住院药房工作制度与操作规程课件.ppt

,住院药房工作制度及职责培训,目录,一、各岗位工作制度,（1）负责本部门的药品管理、医嘱调剂、用药咨询服务，指导临床科室的备用药品管理。（2）由高年资药师对医嘱审核后方可进行调剂，遇有用药不适宜情况，由审方人员与医师联系，更正后再行调配，审方人员应将用药不适宜情况进行登记。（3）审核后的摆药单方可进行调剂，调配完成后的由另一药师进行核对后方可发药，摆药单由调剂人和核对人员双签字。,（4）配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科所规定的操作规程，口服药品禁止用手直接接触药物。（5）认真做好效期药品的管理，严禁过期失效药品的发出。（6）含有“麻醉药品”、“精神药品”、“医疗用毒性”的处方调配按“麻醉、精神、医疗用毒性药管理制度”及国家有关管理麻醉药品的规定办理。（7）做好处方分类统计登记工作，各类处方应分别存放，定期上报统一销毁。,（8）认真做好药学服务工作，及时与临床科室及医护人员沟通，通报药品供应情况。（9）调剂台、储药器具等设备设施等应保持清洁完好，并按固定地点放置。用具使用后立即洗刷干净，放回原处。（10）其他人员非公不得进入调剂室,不得进行与调剂工作无关的活动。（11）严格遵守劳动纪律，不得擅离职守，做到班班交接，交接有完整记录。有事先请假，未经批准不得调班、替班事。,二、岗位职责,（1）严格执行药事相关法律、法规，遵守各项规章制度和药品调剂操作规程。（2）承担处方/医嘱审核、调配、核对、发放与用药交代等工作。（3）审查处方/医嘱书写的规范性，确认处方/医嘱的合法性，审核处方/医嘱用药的适宜性。（4）调剂处方/医嘱时，严格做到“四查十对”。,（5）发现处方/医嘱存在用药不适宜时，有责任告知处方医师，请其确认或者重新开具处方。当发现严重不合理用药或者用药错误时，有责任拒绝接收处方，及时告知处方医师，并做好相应记录，按规定逐级上报。（6）负责自己分管药架、冰箱的卫生、药品质量及效期检查，完成领导交付的其他工作。,（7）做好特殊管理药品的交接班工作，以及处方/医嘱整理、保管、移交工作，并做好相关记录。（8）协助部门负责人，做好进修实习人员的带教工作。,三、操作规程,（一）住院药房调配岗位操作规程,（1）负责做好配方前的各项准备工作，按时打开发药窗口，清洁工作台面和药架，保持室内外清洁。（2）负责严格按住院药房药品调配规则配发药单，并核对。（3）发现病房输入错误医嘱时，及时与其联系纠正，避免差错事故的发生。,（4）对照发药单发药时，对口服片剂禁止用手直接接触药品，药房所需药品调配好后按规定由病区指定护士取回，病房医嘱需退掉的药品，应及时如数收回。（5）调配发药时，应认真检查药品质量，不得将变质、破损、失效等不合格药品发出药房（包括大输液）。（6）调配麻醉药品、精神药品、剧毒药品必须是专有处方，符合特殊药品管理规定，处方单独存放，并作详细登记。（7）药品调配后应将剩余药放还原处，排列整齐。,（8）发药单调配完毕应核对无误后在发药单上签名或盖章交复核岗。（9）负责自己分管药架的卫生，药品质量及效期检查，参加节假日值班，完成领导交付的其他任务。病房录入医嘱药师审核医嘱无误打印发药单调配发药药品清单上签字药品清单和药品放入筐中交给核对人员调配完毕,15,可编辑,（二）住院药房核对岗位操作规程,（1）负责按发药单内容详细核对所调配的药品，特别是毒、麻、精神药品是否按特殊药品规定执行。（2）药师与当班护士一同核对至准确无误后签字。（3）文明礼貌服务、热情主动解答医护人员提出的问题。,（4）根据药房工作需要，承担调配工作，负责自己分管药架的卫生，药品质量及效期检查，参加节假日值班，完成领导交付的其他工作。接收药品、药品清单核对药品检查药品质量按清单顺序发放药品多退少补交当班护士验收核对无误双方签字交药。,（三）住院药房领药岗位工作操作规程,（1）根据规定做好电脑库存的限量维护。（2）合理做好领药计划，及时向药库请领当日领药计划，保证临床供应，避免积压浪费。（3）领取药品时应将出库单与实际领取药品的品种、规格、数量核对无误后方可领回药房。若发现差错，及时与药库核对纠正。,(4）领回的药品分类上架：遵循先进先出及近效期药品放在外侧的原则，码放整齐。不将变质、破损、失效、不合格药品领入住院药房。新到药品按药理作用分类码放，通知药房其他工作人员，并在新药登记本上登记药品名及摆放位置。库存限量维护打印所申请药品清单交药库领药核对药品品种、规格、数量效期等将药品分类上架,（四）住院药房库存药品管理操作规程,（1）严格按照领药操作规程从药库领取药品，分类上架，将每日领药单集中管理。（2）药架分配到人，各人负责分管药架的卫生及药品质量，效期检查，每月检查1次，并做详细记录。（3）严格按照配方审核操作规程，调配发药单，将当日发药单装订成册。,（4）做好贵重及毒麻药品的登记工作，做到账物相符。（5）每季度盘点1次，核对库存药品，做到账物相符。领取药品毒麻精药品单独造册登记检查药品质量必须符合规定抽查库存品种能否满足需求分类上架摆放方便取药调配发药每季盘点核对理论库存与实际库存是否相符,（五）住院药房盘点工作操作规程,（1）每季度盘点1次，做好盘点前的准备工作。（2）分组盘点（2人1组），一人清点数量，一人做好盘点表的登记。包括品名、规格、数量及药品代码，盘点表核对后双人签名。（3）核对盘点表数据与实物是否相符。,（4）将盘点数据输入电脑，核对输入数据与盘点表是否相符，计算盘点金额与理论库存金额比较，