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第二章-岗位胜任特征模型的构建与应用（一）本章目录第一节 岗位胜任特征模型的构建与应用【知识要求】本单元需明确岗位胜任特征的基本概念、种类、理论渊源以及开展岗位胜任特征研究的重要意义和作用；掌握构建岗位胜任特征研究的重要意义和作用；掌握岗位胜任特征模型的基本程序、步骤和主要方法；主要题型为单选、多选分值约为3-4分，技能考试以简答为主一、岗位胜任特征的基本概念（一）胜任特征的概念及内涵1.“胜任”表示的是对某项工作的卓越要求，而不是基本要求。2.胜任特征是潜在的、深层次特征，即“水面下的冰山”。3.胜任特征必须是可以衡量和比较的。4.胜任特征所指的可以是单个特征指标，也可以是一组特征指标。胜任特征的冰山模型图（二）胜任特征模型的概念及内涵1.反映了胜任特征的内涵：区分绩效优异与平平者的标志，建立在卓越标准基础之上。2.区别优异与一般的基础上，经过深入调查和统计分析建立起来的。3.是一组结构化了的胜任特征指标。二、岗位胜任特征及其模型的分类（一）岗位胜任特征的分类1.按运用情境的不同，胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征2.按主体的不同，胜任特征可分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征3.按内涵的大小，胜任特征可分为六种类型元胜任特征、行业通用胜任特征、组织内部胜任特征、标准技术胜任特征、行业技术胜任特征、特殊技术胜任特征。4.按区分标准的不同，胜任特征可分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征。胜任特征按内涵的大小分类表胜任特征按内涵的大小分类表（二）岗位胜任特征模型的分类1.按结构形式的不同，胜任特征模型可以分为指标集合式模型和结构方程式模型2.按建立思路的不同，胜任特征模型可以分为层级式模型、簇型模型、盒型模型和锚型模型1.指标集合式模型和结构方程式模型指标集合式模型是指胜任特征模型由一些经过研究和筛选的胜任特征指标组合而成，这些胜任特征可能是概念相对单一的能力指标，也可能是包含多种能力指标的综合因素。结构方程
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