保洁合同2-东木.doc

保洁管理委托合同委托方（以下简称甲方）：武汉人和商业控股有限公司受托方（以下简称乙方）：武汉东木物业管理有限公司根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将 委托乙方实行保洁管理，特订立本合同。一、 委托管理事项：1. 维护公共区域以及公共设施设备的清洁卫生。2. 负责垃圾的收集服务工作。3. 监督公共区域的环境卫生维护，质量安全监控。4. 对违反内部管理规定的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取规劝、警告、制止等措施。5. 负责宣传环保知识，美化环境工作。二、 保洁区域：1. 保洁范围：地一大道友谊南路口段至多福路口段地下双通道约500米、友谊南路段地下单通道约800米、多福路段单通道约800米，包含出入口，地下总距离约为2100米。2. 日常工作时间：7：00-20：30 。 （10：00-16:00要求全员在岗）三、 委托期限：自2010年 月 日起至2011年 月 日止。四、 双方的权利义务：甲方权利义务：1. 审定乙方的保洁管理条例。2. 检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。3. 提供保洁范围内的垃圾桶、垃圾车等必要环卫设施。4. 给乙方无偿提供管理用房。5. 合同生效之日起三日内将有关资料向乙方移交。6. 协助乙方做好保洁管理工作。乙方权利义务：1. 严格尊重甲方的各项规章制度。2. 接受甲方监督管理。3. 定时向甲方汇报工作进展情况。4. 乙方负责工作人员的直接管理和培训。5. 非甲方原因造成乙方工作人员在工作区域发生意外事故，责任由乙方自行承担。6. 在本合同服务范围之内，接受甲方因经营需要而发生的突发性保洁工作安排。 7. 本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理资料。五、 保洁服务质量：1. 公共区域环境卫生良好，每天垃圾清理干净（具体标准见附件1:日常保洁标准及要求明细）2. 为了保证乙方达到甲方保洁目标，甲方将不定期对客户进行问卷调查和回访，其客户满意率须达到90%以上。六、 保洁管理服务费用及付款方式：1. 保洁总人数核定 50 人，前期中山大道利济路口至多福路口段进场人数核定24 人，按人均 1100 元进行结算，每月保洁费用为人民币 24200.00 元整（大写人民币 贰万肆仟贰佰 元），合同签订日起立即执行。2. 保洁总人数核定 50 人，按人均 1100 元进行结算，甲方中山大道利济路口至多福路口段、友谊南路段、多福路段全部正常营业后，每月保洁费用为人民币 5500.00 元整（大写人民币 伍万伍仟 元）。具体执行时间双方按实际情况协商，并签订补充协议。 3. 上述保洁费用包含乙方员工的薪资福利、社会保险以及清洗维护设备、用品和工具 。4. 根据甲方工作进展，乙方保洁服务人员分批投入，前期进场24人，后续逐步增加，但总数不得超出原核定人数，服务费用按实际考勤合理支付。5. 乙方须在次月5日-10日向甲方提交上月服务费的正规发票，甲方则在10日-20日以银行转账方式汇入至乙方单位账户。若有特殊情况可另行与乙方协商。七、 违约责任：1、 甲乙任何一方若无正当理由提前终止合同的，应向对方支付正常单月保洁费用总额的10%违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应追加赔偿，但最高赔偿额度不超过正常单月管理费用总额。2、 甲方违反合同规定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决。逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方当月保洁费用的10%作为经济补偿。3、 乙方违反合同规定， 致使工作质量未达到甲方要求或受到业主对保洁卫生的投诉，经甲方三次书面性工作改进建议而仍能达到标准的，则甲方有权根据由此造成的实际影响扣罚当月相应的保洁费用。八、 附则：1. 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关规定协商解决。2. 合同期满，本合同自然终止。双方如续签合同，应在该合同期满30天前向对方提出书面意见。3. 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，与合同具同等法律效力。4. 本合同甲乙双方签字、盖章之后生效。一式两份，甲乙双方各执一份。甲方：武汉人和商业控股有限公司 （盖章）代表： 日期：2010年 月 日乙方：武汉市百联物业管理有限公司 （盖章）代表： 银行名称： 银行账号： 日期：2010年 月 日 附件1：日常保洁标准及要求明细区域工作范围工作方式工作频率工作标准卖场天花板掸灰1次/3月无灰尘、无污渍通风口毛巾擦拭1次/1月无灰尘、无污渍掸灰1次/10天无灰尘、无污渍灯具、灯盘毛巾擦拭1次/3月无灰尘、无污渍地面机器清洗1次/1月无灰尘、无污渍人工维护视需要随时无灰尘、无污渍晶面翻新1次/3月无灰尘、无污渍、光亮晶面护理1次/15天无灰尘、无污渍、光亮消防措施毛巾擦拭1次/1天无灰尘、无污渍指示牌毛巾擦拭1次/1天无灰尘、无污渍镜面不锈钢毛巾擦拭1次/15天无污渍卷帘门毛巾擦拭1次/3天无灰尘、无污渍挡烟玻璃刮拭1次/15天无污渍垃圾箱换装垃圾袋视需要垃圾不得超过2/3清洗除臭1次/7天无异味毛巾擦拭3次/1天无污渍清洁烟缸3次/1天干净休闲椅擦试3次/1天干净灯箱广告擦试1次/1天干净服务台清扫、擦拭、拖拭3次/1天无纸屑、无污渍外围照明灯具毛巾擦拭视需要无污渍通道地砖、墙面冲洗1次/7天无污渍不锈钢扶手毛巾擦拭3次/1天无污渍、无灰尘地垫冲洗1次/5天无垃圾、无积灰、无污渍广告牌毛巾擦拭1次/1天无垃圾、无污渍垃圾桶清洗1次/1天不锈钢无手印垃圾不得超过2/3；无异味橱窗玻璃刮拭1次/1天无灰尘、无手印卫生间化妆台镜毛巾擦拭视需要干净、无水渍洁具消毒冲洗视需要干净、无异味垃圾桶换装垃圾袋视需要垃圾不得超过2/3清洗除臭1次/1天无异味门及隔板擦拭视需要干净无污渍地面拖拭3次/1天无垃圾、无积灰、无污渍地刷刷洗1次/1天无污渍洗手液盒补充洗手液1次/1天保障使用地漏疏通剂疏通视需要疏通冲洗槽刷洗