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竞争者分析,1,什么是竞争者,对于一个企业来说,广义的竞争者是来自于多方面的。企业与自己的顾客、供应商之间,都存在着某种意义上的竞争关系。狭义地讲,竞争者是那些与本企业提供的产品或服务相类似、并且所服务的目标顾客也相似的其他企业。,2,竞争者的类型,愿望竞争者普通竞争者产品形式竞争者品牌竞争者,迟钝型竞争者选择型竞争者强烈反应型竞争者不规则型竞争者,3,如何发现竞争者,从本行业角度来发现竞争者从市场消费需求角度来发现竞争者从市场细分角度来发现竞争者,4,潜在的竞争对手,进人壁垒低的企业有明显经验效应或协同性收益的企业前向一体化或后向一体化企业非相关产品收购者,进入将给其带来财务上的协同效应具有潜在技术竞争优势的企业,5,竞争者分析模型,6,主要的分析模型,普莱斯科特模型波特模型三角分析法三维分析法,7,普莱斯科特模型,8,波特模型,9,三角分析法,10,三维分析法,11,三维分析法相关方法整合,12,竞争对手分析流程,13,竞争情报循环,14,科特勒的竞争情报分析链,15,竞争情报价值链,16,竞争者描述流程,确定你的竞争对手是谁确定你的潜在竞争对手是谁确定需要哪些有关的竞争对手的信息确定有获取这些信息的能力对收集到的信息进行战略性描述以一种合格的方式表达信息确保正确的决策者及时得到正确的信息在分析的基础上设计战略继续监视竞争对手并寻找潜在的竞争对手,17,竞争者描述的信息的主要类别和类型,18,竞争者描述的信息的主
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