（机械设计及理论专业论文）基于soa的制造业集成服务平台体系结构研究.pdf

r e s e a r c ho na r c h i t e c t u r eo fm a n u f a c t u r i n gi n t e g r a t e ds e r v i c e sp l a t - f o r mb a s e do ns o a b y x i e p e n g s h o u b e ( g a n s uu n i v e r s i t yo ft e c h n o l o g y ) 19 9 5 at h e s i ss u b m i t t e di np a r t i a ls a t i s f a c t i o no ft h e r e q u i r e m e n t sf o rt h ed e g r e eo f m a s t e ro f e n g i n e e r i n g l n m e c h a n i c a ld e s i g na n dt h e o r y i nt h e s c h o o lo fm e c h a n i c a l e l e c t r o n i c a le n g i n e e r i n g o f l a n z h o uu n i v e r s i t yo ft e c h n o l o g y s u p e r v i s o r p r o f e s s o rr u iz h i y u a n j u n e ，2 0 11 兰州理工大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取 得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其 他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个 人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果 由本人承担。 作者签名：劫、埘作者签名：以汐一f 劭 日期：厶，年钿7 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学 校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查 阅和借阅。本人授权兰州理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入 有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本 学位论文。 本学位论文属于 l 、保密口，在年解密后适用本授权书。 2 、不保密l l 。 ( 请在以上相应方框内打“4 ) 7 欠 以如如葛 1一 矗铰敦帅f i i ；fi 学位论文 曼! 曼! 曹曼曼曼曼曼曼曼曼! 鼍i i i i i 一i i i 曼曼曼曼曼! 曼曼! 曼曼曼! 曼! ! ! 曼! 目录 摘要i a b s t r a c t i i i 插图索引v i 第l 章绪论l 1 1 论文研究背景及意义1 1 2国内外研究现状3 1 3 论文研究内容和目标一5 1 4 论文研究方法及其关键技术一5 1 5论文解决的关键问题和创新性8 第2 章m i s p 的分布式软件结构和业务集成一9 2 1c s 和b s 软件体系结构比较9 2 2m i s p 的分布式软件体系结构1 0 2 3m i s p 的软件功能结构1 1 2 4 m i s p 的业务动态集成1 4 2 5本章小结1 6 第3 章m i s p 中多种异构应用系统的集成方法。1 8 3 1基于s t e p 标准的产品信息模型1 8 3 1 1s t e p 标准的优点1 8 3 1 2 s p i m 模型及其描述方法1 9 3 1 3 s p i m 模型的特点：2 2 3 2s t e p 的中性文件交换方式2 2 3 3基于s t e p 的c a d c a m p d m 系统集成框架2 5 3 3 1c a d c a m p d m 集成的流程和内容2 5 3 3 2异构产品数据的交换方式2 6 3 3 3基于s t e p 的系统集成框架2 7 3 4基于d n c 和s t e p 的c a d c a m p d m 集成实例2 8 3 4 1 异构系统集成背景2 8 3 4 2d n c 平台的通信结构2 9 3 4 3基于d n c 和s t e p 的系统集成实例3 0 3 5本章小结3 1 第4 章m i s p 的服务实现模型和运营模式3 3 4 1基于s o a 和w e b s e r v i c e s 的集成服务实现模型3 3 4 1 1s o a 服务模型3 3 4 1 2 w e b 服务体系架构3 3 早fs o an 勺：叫j 笠、f p 穿j 戊服务、l7 弁体系j 削匀f | _ j f 。 曼! 曼曼! 皇i i = 一i i = 。皇曼曼曼曼曼皇曼皇曼曼量曼 4 1 3m i s p 的集成服务实现模型3 5 4 2 基于动态电子商务服务系统的平台运营盈利模式3 6 4 2 1基于w e bs e r v i c e s 的动态电子商务体系结构3 6 4 2 2基于d e b si i 的平台运营实现方案3 7 4 2 3m i s p 的多元化盈利模式4 0 4 3本章小结4 2 第5 章面向m i s p 的可靠消息传递技术4 4 5 1 基于消息中间件的e a i 4 4 5 1 。1通信模式4 4 5 1 2集成方法4 4 5 1 3消息中间件4 5 5 1 4支撑服务4 6 5 2 面向m i s p 的消息可靠传递4 6 5 2 1消息通信方式4 6 5 2 2消息传递的可靠性4 7 5 3 本章小结5 0 第6 章m i s p 中物流信息使能技术的集成应用5 1 6 1 集成物流信息管理系统的必要性5 l 6 2 物流信息使能技术的综合应用5 l 6 2 1物流仓储管理与控制使能技术应用5 l 6 2 2 物流配送部署与管理使能技术应用5 2 6 2 3物流运输调度与监控使能技术应用5 3 6 2 4 物流信息交换与处理使能技术应用5 4 6 3与其他相关技术的集成应用。5 4 6 3 1 与c r m 的集成一5 4 6 3 2与d s s 的集成5 5 6 3 3与s c m 的集成5 6 6 4本章小结5 6 结 仑5 8 参考文献：6 0 致 射：6 6 附录a 攻读学位期间所发表的学术论文6 7 附录b攻读学位期间所完成的项目6 8 膏拨教师们! i j 学f t i 仑殳 捅要 现代制造服务业的发展不足，已经成为我国与美国、同本、韩国、新加坡及 印度等国家制造业问的重要差距。要实现我国制造业可持续快速发展的战略任务， 必须大力发展现代制造服务业。然而，如何发展现代制造服务业，建设怎样的制 造服务平台，怎样建设制造服务平台，已成为一系列亟待解决的问题。 为此，借鉴面向服务的集成思想，提出了建设基于s o a 的制造业集成服务平 台的思路，并就平台软件体系结构设计、功能结构划分、业务功能集成、异构应 用系统集成、服务实现模型和运营盈利模式、可靠消息传递、物流信息使能技术 集成应用等问题，开展了以下具体研究。 在分析比较c s 和b s 体系结构的基础上，设计了平台的b s d 分布式软件 体系结构。采用模块化原理、自顶向下的分解方法，将平台功能结构划分为虚拟 设计加工中心、制造企业优势资源共享系统、电子商务服务系统、行业自主设计 系统、平台公共服务、平台管理维护等模块，并对部分模块进行了概要描述。采 用数据库网格、w e b 服务网关实现平台的业务功能动态集成，基于消息中间件和 消息代理的可靠消息传递技术确保平台中各个应用系统之间消息的可靠传递，物 流信息使能技术集成应用支持物流信息管理系统的开发和运行，有助于上述软件 体系结构和功能结构的顺利实现。 研究了基于s t e p 标准的产品信息模型及其描述方法、中性文件交换方式、 异构产品数据交换接口、d n c 平台的通信结构，提出了基于s t e p 中性机制、产 品信息模型结合集成数据库技术的c a d c a m p d m 系统集成框架。该集成方法在 高中压开关设备制造企业的实施效果说明：异构系统集成只需设计前处理器和后 处理器两个接口，用于异构数据交换的异构系统集成接口可以专门部署在转换服 务器上，各异构系统只与s t e p 中性文件交换数据，有助于实现广义c a d 系统间 的集成，异地、异构系统在企业间的集成，能够为平台中多种异构应用系统的集 成提供一体化解决方案。 引用s o a 服务模型和w e b s e r v i c e s 体系架构，建立了平台的集成服务实现模 型，基于动态电子商务服务系统的运营实现方案，以及收取资源租用服务费、设 计制造服务费、技术咨询服务费、信息交付服务费、广告费、会员费等多元化的 盈利模式，该模型集成了平台软硬件、制造企业、制造服务联盟企业、物流企业、 银行、c a 认证中心等服务提供商、服务使用者以及服务支持商，使得平台能够为 制造业提供关键产品创新设计、加工制造、商品目录服务、安全和认证服务、电 子支付服务、物流信息服务、优势资源共享利用、4 c p c r m s c m 等企业信息化 软件服务、网络化产品展示服务、网上技术咨询、远程人才培训等集成服务。 上述研究成果对于平台建设具有以下几个方面的意义：为基于s o a 的制造业 桀一fs o a 的川j 笠、i k 集成服务、1 7 台f 1 、系t 占f j 7 集成服务平台的开发需求与系统设计之间架起了一座桥梁，可以大大节省平台开 发、维护与升级的费用，使得所建平台具有很强的开放性，易于扩展，易于学习 和使用；为保障平台中多种异构应用系统数据的一致性、解决异构数据的传输与 交换问题、充分实现数据和各类资源的共享提供了有效方法；为提升平台服务水 平和能力探索了一种集成服务支持模式，有利于运营商不断地寻找新的利润，保 障平台的可持续发展。 关键词：面向服务架构；虚拟设计制造；优势资源共享：异构系统集成接口；异 构数据传输；动态电子商务服务；集成服务模型；多元化盈利模式 a b s t r a c t l a c ko fd e v e l o p i n gm o d e mm a n u f a c t u r i n gs e r v i c e si nc h i n ah a sm a d eai m p o r 。 t a n tg a pw i t ht h eu n i t e ds t a t e s ，j a p a n ，k o r e a ，s i n g a p o r e ，i n d i aa n do t h e rc o u n t r i e si n m a n u f a c t u r i n gi n d u s t r y t oa c h i e v es u c has t r a t e g i ct a s kt h a ti s t h es u s t a i n a b l ea n d r a p i dd e v e l o p m e n to fc h i n a sm a n u f a c t u r i n gi n d u s t r y , w em u s tv i g o r o u s l yd e v e l o p m o d e r nm a n u f a c t u r i n gs e r v i c e s h o w e v e r , h o wt od e v e l o pt h em o d e mm a n u f a c t u r i n g s e r v i c e s ，h o wi st h em a n u f a c t u r i n gs e r v i c ep l a t f o r mt ob u i l d ，a n dh o wt ob u i l dt h e m a n u f a c t u r i n gs e r v i c ep l a t f o r m ，t h e s es e r i o u sp r o b l e m sa r eu r g e n tn e e d t ob es o l v e d t os o l v et h ea b o v ep r o b l e m s ，at h o u g u to fs e r v i c eo r i e n t e di n t e g r a t i o n i s r e f e r e n c e d ，as u g g e s t i o no fb u i l d i n gm a n u f a c t u r i n gi n t e g r a t e ds e r v i c e sp l a t f o r mb a s e d o ns o ai sp r e s e n t e di nt h ep a p e rw i t hs o m ek e yp r o b l e m s ，s u c ha ss o f t w a r ea r c h i t e c 。 t u r ed e s i g n ，f u n c t i o n a ls t r u c t u r e o fd i v i s i o n ，t h eb u s i n e s sf u n c t i o ni n t e g r a t i o n ， h e t e r o g e n e o u sa p p l i c a t i o ns y s t e m si n t e g r a t i o n ，s e r v i c ei m p l e m e n t a t i o nm o d e l a n d o p e r a t i n gp r o f i t m o d e l ，r e l i a b l em e s s a g i n g ，i n t e g r a t i o na p p l i c a t i o n o fl o g i s t i c s i n f o r m a t i o ne n a b l i n gt e c h n o l o g ya n ds oo n ，t h ef o l l o w i n gs p e c i f i cr e s e a r c h e si sc a r r i e d o u t o nt h eb a s i so fa n a l y s i sa n dc o m p a r i s o no fc sa r c h i t e c t u r ea n db sa r c h i t e c t u r e ， d i s t r i b u t e ds o f t w a r ea r c h i t e c t u r eo fb s dm o d e li sd e s i g n e dt ou s ef o rt h ep l a t f o r m d e v e l o p m e n t t h em o d u l a rp r i n c i p l ea n dt o p d o w nb r e a k d o w nm e t h o d a r ea d o p t e d ，a s o f t w a r ef u n c t i o n a ls t r u c t u r eo ft h ep l a t f o r mi sd i v i d e d ，w h i c hc o n t a i n ss e v e r a lm o d 。 u l e ss u c ha st h ev i r t u a ld e s i g n i n ga n dm a n u f a c t u r i n gc e n t e r s ，t h es h a r i n gs y s t e mo f a d v a n t a g e so fr e s o u r c ef o rm a n u f a c t u r i n g ，e b u s i n e s ss e r v i c es y s t e m ，t h es e l f - d e s i g n e d s y s t e mf o ri n d u s t r y , t h ep l a t f o r mo fp u b l i cs e r v i c e s ，t h ep l a t f o r mo fm a n a g e m e n t a n d m a i n t e n a n c ea n ds oo n a n dd e s i g no np a r to ft h em o d u l ei sd e s c r i b e ds u m m a f i l y d a - t a b a s eg r i da n dw e bs e r v i c eg a t e w a y , t e c h n o l o g i e so fr e l i a b l em e s s a g e - p a s s i n gb a s e d o nm e s s a g eo r i e n t e dm i d d l e w a r ea n dm e s s a g ea g e n t ，e n a b l i n gi n f o r m a t i o nt e c h n o l o - g i e sf o rl o g i s t i c sa r eu s e d ，t oc o m p l e t ed y n a m i ci n t e g r a t i o no nt h eb u s i n e s sa n df u n c 。 t i o no fp l a t f o r m ，e n s u r er e l i a b l ep a s s i n go nm e s s a g ef r o mt h ev a r i o u sa p p l i c a t i o ns y s 。 t e r n s ，s u p p o r td e v e l o p m e n ta n dr u n n i n go fm a n a g e m e n ts y s t e mf o rl o g i s t i c si n f o r m a - t i o n ，w i l lh e l pt h ea b o v e m e n t i o n e ds o f t w a r ea r c h i t e c t u r ea n df u n c t i o n a ls t r u c t u r e a c c o m p l i s h e ds u c c e s s f u l l y m a k er e s e a r c h e so nap r o d u c ti n f o r m a t i o nm o d e l sb a s e do ns t e pa n di t sd e s c r i p - t i o nm e t h o d ，e x c h a n g em o d eo fn e u t r a lf i l e ，e x c h a n g ei n t e r f a c e f o rh e t e r o g e n e o u s p r o d u c td a t a ，s t r u c t u r eo fc o m m u n i c a t i o nf o rd n c p l a t f o r m p u tf o r w a r da ni n t e g r a t e d 击十s o an 勺m 0 造、1 l , 第j ，殳 务l f f 小系? 。i | ：，j f j f 7 f r a m e w o r kb e t w e e nc a d c a m p d ms y s t e m sb a s e do ns t e pw h i c ho f f e r sn e u t r a l m e c h a n i s ma n dp r o d u c ti n f o r m a t i o nm o d e la n dc o m b i n e dw i t hi n t e g r a t e dd a t a b a s e t e c h n i q u e i t si m p l e m e n t a t i o ne f f e c tf r o mt h ee n t e r p r i s et h a tm a n u f a c t u r eh i g h - v o l t a g e a n di n t e r m e d i a t e v o l t a g es w i t c hi l l u s t r a t e s ：j u s tt w oi n t e r f a c e sc o n t a i n e dw h e nd e s i g n i n gh e t e r o g e n e o u ss y s t e mi n t e g r a t i o n ，f o r e p r o c e s s o ra n dp o s t p r o c e s s o r ，t h eh e t e r o g e n e o u ss y s t e mi n t e g r a t i o ni n t e r f a c eu s e dt oh e t e r o g e n e o u sd a t at r a n s m i s s i o nc a n b es p e c i a l l yd e p l o y e do nt h et r a n s f o r m a t i o ns e r v e r ，e v e r yh e t e r o g e n e o u ss y s t e mi so n l y t oe x c h a n g ed a t aw i t ht h es t e pn e u t r a lf i l e ，s oi ti sh e l p f u lt or e a l i z et h ei n t e g r a t i o no f g e n e r a l i z e dc a ds y s t e m sa n dt h ei n t e g r a t i o no fo f f - s i t eh e t e r o g e n e o u ss y s t e m sb e 。 t w e e ne n t e r p r i s e s ，c a np r o v i d et h ep l a t f o r ma ni n t e g r a t i v es o l u t i o nf o rt h ei n t e g r a t i o n o fv a r i e t yo fh e t e r o g e n e o u sa p p l i c a t i o ns y s t e m s t h es e r v i c e sm o d e lb a s e do ns o aa n da r c h i t e c t u r eo fw e b s e r v i c e sa r eq u o t e di n t h ep a p e r i n t e g r a t e ds e r v i c ei m p l e m e n t a t i o nm o d e l ，o p e r a t i o n a li m p l e m e n t a t i o n s c h e m eb a s e do nd y n a m i ce - b u s i n e s ss e r v i c es y s t e m ，a n daw i d er a n g eo fp r o f i tm o d e l f o rt h ep l a t f o r ma r ee s t a b l i s h e d ，t h e r ea r et h er e n t a lf e e sf o rc o l l e c t i n gr e s o u r c e s ，t h e s e r v i c ef e e sf o rd e s i g n i n ga n dm a n u f a c t u r i n g ，t h es e r v i c ef e e sf o rt e c h n i c a lc o n s u l t i n g ， t h es e r v i c ef e e sf o ri n f o r m a t i o nd e l i v e r y , a d v e r t i s i n gf e e s ，m e m b e r s h i pf e e s ，a n ds oo n t h eh a r d w a r ea n ds o f t w a r e ，s e r v i c ep r o v i d e r s ，s e r v i c eu s e r sa n ds e r v i c es u p p o r tp r o v i d e rs u c ha sm a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e ，a l l i a n c ee n t e r p r i s ea tw o r ko nm a n u f a c t u r i n g s e r v i c e s ，l o g i s t i c sc o m p a n i e s ，b a n k s ，c aa u t h e n t i c a t i o nc e n t e ra r ei n t e g r a t e d i nt h e m o d e l s oa st ot h ep l a t f o r mi sa b l et op r o v i d es om a n yi n t e g r a t i o ns e r v i c e sf o rm a n u f a c t u r i n g ，f o re x a m p l e s ，i n n o v a t i v ed e s i g n i n ga n dm a n u f a c t u r i n gt ok e yp r o d u c t s ， p r o d u c td i r e c t o r ys e r v i c e s ，s e c u r i t ya n da u t h e n t i c a t i o ns e r v i c e s ，e l e c t r o n i cp a y m e n t s e r v i c e s ，l o g i s t i c si n f o r m a t i o ns e r v i c e s ，g o o dr e s o u r c es h a r i n ga n du s i n g ，s o f t w a r es e r - v i c e so fe n t e r p r i s ei n f o r m a t i z a t i o nc o n t a i n s4 c p c r m s c m ，n e t w o r k e dp r o d u c t sd i s - p l a ys e r v i c e s ，t e c h n i c a lc o n s u l t a t i o no n l i n e ，d i s t a n c ep e r s o n n e lt r a i n i n ga n d s oo n a b o v er e s e a r c hr e s u l t sh a v es o m es i g n i f i c a n c ef o rt h ep l a t f o r mb u i l d i n ga sb e l o w ： b u i l tab r i d g eb e t w e e nt h ed e v e l o p m e n tn e e da n dt h ed e s i g n i n go fs y s t e mf o rm a n u f a c t u r i n gi n t e g r a t e ds e r v i c e sp l a t f o r mb a s e do ns o a ，c a ng r e a t l yr e d u c et h ec o s t so f t h ep l a t f o r m sd e v e l o p m e n t ，m a i n t e n a n c ea n du p g r a d e ，m a k et h ep r o p o s e dp l a t f o r m h a sh i g ho p e n n e s s ，s c a l a b l e ，a n di se a s yt ol e a r na n du s e ；i tp r o v i d e sa ne f f e c t i v e m e t h o df o rt h ef o l l o w i n gt h r e ep r o b l e m s ，t h e ya r et oe n s u r et h ed a t ac o n s i s t e n c yo ft h e h e t e r o g e n e o u sa p p l i c a t i o n ss y s t e mi nt h ep r o p o s e dp l a t f o r m ，t os o l v et h ep r o b l e mo f t r a n s m i s s i o na n de x c h a n g eo fh e t e r o g e n e o u sd a t a ，a n dt of u l l ya c h i e v et h es h a r eo f d a t aa n dv a r i o u sr e s o u r c e s ；a ni n t e g r a t e ds e r v i c es u p p o r tm o d e li se x p l o r e dt oe n h a n c e i v 膏j f 奎敦帅f ! ：! i 学f 一论文 i t ss e r v i c el e v e la n dc a p a b i l i t i e s ，b e n e f i to p e r a t o r sc o n t i n u a l l yl o o k i n gf o rn e w p r o f i t s ， p r o t e c tt h es u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n to ft h ep l a t f o r m k e yw o r d s ：s e r v i c eo r i e n t e da r c h i t e c t u r e ；v i r t u a ld e s i g n i n ga n dm a n u f a c t u r i n g ； p r e p o n d e r a n tr e s o u r c es h a r i n g ；h e t e r o g e n e o u ss y s t e mi n t e g r a t i o n i n t e r f a c e ；h e t e r o g e n e o u sd a t at r a n s m i s s i o n ；d y n a m i ce b u s i n e s s s e r v i c e ；i n t e g r a t i o ns e r v i c em o d e l ；d i v e r s i f i e dr e v e n u em o d e l v r j i i ；卜s o a 的m 1 造、f k 集j ，砭h 务、1 7 f f 1 ：系；，。i ! ：j 们f 了c 皇曼! 曼曼曼曼曼量皇鼍曼曼曼皇曼曼曼皇曼皇曼鼍o 一一一- - _ 曼! 曼曼曼曼 插图索引 图2 1 典型的b s 软件体系结构9 图2 2 基于s o a 的制造业集成服务平台软件体系结构l o 图2 3 基于s o a 的制造业集成服务平台功能结构l l 图2 4 制造企业优势资源共享系统功能结构1 2 图2 5 虚拟设计加工中心的体系结构1 2 图2 6 电子商务服务系统基本框架1 3 图2 7 数据库网格系统的体系结构1 4 图2 8 基于w e b 服务网关的应用体系结构1 5 图2 9 基于d sg r i d 和w e b 服务网关的平台动态集成框架1 6 图3 1 基于s t e p 的产品信息模型1 9 图3 2s t e p 中性文件交换方式2 4 图3 3c a d c a m p d m 集成流程2 5 图3 4 异构产品数据的交换方式2 6 图3 5 基于s t e p 的c a d c a m p d m 系统集成框架2 7 图3 6d n c 平台的通信结构2 9 图3 7 基于d n c 和s t e p 的c a d c a m p d m 集成框架3 l 图4 1s o a 服务模型3 3 图4 2w e bs e r v i c e s 的分层架构j 3 4 图4 3m i s p 的集成服务实现模型3 5 图4 4 基于w e bs e r v i c e s 的动态电子商务系统框架3 6 图4 5 基于d e b s i i 的平台运营实现方案3 7 图4 6m i s p 的轮轴式组织模式3 8 图4 7 基于安全电子交易协议的信用卡支付流程3 8 图4 8m i s p 的多元化盈利模式4 0 图5 1 中间件在应用系统中的位置4 5 图5 2 消息中间件的总体架构4 5 图5 3 消息的一般格式4 6 图5 4 消息队列实例4 7 图5 5 发布订阅消息模型4 7 图5 6 消息代理的基本结构4 8 图5 7 消息传输步骤4 8 图6 1 物流信息的交换与处理5 4 图6 2 物流信息管理系统中的c r m 结构5 5 v i v i l 第1 章绪论 1 1 论文研究背景及意义 在经济全球化和社会信息化的背景下，制造业产业链全球化、制造流程专业 化、企业价值归核化、制造业服务化的发展趋势r 渐明显，制造产业链各个环节 在空间上离散性分布于世界各地，产业价值链在全球范围的重组，推动了全球产 业结构的调整和产业链的全球化；产业链的全球化导致了基于价值链的协同制造 广泛存在，产业结构调整推动了制造流程的专业化，如冰箱等家电制造厂家7 0 以上的零件来自于外协制造企业；企业把经营重点放在核心业务价值链中本身优 势最大的环节上，而将非核心业务剥离外包，将非核心的业务由第三方提供专业 服务。使原本在一个企业内部完成的研发、生产、物流、销售、服务等完整连续 的环节被一段段分开，分别由专业化的企业来完成，实现企业价值链重构；实现 制造即服务，制造业服务化一方面是企业自身服务化，另一方面是企业生产由众 多的服务企业支撑。这种趋势将深刻影响我国制造业未来的发展模式。 而中国的制造业信息化技术服务体系建设还面临着以下两个问题： ( 1 ) 制造业企业对信息化技术服务需求迫切 目前，制造业企业信息化已从最初的单元技术发展到c a p p 、p d m 、e r p 等 集成技术的应用，实施复杂程度较高的信息化工程，项目的成功率不是很高。其 原因很多，如企业缺乏系统的信息化总体规划；在众多的软件和技术服务公司中 选择较为盲目；企业自身资源相对薄弱，技术服务与开发能力落后；项目实施过 程中自身有很多困难和问题无法解决等，这些因素都会影响企业信息化的进程。 因此，企业希望有一些科技中介机构，开展技术咨询、技术服务、培训、监理、 提供a s p 等专业化的服务。也愿意接受企业信息化公共服务平台提供的便捷服务。 ( 2 ) 咨询服务机构需要进行资源整合 截止目前，与制造业有关的中介服务机构数量较多、水平层次不齐，其中i t 技术服务与软件公司能够为企业提供整体信息化解决方案并能有效实施的为数不 多，所以这些公司未能得到企业的普遍认可。虽然大专院校、科研单位数量较多， 从事i t 的技术力量比较雄厚，但大多数从事着科研与教学，缺乏面向市场为企业 服务的环境和平台。因此，以生产力促进中心为代表的科技中介机构，有着非常 大的发展空间，大力发展i t 技术咨询与服务的业务，并逐步规范化，构建新型服 务方式的专业化信息服务平台，通过良好的市场运行机制，将社会资源有机地整 合，并在新的层次上对资源进行优化组合，有利于带动信息化技术咨询服务体系 的建设和健康发展。 在这种形势下，2 0 0 7 年3 月出台了国务院关于加快发展服务业的若干意见， 展现代制造服务业。 2 0 0 8 年1 1 月在上海举行了“现代制造服务业专题工作研讨会”，进一步明确 了现代制造服务业的内涵和外延，发展现代