基于SWOT分析的齐齐哈尔市健身俱乐部发展现状研究.doc

齐 齐 哈 尔 大 学毕业设计(论文)题 目 基于SWOT分析的齐齐哈尔市健身俱乐部发展现状研究 学 院 体育学院 专业班级 社会体育102班 学生姓名 傻坤 指导教师 张萍 成 绩 2014年 6 月 16 日齐齐哈尔大学毕业设计（论文）摘 要本文采用实地考察法、访谈法、文献资料法对齐齐哈尔市健身俱乐部的经营与发展现状进行分析，并通过swot法进行分析，总结得出健身俱乐部的机遇、挑战、优势与劣势。关键词:齐齐哈尔市;健身俱乐部;SWOT分析;现状AbstractIn this paper, field visits, interviews, literature on the operation and development status of Qiqihar fitness club is analyzed and analyzed by swot law, summary drawn fitness club opportunities, challenges, strengths and weaknesses. Keywords: Qiqihar City; health club; SWOT analysis; Status目 录摘 要IAbstractII引言11研究对象与方法11.1研究对象11.2研究方法11.2.1文献资料法11.2.2问卷调查法21.2.3访谈法21.2.4数理统计法23.运用swot法，对齐齐哈尔市健身俱乐部所面临的优势、劣势、机遇和挑战进行了综合的分析。23.1齐齐哈尔市体育健身俱乐部发展的优势分析23.1.1齐齐哈尔市经济最近几年的迅速发展为健身俱乐部的发展奠定了基础23.1.2可自由支配时间的增多及健身观念增强，使得健身消费成为必需品33.2齐齐哈尔市体育健身俱乐部发展的劣势分析43.2.1齐齐哈尔市在健身俱乐部参与的人数不多43.2.2大多数体育健身俱乐部规模不是很大，很多都是中小型的43.2.3服务项目同化，无创新43.2.4设备老化，未能及时进行养护及维修43.2.5俱乐部与政府缺少合作53.2.6俱乐部缺少连锁经营的经营模式53.2.7齐齐哈尔市健身俱乐部的宣传力不够53.2.8私人教练员缺少更加专业的健身知识63.3齐齐哈尔市体育健身俱乐部发展的机遇分析63.3.1政府出台支持体育产业的相关政策63.3.2北京奥运会的成功举办为体育健身市场的发展提供了机遇63.4齐齐哈尔市体育健身俱乐部发展的挑战分析63.4.1健身俱乐部缺少专业人才63.4.2会员的丢失对俱乐部发展造成很大挑战74结论7参考文献8致 谢99引言SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势，竞争劣势，机遇和挑战，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机遇和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。 SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT分别代表：strengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机遇)、threats（挑战）。1 北京奥运会的成功举办以及在今年巴西世界杯的影响下提高了人们对体育的认识，增强了人们的锻炼欲望，使更多的人加入了体育锻炼的行业中，从而使中国的健身俱乐部如雨后春笋一样。同样，齐齐哈尔的健身俱乐部也在不断地增多。为了更好地帮助齐齐哈尔市体育健身市场快速、健康、有序、平稳的发展，也为齐齐哈尔市体育健身俱乐部经营者提供有效的市场营销依据。本文研究的目的为了制定出齐齐哈尔市体育健身俱乐部健康发展获得准确、客观的现实依据，对正确认识齐齐哈尔市体育健身俱乐部的发展现状，使齐齐哈尔市健身俱乐部朝着健康的方向发展具有一定的现实意义。1研究对象与方法1.1研究对象本文研究是以齐齐哈尔市的5家比较大型的体育健身俱乐部的发展作为研究对象，分别为:博菲特健身俱乐部、动感360健身俱乐部、圣宝迪沃健身俱乐部、黑马国际健身俱乐部、金沙健身俱乐部五家健身俱乐部进行了实地考察。1.2研究方法1.2.1文献资料法借助本校的知网进行信息检索，以“体育健身俱乐部或SWOT”词语为主要检索条件，在齐齐哈尔大学图书馆寻找了相关的书籍比如：营销管理类、体育产业等，以及阅读了相关的论文。1.2.2问卷调查法通过实地考察，对齐齐哈尔市5家健身俱乐部进行了分析、对比，获得了很多有用的信息，对齐齐哈尔的健身俱乐部有了初步的了解。1.2.3访谈法通过与在健身俱乐部工作的同学和俱乐部领导层的访谈，了解了齐齐哈尔市健身俱乐部的发展现状，包括经营面积、健身教练水平，设备状况、顾客(会员)数量、,营销手段、盈利情况、影响俱乐部发展因素及俱乐部经营中问题，以及各自认为较好的解决方案等。1.2.4数理统计法通过对大学生滑雪教练实践人员进行的随机抽样调查收集数据，对参数进行计算，数据通过SPSS19软件，进行统计分析处理。3.运用swot法，对齐齐哈尔市健身俱乐部所面临的优势、劣势、机遇和挑战进行了综合的分析。3.1齐齐哈尔市体育健身俱乐部发展的优势分析3.1.1齐齐哈尔市经济最近几年的迅速发展为健身俱乐部的发展奠定了基础 根据齐齐哈尔市2011年-2012年国民经济和社会发展统计公报所知2012年，面对国际金融危机影响逐步加深，国内经济增速放缓的不利影响。市委、市政府以实施园区建设为重点，全力推进大项目建设，促进经济总量扩张。同时，大力发展现代农业，扎实推进新农村建设，城乡一体化进程加快，我市国民经济保持平稳增长，经济发展质量继续提高，人民生活水平持续改善，各项社会事业取得新进步。 初步核算，全市实现生产总值（GDP）1153.8亿元，比上年增长8.5%。第一产业增加值287.2亿元，增长11.0%；第二产业增加值439.3亿元，增长9.2%；第三产业增加值427.3亿元，增长6.2%。三次产业结构为24.9：38.1：37.0。第一、二、三产业对GDP的贡献率分别为28.0%、44.8%和27.2%。人均地区生产总值21720元，增长9.3%。 市场物价涨幅趋于平稳回落。全年居民消费价格指数（CPI）102.4，比上年增长2.4个百分点。工业品出厂价格指数（PPI）99.8，比上年减少0.2个百分点。 2012年末，全市从业人员217.8万人。其中，城镇从业人员85.1万人，农村从业人员132.7万人。城镇新增就业人员11.9万人，下岗失业人员实现再就业9.8万人。 政府支持，成为推进体育健身俱乐部发展的助力工作目标。力争到2020年，以体育健身休闲、竞赛表演、体育中介等体育服务业为重点，打造一批体育旅游精品项目，推动体育产业与相关产业的互动发展；初步形成多种所有制并存、各种经济成分竞相参与、共同兴办体育产业的格局；加快建设体育产业基地，建立一批省、市级体育产业基地，推动体育产业优化升级和规模集聚发展；加快培育和发展体育用品生产企业，大力发展公共体育事业，建立覆盖城乡、比较完善的便民利民健身服务体系，实现公共体育资源社会共享；体育产业增加值在国内生产总值中所占比重明显提高，体育服务业在体育产业中的比重明显提高，居民人均体育消费显著增加，体育产业从业人数占全社会就业人数比例明显提高；进一步提升体育产业创新能力，提高体育产业发展质量和效益，加快建立与经济社会发展水平相适应的体育产业发展体系2 3.1.2可自由支配时间的增多及健身观念增强，使得健身消费成为必需品近年来双休日的出现以及带薪年假和法定节假日的增多，使得齐齐哈尔市上班族可自由支配时间也增多。近几年来，人们因为脑力劳动过度，导致身体缺乏锻炼引起疾病，尤其是工作压力比较大的白领阶层。现在汽车的普及走路、骑车的人越来越少，导致人们缺少运动，职业病也有所增加。而因压力过大、工作不稳定等导致的抑郁病也越来越严重，随着健康观念的提升，人们己经开意识到通过始积极地运动来预防疾病的发生。收入的增加、观念的增强、休闲时间的增多，使得体育健身消费成为工薪、白领阶层的以后生活的必需品。3.2齐齐哈尔市体育健身俱乐部发展的劣势分析3.2.1齐齐哈尔市在健身俱乐部参与的人数不多 每年参与健身俱乐部的会员总数增长了，只不过只占齐齐哈尔市总人口很少，虽然许多市民已经认识到了体育健身与其自身健康密切相关，以及体育健身可以丰富人们业余生活，但是很多人运动一段时间后就会放弃，而且运动时间不长。也有部分市民会觉得自己花钱去健身不如在公园锻炼。而对于去健身房健身、专业性指导等，很多人还不是特别了解。由此可见，齐齐哈尔市体育健身俱乐部活跃程度还很低，而今后要做的工作数量和难度都会有所增加。3.2.2大多数体育健身俱乐部规模不是很大，很多都是中小型的。 随着人们对健康的需求越来越迫切从而导致参与体育健身活动的人越来越多，所需要的锻炼场地也随之增加。但这种运动场地面积的不足己经不是近几年才出现的问题。对于有一定经济条件的居民来说，体育健身俱乐部可以从一定程度上弥补这一缺点，但体育健身俱乐部的数量相对于居民的需求量来说，还是很少，而且规模也不能满足居民所需。3.2.3服务项目同化，无创新对齐齐哈尔市市5家体育健身俱乐部实地考察发现，大部分俱乐部开设的活动项目基本都一样，并无太大区别，而区别更大的是场地面积及硬件设施。在齐齐哈尔的健身俱乐部的活动项目今本上都是：有氧健身操瑜伽、普拉提等。虽然运动项目很多，但是对于消费者来说，每个健身俱乐部课程设置如出一辙，居民选择价位低的健身俱乐部也就成为必然。这会使许多的健身俱乐部在健身项目上就失去了许多的竞争优势。3.2.4设备老化，未能及时进行养护及维修在对齐齐哈尔市这五家健身俱乐部进行实地考察期间发现，许多的体育健身俱乐部器械许多已经老化、部分器械坏了之后很长时间都没有人去管理维修。对此，会员很不满意，因为在俱乐部锻炼高峰期，由于有部分健身器材因出现故障没能及时修理，剩下为数不多的几台则需要许多人排队共用一台。顾客会因为消费之后没能得到应有的服务而产生不满的情绪，而这种对于健身俱乐部的不满很容易通过口碑宣传出去，对健身俱乐部营销造成负面作用。有的会员去了以后非常的不满意，要求健身俱乐部退卡，这对健身俱乐部造成非常不利的影响，是健身俱乐部失去了很多会员，在人们心中的形象也会一落千丈，甚至还会使会员失去了在健身房进行锻炼的想法。3.2.5俱乐部与政府缺少合作随着齐齐哈尔市经济的发展，居民的生活水平也在不断提高，工作、生活之余的闲暇时间增多，人们对于体育的需要越来越明显，体育消费观念与体育健身意识的不断加强，体育运动成为了居民们一种体闲娱乐方式，在生活和工作之余进行体育锻炼也成为人们的一种生活方式。但是体育消费毕竟不是固定的消费，并不是居民生活消费中的必需品，所以还有些观念比较传统的居民，认为自己花钱到俱乐部内进行体育锻炼的体育消费很奢侈。健身俱乐部与政府部门还没有认识到正确的引导居民对提高体育消费观念和体育健身意识对健身俱乐部的发展的重要性。3.2.6俱乐部缺少连锁经营的经营模式在当今市场的经济发展及国内外先进的发展经验来看，实现扩大俱乐部规模、连锁经营、共享市场市场信息以及资源，是健身俱乐部发展的趋势。齐齐哈尔市健身俱乐部很少有健身连锁俱乐部。因为实行连锁经营不仅有利于俱乐部在经营中提高利润、降低运营成本，从而有利于健身俱乐部获得宽松的经济条件，进而能够扩大健身俱乐部规模，促进健身俱乐部发展。连锁经营对健身俱乐部的品牌形象的提升有很大的帮助，已获得市场的影响力，促进健身俱乐部快速、稳定的发展。3.2.7齐齐哈尔市健身俱乐部的宣传力不够 广告宣传对健身俱乐部的发展起着至关重要的作用，有效的广告宣传活动能在激烈的市场竞争中树立良好的健身俱乐部形象，让居民更好的了解健身俱乐部。为了增强体育想飞着的体育消费意识，使更多的体育消费者进入健身俱乐部进行锻炼，有效地宣传是必不可少的。调查中发现齐齐哈尔市健身俱乐部现今的广告宣传和促销手段比较单一，多以发传单和简单的网络宣传和广告以及打折促销为主，促销的效果并不理想。3.2.8私人教练员缺少更加专业的健身知识私人教练是健身俱乐部的招牌，气质佳、形象好、业务水平高的私人教练更容易吸引会员的加入，所以私人教练员的水平也可以从一定程度上影响健身俱乐部的发展。调查中发现齐齐哈尔市健身俱乐部整体私人教练队伍水平尚有待提高，很多都是齐齐哈尔大学体育学院毕业的，没有考取专业的教练证书，很少有教练去国外或发达城市培训过，掌握的先进健身技术很缺乏。3.3齐齐哈尔市体育健身俱乐部发展的机遇分析3.3.1政府出台支持体育产业的相关政策2010年出台的国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见明确指出:鼓励民间资本参与发展文化、旅游和体育产业。鼓励民间资本投资生产体育用品，建设各类体育场馆及健身设施，从事体育健身、竞赛表演等活动。而之前国务院办公厅出台的关于加快发展体育产业的指导意见也提出:支持有条件的体育企业进入资本市场融资，通过发行债券、股票，以及项目融资、资产重组、股权置换等方式筹措发展资金。这两个政策的出台将直接为体育健身俱乐部发展指明方向。33.3.2北京奥运会的成功举办为体育健身市场的发展提供了机遇北京奥运会在中国的成功举办使中国人民意识到了体育运动对我们自身的重要性，体育锻炼是人们必须时时刻刻进行的，使人们不可或缺的，体育运动已经成为了时尚。体育文化已经不想一起一样被人们不理解或误解，从而促进了人们对体育文化的参与，这而奥运会的成功举办更为中国的体育产业带来了前所未有的发展机遇。同时也为齐齐哈尔的带来了体育文化，市齐齐哈尔的健身俱乐部如雨后春笋一样。这样的机遇势必会影响齐齐哈尔的体育产业。3.4齐齐哈尔市体育健身俱乐部发展的挑战分析3.4.1健身俱乐部缺少专业人才 近年来，齐齐哈尔市体育健身俱乐部虽然发展迅速，但是，快速发展的健身俱乐部与专业人才缺乏相对不平衡。对于参与体育健身俱乐部锻炼的会员来说，他们期望得到的是专业的指导和服务，如果健身教练不够专业也没有丰富的经验，那么在健身俱乐部锻炼将和日常锻炼一样。使健身俱乐部市去了与其他健身俱乐部竞争的优势。所以，这种人才的缺乏严重影响了齐齐哈尔市体育健身俱乐部快速、稳定的发展。3.4.2会员的丢失对俱乐部发展造成很大挑战 最近几年齐齐哈尔的暴走族的规模越来越壮大，现在已经成为了社区人们每天不可缺少的事情，已经成为了社区人们一种运动趋势。现在基本每天下午都有许多的暴走族在劳动湖与嫩江边上暴走，成群结队，有固定的距离，固定的时间，固定的速度。他们认为这样运动比在健身俱乐部去健身既经济又实惠而且娱乐性也比较好，动作简单，重要的是时间不是特别的受限制，所以没有必要去健身房。这样健身俱乐部就会失去许多的客户资源。只要是参见暴走的社区人们，他们的体育意识肯定比一般的人强，对身体健康比较在意。4结论 运用SWOT分析法，对齐齐哈尔市比较受欢迎的5家体育健身俱乐的现状进行了分析，从不同角度发现了齐齐哈尔市体育健身俱乐部所面临的优势、劣势机遇与挑战。其中齐齐哈尔健身俱乐部要在政府大力支持下把握好任何一次机遇，发挥好自身所处的优势，是俱乐部能够稳步、快速的发展。同时齐齐哈尔市的经济日益增长，人们工作、生活的闲暇时间增多，这样形成了巨大的潜在体育消费市场；当然有机遇就会有挑战其中有：齐齐哈尔市不光一家健身俱乐部，这样，各健身俱乐部之间发展是目前自身发展的主要的竞争对手；齐齐哈尔市的其他体育产业的崛起是齐齐哈尔市健身俱乐部在发展中面临着很大的挑战。齐齐哈尔市健身俱乐部会员卡价格不高，但俱乐部的宣传和促销手段单一，各俱乐部之间存在一定的价格竞争；齐齐哈尔市健身俱乐部私人教练男性较多，以中青年为主，多为高校体育专业健美爱好者出身，部分教练接受过高等教育，但工作经验有待提高。 虽然在当前齐齐哈尔市的建设俱乐部的发展中存在这各种优势、劣势、机遇、挑战，但是只要俱乐部注重服务质量，抓住更多的会员，不断努力和创新，使其能够更好的服务于大众消费者，促进