合高等教育的技术支持。在美国，专门有 数字录音机构为盲人和朗读困难者制作有声读物。此外，美国盲人出版社生产盲 文资料、大号印刷字、有声读物、有声光盘、低视力评估工具、盲童教具、学具， 以及视力残疾儿童早期教育用品，视力残疾成年人工作、生活用品。1 1 罗宏指出视觉障碍大学生融入全纳教育课堂，在学习中尚存在许多障碍，要 解决这些障碍，需要从事全纳教育的教师具备一定素质，即教师要具备教育平等 的理念、多元化与集体合作教学的教学技能。1 2 7 陈光华对视障生接受普通高等教育的态度调查叨中国特殊教育，2 0 0 5 ( 1 2 ) 8 于松梅，王晶视障火学生学校支持性服务需求研究阴中国特殊教育，2 0 0 8 ( 1 1 ) 9 楚洪波，徐明开展视力残疾大学生全纳教育的必要条件j 】长春大学学报，2 0 0 7 ( 0 5 ) m 曲学利以学习资源中心促进盲人高等教育的融合明中国特殊教育，2 0 0 7 ( 0 7 ) 钟经华美国盲人融合高等教育的技术支持及启示阴中国特殊教育，2 0 0 6 ( 1 1 ) 1 2 罗宏视力残疾大学生全纳教育课堂教学教师素质的探讨【j 】长春大学学报，2 0 0 8 ( 0 8 ) 4 4 残疾大学生的学习状况 徐胤、刘春玲通过半结构化访谈的方法调查了就读于上海某高校英语专业和 应用心理学专业的9 名视觉障碍大学生学业适应情况。调查结果显示，( 1 ) 视障 大学生能完成自己所学的课程，对于免修的体育、计算机和专业英语四级课程也 有正确的认识。低视力学生完全可以适应大学的作业与考试方式，盲生则认为用 电脑以邮件的形式或者直接用软盘完成作业是目前能想到的最合适的方式。在课 程、作业与考试方面的适应良好。( 2 ) 视障学生的学业不适应主要表现为听课和 课后学习。( 3 ) 性格、学习态度以及对自己要求的标准不同导致盲生之间在学业 适应上的差异：认为学习文化知识非常重要的视障学生的平均成绩和在班级中的 排名都优于持相反观点的视障学生。低视力学生间也存在着个体差异。( 4 ) 盲生 对课外资源利用方面比低视力学生表现出更多的不适应，与全盲学生相比，低视 力学生可在放大镜等辅助设备的帮助下运用学校图书馆资源查阅所需要的课外 资料。1 3 另有学者研究了影响残疾大学生学业成功的因素。理查德怀斯曼( r i c h a r d l w i s e m a n ) 等人通过对1 0 0 名残疾大学生( 其中视觉障碍大学生占1 0 5 ) 的 问卷调查发现，残疾大学生的学业成功取决于与教师、同学、高校其他工作人员 的积极交流，另外，残疾大学生的学习动机与他们的社会疏离水平紧密相关，其 对自身胜任力的感知与他们的社会适应水平相关。1 4 有学者认为导致残疾大学生学业失败的原因在于：残疾学生缺乏记笔记的技 巧、参与机会少、低出勤率、缺乏对残疾学生的评估、非个性化的教学进度。” 5 影响残疾大学生就业的因素 有学者研究了影响残疾大学生就业的因素，研究发现大多数残疾大学生面临 用人单位各种各样的排斥，多数用人单位没有为新入职的残疾大学生提供岗前培 训，影响了他们岗位核心技能的提高；高校方面，高校的教学形式及就业指导服 务难以满足残疾大学生的需求；另外，残疾大学生缺乏过硬的就业技能和良好的 就业心态，这些因素对残疾大学生就业产生了不利影响。1 6 ( 二) 关于大学生就读经验的研究 所谓大学生就读经验，指的是学生对其自身与大学环境中的人、事、物所发 1 3 徐胤，刘春玲视觉障碍大学生学业适应情况调查川中国临床康复，2 0 0 6 ( 1 0 ) “r i c h a r dl w i s e m a n r o b e r t 八e m r y , d a n i e lm o r g a n p r e d i c t i n ga c a d e m i cs u c c e s sf o rd i s a b l e ds t u d e n t si n h i g h e re d u c a t i o n r e s e a r c hi nh i g h e re d u c a t i o n ，v 0 1 2 8 ，n o 3 1 5 m a t tt i n c a n i i m p r o v i n go u t c o m e sf o rc o l l e g es t u d e n t sw i t hd i s a b i l i t i e s ：t e ns t r a t e g i e sf o ri n s t r u c t o r s c o l l e g e t e a c h i n g ，v 0 1 5 2 ，n o 4 1 6 闫晶晶影响残疾大学生就业的因素研究以上海市三所高校为例【d 】华东师范大学，2 0 0 8 5 生的交互作用的认识和体验，具体来说，大学生就读经验是指学生在高校期间参 与课内、课外活动的经历。1 7 目前，大学生就读经验是评价高等教育质量的重要 方面。全美高等教育协会曾经提出，评估不仅应关注学生的学业成就，而且同样 也关注促成这一成就的经历。学校教学的实际过程是什么样的? 学生在教学过程 中学到了什么? 他们对学校所提供课程的看法和感受是什么? 学生在大学期间 在哪些方面获得了多大程度的发展? 这些都是高校在评估教育质量时首先要考 虑的问题。 目前，美国、英国、澳大利亚等国家都大规模地开展了大学生就读经验的问 卷调查，这些调查包括学生在学习、课程、学校活动、个人评价等方面。 美国于2 0 0 0 年正式推行了“全国学生学习投入调查 ( n a t i o n a ls u r v e yo f s t u d e n te n g a g e m e n t , n s s e ) 。此项调查每年进行一次，调查对象是全国四年制学 院和大学的学生，其目的主要是为了获得学生参与学校为其学习和个人发展提供 的项目和活动的信息，从而了解学生在学校是如何学习以及学生从学习中收获了 什么。调查的结果用于学校修改本科教育的相关政策以及改进教育实践。此外， 调查结果还为大学新生、家长、高校辅导员、学术顾问、研究人员等提供信息， 使他们了解学生在不同高校的学习经历以及学生从这些经历中获得了什么。1 8 2 0 0 2 年，加州大学在各分校正式开展了针对研究型大学本科生的就读经验 调查( t h eu n i v e r s i t yo fc a l i f o r n i au n d e r g r a d u a t ee x p e r i e n c es u r v e y , u c u e s ) ，调 查关注学生在大学的各方面的经历。问卷内容包含了学生学术和辅助课程体验的 各方面，另外，调查还涉及学生的学习习惯、如何利用时间、学生的态度、自我 认知以及目标。调查的结果主要用于校园认证、为学生服务和长期规划提供建议。 u c u e s 调查问卷主体架构包括一套要求所有被试回答的核心问题和四个按一定 抽样比例发放的独立模块。核心问题主要关注学生对学术活动的评价，时间利用 以及总体满意度。四个模块中有三个是各分校共同关心的问题，分别是学生生活 和发展、学术参与、社会活动参与，第四个模块则是各分校调查各自学校学生所 关注的校园问题。坶 此外，美国许多高校开展了大学生就读经验调查( t h ec o l l e g es t u d e n t e x p e r i e n c e sq u e s t i o n n a i r e ，c s e q ) 。大学生就读经验调查主要是为了评估学生使 1 7 周作宇周廷勇大学生就读经验：评价高等教育质量的一个新视角明大学研究与评价，2 0 0 7 ( 0 1 ) s a b o u tt h en a t i o n a ls u r v e yo fs t u d e n te n g a g e m e n t e b o l a b o u tn s s e 2 0 0 9 - 0 7 - 3 0 】 h t t p ：n s s e i u b e d u h t m l a b o u t e f m ”s t u d e n ts u r v e y e b o l u n i v e r s i t yo f c a l i f o r n i a 【2 0 1 0 0 6 - l o h t r p ：w w w u n i v e r s i t y o f c a l i f o m i a e d u s t u d e n t s u r v e y w e l c o m e h t m l 6 用学校资源、利用学校为其提供的学习和发展机会的情况以及学生的学习效果。 学生参与的教育活动越多，他们就会在学习和自身发展上有更大的收益。c s e q 的调查内容主要分为三个部分：学生参与学校活动的情况( c o l l e g e a c t i v i t i e s ) 、 学生对学校环境的意见( c o l l e g ee n v i r o n m e n t ) 、学生对学习结果的自我评估 ( e s t i m a t eo f g a i n s ) 。2 0 学生就读经验调查不仅使高校可以了解学生的学习情况以及学校环境对学 生学习的影响，还可以使学生对自己的学习情况进行自我评估以了解自己所取得 的进步。 2 0 0 5 年，英国正式开展了全国范围的大学生调查活动，该活动被称作全国 学生调查( n a t i o n a ls t u d e n ts u r v e y , n s s ) 。此项调查由英格兰高等教育拨款委员 会( h e f c e ) 负责，并由i p s o sm o r i 调查公司具体负责实施。参与调查的高 校包括英格兰、威尔士、北爱尔兰所有政府资助的高校以及苏格兰的一些高校。 从2 0 0 8 年起，英格兰的一些继续教育学院也参与到这项调查中。n s s 调查每年 进行一次，调查的对象为大学毕业班的学生。n s s 调查问卷共有2 2 个涉及学生 学习体验的问题，包括课程教学、测试和反馈、学习支持、课程组织和管理、学 习资源、个人发展和总体满意度等7 个方面。调查结果用于学校改进教学实践， 丰富学生学习经验，并对未来学生选择大学和课程学习提供帮助。2 1 n s s e 、c s e q 以及n s s 在调查内容上是比较广泛的，涉及学生学习的各个 方面。在澳大利亚和英国还针对高校的课程开展了大学生课程体验调查( c o u r s e e x p e r i e n c eq u e s t i o n n a i r e ，c e q ) 。从1 9 9 2 年起，大学生课程体验调查就成为澳大 利亚毕业生调查的重要内容。此项调查每年进行一次，调查对象是当年的毕业生， 调查目的是获取他们在就读期间课程学习的体验。2 0 0 5 年，大学生课程体验调 查的结果首次成为澳大利亚学习和教学表现基金会( l e a r n i n ga n dt e a c h i n g p e r f o r m a n c ef u n d ，l t p f ) 的绩效指标。最初的c e q 问卷包含六个指标：良好的 教学( g o o dt e a c h i n gs c a l e ) 、清晰的教学目标( c l e a rg o a l ss c a l e ) 、合理的考核 方法( a p p r o p r i a t e a s s e s s m e n ts c a l e ) 、合理的学习量( a p p r o p r i a t ew o r k l o a ds c a l e ) 、 总体满意度( o v e r a l ls a t i s f a c t i o ni t e m ) 、一般技能( g e n e r i cs k i l l ss c a l e ) ，其中 一般技能指标主要是为了让学生对自己各方面技能的发展进行自我评估；2 0 0 2 年，为了更全面地调查学生体验，c e q 问卷增加了五个指标：学生学习支持 “c s e q ：c o n t e n t e b o l c s e q 2 0 0 9 - - 0 7 - 3 0 h t t p ：c s e q i u b e d u c s e qc o n t e n t c f m “w e l c o m et ot h en a t i o n a is t u d e n ts u r v e y2 0 0 9 e b o l l t h es t u d e n ts u r v e y f 2 0 0 9 - 0 7 - 3 0 h t t p w w w t h e s t u d e n t s u r v e y c o m h o m e a s p 7 ( s t u d e n ts u p p o r ts c a l e ) 、学习资源( l e a r n i n gr e s o u r c e ss c a l e ) 、学习共同体 ( l e a r n i n gc o m m u n i t ys c a l e ) 、毕业生质量( g r a d u a t eq u a l i t i e ss c a l e ) 、学习动机 ( i n t e l l e c t u a lm o t i v a t i o ns c a l e ) 。2 2 英国的酒店、休闲、体育、旅游专业联盟 ( h o s p i t a l i t y , l e i s u r e ，s p o r t & t o u r i s mn e t w o r k ) 于2 0 0 1 年率先从澳大利亚引人了 大学生课程体验调查的问卷，并在6 所高校的2 4 门课程进行了试测和修订，随 后，该专业网络联盟每年进行全国范围内的调查，2 0 0 5 年，共有1 2 所大学参与 了这项调查。该专业联盟的调查问卷由5 6 个问题组成，分为两大部分：第一部 分从学术环境、课堂教学、技能发展、评价、作业量、目标与标准等6 个方面来 收集教学方面的信息，并要求学生从总体上来评价所学的课程，提出课程改进的 意见：第二部分主要是衡量学生利用学校、院系提供的各项教学服务的情况，并 对服务质量进行评价。2 3 除了上述几个规模较大的就读经验调查外，许多学者也把目光聚集在了大学 生就读经验这一领域。有学者以中日两所研究型大学大三学生为对象，研究了他 们参与校园各类富有教育意义活动的努力程度，以及收获的自我评估，并对两校 学生的学习参与度和收获自评进行了比较，以观知中日研究型大学大学生的就读 经验特征。考察内容包括课程学习、同伴交往、师生交往、课外活动、阅读与写 作、时间分配和收获自评。2 4 里维斯( l a nl e w i s ) 则运用质的研究方法研究了一 所大学里不同学生的就读经验，包括大学新生、成人大学生、留学生、物理系的 女学生，研究呈现了不同类型的学生在学校的学习生活情况以及遇到的问题。2 5 ( 三) 关于残疾大学就读经验研究 在过去几十年里，许多国家通过颁布法律、政策以支持残疾学生进入普通 高校就读。这些法律政策要求高校能够满足残疾学生的需求，调整注册和管理的 程序、在多样化的环境中重新定义教学和学习、成立残疾学生办公室、为残疾学 生提供经济资助等。2 6 然而，现实中学校的相关政策以及采取的措施能否满足残 疾学生的需要呢? 国外一些学者从残疾大学生就读经验的视角来探讨此问题。 有学者通过对7 位残疾大学生的访谈，探讨了学校残疾意识培训，残疾学生 “k e r r i l e eh a n i s r i c h a r dj a m e s t h ec o u i 临ee x p e r i e n c eq u e s t i o n n a i r e 。g r a d u a t ed e s t i n a t i o n ss u r v e ya n d l e a r n i n ga n dt e a c h i n gp e r f o r m a n c ef u n di na u s t r a l i a nh i g h e re d u c a t i o n e b o l l t h eu n i v e r s i t yo f n o r t h c a r o l i n a 2 0 0 9 0 7 3 0 h t t p ：w w w u n c e d u p p a q c e q j n a l h t m l # q u e s t i o n n a i r e 2 3 章建石课程评估：澳、英高校教学质量保障的新动向【j 】中国高等教育，2 0 0 7 ( 2 2 ) “陈琼琼中日大学生就读经验比较研究以a 、b 两高校为例【d 】华东师范大学，2 0 0 9 ”l a nl e w i s t h es t u d e n te x p e r i e n c eo f h i g h c re d u c a t i o n l o n d o n ：c r o o mh e l m , 1 9 8 4 ”k i k ah a d j i k a k o u , d i m i t r ah a r t a s h i g h e re d u c a t i o np r o v i s i o nf o rs t u d e n t s w i t hd i s a b i l i t i e si nc y p r u s h i g h e r e d u c a t i o n ( 2 0 0 8 ) 5 5 8 的教育背景、学习、校园生活，以及学校支持性服务等方面的问题，并为学校进 一步改进全纳教育措施提供了建议。2 7 另有学者访谈了2 2 位残疾大学生，内容 涉及学术生活、社会生活、住宿、入学、学习提供的支持和帮助等内容，从而发 现残疾学生在学校里面临以下几个方面的障碍：物理环境、信息获得、入学、对 残疾学生的认识水平等。研究结果表明高校提供的教育不能满足所有学生的需 要。2 8 还有学者采用半结构化访谈的方法访谈了6 位残疾大学生，并使用扎根理 论将收集的信息分类。研究的内容主要涉及课程信息的获得、残疾学生津贴、学 校的支持系统以及学生对学校的评价。2 9 由于我国残疾大学生全纳教育还处于起步阶段，国内关于残疾大学生就读经 验的研究相对较少。有学者对视觉障碍大学生进行了个案研究，研究内容主要是 视障大学生对目前高校随班就读的评价以及他在学习中存在的问题。研究结果表 明视觉障碍大学生面临着学习资料缺乏、与社会接触少、接受信息量有限、课程 难度过高等问题。3 0 另有学者调查了2 名听觉障碍大学生和1 名视觉障碍大学与 同学交往、学习、参加学校活动的情况。研究结果表明这3 名学生都愿意与周围 同学交往；在学习中遇到困难时，会求助于他人；在参加学校活动上，3 名学生 各自的经验不同。3 l ( 四) 研究述评 在全纳教育思想的背景下，越来越多的学者开始关注残疾大学生这一群体。 国内的研究主要聚焦于如何开展残疾大学生全纳教育、