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武汉理1 人学硕十学倚论文 中文摘要 从技术产生之初至今,因其带给人类的巨大的物质利益,就一直受到人类 的高度重视。然而,在对物质利益顶礼膜拜的同时,人类似乎忽视了技术与社 会心理之间的关联。技术是人凭借理性创造与发展起来的,因此理所当然带有 人类心理的印记,在一定程度上反映了人类的心理需求,对这一单向度的关系 关注过多似乎并没有多大意义。可是时至今日,技术与社会心理之间的单向度 关系已经一去不返了,人类社会心理需求依然主导着技术的发展方向,但与此 同时,技术却也对社会心理的发展产生影响。有鉴于此,本文试图利用符号互 动理论切入此问题,将技术视为一种特殊符号,从而研究技术对社会心理产生 的影响。 通过对大量现实的技术事例的分析表明,技术作为一种符号,在改变人类 社会心理的交流方式和情境的基础上,对社会心理产生了积极与消极两方面的 影响。技术的发展满足了人类社会心理中的自由感、认同感和宣泄感,有利于 维持社会心理的平衡,维护整个人类社会的和谐发展。但与此同时,技术也打 乱了人类的社会化进程,导致了人类社会的群体分裂,使人类社会心理趋于冷 漠化与功利化,冲击了社会心理中原有的伦理道德观念。 技术对社会心理的积极影响是不容否认的,但它的消极影响也是不容忽视 的。进一步的分析显示,这种消极影响源于技术的异化现象。技术的异化使人 类丧失了心理的自主性,人类社会心理逐渐被技术控制,成为技术的奴隶,越 来越显示出技术化的倾向。这也是现代性危机的重要表现之一。在技术座架的 促逼下,人类社会也越来越像一个“技术领域”,由此形成了现代“理性人”的 困境。 那么,人类社会心理技术化的倾向完全不可逆转吗? 针对此问题,本文试 图借助弗洛姆的技术人道化理论,找到一条避免异化,使技术发展与社会心理 形成良性互动的和谐发展道路。通过分析,本文认为,注重人的因素的介入, 促进人类社会心理的完善及对技术的合理运用,并加强对技术的人文关怀,理 性地运用技术伦理加以引导应是避免社会心理技术化的一条可行之路。 关键词:技术,符号,社会心理,异化,人文关怀 武汉理下大学硕十学位论文 a b s t r a c t a tt h eb e g i n n i n go f t e c h n o l o g y , i tw a st a k e ns e r i o u s l yb yp e o p l eb e c a u s eo fi t s t r e m e n d o u sm a t e r i a lb e n e f i t s b u tp e o p l eh a ss 鲫a a i n # yi g n o r e dt h ec o r r e l a t i o n b e t w e e nt e c h n o l o g ya n ds o c i a lp s y c h o l o g yw h e n t h e yt a k em a t e r i a lb e n e f i t ss e r i o u s l y t e c h n o l o g yi sc r e a t e db yp e o p l e r a t i o n a l i t y , s oi ti sn o r m a l l yi m p r i n t e db yh u m a n p s y c h o l o g y i ti ss e e m i n g l yi n s i g n i f i c a n tt op a ym o r ea t t e n t i o nt ot h i so n e - w a y c o r r e l a t i o n b u ta tp r e s e n t ,t h i so n e - w a yc o r r e l a t i o nh a sg o n ea n dn e v e rc o m e sb a c k s o c i a lp s y c h o l o g yn e e ds t i l ll e a d st h ed i r e c t i o no ft e c h n i c a ld e v e l o p m e n t ,b u ta tt h e s a m et i m e ,t e c h n o l o g yh a sa f f e c t e dt h ed e v e l o p m e n to fs o c i a lp s y c h o l o g y a c c o r d i n g t ot h i s t h em a i nb o d yo f t h i sa r t i c l et r i e st ol o o ku p o nt h et e c h n o l o g ya sao n ek i n d o f p e c u l i a rs y m b o la n ds t u d yi t s e f f e c to ns o c i a l p s y c h o l o g yb yu s i n g s y m b o l i c i n t e r a c t i o n i s m t h r o u g ht h ea n a l y s i so n al o to ft e c h n i c a le x a m p l e s w er e a l i z et h a tw i m c h a n g i n gt h ew a yo fc o m m u n i c a t i o n , t e c h n o l o g yh a sa f f e c t e ds o c i a lp s y c h o l o g yo n t w oa s p e c t :a c t i v ea n dn e g a t i v eo n e ,t e c h n o l o g yh a ss a t i s f i e dt h ef e e l so ff r e e d o m , a g r e e m e n ta n dv e n ta n di t sa p p l i c a t i o nh a sb e n e f i t so nm a i n t a i n i n gs o c i a lm e n t a l i t y a n dd e f e n d i n gt h eh a r m o n i o u sd e v e l o p m e n to fe n t i r eh u m a ns o c i e t y b u ta tt h es a m e t i m e , t e c h n o l o g ya l s ou p s e t st h eh u m a nb e i n g ss o c i a l i z a t i o nc o n r s e ,b r e a k su ph u m a n g r o u p s ,m a k e ss o c i a lp s y c h o l o g yt e n dt ob e c o m em o r ea n dm o r ed i s t a n ta n da t t a c k s t h em o r a lc o n c e p t se x i s t e di ns o c i a lp s y c h o l o g y w ec a l ln o td e n yt h ea c t i v ee f f e c to ft e c h n o l o g yo ns o c i a lp s y c h o l o g y , b u tw e a l s oc a nn o ti g n o r ei t sn e g a t i v ee f f e c t o nf u r t h e ra n a l y s i s ,w er e a l i z et h a tt h i s n e g a t i v ee f f e as h o u l db ea t t r i b u t e dt o t h ea l i e n a t i o no fs o c i a lp s y c h o l o g y t h e a l i e n a t i o nm a k e s p e o p l e l o s et h e i rs e l f - d e t e r m i n a t i o no fp s y c h o l o g y s o c i a l p s y c h o l o g yh a sc o n t r o l l e db yt e c h n o l o g y , b e c o m e sas l a v eo ft e c h n o l o g ya n d m a n i f e s t sak i n do ft r e n do ft e c h n o l o g y - r i z a t i o n t h a ti so n eo ft h ei m p o r t a n t m a n i f e s t a t i o no f m o d e r n i t yc r i s i s u n d e rt h ep u s ho f g e s t d l ”,h u m a ns o c i e t yi sa l s o m o r ea n dm o r el i k ea ”t e c h n o l o g yf i e l d ”a n dad i f f i c u l tp o s i t i o no ft h et h em o d e m r a t i o n a lp c r nh a sb e e nf o r m e df r o mt h i s h 武汉理t 大学硕十学位论文 t h e nc a l lw en o tr o t a t et h i st r e n d ? t h em a l nb o d yo ft h i sa r t i c l et r i c st of i n da w a yt oa v o i da l i e n a t i o na n dm a k e st e c h n o l o g yg ow e l lw i t hs o c i a lp s y c h o l o g yb y u s i n g “h u m a n i z a t i o no ft e c h n o l o g i c a ls o c i e t y o ff r o m m w ec a nt h i n kt h a ti ti sa f e a s i b l ew a yt op a ym o r ea t t e n t i o nt op e o p l et h e m s e l v e s ,p u s ht h ep r e f e c to fs o c i a l p s y c h o l o g ya n dt h er e a s o n a b l ea p p l i c a t i o no f t e c h n o l o g ya n dl e a dt h ed e v e l o p m e n to f t e c h n o l o g yr a t i o n a l l yb yt e c h n o l o g ym o r a l i t ya n dh u m a n i t ys p i r i t k e y w o r d s :t e c h n o l o g y , s y m b o l ,s o c i a lp s y c h o l o g y , a l i e n a t i o n , h u m a n i t ys p i r i t m 独创性声明 本人声明,所呈交的论文是本人在导师指导。卜| 进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,沧文中不包含其他人 已经发袭或撰焉过的研究成果,也不包含为获得武汉理工大学或其它教商机构的 学位或证粥而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已 在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 签名:弦硷日期:立翌2 :! 兰 关于论文使用授权的说明 本人完全了解武汉理工大学有关保留、使用学位论文的规定,即学校有权保 留、送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部 分内容,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 ( 保密的论文在解密后应遵守此规定) 签名:碰乙趁导师签名:l 辫日期:丑竺坦 武汉理f 。大学硕十学位论文 1 1 问题的提出 第一章导言 技术的发端是无从考证的,也许从原始人制作出第一个石器工具时,技术 就已经产生了。然而提起技术,人们最先想到的应该是它所带来的人们生活翻 天覆地的变化与进步。技术的进步带来的各种发明使人类逐渐强大起来。人类 从以树叶遮羞,到现在的各种服饰琳琅满目;从茹毛饮血,到现在的飞禽走兽、 五谷杂粮无所不食;从无处容身,到现在的高楼大厦比比皆是,这些无一不是 技术的功劳。技术在改变人类生活的同时,也延伸了人类的肢体。各种交通工 具是脚的功能的延伸,大大拓展了人类的活动范围;望远镜和显微镜是眼睛的 延伸,使人类能探测更广阔和更微小的世界;信息技术的进步和网络的完善是 嘴巴和耳朵的延伸,使远在于里之外的人们能够相互沟通,地球成了一个“地 球村”。诸如此类的成就不胜枚举,在这些事实面前,人类似乎应该对技术感激 泣零。 然而从古至今,对技术的置疑与担忧似乎也从未停止过。早在先秦时期,庄 子中就曾提到:“有机械者必有机事,有机事者必有机心。机心存于胸中,则 纯白不各。纯白不备,则神生不定。神生不定者,道之所不载也。”。1 7 世纪时, 英国著名的唯物主义哲学家和科学家弗朗西斯培根,也曾以古希腊的代达罗 斯和伊卡洛斯的神话作为寓言来表达他对这种从来未曾有过的新的技术力量的 双重性质及其对人类命运的影响的疑虑与担忧。卢梭也曾指出:随着科学与技 术的发展而兴起的现代文明使人变成了自己制造物的奴隶。至于现今,反对科 学,反对技术,甚至呼吁人类回到远古时期的生活状态的组织在国外也屡见不 鲜。那么,技术给人类社会心理带来的又是一种什么样的影响? 人类又应当怎 样面对这种影响呢? o 语出庄子天地篇:子贡见一丈人方将为圃畦,凿隧而入进,抱褒而出灌,措指然用力甚多而 见功寡。子贡日:。有械于此,一日浸百畦,用力甚寡而见功多,夫子不欲乎? ”为圃者仰i j i l 视之日:“奈 何? ”日:“凿术为机,后重前轻,挈水若抽,数如洪汤,其名目槔。”为圃者忿然作色而笑日:“吾闻 之吾师,有机械者必有机事,有机事者必有机心。机心存于胸中,则纯白不各。纯白不备t 则神生不定 神生不定者,道之所不载也。吾非不知,羞i 面不为也。”了贞瞒然愆,俯衙不对。 o 在古希腾神话中,代达罗斯拥有非凡的机槭技艺。他用蜡和捌毛制作翅膀,带儿子伊卡洛斯一同飞离被 因的克里特岛国。但伊卡洛斯没有听从父亲的忠告,在越飞越高中让太阳烤溶r 趣膀上的腊,终于命丧大 海之中。培根在此暗寓技术可以成就人,同时也可以毁灭人。 武汉理工火学硕十学位论文 从文化的角度来看,文化影响社会心理。较早就文化对心理的影响进行研 究的领域是文化人类学,例如玛格丽特米德,她在南太平洋岛上进行萨摩亚 人青春期问题的现场研究,发现在西方社会中所存在的青春期危机、代沟在那 里并不存在,原因在于那里的人过着宁静、淡泊、简单的生活,不会产生强烈 的心理折磨。此外,还有许多实验研究证明,文化可以影响许多基本的心理过 程,例如文化对错觉的影响,具有不同文化背景的人在认知方式上的差异等等。 自从牛顿物理学诞生之后,在解释世界的形而上层面,科学逐渐取代了传统文 化的重要地位。不仅科学知识成为了人类解释世界的“标准答案”,科学对于自 然的理解如科学自然观、宇宙观、真理观等也渗入到人类一般思想之中。与此 同时,工业革命之后,在联系世界的形而下层面,科学的技术逐渐取代了传统 技术。在人类文化中,直接融进了科学之技术的成分,科学的技术已经渗入到 人类的一般思想与心理之中,技术作为科技文化的一支,也必然会对社会心理 产生影响。 然而,事情要比想象的复杂得多,技术在使人欢欣的同时也使人感到困惑。 例如,互联网所创造的虚拟社会,使人们享受更大自由的同时也增加了对生活 的不确定感;克隆技术、脑科学等医学上的重大突破却对人们的传统伦理观念 提出了挑战。正是基于这些方面的思考,本文拟以社会心理学领域的著名理论 符号互动理论为切入点,来探讨技术对于社会心理的影响。本文将主要解 决三个问题: 第一,技术是否具有社会心理学语境下的符号意义并据此对社会心理产生 影响; 第二,技术作为一种特殊符号是如何改变社会心理交流的,它对社会心理 产生了哪些积极与消极的影响; 第三,进一步思考,技术对社会心理消极影响的起因是什么,面对由此导 致的人类社会心理技术化倾向,我们该怎样应对。 研究与探讨技术的发展对社会心理产生的影响,对于我国的发展具有重大 的现实意义。目前我国正在实施科教兴国、可持续发展、西部大开发和振兴东 j 老工业基地等重大战略。这些战略的实施,都离不开对于科学技术的重视和 大力发展,也都面临着怎样树立和落实科学发展观、贯穿以人为本的思想的考 验,面临着在技术政策上能否做出正确选择的考验。随着国家对于科学技术的 2 武汉理j :大学硕十学何论文 重视和技术的同益发展,如何认识技术对于社会心理产生的影响,以及应采取 怎样的对策消除或降低负面影响,使得人们在心理上平稳、和谐地度过这一社 会转型时期,已成为一个同益严竣的问题。本文通过阐释技术的发展对社会心 理产生的积极与消极的影响,分析消极影响产生的根源,并就解决对策试提出 一些看法,力图使广大公民更加清醒的认识到技术对社会心理的双重效应,同 时也为科技工作者敲响警钟,重视对技术的人文关怀,把握现代技术的发展方 向,使之走上健康、和谐的发展道路。 1 2 国内外相关研究述评 社会心理的变化是由于多种因素造成的,同样,技术的发展也在物质与精 神等各个方面对人类社会产生了巨大影响,国内外对于社会心理以及技术哲学 都已经有了一定程度的研究,尤其是国外的研究已经达到了较高的水平,然而 在理论界,研究社会心理学与技术哲学这两个交叉学科领域的学者与论著还比 较少。 1 2 1 国外相关研究述评 社会心理学在西方的历史已经有一百多年了,社会心理学的专题研究,开 始于1 9 世纪下半期。1 8 6 0 年拉察鲁斯和斯坦塔尔发表了关于民族心理学的系列 论文。此后,塔尔德的模仿律、西格尔的犯罪的群众、勒邦的群众心 理学等著作陆续出版,为社会心理学的形成奠定了基础。1 9 0 8 年,英国心理 学家麦独孤和美国社会学家罗斯分别出版了社会心理学专著,这标志着社会心 理学已经成为一门独立的学科。 西方的文化人类学较早就文化对心理的影响进行了研究。例如,人类学家 马林诺夫斯基在布里恩德群岛观察母权制社会,发现弗洛伊德所说的父子冲突 在母权制社会表现为舅甥冲突,因此他认为不是儿子与父亲的性竞争而是管教 方式引起父子冲突。在1 9 6 1 年,麦克莱兰出版了成就社会一书,系统考察 了一个国家的经济发展、文化生活与人们的成就动机之间的关系。同样,社会 心理也影响科技文化的传播和发展,从而影响技术的发展。最典型的事例是欧 洲中世纪,欧洲的宗教势力渗透到社会生活的各个方面,但“黑死病”的蔓延 武汉理 大学硕十学位论文 使大家怀疑上帝的力量;宗教束缚的解除,促进了欧洲科学技术的发展等等。 关注科学技术和社会以及社会心理之间的影响的研究开始于2 0 世纪仞。早 在2 0 世纪3 0 年代,美国著名科学史家和哲学家萨顿就在其论著科学史与新 人文主义中提出了“科技人性化”的要求,呼吁“应当关注科技发展对社会 伦理的渗透和影响”。4 0 年代,美国著名科学社会学家默顿则比较系统地研究了 科学技术的人文精神内涵,提出了应当避免“纯科学”的倾向。当代科学哲学 历史学派的著名代表库恩,则在分析科学技术的价值理性的基础上,认为科技 事业在本质上是一种与社会密切相关的人文事业。此外,一批人本主义思想家 和后现代主义思想家,也对现代科技产生的一系列问题进行了深刻反思,如法 兰克福学派就对以“工具理性”为本质特征的技术观的反自然、反人道一面进 行了深刻批判。苏联学者帕雷会在其著述科技进步的社会心理学问题中从 社会心理学的角度探讨了现代社会进步和科技进步对人类生活各个领域,对人 本身、人与其他人以及人与大自然的关系的影响。在本世纪初,德国著名哲学 家阿诺德盖伦在其著述技术时代的人类心灵:工业社会的社会心理问题 中,以社会学和生物学为基础,独创性地提出了一套社会心理学理论,并把他 的理论有效地应用于当前社会,透彻分析了人类当前所处的立场。他认为,以 往几千年的传统社会是一种稳念的农业社会,具有各种各样的稳定制度,但技 术的同新月异使人类告别了那种宁静的常规社会,打破了那种稳定的制度,步 入了一个节奏快、变化大的现代社会,而人类的精神、思想、伦理等都将在这 种未定型的社会中被迫迎接这一巨大挑战。人类在挑战这一巨变的过程中产生 了各种矛盾、冲突,因此也产生了各种心灵危机。现代文明的内在矛盾及其所 造成的人类心理失调,并不是人类文明这一方面或那一方面的危机,而是整个 人类文明坐标系的危机。由此可见,在现今,西方的理论界已经越来越重视研 究科学技术的发展对于人类社会心理的影响。 1 2 2 国内相关研究述评 我国的技术哲学开始于2 0 世纪8 0 年代,在此之前,学术界对于技术的研 究大多着眼于对技术与经济的相互关系的探讨,如金观涛、贾新民、刘青峰的 科学技术促进经济发展机制的探讨( 自然辩证法通讯,1 9 8 4 年) ;史清琪、 秦宝庭、陈警的技术进步与经济增长( 科学技术文献出版社,1 9 8 5 年) 。 4 武汉理i 大学硕十学 审论文 8 0 年代中后期,陈昌曙、远德玉、罗匡、邓树增等一些学者先后出版了技 术论( 湖南教育出版社,1 9 8 5 年) 、技术学导论( 上海科学技术长文献出版 社,1 9 8 7 年) 、技术学引论( 安徽人民出版社,1 9 9 0 年) 、技术哲学引论( 科 学出版社,1 9 9 9 年) 等著作,在此基础上初步形成了我国技术哲学的思想体系, 并将研究的重点放在技术与文化的关系方面,创立了技术文化学。研究者在介 绍诸如海德格尔的技术哲学、技术社会学等思想的同时,着重围绕技术的文化 本质、技术与道德的关系、技术伦理等社会问题展开研究。 我国的社会心理学于2 0 世纪8 0 年代恢复重建。在这2 0 多年中,我国社会 心理学的研究正从最初以翻译介绍国外社会心理学著作和思想为主的阶段,向 着在学习国外有关研究成果的同时逐步开展自己的研究的阶段迈进。 在当代,技术的发展导致了各种新的社会现象发生,例如现代社会的时尚 变化更快,各式新型信息传播工具层出不穷,网络世界的社会心理现象越来越 复杂等等,这些现象的产生都需要当代的学者重视研究技术与新的社会现象之 间的联系,并提出解决问题的对策。而这些现象也引起了我国技术哲学界和社 会心理学界的一致关注。娄玉芹在其著述现代科技对社会心理的影响及调控 分析中论述现代科技对社会心理造成的积极和消极影响的基础上,提出了高 科技对社会心理产生的消极影响的调控措施。更多的学者则主要针对具体的技 术如网络信息技术、克隆技术等研究其与社会心理之间的关系,如笔 者的导师杨怀中教授的克隆技术发展的辩证思考、科技进步与道德建设互 动系统的构建、祝小宁的论信息化进程与社会心理的交互作用、倪红兰的 社会心理学视野中的当代短信文化等等。可见,国内的理论界也逐渐将目 光转向到技术哲学与社会心理学的交叉领域的研究上来。 1 3 分析路径及应用理论 英国的科学社会学家j 贝尔纳认为,要研究科学技术的体制化,就必须了 解科学技术和社会是如何互相作用的。 德国科学社会学家魏因加特则根据当代 科学与社会的互动,提出一种科学社会的全新关系,即科学的非建制化。 也就是说,科学活动已突破了自己的界限和建制的包围,开始反映复杂社会系 统的结构特征,而社会则使科学活动从职业化走上非职业化的道路,即社会制 。 英 j 贝尔纳历史上的科学北京:科学出版社,1 9 8 3 9 武汉理 大学硕十学位论文 度、政治制度和公众对科学自治的怀疑,改变了科学建制的现有模式,社会整 合的结果使科学共同体内部的内核解体,一致性丧失,科学建制的界限重新建 构,扩展到社会,也就是说,科学在社会的作用下发生了非建制化的变化。这 说明,现代科学技术已经突破了体制化和规模扩大化的模式,开始向科学技术 与社会互动的一体化方向发展。 因此,在考察技术对社会心理影响的过程时,需要求助于理论上的支持。 本文将以符号互动理论为切入点研究技术对社会心理产生的种种正面和负面的 影响,在着重关注负面影响的同时也深入探讨其形成的原因,即技术的异化现 象,并进一步思考由此导致的社会心理技术化倾向的解决途径,试图为研究技 术与社会心理的关系问题提供一个新的思路和方向。 符号豆动论是以芝加哥大学为中心的一派社会学家和社会心理学家的观点 的总称。重要的代表人物有:乔治赫伯特米德、赫伯特布鲁默、查尔斯库 利、欧文戈夫曼等。现代社会心理学已经分裂成三种社会心理学领域,每种 社会心理学各有其理智诉求、历史意识和学科制度基础。其中之一就是符号互 动论。它主要研究在实际的社会情景中社会行动者面对面的互动过程。在符号 互动理论中,认识被描述成一个主动的过程,它不产生于幽居独处之中,而是 存在于某些独特的社会情境之中,通过一定的社会行动来完成。社会行动的最 主要的载体是“有意义的姿态”,主要是指有声的姿态和从特定的有声姿态中发 展出来的姿态,这某类“有意义的姿态”便是表意的符号。本文从符号互动论 的角度切入问题,将现代技术也视为一种具有符号意义的特殊符号,从而研究 技术对社会心理产生的影响。 在考察技术对社会心理影响这一过程中,本文利用大量的事例分别阐述了 技术对社会心理产生的积极和消极两个方面的影响。其中,更多的是关注技术 对社会心理所产生的消极影响。德国著名的哲学家马丁海德格尔曾以“座架” 来概括现代技术的消极力量。“座架”在三方面发生影响:第一,人被座架在此, 被一股力量安排着,这股力量是在技术的本质中显示出来的而又是人自己所不 能控制的力量。第二,自然界不仅被从与人共属一体的状态中拉开成为对象物, 而且还丧失了作为对象物的独立性和神秘感,听命于技术的这种促逼,而成为 技术世界的备用的“持存物”。第三,人以订造的方式把现实当作持存物来解蔽, 。孟祥林非建制化和非职业化科学与社会的全新关系自然辩证法遁迅,1 9 8 9 ( 5 ) o 方文社会心理学的演化:一种学科制度视角中国社会科学,2 0 0 1 ( 6 ) :1 3 0 - 1 3 1 6 武汉理= 人学硕士学位论文 而真理退场。然而,技术这一座架绝不会在自然界中止步不酶,事实上,它已 经向作为“主体”的人类社会领域尤其是人类社会心理促逼。技术给人的心理 带来了严重的不安,它把现代人铸就成了一个地地道道的“技术人”,把人类 社会变成了一个单纯的“技术领域”,使社会心理发生了巨大的转变,甚至在一 定程度上控制了社会心理。 技术对社会心理的消极影响,主要是源于技术的异化。“异化”这一概念属 于心理学、社会学和哲学人类学范畴,主要出自黑格尔、费尔巴哈和马克思的 著作。通过对三人观点的研究总结,可以认为,“异化”就是出主体的活动而产 生的客体反过来压迫主体的行为。技术是人凭借理性创造与发展起来的,它不 仅把人的肉体从繁重的体力劳动中解放出来,使物质生活变得更加丰富,使人 的肉体对现代技术产牛极强的依赖感,更重要的是现代技术还给人的精神和心 理带来了严重的不安,在一定程度上影响和控制了人类的心理。技术成为了主 宰、约束社会心理的外在的异己的力量。在这种情况下,人类丧失了一部分心 理的自由,失去了作为主体的“主体性”而一步步地被“客体”技术所奴 役,人类社会心理越来越显示出技术化的倾向。 那么,社会心理的技术化倾向一定不可避免吗? 本文试图借助美国著名心 理学家埃利希弗洛姆的技术人道化理论,找到一条避免异化,使技术发展与 社会心理形成良性互动的和谐发展道路。弗洛姆在意识到技术社会非人性化的 同时也看到了把社会系统复归到人的控制之下从而打破“巨机器时代”到来的 可能性,他指出了人具有恢复控制社会系统并使技术人道化的需要,并且正是 因为人的因素的存在使得人恢复对社会系统控制并使技术人道化具有极大的可 能性。因此,在解决技术异化问题的思考中,也应主要着眼于人的因素的介入。 技术的发展至少在相当长的一段时期内是必然依附于人的,因此,在 解决技术与人类社会心理之间产生的问题时,从人的因素着手也是必需的。一 方面,人类社会心理中的能动性使得人会主动地去关注技术的异化现象,并运 用一切智慧去尽量解决它;另一方面,对技术的人文关怀也为技术与社会心理 和谐发展提供了实现的途径;在技术的长期发展过程中所形成的技术伦理也有 利于解决技术发展与社会心理之间产生的种种问题。 7 武汉理j 大学硕十学位论文 第二章技术的符号意义 在社会心理这一概念中,“社会”泛指由于共同物质条件而互相联系起来的 人群,结成各种群体。从事实践活动的人,在世世代代的生活中形成了自己独 特的文化即与其他群体有别的生存方式,包括社会价值体系、信仰体系、风俗 习惯、行为模式以及各种物质表现形式等。社会与文化、历史有着密切的关系, 不同的社会有不同的文化和历史。因此,生活于不同社会中的人,其心理就不 可避免的被打上了特定文化的烙印,并深受特定文化的影响。那么,技术作为 科技文化的一个分支,它对社会心理的影响是怎样产生的昵? 本章就将借助符 号的概念,来把握这一微观的社会过程。 2 1 社会心理学语境下的符号 我国社会心理学家吴江霖教授曾指出:社会心理学是研究个体或若干个体 在特定社会生活条件下心理活动的发展和变化规律的科学。社会心理学是一门 交叉学科,它源于心理学、社会学和文化人类学,并在此基础上形成了三种不 同取向的社会心理学领域,这三种取向的社会心理学在研究重点、理论与概念 体系及具体研究方法上都互有区别。第一种是心理学取向的社会心理学( 又称 实验社会心理学) ,它将研究重点放在解释个人行为上,主要研究个体内在的心 理过程和外在的社会行为如何受社会刺激或社会情景的影响,基本概念是“个 人品质”、“心理倾向性”和“人格”等等。第二种是社会学取向的社会心理学 ( 又称心理社会学或社会结构和人格研究) ,主要致力于研究宏大的社会结构 ( 如组织、职业、阶级、阶层和宗教等等) 和社会过程( 如都市化、现代化、 社会流动和移民等等) 对个体特质和行为的影响,基本概念是“社会角色”,并 在此基础上衍生出“社会化”、“社会互动”等概念。第三种是符号互动论,主 要研究在实际的社会情景中社会行动者面对面的互动过程,基本概念就是“符 号”。作为现代化动力之一的技术在以上取向上都有一定的位置,本文主要研 究的则是技术在符号互动论中所具有的意义。 符号互动理论的开山鼻祖乔治赫伯特米德在心灵、自我与社会中, 。方文社会心理学的演化:一种学科制度视角中国社会科学,2 0 0 1 ( 6 ) :1 3 1 8 武汉理i 大学硕十学伊论文 认为表意符号主要是指有声的姿态和从特定的有声姿态中发展出来的姿念。依 据符号互动理论,语言是在某个社会群体中相互作用的客观现象,是一种复杂 的有声的姿态,它是社会性的,为人与人之闯的交流和社会心理互动提供了机 制。其主要依据是,刺激与反应具有一定的相关性,有机体能够通过符号( 主 要是语言) 向自己指明对这些刺激的某类反应结果。对于某生物个体姿念在他 人身上所唤起的反应,其自身应当可以感知,即“扮演他人的角色”,然后利用 这一他人的反应来认识自己,控制自己的下一步行动,以便彼此间的互动更顺 利地进行。某类姿态便是表意的符号。因此,社会交流过程在个体身上内在化 了。由于社会交流过程的输入,个体获得了反省思考的机制( 根据对不同行动 路线之后果的预见来指导其行动的能力) 。譬如,在球赛中,一队个体的态度包 含在一个合作的反应中,使不同角色( 队员) 相互牵连。具体而言,某一队个 体的态度,必须联系其他成员的动作等表意符号采取这种态度。 在米德丌创性研究的基础上,很快形成了符号互动学派,主要代表人物有 布鲁默、库利、戈夫曼等。他们的观点主要可概括为以下四个方面:( 1 ) 体现 人的特色的世界不仅仅是物质的、客观的世界,在很大程度上是符号的、象征 的世界。( 2 ) 生活世界是一个不断变化、流动、突生的过程,处于这种过程中 的人必须具有一定策略达到一种认识,从自我开始,塑造生平、适应他人、组 织某种时间感、协商秩序,直到建构文明。( 3 ) 互动的焦点不是个人,也不是 社会,而是协同行动,人们的生活就是通过协同行动组织起来的,社会也是通 过协同行动组织起来的,自我不是孤立的个人,而是通过与他人的协同而建构 的。( 4 ) 对社会的研究要积极介入经验世界,社会是各种“社会世界”的一个 巨大母型,通过“自我”和“他人”之间的符号互动而构成,只有立足于经验 世界,才能考察自我、他人、符号、过程、互动的意义。通过这四方面可以看 出,文明的构建依赖于互动,而自我与他人、个人与社会互动的工具则是符号, 符号是联接人和外界的主要方式。人类具有制造和使用符号的能力,正是这种 能力使得人用符号将客观事物、自己的思想、心理象征化,实现了与他人的交 流,与社会的互动,从而形成了人类文明。 符号互动论者都极力强调人类使用和制造符号的能力,这种能力是人类和 世界之间关系的本质所在,人类创造并使用符号来表示其周围世界的各个方面, o 美 乔治赫伯特米德心灵、自我与社会赵月瑟译e 海:世纪出版集团,上海译文出版社,2 0 0 5 5 3 。 英 布赖恩特纳社会理论指南上海:上海人民出版社,2 0 0 3 2 3 5 2 3 6 9 武汉理 人学硕十学位论文 能一个一个地把客观事物、自己的思想以及事实上他们所经历的任何阶段运用 符号加以象征化,并利用符号进行互动。如果人类不具备这种制造符号并在其 社会活动中自如运用符号的能力,那么自我与他人之间的联系,个人与社会之 间的联系就不会产生,各种社会组织模式也就不会被创造、维持和改变。 米德认为,表意符号主要是指有声的姿态即语言与声音和从特定的有 声姿态中发展出来的姿态一我们可以理解为身体语占。人与人之间要进行有 效且有意义的沟通与交流,首先要理解对方所提供的符号的意义,米德称这种 理解为“角色领会”,即一种视他人态度和意象而行动的能力。这种能力则依 赖于互动双方所使用的符号的一致性,即只有在语言、声音和身体姿态上获得 一致意义时,交流才能顺利进行。这种一致性包括语言符号的一致,对同一词 汇或语句理解的一致和语音语调、面部表情、辅助肢体姿态以及其它象征性内 容的一致等。“角色领会”是互动的关键机制,因为它能使行动者体会他人的心 理,以及那些不在场的他人和群体的心理,即“通过扮演他人的角色来体会他 人的心理”。通过在行动前,让行动者运用角色领会作为其考虑问题与决定行动 的基础,人们就能够彼此调适,适应社会情境。 2 2 技术的符号特质 通过对“符号互动论”思想的简单分析,我们再回到技术问题上来,下面 就以“符号互动论”作为背景,用“符号”的观点和方法去思考技术,进而探 讨技术与符号之间的关系。 符号互动理论涵概了三个基本前提:第一个前提是,人们对事物所采取的 行动是以这些事物对人的特定意义为基础的。这些事物主要是个体在他存在于 其中的世界中所能注意到的一切,包括各种物质客体,如花草树木或高楼大厦; 他人,如父母兄弟或亲朋好友;社会关系的各种范畴,如朋友或敌人;他人的 活动,如命令或请求:各种制度,如一所学校或一个行政机构;指导性理念, 如集体主义或实事求是;各种心理状态,如悲伤或喜悦,以及日常生活中个人 遭遇的各种情境。第二个前提是,这些事物的意义来源于个体与他人或是整个 社会的互动之中,而不是存在于这些事物本身之中。缺少了个体与他人或社会 。陈纪,吕如敏布鲁默和库恩在符号互动论上的异同湖北教育学院学报,2 0 0 5 2 2 ( 6 ) :4 4 。 美 乔纳森特纳社会学的理论结构( 下) 北京;华夏出版社。2 0 0 1 2 3 1 0 武汉理r 大学硕十学何论文 的互动,这些事物的特定意义也就不复存在了。第三个前提是,当个体在应对 他所遇到的事物时,他通过自己的解释去运用和修改这些意义,即存在一个释 义的过程。因此,符号互动理论提出了一种研究方法,即从社会秩序所必需的 交流的观点出发来论述经验。这一方法特别关注个体内部经验在整个过程中的 产生,对于仅仅发生在个体内在生活中的东西,必须从他与他在其中发生的那 个环境的关系来说明。在具体操作层面,符号互动理论把属于个体经验的东西 归诸为一种共同的语言,一个共同的世界。在现代社会,可以说诸种技术手段 的广泛应用大大丰富了个体之间的共同世界。 通过上- d , 节的分析,我们可以看出,符号( 主要指语言) 的独特性就在 于,符号的意义不在符号本身,而在于符号与周围事物的相互作用中,即符号 的意义在于个体通过运用符号达成或改变了与外界的交流。以语言符号为例, 语言的意义并不在于它是一种声音或肢体动作,而在于人类通过运用有声语言 与肢体语言达成了与他人的交流。因此,符号不仅是客观事物的象征,更是人 类的思想与心理的种表达。人类利用符号使客观事物更使自身的心理在他人 身上或社会中唤起反应( 即符号通过交流对社会心理产生影响) ,然后被自身感 知,进而利用这一感知来指导与控制自己下一步的行动,此即为一次互动的过 程。那么就此意义而言,在现代社会中,技术又何尝没有表现出这种符号的特 质呢? 对于这个问题,我们可以从以下三方面进行探讨。 第一,技术不是无缘无故被凭空创造出来的,它是人类凭借理性能力创造 与发展起来的,因此理所当然带有人类心理的印记,在一定程度上反映了人类 的心理需求。人类有温饱的需要,于是服装技术与农牧技术发展起来了;人类 有居住的需要,于是建筑技术产生了;人类有交流的需要,于是电信技术与交 通技术日新月异。技术和符号一样在表达着人类的思想和心理,虽然是以无声 的形式。 第二,技术作为一种媒介实现了主体“自我”与客体“他人”之间的交流, 并由此产生了相应的社会组织和社会制度来规范这种交流。以电信技术为例, 电信技术的发展满足了人们随时随地与他人沟通的需要,伴随而来的是这一技 术领域内的各种组织机构和规章制度等纷纷建立与完善起来,以保证人类合理、 合法的应用此技术和此技术正常、高效的发展。 第三,技术不仅具有符号的基本功能交流,而且还赋予这一基本功能 以新的特点。这种新特点主要表现在:其一,现代技术已经成为符号在时间和 武汉理i 大学硕十学位论文 空间上无限拓展的形式,打破了传统语言符号当时当地交流的局限性,创造了 异时、异地、有声、有形的新的交流方式。一部可视电话除了让大洋两岸的人 们闻其声,还可以观其形。其二,技术手段的发展使得主体与客体之间刺激与 反应的过程变得更加便捷、敏锐,催变了生活的节奏。以网络信息技术为例, 1 9 4 6 年2 月1 4r ,世界上第一台电脑e n i a c ( 埃尼阿克) 才在美国宾夕法尼亚 大学诞生。然而在短短六十年后的今天,电脑已经遍及各行各业,深入千家万 户,甚至形成联结全球的i n t e r n e t 互联网络,触及到人类活动的各个领域,改 变着世界的面貌。在传媒史上,无线电广播在拥有5 0 0 0 万听众之前存在了3 8 年,电视也用了1 3 年才达到这一指标,而互联网则仅用了4 年时间就超越了这 一界限。以互联网为标识的信息技术以惊人的速度席卷了整个人类社会,这样 迅猛的发展也必然会加快主体与客体之间刺激与反应的速度。其三,技术手段 的应用也对个体存在于其中的社会秩序进行了调整,这令个体内部的经验越发 复杂多样,同时也令个体更加难以快速、准确地把握事物。商品的宣传再也不 用一传十、十传百,通过电视、广播、报刊与网络传媒瞬间便可全国皆知,但 随之而来的是消费者掌握的商品信息越多,就越是难以抉择。 综上所述,技术表达着人类的思想和心理,达成了个体与他人之间的交流, 并使交流的方式、节奏等产生了新的特点。技术已经具有了符号的特质,是符 号的有序化组合,是可以不断延伸的表意符号。 2 3 “技术社会心理交流社会心理”的影响路径 通过以上分析,我们可以得出结论:技术已经具有了符号的特质,是符号 的有序化组合,是可以不断延伸的表意符号。传统意义上的符号语言,固 然仍在发挥着其不可替代的重要作用,但是人类对客观事物及自己心理的表达 和个体与他人及社会之间的交流已经不再局限于语言符号,技术以其具有的符 号特质正在日益丰富着人类心理的表达,并且具备无限的潜力扩大个体与他人 及社会之间的交流。由此可见,技术具有了符号的特质,那么它也必然会体现 “符号对社会心理产生影响”这一独特的性质。 那么,技术又是以怎样的方式对社会心理产生影响昵? 美国著名社会心理 学家k j 格根认为,符号互动论强调心理与社会过程不可分割,人的知识、 1 2 武汉理t 大学硕十学位论文 信念以及对自我的理解都根源于社会互动,即社会心理源于社会互动,在这里, 我们可以将互动理解为个体与他人以及整个社会之间的交流。符号对社会心理 的影响正是通过技术对互动与交流的影响实现的。 社会心理的产生离不开个体与他人以及整个社会之间的交流,而交流顺利 实现的基础则是符号的运用。因此,符号是社会心理产生的基础。符号的变化 与发展改变了交流的方式和情境,从而也影响着社会心理。如前所述,技术已 经具有了符号的特质,是可以不断延伸的表意符号,那么技术也像最经典的符 号语言一样,不仅实现了交流的功能,而且改变了交流的方式和情境,由 此对社会心理产生影响。技术的意义不在技术本身,而在于技术与周围事物的 相互作用中,即技术的意义蕴涵于其达成或改变个体与外界的交流的过程之中。 因此,我们可以认为,在符号的视角f 技术
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