大酒店保洁员工作流程与标准.doc

客房部保洁员工作流程与标准一、 保洁工作范围：（一楼酒店大堂、大堂门口上下坡道、停车道、负一楼至三楼消防通道、二楼餐厅客用洗手间、一、二楼三楼餐厅走廊落地烟灰缸、一楼至三楼员工通道及负二楼的员工更衣柜与洗手间卫生。）二、保洁员工作流程与标准时间段工作区域工作标准07:00-07:30一楼大堂男女洗手间卫生、大堂门口上下坡道、停车道卫生的清扫洗手间无臭味、无垃圾、台面地面干爽，大堂外围干净无垃圾07:35-08:00大堂垃圾的清理、设施设备的抹尘、地面的推尘大堂干净整洁、地面无垃圾、设施设备无尘、烟缸无烟头与垃圾08:10-08:50负一楼至三楼消防梯、二楼餐厅洗手间、二三楼餐厅走廊烟灰缸卫生楼梯扶手无尘、地面无垃圾、洗手间无臭味无垃圾、地台面干爽、烟灰缸无垃圾09:00-09:30酒店大堂卫生推尘保洁、男女洗手间保洁洗手间无臭味、无垃圾、台面地面干爽，大堂地面干净无垃圾09:40-10:00一楼至三楼员工通道卫生的清洁地面无垃圾,地面干爽10:05-10:35保洁员用餐(由PA主管替)负责酒店大堂卫生推尘保洁大堂干净整洁、地面无垃圾、设施设备无尘、烟缸无烟头与垃圾10:45-11:00清倒从各区域收出的垃圾11:05-11:35负一楼至三楼消防梯和扶手的清洁,及二楼餐厅客用洗手间的清洁楼梯扶手无尘、地面无垃圾、洗手间无臭味无垃圾、地台面干爽、烟灰缸无垃圾11:40-13:30不间断对一楼大堂及洗手间与二楼餐厅洗手间卫生的清洁洗手间无臭味、无垃圾、台面地面干爽，大堂地面干净无垃圾13:35-14:05对负一楼更衣室与洗手间卫生的清洁地面无垃圾、洗手间无垃圾14:10-14:30酒店大堂卫生推尘保洁、男女洗手间保洁、大堂门外与车道卫生清扫大堂干净整洁、地面无垃圾、设施设备无尘、洗手间无臭味、无垃圾、台面地面干爽,外围无垃圾时间段工作区域工作标准14:40-15:20对一至三楼员工通道卫生的清扫地面无垃圾,地面干爽15:30-16:00负一楼至三楼消防梯和扶手的清洁,及二楼餐厅客用洗手间的清洁楼梯扶手无尘、地面无垃圾、洗手间无臭味无垃圾、地台面干爽、烟灰缸无垃圾16:05-16:35保洁用餐时间(由PA主管替)负责酒店大堂卫生推尘保洁16:40-18:00对一楼酒店大堂卫生及男女洗手间卫生的清理大堂干净整洁、地面无垃圾、设施设备无尘、洗手间无臭味、无垃圾、台面地面干爽18:10-21:00不间断对大堂、二楼洗手间、消防梯与二三楼走廊烟缸卫生的清理大堂干净整洁、楼梯扶手无尘、地面无垃圾、洗手间无臭味无垃圾、地台面干爽、烟灰缸无垃圾21:05-21:40对负二楼员工更衣室与洗手间卫生的清洁地面无垃圾、洗手间无垃圾21:50-22:30酒店大堂卫生推尘保洁、男女洗手间保洁、大堂门外与车道卫生清扫大堂干净整洁、地面无垃圾、设施设备无尘、洗手间无臭味、无垃圾、台面地面干爽,外围干净无垃圾22:35-23:00更换大堂电梯星期地毯及对大堂吧与休息区地毯的吸尘地毯干净无垃圾,摆放整齐23:05-23:50清拖一楼至三楼员工通道卫生及清倒所有垃圾地面无垃圾,地