社会心理学ppt课件

,第二章社会心理学的派别及理论,行为主义学派1.刺激反应理论,斯金纳“操作性条件反射”,桑代克“迷笼实验”引申出动物学习“三大规律”,巴普洛夫“经典条件反射”,1,2.模仿论米勒&道拉德3.社会学习理论班杜拉&沃尔特斯“观察学习”：注意过程、保持过程、动作再现再现过程、动机过程；“EPB”交互决定论4.社会交换理论霍曼斯,2,认知学派1.格式塔学派的理论韦特海默、苛勒、考夫卡基本假设：人不是被动的面对这个世界，而是积极主动的为世界创造意义或赋予意义，这种个人对世界的认知和解释对个体的社会行为有重大的影响。,2.场论勒温：B=（P,E）基本假设：个人活动于其中的空间是一个心理场。这个场内的全部情况决定着某一时间内的个人行为。心理场并不必然是物理场，生活空间所包括的是个人和个人感知到的他人和客体。,3,3.认知相符理论基本假设：人一般自认为自己是理性的，合乎逻辑的，因此，在社会生活中，他总是自觉不自觉地对外证明这一点，他通过将自己的内部状态与外部行为保持一致，避免逻辑矛盾来维护自己的理性的形象。费斯廷格“认知失调理论”:认知失调是指一个人的行为与自己先前一贯的对自我的认知（而且通常是正面的、积极的自我）产生分歧，从一个认知推断出另一个对立的认知时而产生的不舒适感、不愉快的情绪。课堂举例：1.吃不到的葡萄是酸的原本对葡萄的认知是甜的，行动上却无法得到，态度与行动不一致产生矛盾。消除这种矛盾的方法：a)改变态度：认为葡萄是酸的，与行动无法达成一致性；b)改变行动：态度保持不变依然认为葡萄是甜的，改变行动继续寻找，态度与行为达成一致，消除矛盾。2.美国对发动伊拉克战争前后不一的说法以伊有大规模杀伤性核武器为由发动战争，但结果是未能找到证据。于是为已经发生行动改变新理由：为解放伊拉克人民而战。,4,海德&纽科姆“平衡理论”:心理学家海德（F.Heider）提出了改变态度的“平衡理论”，又被称为“P-O-X理论”，P代表认知主体，O为与P发生联系的另一个人；X则为P与O发生联系的另一个任意对象。平衡理论假定POX之间的平衡状态是稳定的，排斥外界的影响，不平衡状态是不稳定的，并会使个人产生心理上的紧张。海德&凯利“归因理论”:共变原则、排除原则4.一致性理论奥斯古德&坦南鲍姆基本假设：人有一种驱力促使自己对客体产生一致的认知和行为，当认知失谐时，人们会出现不适感，进而试图去减少它，减少失谐的一个机制：有选择的寻求支持信息或避免不一致的信息。5.认知感情相符理论基本假设：人是感情动物，因此总是试图使其认知与某感情相符。,5,精神分析学派弗洛伊德、阿德勒前期理论：人的一切行为动机都与“力比多”有关后期理论：弗洛伊德人格结构理论（自我、本我、超我）阿德勒追求优越新精神分析学派沙利文、霍妮、弗洛姆、埃里克森埃里克森人格发展阶段论人际行为三维理论舒茨包容需要、支配需要、情感需要,6,符号相互作用学派1.符号相互作用理论林顿、戈夫曼、海曼基本思想：强调符号和意义的作用，心智、自我和社会是密切关联的基本假设：人们是依据事物对他们的意义处理事物的。事物指社会客体，可以是具体的，也可以是抽象的。社会客体的意义来自于社会相互作用，不是客体本身所具有的。意义可以被掌握，也可以通过解释而改变。2.角色理论莫雷诺、林顿、纽科姆3.群体参照理论谢里夫、海曼、凯利谢里夫游动错觉实验,7,第三章社会化与自我概念的发展第一节社会化的概念1.社会化：人与动物的重要区别在于人的社会性。社会化是个体在社会的影响下，通过知识和社会经验的获得，形成社会认可的心理与行为模式。2.基本目标：教导社会成员掌握生活和生产技能、掌握社会规范、确定人生理想、培养社会角色3.社会化与个性化第二节社会化的心理机制1.角色引导机制2.社会比较机制3.社会学习机制4.亚社会认同机制,8,第三节自我概念及其发展1.自我概念的相关理论弗洛伊德：将自我分为本我、自我和超我三个部分。按照其理论，如果本我与朝我的冲突不能被压抑，将会出现两种结果，一是出现精神病，二是人们在痛苦的挣扎中实现人性的升华。詹姆斯：将自我分为“主体我”（I）和“客体我”（Me）。“客体我”包括物质我、社会我和心理我。詹姆斯认为，3种客体我都接受主体我的认识和评价，对自己形成满意或不满意的评价。罗杰斯：罗杰斯将詹姆斯和米德的主体我(“I”)和客体我(“Me”)的概念统整到一起，使自我概念的内涵兼具对象与作用两个方面。他认为，自我概念是个人现象场中与个人自身有关的内容，是个人自我知觉的组织系统和看待自身的方式，对一个人的个性与行为具有重要意义的，不是真实自我(realself)，而是自我概念。自我概念控制并综合着对环境知觉的意义，高度决定着个人对环境的反应。,9,第四章社会知觉社会知觉：社会知觉是指个体觉察到社会性事物的刺激，从而表现出自己的对应性态度或者是行为，是我们试图了解和理解其他人的过程。Q1:我们如何解释他人？Q2：我们怎样感知和回忆我们的社会生活Q3：我们怎样才能做出准确的判断Q4：我们的信念倾向于自我实现吗,10,Q1:我们如何解释他人？归因：归因于个人还是情景,在一些性骚扰和性侵犯案件中，男人会将女人友好亲近的行为错误地归因为性引诱，并由此导致了不合适的行为,11,归因理论描述了我们怎样来解释人的行为,学生在课堂上睡觉是睡眠不足（内因）？还是厌倦了讲课内容（外因）？,海德归因理论：人们通常试图将个体的行为归结为内部原因（例如人的性格），或者归结于外部原因（例如人所处的情景）。,12,凯利归因理论：在我们试图解释个体行为时，通常会使用“共同反应”、“区别性”和“一致性”三种信息,利用凯利归因理论解释为什么大部分人都能适当使用iphone，而小王不能？,共同反应：在这种情境下个体总是表现出这种行为吗？,区别性：在不同的情境下个体是否表现出不同的行为？,一致性：其他人在这种情境下是否也会出现这种行为？,13,对应推论理论：琼斯（Jones）和戴维斯（Davis）1965年提出的对应推论理论（Correspondentinferencetheory）适用于对他人行为的归因，该理论试图解释在什么条件下我们可以把事件归于他人的内在特质（Dispositionaltrait），既人格、态度、心情等。,琼斯等认为，一个人的行为不一定与他的人格、态度等内在品质相对应，比如一个善良的人不小心误杀了一个人，我们能说他是一个坏人吗？显然不能。那么什么时候我们能推论一个人的行为与他的内在品质相对应呢？琼斯等人提出了两个条件：一是行为的非期望性与非顺从性，如一个人做了不道德的事，我们就能从其行为推论出他是一个不道德的人。二是行为的自由选择性，如果一个人是自由选择的，而不是在外界强大的压力之下做出的，我们也会认为他的行为代表了他的内心。,14,基本归因错误：当我们在解释他人的行为时，我们会低估环境造成的影响，而高估个人的特质和态度所造成的影响。而对于我们自己的行为，我们通常会用情境因素来解释。,罗斯考官与考生实验1.罗斯随机指定了一些斯坦福大学的学生扮演考官，一些扮演考生。2.要求扮演考官的被试编制一些能够证明自己知识面丰富的难题,15,我们为什么会犯基本归因错误？1.行动者和观察者的不同。归因理论学家指出当观察他人和我们自己的亲身经历时，我们的观点会有所不同。当我们成为行为的执行者时，环境会支配我们的注意；而当我们观察别人的行为时，作为载体的人则会成为我们注意的中心，而环境变得相对模糊。,人突出于周围环境背景之外,16,2.聚焦观点偏见：在一些实验中，要求实验者在观看审讯过程中嫌疑犯认罪的录象。如果他们从聚焦在嫌疑犯身上的摄像机的角度观看认罪的过程，他们会认为犯罪的认罪是真诚的；如果他们从聚焦在审讯员身上的摄像机的角度看，他们就会认为嫌疑犯是被迫认罪的。尽管在审讯过程中要求审讯员禁止对嫌疑犯进行不公正的审讯，但聚焦理论仍然会影响审讯。在法庭上，大部分的录象都是聚焦在嫌疑犯身上的。就像我们所遇见的那样，将这样的录象呆播放给陪审团，几乎会造成百分之百的宣判有罪。拉丝特报告，根据这项研究，新西兰在国内颁布了一项新政策，这项政策规定，审判的录象必须同时对审讯员和嫌疑犯作出同样多的关注，即都从侧面进行拍摄。,17,上图为报道苏丹大饥荒的新闻图片，拍摄者为南非自由摄影记者凯文卡特。凯文卡特因此照片，于1994年获选普利策奖。然而，他在得奖两个月后，受不住群众指责和良心谴责，自杀身亡。饥饿的苏丹成名令更多人关注那小女孩的命运，当大众得知凯文卡特没有向她施以援助，就大加批评他没有善心，认为他当时应该放下摄影机去帮助小女孩，但他却眼睁睁看着事情发生。,18,3.观点随时在变化：当观察者回顾自己的记忆内容时，通常会分配给情境更多的权重。在听到某人以某一指定的立场辩论后，如果要求听众立刻做出归因。那么人们会假定那个立场就是辩论者自己真正的立场。而一周后再让他们做出归因时，他们会更多的关注情境的限制。,思考：为什么买回家的衣服没有试穿时候的好看？,19,4.自我知觉：在日常生活中，我们总是倾向于把自己视为多元化的而将他人看作“一根筋”，我们通常在自己关注的地方找原因，我们可以看到自己的行为在不同情境中的变化，所以与别人的角度对比，我们更认为自己是多变的。,图片中的3个人是健谈的人吗,20,小结归因研究者研究了我们怎样解释行为，我们什么时候会将人们的行为归结于个人的特质，什么时候该将其归结为环境的影响？基本上我们会做出合乎情理的归因。然而，在解释他人的行为时，我们却犯基本归因错误。我们会把他人的行为更多的归结为内在的特质和态度，而很少考虑环境的限制，即使他们是很显著的。但我们在观察自己的行为时，我们的注意力通常是放在需要做出反应的情景上，这个时候，情景就是可见的，因此我们会环境的影响更加敏感。,21,Q2：我们怎样感知和回忆我们的社会生活有十分明确的实验结果向我们揭示出预先做出判断在多大程度上会使我们的知觉和解释产生偏见，以及错误的信息在多大程度上会影响我们的回忆。ABIRDINTHETHEHAND,22,罗斯巴特和比勒尔让俄勒冈大学的学生评价下图那个男人的面部表情.有一部分学生被告知他是一个纳粹分子,二战中对在集中营难民身上实施野蛮的生化实验.这部分学生很自然的将他的表情知觉成“冷酷无情”而另一部分学生被告知他是反纳粹组织地下运动的领导者，并勇敢的拯救了数以千计的犹太人。这些学生则认为他的表情充满了热情和慈善,判断一下,这个人到底是冷酷还是慈善?,23,构建回忆：回忆不一定准确。我们可以用我们现在的感觉和解释将许多不连贯的信息整合起来重构我们的过去。案例：要求被试生动的想象小时候的奔跑、摔倒，然后被玻璃划破了手，或者在一次婚礼中摔破了一个碗。大约有1/4的人在过后会认为这些虚构的事件真的发生在自己身上。重构我们过去的态度：当记忆模糊时，当前的感觉主导了我们的回忆案例：麦克法兰和罗斯让大学生评价他们的约会伴侣。两个月后，他们再一次评价先前的约会伴侣。那些更加相爱的人倾向于认为他们是一见钟情；而那些已经分手的人则倾向于把自己的约会伴侣回忆成自私的或是脾气不好的。,24,小结我们的先入为主会强烈的影响和记忆。在许多实验中，人们事先的判断会强烈影响他们知觉和解释信息的方式。其他一些实验在给被试提供信息之后会在他们的头脑中根植下判断或错误信念。这些实验揭示出，正如事前判断会扭曲我们的知觉一样，事后判断也会扭曲我们的回忆。,25,Q3：我们怎样才能做出准确的判断A1.直觉的力量我们知道的比我们意识到自己知道的多图式：自动的和直觉性的我们对经验进行知觉和解释情绪：情绪反应通常是即刻的，在我们进行深思熟虑之前就表现出来了。专业知识：人们拥有足够多的专业知识，他们就能够利用直觉获得问题的答案A2.避免过度自信验证性偏见实验：沃森2，4，6实验A3.避免心理捷径快速带来的错误代表性直觉易得性直觉反事实思维A4.避免错觉思维错觉相关控制错觉A5.关注情绪,26,代表性直觉产生于人们对于一系列概率问题的判断。如估计A属于B的可能性，当人们觉得A代表B,或者A与B的相似度很高的情况下，那么A属于B的概率就更高。代表性直觉再特定情境下会出现，从而产生偏差，以至于人们忽略了真正的概率分布。（即人们可能因为代表性直觉而更加倾向于选择一个小概率事件。）在琳达的案例中，设想一下，琳达是一个出纳员兼一个女权主义者的概率会比仅仅是一个银行出纳员的概率更大吗？正如特维尔斯和卡尼曼提醒我们的那样，两件事情同时发生的概率不可能比一件单独发生的概率大。,27,易得性直觉就是经常被使用的一种，指的是人们常常依据某类事情是否容易被想起来以判断该类事情发生的概率。,我们不妨来做这样一个测试：以下每对词组中的哪个词可能是美国更常见的死亡原因？糖尿病谋杀龙卷风闪电车祸胃癌被鲨鱼咬死被飞机上掉下来的零件砸死想好答案了吗？,科学家的可恶之处就在于，他们在告诉你一条规则之后，总还要设计一个陷阱让你跳下去，再告诉你“别太相信自己”。如果不是自然灾害或者医学方面的专家，你应当和当年参与这个研究（库姆&斯洛维奇，1979）的参与者一样惊讶每年死于糖尿病或者胃癌的人是死于谋杀或车祸的人数的两倍！类似的，死于闪电的人也比死于龙卷风的人要多。而每年被飞机上掉下来的零件砸死的人数是被鲨鱼攻击致死的人数的30倍。,28,反事实思维是个体对不真实的条件或可能性进行替换的一种思维过程。,假如我们队以一分之差输掉（或赢得）了一场重要的比赛，我们可能很容易想象出这场比赛结果的另一种方式，因此我们会感到更大的遗憾（或宽慰）。在奥运会比赛中，铜牌获得者比银牌获得者显得更快乐。（见上图）,29,错觉思维：我们试图在随机事件中