银行卡内理财业务操作手册.doc

银行卡内理财业务操作手册第一章 卡内理财业务概述 卡内理财是建立在一卡多账户的基础上，这也是一卡多账户扩充的功能之一。卡内理财是一种理财服务，理财服务包括：稳智富、易智富、巧智富。理财的签约要求卡内账户余额大于等于10000元。稳智富：是根据客户约定，选择保持一定的活期存款余额（最低金额为1000元），多出的金额按约定的额度（1000元或1000元的整数倍）、比例、期限转入整整存款子账户（3个月、6个月、一年），支取或到期时按对应的整整储蓄存款计息转存。易智富：是根据客户约定，选择保持一定的活期存款余额（最低金额为1000元），多出的金额在50000元以上时自动转入通知存款子账户，按七天一个周期自动计息转存。巧智富：是根据客户约定，选择保持一定的活期存款余额（最低金额为1000元），多出的金额在1000元以上时按每1000元（或1000元的整数倍）自动转入定活两便子账户，支取时按定活两便计息，周期最长不超过一年。卡内理财的转回：是卡内理财签约后，理财产品产生的理财账户通过系统周期处理再转回活期主账户。转回条件：1、在系统周期处理时，活期主账户的余额低于理财签约时的最低活期账户余额（最低1000元）。2、周期处理只会将理财产品产生的相应储种的理财账户，以销户或部提方式转回活期主账户。第二章 柜员操作说明1.1卡理财服务的基本业务1.1.1. 卡理财签、解约业务1.1.1.1.基本规定l 办理卡理财签约业务的账户余额大于等于1万元。l 约定转存金额必须是1000元的整数倍。l 卡内活期主账户留存最低余额为1000元。l 易理财的转存金额为通知存款的起存金额。也要满足1000元的整数倍。l 本交易只支持贵宾卡。l 每张卡同一时刻只能签约一种理财服务产品。1.1.1.2功能描述 本交易用于三种理财服务产品的签约或解约。1.1.1.3交易介面 1.1.1.4卡理财签约操作流程1、客户申领了贵宾卡，需要理财服务时，到柜面填写“富秦卡（借记卡）特殊业务申请书”，并签定卡内理财协议书，连同身份证件及贵宾卡交给柜员，柜员接到资料后核实身份后办理签约业务。2、手工输入或刷卡，客户输入密码。3、柜员输入证件类型及号码。4、系统回显户名。5、操作类型选择签约。6、理财类型选择客户需要的理财服务。7、最低余额输入1000元或1000元的整数倍。8、提交执行。9、签约完成后，系统会在周期处理时完成相应的理财服务产品。打印项说明：l 富秦卡（借记卡）特殊业务申请书1.1.1.5卡理财解约的操作流程1、客户不需要理财服务时，填写“富秦卡（借记卡）特殊业务申请书”，将身份证件及贵宾卡交给柜员，柜员接到资料后核实身份后办理解约业务。2、手工输入或刷卡，客户输入卡密码。3、柜员输入证件类型及号码。4、系统回显户名5、操作类型选择解约。6、提交执行。7、解约完成后，系统周期不再产生理财账户。 打印项说明：l 富秦卡（借记卡）特殊业务申请书2.1卡内理财账户查询业务2.1.1卡内理财账户明细查询2.1.1.1基本规定l 只能查询本机构卡内所有理财账户的明细。2.1.1.2功能描述 本交易是查询卡内产生的所有理财产品账户的明细(发生额 )，查询结果包括转出账户序号（活期主账户），转入序号，签约种类，发生额，交易日期。 2.1.1.3交易介面 2.1.1.4操作流程1、客户持贵宾卡到开户网点柜面办理卡内理财明细查询。2、手工输入或刷卡，客户输入密码。3、提交执行。2.1.2卡理财签约查询2.1.2.1基本规定l 只能在开户机构查询。l 查询的是某一张贵宾卡签约的理财产品 2.1.1.2功能描述本交易对贵宾卡理财签约的查询。 2.1.1.3交易介面 2.1.1.4操作流程1、客户持贵宾卡在柜面查询。2、手工输入或刷卡号。3、输入起止日期。4、提交执行。2.1.3卡内理财账户查询2.1.3.1基本规定l 只能查询本机构卡内理财产生的账户。3.1.1.2功能描述本交易查询的是目前卡内存在的理财账户3.1.1.3交易介面 3.1.1.4操作流程1、客户持贵宾卡到开户机构办理。2、手工输入或刷卡。3、提交执行，查看结果。3.1卡内理财报表3.1.1理财账户周期处理清单3.1.1.1基本规定l 每日打印报表。3.1.1.2功能描述 本交易是查询、打印通过系统周期处理转出、转回的理财产品明细情况。3.1.1.3交易介面3.1.1.4操作流程1、柜员每日在日报中打印理财账户