01人力资源管理制度.doc

济南御礼商贸有限公司御礼2011第01号人力资源管理制度一、 员工招聘1、招聘原则（1）公开招聘，择优录用公司员工聘用根据公司岗位需求，从社会上公开择优录用，或由内部人员引荐，引荐人应立下担保书。（2）人岗匹配，内部优先根据岗位任职资格，招聘最适合岗位的人，实现人岗配置的一致性；同等条件下，优先考虑符合条件的内部应聘人员，为内部员工提供更大发展空间。2、招聘计划编制： 公司各部门根据工作需要提交员工需求计划，经综管部审核、汇总后报总经理批准，综管部据此编制招聘计划。3、招聘方式及标准：采用网络、报纸、招聘会等多种招聘方式。（1）招聘通用标准l 符合应聘岗位所要求的条件；l 与其他单位没有劳动关系（以原单位出具的解除劳动关系证明为准）；l 没有直系亲属已在公司任职；l 没有与其他竞争对手签订过尚在有效期内的竞业禁止协议。（2） 从事管理和业务工作的正式员工应符合下述条件：l 大专以上学历；l 两年以上相关工作经历；l 年龄在40岁以下；l 财务人员须具备会计证；4、招聘流程：（1）由办公室组织、发布招聘信息；（2）由办公室组织应聘人员进行初试、复试：l 初试：由办公室负责面试，实现人员素质筛选的目的；l 复试：由办公室组织相关部门负责人对应聘人员进行专业知识、专业技能面试。（3）办公室根据面试结果，进行综合评价、汇总；根据薪酬管理制度，初步核定薪资标准，报总经理批准；（4）确定录用人选，并由办公室通知报到时间。二、员工入职1、入职手续（1）提供个人资料新员工在办理入职手续时，需要出示身份证（18位）、毕业证、学位证、户口簿、近期1寸彩色照片2张、原单位离职证明及其它相关证件原件（审核后归还），外地员工还应该提供暂住证（自行办理），公司留取相关证件的复印件。（2）填写新员工入职履历表（3）签订相关协议：l 新员工须与公司签订试用期协议及保守商业秘密协议书。2、试用期（1）试用期期限为三个月，在试用期内，经考核表现突出者可缩短试用期，至少为一个月。（2）试用期人员一般不宜安排担任经济要害部门工作，特殊岗位应办妥相关保证手续后方能上岗。（4）试用不合格者，公司可适当延长试用期或决定不予聘用。延长试用期的，原则上不得超过一个月；对不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。3、转正流程（1）试用人员转正，须由本人填写转正申请表，其直接主管负责考评试用人员。（2）在试用期内，表现突出者可由部门负责人推荐，由本人提交转正申请表，申请提前转正。（3）部门经理在员工转正申请表上签署意见，经办公室部审核，并根据其工作能力和岗位初步核定转后薪资标准，报总经理核准，方可转为正式员工。（4）由办公室通知新员工本人转正时间及转正工资等。（5）新员工自转正之日起，享受正式员工的各种待遇。三、员工内部调动为了充分发挥每个员工的特长，做到人尽其才，更好的实现人岗配置的一致性，员工可在公司内实行调动。1、员工由于以下原因之一，在公司内部流动时，应办理内部调动手续：（1）员工参与公司内部其它岗位招聘，被录用时；（2）因工作（生产）的需要，调整工作岗位的归属部门时；（3）员工因不胜任原岗位工作，被调整工作岗位时；不能胜任原岗位工作情况包括：l 不能完成岗位工作目标；l 不能完成公司规定的工作量；l 不能完成公司布置的工作任务；l 不能按公司规定正常出勤的。2、部门经理有权将不符合本部门工作要求或犯较重错误的员工安排在原部门内调岗或交办公室调岗。四、员工离职1、员工离职包括辞职、自动离职、辞退、除名、退休。2、辞职（1）员工因个人原因提出辞职者，须提前30日向公司递交书面“辞职报告”。由本人亲自交部门经理签署意见后，报办公室，待公司研究批复。在公司未对请辞人员做出答复前，不得擅自离职。否则，视为违约，并按旷工计。如未完成的工作属于必须由本人完成的，则应在完成工作后再提出。（2）试用期职员或未签定劳动合同者离职申请应提前七日提出书面申请，经核准后，办理完成离职手续，方可离职。3、自动离职：未以书面形式通知公司或辞职申请未批准而擅自离职，视为自动离职。自动离职的员工按公司相关规定处理。（1）未给公司造成损失的，予以除名处理。（2）管理人员、部门主管级及以上人员和特殊岗位人员，除按除名处理外，公司还有权追究其法律责任。4、辞退、除名（1）如发生下列情况之一，公司予以辞退：l 严重违反公司有关规章制度；l 工作期间不能胜任本职工作；l 当公司出现特殊情况时。（2）如发生下列情况之一，公司予以除名：l 严重违反公司有关规章制度；l 不服从公司正常工作安排的；l 偷窃或贪污公司或私人财物的；l 屡次违纪，经教育、处分仍不改正的；l 严重违反劳动合同，有损公司形象，造成严重后果的；l 妨碍公司正常工作秩序，严重干扰公司管理的；l 玩忽职守或违反公司规定致使公司蒙受巨大损失；l 连续旷工或擅自离岗7天者，或全年累计旷工15天的；l 自动离职的；l 触犯国家法律的。（3）对员工作辞退或除名处理时，由员工部门经理提出书面申请，办公室调查确认后报总经理核准，形成公司文件，作辞退或除名处理。（4）因第四条第4款（1）（2）而被辞退或除名的员工，公司不事先通知和作任何补偿。5、退休员工合乎退休条件时即自动申请或命令退休，办理相应的离职、退休手续。6、员工（包括试用期员工）离职必须按公司规定办理交接、离司手续。否则按自动离职论处，员工本人将承担由此造成的损失，必要时将追究其法律责任。7、交接手续（1）离职人员应按照离职申请表中“移交程序内容”将本人负责的各项工作以书面形式分类列举交接清单，包括未完成待办事项等。（2）离职人员交接工作的同时，必须将属于公司的一切财物归还公司，包括：l 现款、有价证券、帐表凭证；l 原物料、财产设备、器具、公章；l 规章制度、技术文件、合同（协议）、客户信息、业务进展详情等有关资料、信息，包括电子版资料；l 名片、办公用品、工作服等；l 其他应交接、归还事项及物品。（3）监交：由离职员工的上一级主管负责监交。情况特殊者，可由办公室指派专人负责监交。（4）公告：部门主管级及以上人员和特殊岗位人员离职，应于辞职申请获准后五日内，由部门负责人负责向业务单位以书面形式进行公告，并将公告信息、业务单位、公告结果等报办公室备案。（5）接收人应依离职申请表中“移交程序内容”逐项点收，清楚认真核对后，在移交清单签字确认接收。部门主管级及以上人员和特殊岗位人员离职，还应与业务单位进行逐项核对、确认。（6）部门负责人、办公室对离职人员的交接工作负有检查责任，并在员工离职申请表上签字。（7）一般管理人员离职，办理交接手续时间不得少于20天；部门主管级及以上人员和特殊岗位人员离职，办理交接手续时间不得少于45天。8、离职员工在全部交接工作后，方可离职，薪金计至离职当日。自动离职者，当月工资不予发放。9、员工办理完毕离职手续（以移交人、接收人、监交人确认签字的最后日期为准）后，办公室依劳动合同及相关规定办理劳动合同终止、退保、结算工资及档案结转等相关手续。10、在交接期内，如有关员工故意缺勤或不配合工作交接，或因不尽职责而给公司带来经济损失的，公司视情节按规定给予相应的处罚，并且有权追究其法律责任。11、移交人于离职后6个月内，如发现有亏空、舞弊或业务上不法事情等情况，除应承担赔偿责任外，将追究其法律责任。如监交人知情不报或故意疏失，需受连带处分。12、员工离职交接应亲自办理，因特别原因，经核准由指定负责人代为办理交接时，所有一切责任仍由原移交人负责。五、员工福利1、保险（1）包括社会统筹保险。（2）社会统筹保险：凡被公司正式录用的员工，均可享受公司为其提供的社会保险。2、补贴（1）凡公司正式员工均可享受误餐补贴、通讯补贴、交通补贴、住房补贴及驻外补贴。（2）误餐补贴：l 员工在公司（含济南市内办公）全天出勤者及常白班生产人员，可享受误餐费5元/天；l 出勤半天者，不享受当天误餐费。（3）通讯补贴：l 一般管理员工每月80元；l 部门主管级及以上人员每月150元；（4）交通补贴：公司员工正常出勤每月可享受交通补助100元；自己带车上班人员按照公司员工带车上班管理规定享受相应车补，不再享受交通补助。（5）住房补贴：住房补贴金额为100元/月，以现金方式随工资一同发放，也可存入员工公积金专用账户。3、员工休假（1）凡公司正式员工均可享受国家法定假日及带薪年休假。（2）法定假日：公司员工依法享有国家法定节假日的权利。（3）带薪年休假l 根据工资级别及本公司服务年限不同，享受不同的带薪年休假；l 享受带薪年休假的员工，由公司根据工作实际情况统一安排，在不影响工作的情况下采取轮休的方式进行休假。l 请病假累计2个月以上的不享受当年的年休假。4、员工培训 员工入职后，即可享受公司组织的各类培训，必要岗位可由公司选派参加外部培训，费用由公司承担。5、其它福利（1）劳动保护：员工在工作劳动期间，可享受公司为其提供的劳动保护用品。（2）节日福利：公司在重要节日给员工发放节日福利。（3）集体活动：公司根据经营状况及工作需要，组织集体活动，如聚餐、运动会、拓展训练、旅游等。六、劳动合同1、合同签订：员工被公司正式录用后，公司即与其签订劳动合同，确立劳动关系，明确双方权利与义务，同时在劳动部门备案。2、签订期限（1）一般员工签订期限为一年；（2）主管级及以上员工签订合同期限至少三年；（3）可根据员工所在部门不同、所在岗位的工作性质及重要性，签订二至五年期限不等的合同。3、合同解除（1）公司与员工双方根据劳动法规定；（2）由公司方面提出解除劳动关系的，按有关规定给予员工个人经济补偿，但以下情况公司将不予支付经济补偿金：l 劳动合同期满或公司与员工双方约定的合同终止条件出现，合同即行终止；l 员工因个人原因主动提出解除劳动合同的；l 符合第四条第4款（2）规定情况之一的，公司按照规定提出解除劳动合同的。（3）由于员工违反规定或劳动合同的约定而解除合同（特别是自动离职者），对本公司应赔偿以下损失：l 本公司招收录用其所支付的费用（至少1000元）；l 本公司为其支付的培训费用（双方另有约定的按约定办理）；l 对公司生产、经营和工作造成的直接经济损失；l 合同约定的其他赔偿费用。4、合同终止根据劳动法，凡有下列情况之一者，劳动合同即行终止：l 劳动合同期限届满；l 员工被除名、开除、劳动教养或判刑；l 员工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；l 法律规定的其他情况。七、竞业限制1、竞业限制限于掌握企业重要商业秘密，或者对企业的竞争优势构成重要影响的关键技术人员和管理人员。2、竞业限制期限为一至两年，自劳动关系解除之日起计算。3、员工离职后，不得到生产与公司同类产品或者经营同类业务的有竞争关系的其他用人单位任职，也不得自己开业生产或者经营与公司有竞争关系的同类产品或者业务。4、从员工离职后开始计算竞业限制时起，公司按照竞业限制期限按员工离开公司前一年的基本工资一次性向员工支付竞业限制补偿费。5、如离职员工违反竞业限制，造成公司经济损失的，应当承担赔偿责任及法律责任；获得收益的，应将收益全额归还本公司，并按竞业限制补偿费的200%支付违约金。八、人事管理奖惩条款1、公司对符合下列条件之一的员工予以表彰奖励：（1）工作业绩良好，对公司做出显著贡献者。（2）维护公司利益，避