物业管理会议总结.doc

物业管理会议总结 3月3日下午，市住房局召开20XX年度物业管理工作会议,宜城街道、环科园、丁蜀镇物管办主任、各物业企业负责人、基层住房所所长以及物业管理中心全体人员参加会议。会议由市物业管理中心主任朱俊科主持，市住房局副局长王朝霞、市行政执法局、物价局、消防大队相关科室负责人到会，对物业管理工作进行部署和指导。 会上，市行政执法局执法大队徐鹏君队长通报了20xx年度小区违章建设考核得分，并提出了20XX年度工作要求;物价局科长储阿强对规范物业服务行为与实际服务等级挂钩、收支及服务标准进行公示等作出了具体要求;消防大队卞金培参谋通报了近期我市2场火灾情况，同时根据消防法，强调了物业管理公司应尽的职责。物业管理中心朱俊科主任对20XX年度物业管理综合考核办法相关内容作了详细解读。最后，王朝霞副局长对加强行业管理、加强物业服务企业诚信建设、争创物业管理示范项目、规范工作流程、承诺办件期限、创建文明城市等20XX年物业管理重点工作进行了部署。 为提升住宅小区物业服务质量，为居民创造整洁舒适的生活环境，3月21日，松北区物业办组织召开了松北区20XX年物业管理工作会议，各物业企业项目负责人70余人参加了会议，松北区城建局李建霖同志出席会议并讲话。 会上，传达了市物业办关于开展20XX年春季住宅区环境卫生整治工作的通知及松北区城市管理委员会办公室关于印发松北区20XX年春季城乡环境整治工作实施方案的通知;保利物业、景阳物业及桐楠格物业就如何做好物业管理及服务工作做了经验介绍;李建霖同志对区物业办20xx年工作作了总结回顾，并就20XX年物业管理工作做出了安排和部署。 李建霖同志强调，20XX年是新一届区委、区政府的开局之年，是“十三五”规划实施的重要一年，也是哈尔滨新区启动全面建设、加速提档升级的关键一年。区物业办将以服务民生、保障民生、发展民生为着力点，以抓行业监管、抓优化服务、抓分级负责为主要措施，力促物业管理工作再上新台阶，新水平，努力让新区百姓生活得更舒心，更满意，更有幸福感。 一是抓行业监管，以深入实施物业服务考评监管、信用等级评价、严格市场进出管理为主要内容，以处理信访投诉问题为导向，加强物业行业监管，提高物业管理整体水平; 二是抓优化服务，以组织开展专项整治活动为载体，以创建示范项目为带动，以检查通报、跟踪整改、红黑榜、舆论监督为主要手段，促进物业企业优化服务，改善人民群众居住环境; 三是抓分级负责，以新区全面改革创新街道体制机制，对区街的职能界定重新定位为契机，建立强化分级负责的管理机制，充分调动街道工作积极性，发挥属地监管作用，推进工作重心下移，使其切实承担起管理职责和任务，做好日常监督管理。 最后，就如何做好当前物业管理工作，李建霖同志要求各物业服务企业要积极开展春季环境卫生整治、绿化养护、屋面维修、设备设施检查、安全管理及楼道清理等工作，尤其是清明节、“五一”劳动节期间，更要为业主营造一个整洁、安全的生活环境。 3月27日上午，区建住局召开碑林区物业管理工作会暨西安市物业管理条例培训会，部署近期物业行业管理重点工作，学习贯彻新西安市物业管理条例及有关法律法规。区建住局领导班子，各街道、社区相关负责同志，各物业企业负责人等400多人参加会议。 会上，区建住局局长王从兵就加强和改进物业管理工作提出三点要求，一是要从思想上高度重视，认真学习贯彻条例，充分认识物业管理在城市管理、人民生活中的重要作用，扎实做好物业行业监管和服务指导工作; 二是要加大条例宣传力度，在社区、住宅小区开辟宣传阵地，加深广大居民群众对条例的了解和认识，进一步理解和支持物业管理工作; 三是要按照物业服务指导标准，以事不过夜，马上就办的工作作风，以治理脏乱差为主要内容，开展