（思想政治教育专业论文）高校青年教师职业韧性研究.pdf

高校青年教师职业韧性研究 摘要 “百年大计，教育为本。教育大计，教师为本。 高校青年教师是高等教育 发展的重要力量，是提高高等教育质量和水平的关键所在，是高校发展的重要人 力资源。2 1 世纪是知识和技能迅速发展，不同国家或组织文化充分交融，经济 形势起伏波动，人才优势日渐凸显的时代，高校作为培养社会高层次人才的教育 机构，社会的快速发展和变革及其对人才的迫切需求不断对高校提出新的挑战， 这都要求高校具有更强的适应能力和教育水平。高学历的年轻教师在高校教师队 伍中的比重逐渐增大，他们不仅承担着重要的教育以及科研任务，而且需要应对 来自高校内部和外部的职业竞争和生活压力等。因此，如何培养和提高高校青年 教师的职业韧性，成为高校管理者需要迫切关注的问题。 本研究旨在探讨我国高校青年教师职业心理中的心理韧性发展及培养，运用 文献研究、调查研究以及综合研究等方法，对高校青年教师的职业韧性进行理论 探讨和实践检验。论文首先在积极心理学、组织行为学、教育学等相关学科的理 论研究成果基础之上，对高校青年教师职业韧性的内涵进行解析，并通过访谈和 问卷调查了解高校青年教师职业韧性现状，发现了高校尤其是地方高校的青年教 师普遍承受着经济、职称、教学水平亟待提升等职业压力。根据理论分析和调查 研究结果，论文从个人、环境以及社会不同层面综合概括出影响高校青年教师职 业韧性强弱的主要因素，包括价值观、个性特征、社会支持以及环境等。研究认 为高校青年教师的职业韧性是可以开发和培养的，通过支持青年教师确立职业发 展目标，建立共同的高校发展愿景，开展业务指导和实践培训，提供有力的社会 支持和良好的环境条件，学习自我调节技能等途径能帮助高校青年教师提高自身 的职业韧性，以满足其自身和社会发展的要求，使高校青年教师逐渐成为高校教 育战线的中坚力量。 关键词：高校青年教师；职业韧性；心理韧性 s t u d yo nc a r e e rr e s i l i e n c eo f y o u n gu n i v e r sit yt e a c h e rsoung e a c h e rs a b s t r a c t ”e d u c a t i o ni st h ef o u n d a t i o n ，w h i c hi st e a c h e r c e n t e r e d ”y o u n g u n i v e r s i t yt e a c h e r sa r ea ni m p o r t a n tf o r c e ，k e yt oi m p r o v et h eq u a l i t y a n d l e v e lo fh i g h e re d u c a t i o na n dt h ei m p o r t a n th u m a nr e s o u r c e so fc o l l e g e sa n d u n i v e r s i t i e s d e v e l o p m e n t 2 1s tc e n t u r yi st h ee r ao ft h er a p i dd e v e l o p m e n to f k n o w l e d g ea n ds k i l l s ，t h em i x e dc u l t u r ei nd i f f e r e n tc o u n t r i e so ro r g a n i z a t i o n s ， t h ef l u c t u a t i o no fe c o n o m i cs i t u a t i o n ，t h ei n c r e a s i n ga d v a n t a g e so ft a l e n t u n i v e r s i t i e sa r er e g a r d e da st h ee d u c a t i o n a l i n s t i t u t i o n so fc u l t i v a t i n g h i g h - l e v e lp e r s o n n e l ，t h er a p i ds o c i a ld e v e l o p m e n ta n dc h a n g e sa r et h en e w c h a l l e n g e s t o c o l l e g e s a n du n i v e r s i t i e s ，w h i c hr e q u i r e sc o l l e g e sa n d u n i v e r s i t i e sh a v eas t r o n g e ra b i l i t yt oa d a p t h i g h l ye d u c a t e dy o u n gt e a c h e r s i nc o l l e g e sa n du n i v e r s i t i e si nt h ep r o p o r t i o no ft e a c h e r si n c r e a s e s ，t h e yn o t o n l yp l a y sa ni m p o r t a n tr o l e i ne d u c a t i o na n dr e s e a r c ht a s k s ，a n d n e e dt o a d d r e s si n t e r n a la n de x t e r n a lp r o f e s s i o n a lc o m p e t i t i o na n dl i f es t r e s sf r o m c o l l e g e s a n du n i v e r s i t i e s t h e r e f o r e ，h o wt od e v e l o pa n di m p r o v e t h e r e s i l i e n c eo fy o u n gu n i v e r s i t yt e a c h e r s ，u n i v e r s i t ya d m i n i s t r a t o r sn e e dt o f o c u so nt h ec o n c e r n e dp r o b l e m t h i sa r t i c l ea i m st oe x p l o r et h ep s y c h o l o g i c a lr e s i l i e n c ei nt h ey o u n g u n i v e r s i t yt e a c h e r s p r o f e s s i o n a ld e v e l o p m e n t ，w h i c hu s e sl i t e r a t u r e ，r e s e a r c h a n di n t e g r a t e dr e s e a r c hm e t h o d st ot h e o r e t i c a l l ys t u d ya n dp r a c t i c a l l yt e s tt h e c a r e e rr e s i l i e n c eo fy o u n gu n i v e r s i t yt e a c h e r s t h ea r t i c l ef i r s t l ya n a l y z e s c a r e e rr e s i l i e n c eo fy o u n g u n i v e r s i t y t e a c h e r si n p o s i t i v ep s y c h o l o g y ， o r g a n i z a t i o n a lb e h a v i o r , e d u c a t i o na n do t h e rr e l a t e dd is c i p l i n e sb a s e do nt h e r e s u l t so ft h e o r e t i c a ls t u d i e s ，a n dl e a r n sa b o u tt h es t a t u so fy o u n gc o l l e g e t e a c h i n gc a r e e rr e s i l i e n c et h r o u g hi n t e r v i e w sa n dq u e s t i o n n a i r e st of o u n dt h e o c c u p a t i o n a ls t r e s so fl o c a lc o l l e g e sa n du n i v e r s i t i e s ，s u c ha sj o b ，e d u c a t i o n l e v e l a c c o r d i n gt ot h er e s u l t so f t h e o r e t i c a la n a l y s i sa n dr e s e a r c h ，t h ea r t i c l e s u m m a r i z e st h es t r e n g t ho fy o u n gc o l l e g et e a c h e r s c a r e e rr e s i l i e n c eo ft h e m a i nf a c t o r sf r o mt h ep e r s o n a l ，e n v i r o n m e n t a la n ds o c i a li m p a c to fd i f f e r e n t l e v e l s ，i n c l u d i n gv a l u e s ，p e r s o n a l i t yt r a i t s ，s o c i a ls u p p o r ta n dt h ee n v i r o n m e n t k e y w o r d s ：y o u n gu n i v e r s i t yt e a c h e r s ，c a r e e rr e s i l i e n c e ， p s y c h o l o g i c a lr e s i l i e n c e 致谢 时光荏苒，短短三年难忘人文经济学院老师们的谆谆教导，难忘在课 堂上学习讨论时的思维上的激情冲浪! 在学习和工作中细细品味着因变化而获得的成长，因成长而感到幸 福。在这里我要以最诚挚地祝愿向辛勤培养我的导师魏荣副教授致以崇高 的敬意。回忆论文从选题到筛选，经过内容收集和安排到最后的定稿和送 审阶段都是在魏荣老师的悉心指导下完成的，魏老师敏锐的学术思想、谦 和平等的为人处事方式、渊博的知识、严谨的治学态度、诲人不倦的学者 风范，让我留下了深刻的印象，使我受益终身! 在论文的准备和写作过程中， 父母、妻子以及所有的家人在精神上鼓励我努力坚持下去，在生活上给予 我极大的扶持。诚挚地感谢他们给予我所有的支持! 在学习和论文写作过 程中，张辉辉、徐炜等同学一直给予我支持和帮助。这一切我将难以忘怀! 合肥工业大学人文经济学院为我们提供了优越宽松科研和学习环境，在 此，向人文经济学院的所有领导、老师们致以深深的敬意! 作者：胡孟杰 2 0 1 1 年9 月 第一章绪论 1 1 研究的背景 进入2 1 世纪以来，市场经济日趋完善，我国的雇佣制度从传统的计 划终身制向灵活的自由雇佣制转变。随着高校体制改革的不断推进，高校 对教师的聘用形式也发生了较大的变化。新时期随着高校不断推进的打破 “铁饭碗，实施教师聘任制度改革步伐的加快，高校中的年轻教师所承 受的压力比前一代教师要大的多。 当今世界的竞争是人才的竞争和拥有资源的竞争。人才作为一种战略 资源在未来国与国的竞争中起着关键的作用。人才的培养是至关重要的问 题，大学生是未来人才的预备役队伍，高校是培养大学生的基地。高校青 年教师是未来人才培养的一支重要力量，如何在复杂多变的社会环境中首 先培养青年教师，通过培养优秀的青年教师为未来人才培养提供保障，是 未来人才战略实施的重要研究内容。 在市场经济不断完善的今天，用人制度的改革是我国经济体制改革的 重要组成部分，通过用人制度改革促进我国经济改革。改革开放以后我国 用人制度改革分为初期的小步推进和在2 0 世纪末的跨越式发展。改革开 放初期由于各项法制，机制建立不完善，大部分的国营企业还是实行终身 制的雇佣关系，只要少部分的私营企业、三资企业使用比较灵活的聘用制 雇佣方式。这一时期我国的高校还在沿用传统计划经济的人员雇佣方式， 高校青年教师有着十分稳定的工作环境，正是这种稳定的环境有利的促进 了我国高校在上世纪八十年代的蓬勃发展。随着时间的推移，我国改革开 放的深入发展对用人制度提出了更高的要求，以工作职责为需求的岗位聘 任方式应运而生。岗位聘用制用人方式中，雇主和雇员之间是建立了一种 较为平等的合作关系，它克服了终生制对雇员以及企业的束缚，有效的减 轻了用人单位的负担，提高用人单位在未来的竞争力。这一时期的高校由 于没有进行体制改革，对于高校教师还是传统的终身制，但在其他后勤服 务人员的使用上部分开始市场化的聘用制。进入2 1 世纪以后，高校教师 人事体制改革被提上了改革的日程，部分高校开始尝试聘用制度的改革。 由于高校体制的特殊性，这种对高校教师人事制度的改革需要在符合我国 国情和社会现实发展需要的基础上逐步探索和推进，但是这项挑战多年传 统意识观念的改革必然对高校教师带来很大的触动，使得教师们也有了忧 患意识。 从教师个人的角度来看，以前的高校保障了教师的一切，进入一个单 位就是一辈子的事情，跳槽或是从事其他行业的机会很小，个人的整体未 来发展的模式是固定的。在终生雇佣制下，由于没有竞争，使得在高校中 的自我发展动力不足，使得高校的整体缺乏一定得活力。2 0 0 0 年以来，对 高校教师管理体系的改革一步步推进，对高校教师触动很大，尤其是青年 教师，在这种情况下就要求青年教师要有这比较积极的心态，尤其是要有 较强的职业韧性，面对压力是能够积极面对，不断适应，从而提高自身的 能力。当自身职业生涯发展受阻时，青年教师应该积极的调整自己的态度、 观念以及行为等来应对这种现实中的逆境。 一般意义上说，外部环境的变化会对个体产生一定的负面影响，但是 环境变化也有其积极的一面，它可以给青年教师一种危机感，这种危机感 会推动青年教师的竞争意识和居安思危的想法，有了这种意识和想法会对 未来出现的不如人意的事件有良好的应对意识。因此职业韧性的培养提上 了议事日程，在职业规划师看来，通过外部手段培养职业韧性以应对外部 环境的变化，即青年教师们不在把自身锁定在一个既定的组织，个体要有 双向选择的意识。组织领导者积极引导组织中的个体，使他们协调好组织 归属、组织奉献与弹性从业之间的关系，提高他们自身的职业生涯规划的 自立能力。 职业韧性的研究并不仅仅指向个体具备选择、调整职业方向的心理承 受力，它更多还是反映在个体在其所从事的职业领域中克服各种困难，不 断适应本职业的需求变化，增强职业适应性的心理能力。个体职业韧性的 品质表现在许多方面，青年教师可能难以具有每一种优秀的品质，但表现 出自主性、自觉性和果断性等优秀意志品质是个体职业发展不能缺少的关 键品质。高校青年教师职业韧性的研究主题适应了人事管理制度由“终身 雇佣制 向“自由雇佣制 发生转变的时代需求，也是引导青年教师个人 成长、成熟，不断提升个人职业竞争力的需要。 1 2 研究意义 1 2 1 理论意义 高校青年教师的职业韧性是对般职业韧性研究的一个具体细化的 研究，它通过对单一群体的研究来丰富职业韧性的应用研究，通过具体的 人群研究为韧性的研究提供实例支持。 职业韧性的心理学研究内容是对一定职业领域个体心理韧性的微观 研究。心理韧性着重研究个体从挫折和失败中恢复良好心理状态的能力， 包括生活领域和工作领域，而职业韧性则主要探讨在一定的工作场所，个 体如何随时调整和改变自己，提高自己的职业适应以及发展能力，同时推 动所在组织的进步。职业韧性作为韧性研究的一个分支领域，对其进行深 入研究能够扩大和丰富韧性的相关理论内容。由于职业韧性的诸多表现与 人的心理过程中的意志心理有着密切联系，因此，开展职业韧性的理论研 究能为意志心理的群体化特征研究提供有益的参考和内容补充。职业韧性 的理论研究对教育学、心理学、组织行为学等学科的研究主体都有一定的 补益作用。 在已有的对韧性研究对象的选择上，比较集中于对青少年的韧性研 究，这也是传统心理研究中对韧性研究的重点方向。基于韧性的可塑性特 征，心理学研究者对有关韧性的研究和实践更多的关注了危险儿童、问题 少年以及功能失调的家庭。通过对“幸存者 的研究来研究韧性。职业韧 性概念的引入为我们对韧性问题的研究提供了新的方向，扩大了研究对象 的范围。高校青年教师只是职业韧性广泛研究对象中的一部分，通过对特 定群体职业韧性的研究能够为相关理论提供具体的实证案例。 高校青年教师职业韧性是青年教师在面对外部环境及职业岗位变化 或是逆境时的一种正向的适应。从本质上来讲，青年教师职业韧性是个体 对自身受聘能力的管理与开发，尤其是在职业生涯发展受到挑战时，如学 校改革带来的绩效工资与个人工作业绩挂钩，完成不了一定的目标任务可 能导致收入减少，甚至被转岗或解聘等。职业韧性培养的意义在于当青年 教师在由于外部环境变化，如何积极的调整心态，观念和行为，快速的适 应外部环境变化。职业韧性的研究室职业生涯规划与管理研究中的一个方 面，通过对职业韧性研究可以帮助完善职业生涯管理的相关理论。 1 2 2 实践意义 传统的高校思想政治教育工作大多是围绕大学生来开展的，并且关注 于他们在学习和实践中遭遇困难和挫折过程中的具体表现，而对高校青年 教师发展的关注更多是围绕其学历层次、收入待遇等方面，对他们的职业 发展和心理承受挑战能力的关注和研究并不多。如何为高校青年教师提供 适宜的职业生涯指导，如何激发和调动他们积极进行科学研究的主动性， 提高他们对高校的归属感和责任感等主题都是未来我国高校思想政治工 作研究的重要内容。探讨高校青年教师职业韧性的现状以及具体的培养途 径，不仅能为我国高校思想政治教育工作的开展提供有价值的实践指导， 而且能为高校进行青年教师培养、管理以及人事制度改革提供操作参考。 1 3 国内国外研究综述 职业韧性的研究是近些年在积极心理学研究导向的影响下，逐渐兴起 的研究主题，它较早是在心理学研究中从研究儿童心理变化，逐渐发展到 研究成人，并定位于一定场所对象的心理研究。 1 3 1 国外研究概述 职业韧性是心理韧性的职场对象化研究的结果。心理韧性也称为心理 弹性，它是心理学家通过调查发现经历过逆境或压力损伤的个体心理不仅 没有出现心理问题，而且可能愈挫愈勇，从而对不良环境及事件对个体心 理产生消极影响的传统观念提出挑战的结果。 针对心理韧性的调查研究较早开展的是w e r n e r 等人，他与同事从1 9 5 5 年开始对美国夏威夷k a u a i 岛一个社区的2 0 0 名高危儿童进行了纵向跟踪 研究，研究发现这些儿童尽管在幼年期遭遇贫困、压力、家庭变故以及父 母存在心理问题等不利外部因素，但仍有七十多名儿童在经历这些遭遇后 仍旧保持良好的身心功能。这一结果引起了人们对心理韧性积极发展的关 注和研究。2 0 世纪7 0 年代后期学者们对于个体压力缓解效果的相关研究， 促进了人们对应付压力的可用资源、应对策略、社会支持力的探索。研究 者将那些影响个体心理健康的压力情境称为危机状态，其影响因素被称为 危机因子，研究社会群体在不同的环境、文化背景以及个体差异下对危机 状态的反应。并且研究重点逐渐朝向个别差异性的探讨，对同样处在危机 中的个体，哪些人能抗拒危机因子，最后复原而发展适应良好，哪些人却 适应不良成为易染性个体加以探讨( h i n k l e ，1 9 7 2 ) 。之后，心理韧性的 研究对象从儿童扩展到大学生、老年人、灾后有心理创伤的个体等。 国外关于心理韧性的测量工具已经开发和使用的主要包括： w a t e r m a n 和c o l l a r d ( 1 9 9 4 ) 研究了组织领导者和员工，认为他们应 当具备的职业韧性品质是一方面善于改造自己跟上变革的步伐，另一方面 是具有较强的职业责任。r i c h a r d s o n ( 2 0 0 2 ) 把韧性看作是一个从瓦解与重 新整合的过程模型以及从有意识与无意识选择的角度来看待韧性。这个模 型认为，个体在受到外界刺激时，如失业、工作压力等，会调动各种保护 因素与危险刺激进行抗衡。如果刺激能量过大，抗衡就会失效，平衡受到 破坏，此时，个体就会改变原有的认知模式，同时感受到恐惧、沮丧、失 落等消极情绪。这是直接针对工作场所个体心理承受力的研究，研究内容 反映的是职业韧性对抗消极事件的过程。 美国前管理学会主席l u t h a n s ( 2 0 0 6 2 0 0 8 ) 教授把积极心理学视角的 韧性引入了工作场所，认为它是心理资本的一个组成部分，并将其定义为： “一种可开发的能力，它能使人从逆境、冲突和失败中，甚至是从积极事 件、成长以及与日俱增的责任中快速恢复过来。 作为工作场所中韧性的 延伸，职业韧性的概念则表达个体在职业生涯管理与开发中面对职业变化 与逆境的态度、观念和行为。但是我们必须看到，尽管在积极心理学中， 韧性又重新得到了重视；然而，关于工作场所的，尤其是职业生涯管理与 开发领域的韧性研究还是稀少、零散的和不充分的，并且研究对象还只涉 及企业员工，对于更多类型工作人员的职业韧性的调查研究的文献更为鲜 见。鉴于此，对职业韧性的研究能够极大促进心理资本的理论研究和实践 应用。 1 3 2 国内研究概述 从上面的关于国外研究的情况看，他们主要关注的是个体的人与外部 环境之间的关联性，通过量化的分析来讨论个体在应激情景下，各种相关 因素对其的影响，通过研究分析出注意的因子，从而通过对因子的影响来 帮助个体达到良好的适应和保持心理的健康。在我国台湾省，由于与欧美 等地的交流较多，有很多台湾学者在本土进行了相关的研究工作，并取得 了显著的成果。而在大陆这边，对于职业韧性研究较少，多由教育学家在 从教育心理的范畴进行研究，具体的可以分为理论与应用两个层面。 国内的理论研究多是借鉴国外的理论，通过对国外理论的翻译与研 究，通过改良国外理论来发展国内的相关研究。于肖楠、张建新、李海垒、 张文新等人通过发表综述性文章和运用国外理论在国内进行实践性操作 来对韧性进行研究，通过他们对韧性的研究发展出了有中国特色的相关理 论与模型。 在国内应用研究层面，李海垒、屈卫国等在相关理论研究和国外应用 研究的基础上，从医学的角度，对儿童的心理韧性进行了相关研究，通过 研究获得了一定的结论，为以后的研究做了铺垫。谢巧玲、王秀希、滕沁 等人对大学生群体的韧性进行应用研究，分析大学生韧性与心理健康、社 会支持和应对方式之间的关系，以期为大学生的心理健康教育提供一定的 指导。在2 0 0 8 年汶川地震发生后，张姝碉和王芳等抓住时机对灾区中小 学生及大学生的韧性状况进行了调查，探讨韧性对学生创伤后应激反应和 心理健康状况的影响，为心理援助活动提供了一定的参考。 台湾地区的黄崇儒( 2 0 0 4 ) 专门针对参加竞技运动的人开展心理坚韧 性研究，他把心理坚韧性定义为个体在运动情境中知觉遭受威胁时心理上 不容易被击败的特性，特征包括：无论情境为何皆能保持高度的专注；能 忍受生理的伤痛；积极自律；追求完美与既定目标；高度的自信心；比赛 时拥有坚强求胜意志；有因应压力的能力等圆。 关于评测工具运用与本土化的研究上，国内一般是在国外经典评测工 具上进行修改，以其适合国内调查的需要。中科院于肖楠博士对 c o n n e r - d a v i d s o n 韧性量表( c d - r i s c ) 量表进行了修订，在本土化后形成 了较为通俗易懂的分析量表；学者杨彩霞对成人心理弹性量表( r s a ) 进 行修订，通过实践调查分析，对各因素分析，认为成人心理弹性量表的研 究适用于中国回；刘兰兰、阳毅在2 0 0 7 年编制了测量大学生韧性的量表， 但由于其调查分布不均匀，暂时无法验证量表的广泛适用性，还有待于进 一步验证。从上面来看在这些应用研究中，我国学者大部分还是直接引用 或修订国外的韧性量表。 。张姝碉，王芳汶川地震灾区中小学生复原力对其心理状况的影响【j 】中国特殊教育，2 0 0 9 ，1 5 ( 5 ) ：5 1 5 5 圆黄崇儒逼勤具心理技能量表的建槽【m 】台北：今日睿局，2 0 0 0 。阳毅大学生复原力量表的编制与应用【d 】华中师范大学，2 0 0 5 。阳毅大学生复原力量表的编制与应用【d 】华中师范大学，2 0 0 5 - 5 综合国内外相关研究内容可以发现，从心理韧性到职业韧性的研究是 研究对象逐渐具体化的发展过程，心理韧性的理论及测量工具的开发已经 取得一定的研究成果，但是，研究对象仍然集中于青少年群体，而定位于 职业领域个体心理韧性的研究尚处于起步阶段，不同职业类型从业人员的 职业韧性的研究更是亟待深入。因此，探讨我国高校青年教师职业韧性的 特征和开发是对职业韧性研究的有益尝试。 1 4 研究的内容与方法 1 4 1 主要内容 本文共包括五章的内容。第一章，绪论。主要讨论了选题的目的和意 义，介绍了国内外对相关问题的研究现状，提出本文研究的内容框架。第 二章，高校青年教师职业韧性的内涵。主要介绍韧性、职业韧性的概念、 内涵、特征，在此基础上分析了高校青年教师职业韧性。第三章，运用定 量与定性研究相结合的方法，概括高校青年教师职业韧性的现状以及存在 的主要问题。第四章，在第三章的研究结果基础之上，综合相关文献资料， 总结高校青年教师职业韧性发展的影响因素。第五章，从多角度思考提出 对高校青年教师职业韧性培养的方法与措施。第六章，全文总结与研究展 望。 1 4 2 研究方法 正确适宜的方法对学术研究至关重要，方法恰当与否直接关系到研究 工作是否有突破、创新，以及创新的程度如何。根据本篇论文研究需要， 本文采用以下几种研究方法： ( 1 ) 文献调查法。文献调查法是指通过寻找文献搜集有关本文需要信 息的调查方法，它是一种间接的非介入式的调查方法。通过对过往文献的 阅读分析，为了解研究背景资料提供有益帮助。本文通过文献查阅，梳理 概括出了韧性、职业韧性等相关概念的内涵，并参阅大量资料分析了影响 高校青年教师职业韧性发展的影响因素等。 ( 2 ) 实证研究法。通过问卷调查，了解我国高校青年教师职业韧性的 现状，发现职业韧性表现中存在的主要问题，为开发和培育青年教师职业 韧性的措施提供依据。 ( 3 ) 综合研究法。整合多学科的相关理论知识，兼顾青年教师职业 韧性发展的内外影响因素，综合概括出培育高校青年教师职业韧性的多项 途径。 第二章高校青年教师职业韧性的内涵 2 1 相关概念的讨论与界定 2 1 1 韧性 在我们研究职业韧性之前应该了解何谓韧性。韧性是源自于材料物理 学的概念，本意是指物体承受应力时对断裂的抵抗力。这种抵抗力的大小 取决于物体在塑性变形中吸收能量的能力，比较物体体积而言吸收能量越 强，物体的韧性就越大。物体的韧性一般体现在物体本身阻止宏观裂纹失 稳扩展能力大小的断裂韧性，以及物体抵抗外来冲击负荷大小的冲击韧性 两方面。 将韧性借喻为人综合承受压力的词汇，通常是指个体在应对外部压力 时表现出的一种应急反应的状态，它包括身体和心理两个层面的反映。在 国内的许多著作中，有许多用语反映的是相似含义，如精神力、毅力、精 神的强韧性、斗志、坚定的心智及忍耐力、意志力等，它们都是指个体在 面临外在压力或本能需求时，所产生的行为趋力，包含百折不挠、处逆境 而不灰心、能忍受身心痛苦等特性。 有韧性的个体一般具有三种基本能力：第一，接受并战胜现实的能力； 第二，在危机时刻寻找生活的真谛的能力；第三，随机应变想出解决办法 的能力。研究表明，韧性主要包括两个主要因素：内在保护因子和外在保 护因子。内在保护因子是指个体自身所具备的某些特质，它们能调节或缓 和危机所带来的影响，比如良好的人格因素，表现为情绪稳定、积极行为 倾向，积极解决问题，生活乐观，寻求新奇性，信任他人等等。外在保护 因子是指个体所处的环境具有能够促进个体成功调适，并改善危机所带来 的影响的因子。 个体韧性的概念包含四个基本特征：( 一) 适应性，用一种有适应性和 弹性的方式来对危机和竞争做回应，能享受竞争的乐趣；相反的，没有适 应性的个体，在身心上无法从挫折中回复。( 二) 易感应性，反应在个体对 于压力情境，能保持情绪上的吸引力。( 三) 强度，个体不管自身与努力的 目标的“差距”如何，总是会持续的努力，想要去赢。( 四) 恢复力，指的 是个体能很快的从失意、失误或误失良机后回复，再回到战场中，准备再 开始。 2 1 2 心理韧性 心理韧性是对韧性的进一步细化研究。心理韧性也常被称为心理弹 性。对心理韧性的概念，学术界至今还没有统一的认识，现阶段主要有三 种从不同的定性，分别是：结果性定义、过程性定义和品质性定义。结果 性定义是从应该面对的结果上来看，心理韧性是个体自身存在的面对外部 严重威胁，个体能够良好适应与发展的现象。过程性定义将心理韧性看成 是一种动态的发展变化过程，这个观点的学者认为心理韧性是个体在危险 环境中良好适应的动态过程，表现在外就是一系列能力和特征通过动态交 互作用而使个体在遭受重大压力和危险时能迅速恢复和成功应对的过程。 品质性定义认为心理韧性是个人自身存在的一种能力或品质，是个体所独 有的特征，心理韧性是个体能够面对外部恶劣的变化并同时表现快速的适 应不良环境的能力，心理韧性是个体从消极经历中恢复过来，并且灵活地 适应外界多变环境的能力。 1 9 9 9 年知名学者k u m p f e r 综合了社会生态学、系统学的观点，在研究 的基础上于提出了具有较为整合性的心理韧性理论模型“个人一一过程一 一环境心理韧性模型。这个模型包括了对于外部环境对韧性影响因素和 保护性因素、个人自身内在影响因素以及在过程中的适应性因素三个方 面，从中分析出个体、环境和过程之间的内在动态关系。形象说明了个体、 环境以及适应结果各自所起的作用以及彼此之间的交互作用。将结果、过 程和品质的特征综合进行研究是现代心理韧性研究的重要内容，但此研究 仍然是在大量的分项研究成果基础之上展开的。 对心理韧性的结果性定义大多是一种质性定义，强调个体韧性的外部 表现特征，如早期研究者m a s t e n ，b e s t 与g a r m e z y ( 1 9 9 0 ) 等人对心理韧 性界定所强调的，它们是克服逆境的力量、成功应对各种急性和慢性压力、 经历创伤后的恢复等都是突出结果的理解性定义。 随着对心理韧性形成过程的探讨研究的不断深入，关于心理韧性的界 定逐渐过渡到过程性定义。例如，a p ah e l pc e n t e r 提出心理韧性是个体 面对生活逆境、创伤、悲剧、威胁或其他生活重大压力时的良好适应过程， 它意味着在困难经历中恢复过来囝。我们研究认为，特质型定义、结果性 定义、过程型定义只是从不同角度阐释了心理韧性的实质，他们共同点在 于：其一，个体经历了不利的情境：其二，个体发展状况良好。 r i c h a r d s o n 是持有心理韧性过程观和品质观的代表学者，他通过对个 体大量的量化研究，对高心理韧性获得过程给以详细的描述，在他看来获 得高韧性是个体有意识和无意识共同选择的结果，在他研究的基础上他还 提出了心理韧性的过程模型。这个模型包括生理、心理以及精神三个层面， 核心是动态平衡。当个体在面对较大的生活压力或是快速变化的外部社会 环境时，高韧性人群会选择利用身边的可利用资源来保护自身，以保持生 理心理和精神的平衡状态。从一个不平衡的状态在向一个平衡状态前进， 并且在这个过程中提升自身心理方面的特质。 个体在选择和综合运用各种内外资源抵抗不利影响的过程中，当个体 。丁亚忠，西方职业韧性研究的启示及培养途径分析【j 】内蒙古科技与经济，2 0 0 9 ( 4 ) ：4 7 4 8 - 8 自身的保护性因素无法应对外部的压力时，就会产生个体生理和心理方面 的机能失调。随着心理平衡被打破，在自我的意识或无意识领域会出现一 种机能重组，会有以下四种情况发生：( 1 ) 心理韧性重组，个体生理心理 精神系统在收到压力后，不仅恢复到原来的水平，而且还在原基础上得到 了进一步的提升，心理韧性达到更高水平的平衡；( 2 ) 回归性重组，即个 体生理心理精神系统恢复到初始平衡状态，心理韧性保持原有强度；( 3 ) 缺失性重组，即个体在达到新的平衡态时放弃了自己原有的一些动机、理 想或信念，建立起来的是更低水平的平衡状态；( 4 ) 机能不良重组，即个 体通过药物滥用、危险行为等来应对危险生活事件，出现功能紊乱的失衡 状态，个体产生消极的态度和情绪。 进入二十一世纪之后，通过积极心理学与心理韧性研究方向上的趋 同，心理韧性研究进入新的阶段。现阶段，心理韧性研究的关注热点正逐 步转向人性的积极面，试图用人类的天赋潜能和积极力量解释重组心理韧 性的心理能量。心理韧性动态模型认为，心理韧性是个体的天生潜能。个 体在发展过程中具有安全、爱、归属、尊敬、掌控、挑战、才能、价值等 方面的心理需要。外部保护因素促使成长中的个体的发展需要得到满足， 进而自然地发展起一些个体特征，形成一系列的心理韧性特质。这些心理 韧性特质会保护正在成长的个体免受危险因素的影响，促进他们健康发 展。 现阶段，许多心理韧性研究者倾向于认为：每个个体都有适应外部环 境并保持良好动态平衡的需要，都会受到这些需要的驱动。心理韧性从根 本上说，来自于个体不断成长发展的积极力量。心理韧性是个人满足自身 具有的自我发展和自我实现潜能需求的一种结果，是人的一种有待开发的 潜能。 从心理韧性研究的历史发展进程上看，从特质型定义、结果型定义、 过程型定义到潜能型定义，逐步体现了一种融合的思想。过程型定义总结 了特质型和结果型定义的相关内涵后的一个综合，心理韧性的形成过程就 是积极特质与环境相互作用，帮助个体应对不利情境并良好适应的过程。 潜能型定义则深入从过程中发现重点，挖掘了韧性形成过程的能量来源。 综合各个方向的心理韧性研究，笔者赞同心理韧性与积极心理学相契 合的观点，并认为应当从心理潜能的视角对心理韧性予以界定：心理韧性 是个体在恶劣外部环境条件下，自身调动一切保护性资源实现良好适应的 一种内在的心理潜能。 2 1 3 职业韧性 现代社会是个竞争日益激烈的社会，在职场中的个体会受到来自各个 方面的压力，家庭的变迁，工作环境的变化，社会环境的变化，技术的快 速发展，还有就是现代社会中日益复杂的人际关系都会给个体带来压力， 个体心理韧性受到了空前的挑战。如何去帮助个体面对压力，同时如何运 用自身的韧性机制应对挑战，研究如何培养和提高员工的韧性，具有极其 深远的意义。 通过研究西方心理学家认为，我们研究的职业韧性从本质上看是个体 在工作过程中面对工作逆境时的应激心理反应，是个体面对外部恶劣环境 的适应过程，研究的重点是研究个体所面对过程应激反应的积极因素和过 程本身。职业韧性是个体是自我抗压过程中的复原力，是一种在工作压力 和逆境时做出自我调整和适应的方式，是个体从逆境中恢复并反弹的一个 状态过程。高职业韧性的沟通会造回复过程超越自我，达到一个更高的认 知水平，在恢复过后达到韧性得到加强的目的，变得富有经验，获得更多 的知识。 美国心理学会把韧性定义为个人面对生活逆境、创伤、悲剧、威胁或 其他生活重大压力时的良好适应性，它意味着面对生活压力和挫折具有的 反弹能力。职业韧性则是指个体在应对各种与工作相关的事件，如工作压 力、工作失败或难以胜任，以及工作环境恶劣等过程中做出自我调整和适 应的方式，从逆境中恢复并反弹的能力。如何培养员工的职业韧性是职业 生涯管理极为重要的问题。 根据国外的研究，在对职业韧性有着保护性因素可以分为三个部分， 分别是外界支持、自身因素、沟通因素。首先是外界支持，在组织内受到 组织成员或是工作关系成员的信赖与支持，在社会上受到合作者的支持， 在家里受到家人与朋友的信赖都是影响职业韧性的重要影响因素；其次是 个体本身的乐观、幽默感、热情、决心明确、成就动机、自我效能、高期 望、自控、敏捷、计划能力、勇气、决心、积极的工作情绪等等对于职业 韧性具有保护作用；最后是个体是否有着良好交际能力和解决问题能力， 其主要表现为在逆境时争取外界支持、坚决完成工作任务、创新意识等等。 以上这些因素都是和员工的职业韧性密切相关的，当员工在受到工作压力 的威胁或身处逆境时，这些保护因素就会和危险因素发生相互作用，从而 促使员工可以从逆境中恢复并保持良好的状态和情绪。 职业韧性是可开发和管理的，工作人员进行职业韧性的管理需要在心 理调控方面做到以下五点： ( 一) 增强自信心 采取多种形式提高自己胜任工作的能力，当消除对自己能力的疑虑之 后，就可达到工作的目标，为了增加信心，必须不断实践并且相信自己已 经训练得能够应对各种挑战了。 ( 二) 提升内在动机 优秀的从业人员要有高水准的内在动机，为了追求自我实现、自我价 值体现和享受成功的愉悦而不断努力，如此才能展现坚强的坚韧性。 ( 三) 透露出决心 在工作中必须透露出自己的决心给领导知道，并且要非常的积极迸 取。 ( 四) 纾解焦虑 焦虑是一种神经紧张的形式，可能因为缺乏准备、结果不确定而产生， 通过有针对性的措施排除焦虑等负向影响因素，才能提高个人的职业韧 性。 ( 五) 适度放松 适度放松是一种能够使个体身心和大脑处于高效唤醒状态的放松，而 不是一种使人慵懒的放松，适度放松使个体思考清晰，并且集中注意力， 过度紧张会让个体无法达到预定的工作目标。 通过上面的观点我们可以概括出，大多数西方心理学家认为职业韧性 实质上是个体对于面临工作逆境时的应激心理反应，是员工对环境改变或 恶劣环境适应过程中，侧重于关注影响员工这种应激反应的积极因素和过 程 。职业韧性表现出个体应对各种工作压力和逆境时的自我调整和适应 的差异，产生能否从逆境中恢复并反弹回良好工作状态的不同结果。 因此，在西方学者研究观点的基础之上，本文把职业韧性定义为：个 体在其所从事的工作中应对各种工作压力和逆境时做出积极的自我调整 和适应，具有较强的从逆境中恢复并反弹回良好的身心和工作状态的能 力。具有职业韧性的工作人员在恢复过程中会达到一个更高的认知水平， 变得更加富有经验，获得更多的知识。 2 1 4 教师职业韧性 教师的职业韧性是指教师在遭遇与工作相关的困难、压力和挑战时对 外部的积极响应。现代教师面对自身和社会发展不断提升的要求，常常面 临着较大的职业压力，压力一般来源于以下三个方面：首先，由于外部社 会对教师抱有较高的期望给他们造成的压力，这种情况下就要求教师要以 良好的职业素养来应对这种压力。其次，现代教学过程的多样性给教师带 来的压力，由于现代教学活动不拘泥于传统的教学形式，它加入了大量的 现代教学手段与方法，这就要求教师要有较好的学习能力，能够驾驭多种 教学方法。教师以其主动的学习来提高自己的应变能力，才能有效的维护 他们为人师表、收获教育成果的初衷。最后，随着社会教育层次和教育水 。丁亚忠，西方职业韧性研究的启示及培养途径分析【j 】内蒙古科技与经济2 0 0 9 ( 4 ) ：4 7 4 8 - l l 平的逐渐提高，教师职业本身对教师综合素质要求的提高给教师带来的压 力。教师职业是一个需要紧跟时代发展步伐，甚至引领社会发展，为学生 答疑解惑，引导学生深入思考、尝试创新的职业，完成此项任务，需要教 师拥有较好的应变能力，强烈的职业敬畏感，尊重自身职业，关心学生各 个方面的成长，具备浓厚的职业责任感，这些良好的综合素质能够快速的 帮助教师在逆境回复积极的心理状态和工作状态，在教师逐渐增强的自我 效能和成就动机中表现出较强的职业韧性。 高校教师职业韧性的表现与其如何应对来自社会、家庭、学校和自身 等来自各方的压力密切相关。高校教师职业韧性不仅体现在面临逆境和困 难时的表现，而且体现在当社会和学校给予他们更重责任、对其能力更富 有挑战性的教育和科学研究任务时，他们承担教学、科研任务和提升自我 过程中的表现。 2 2 职业韧性的一般特征 2 2 1 职业韧性以责任和信念为核心 在人类文明的早期，责任是神学、伦理学和法学重点研究的术语。责 任是社会发展的产物，源自于人际间的社会依存性。它经过了从家庭责任 到亲缘责任，再延伸到群体责任的联系发展过程，体现出个人的一种内在 自我规定性，并且愿意有所付出。通俗的理解，责任就是担当，就是付出。 责任是个人分内应做的事情，也就是承担应当承担的任务，完成应当完成 的使命，做好应当做好的工作。一个人是否勇于承担责任是衡量一个人综 合素质的重要指标。任何职业的从业人员对其工作的责任都包括对某团体 或组织的责任以及对他人和对自己的责任两个层次。我们的社会是由大大 小小的各种各样的责任共同支撑起来的，每个岗位上的工作人员都有自己 应当承担的责任。 从心理学的视角看，信念是主体对于自然和社会的某种理论原理、思 想见解坚信无疑的看法。它是人们赖以从事实践活动的精神支柱，是人们 自觉行动的激励力量。信念一旦确定之后，就会给主体心理活动以深远的 影响，决定着一个人的行为的原则性、坚韧性。 信念与责任都是支持个体将一定的思想和行为的他律机制转化成为 自律机制，内化成为一定的思维方式和行为规范的体系。它们与个体对组 织或他人行为及其结果的价值判断有着直接的关联。一定行业的从业人员 对其所从事工作的社会价值意义以及个人自我价值体现的价值判断越大， 相应引发的积极情感体验和内部动机越强，那么他们对所从事工作的心理 认同度将增加，调整自我以适应职业要求的主动性将增强，并且更加自愿 付诸积极的行为。这个发展过程就是个体职业韧性提高的过程，因此，责 任和信念是支持职业韧性的核心因素。 高校青年教师拥有对个人、对社会、对他人承付责任的意识观念以及 奉献教育事业的内心信念，才能形成良好的职业态度，并且将职业责任转 化成为自身的义务，形成高尚的职业精神，并引发相应的责任行为。这样 青年教师在其遇到挫折或挑战时，才能坚持不