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详解应聘面试成功的十大技巧 来源 :文章来源:新华网 更新时间 :2008-09-22 08-40-24 面试发挥出色,可以在一定程度上弥补先前笔试或是其他条件如学历、专业上的不足。许多毕业生求职失败,都是输在了面试上。在新晚报与吉林省人事、教育部门联合举办的职业生涯规划巡回演讲活动上,吉林省人才交流中心市场交流部部长刘宝安向即将步入面试关口的应届大学生详细讲解了面试成功的十大法宝和回答考官问题的十大技巧。 技巧一:自我介绍不超 2 分钟 “请你自我介绍一下 ”这道题 90%以上的用人单 位都会问,面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握,考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以,面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致,表述方式上尽量采用口语化,注意内容简洁,切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。自我介绍不能超过 2 分钟,最好把握在 1 分钟左右。 技巧二:强调温馨和睦的家庭氛围 “谈谈你的家庭情况 ”此类问题 70%的用人单位都会涉及,面试者应简单地介绍家人,一般只需介绍父母,如果亲属和应聘的行业有关系的也可介 绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育方面的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。 技巧三:用乐群性爱好点缀形象 “谈谈你的业余爱好 ”是合资企业、民企乐于问这道题,因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗,是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事,这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如篮球、羽毛球等, 在户外和大家一起做的业余爱好来 “点缀 ”自己的形象,突出面视者的乐群性和协作能力。 技巧四:不忘本令考官难忘 “你最崇拜谁? ”是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时,不宜说自己谁都不崇拜,或者说崇拜自己,也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能 “搭 ”上关系,说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 技巧五:座右铭与应聘行业相关 通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途 。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭,也不应说那些太抽象的座右铭,更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质,或者和本专业、本行业相关的一句话,比如 “只为成功找方法,不为失败找借口 ”。 技巧六:说与工作 “无关紧要 ”的缺点 当考官问到你的缺点时,面试者不能说自己没缺点,也不能把那些明显的优点说成缺点,但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点,或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作 “无关紧要 ”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 技巧 七:尽量回避待遇问题 考官问到 “你为什么选择我们公司? ”时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度,面试者最好不要说太多待遇好等,可以说 “我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。 ” 技巧八:遇到提问陷阱采用迂回战术 “如果我录用你,你将怎样开展工作 ”这是一道陷阱题,如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,以免引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答,如 “首先听取领导的 指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。 ” 技巧九:回避回答对上级具体的希望 “你希望与什么样的上级共事? ”通过面试者对上级的 “希望 ”可以判断出面试者对自我要求的意识,这既是一个陷阱,又是一次机会。面试者要好好把握此机会,最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求,如 “做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。 ” 技巧十:尽量体现机智、果敢和敬业 “你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作? ”此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。如 “作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。 ” 100%成功面试经验大公开 来源 :来源:新闻晚报 更新时间 :2008-09-22 08-17-59 我是一个人力资源从业人员,在企业从事人力资源工作已有五年半的经验,去年转行做了管理咨询。 去年年底,因与公司领导发生了一点小矛盾,提前请假了,春节回来后,老板让我写辞职申请,在我认真检讨了自已的错误和表达了强烈希望回到公司的愿望后,他给了我一个可以回来的机会。但条件有二:一是写一份深刻的检查和心得;二是写几篇有一定质量的文章;同时多次建议我在外找工作试试。在这种情况下,我便试着在外找工作,当前定位还是希望从事咨询工作,并做好打算,若在两个月内找不到咨 询工作,便再找回企业工作的机会。 我找工作主要有两条路径,一是找朋友问有没有相关信息,二是在网上投简历。在发出简历的一周内,接到的 8 个通知面试的电话,包括两个朋友的介绍,共获得了 10 个面试机会。全是咨询顾问的工作岗位,因为曾从事过很多招聘和管理咨询工作,外在的职业形象和行为对我来讲是很简单的。但我细想起了,除专业知识外,每一次面试真正打动主考官的地方都不一样。 第一家:做了详实的准备,并在接到电话的时候问了一下对方主要想了解我哪方面的知识,准备了一个系统性很强的绩效考核 PPT,并告诉对方自己是个认真 对待每一件事的人,虽然对方在电话里的要求是随口说的一句话,但我承诺了会做一个针对性非常强的 PPT,我就一定会做到。 第二家:问到离职原因,很认真地说明了自己在原来工作中存在的问题,并告诉对方自己已认识到错误,并希望能得到老板的原谅,同时说明经历这种事件后给了自己很大的启迪。 第三家:谈到收入时,我的要求是我现工资的两倍多,问我为什么会这么要,而在原单位会这么少,有没有觉得老板在剥削自己。非常诚恳而自信的回答,我要的是行业的水平,而且这个水平与我现在的能力匹配。对原单位的老板非但没意见,而且是非常感激 的,并绝不会对原单位提薪酬的要求,因为一年前我入职的时候就是这个收入,而且与当时的能力是吻合的,我很感激原单位对我的培养,使得今天我的能力能达到一年前两倍多的价格。 第四家:当主考官问到一个有关专业问题,我不明白的时候,马上取出本子来做记录,并提出自己的疑问,同时对主考官致谢致歉,谢谢他给予的知识点对我有很大的帮助,同时对我极可能不能满足招聘的要求而浪费他的时间而致歉。 现在细回想起来,好像前四家都是在我回答完这几个问题后,主考官就立刻表示了对我的欣赏和合作的意愿。特别是第三家,主考官 (总经理 )认真 地说我有着一个金子般的心态,如果这次我还是以选择回原单位为先,我可以在任何时候加入她的单位,并希望我能一直与她保持联系。通过这次找工作我真正地明白了,坦诚、真实、有一个平常而且感恩的心态是打动别人最好的武器。 十个招数帮你达到面试最佳状态 来源 :文章来源: SOHU 社区 更新时间 :2008-09-22 08-23-59 部分面试者由于心理承受能力不足,难以承受即将逼近的面试所造成的心理压 力,而陷入过度的焦虑之中。如果出现这种情况,面试者就需要进行一些心理训练。过度的焦虑可以从三个方面来诊断:不良的情绪反应,如紧张恐惧、心烦意乱、喜怒无常、无精打采等;不良的生理反应,如肠胃不适、原因不明的腹泻、多汗、尿频、头痛、失眠等;不良的智力反应,如记忆力减退、注意力不能集中、思维迟钝、学习效率下降等等。如果出现上述情况,考生可以尝试以下办法来缓解: 1.积极的自我暗示 在面试前,面试者习惯于叙述一些自身的事情。这些叙述通常是讲给别人听的,然而却无意中在暗示着自己。面试焦虑者的叙述常常是消极的, 他习惯对别人讲 “我可能通不过面试 ”, “我缺乏应变能力,我恐怕难以对付面试中的应变题 ”, “我表达能力不够好 ”等等。这些消极的暗示会破坏良好的心境,分散注意力,降低面试者的自信,将会把面试者引入胡思乱想之中,致使面试者无法在面试中发挥自己的正常水平,其面试结果不幸被面试者的消极暗示所言中。相反,假如能对自己进行积极的暗示,面试者就会充满自信,心境悠然,注意力集中,思维敏捷,以致在面试中积极地表现自我,面试结果也会常常被自己的积极暗示所言中。因此,面试者必须习惯于多给自己积极的评价,必须学会去积极地自我暗示。当然 ,积极的自我暗示并不是盲目乐观,脱离现实,以空幻美妙的想象来代替现实,而是客观、理性地看待自己,并对自己有积极的期待。 2.利用 “系统脱敏法 ”,消除过度焦虑 所谓的 “系统脱敏法 ”是通过一系列的步骤,逐渐训练个体的心理平衡能力,增强心理适应能力,从而消除敏感反应,保持身心的平衡状态。 面试焦虑的系统脱敏可以这样进行:第一步,认真反思自己的情况,依程度轻重将引起面试焦虑的情境排序。第二步,运用想象进行 “脱敏 ”训练。首先从能引起你最轻度焦虑的情境开始想象。尽量逼真地想象当时的各种情景、面试官的表情和自 己的内心体验,一旦有身体的紧张反应或内心的焦虑状态出现,便用言语暗示 “沉着 ”、 “冷静 ”、 “停止紧张 ”,同时进行有规律的深呼吸,尽量放松肌肉,以减弱自身的紧张状态,直至镇定自若。然后想象第二个情境,依次进行训练,最后达到想象最紧张的面试情景时,也能够轻松自如。 3.充分的自我认识和对面试过程的详尽了解 面试者既能充分地了解公务员面试的要求、题型、时间、地点、类型等等具体操作过程,做到心中有数;同时又能正确地评价自己,既相信自己的能力,又实事求是,不好高鹜远,也不自轻自贱。这样一来,面试前的焦虑自然会减 轻。 4.“暴露冲击法 ”消除过度焦虑 多去面试,多去锻炼,在成功几次或 “碰壁 ”几次后,再面对面试的场景,你就坦然多了。 5.要做好充分的准备 预计到自己临场可能会很紧张,应事先请有关的同事或家人充当主试人,进行模拟面试,找出可能存在的问题与不足,增强自己克服紧张的自信心。 应反复告诫自己,不要将一次面试的得失看得太重。应该明白,自己紧张,你的竞争对手也不轻松,也有可能出现差错,甚至可能不如你。同样条件下,谁克服了紧张,谁镇定,谁从容地回答提问,谁就会取得胜利。 6.面试中不要急着回答 问题 主考官问完问题后,应试者可以考虑五至十秒钟后再作回答。在回答时,要注意语速不可太快,太快容易导致思维与表达脱节,快了也易表达不清。而你一旦意识到这些情况,就会更紧张,结果导致面试难以取得应有的效果。所以切记,面试从头到尾应该做到讲话不急不慢,逻辑严密,条理清楚。 7.任身体放松 身心相通,当你的身体放松时,你的紧张也就得到了缓解。 (1)散步解忧。有一项研究要求面试者分别用三种不同的步子走路:正常的步伐;摆动双臂昂首阔步;低头懒散行走。结果发现,前两种姿势能使人心情更加愉快。对此,心理 学家分析说,摆动双臂时,可产生一种机械运动,使因焦虑而紧张的肩膀、颈部和背部肌肉得以放松。 (2)开怀大笑。开怀大笑可令你紧绷的躯体迅速放松,在开心地笑过之后,由于手臂、脚部的肌肉不再紧张,血压、心跳有所缓和,你会感觉全身如同卸掉了千斤担子,你就会相当轻松。 (3)洗澡化忧。专家指出,理想的洗澡水温为 38 40 ,比人的体温略高,它能增加血液循环,使人镇定下来。它会使你紧张的肌肉放松,令你睡上一个好觉。 8.深呼吸 我们不高兴时,常长吁短叹。其实,长吁短叹就是一种无意的深呼吸,它无意中部分地 排解了焦虑和紧张。面试前,你不妨主动做做深呼吸来缓和紧张情绪。 (1)首先吸气,尽可能地让自己的肺部充满空气,姿势随意。 (2)双手轻轻置于肋骨的下部,缓缓抬头,同时暗示自己 “我很放松 ”。 (3)吸气要做到缓慢而自然,要用腹部的力量吸气,胸膛不要剧烈起伏。 (4)屏住呼吸,放松全身肌肉,再将空气均匀平缓地呼出。很多时候,只要一次深呼吸便可让人平静下来。 9.睡一个好觉 面试前,很多人睡不好觉。固然,这与紧张有关,但多数时候,还是因为他们太重视睡觉的意义了。他们往往喜欢推论:太紧张 睡不好觉 明天精神肯定不好,面试要糟,搞得自己越来越紧张,以至于只能在极度困顿时才能入睡。以轻松的态度对待睡眠的意义,你便能如平时一样自然入睡。另外,如下一些窍门可助你入眠: (1)适当活动。对于整日伏案工作,静坐不动的人来说,入睡前散散步或做做操有助于睡一个好觉。 (2)尽量松弛。平躺在床上,深呼吸一次,把注意力先集中在一个具体部位,如脚趾,然后从此端开始,放松至全身。 (3)喝杯热奶。奶粉的一些成分可有助于睡眠。 (4)进行冥想。躺在床上,想象一些枯燥无味的事情可以帮助睡眠。在英国,人 们常常用羊一只只跳过栅栏这种想象来催眠。 10.调整饮食 德国生理学家沃尔可。帕顿教授经长期研究后得出结论:香蕉等水果中含有一种可让人脑产生血清基的物质,而血清基有安神和让人愉悦的作用。帕顿教授进一步指出,某些人之所以患躁狂抑郁症,其中一个原因便是血清基的缺乏。所以,面试前的一餐,注意给自己加点水果。饮食专家亦指出,在你的菜谱上除常见的肉、鱼和蛋等高蛋白之外,再加上几片粗面粉做成的面包、马铃薯、丰富的蔬菜和水果等,有助于乐观情绪的产生和保持。 以上几种方法是可通用的。但或许在你以往的经历中,你无 意中已形成了自己的调适方法,那最好不过了。如果用一句话来概括面试前的正常的心理调适状态,那就是:放松,放松,再放松。 当然,最根本的一点,我们认为,就是面试者能以平常心去面对自己正常的焦虑,能带着正常的焦虑去坦然面试 这才是对待焦虑的最有效的方法。 六大基本礼仪让你在面试过程中大获全胜 来源 :qq 更新时间 :2008-11-10 10-25-51 我们在现代生活中比较重要的是礼仪问题,服饰打扮、举止言谈、气质风度、文明礼貌,无一不在影响着你的形象,决定着你的前程和命运。由于 举止得体,面试获得了机 会,这个机会是工作机会也是学习机会,你将在工作中不断提高自己的能力。反之,如果职场上不注重礼仪,本来很好的机会,可能由于举止言行的某一个失误,则将面试失败,导致终生机不再来。 案例:米琳大学时就听人说就业不容易,所以毕业前就投了很多简历,可都石沉大海,没有 结果。后来好容易盼来两家面试机会,可是,都因没有作过面试辅导,面试出了问题。自己感觉明明不错,可就是没通过。于是找到宏威职业顾问进行咨询,才知道这里面有很多学问,于是在做了职业生涯规划之后又加了面试辅导,从头到尾对面试 前、面试过程、面试之后的所有要求,做法和问题作了全方位辅导,又针对专业和职位进行了场景训练。再次面试时心中有了底,心态也非常好,信心十足、面带微笑、语气和缓、应对自如,不但顺利通过面试,还得到面试官赞许的眼光和点头。米琳高兴极了,因为她终于用专业求职者的姿态,在众多竞争者中颖而出,进入了一家著名的外资公司,在同学中最先找到了合适自己的工作。 分析: 面试,就是当面考试,谁懂得礼仪,谁就拿到加试分,谁就容易拿到高分,谁就最先通过,谁就最先拿到第一桶金。你在整个发简历、面试过程中就要全套专业,这样才能击 败对手,求职成功。那么,面试过程中,要注意的礼仪是什么呢? 面试礼仪一、时间观念是第一道题 守时是职业道德的一个基本要求,提前 10-15 分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己尊重的问题。而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几 分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了,因为这是面试的第一道题,你的分值就被扣掉,后面的你也会因状态不佳而搞砸。 如果路程较远,宁可早到 30 分钟,甚至一个小时。城市很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前 10 分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就另当别论。对面试地点比较远,地理位置也比较 复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。 但招聘人员是允许迟到的,这一点一定要清楚,对招聘人员迟到千万不要太介意,也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处,你应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。否则,招聘人员一迟到,你的不满情绪就流于言表,面露愠色,招聘人员对你的第一印象就大打折扣,甚至导致满盘皆输。因为面试也是一种人际磨合能力的考查,你得体、周到的表现,自然是有百利而无一害的。 面试礼仪二、进入面试单位的第一形象 到了办公区,最好径直走到面试单位,而不要四处张望,甚至被保安盯上;走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面,同时也分散你的精力,影响你的成绩。一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,则找工作人员求助。这时要注意用语文明,开始的 “你好 ”和被指导后的 “谢谢 ”是必说的,这代表你的教养;一些小企业没有等候室,就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应 有礼貌地说声: “打扰了。 ”然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可贸然闯入;假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢;不要询问单位情况或向其索要材料,且无权对单位作以品评;不要驻足观看其他工作人员的工作,或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论,以免给人肤浅嘴快的印象。 面试礼仪三、等待面试时表现不容忽视 进入公司前台,要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位 情况介绍步骤,尽快进入实质性阶段。准备了公司的介绍材料,是应该仔细阅读以先期了解其情况。也可自带一些试题重温。而不要来回走动显示浮躁不安,也不要与别的接受面试者聊天,因为这可能是你未来的同事,甚至决定你能否称职的人,你的谈话对周围的影响是你难以把握的,这也许会导致你应聘的失败。更要坚决制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖,抽香烟、接手机。 面试礼仪四、与面试官的第一个照面 面试礼仪 1.把握进屋时机 如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心 等待,不要擅自走进面试房间。自己的名字被喊到,就有力地答一声 “是 ”,然后再敲门进入,敲两三下是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲,以里面听得见的力度。听到里面说: “请进 ”后,要回答: “打扰了 ”再进入房间。开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾 30 度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声 “你好 ”,彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。 面试礼仪 2.专业化的握手 面试时,握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出平 等、彼此信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是创造好的第一印象的最佳途径。怎样握手?握多长时间?这些都非常关键。因为这是你与面试官的初次见面,这种手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始,不少企业把握手作为考察一个应聘者是否专业、自信的依据。所以,在面试官的手朝你伸过来之后就握住它,要保证你的整个手臂呈 L 型 (90 度 ),有力地摇两下,然后把手自然地放下。握手应该坚实有力,有 “感染力 ”。双眼要直视对方,自信地说出你的名字,即使你是位女士,也要表示出坚定的态度,但不要太使劲,更不要 使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。而且手应当是干燥、温暖的。如果他 /她伸出手,却握到一只软弱无力、湿乎乎的手,这肯定不是好的开端。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。 握手时长时间地拖住面试官的手,偶尔用力或快速捏一下手掌。这些动作说明你过于紧张,而面试时太紧张表示你无法胜任这项工作;轻触式握手显处你很害怕而且缺乏信心,你在面试官面前应表现出你是个能干的、善于与人相处的职业者;远距离在对方还没伸手之前,就伸长手臂去够面试官的手, 表示你太紧张和害怕,面试者会认为你不喜欢或者不信任他们。 面试礼仪 3.无声胜有声的形体语言 加州大学洛杉矶分校的一项研究表明,个人给他人留下的印象, 7%取决于用辞, 38%取决于音质, 55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知。在面试中,恰当使用非语言交流的技巧,将为你带来事半功倍的效果。 除了讲话以外,无声语言是重要的公关手段,主要有:手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等,通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息,它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果,是职业形象的更高境界。形体语言 对面试成败非常关键,有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。比如面部表情的适当微笑,就显现出一个人的乐观、豁达、自信;服饰的大方得体、不俗不妖,能反映出大学生风华正茂,有知识、有修养、青春活泼,独有魅力,它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景,增强你的求职竞争能力。 1)如钟坐姿显精神 进入面试室后,在没有听到 “请坐 ”之前,绝对不可以坐下,等考官告诉你 “请坐 ”时才可坐下,坐下时应道声 “谢谢 ”。坐姿也有讲究, “站如松,坐如钟 ”,面试时也应该如此,良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。坐椅子时最好坐 满三分之二,上身挺直,这样显得精神抖擞;保持轻松自如的姿势,身体要略向前倾。不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直,并拢双膝,把手自然的放在上面。有两种坐姿不可取:一是紧贴着椅背坐,显得太放松;二是只坐在椅边,显得太紧张。这两种坐法,都不利于面试的进行。要表现出精力和热忱,松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。 2)眼睛是心灵的窗户 ? 面试一开始就要留心自己的身体语言,特别是自己的眼神,对面试官应全神贯注,目光始终聚焦在面试人员身上,在不言之中,展现出自信及对对方的尊重。眼睛是心灵的窗户,恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。注意眼神的交流,这不仅是相互尊重的表示,也可以更好地获取一些信息,与面试官的动作达成默契。正确的眼神表达应该是:礼貌地正视对方,注视的部位最好是考官的鼻眼三角区 (社交区 );目光平和而有神,专注而不呆板;如果有几个面试官在场,说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重;回答 问题前,可以把视线投在对方背面墙上,约两三秒钟做思考,不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来。 3)微笑的表情有亲和力 微笑是自信的第一步,也能为你消除紧张。面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部形象,改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情,应聘的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔,苦着一张脸,否则不能给人以最佳的印象,争取到工作机会。听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。同时也要不时面带微 笑,当然也不宜笑得太僵硬,一切都要顺其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一种美的缺陷,破坏了自然的美。 4)适度恰当的手势 说话时做些手势,加大对某个问题的形容和力度,是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力,需要时适度配合表达。中国人的手势往往特别多,而且几乎都一个模子。尤其是在讲英文的时候,习惯两个手不停地上下晃,或者单手比划。这一点一定要注意。平时要留意外国人的手势,了解中外手势的不同。另外注意不要用手比划一二三,这样往往会滔滔不绝,令人生厌。而且中西方手势中,一二三的表达方式 也迥然不同,用错了反而造成误解。交谈很投机时,可适当地配合一些手势讲解,但不要频繁耸肩,手舞足蹈。有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不可取。不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。很多中国人都有这一习惯,为表示亲切而拍对方的肩膀,这对面试官很失礼。 面试礼仪五、怎样让面试官重视你 个人自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的 “前因效应 ”的影响,这 2-3 分钟见面前的自我介绍,将是你所有工作成 绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官将基于你的材料与介绍进行提问。将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能让面试官重视你。 面试礼仪 1.气质高雅与风度潇洒 面试时,招聘单位对你的第一印象最重要。你要仪态大方得体,举止温文而雅,要想树立起自己的良好形象,这就肯定要借助各种公关手段和方法。各种公关手段主要有言词语言公关、态势语言公关和素养公关。这些公关手段又包括数种方法,如:幽默法、委婉法等。还应掌握一些公关的基本技巧。只有在了解有关公关的常规知识之后,才能顺利地、成功的树立 起自己良好的形象。如果你能使一个人对你有好感,那么也就可能使你周围的每一个人甚至是更多的人,都对你有好感。往往是风度翩翩者稳操胜券,仪态平平者则屈居人后。 在人际交往中,人们常常用 “气质很好 ”这句模糊其意的话来评价对某个人的总体印象,似乎正是其模糊性才体现的较高的概括力。然而,一旦要把这个具体的感觉用抽象的概念作解释,就变得难以表达了。其实言谈举止就反映内在气质,从心理学的角度来看,一个人的言谈举止反映的是他 (她 )的内在修养,比如,一个人的个性、价值取向、气质、所学专业 不同类型的人,会表现出不一样的 行为习惯,而不同公司、不同部门,也就在面试中通过对大学生言谈举止的观察,来了解他们的内在修养、内在气质,并以此来确定其是否是自己需要的人选。面试能否成功,是在应聘者不经意间被决定的,而且和应聘者的言谈举止很有关系。而这些内在素质,都会在平常的言谈举止中流露出来。 如果说气质源于陶冶,那么风度则可以借助于技术因素,或者说有时是可以操作的。风度总是伴随着礼仪,一个有风度的人,必定谙知礼仪的重要,既彬彬有礼,又落落大方,顺乎自然,合乎人情,外表、内涵和肢体语言的真挚融合为一,这便是现代人的潇洒风度。每个人都有 自己的形象风格,展现自我风采的另外一个重要因素便是自信,体现出一种独特的自然魅力,自我风采便无人能挡。 面试礼仪 2.语言就是力量 语言艺术是一门综合艺术,包含着丰富的内涵。一个语言艺术造诣较深的人需要多方面的素质,如具有较高理论水平,广博的知识扎扎实的语言功底。如果说外部形象是面试的第一张名片,那么语言就是第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的谈话态度会让你在任何场合都受到欢迎,动人的公关语言、艺术性的口才将帮助你获得成功。面试时要在现有的语言水平上,尽可 能的发挥口才作用。对所提出的问题对答如流,恰到好处,妙语连珠,耐人寻味,又不夸夸其谈,夸大其词。自我介绍是很好的表现机会,应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势,最好是通过自己做过什么项目这样的方式来叙述一下,语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。重复的语言虽然有其强调的作用,但也可能使考官产生厌烦情绪,因此重申的内容,应该是浓缩的精华,要突出你与众不同的个性和特长,给考官留下几许难忘的记忆;其次,要展示个性,使个人 形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类;第四要符合常规,介绍的内容和层次应合理、有序地展开。要注意语言逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露;最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。 友情提示: 面试,在很多情况下是与面试官最直接的 “短兵相接 ”,所以,一举一动、一言一行,都让面试官尽收眼底。所以面试礼仪就是最为重要 的一个环节,礼仪是个人素质的一种外在表现形式,是面试制胜的法宝。面试礼仪这个环节又由许多小环节构成,如果礼仪知识知之甚少,或忽视礼仪的作用,在一个小环节上出现纰漏,必然会被淘汰出局,肯定失败无疑,因为即便你得了 99 分,可得了 100分的还要因其他方面而淘汰,那就是竞争太激烈了。 巧说劣势让你成功面试 来源 :职业导刊 更新时间 :2008-11-10 09-30-32 刚毕业的大学生在求职面试时不能给人以老油条的印象,惹人生厌,要让人感到实在。 面试时不能自吹自擂,也不能心虚胆怯, 要实实在在,一是一,二是二,把自己的优势和劣势都陈述出来,让考官定夺。 当然,要多说优势少说劣势,但绝不能只说优势不说劣势,哪怕只说一条明显的劣势没有经验也比不说强,有人就是因为每次面试都主动述说一两条自己的劣势赢得考官的好感而面试成功。 有位考官面试的人说: “你不是最优秀的,却是最实在的,在你之前,没有人主动揭自己的短。 ”其实,我自己揭的都是最无关紧要的短,和工作本身关系不大,比如去应聘秘书,我绝不会告诉考官我的打字速度比要求慢一倍,而只说自己不够漂亮,个儿矮,稍胖,这些都与秘书工作本身无 关,而且显而易见,我不说老板也看得见,我若不说老板会认为是不足,我自己说了反而成了优点,坏事变好事。 想转行者:巧写简历帮你实现跳槽转行 来源 :(智联招聘) 更新时间 :2008-11-26 08-34-53 职场中,想要转行或者在行业中转岗的跳槽者不在少数。转岗难,转行更难。如果简历上的求职意向和你以前积累的工作经验大相径庭,面试官会看着糊涂,往往 30 秒内就把你 “开除 ”了,导致简历经常石沉大海。很多 求职者对此甚为苦恼:想要转行或转岗,简历该怎么写 ? 记者了解到,企业 在招聘时,对经验对口的求职者都应接不暇, HR 们基本不会考虑转行和转岗的求职者,因为他们在目标职位上的经验空白对企业来说无疑是一个风险。当然,如果你的简历足够 “与众不同 ”,能表达出你对该岗位的浓厚兴趣、你完善的职业规划、你对目标岗位的工作思路,相信有眼光的 HR
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