江西三环水泥厂物流与供应链管理的研究.doc

江西三环水泥厂物流与供应链管理的研究【摘要】：作为国民经济发展的基础原材料行业，水泥行业在我国现代化建设中扮演着重要的角色，而且今后较长一段时间内，我国水泥消费仍继续保持在较高水平。近年来，我国水泥行业有了很大的发展，但仍然存在比较严重的问题，水泥企业的管理模式还很传统，整个行业对供应链管理思想非常陌生。供应链管理的最重要部分物流管理深深影响着水泥企业的发展，物流将成为我国水泥市场竞争的核心领域。我国在水泥工业现代化的进程中，必须促使水泥企业准确理解物流概念，高度重视物流管理，并运用供应链管理思想实施创新。本文综述了供应链管理的相关理论，从物流管理的流程和体系等方面分析了江西三环水泥厂供应物流管理的现状，并剖析了供应物流管理中存在的主要问题，包括物流管理体系不合理、供需关系不稳定、资源利用率低、物流信息管理水平低等。接着分析了三环水泥厂供应链的构成及水泥企业推动式供应链的弊端，并为三环水泥厂提出了推拉式供应链。最后运用供应链管理、物流管理及采购管理等理论，为改进三环水泥厂所面临的问题，分别从一体化物流、采购管理及物流外部化管理等方面提出了基于供应链管理的物流管理策略：一体化物流主要是设置物流管理组织、完善信息系统功能；采购管理主要是选择性发展战略协作伙伴、积极开发国内供应商；物流外部化管理指暂先维持自营物流，并将运输公司发展为第三方物流公司。【关键词】水泥企业 物流管理 供应链管理 1、 引言（一）研究背景水泥是国民经济的基础原材料，在未来相当长的时期内，水泥仍是人类社会的主要建筑材料。水泥工业是技术、资金、资源、能源密集型产业，与经济建设密切相关。 1、我国水泥行业发展情况 改革开放以来，我国水泥工业得到较快的发展，整体素质明显提高，产量已多年居世界第一位。随着我国工业化和城镇化进程的加快，水泥消费将继续保持较高的水平，水泥工业也将进入新的发展时期。 近年来，我国水泥工业有了很大发展，但仍然存在比较严重的问题，主要是生产布局不合理，产业集中度低，能源资源消耗高，环境污染严重，技术创新能力不强，低水平能力占有很大比重等。特别是近年来一些地方和企业不顾资源、能源、环境、运输条件，盲目投资，竞相低水平扩大水泥生产能力，加剧了产业结构不合理的矛盾。因此，在加快实施水泥工业结构调整的同时，从物流供应链的视角出发，挖掘企业内部潜力，通过优化企业流程，改善屋子供应矛盾，是不断壮大企业发展、努力增强抗风险能力的重要着力点之一。 2、水泥行业的物流管理情况 物流对于水泥企业来说，具有十分重要的作用。在构建大型水泥集团的过程中，把物流纳入到产业划发展的轨道，构建具有中国水泥行业特色的现代物流业，将会对推动中国水泥行业规模经济与核心竞争力的形成，产生积极和深远的意义。为了实现水泥工业的现代化，我国已不断加大水泥工业结构调整的力度，积极推动企业跨部门、跨区域的重组联合，向集团化方向发展，逐步实现集约化经营和资源的合理配置， 生产集中度和竞争能力。可以预见，物流管理将成为水泥企业提高竞争能力得核心领域，提高水泥企业的物流管理能力将是实现水泥工业现代化目标的重要前提3、我国水泥行业物流管理存在的问题 我国水泥工业受计划经济时期经营思想的影响严重，大多数水泥企业均采取“小而全”、“大而全”的经营方式，水泥企业的物流社会化、专业化程度低，企业对于物流作为“第三利润源”的认识普遍不深。 “第三方物流”的发展也很缓慢，专业化的第三方物流是我国物流的发展方向。使用第三方物流意味着减少生产企业自身的派送中心，把更多的业务转交给社会配送中心。不仅如此，我国物流管理人才也非常短缺。原因是我国物流业起步晚，物流的发展还比较落后，物流人才相对比较短缺，我国在物流方面的教育还非常落后。要想加快物流业发展就必须要求物流方面的从业人员，应当具有一定物流知识水平和实践经验。我国水泥企业集团目前物流方面的管理人才十分短缺，应加强培养与培训。（二）研究目的和意义1、研究目的（1）通过对江西三环水泥厂的研究，分析了物流管理与供应链管理对企业的重要性。（2）以江西三环水泥厂为例，根据企业物流的内容框架，较为完整的分析了该水泥企业的物流管理状况，并详细地分析了该企业所面临的主要物流管理问题。（3）为改进江西三环水泥厂的主要物流管理问题，分别运用物流管理、供应链管理、采购管理等相关理论，提出了解决企业物流管理问题的策略及相应的实施建议。（4）在供应链管理的环境下，提高企业的物流管理运营效率，从而有效的控制生产成本，提高经济效率，从根本上提高水泥制造企业的管理水平。 2、研究意义（1）根据供应链管理思想的理论指导，将采购与供应管理、物流管理等理论与实际相结合分析，提出可行的企业改进工作效率的方法途径，帮助企业加强对物流管理现实意义的认识，规范企业的流程管理。（2）对我国水泥企业准确理解企业物流概念、充分重视物流管理的作用具有促进意义。本文一江西三环水泥厂为例，从供应物流、生产物流、销售物流等各方面对水泥企业物流进行了较为全面的分析，这对我国水泥企业准确理解物流的概念，掌握企业物流的内涵，进而促进水泥企业充分重视物流管理的作用。（三）研究内容 1、阐述了本文的研究动机、目的和意义，对我国水泥行业物资供应简述。 2、研究我国水泥工业发展的历程、现状及趋势，并按照发展趋势的要求，分析其中供应链管理思想的应用前景及物流管理能力的重要作用。 3、江西三环水泥厂物流现状分析。介绍该企业的物流供应链现状，研究一般水泥企业的物流管理流程，企业的物流供应链进行分析研究，找出企业物流管理的差距。 4、分析江西三环水泥厂的供应链构成、运作方式，及企业在供应链管理环境下地物流管理改进要求，并从一体化物流、采购管理及物流外部化管理等方面提出了基于供应链管理的改进策略以及相应的实施建议，分别解决企业所面临的三方面主要问题（四）物流管理概述 1、物流（1）物流的概念 物流一词源于20世纪初的美国，在20世纪80年代初传入我国。由于它对商品生产、商品流通和商品消费的作用日益明显而越来越受到大家的重视。美国销售协会1935年的定义：物流（Physical Distribution,PD）是包含于销售之中的物质资料和服务从生产场所到消费场所的流通过程中所伴随的种种经济活动。1998年美国物流协会（ClM）定义：物流（Logistics）是供应链流程的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。 什么是物流？我国国家标准物流术语2001年的定义：物流指物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。 （2）现代物流的概念 现代物流（modern times logistic）指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。我国许多专家学者则认为：“现代”物流是根据客户的需求，以最经济的费用，将物流从供给地向需求地转移的过程。它主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。 2、物流管理（1）什么是物流管理 物流管理（Logistics Management）是指在社会生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳协调与配和，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理师建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。 （2）物流管理的内容 物流管理的内容包括三个的内容：即对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存等环节的管理；对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六要素的管理；对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。二、企业背景介绍 江西三环水泥厂是经省政府批准建立的大型水泥公司，它是一家注册资本5000万元的股份制企业。“三环”牌水泥产品是省重点保护产品，江西省名牌产品。其公司设备先进，工艺领先，关键设备有引进瑞士ABB公司Dcs集散自动控制系统及过程仪表设备，德国菲斯特公司的脊梁设备，日本椿本公司提升机和美国喷雾系统有限公司的除尘冷却喷雾设备等，技术装备达到国内同行业领先水平。 江西德安三环水泥有限公司地处赣北，依匡庐，傍鄱湖，处昌九工业经济走廊中段，紧靠昌九等级公路，京九铁路德安站，交通便利。 江西三环水泥厂是一家大中型水泥企业，其工作人员达上千人，除一些管理者与技术人员外，大部分人员是附近地区的失业人员，所以工资相对较低，这就为公司降低了生产成本。但由于是乡村地区，其工资对于他们来说已经是很好的待遇了，并且它还实行了新型的保险方式，这就为员工日后退休后养老提供了保障。 江西三环水泥厂利用了当地廉价的劳动力这一优势，以最小的成本创造了最大的利润，这就为水泥厂的发展创造了条件，而三环水泥厂的发展也促进了德安经济的发展，更重要的是促进了江西水泥产业的发展。 但是，每个企业都会有利有弊。虽然它促进了江西水泥产业的发展，但其也存在一些弊端。在生产水泥时，偷工减料，这严重损害了消费者的利益，也不利于企业的长期发展。而且对于员工的生命安全没有保障，没有一系列的保障措施，人工因公受伤或死亡，不能够紧急的处理，反而是推脱责任，这为企业的信誉度造成了严重的损害。3、 三环水泥厂物流管理的问题及到析（一）问题 在日趋激烈的市场竞争中，江西三环水泥厂的物流管理面临着越来越大的压力，在供应物流管理、供应链管理及销售物流管理上均出现了一些显著问题。 1、供应物流管理方面：采购流程较为复杂，平均订货提前期长，采购部门工作量大。 江西三环水泥厂是江西几大水泥厂之一，其服务范围特别广泛。在经济建设不断发展的今天，水泥产业也得到迅速地发展。由于水泥产业采购材料众多，每一样材料都要经过复杂的询价、议价、比价等一系列程序，所以采购流程较为复杂。每个采购案例的请购作业、订购作业及交货作业均涉及多个部门，需要耗费大量时间，导致请购提前期延长。由于每一样材料都需要经过精心筛选，对不合格产品，采购部门要采取策略对其进行调整。 2、供应链管理方面：由于受“大而全”“小而全”思想的影响，导致水泥厂的物流管理体系一体化。另外，其每个部门都相对独立，没有充分利用每个部门的有用资源，这就导致工作效率低，不能为企业谋求最大地利润。 3、销售物流管理方面：江西三环水泥厂是江西建筑行业的中枢力量，虽然在中国水泥企业中它不能算是龙头，但其发展潜力很大，竞争力小。销售方向一般是江西及周边省市，销售范围有限，不能够充分利用信息资源去笼络需求方，与客户沟通时不应只看到眼前利益，供应商与客户关系应建立在“消费者利益最大化”的基础上，企业的目标是提高市场占有率，即最终顾客满意度最大化。（二）分析 1、影响供应物流管理的分析（1）由于受传统观念的影响，我国大多数水泥企业都不能打破其传统的经营方式，这就导致采购流程复杂，企业内部部门混乱。（2）没有充分利用信息技术，从信息系统上可以了解国家对水泥行业的政策，也可以了解整个行业的最新动态。（3）缺乏专业人才，每个部门的员工都只是非专业的，企业利用了当地的廉价劳动力，员工都是体力劳动者，没有一整套的专业人才为之提出计划、实施计划。 2、影响供应链管理的分析（1）“大而全”“小而全”的传统经营模式导致一体化物流管理，这就形成了一个封闭的供应链，与其他开放式企业不能相提并论。（2）部门人员的不协调性导致不能达到事半功倍的效果，这是影响企业不能发展的重要原因。（3）人力资源、环境资源、材料资源都不能得到充分的利用，不能达到资源最大限度的利用，也不能谋求最大的利益。 3、影响销售物流管理的分析（1）由于江西三环水泥厂地处九江市德安县，其交通不是很发达，人口偏少，经济也不发达，这就导致该企业销售量少，其服务范围必须向外扩展。（2） 与客户谈判时，只能看见眼前利益，不懂得舍小取大，有获得必定有放弃，这就是营销之道。4、 对策 （一）摆脱传统的“大而全”“小而全”的经营模式，开创符合当今市场发展的经营新模式。 (二)坚持顾客就是上帝。在生产与合作的同时，供应商与客户也要兼顾消费者的利益，这并不是意味着要放弃自己的利益，企业可以制定一系列计划来降低生产成本从而降低物价，这样消费者受益，企业才能够在这一行业立于不败之地。（三）完善制度，加强管理。没有规矩不成方圆，要想使企业更好的发展就必须处理好各部门内部关系，制定最适合该企业发展的工作流程。（四）对采购流程复杂采取相应的措施，合理运用每个职工的职能，制定一系列奖惩制度来规范职工行为，避免人力资源冗余。（五）充分利用信息资源。在信息技术占据整个世界的今天，没有信息技术是万万不能的，通过信息可以达到宣传的效果，也可以从中获得更多关于水泥行业的信息从而更好的制定相应的补救措施。(六)正确区分供应链管理模式与传统管理模式。随着经济全球化的发展，进入中国的外国企业会越来越多，不出国门就已参加了国际竞争，企业必须认识到市场决定一切，企业的一切生产经营思想活动必须围绕市场去进行。所以，那种传统的思维方式必须彻底改变，必须把供应链管理模式与传统管理模式区分开来。五、总结与展望 （一）总结本文主要是研究了物流与供应链管理在江西三环水泥厂的应用前景，提出了该水泥厂在物流与供应链管理方面的问题、分析及对策，并分析了物流与供应链管理的内容。 1、首先，大致的分析了该企业的物流管理思想，并对物流及物流管理的内容进行了阐述。在对企业进行分析时发现