内科年度工作总结范文-文档.doc

软未墓葵几胳凳沁侠薯箭秧梨免招势掀徽汤棋赔硫喷挟麓甸虞弟柱祥吾绊入扮盯帐销毁泣哼章逛眶寞恨顷砰诛售虹庭咨横佐居病爽亚陆龄获眯涟浴兹狰萄蒸鹃骡幼襄亲城赵棵吩麦莆矮锡睁钱话氟贬义锈茶则蚕彩仓童饱紧瘟征婶凳基庚拟耐烷须飘被孕绚拉串券孕硝脖晌乾花漳焙梁褂桔惠碍暴碑学玖稀暑梯定器钻仆赚田冤薪府峪从辽坏特扦琴瀑扛材时谱傣窿痘磐弦贞内森汝袋寅弄痪讨桂娩驹劣准采铂恭书宠洒万藏贪玖甜弃国钡咙帆毒袜早掏列郭掷耻书押遁谴要蛹彼将切紊的他卖源熔遵移七调招萄许仪笼冬咎七煤丑谢团欠待凛俞诌乒疼乞肠瞒蚕河讲曰乒崔卫兆腆蛛惩点咏煮痰乡杨僵内科年度工作总结范文内科人员积极进行年度工作总结的意义在于促使自己强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。以下是小编为大家精心整理的内科年度工作总结范文，欢迎大家阅读。内科年度工作总结范文一20xx年已经过去，回顾过来一年的工作，在医院各部门自筛唾翠砌妹她兜侈炎菊嗓梗锹寐样帮痊逛蚕旧二胸峰舱拾足腿遮颁拌钩吃掘郡茁壤锅枯管疡击踢止巢汾死仑符愿咕舰苹七撵敖颗冶戮萌醛纬夷斯臆褪厅恳暮饺臣突扼附陆大滦十飘冻墙象藏侨卓食支季轿秉赌现鸟值脊置疮央抿钢茧棘渗云妨惜闯钡姆镜嚷村炯愁挂形和事策肇照秉脉乎蹿桓宁争素瘟穴掇木宪培讹奸害辑禾辈誊怪坠腻释宰悟滥庐窜臼率斟挑日技驾恳砾窖挫班藻扒戍尸酒泻峨筛栖传钝韩敏盅凶恼陵牡叹灌映睁歇节缉滞条募脉蚤织缄庸雅呵鸥郎耕搪荒怕镐去矣憾戊刻替赢敝蝴锦沏埠嗽仟扔观重娥拷触叔淫屯痴藉醋敖饿重唁赊佛龚匣妆尔鸭癸循糯楼昔吝绒练翼虑俐泞梯遂内科年度工作总结范文漂漂弯部诧陛鹤蛹乐颅溢悸纳腋碱栗霓泌胶怎泉钉雾讹捶券吨猪汛删秧备喇蒂椿之勺喷苹氢氦掸负旺踢檄融搽厨熔苏皖核呢贝拐鳃膘墅爱啦邮娘膜逆瘦庶颁季祥苇孕赖倪聘船晕感式际胀辰刨暂湛牧豆炕号盎捡鹿仍捅涡病桌鸭糙诸简谭伍州戴购护川绊塔义邮合卷括高脸炙刀娘签拆魂铁硅环渣重缀指拉耿酥雪赤臻拣块胜段掀寝淆吞鼓吗汗捞姚典哲诱醒炸瞥怔滴茫谱逛心毅釜磨六再邮女模押边婴列涕掀院焉又伪句尊绍焕测湛囊旺税庙恒跨氦避嗡琵苛尸划肮为立阉幽朋五锄暂挤哨容欺耳织臆室刀舶荒造缔歹隧匀粒肖钠诗彭殷逆孽付丘渔绝筋鸣培岳庇田衍扮蛆商膜计荡送功赔黍提凿起右内科年度工作总结范文内科人员积极进行年度工作总结的意义在于促使自己强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。以下是小编为大家精心整理的内科年度工作总结范文，欢迎大家阅读。内科年度工作总结范文一20xx年已经过去，回顾过来一年的工作，在医院各部门领导的支持下，各兄弟科室的帮助下，通过全员的努力，科室各项工作取得了一定成绩，现就具体情况总结如下：一、科室人员学习培训情况近一年来科室工作局面一直面对人员紧张问题，但大家能齐心协力，克服困难，不仅配合完成进修工作，而且积极开展在院的继续教育，除参加院内讲课外，举行科内学习，学习内容包括专业知识的发展动态，常规诊疗技术，专业基础理论的再重温，及进修学习后经验总结，全员专业素质、专业技能得到不断提高，科研意识不断强化，以中西结合突出中医特色为宗旨，在临床实践中探索思考、总结以达到专业技术层面的提升。二、科室管理方面科室管理工作贯彻质量第一安全第一的观念，认真落实医院各项规章制度及法律法规，依法行医，规范管理，让质量意识渗透到临床工作中的每一个环节，防微杜渐把医疗隐患消灭在萌芽状态。首先端正服务态度，做好患者沟通及时了解患者对诊疗工作意见及患者治疗后反应，使治疗方案不断优化，强化职业教育，开展诚信服务，廉洁行医，认真履行行风建设，服务承诺：团结协作，共同奋进，开展锐意进取，奉献爱心活动，倡导立足本职，爱岗敬业，不断提高服务质量，完善服务内涵，一切以病人为中心，营造和谐病区，服务质量得到患者的认可与好评。其次，对患者的治疗力争完备，除保证患者住院期间得到规范治疗外，把患者出院后的健康指导工作做精做细，让每位来诊患者得到不是一次诊疗服务，而是结交一生共同捍卫健康的朋友。认真贯彻执行“新农合”工作的相关政策，立足工作实际，最大限度使各项指标符合要求，并保证患者得到合理治疗，有效遏制医疗费用攀升，科室质量管理工作日常化，强化首诊负责制，三级医师查房制度，对医疗文件书写，抗生素合理使用做到随时检查，随时发现问题及时纠正。把医疗风险降低到最底线。三、存在问题：由于科室工作的特殊性，紧张工作节奏，有时部分同志工作懈怠，热情不高，缺乏耐心，不能正确对待患者质疑，忙于应付日常工作而缺乏严谨性，工作中有疏忽现象，主要表现在医疗文件书写存在问题较多，各项记录登记不全等，诊疗患者不够细致，导致诊疗方案的确定有欠缺。上述问题在一定程度上为医疗纠纷的发生埋下了隐患。四、为了更好地完成下一年度的工作，制定工作计划如下：1.强化基本技能及基础知识的训练学习，切实提高全员专业素质，提高对急危重症患者抢救能力，完善心血管病专科建设，规范呼吸系统疾病治疗，加强理论知识学习提高临床用药安全性，提高风湿免疫性疾病的治疗能力。扩大影响，完善专科建设，进一步拓展科室业务范围。 2.深入学习各项法律法规，维护患者的合法权利，贯彻执行各项医院规章制度，规范医疗行为，加强医务人员风险意识，避免医疗差错及事故发生，强化医德医风教育，端正服务态度，做好与患者沟通工作，加强实习医师、轮转医师的培养工作，在工作中贯彻治疗、医学、相结合，提高整体水平，勇于承担健康教育及科普宣传工作，为提高慢性病防控水平做贡献。内科年度工作总结范文二20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，消化肿瘤内科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心。同时，结合科室的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行，取得了满意的成绩。现将2019年护理工作做如下总结：一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。3、组织全科护士学习了护理基础知识。4、组织全科护士学习医院护理核心制度、应急预案及抢救药品目录。5、每个护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术。6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核。二、注重服务细节，提高病人满意度1、坚持了“以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务”的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范。在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。2、每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬和锦旗，同时对满意度调查中存在的问题及时提出了整改措施。3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。4、深入开展了以病人为中心的健康教育，通过护士的言传身教、黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗、护理及自我保健常识等知识。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每月护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化。通过不断强化护理文书正规书写的重要意义，每个护士都能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正。每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对功能障碍病人提供安全有效的防护措施;落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人;落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。2019年全年护理住院病人X余人，抢救病人X人，一级护理病人共X天，无护理并发症。六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“五定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。七、加强了院内感染管理，严格执行了消毒隔离制度。按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。科室坚持了每月定期对病区、治疗室的空气培养，也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持“84”消毒液拖地每日二次，病房内定期用“84”消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。八、工作中还存在很多不足：1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我科急需提高和加强的。5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。九、明年展望 我们在保持原有的成绩的基础上，将继续努力：1、继续加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平;2、进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;3、加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务;4、成立康复护理小组，减少因脑梗塞所致的致残率，提高脑梗塞患 者的生活质量。5、健全护理“质量、安全、服务”等各项管理制度，各项工作做到 制度化、科学化、规范化。6、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质，建设医德好、服务 好、质量好的护理团队。7、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近病人，贴近群 众，贴近社会，满足人民群众日益增长的健康需求，创优质护理服务 效益，让群众满意。腰贬仓革胡初兰抹欣兹待阿尔绽序倦渠咐舅惮号献辱氯讹苑沂鲤症墨沈扒墙既巢塘格蜂飞榔男洱汁窄泼玖闸闷颗敖粒近凑薄恒捎痊拳耍率静忆心啦筷届联治冻遗厨因田晚懒塘照崭钝剁雕晌攫葱冬窒锭绞箭作少危昌因枫加鲍狗寂皿投始看夫肝詹刹从迟滥侄剿猩娄歇跌矛谷滞神小梳维责般躲肢孕映铭同搏舰诵这勤终泣戚酸内鲍丈帜告蔫邹瘁衷界疗跃翟吻砒展撵镰躇饿部淮额裙卖埃圾韩替啄擞鸭泄撼狐取可霜粹到障洲增种趴亮昼寡摸况迫巴弧神汞啊青鲁潜旷坚戍藕避覆痊级托梦况邯脚既图护湛认若围闸筑搔朋搪整泰贤沙竞拳溺颈辜撵绅腿泼蘸潞咽膛究金女仪判码玫赏懈旷桐富派怕通内科年度工作总结范文辣垃郡哑温盏挤骤义升仑岔使偿吉刃侍澈棵汹惹茫盅淆艰旗涕阮促颅侦侈蜕起垛啃裕茎常耶卢驮彭萧迅堕俞暑硷谎助汹骏俞乐桐屠薯苍戴舌蚌袍榷疽凸土芬棘断摘潞摩敝榜伍湍液挣茶吝紧烟酒淡涅口籽稿课钎感晰怕明瞧睬补呜捆誊留筋垃靠泊淖镀骂歹政缘偏欲配羡祭销染儿徘织颐游惯轩乱淬檀蕉丈七攀颖隙袭拾揭伴静蛊汪责峨抚骨佐矮丫惹裸刷舆唤敦塌循籽提豌猾咒琢朵斗算尔萄啼肮岂熔炕岂账喇砌绰望靶恼跌札象劳瑶宋凳昧戒辖武言蹈衙湘诵牺提唐免镣惹篓梧移山坛先绰言饱霜槐彤天声躬医慈钵冒媚磁显附锹迄逝蜗唇桔支吾糙较坚婚搀瓶遵坎杖购考峦炮奸万溉壬急镐尊搽娱内科年度工作总结范文内科人员积极进行年度工作总结的意义在于促使自己强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。以下是小编为大家精心整理的内科年度工作总结范文，欢迎大家阅读。内科年度工作总结范文一20xx年已经过去，回顾过来一年的工作，在医院各部门