导游职业生涯发展规划.ppt

积跬步以致千里 职业生涯发展规划14级旅2李悦 没有梦想何必远方 个人分析 个人简介 姓名 李悦 年龄 20 年级 大一 专业 旅游管理 兴趣 旅行美食阅读交朋友 Goal 目标 短期目标 学习好专业知识中期目标 考取导游证茶艺师证等从业资格长期目标 进行导游实习终极目标 成立一家旅行社 自我认知 我自认为我是一个有梦想的人 清楚地知道自己想要的未来是什么样子 并且愿意为梦想而奋斗 我喜欢与人沟通 喜欢交朋友 喜欢阅读 喜欢浏览新闻 乐于接触新鲜事物 最大的优点就是拥有好奇心 对很多领域感兴趣 并且乐于去学习与了解 导员说 大学宜博不宜精 这点我非常认同 并且一直在实践 在工作学习中 我非常具有责任心 只要是落实到我身上的任务 我都会很重视 力求完美的做好这件事 从不会糊弄和敷衍 我认为我的未来会很精彩 就像人们常说的那样 心有多大 舞台就有多大 梦想有多远 你就能走多远 性格类型倾向为 ESFJ 外向实感情感判断倾向度 E100S71F71J57不假思索指数 15 有爱心 有责任心 合作 希望周边的环境温馨而和谐 并为此果断地营造这样的环境 喜欢和他人一起精确并及时地完成任务 忠诚 即使在细微地事情上也如此 能体察到他人在日常生活中的所需并竭尽全力帮助 希望自己和自己的所为能受到他人的认可和赏识 性格分析 ESFJ型的人把他们同别人的关系放在十分重要的位置 所以他们往往具有和睦的人际关系 并且通过很大的努力以获得和维持这种关系 事实上 他们常常理想化自己欣赏的人或物 ESFJ型的人往往对自己以及自己的成绩十分欣赏 因而他们对于批评或者别人的漠视很敏感 通常他们很果断 表达自己的坚定的主张 乐于事情能很快得到解决 ESFJ型的人很现实 他们讲求实际 实事求是和安排有序 他们参与并能记住重要的事情和细节 乐于别人也能对自己的事情很确信 他们在自己的个人经历或在他们所信赖之人的经验之上制定计划或得出见解 适合职业分析 您适合的领域有 旅游业 消费类商业 服务业领域广告业 娱乐业领域 社区服务等 您适合的职业有 劳工关系调解人 旅游项目经营者 旅游销售经理 导游 零售经理 商品规划师 团队培训人员 特别事件的协调人 社会工作者 环境分析 家庭环境 我出生在一个普通家庭 我拥有善良与踏实的父母和家人 父母这么多年的努力奋斗给了我良好无忧的成长环境 他们会从小教我善良 教我做人该有的品质与礼貌 所以我认为我很适合导游这个行业 也许现在这个行业泥沙俱下 良莠不齐 但是不会一直这样 旅游业作为窗口行业 会要求导游人员应从行业宗旨和职业性质出发 以满足游客需要 保护游客利益为己任 应该拥有职业道德修养 而且家人也希望我有份稳定且自由的工作 一直觉得导游是一份很好的工作 我也希望以后家人不会为我的工作担心 学校环境 首先我们院有自己的专业特色 我们不仅学习关于旅游方面的专业知识 我们还有机会去澳大利亚交流学习 因此我们较其他旅游专业更多更系统学习了英语知识 更有利于我们对于英语的应用与交流 其次 我们学院的旅游管理专业更加大了对英语方面的培养 为我们考国际导游奠定了坚实的基础 每年在与历史学院旅游管理专业的导游风采大赛的比赛中 我们学院都是以英语介绍为主 对我们也是一种历练与成长 社会环境 有关业内专家认为 我国旅游就业前景广阔 旅游就业存在十大增长点 由国家发展和改革委员会 国家旅游局有关专家组成的课题组研究提出 我国旅游行业应加快培育旅游就业增长点 这个领域就业增长快 潜力大 带动性强 而且能充分利用市场机制加快发展 就业成本低 老百姓受益面宽 这证明了旅游业的发展潜力 也表明了进入这个市场的可行性 国家旅游局正式对外颁布 关于鼓励和引导民间资本投资旅游业的实施意见 进行了政策上的支持 职业分析 职业前景 2013年中国在线旅游市场交易规模2181 2亿元 同比增长27 7 在线旅游渗透率为7 7 在线旅游市场的增长主要取决于在线机票 酒店和度假等业务 尤其是受到在线休闲旅游迅速崛起的影响 酒店和度假业务迎来爆发增长期2014年中国在线旅游市场持续较快增长 前三个季度分别实现交易规模582 0亿元 630 4亿元和726 4亿元 同比增长率分别为20 6 20 2 和20 0 从这些数据可以看出 我国旅游行业正处于快速上升阶段 且国家政策鼓励支持 相信这个行业会有更好的发展前途 职业认知 导游的素质高低直接影响着旅行社服务质量和服务水平的高低 因而导游素质是旅游业重要一环 导游要有良好的职业道德 导游的职业道德规范 它既是每个导游员在职业活动中必须遵循的行为准则 又是导游员做好服务工作的基本保证 导游要拥有渊博的知识和多种多样的技能 第一 要有语言文学知识 过硬的语言表达能力和扎实的语言功底 第二 要有政策法规知识 第三 要拥有与旅游相关的专业知识是 应涉及地理 历史 风俗 宗教等各个领域 最后应该拥有一点心理学知识与美学知识 职业要求 导游最重要的是拥有过硬的业务素质 1 独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力 2 较强的组织协调能力和灵活的工作方法 3 善于与各种人打交道的能力 4 独立分析 解决问题的能力其次导游还应该拥有过硬的身体素质 良好的思想道德修养和强大的心理素质 选择导游的原因 小时候被问起长大后想从事的职业 那时候的回答是导游 但也只是单纯的觉得这个职业是做自己喜欢的事情 旅游 长大后 家里也会说导游这个行业也不错 希望我可以从事这个行业 大学真的考到了旅游管理专业 在愈发了解这个专业后越觉得自己真的适合这个专业 当导游可以开拓视野 培养情操 锻炼自己的领导能力 语言组织能力和表达能力 同时还可以跟不同的人接触 提高人际交往能力 而且 工作时间相对自由 符合我对自己工作的要求 人职匹配 自我评估 导游需要有良好的亲和力 让你的团员和旅行中的各个环节的人乐于与你交往 需要有爱心 关心你的团员 能给你的团员给与良好的照顾 导游需有一定的影响他人的倾向 具有良好的沟通倾向和主动交流的意愿 与人交往中协调能力较好 导游的思维比较严谨 能够较好地控制旅行计划的执行 对一些意外事件会有一些预案 导游需要一定的个人表现倾向及一定激情 在景点中能够为游客带来令其难忘的讲解 能够调节旅途中的气氛 导游的工作不简单 从某种意义上说每次带团都是一次挑战 我个人的优势为 1 生活态度积极 善于发现事物和环境积极的一面 人职匹配 自我认知 2 待人真诚 放得开 并乐于与人交往和沟通 自认为是个好的倾听者 并善于开导别人 3 做事认真 有责任心 4 心思细腻 考虑问题比较细致 5 很有包容力 因此结交很多不同性格的好友 善于交际 6 学习能力及适应环境能力较强我的优势与导游需要的素质非常吻合 可以看出我能与这个职业的匹配度 同时我具有挑战精神 有强大的心理素质 导游是一个需要专业知识与细节把握的职业 我相信我能够胜任 规划实施 学习与旅游相关专业知识 考取导游资格证 进入旅行社实习工作 成立一家自己的旅行社 大学四年 大二到大三 大三以后的每个假期与毕业后五年 毕业后五到十年 职业发展路径 评估调整 虽然旅游业如今形式一片大好 但旅游业受太多因素影响 如今国际政治错综复杂 经济上变化莫测 这些都会直接影响旅游业的走势与兴衰 而且旅游行业鱼龙混杂 竞争激烈 很有可能在就业时会发现导游的工作压力巨大 不堪重负时 可能就要考虑重新选择职业了 其实学旅游专业 并不代表就要去从事导游工作 也可以选择与旅游有关的工作 那个时候我可以继续学习 毕业后去酒店工作 做一名酒店管理人员 备选方案 发展规划总结 小时候谈到未来 总会有很多幻想 当科学家 当音乐家 当画家 当宇航员 当我们长大后我们会发现科学代表着一个个严肃的数字与公式 我们永远不明白其中的道理 长大后会发现音乐绘画似乎离我们很遥远 长大后会发现当一名宇航员真是登天般困难 我们先天身体条件就不够达标 那么现在再谈未来呢 我们无法再天马行空的去想象 只能活在当下为自己评估 这就是职业规划的意义 未来有千万条路在我们的脚下延伸 未来有千万种预料不到的意外 我们是否应该占据主动权去选择自己要的生活呢 我相信机会总是留给有准备的人 正因为未来的虚无缥缈 才更要握紧自己未来的方向盘