（思想政治教育专业论文）高职院校新生辅导员工作研究.pdf

摘要 高职学院的辅导员肩负着组织、协调、指挥班级的重任，同时，他们也肩负着指导、 管理、教育学生的职责，在学生的整个教育过程中起着举足轻重的作用。高职学院新生 入校后，尚不能适应自身角色的转换，普遍会出现不同程度的不适应现象：生活自理能 力差、孤独感强烈、人际关系紧张、学习上的障碍、奋斗目标的迷失、心理上的迷茫等， 一系列的不适应给他们造成了焦虑、浮躁、孤僻、自卑、厌学等各种心理问题，影响了 他们正常的学习生活，甚至导致新生过激言行和突发事件的产生。面对高职新生的不适 应现象，结合高职学生的特点，为了能使大一新生尽快实现角色转换，走上良性发展轨 道，辅导员应不断提高自身素质、创新工作方法、对学生具有爱心、细心、耐心、恒心、 宽容心、责任心，这样才能履行职责、发挥作用，做好辅导员工作。 本文第一部分主要分析了高职辅导员及高职类院校新生基本内容，对高职辅导员的 分析主要是从它的概念、重要性、国家对高职辅导员的具体要求和高职辅导员的角色定 位四个方面展开论述；对高职类院校新生的分析主要集中在高职类院校新生的优点、不 足和高职类院校新生特殊群体三个方面，每一个方面都分别展开了详细具体的论述。第 二部分是对目前高职院校中新生辅导员工作存在的问题进行了分析，主要包括高职新生 辅导员的观念尚未与时俱进，教育理念有待调整；学历职称偏低；角色意识缺乏，思想 认识不稳定；部分带有功利意识，工作作风稍欠；专业化导致创新意识欠缺五个方面。 第三部分是对第二部分问题的解决对策，即是对做好高职院校新生辅导员工作的对策的 分析，笔者把这一部分分为六个方面加以阐述，分别是完善新生辅导员工作应遵循的原 则、树立良好观念提升教育理念、加强新生辅导员队伍建设、强化工作意识完善工作作 风、有针对性的入学教育、改善新生辅导员工作方法，以期对新时期未来高职院校新生 辅导员工作有一定的指导意义。 论文的主要论点是从对高职院校新生辅导员和高职院校新生的基本认识出发，通过 对目前高职院校新生辅导员工作的存在的问题的分析，找出问题的根源，在此基础上探 讨改善高职院校新生辅导员工作的对策，为新时期完善高职院校新生辅导员工作方法， 提高工作效率提出自己一些不成熟的看法。 关键词：高职院校辅导员新生特点存在问题改进对策新时期 i i i a b s t r a c t t h ei n s t r u c t o r so fh i g h e rv o c a t i o n a li n s t i t u t i o np l a yac r i t i c a lr o l ei nt h ee d u c a t i o n p r o c e s so fs t u d e n t s i na d d i t i o nt oo r g a n i z i n g ，c o o r d i n a t i n ga n ds u p e r v i s i n gt h ec l a s s ，t h e y m u s tt a k et h er e s p o n s i b i l i t i e so fg u i d i n g ，m a n a g i n ga n de d u c a t i n gs t u d e n t s m o s tf r e s h m e n t h a tj u s ts t e pi n t oa h i g h e rv o c a t i o n a li n s t i t u t i o nc a l ln o ta d a p tt h e m s e l v e st ot h er o l ec h a n g e t h e yg e n e r a l l yf e e li n a d a p t a b l et ot h en e we n v i r o n m e n tt oag r e a t e ro rl e s se x t e n ta l o n gw i t h s u c hn e g a t i v ep s y c h o l o g i c a le x p e r i e n c e sa sp o o rs e l f - c a r ec o m p e t e n c e ，i n t e n s el o n e l i n e s s ， t e n s ei n t e r p e r s o n a lr e l a t i o n s h i p ，l e a r n i n gd i s o r d e r , g o a lm i s s i n ga n dp s y c h o l o g i c a lc o n f u s i o n c o n s e q u e n t l y , t h e s en e g a t i v ep s y c h o l o g i c a le x p e r i e n c e sl e a dt om a n yp s y c h o l o g i c a lp r o b l e m s s u c ha sa n x i e t y , i m p u l s i v e n e s s ，u n s o c i a b i l i t y , i n f e r i o r i t ya n dl a c ko fl e a r n i n gi n t e r e s t ，w h i c h a d v e r s e l ya f f e c tt h e i rn o r m a ls t u d yl i v e sa n de v e nr e s u l ti ne x t r e m es t a t e m e n t sa n da c t i o n sa s w e l la su n e x p e c t e di n c i d e n t s c o n c e r n i n gt h e s e n e g a t i v ep s y c h o l o g i c a le x p e r i e n c e s t h a t f r e s h m e ng ot h r o u g ha n dc o n s i d e r i n gt h ec h a r a c t e r i s t i c so fs t u d e n t si nh i g h e rv o c a t i o n a l i n s t i t u t i o n s ，觚i n s t r u c t o rm u s ti m p r o v eh i so rh e rc o m p e t e n c e sa n dq u a l i t yc o n t i n u a l l y , i n n o v a t en e ww o r k i n ga p p r o a c h e sa n ds h o wk i n d n e s s ，c a r e s ，p a t i e n c e ，p e r s i s t e n c e ，t o l e r a n c e a n dr e s p o n s i b i l i t yt ot h es t u d e n t st oh e l pt h ef r e s h m e ns u i ts u c har o l ec h a n g ea ss o o na s p o s s i b l e t h i sp a p e rc o n s i s t so ft h r e e p a r t s t h ef i r s tp a r tm a d ea na n a l y s i st ot h eb a s i c b a c k g r o u n d so fi n s t r u c t o r sa n df r e s h m e no fh i g h e rv o c a t i o n a li n s t i t u t i o n s f o rt h ei n s t r u c t o r s o fh i g h e rv o c a t i o n a li n s t i t u t i o n , t h i sp a r ti n t r o d u c e st h ed e f i n i t i o n ，i m p o r t a n c e ，r o l ea n d s p e c i f i cr e q u i r e m e n t sg i v e nb yt h eg o v e r n m e n t f o rt h e f r e s h m e no fh i g h e rv o c a t i o n a l i m t i t u t i o m ，t h i sp a r td e m o n s t r a t e st h e i rs t r e n g t h s ，w e a k n e s sa n ds p e c i a lg r o u p si nd e t a i l t h e s e c o n dp a r tm a d ea na n a l y s i so ft h ep r o b l e m sp r e s e n t l ye x i s t i n gi nt h ef r e s h m a ni n s t r u c t o r s w o r ki n h i g h e rv o c a t i o n a li n s t i t u t i o n s ，w h i c hi n c l u d em a i n l yf a i l u r et oa d v a n c et h e i n t e r p r e t a t i o no ff r e s h m a ni n s t r u c t o r 诵n lt h et i m e s ，o u t d a t e de d u c a t i o n a lc o n c e p t s ，p o o r e d u c a t i o nb a c k g r o u n da n dl o wp r o f e s s i o n a lt i t l e ，i n s u f f i c i e n ts e n s eo fr o l e ，u n s t a b l ec a r e e r t a r g e t ，p o o rp r o f e s s i o n a l i s m ，b a dw o r ks t y 7 l ea n dl a c ko fi n n o v a t i o ns e n s ed u et op r o f e s s i o n a l d i f f e r e n t i a t i o n t h et h i r dp a r tp r o v i d e ss u g g e s t i o n sc o n c e r n i n gt h ep r o b l e m sl i s t e di nt h e i v s e c o n dp a r t b a s e do na l lc o u n t e r m e a s u r ea n a l y s i so nh o wt oa s s u m eaq u a l i f i e df r e s h m a n i n s t r u c t o r , t h ea u t h o re l a b o r a t e st h i sp a r ti ns i xa s p e c t s ，a si n c l u d ei m p r o v i n gt h ew o r k i n g r u l e so ff r e s h m a n i n s t r u c t o r , e s t a b l i s h i n g c o r r e c te d u c a t i o n a lc o n c e p t s ，e n h a n c i n gt h e c o n s t r u c t i o no ff r e s h m a ni n s t r u c t o rt e a m , s t r e n g t h e n i n gt h es e n s eo f r e s p o n s i b i l i t y , r e c t i f y i n g t h ew o r ks t y l e s ，p r e p a r i n gc o r r e c to r i e n t a t i o ne d u c a t i o nt o f r e s h m e na n di n n o v a t i n gt h e w o r k i n gm e t h o d sa sf r e s h m a ni n s t r u c t o r t h e s e s u g g e s t i o n sa l ee x p e c t e dt oi n s p i r et h e f r e s h m a ni n s t r u c t o r so f h i g h e rv o c a t i o n a li n s t i t u t i o n si nt h e i r 矗i t l l r ew o r k s t h ep r i n c i p a la r g u m e n to ft h i sp a p e ri sp r e s e n t e do nt h eb a s i so f 锄b 2 l s i ck n o w l e d g eo f f r e s h m e na n df r e s h m a ni n s t r u c t o r si nh i g h e rv o c a t i o n a li n s t i t u t i o n sa n du p o na na n a l v s i so f t h ep r o b l e m sp r e s e n t l ye x i s t i n gi nt h ei n s t r u c t o rw o r k a f t e r i n v e s t i g a t i n gt h ec a u s e st ot h e s e p r o b l e m s ，t h ea u t h o ro f f e r e ds o m es u g g e s t i o n so nh o wt oo p t i m i z et h ei n s t r u c t o r 、) l r o f ki i l h i g h e rv o c a t i o n a li n s t i t u t i o n sa n dh o wt oi m p r o v et h ew o r k e f f i c i e n c ya n de f l e c k s k e y w o r d s ：i n s t r u c t o ro f h i g h e rv o c a t i o n a li n s t i t u t i o n , f r e s h m e n sc h a r a c t e r i s t i c s ，e x i s t i n g p r o b l e m s ，c o u n t e r m e a s u r e s ，n e wa g e v 己i 吉 ji 目 ( 一)研究意义 高校辅导员是高校学生工作最基层的领导者、组织者、管理者和协调者，既是教与 学双向交流的信息员，又是学生学习生活的服务员。在新时期，专职辅导员已经成为高 校教师队伍中不可或缺的一部分，专职辅导员的工作与学生直接相联系，肩负将国家方 针、政策和学校各项规章制度及时传达给学生，引导学生完善发展、健康成长的重要职 责。而新生辅导员面对的是刚升入大学的新生，他们的思维、学习、生活方式还带有明 显的中学痕迹，并且绝大部分新生是首次离家过集体生活，这些特点都决定了新生辅导 员工作具有特殊性。良好的开端是成功的一半，辅导员做好新生工作，不仅能使大一新 生尽快实现角色转换，走上良性发展轨道，更能为辅导员今后几年的顺利工作打下良好 基础。因此大学辅导员做好新生入学工作，对学生角色转变，对学校稳定发展，对自身 工作提高都有着十分重要的实际意义。 辅导员的工作是以人为本的工作：辅导员的角色，是教育者和管理者的结合。在学 生面前，时刻摆正自己为“学生服务”的位置，明确“以人为本”的宗旨，用一颗全心 全意为学生服务的心去工作，相信从中受益的不仅仅是学生。笔者想通过对本文的研究 和探讨，引起社会、学校和家庭各方对高职院校新生以及新生辅导员工作的关注与重视， 为实现高职院校教育培养目标奠定良好的基础，从而提升高职院校教育教学质量。 ( 二)相关文献综述 目前，国内外学者对与高职院校辅导员工作相关的研究主要集中在以下六个方面： 1 、关于大一新生的特点。杭州师范学院学陶晓瑛( 2 0 0 3 ) 认为高职新生的政治态 度、人生信仰、价值观念、心理状况基本上是健康、积极、向上的，其主流是好的；在 充分肯定高职新生思想、心理整体状况的同时，也发现其中存在着种种不良倾向与需要 解决的问题：价值取向急功近利，有较大的失落感，心理上自尊与自卑交织，学习基础 较差，自制力较差，存在一定程度的逆反心理。概而言之，高职新生的主流是好的，是 积极的，他们所存在的问题不少是成长过程中的题，只要我们高度重视，针对他们的特 点，加以积极正确的引导和耐心细致的工作，完全可以助他们走出困惑，端正思想，克 服弱点，成为对社会有用的人才。华中师范大学陈君( 2 0 0 3 ) 等人以基础心理学研究为 起点，从大学新生感受到的社会支持入手，来调查不同来源的社会支持的特点。影响大 学新生学校适应的相关因素也有很多，研究证实了青少年学校适应既与主体自身的人格 特点、自我意识水平、成就动机等内在因素有关，也与家庭、同伴、学校教育等外在因 素有关。顺德职业技术学院周紫玲( 2 0 0 7 ) 认为“目前高职院校的新生，年龄多为十 七、八岁左右，他们正值生理变化时期，思想、心理活动丰富复杂、动荡不安。加之生 活学习环境的突变，这些学生正面临着许多的困难和障碍。 n 1 比如：自卑、屈才心理， 逆反心理和从众心理等。高职新生入学的第一个学期是一个可塑性很强的时期，积极有 成效的入学教育是高职院校素质教育极其重要的一个方面。 2 、关于大一新生的心理健康。湖北教育学院吴承红( 2 0 0 6 ) 认为高职新生正处在 成长的高峰时期，迅速走向成熟，但又未完全成熟，必然会产生一些心理问题。比如： 没有考上理想的大学而产生的失落感，环境变换而产生的不安感，人际交往不和谐引起 的孤独感和对将来的就业和前途忧心忡忡而产生的焦虑感。认为提高高职新生的心理素 质，让他们尽快适应高职的学习和生活，形成健康的人格，是高职新生教育的当务之急。 武汉大学王彬( 2 0 0 5 ) 认为高职新生在心理健康方面主要问题有：对新环境的不适应问 题，与自我有关的不适应，人际关系及人格中的问题以及与恋爱和性有关的不适应问题， 所以必须加强高职新生主体的自我心理调适功能。 3 、关于新时期辅导员工作的着眼点。湖南工程职业技术学院周矿姣( 2 0 0 7 ) 认为 引领学生适应环境、职业认知，把握学生信息；构建沟通平台，树立新型学习观等五个 方面是高职院校新生辅导员工作的要点，通过对高职新生辅导员工作的具体分析，促进 新生的全面协调发展。沈阳师范大学文学院彭琳( 2 0 0 5 ) 认为“高校新生辅导员工作 对学生的人生观、价值观形成具有重要的作用。所以讲究工作艺术，做好新生辅导员的 育人工作；树立工作观念，搞好新生辅导员队伍建设；强化工作意识，提高新生辅导员 队伍素质三方面来作为新时期新生辅导员工作的着眼点。”嘲华南理工大学电子与信息学 院易红英( 2 0 0 6 ) 认为“辅导员必须抓住大学新生易于塑造的时机，利用军训培养锻炼 他们坚强的意志。采取灵活可行的工作方法，发挥学生党员和班干部的作用，借助现代 即时通讯手段，掌握学生思想、学习、心理、生活以及家庭等方面的情况。一嘞 4 、关于新时期辅导员的自身素质。山东服装学院董贻顺( 2 0 0 6 ) 等认为“在高职 院校辅导员队伍自身学历偏低工作经验不足、流动性大，制约了高职院校辅导员工作的 开展，建设一支高素质辅导员队伍，是做好新时期新生管理工作的前提和基础。一永 州职业技术学院张继定( 2 0 0 7 ) 认为，班主任是学生的引路人，担负着培育人的神圣使 2 命，必须具有较高的综合素质。高职学院班级的存在和学生的思想状况，要求班主任必 须从学识、能力、修养、情感、仪表、交往、环境以及自我批评等方面探讨如何提高高 职班主任的综合素质。华南理工大学电子与信息学院易红英( 2 0 0 6 ) 认为辅导员辅导员 在工作中还必须善于总结，自觉提升自我的工作素质和能力，成为大学生的良师益友， 引导他们走正确的人生之路。 5 、关于高职院校辅导员工作中的问题。四川机电职业技术学院饶红艳( 2 0 0 7 ) 认 为，由于高校的扩招，文化的多元化，学生的见识越来越广，思想越来越复杂，给辅导 员工作增加了难度。重庆电力高等专科学校电力工程系顾惠( 2 0 0 5 ) 认为，高职高专学 生生源具有特殊性，青年大学生是青年中的一个特殊群体，他们思想非常活跃但很不成 熟，有时呈现出浮躁和不稳定的心理，比较缺乏自律性和自觉性，责任感和集体意识不 够强；入学分数参差不齐，学生生源结构广，最高分与最低分相差悬殊；个性差异大这 些都给辅导员工作提出了挑战。 6 、关于高职院校辅导员的角色定位。四川机电职业技术学院饶红艳( 2 0 0 7 ) 认为 关心学生政治思想进步是辅导员工作的首要任务，辅导员扮演咨询员、服务员与管理员 三个方面的角色。重庆工贸职业技术学院机电工程系潘奕辰( 2 0 0 8 ) 认为“针对高职新 生的适应问题，辅导员的角色主要应该定位在问题的疏导者与行为的引导者上面，积极 有效的引导高职新生适应新的生活环境、学习环境、人际交往环境；在促进高职新生客 观、准确的自我认知中，辅导员可以扮演思想导航者的角色；在帮助高职新生形成科学 的职业生涯规划中，辅导员可以扮演的是就业的指导者角色。一疆1 国内学者较为详尽地分析了新时期高职院校新生辅导员的工作重点及工作中的问 题等几个方面，但对于高职院校新生辅导员工作创新的建议还存在进一步提升的空间， 这正是本文的选题目的，拟为新时期高职院校新生辅导员工作提出可供参考且具有实践 意义的建议。 ( 三)研究思路与方法 1 研究思路 当前高职院校大学生思想政治教育面临的形势和任务，迫切需要以科学发展观为指 导，大力推进辅导员队伍的职业化建设，使之走向全面、协调、可持续发展的道路上来。 在时代要求与责任的召唤下，本文就新形势下高校辅导员队伍职业化建设进行了深入地 思考与探析，并就如何科学指导推进辅导员队伍职业化建设以及辅导员考核机制建设提 出了建议与设想。 2 研究方法 ( 1 ) 文献法。通过查阅资料，收集与本论题有关的内容，从宏观角度把握高职院 校辅导员工作的重要性。充分利用现代信息技术，对大量文献资料进行阅读、整理和借 鉴，吸取各高校对于辅导员工作问题提出的很好的建议和对策，掌握我国高校学生管理 工作中的相关政策、特点及发展对策以及专家发表的观点。 ( 2 ) 实证调研法。将对国内具有代表性的三所高职院校辅导员工作开展情况进行 深入细致的研究，总结高职院校新生存在的心理问题以及影响新生辅导员工作顺利开展 的因素，并加以分析。 ( 3 ) 综合研究方法。加强大一新生的各方面特点研究是如何做好大一辅导员中的 重要方面，它关涉到校园文化、社会、科技、心里教育等许多领域，是一个综合性的研究 课题，我们必须运用教育学、心理学、社会学、统计学、管理学等学科知识和学科方法 进行综合研究，力争形成一个材料符合实际，观点新颖，对策具有操作性的研究成果。 ( 四)本文的创新与不足 1 本文的创新 本文主要涉及理论研究，其可能的创新点主要有： ( 1 ) 国内学者较为详尽地分析了新时期高职院校新生辅导员的工作重点及工作中 的问题等几个方面，但侧重点多偏重于高职院校新生辅导员本身，本文重点从高职类院 校新生特点出发来研究问题，认为学生特点决定辅导员的工作特点与工作方法，研究问 题角度的转化是本文的一个可能的创新点。 ( 2 ) 本文结合实践经验，紧随时代步伐，分析了高职院校新生特殊群体的特点， 对新生辅导员工作更具指导意义和实践意义，这也是本文的可能创新点之一。 ( 3 ) 辅导员在学生的整个大学期间扮演着引路人的重要角色，要真正做好这项工 作除了国家和学校对辅导员队伍建设的重视与支持，还要求辅导员有高度的责任心和高 尚的师德，更重要的要有过硬的专业素质和灵活多变、行之有效的教育与管理方法。因 此，在关于做好高职院校新生辅导员工作的对策中，采取了内因与外因相结合的分析方 法，从内外两方面共同探讨搞好高职院校新生辅导员工作的对策与方法，具有较强的针 对性和可操作性。 4 2 本文的不足 本篇论文在撰写的过程中，在对高校辅导员的作用和重要性进行分析的同时，也分 析了高职新生的的特点和新生中的特殊群体，指出了目前我国高职院校中新生辅导员工 作存在的一些问题，提出了关于做好高职院校新生辅导员工作的具体对策。然而，合理 高效的高职院校新生辅导员工作应该是一个完整的体系，所涉及到的问题太多、太繁琐， 因此有些地方或者细枝末节没能考虑周全。同时本文所涉及的实证分析太少，技术处理 不够，缺乏实例，这些都构成了将来本文需要进一步完善的问题。 一、高校辅导员及高职新生基本认识 ( 一)高校辅导员概述 1 高校辅导员概念 高校辅导员，顾名思义就是高等教育学院的思想政治辅导员，是在校学生思想政治 教育和学生行政管理工作第一线的组织者，是学生在校期间德智体全面发展的导师。 高校辅导员是大学老师中一支特殊的队伍，他们是大学生在学校生活中联系最多、 相处时间最长、接触机会最频繁的老师，是学生的领路人和引导者。辅导员的工作与大 学生的理想、信仰和能力等方面密切相关。辅导员工作一方面体现我党对高等教育事业 的政治领导，保证党的方针、政策、指示精神的贯彻执行；另一方面，又同各种错误的 思想和行为作斗争、帮助大学生抵制不良思想、树立正确人生观、价值观，促进德智体 全面发展。 2 高校新生辅导员的重要性 ( 1 ) 是高校思想政治教育工作的直接实施者。新生辅导员直接与学生接触，有效 开展大学生思想政治教育，组织和指导高校学生的思想政治教育和管理工作，是大学生 的人生导师和健康成长的知心朋友。如果说高校是培养高素质人才的摇篮，那么有效的 学生思想政治辅导员工作是培养学生良好个性、健全人格、进取精神、优秀品格、创新 意识的重要保障。加强辅导员的队伍建设，对于培养社会主义合格建设者和可靠接班人， 对于推进素质教育、推动高等教育事业顺利发展都具有十分重要的意义。 ( 2 ) 是联系学校与家庭、社会的纽带。高校辅导员“身兼数职”，集不同的社会 角色于一身，承担着培养人、教育人的重要职责。在高职院校对新生的品德教育中，辅 导员将各项德育方针通过不同的方式灌输给学生，并使之深入到学生的思想，成为自觉 行动。在对高职院校新生的管理工作中，辅导员将深入实际，创造性地开展工作，此时， 辅导员的个人素质、工作水平、，工作效果的直接影响到人才培养目标的实现。 ( 3 ) 如何做好新生辅导员是当前高校学生工作的首要内容。大学阶段是学生由学 校步入社会的过渡期，大一阶段是新生大学生活的开始，是步入一个新时期的起点，是 由学校步入社会的过渡期中的关键阶段。因此，这个阶段的新生辅导员工作质量和效果 显得尤为重要。它不仅直接关系到新生能否养成良好的思维习惯和模式，以适应未来步 入社会的需要；还关系到高校思想政治教育工作的最终效果。实践证明，新生辅导员工 6 作做得好，在处理以后各项学生事务工作中会有事半功倍的效果，使后续工作得以深入 有效地进行，使学生实现从学校到社会的平稳过渡；反之，则会阻力重重，事倍功半， 思想政治教育也仅限于形式，很难达到预期的效果。 3 国家对高校辅导员的具体要求 在中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见和普通 高等学校辅导员队伍建设规定中明确提出：“辅导员按照党委的部署有针对性地开展 思想政治教育活动，并负有在思想、学习和生活等方面指导学生的职责。 ( 1 ) “辅导员必须认真做好学生日常思想政治教育及服务育人工作，加强学生班级 建设和管理；”【6 1 ( 2 ) 辅导员在工作过程中必须遵循大学生思想政治教育规律，创新工作方法，完善 工作思路，继承与创新相结合，只有这样，才能创造性地开展学生工作，帮助和促进学 生健康成长与成才； ( 3 ) 辅导员要注重增强自身的学习与修养，主动学习工作方面的理论与方法，不断 提高工作技能和水平； ( 4 ) 定期进行调研活动，因地制宜、因时制宜，根据工作对象和工作环境的变化， 及时调整工作思路和方法； ( 5 ) “注重运用各种新的工作载体，特别是网络等现代科学技术和手段，努力拓展 工作途径，使工作内容和形式更加贴近实际、贴近生活、贴近学生，提高针对性和实效 性，提高实施效率。 口1 4 高校辅导员角色定位 如何培养学生能够在自我认识的基础上进行职业生涯规划并提高其核心竞争力，是 摆在高效辅导员面前的重要问题，解决这个问题自然就涉及到辅导员的角色定位。在促 进高职新生客观、准确的自我认知中，辅导员的角色定位是思想导航者；在帮助高职新 生形成科学的职业生涯规划中，辅导员的角色定位是就业指导者。 在新生入校的初始阶段，辅导员就要及时把握学生的思想变化，引导新生客观认识 自我、准确把握自我，实现良好的自我认知；并通过有关程序，了解和把握学生个性及 生理条件，有意识地引领学生认识专业，组织学生进行职业体验，依次加强学生对专业 的认知和理解，形成初步的职业意识。继而通过课程教学与职业能力的强带l j i j i i 练，一步 一步引导学生提高自身专业修养。使学生在很短的时间内明确自已的职业内容与奋斗方 向，缩短对专业的适应时间，形成良好的职业反应与适应能力。 7 由此可见，辅导员在工作过程中要进行合适的角色定位，只有这样才能有效抓住高 职新生工作中的重点并提高工作实效。 ( 二)高职类院校新生概述 1 高职院校新生优点 ( 1 ) 高校新生具有强烈的求知欲和极强的可塑性 高职院校新生对全新的大学生活有着极其强烈的好奇心以及求知欲，容易接纳前沿 思想和新的事物；高校新生处于思想形成的关键阶段，高校新生具有极强的可塑性。他 们不仅关注个人专业的发展，也很注重个人的未来前景，对于高校生活有浓厚的兴趣和 期待值。 ( 2 ) 高校新生富有朝气，有着极强的参与和锻炼意识 大一新生入学以后，为充实新生的业余生活，学校会组织和开展各种形式文娱活动 和社会实践活动，。大部分学生都会以全部的热情和精力投入到其中，在大学的学习和 生活中充分锻炼和展示自我，他们会在一次次失败和成功中成长起来。可以这么说，大 一新生的对参加学生活动的精力和风险精神是任何学生阶段都无法比拟的，他们的组织 和亲身参加活动的主动性和锻炼意识，也是任何阶段的学生也无法相比的。 ( 3 ) 高校新生独立意识强，自我意识突出 高校新生中的城镇学生以独生子女占多数，另外部分农村学生就算不是家中的独生 子女也是家中排行较小的，他们在入学之前就是是家庭的中心，高中时代的佼佼者，备 受家长的呵护和老师的关爱，自然而然就有了优越感。当他们离开父母，步入大学校园， 可以自由的彰显个性，独立意识也会相对增加增强，自我意识也逐渐显现。 2 高职院校新生的不足 ( 1 ) 对新环境的不适应 环境生疏诱发的防范心理。对于绝大部分新生来说，他们面临的是一个陌生的校 园、是一个全新的生活和学习环境。同学之间多数口音不同、性格不同、生活习惯和兴 趣爱好也不尽相同。“由于彼此之间不了解，起初，不少同学之间都有一种相互设防的 心理，习惯于把自己伪装起来。因而，在一定程度上影响了人与人之间的正常交往和人 际关系的健康发展。 嘲 不适应新的学习条件。这种不适应主要表现在两方面：一是部分高职新生在入学 前学习名次在当地名列前茅，集老师、家长和同学的宠爱于一身，自我感觉良好，也很 3 有信心。但是在高校群体中，集中各地的优等生，他们在学习上可能也不再占优势，也 可能不再是大家的宠儿，若是不能正视现实或不能正确地接受和对待，就会因此而产生 心理健康问题。主要表现为：自信心下降，有自卑感，或者出妒忌心理和产生攻击行为， 使其难以适应现实。二是掌握不到正确的学习方法。例如，很多新生会继续沿用中学学 习方法来学习大学的课程，这样多数不会产生好的学习效果，造成学习成绩下降。主要 原因是这些大一新生忽视了对学习方法的创新和探讨，在学习问题上缺乏主动性，只是 被动应付，每逢考试便要承受强大压力，严重时会影响自信心，带来否认自我等心理 问题。 目标缺失导致心理困惑。学生在高中时目标非常明确，那就是一定要考上大学。 因为有明确的奋斗目标，就有学习的动力。当考入大学，学生时代的的愿望和理想已经 实现的时候，就好赛跑已经到达了终点，尚没有准备参加下一场比赛的目标。在这种情 况下，对于多数学生来说，会感到迷茫和失落，不懂得自己升入大学的意义，就没有了 跨入大学的新的目标，从而失去了奋斗的方向，对自己的未来感到迷惘。有些同学刚入 大学时时，由于中学时期的惯性，依然会紧张的投入到学习当中，如果周围没有良好的 氛围，加上自身的意志力不够坚定，慢慢就会变得懒散，不求上进，但是又会因为没认 真读书而感到遗憾，受到精神的折磨。 地位变化产生的自卑心理。考入大学的学生，大都在中学时期的成绩比较好，因 而往往受到较多的关注和肯定。进入高校后，来自各地的优等生集中到一起，有很强的 竞争力。在新集体中，原有的优势降低，自信心和良好感觉的减少会形成新的压力，使 部分学生心理失衡，或者产生自卑。例如有的同学觉得自己原来在中学时期是佼佼者， 人人夸奖，进入大学，原有优越感没了，但又怕失去第一的位子让老师和同学瞧不起， 从产生了巨大的精神压力，甚至自卑感，失去学习的动力，逃课、旷课造成学习成绩不 佳。 思想准备不足造成受挫心理。由于高考的结束，中学阶段也随之结束，但很多同 学尚没有充足的思想准备去自己面对未来，遇到不如意的现实问题，就感觉受到挫折、 打击。比如有部分学生会因只考上了大专和高职类院校而一撅不振，产生消极思想，或 者感到没有前途，而心灰意冷。另一方面，步入大学生活的新生在学习和生活中遇到失 败的到打击时，容易恐慌，时间长了，便会产生一种逃避心理。 生活习惯的不适应。新同学来自四面八方，异地求学，往往会产生因生活环境和 地域差异而产生饮食等生活习惯的不适应。如果学生难以在短时间内适应这种改变，便 9 会影响到正常的学习和生活，严重时还会出现心理健康问题。同时，在高校校园中还存 在着衣着打扮攀比、追求享受消费的现象，产生了很多不良后果。 方言差异产生的不适应。虽然全国普及普通话教学，但个别偏远地区或山区的新 生由于普通话较差，来到高职院校就读，在和同学交流中仍带有浓郁的地方口音，影响 交流的效果。严重时，有的同学会因为害怕说方言被同学取笑而变得沉默寡言，严重影 响正常学习和交往，时间久了还会产生不良心理影响。 ( 2 ) 与新生自身有关的不适应 现实与理想落差较大d 高职新生承载者亲戚朋友更多的期望，进入大学后，自身 也希望通过认真读书来减少与重点大学同学的差距，改变以后的生活，他们会在潜意识 里设计出自己未来的影像。然而现实往往不尽如人意，很多想法事与愿违，阻碍“理想” 的实现。现实与理想的落差会让部分新生很不适应，甚至影响到心理健康和状态。有的 学生会试图努力重拾信心，重新确定自己的方向，但也有部分新生经受不住挫折的打击， 变得逃避现实，不敢正视现实，从此悲观颓废，不思进取进，自我放纵，甚至产生抑郁 症等心理健康问题。 信心不足引起的失落心理。被高职院校录取的新生来，有的自身信心不足，对自 己期望值不高，对自己的前途也没有过高的估计，部分学生还抱着一种无所谓的心态。 因为他们觉得高考造成的差距是没有办法在弥补的，不管自己多么努力都没有办法改 变。这种心理产生的原因主要在于高职新生对自身的潜力认识不足，缺乏职业生涯规划， 信心不够，以至于感到失落而选择逃避和放弃。 自我发展过程中的不适应。进入大学时代，学生的“自我 意识开始逐渐复苏， 他们开始更加注重自我发展，设定发展目标，并为之而努力。在这个过程中，会遇到各 种各样的问题与障碍，有的学生，在发展自我的过程中，设定的目标值过高，因而难以 实现，容易产生不良的心理反应；有的学生是另外一种状态，他们在成长的过程中过度 的自我否定，看不到自身的优点，自信心不足，往往担心暴露自身的弱点而压抑自己 的激情，不善沟通，经常独处，多疑、不相信别人，容易产生烦躁和不安的情绪。 人生观确立过程混乱。高职新生在入学初，尚未形成明确的价值观和人生观，如 何确立正确的人生观是每个学生在青年时代需要学习的重要课题之一。大学整个阶段， 学生要完成职业的选择和人生观的建立。而在追求自己人生观的过程中，在个人人生观 确立之前，往往会处于一个混乱的状态。部分新生可能会因为没有办法适应这个状态， 觉得自己很难找到确定的目标和人生观，再加上不能进行充分的自我认知，从而感到迷 1 0 茫与困惑。 对重大意外事件的不适应。在大学期间，学生要随时准备面对各种意外发生的可 能性，比如受到严重的外伤或疾病、亲属亡故、遭受灾害、经济状况下降等等。当这些 可能性成为现实而未得到妥善的应对时，往往会产生不良的影响，严重时会使学生产生 心理问题。 曾经不幸经历带来的不适应。有些高职新生在以往的生活环境中，曾经有过不幸 的经历，并造成严重的后果，这将对他们的思想和行为，甚至性格产生严重的影响。步 入大学殿堂后，如果没有受到良好的开解与引导，他们会继续以仇恨和多疑以及不合作 的行为和态度对待周围的人和物，不能适应新环境，影响自身的发展。这些不幸经历大 体包括：家庭严重不和睦或离异，家庭教育方式恶劣，被遗弃或被收养，家庭经济状况 长期贫困，家庭长期处于被压抑的环境等等。 ( 3 ) 人际关系及人格不完满 存在人际交往障碍。大学是个人从学校走向社会的踏板，应该说是一个准社会的 交际环境，在这个阶段，高职新生们都会有一定的人际交往需求，并想进一步锻炼自己 的人际交往能力，为将来步入社会做前期准备。人际交往是与不同的个体打交道，有交 往的原则和技巧，并不是每个人都能遵守和掌握。高职新生中有很难多人可能会遇到交 际关系不尽如人意，遭受挫折。遇到这种情况，有的学生可能会表现为陷入苦闷和忧虑， 并因此而产生了严重的心理健康问题。 怀旧依赖带来的孤独心理。有些新生在刚刚步入大学校园的时候，无法适应大学 的新环境与中学时期的差异和变化，在与新同学交往过程中关系处理不得当，在这种失 落的情绪影响之下，往往表现出非常怀念起以前的校园生活，过分留恋和依赖以往的高 中生活，感觉高中时的班集体才是家，从而把情感投向以前的同学、朋友和老师，而对 大学时期的新同学和班集体漠不关心，找不到情感的归属，从而产生孤独的心理。 人格塑造中的不完满。大学阶段是学生人格塑造的关键时期，在这个阶段，学生 会形成新的人生观和价值观，同时也会塑造出新的人格特征。但是，部分新生在这个阶 段受外界环境的影响比较大。主要表现为：一是容易受到外界不良社会现象的影响、盲 目崇拜或模仿，进而影响到自身的生活、人际关系、以及自身的进一步的发展。二是本 身已经意识到外界不良影响的严重后果时，却无力改变，在这种情况下所表现出的消极 性反应和自我否定，对自身的人格塑造将产生消极的影响。 ( 4 ) “恋爱的季节 的不适应 l l 大学生处于个体发展的青年中期，恋爱和性的问题是几乎每个大学生都面临和思考 的问题。大学生随着性意识的觉醒和生理日趋成熟，对性知识的探索欲望增强，由恋爱 引起的种种烦恼也迅速增加。身处“恋爱的季节”的大学生由于受生理、就业、心理等 各种因素的影响，这个时期的感情往往并不稳固。当感情出现问题的时候，部分学生可 以处理得当，而有部分学生则有可能走向偏激，如不能得到教育与引导，往往会出现行 为过激或偏颇。 性意识的困扰。青年人在性发育基本成熟后，由于性激素的作用和性生理的巨大 变化，必然在心理上产生相应的反应，高职新生基本上都受到来自自我性意识的困扰，比 如关注异性、产生接触异性的念头。这种困扰通常可以通过转移注意力，积极参与社会 活动等途径是可以得到缓解与解决的。但当其达到严重程度时，就会诱发心理问题，继 而可能影响学习、生活等各个方面。 失恋造成的不适应。高职新生恋爱现象已相当普遍，同时如何处理失恋后的问题 也逐渐引起人们的关注，研究发现，很多新生尚未能正确看待或者处理失恋问题。一部 分高职新生把失恋看成是极端严重的生活事件，从而影响了正常的社会交往，最终影响 自身的发展；由此造成诸多心理问题。一些大学生因为恋爱影响了学习，也有一些人因 为失恋而自暴自弃，因失恋而采取过激行为触犯法律的事件也时有发生。 以上是高职新生初入大学校园可能会出现的主要心理问题和困扰，对于大多数新生 来说这些困扰是正常且不可避免的现象，可以通过积极主动地寻求咨询或进行自我调整 而得到解决，但还是应当给予足够的重视，这也是高职新生辅导员工作的重点。 3 高职院校新生特殊群体分析 近年来，随着市场经济和社会的发展，高校招生规模迅速扩大，高等教育也在向大 众教育转变，教学大纲也在不断的更新，高校管理方式、教学条件、教学内容、教学方 式发生了重大改变，大学生面临的各种压力普遍增加，高校中的特殊群体也随之出现。 如何针对这群特殊群体开展思想政治工作，是目前高校学生管理工作者的一项重要任 务。其特殊群体主要特点有以下几方面： ( 1 ) “特困生 群体 特困生群体主要是指来自贫困地区或特别困难家庭的学生，难以支付高职院校高昂 的学费。这类学生由于经济上的压力，往往具有独特的个性和较强的自尊心，学习非常 刻苦，不轻易向困难低头，生活俭朴、成绩优秀，节假日多用来勤工俭学，但不热心参 与学校的集体活动，不愿意或不敢主动与人交往，从而陷入一