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责任与使命同在青春与理想同行安全演讲稿 钢铁是怎样炼成的当中有这样一句话：“生活赋予我们一种巨大的和无限高贵的礼品这就是青春：充满着力量充满着期待志愿充满着求知和斗争的志向充满着希望和信心的青春”是的青春不仅是年华更是一种精神是一种无怨无悔的执着追求一种天长日久的默默奉献 XX年2月我加入了12319服务热线这个群体刚开始的我不理解这份工作这个岗位究竟意味着什么不明白这短短的一串数字对我们的城市对老百姓有着怎样的意义直到我慢慢走近、慢慢熟悉渐渐地融入其中我开始逐渐感受到、理解到自己肩负的责任开始为自己的这份工作感到自豪 12319服务热线除了要解决城市管理方面的问题更多的是为群众解决实际困难而处理群众问题绝对是一件高难度具有挑战性的工作“您好！城管监督指挥中心请问您有什么问题需要帮助”“我家的水管漏水了你们能帮我联系一下物业”“这里的道路塌陷了一个大坑”“能不能在这里加一个信号灯孩子们过马路不安全”“有一棵树倒在马路中间了”“车行道上有大面积的积水你们快来处理一下吧”一个个或求助、或抱怨的电话都如战鼓声声敲打在我们的心坎上催促着我们尽快地、尽最大努力地、妥善地处理和解决市民们每一个看似普通的诉求 也许有许多人不理解我们的工作我也曾因为市民的不理解而暗自伤心难过觉得所有的工作所有的努力都随着市民的不认同而付之东流但是每当听到一句市民发自内心的感谢时我又觉得自己的工作是那么的有价值有意义在指挥中心的工作淡薄了我对金钱和名利的奢望收起了自己曾经的冲动和浮躁能眼看着我们的城市一点点进步能切实的为这个我热爱的城市为我的家乡人做出一点点的努力就是我的收获和幸福 在12319服务平台工作的这短短的几个月时间让我我真切的感受到了帮助他人的快乐也使我了解了我们在市民心中的地位虽然有些市民的诉求并不在我们的受理范围之内但是市民既然拨通了12319这就是对我们的信任也许就是我们多拨打的一通电话也许就是多说出口的一句话就可以真真正正的为市民解决实际的问题只有急百姓之所急想百姓之所想才能真正的理解12319的意义那不仅仅是一个简单的号码更是百姓的“连心线”、“便民线”、“救急线”、“解难线” 也许很多人认为我们的工作是枯燥的也许有人认为我们的工作是没有意义的但是我热爱着我的工作它虽然有苦又累却也有感动和快乐我的工作关系着这座城市关系着人民群众生活的点点滴滴它始终给我一种信念使我感到自身的使命和责任让我体会到12319服务热线这个群体中每一个人的坚韧不拔、努力拼搏感受到这里每一个人的荣誉与艰辛 12319服务热线是一片广拓的天地等待我们施展自己的抱负我们将在这里充分发挥自身的优势在锻炼中成长在成长中成熟时刻保持锐意进取的工作态度立足本
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